文法教學(xué)部肩負(fù)著全省2萬多文法類和外語類學(xué)員的專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)任務(wù)，還擔(dān)負(fù)《英語》、《鄧小平理論與“三個(gè)代表”重要思想概論》、《大學(xué)語文》和《湖湘文化》等公共課數(shù)萬人的教學(xué)任務(wù)，xxxx年下學(xué)期，文法部還重點(diǎn)抓了支持服務(wù)的開展：
一是整理原有教學(xué)資源，更新教學(xué)資源內(nèi)容。針對(duì)現(xiàn)有教學(xué)資源存在著格式不統(tǒng)一、內(nèi)容蕪雜以及教師變動(dòng)的情況，文法教學(xué)部開展了課程討論區(qū)版主清理、教學(xué)資源清理，對(duì)11個(gè)專業(yè)近120門課程資源進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)、清理，制定了xxxx年下學(xué)期教學(xué)文件更新、教學(xué)資源發(fā)布的計(jì)劃，截止目前，xxxx年文法教學(xué)部對(duì)近150門課程教學(xué)輔導(dǎo)欄目都進(jìn)行了修改。
二是開展了專業(yè)學(xué)習(xí)導(dǎo)學(xué)系統(tǒng)工作。通過部門網(wǎng)頁向新入學(xué)的學(xué)員介紹專業(yè)的特點(diǎn)以及學(xué)習(xí)資源、獲得學(xué)習(xí)支持服務(wù)的方式，及時(shí)向?qū)W員推介，引導(dǎo)學(xué)員適應(yīng)網(wǎng)上教學(xué)手段;從xxxx年9月起開展了各專業(yè)的網(wǎng)上“新生專業(yè)認(rèn)知”交流活動(dòng)。介紹學(xué)習(xí)方法，推薦學(xué)習(xí)資源。在12次專業(yè)認(rèn)知活動(dòng)中，共有1000余名學(xué)員參加，反響熱烈。另外還普遍開展了新開課程以及省開課程的輔導(dǎo)答疑活動(dòng)，一些教師在此基礎(chǔ)上制作了課程學(xué)習(xí)疑難問題集錦、個(gè)人學(xué)習(xí)建議。
三是加強(qiáng)了全省專業(yè)教師聯(lián)系，建立和完善了系統(tǒng)教學(xué)支持服務(wù)的渠道;xxxx年下學(xué)期機(jī)構(gòu)改革之后，文法教學(xué)部為了加強(qiáng)與分校教師的聯(lián)系，中文、法律、教育、英語等專業(yè)大類迅速建立的教師QQ群，在日常教學(xué)工作中發(fā)揮了重要作用。
四是開展專題調(diào)研，為分校提供專項(xiàng)輔導(dǎo)。為了切實(shí)做好支持服務(wù)工作，xxxx年文法部先后多次安排教師到全省各分校調(diào)研，了解分校教學(xué)現(xiàn)狀以及支持服務(wù)需求，在了解到分校落實(shí)《英語》網(wǎng)考工作存在難度后，文法部英語專業(yè)教師周可寶副教授先后開展了直播課堂專題輔導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)答疑等工作，為岳陽、省直和衛(wèi)生分校提供了切實(shí)到位的教學(xué)服務(wù)。
為幫助基層縣站進(jìn)一步做好教學(xué)工作，文法部主動(dòng)與永興電大協(xié)商共建，目前雙方已經(jīng)就今后的溝通交流方式以及支持服務(wù)項(xiàng)目達(dá)成初步意向，從xxxx年上學(xué)期開始將通過BBS交流、雙向視頻以及實(shí)地輔導(dǎo)三種方式開展教學(xué)支持服務(wù)。
五是積極開展網(wǎng)上教學(xué)活動(dòng)。xxxx年文法教學(xué)部共開展網(wǎng)上教學(xué)活動(dòng)100余次，參與學(xué)員4000人次。教師非實(shí)時(shí)回答學(xué)員提問20000余條。
四、認(rèn)真開展教學(xué)研討和教師培訓(xùn)活動(dòng)，積極推動(dòng)開放教育教學(xué)改革與創(chuàng)新
1、積極開展教研活動(dòng)，認(rèn)真做好教師培訓(xùn)工作，10月底文法部積極協(xié)助、精心安排中央電大在長沙舉辦的全國電大文法類師資培訓(xùn)暨中心教研組活動(dòng)會(huì)議，為會(huì)議的順利召開付出了極大的努力，確保了會(huì)議圓滿成功。組織相關(guān)教師積極參與了各專業(yè)課程的培訓(xùn)和教研活動(dòng)。還組織召開了兩次全省電大雙向視頻教師培訓(xùn)會(huì)。組織教師參加中央電大培訓(xùn)。各專業(yè)還通過QQ群開展教師研討和培訓(xùn)。為了提高教師教育技術(shù)能力，完成課件制作任務(wù)，08年下學(xué)期文法教學(xué)部聘請(qǐng)了校內(nèi)外的專家分別就開放教育課程管理、開放教育課程多媒體課件進(jìn)行專題輔導(dǎo)，其中邀請(qǐng)湖南師范大學(xué)張伯邑教授就FLASH多媒體課件制作軟件進(jìn)行了為期兩周的技術(shù)培訓(xùn)，大大提高了教師研制網(wǎng)絡(luò)課件的能力。
2、在抓好常規(guī)教學(xué)、落實(shí)教學(xué)環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上，積極開展教學(xué)改革與創(chuàng)新，明確教學(xué)改革思路，努力開拓進(jìn)取，加強(qiáng)精品資源建設(shè)。認(rèn)真組織教師積極參加課件大賽，現(xiàn)已初步完成11個(gè)課件。
3、努力開展三名工程建設(shè)，xxxx年已開始啟動(dòng)兩門課程，xxxx年正式申報(bào)《大學(xué)語文》、《湖湘文化》、《文秘英語》和《中國法律思想史》四門課程。另外還啟動(dòng)了平時(shí)作業(yè)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)工程，現(xiàn)已申報(bào)《湖湘文化》、《文秘英語》和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》三門課程。同時(shí)還積極參與省開課程考試改革等教改項(xiàng)目。
4、文法部開展了“導(dǎo)師制”的課程教學(xué)模式探索。安排一些教師擔(dān)任分校個(gè)別學(xué)員的“導(dǎo)師”，對(duì)學(xué)員的自主化個(gè)別學(xué)習(xí)提供全方位的指導(dǎo)。如法律專業(yè)本科責(zé)任教師劉琳教授親自承擔(dān)《婚姻家庭法》的面授教學(xué)，并聯(lián)系了該班3名學(xué)生，直接向?qū)W員提供教學(xué)支持服務(wù)。中文專業(yè)文智輝、金在勝副教授在省直分校也聯(lián)系對(duì)口的05秋季漢語言本科學(xué)員等。課程責(zé)任教師唐旭君研究員主持的《開放教育“導(dǎo)師制”理論與實(shí)踐研究》項(xiàng)目已經(jīng)結(jié)題。
5、積極推進(jìn)形成性考核網(wǎng)絡(luò)化工作。按照中央電大和省電大要求，文法部積極推行形成性網(wǎng)絡(luò)考核。專門就此召開全省課程責(zé)任教師會(huì)議，討論形成性網(wǎng)絡(luò)考核問題并落實(shí)責(zé)任人，及時(shí)組織形成性網(wǎng)絡(luò)考核工作，并形成常態(tài)。
6、積極嘗試平時(shí)作業(yè)網(wǎng)絡(luò)化。文法部要求各課程責(zé)任教師在教學(xué)平臺(tái)中“作業(yè)練習(xí)”欄目中必須上傳四次以上作業(yè)，并配備參考答案，目前文法部已有部分教師對(duì)作業(yè)練習(xí)進(jìn)行了視頻講解，通過直播或者錄播方式開展，如法學(xué)專業(yè)《婚姻家庭法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等。計(jì)劃在xxxx年我們將通過學(xué)校新建平臺(tái)進(jìn)一步加大平時(shí)作業(yè)網(wǎng)絡(luò)化的程度，向統(tǒng)服省開課程推進(jìn)。
7、組織教師積極申報(bào)課題。積極探索在開放教育背景下的課程教學(xué)模式，目前部門已經(jīng)申報(bào)校級(jí)課題、省部級(jí)課題多個(gè)，如金在勝副教授主持的高教教育技術(shù)協(xié)會(huì)課題《開放教育下中國現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)名著導(dǎo)讀課程模式研究》已近結(jié)題。外語專業(yè)申報(bào)的《遠(yuǎn)程開放教育英語課程資源建設(shè)與學(xué)生需要研究》經(jīng)過中央電大評(píng)審，獲準(zhǔn)立項(xiàng)為一般資助課題，廣告專業(yè)申報(bào)的“遠(yuǎn)程教育中藝術(shù)設(shè)計(jì)類專業(yè)課程教學(xué)模式研究”通過中央電大重點(diǎn)資助課題立項(xiàng)。
8、積極探索廣播電視大學(xué)教學(xué)資源共建共享機(jī)制，為廣播電視大學(xué)課程平臺(tái)提供更多的優(yōu)質(zhì)課程教學(xué)資源，下學(xué)期文法部積極組織教師申報(bào)中央電大非統(tǒng)設(shè)課程教學(xué)資源共建課程。目前有《訓(xùn)詁學(xué)》、《稅務(wù)行政執(zhí)法專題》、《學(xué)前教育法律法規(guī)》、《文秘英語》四門課程獲得中央電大的立項(xiàng)批準(zhǔn)，取得了較大成績，為學(xué)校爭(zhēng)得了榮譽(yù)。
五、存在的不足和問題：
1、需要重新審視系統(tǒng)開放教育教學(xué)工作，分析制約教學(xué)環(huán)節(jié)落實(shí)的問題和癥結(jié)，找到解決問題的途徑。建立高效靈活的教學(xué)運(yùn)行機(jī)制、嚴(yán)格的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系和教學(xué)管理制度，強(qiáng)化教學(xué)過程監(jiān)控。
2、管理規(guī)范和職權(quán)尚不夠明確，由于各方面的任務(wù)較多，要求高，任務(wù)重，人手有限，常規(guī)教學(xué)和資源建設(shè)任務(wù)非常壓頭。需要進(jìn)一步理順體制機(jī)制，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
3、網(wǎng)上教學(xué)中課程教學(xué)模式的探討還未全面開展，成果不多。
4、辦公條件有待改善，如亟待解決畢業(yè)論文答辯場(chǎng)所問題。
5、部分專業(yè)如英語專業(yè)、廣告專業(yè)以及公共課教學(xué)任務(wù)重，教師數(shù)量偏少，網(wǎng)上教學(xué)壓力相當(dāng)大。亟待充實(shí)專業(yè)教師。