質(zhì)量保證書

時間：2023-07-06 13:20:35 保證書我要投稿

[優(yōu)]質(zhì)量保證書

　　在學習、工作生活中，保證書的使用頻率呈上升趨勢，保證書的具體保證內(nèi)容一般是用分項的方式一條條地列出的。那么你真正懂得怎么寫好保證書嗎？以下是小編為大家整理的質(zhì)量保證書，希望對大家有所幫助。

[優(yōu)]質(zhì)量保證書

質(zhì)量保證書1

尊敬的住戶：

　　感謝您選購了我公司開發(fā)建設的商品住宅，為了保護您的合權(quán)益，促進我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量，做好商品住宅售后服務；同時也為了指導您更好地使用我公司開發(fā)建設的商品住宅。我們根據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》，實行商品住宅質(zhì)量保證和使用說明書制度，請您密切配合并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。

　　地產(chǎn)開發(fā)公司地地址：______________物業(yè)管理公司地址：______________

　　銷售聯(lián)系人：______________物業(yè)管理處：______________

　　電話：______________電話：______________

　　開發(fā)公司：（章）______________管理公司：（章）______________

　　____年____月____日____年____月____日

　　本公司對您購買的西安市xxx區(qū)小區(qū)棟樓單元室，建筑面積m2的商品住宅做出如下質(zhì)量保證承諾：

　　一、本商品住宅工程于20年月日通過了西安市城鄉(xiāng)建設委員會組織的竣工驗收。

　　二、本商品住宅工程由西安市xx區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站進行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)范、質(zhì)量標準及設計要求進行施工。

　　三、本商品住宅工程自竣工驗收之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內(nèi)以下項目（見附表）的維修責任，并在承諾期限內(nèi)負責維修完畢。

　　四、根據(jù)國家房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法規(guī)定房屋建筑工程保修期從竣工驗收合格之日起計算；用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可直接拔打公司維修電話或認真填寫附表“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄給我公司，因住戶使用不當或進行家庭裝修不當以及不可抗拒的自然災害而造成的質(zhì)量問題，不在我公司保修范圍內(nèi)。

　　五、住戶入住后，有關(guān)商品住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委托物業(yè)管理公司）及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可直接向本公司（或物業(yè)管理公司）投訴。我們將及時進行處理。

　　六、如對本公司對有關(guān)商品住宅工程質(zhì)量問題的答復或處理有爭議，可根據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》及建設部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的'有關(guān)規(guī)定，向本地的建設工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào)；凡有關(guān)商品住宅室外配套問題，可根據(jù)國務《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關(guān)規(guī)定，向本地建設行政主管部門申請協(xié)調(diào)。對協(xié)調(diào)意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。

　　七、經(jīng)省級及其以上資格的專業(yè)質(zhì)量鑒定部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復的危險房屋，我公司將予以退房或調(diào)換。

　　八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質(zhì)量責任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。

　　號序維修項目國家規(guī)定的保修期公司承諾的保修期問題處理期限

　　1、屋面防水5年

　　2、墻面、廚房和衛(wèi)生間地面滲漏5年

　　3、墻面、頂棚抹灰脫落2年

　　4、地面空鼓開裂、大面積起砂2年

　　5、管道堵塞6個月

　　6、供熱、供冷系統(tǒng)和設備2個采暖供冷期

　　7、衛(wèi)生潔具2年

　　8、電器管線2年

質(zhì)量保證書2

　　遵照《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定和要求，為保證我單位所經(jīng)營化妝品的質(zhì)量安全，現(xiàn)做出以下承諾：

　　一、嚴格貫徹執(zhí)行《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等相關(guān)法律法規(guī)，認真落實進貨查驗制度、索證索票制度并建立臺帳。

　　二、保證經(jīng)營場所、儲存場所的衛(wèi)生環(huán)境貼合條件；經(jīng)營場所和倉庫（貯存區(qū)）堅持內(nèi)外整潔；具有通風、防塵、防潮、防蟲、防鼠等設施；散裝和供顧客試用的化妝品具有防污染設施。

　　三、所經(jīng)營的化妝品從合法渠道購進，貼合《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》的要求，并具有合格的'標識標簽。

　　四、確保誠信經(jīng)營，對所經(jīng)營化妝品不做虛假和夸大宣傳，不銷售過期變質(zhì)、自制化妝品。

　　五、自覺規(guī)范經(jīng)營行為，理解行政機關(guān)依法監(jiān)管；自覺理解社會監(jiān)督，維護和保障消費者的健康和其他合法權(quán)益。

　　六、以上承諾如有違反，自愿理解食品藥品監(jiān)督管理部門按照法律法規(guī)規(guī)定給予相應的行政處罰。

　　承諾單位（蓋章）：

　　承諾人（簽名）：

　　承諾日期：xx年xx月xx日

質(zhì)量保證書3

　　1、本投標人（是否保證）xxx提供的是原廠生產(chǎn)的、符合國家、行業(yè)和生產(chǎn)者的'質(zhì)量檢測標準、未使用過的全新貨物，附有正規(guī)的質(zhì)量保證書或合格證及裝箱單，并向用戶交付相關(guān)資料和工具。

　　2、（是否免費）xxx送貨、現(xiàn)場安裝調(diào)試，（是否免費）xxx提供貨物的使用、操作培訓。

　　3、自驗收合格之日起xxx（時間）內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障（是否同意）無條件（退貨/調(diào)換）。

　　4、本項目的質(zhì)保期限為：xxx。（是否同意）xxx本質(zhì)保要求：質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障免費修理，超過質(zhì)保期只收維修材料費、終身負責維修。

　　5、（是否同意）xxx免費上門服務。免費上門服務的具體期限為xxx（時間）；到達服務現(xiàn)場時限為xxx（小時）內(nèi)。

　　6、執(zhí)行"三包"的產(chǎn)品名稱、范圍及"三包"具體承諾：xxx。

　　7、貨物（是否保證）xxx是原包裝且包裝完好，（是否同意）xxx經(jīng)用戶單位現(xiàn)場監(jiān)督，當場拆封、安裝。

　　8、其他優(yōu)惠條件、售后服務措施或需要說明的事項：xxx。

　　xxx

　　20xx年xx月xx日

質(zhì)量保證書4

　　承諾人(供貨方)：_________公司

　　法定代表人：_________

　　地址：__________________聯(lián)系電話：_________

　　依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等有關(guān)法律、法規(guī)，為使得收貨方(_________超市)放心從承諾人處進貨，承諾人對供給的產(chǎn)品質(zhì)量鄭重做出如下承諾：

　　1、承諾人保證供給給甲方的產(chǎn)品貼合《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》中對產(chǎn)品質(zhì)量的所有相關(guān)要求，產(chǎn)品質(zhì)量應當檢驗合格，不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品;產(chǎn)品質(zhì)量應當貼合下列具體要求：

　　(一)不存在危及人身、財產(chǎn)安全的不合理的危險，有保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標準、行業(yè)標準的，應當貼合該標準;未制定國家標準、行業(yè)標準的，必須貼合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的要求。

　　(二)具備產(chǎn)品應當具備的使用性能;

　　(三)貼合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標準，貼合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式證明的質(zhì)量狀況。

　　2、承諾人保證產(chǎn)品或者其包裝上的標識必須真實，并貼合下列要求：

　　(一)有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明;

　　(二)有中文標明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址;

　　(三)根據(jù)產(chǎn)品的特點和使用要求，需要標明產(chǎn)品規(guī)格、等級、所含主要成份的名稱和含量的，用中文相應予以標明;需要事先讓消費者知曉的，應當在外包裝上標明，或者預先向消費者供給有關(guān)資料;

　　(四)限期使用的產(chǎn)品，應當在顯著位置清晰地標明生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期;

　　(五)使用不當，容易造成產(chǎn)品本身損壞或者可能危及人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品，應當有警示標志或者中文警示說明。裸裝的食品和其他根據(jù)產(chǎn)品的特點難以附加標識的裸裝產(chǎn)品，能夠不附加產(chǎn)品標識。

　　3、承諾方供給的產(chǎn)品不貼合質(zhì)量相關(guān)規(guī)定及要求的，承諾方保證自收貨方主張之日起三個工作日內(nèi)全額退還上述不貼合規(guī)定的產(chǎn)品的'貨款，同時賠償由此給甲方造成的損失;

　　4、如果由于承諾方產(chǎn)品質(zhì)量引起的質(zhì)量事故，承諾方承擔賠償職責，收貨方有協(xié)助消費者維權(quán)的義務;承諾方承擔收貨方因消費者維權(quán)而支出的必要費用。

　　5、因承諾方銷售給收貨方的產(chǎn)品引起的糾紛，由收貨方經(jīng)營所在地人民法院管轄。

　　承諾方：(簽字或蓋章)

　　時間：

質(zhì)量保證書5

　　房產(chǎn)交接驗收表

　　戶內(nèi)配電、電氣管線、配件、電話、有線電視線路及配件、燈具、電氣開關(guān)

　　業(yè)主/使用人意見：

　　您居住的“xx項目”住宅已經(jīng)有關(guān)部門檢查驗收，達到竣工驗收標準。市工程質(zhì)量監(jiān)督站核驗的質(zhì)量等級為優(yōu)良。在正常使用情況下，在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，將會得到免費維修。在保修期內(nèi)，因您使用不當或二次裝修造成的質(zhì)量問題，以及用戶自己添置，改動的設施、設備由您自己負責維修。保修期內(nèi)，若您的住房經(jīng)有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定屬于危險房屋將予以退還。

　　1、以上保修范圍及期限為國家標準，在正常使用情況下，在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題將得到免費維修。

　　2、工程在規(guī)定的保修期內(nèi)，因勘察設計、施工、監(jiān)理、檢測等原因造成質(zhì)量問題的，由責任方承擔質(zhì)量責任，負擔維修費用；由于地地震、洪水、臺風不可抗力造成質(zhì)量問題的，不屬于質(zhì)量保修范圍。

　　3、保修期內(nèi)，在正常使用情況下因工程質(zhì)量問題給您造成的損失，由建設開發(fā)單位負責賠償，因使用不當或擅自改動結(jié)構(gòu)，造成房屋質(zhì)量受損或其它業(yè)戶損失，由您承擔相應責任。

　　4、住宅保修期從開發(fā)企業(yè)將竣工驗收的住宅交付您簽字驗收使用之日起計算。

　　5、此證書不準外借、轉(zhuǎn)讓，否則您將失去質(zhì)量保證服務，該證一旦丟失，請及時通知房地產(chǎn)開發(fā)公司補辦。

　　住宅工程保修由建設開發(fā)單位最終負責制，并由其委托有關(guān)單位報修項目進行維修(詳見保修責任單位一覽表)。

　　您報修的'質(zhì)量問題，將在3小時內(nèi)得到確切答復，如屬于保修范圍內(nèi)的質(zhì)量問題，將在24小時內(nèi)得到維修。

　　延伸閱讀：什么是住宅質(zhì)量保證書，住宅保證書有什么用?

　　1、定義：住宅質(zhì)量保證書，是房地產(chǎn)開發(fā)商將新建成的房屋出售給購買人時，針對房屋質(zhì)量向購買者做出保證的書面文件，具有法律效力，開發(fā)商應依據(jù)《住宅質(zhì)量保證書》上約定的房屋質(zhì)量標準承擔維修、補修的責任。

　　2、意義：鑒于房屋的特殊屬性，為了維護購房者的合法權(quán)益，國家對住宅質(zhì)量進行了專項規(guī)定，要求開發(fā)商建造的房屋必須達到一定的標準，并要求開發(fā)商承擔一定期限的保修責任。

　　通常房屋保修的事項應該由開發(fā)商企業(yè)親自負責維修和處理，如果，開發(fā)商委托物業(yè)管理公司等其他單位負責保修事宜的，必須在《住宅質(zhì)量保證書》中對所委托的單位予以明示，保證購房者權(quán)益獲得實際保護。

　　3、主要內(nèi)容：

　　(1)房屋經(jīng)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗收后確定的質(zhì)量等級；

　　(2)注明房屋基礎構(gòu)造的使用期限和保修責任；房屋基礎構(gòu)造指房屋的地基基礎和房屋主體結(jié)構(gòu)。

　　(3)各部位、部件的保修內(nèi)容和保修時間；國家對部分內(nèi)容規(guī)最低保修內(nèi)容和期限，具體有：屋面防水5年；墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏2年；墻面、頂棚抹灰層脫落1年；門窗翹裂、五金部件損壞1年；地面空鼓開裂、大面積起砂1年；管道堵塞2個月；供熱、供冷系統(tǒng)和設備1個采暖期或供冷期；衛(wèi)生潔具1年；燈具、電器開關(guān)6個月。

　　(4)房屋發(fā)生上述情況時，負責處理購房者報修、答復和處理等事項的具體單位。

質(zhì)量保證書6

　　家具是高檔耐用消費品，銷售的家具必須具備說明書和質(zhì)量保證書文件，提供給消費者，方便消費者在選購家具時閱讀和參考。產(chǎn)品說明書和質(zhì)量保證書，應由生產(chǎn)企業(yè)負責編制，以文件形式提供給消費者。

　　（1）產(chǎn)品說明書內(nèi)容，一般包括產(chǎn)品名稱，商標牌號，型號和規(guī)格，產(chǎn)品使用的材種名稱及其比例，產(chǎn)品基材和表面裝飾材料名稱，產(chǎn)品主要技術(shù)指標和性能特點，產(chǎn)品使用保養(yǎng)及其應注意的問題。拆裝結(jié)構(gòu)的產(chǎn)品，應有拆裝的示意圖和拆裝方法。還有所執(zhí)行的標準代號。

　　（2）質(zhì)量保證書內(nèi)容，一般包括產(chǎn)品售后產(chǎn)品質(zhì)量保證期限，包修、包裝、包退內(nèi)容和范圍，消費者所購的家具在使用中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，怎樣進行報修等方面，都要有一個明確的承諾，企業(yè)名稱，企業(yè)地址，聯(lián)系人姓名，電話等。具有產(chǎn)品說明書和質(zhì)量保證書的生產(chǎn)企業(yè)，一般來說，生產(chǎn)技術(shù)條件和企業(yè)管理都比較好。并且具有一定生產(chǎn)規(guī)模的企業(yè)。所以說選購家具，應選購有產(chǎn)品說明書和質(zhì)量保證書的家具。

　　（３）混淆樹種名稱，以低價材冒充高價材，誤導消費者。比較典型的是用橡膠木制成的家具，冒充橡木家具出售。一個叫橡木，一個叫橡膠木，看來只有一字之差，但是它們之間質(zhì)地和價格差別是很大的。我們所說的橡木：是指從美國進口的殼斗科fage ceae麻櫟

　　屬queycus橡木類樹種select white and oaks。橡木具有花紋美麗，色澤淡黃褐色和黃棕褐色，木質(zhì)細膩光滑，重硬，尺寸穩(wěn)定性，旋切性佳等優(yōu)點。橡木類樹種全世界約350多個品種（我國約60種以上），分布于亞、歐、非、美四洲。橡木因生長地域，土質(zhì)、氣候條件不同。木材性質(zhì)差異較大。美國產(chǎn)的橡木是同類樹種材質(zhì)較佳的商品材，如紅橡木類和白橡木類商品材，同國內(nèi)對應樹種南方材的麻櫟，東北材的祚木做比較無論在外觀形態(tài)和材性的質(zhì)量指標都更勝一籌。因此優(yōu)質(zhì)橡木成材的價格亦高，可達一萬元人民幣一立方米。而橡膠木卻不如橡木，橡膠木是生產(chǎn)橡膠乳的一種植物，產(chǎn)于我國海南島和東南亞地區(qū)。由于橡膠樹含有乳膠和糖分，更換下來的老橡膠樹發(fā)黑、蟲蛀和腐爛，不能用來生產(chǎn)家具的材料。我們國家為了充分利用植物資源，對橡膠木進行技術(shù)攻關(guān)，解決了木材發(fā)黑、蟲蛀和腐爛等問題，成為家具用的一中較好的樹種，材質(zhì)細膩光滑，輕軟、紋理細。成材價格約在0．8萬元人民幣一立方米。所以說橡木和橡膠木不能相提并論。

　　選購高檔實木家具要注意的幾個問題。

　　當前紅木家具、柚木家具、橡木家具是熱門產(chǎn)品，此類家具在使用樹種上的魚目混珠問題比較嚴重，主要表現(xiàn)在：

　　產(chǎn)品明示標識與實物不符。有的把柚木微薄木貼面或仿柚木紋理的低貼面家具，標識為柚木家具，有的把酸枝木、雞翅木、花梨木、微薄木或仿這類樹種紋理的木紋低貼面家具。標識為酸枝木或雞翅木或花梨木面家具。這種標識對消費者來說有一定的欺騙性。因為柚木面家具或酸枝木面家具與微薄木或木紋低貼面家具之比差別是很大

　　的，微薄木和木紋低貼面的.門板、面板、旁邊及其周邊封邊和框架的出面料，一般是使用雜木的，因此不能稱柚木面或酸枝木家具，只能稱微薄木或木紋低貼面雜木家具。產(chǎn)品表面采用柚木或酸枝木經(jīng)切木單板貼面或使用柚木、酸枝木膠合板，出面部件周邊封邊和框架的出面料，使用柚木或酸枝木實木制成的，才稱得上柚木面或酸枝木面家具。

　　產(chǎn)品用材摻雜。目前市場上紅木家具用材摻雜的問題時有發(fā)生，消費者上當受騙。有的在產(chǎn)品明示標識上標花梨木家具，卻在產(chǎn)品實物外表面一些部位摻雜其它樹種，如菠蘿格木等，這是不符合紅木家具用材比例要求的。因為ｄｂ31181－1996《紅木家具產(chǎn)品標識規(guī)定》中明確指出：全紅木家具是指各木制部件均采用同一紅木類材料（鏡子托板除外）；家具外視面和主要部件（滑架料）采用同一紅木類材料，非主要部件采用不同于基材的紅木類材料（鏡子托板除外）。紅木家具是指柜、桌、幾類家具的后背板、頂板、底板、夾擋板可采用非紅木類實木外，其他部件均采用紅木類實料；床架、沙發(fā)類家具除采用包覆工藝的骨架及床挺均采用紅木類材料制成。床挺允許采用其他木材料。紅木面家具是指產(chǎn)品外視面的門板、臺面、凳面、沙發(fā)面旁板等均采用紅木類實板外露的框、檔、腳、望板、裝飾線、頂蓋和腳盤等均采用紅木類實料。不外露的木制部件采用其他非紅木類材料或紅木貼面甲板制成。所以說凡是紅木類家具不符合上述三種規(guī)定的用材比例要求的均屬摻雜使假的產(chǎn)品。

　　綜上所述，消費者在選購名貴高檔實木家具時，一定要反復地問

　　清楚是什么樹種制成的家具，并且要貨比三家，選擇聲譽好的經(jīng)銷單位的產(chǎn)品。

質(zhì)量保證書7

尊敬的客戶：

　　首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品！

　　為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，保證產(chǎn)品安全、特作如下保證：

　　一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的.生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復印件。

　　二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標準復印件。

　　三、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標準，并對產(chǎn)品質(zhì)量負責，必要時向購貨方提供必要的質(zhì)量資料，諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關(guān)資料。

　　四、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標等符合國家有關(guān)規(guī)定。

　　五、購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏

　　因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負責。

　　六、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進行投訴

　　七，供貨方應積極配合妥善解決

　　八，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。

　　xxx有限責任公司

　　20xx年xx月xx日

質(zhì)量保證書8

　　第一條保證內(nèi)容

　　1、關(guān)于經(jīng)營資格的保證甲乙雙方保證提供的營業(yè)執(zhí)照、供貨資質(zhì)及合法授權(quán)真實有效。

　　2、甲方供應產(chǎn)品都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證，符合國家的相關(guān)規(guī)定。

　　3、甲方供應產(chǎn)品經(jīng)乙方書面確認供應品牌及型號后，未經(jīng)乙方同意不得作隨意更換。

　　4、供應產(chǎn)品的保質(zhì)期不低于xx（月/年），自產(chǎn)品經(jīng)乙方驗收并調(diào)試投入使用之日起計算。

　　5、甲方認可乙方的產(chǎn)品驗收制度，并在對供應產(chǎn)品進行驗收時，嚴格遵守乙方的`驗收制度。

　　6、對未通過驗收的產(chǎn)品，保證乙方在規(guī)定時間內(nèi)補充或更換合格的產(chǎn)品；對通過驗收的產(chǎn)品，在乙方投入使用之前，出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的，保證無條件退貨，并沒收保證金，并承擔乙方相應的經(jīng)濟損失；對通過驗收并投入使用的產(chǎn)品，因產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生任何問題，乙方有權(quán)無條件退貨。

　　第二條保證方式

　　本保證未經(jīng)乙方方同意不可撤銷。只要甲方提供的機器在規(guī)定期限內(nèi)存在質(zhì)量或故障問題，（保證人）自愿承擔連帶付款及賠償義務。

　　第三條保證期間

　　甲方提供的產(chǎn)品調(diào)試期為年，保證人提供產(chǎn)品質(zhì)量保證金x元（人民幣）。保證人自愿保證在半年內(nèi)若產(chǎn)品出現(xiàn)任何問題，乙方依約沒收全部個人保證金。保證期間為年，保證期間為甲方提供產(chǎn)品并在產(chǎn)品出現(xiàn)故障后的最近一次的調(diào)試時間起算。

　　第四條保證范圍

　　1、本保證擔保的范圍包括：主合同項下的債務本金、利息、罰金、違約金、損害賠償金和為實現(xiàn)債權(quán)而實際發(fā)生的費用（包括但不限于訴訟費、律師費、調(diào)查費及相關(guān)費用）。

　　2、因甲方供應貨物的質(zhì)量問題，對貴公司造成了不良影響的，甲方愿承擔該批貨物價款倍的罰款，并承擔由此所造成的經(jīng)濟損失及法律責任。

　　第五條爭議解決

　　當雙方發(fā)生糾紛時，可通過以下途徑解決：

　　1、雙方自愿協(xié)商解決；

　　2、因本保證而造成的任何糾紛，均提交本擔保書簽訂地甲方總部所在地（x市x區(qū)）法院法律訴訟解決。

　　甲方：乙方：

　　（公章）（公章）

　　授權(quán)代表（保證人）：授權(quán)代表：

　　日期：日期：

質(zhì)量保證書9

　　質(zhì)量驗收：

　　建設單位：鶴崗市龍宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

　　設計單位：鶴崗市建筑設計院

　　監(jiān)理單位：鶴崗市興鶴建設監(jiān)理有限公司

　　施工單位：鶴崗市筑城建設工程有限公司

　　本工程經(jīng)五方驗收評定為合格，已在鶴崗市質(zhì)量監(jiān)督站備案登記。本公司和物業(yè)管理公司做了交接驗收。

　　質(zhì)量保證：

　　鶴崗市筑城建筑有限責任公司承擔鶴崗市龍宇花園小區(qū)C組團C1棟住宅樓的質(zhì)量保證。該公司遵照國家現(xiàn)行標準、規(guī)范進行施工，并通過《建筑節(jié)能工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》及各項工程質(zhì)量竣工驗收及評定，質(zhì)量滿足國家驗收規(guī)范要求，準予交付使用。

　　鶴崗市龍宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司承諾遵守國家建設工程保修規(guī)定和鶴崗市建筑裝修管理規(guī)定，在保修期內(nèi)承擔保修義務。

　　業(yè)主入戶時，本公司將簽發(fā)本質(zhì)量保證書，業(yè)主申報保修工程項目憑本質(zhì)量保證書。

　　保修責任的認定：

　　經(jīng)國家質(zhì)量檢驗部門鑒定為設計原因引起的質(zhì)量安全隱患。

　　經(jīng)國家質(zhì)量檢驗部門鑒定為施工原因引起的質(zhì)量隱患。

　　其它按國家規(guī)定的建設單位的質(zhì)量責任。保修責任的免除：

　　業(yè)主/住戶裝修擅自改動管線、打鑿墻、板、柱、外墻不當和不當裝修引起的房屋質(zhì)量問題。

　　業(yè)主/住戶裝修擅自打鑿結(jié)構(gòu)梁不當?shù)姆课葙|(zhì)量問題。

　　超出設計允許之業(yè)主/住戶的不當使用（如超出樓板或屋面的設計荷載）。

　　業(yè)主/住戶擅自改動、拆裝裝修部位、物品和設備等引起的質(zhì)量問題，業(yè)主/住戶未按裝修設備和材料的施工說明書或操作保養(yǎng)指南而錯誤使用造成的質(zhì)量問題。

　　業(yè)主/住戶裝修改動部位及其關(guān)聯(lián)部位出現(xiàn)的質(zhì)量問題。

　　交付后出現(xiàn)的污染、磕碰、劃傷、破裂等問題。

　　業(yè)主/住戶個人習慣、喜好等原因，非產(chǎn)品質(zhì)量問題。

　　業(yè)主/住戶未遵照《住宅使用說明書》使用不當引起的房屋質(zhì)量問題（如地漏未清理造成的`堵塞積水）。

　　自然損耗。

　　超出設計允許之不可抗力事件發(fā)生、如地震、火災、臺風、戰(zhàn)爭等引起餓質(zhì)量破壞。技術(shù)基本信息：

　　結(jié)構(gòu)形式

　　龍宇花園小區(qū)C組團C2棟住宅樓主體為磚混結(jié)構(gòu)：工程等級為二級；設計合理使用年限50年；土地使用年限70年；抗震設防烈度為8度。

　　節(jié)能措施：

　　區(qū)域集中采暖、熱源采用循環(huán)地熱水及燃氣鍋爐；

　　結(jié)構(gòu)熱工指標：

　　本工程采用涂料飾面外墻外保溫系統(tǒng)，保溫材料采用80厚EPS板（λ=0。042_/（mK），ρ≥18kg/m3）。屋面保溫采用80厚擠塑聚苯板，傳熱系數(shù)不應大于0。6_/㎡。K。窗氣密性等級6級，抗風壓等級4級，保溫性能等級8級，水密性等級為3級，空氣滲透性等級4級，空氣隔聲性能等級3級，采光性能等級為3級，窗除南向為單框雙玻璃塑鋼窗外，其他朝向窗均為單框三玻璃鋼窗。陽臺門采用塑鋼門，其他內(nèi)門采用拼板門。保修范圍：

　　注：

　　1、保修期以客戶根據(jù)購房合同有關(guān)規(guī)定正式辦理入住手續(xù)或取得入住通知單之日起開始。

　　2、答復時限是指龍宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司客服服務中心或指定聯(lián)系單位接到業(yè)主/住戶書面通知之日起給予答復意見的最遲時間。

　　3、處理時限是指在業(yè)主配合的情況下開始相關(guān)保修活動之最晚時間。

　　4、保修項目為保修期內(nèi)保修責任之項目。

　　5、石材、瓷磚、油漆等產(chǎn)品因生產(chǎn)批次不同，保修更換時無法保證與原材料顏色完全一致。

　　保修程序：

　　1、因質(zhì)量問題而產(chǎn)生的故障應及時申報維修，本公司按規(guī)定期限內(nèi)給予處理。若因業(yè)主本身申報延誤而造成其他損失，本公司不負責賠償責任。

　　2、房屋質(zhì)量保修由本公司客戶服務中心負責，客戶服務電話：0468—8923444 3、保修期滿前兩個月內(nèi)，請業(yè)主將保修期滿確認書和保修期滿前問題登記表返回本公司客戶服務中心，本公司將安排處理。如不返回此表，則表示業(yè)主認定不存在問題，保修期將按時結(jié)束。

　　4、保修期滿后的工程項目本公司將移交物業(yè)公司，如若發(fā)生問題將由物業(yè)管理中心依據(jù)《物業(yè)管理條例》處理。

　　5、業(yè)主有權(quán)對保修工程施工過程進行監(jiān)督，如施工單位人員有違規(guī)違紀現(xiàn)象，業(yè)主可向本公司客戶服務中心投訴。

　　6、業(yè)主對保修工程施工提供支持，如因業(yè)主原因造成工期延長，由業(yè)主本人負責。

　　7、對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者，本公司在力所能及條件下，可進行維修服務，按規(guī)定收取成本費和人工費。裝修重要提示：

　　裝修房墻面天花板已刮耐水膩子或拉毛處理，地面為地采暖保護層。燈具、開關(guān)插座、弱電插板等都已安裝到位。如需調(diào)整必須征得物業(yè)管理中心的認可，并做好調(diào)整前的現(xiàn)場確認工作方可進行施工。一切未經(jīng)物業(yè)管理中心認可的對現(xiàn)有裝修調(diào)整，而對裝修成品造成的破壞由業(yè)主/住戶自行負責。

　　1、選擇正規(guī)公司，簽訂正規(guī)合同，明確規(guī)定：費用、工期、材料、質(zhì)量標準和保修期限。

　　2、辦理報批手續(xù)，服從管理，不能代替裝修公司交納押金。

　　3、委托專業(yè)公司對裝修工程進行驗收。

　　4、為保證樓盤外立面的整潔，屋面不能裝修和任何搭建。

　　5、住房結(jié)構(gòu)不可任意改動，建筑的荷載承載式經(jīng)結(jié)構(gòu)設計師計算而確定的，不能破壞承重結(jié)構(gòu)，不得超過樓板負荷。

　　6、開墻、鑿洞必須遵循建筑規(guī)范，承重墻不得開洞，非承重墻開口（不得開70厘米以上的孔洞）必須做加固處理。

　　7、燃氣管道不得任意改動，如須改動應由燃氣供氣單位派員操作。

　　8、電路隱蔽處必須做穿管處理。

　　9、使用可燃或易燃裝飾材料必須做防火處理。

　　10、廚房衛(wèi)生間裝修必須按規(guī)范杜絕破壞已施工完畢的防水層，如造成漏水影響樓下，您將承擔責任。

　　11、竣工驗收前已對上、下水等管路做打壓試驗和灌水試驗，請業(yè)主/住戶確保裝修時對管路無任何破損，否則后患無窮。

　　12、不可再凸窗樓板處打孔及大力沖擊。

　　13、家庭裝飾工程竣工驗收請參照國際《建筑裝飾工程施工及驗收規(guī)范》對家庭裝修進行驗收。

　　注：本書由龍宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司負責解釋并有權(quán)進行修正，其中未盡事宜或業(yè)主/住戶認為還有需要進一步說明的問題，可致電龍宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司客戶服務中心或物業(yè)公司。

質(zhì)量保證書10

　　1、保證提供的是原廠生產(chǎn)的產(chǎn)品，符合國家、行業(yè)的質(zhì)量檢測標準。

　　2、未使用過的全新貨物，附有正規(guī)的質(zhì)量保證書、合格證;必要時提供完整的質(zhì)量檢測報告。

　　3、保證貨物是原包裝且包裝完好。是否同意經(jīng)用戶單位現(xiàn)場監(jiān)督，當場拆封、檢測產(chǎn)品。

　　4、自驗收合格之日起，xx天內(nèi)出現(xiàn)非人為因素的`故障，是否同意退貨或換貨。

　　5、執(zhí)行“三包”的產(chǎn)品名稱、范圍及“三包”具體承諾：xx天包退;xx天包換;xx年包修。

　　質(zhì)保期限為：xxx天。xx天內(nèi)，因貨物本身質(zhì)量問題，免費維修;超過質(zhì)保期收取維修費、材料費。

　　6、因產(chǎn)品質(zhì)量問題，給客戶造成了損失，如何解決。

　　7、其他優(yōu)惠條件、售后服務措施或需要說明的事項。

　　其他：

　　是否免費送貨、現(xiàn)場安裝調(diào)試。

　　是否免費提供貨物的使用、操作培訓。

　　是否免費上門服務。免費上門服務的具體期限為xxxxxx;xx次/年。

xxx

20xx年xx月xx日

質(zhì)量保證書11

　　致：XXXXXXXXXX

　　由我公司承建的貴公司XXXXX工程，現(xiàn)已竣工投入運行。對該項工程我公司給予如下質(zhì)量保證：

　　保修范圍：

　　一、計算機綜合布線系統(tǒng)：

　　主銀線：XXXXXXX個

　　散點：XXXXX個

　　辦公點：XXXXX個

　　共計：XXXXX個信息點

　　保修期3年，竣工交驗后三年內(nèi)，如出現(xiàn)線路不通，布線材料非人為損壞，我公司提供到現(xiàn)場的更換服務。

　　網(wǎng)絡設備：無

　　二、電源部分：

　　主銀線：XXXXXXXXXX個

　　AP點：XXXXX個

　　散點：XXXXX個

　　機柜點：XXXXX個

　　共計：點

　　保修期3年，在竣工交驗后3年內(nèi)，如出現(xiàn)線路不通，布線材料非人為損壞，我公司提供到現(xiàn)場的更換服務。

　　如因貴公司使用不當，不正規(guī)操作造成損壞，我司可協(xié)助聯(lián)系廠家進行修復或更換，但由此而產(chǎn)生的'所有費用(材料加工、設備、差旅等)由貴司自行承擔;如因不可抗力及人為因素的原因，如地震、水災、火災、戰(zhàn)爭及非我司人員所為等造成之損壞，不在保證范圍內(nèi)。

　　XXXXXXXXXX公司

　　日期：XXXXXXXXXX

質(zhì)量保證書12

　　《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》

　　近來新樓入住時，很多住戶都拿到了《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》，這是去年9月剛開始實施的新的住宅質(zhì)量保證制度所要求的。現(xiàn)在購買現(xiàn)房和入住前，不僅要檢查開發(fā)商“五證”是否具備，而且應該要求開發(fā)商提交《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》。

　　《住宅質(zhì)量保證書》是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對銷售的商品住宅承擔質(zhì)量責任的法律文件。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應按《住宅質(zhì)量保證書》的約定，承擔保修責任。商品住宅售出后，委托物業(yè)管理公司等單位維修的'，應在《住宅質(zhì)量保證書》中明示所委托的單位。

　　《住宅質(zhì)量保證書》應當包括以下內(nèi)容：

　　1、工程質(zhì)量監(jiān)督部門核驗的質(zhì)量等級。

　　2、地基基礎和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔保修。

　　3、正常使用情況下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：屋面防水3年；墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年；地面空鼓開裂、大面積起沙1年；門窗翹裂、五金件損壞1年；管道堵塞2個月；供熱、供冷系統(tǒng)和設備1個采暖期或供冷期；衛(wèi)生潔具1年；燈具、電器開關(guān)6個月；其它部位、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。

　　《住宅使用說明書》應當對住宅的結(jié)構(gòu)、性能和各部位（部件）的類型、性能、標準等加以說明，并提出使用注意事項，

　　一般應當包含以下內(nèi)容：

　　1、開發(fā)單位、設計單位、施工單位，委托監(jiān)理的應注明監(jiān)

　　理單位。

　　2、結(jié)構(gòu)類型。

　　3、裝修、裝飾注意事項。

　　4、上水、下水、電、燃氣、熱力、通訊、消防等設施配置

　　的說明。

　　5、有關(guān)設備、設施安裝預留位置的說明和安裝注意事項。

　　6、門、窗類型，使用注意事項。

　　7、配電負荷。

　　8、承重墻、保溫墻、防水層、陽臺等部位注意事項的說明。

　　9、其它需要說明的問題。

　　購房人應該仔細檢查《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》是否列明了以上項目，這些都是與今后生活息息相關(guān)的大問題，切不可粗心大意。

質(zhì)量保證書13

　　甲方（全稱）：

　　乙方（全稱）：

　　為保證XX在合理使用期限內(nèi)正常使用，甲方乙方協(xié)商一致簽訂工程質(zhì)量保修書。乙方在質(zhì)量保修期內(nèi)按照有關(guān)規(guī)定及雙方約定承擔工程質(zhì)量保修責任。

　　一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容

　　質(zhì)量保修范圍包括本次招標文件內(nèi)所包含的招標范圍項目。

　　二、質(zhì)量保修期

　　設備質(zhì)量保修期從安裝驗收合格之日起。雙方根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合具體工程約定質(zhì)量保修約定：貳年。

　　實際竣工日期以設備驗收書函規(guī)定的日期為準。

　　三、質(zhì)量保修責任

　　1、屬于保修范圍和內(nèi)容的項目，乙方應在接到修理通知后12小時內(nèi)派人現(xiàn)場解決問題。乙方不在約定期限內(nèi)派人修理，甲方可委托其他人員修理，保修費用從質(zhì)量保修內(nèi)扣除。

　　2、發(fā)生須緊急搶修事故，乙方接到事故通知后，應立即到達事故現(xiàn)場搶修。非乙方施工質(zhì)量引起的事故，搶修費用由甲方承擔。

　　3、在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi)，因乙方原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人身和財產(chǎn)損害的'，乙方應承擔損害賠償責任。

　　4、乙方保證在設備使用期限內(nèi)終身負責維修和有償提供備件。

　　四、質(zhì)量保修金的支付

　　本工程約定的工程質(zhì)量保修金為施工合同價款的XX%。

　　五、質(zhì)量保修金的返還

　　甲方在工程驗收合格后二年內(nèi)，將剩余保修金返還乙方。

　　六、其他

　　雙方約定的其他工程質(zhì)量保修事項：本工程質(zhì)量保修書作為施工合同附件，由施工合同甲方乙方雙方共同簽署。

　　甲方：XX乙方：XX

　　代表人（簽字）：XX代表人（簽字）：XX

　　20xx年XX月XX日

質(zhì)量保證書14

xxxx有限公司：

　　我公司作為貴公司xxx貨物的供應商，為保證我司所供應產(chǎn)品的質(zhì)量安全性，特向貴公司做出如下承諾：

　　一、關(guān)于我方經(jīng)營資格的承諾

　　我方承諾向貴公司提供合法有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證及經(jīng)營生產(chǎn)許可證等必要證件。

　　二、關(guān)于我方供應貨物的承諾

　　1、我公司所有供應貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證，符合國家的相關(guān)規(guī)定;并保證及時提供所需的外檢報告、證明、特殊原材料生產(chǎn)廠家生產(chǎn)證明等一切證件，并保證所有證件真實、合法、有效。

　　2、我公司所有供應貨物如經(jīng)貴公司書面確認供應品牌后，對涉及到該指定貨物的使用性能和質(zhì)量指標的生產(chǎn)廠家、配方、生產(chǎn)工藝等不作隨意更換，如有更換，我公司會在更換之前至少提前x個工作日書面告知貴司。

　　3、我公司供應貨物的保質(zhì)期絕不低于產(chǎn)品標注的保質(zhì)期(自產(chǎn)品標注的生產(chǎn)日期算起)。如因我方供應產(chǎn)品質(zhì)量問題，造成貴公司的產(chǎn)品質(zhì)量問題或不良影響，我方自愿承擔該批貨物價款x倍的'賠償，并承擔由此所造成的所有損失及法律責任。

　　4、我公司認可貴公司的貨物驗收制度和倉庫保存條件，并在對供應貨物進行驗收時，自愿嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。

　　5、我公司對未通過驗收的貨物，我公司保證在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物，否則自愿承擔由此造成的所有損失。

　　6、我公司對通過驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及任何質(zhì)量問題的，我公司承諾無條件退貨，并在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物，否則自愿承擔由此造成的所有損失。

　　7、我公司承諾絕不添加以及其他法律法規(guī)規(guī)定以外的添加劑，并保證在國家允許范圍內(nèi)使用添加劑，不超量、超范圍使用添加劑，否則，我公司自愿承擔該批貨物價款x倍的賠償，并承擔由此所造成的所有損失及法律責任。

　　8、我公司承諾嚴格遵守國家關(guān)于標簽標識方面的管理規(guī)定，保證產(chǎn)品外包裝符合要求。

　　9、我公司承諾遵守合同規(guī)定，絕不添加貴公司指定不得添加或不得含有的物質(zhì)，否則自愿承擔由此帶來的所有損失及法律責任。

　　10、我公司承諾嚴格遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，關(guān)于并保證及時貫徹執(zhí)行，不需要貴公司再行通知。

　　11、我公司愿意用供應貨物貨款的x_%作為每月結(jié)帳的滾動質(zhì)量保證金，于下次結(jié)帳時進行結(jié)算。

　　為共同確保質(zhì)量安全，我公司特向貴司作出上述承諾，并愿意遵照執(zhí)行;本承諾書在我司供貨期間及雙方終止合作一年內(nèi)有效。

xxx

　　20xx年xx月xx日