保安崗位職責匯編15篇
在發展不斷提速的社會中,我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯系,制定崗位職責有助于提高內部競爭活力,提高工作效率。什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編為大家整理的保安崗位職責,歡迎大家分享。
保安崗位職責1
一、負責保安部門管理工作的具體實施。
二、依附《安全保衛制度》和崗位責任制建立健全其他保安相關實施細則,并嚴格監督執行。
三、負責保安員的考勤管理工作,必須具實填寫,不能包庇。
四、安排保安員休假,調配恰當。
五、團結保安員,做到通力合作,同舟共濟,不得吵架、斗歐,或搬弄是非,擾亂秩序。
六、做好管理信息的上傳下達。
七、協調保安員與其他部門員工的關系。
八、對保安員的人事任免具有建議權。
九、保管好各種保安專用機械,做好領用記錄。
十、每周必須組織全體保安員開總結會,做好記錄,并向上級領導匯報。
十一、定期、不定期安排防火、防盜演習,增強實戰能力。
保安崗位職責2
一、熱愛本職工作,自覺遵守國家法律、法規,負責商場安全防范工作,保障商場管理工作正常運行。
二、秩序管理員上崗前應先進行儀容儀表自我檢查,按照規定著裝及佩戴胸卡,時刻保持個人儀容儀表端莊整潔。
三、上崗后,應始終保持良好的精神狀態。
四、文明服務、禮貌待人、規范用語,上崗期間不得與商戶及顧客有任何爭吵。
五、嚴格按照規定的時間上下班,上班不準遲到、早退、不得擅自離崗或私自串換崗,上崗期間不準喝酒、與商戶閑聊等與工作無關的事情。
六、熟悉商場內消防設施、設備的分布情況及使用知識,認真檢查治安、防火、防盜情況,發現隱患及時上報。
七、在巡邏中發現形跡可疑的人,應立即對其進行查詢,對發現推銷人員在商場內散發傳單、名片及亂拉業務等擾亂商場正常經營秩序的現象要及時進行制止。
八、如遇到商場內商戶裝修,巡邏員應查看其是否有占用公共消防通道、破壞消防設施及有無火災隱患等現象,如有違反上述規定的現象應及時處理或上報商場辦公室。
九、應妥善保管商場配發的通訊器材,如有損壞(不能修復)或丟失,由個人照價賠償。
十、如遇突發事件能迅速到位,并按照突發事件預案進行處理。
十一、根據商場規定的營業時間按時開門、閉門。
十二、遇到火險及其它事故應迅速撲救或采取其它有效措施保護好現場并及時上報,如因臨陣退縮而導致嚴重后果的將依法追究相應責任。
十三、認真填寫值班日志,不得將值班日志撕頁或擅自改動。十四、隨時保持高度警惕,要堅持巡視管轄區域,堅決杜絕不安全隱患,發現異常情況要及時處理或匯報。
十五、認真完成領導交辦的其他任務。
保安崗位職責3
1、維持大門秩序,保證門口暢通,勸告非本酒店客人無故不要在門口逗留。
2、掌握進入酒店客人動態,勸阻衣冠不整以及精神不正常的人不進入酒店,對行為表現可疑的客人要有禮貌查詢,發現問題及時報告值班經理查處,對深夜進入酒店的客人要禮貌問清情況方可讓其進入酒店。
3、兼顧大堂保安,一旦接到報警要盡快趕到現場處理情況。
4、對穿拖鞋的客人應禮貌勸阻其進入酒店。
5、管理好公司的保安設施、用具,禁止無關人員使用。
6、謝絕衣冠不整者進入大堂,防止客人在大堂隨意亂丟、亂吐、亂蹲、亂坐,如發現應立即勸說制止。
7、在大堂內不得找服務員和無關人員聊天,影響正常工作。
8、不得擅離職守,對客人的詢問要熱情、禮貌、周到,使客人滿意,嚴禁用粗言惡語對待客人。維護好本崗位的車輛進入秩序,遇到意外情況及阻礙交通等其它原因,應及時報告并進行疏通,并做好記錄。
9、負責安排好來酒店的車輛的停放,對客人講清停車要求及規定。
10、嚴格按劃定停車區域調度停放車輛,保持車道暢通。
11、當值人員負責管理好車輛安全,以防失竊;發現車門未關或貴重物品遺留在車內時,應報值班經理,并負責重點看護。
12、對在酒店門口拉生意、騎自行車、攝影或擺攤叫賣的人應予以驅散。要求巡查各樓層,發現可疑的人和事要禮貌查詢,并做好控制,不能無故進入客房和內部用房。
13、嚴格履行自己的職責,及時發現事故苗頭、消防隱患,確保酒店和他人安全。
14、加強重點區域、要害部位的巡邏,發現可疑情況應視情況處理或報告上級。
15、對消防器材、消防通道、標記、防火門要經常檢查,確保設施完好。
16、如遇突發事件,酌情處理并及時上報。
17、每天晚上22:30后,要逐層查詢來訪客人情況,并做好登記備查處理。
18、如有報警或故障應及時查找區域、部位,立即通知巡邏人員進行查看、修復。
19、如發生火警,按酒店規定的報警程序及時通知有關人員及有關部門處理。
20、發生火災時,能迅速趕到現場,準確迅速啟動和運用各種設備,沉著冷靜地輔助領導組織自救工作。
21、主動為客人拉門,運送行李,并隨時解答客人問訊。
保安崗位職責4
一、培訓目標
1、全面提高保安員綜合服務素質,以體現我酒店服務宗旨,塑造良好的企業形象。 2、提高全體保安人員工作效率,服務質量,使酒店能為賓客提供高效、周到的服務。 3、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力,識現企業愿景。
4、實現管轄區內無重大安全責任事故,無火災、被盜、打架斗毆事件。
5、賓客、員工對保安服務滿意率達95%以上,有效投訴處理率100%。
6、房屋及公共設施完好率達98%。
二、保安部任務
保安部是消防部門在酒店進行治安防范、消防安全的重要輔助力量.保安部主要任務是落實各項治安、消防制度,維護酒店秩序,及時發現和打擊違法犯罪分子的活動,保護酒店設施及轄區內賓客的財產安全。保安部必須堅決執行“誰主管,誰負責”和“群防群制”的原則,應履行以下職責:
1、負責做好“防火、防盜、防爆、防破壞”的四防工作,維護酒店范圍內治安秩序。
2、嚴格治安管理,做好來訪及加班登記、電視監控、全天24小時巡查、進出貨物檢查等治安防范工作。
3、嚴格消防管理,落實消防責任制,及時消除火險隱患。
4、積極配合相關部門打擊酒店內及周圍發生的違法犯罪活動。
5、負責對酒店各用戶治安、消防工作的宣傳、指導和監督。
6、抓好保安隊伍的業務培訓。
三、崗位職責
1、保安部工作管理制度
2、保安領班崗位職責
3、保安警用器材使用管理規定
4、保安員培訓管理制度
5、保安員崗位職責
6、大門口保安員崗位職責
7、大堂保安員崗位職責
8、當值保安主管崗位職責
9、巡邏保安員崗位職責
10、保安裝備交接制度
11、保安員日常管理制度
四、保安員佩帶使用規定
(一)、警棍佩帶使用規定
為嚴格規范警棍使用,特制定如下規定:
1、警棍是保安人員執行公務時佩帶的自衛防暴器械,保安員應嚴格保管和使用,不得將警棍轉借他人。
2、當值保安員應將警棍掛在腰帶后側。
3、不得在崗位上隨便玩耍或揮舞警棍。
4、處理一般問題時,不得手持警棍或用警棍指著客人講話。
5、非緊急情況或人身安全未受威脅的情況下,保安員不得以任何借口或理由使用警棍攻擊他人。
6、當值保安員要妥善保管所佩帶的警棍,如有遺失或損壞,要照價賠償。
7、交接班時要檢查清楚后再交接,接收人發現警棍被損壞而不報告,應負責賠償。
(二)、對講機使用規定
對講機是保安部必備的重要通訊工具,全體保安人員必須執行對講機使用規定,熟悉對講機的性能,愛護并熟練地使用對講機。
(一) 使用規定
1、持機人負責保管和使用對講機,禁止轉借他人或將天線拆下來使用。
2、發現對講機有損壞或通訊失靈,持機人應立即向直屬上司報告,由部門主管檢查后交工程部維修,嚴禁自行拆修。
3、嚴格按規定頻率使用,嚴禁亂按或亂調其他頻率。
4、嚴格按對講機充電程序充電,以保障電池的性能、壽命和使用效果。
5、交接班時,交機人要講明對講機當班使用狀況;接機者當場查驗,發現損壞或通訊失靈,立即報告當值主管或班長。
(二)對話要求
1、呼叫對方時,先報自己崗位,再呼對方,并在最后講“收到請回話”。
2、收接方回話后,呼方要簡明扼要地將情況講清楚,收接方收到情況或信號后,應回答“清楚”或“明白”。
3、用對講機講話時應使用規范禮貌用語,嚴禁用對講機粗言穢語、開玩笑或談與工作無關的事情。
五、緊急事件處理程序
1、突發事件的處理程序
(1)凡遇突發事件(指兇殺、搶劫、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等),必須保持冷靜,立即采取措施,并報告當值經理。
(2)簡要說明事發的地點、性質、人數、特征及損失價值。
(3)驅散無關人員,保護好現場,留意現場周圍的情況。
(4)查看本部各類記錄、出入登記、各電視錄像,檢查有無可疑情況和人員。
(5)對勒索、打架事件,監控中心應密切注意事發現場的情況變化。
(6)對糾紛事件應及時了解具體原因,積極協調,勸阻爭吵,平息事態。
(7)對傷亡事件應做好現場保護和通知搶救工作;對明確已死亡的,應報派出所調查處理并通知殯儀館。
(8)對涉及刑事及重大責任事故或因治安、刑事案件引致的傷亡事故,應立即報告相關機關并由保安部領班協助調查處理。
(9)保安部經理、班長在接報突發事件后應立即趕到現場,做好疏通控制工作,防止事態擴大,并拍照留證。
(10)保安部領班組織人員除維護現場外,還需負責指揮調派人員做好布控堵截,根據事態的大小程度報派出所、有關部門及酒店總經理。
2、毆打暴力事件的處理程序
(1)處理斗毆等暴力事件應保持客觀、克制的態度,除非正當防衛,一般情況下應盡量避免與客人發生武力沖突或爭吵。
(2)巡查發現或接報有斗毆等暴力事件,應馬上用對講機、消防電話或其他最快的方式報告酒店保安領班,簡要說明現場的情況(地點、人數、斗毆程度、有無使用武器等)。如能處理的,即時處理;否則監視現場,等待保安領班的指令。
(3)保安領班接報后應立即向常務總經理報告,并視情況派適當數量的保安員立即到場制止,將肇事者帶往保安部接受調查。如場面無法控制,應盡快報派出所。
(4)斗毆事件中如酒店財產或人員受到損害,應拍照、保護現場,并留下目擊者、扣下肇事者,作詳細調查以明確責任和落實賠償。
(5)如涉及刑事責任,應交派出所立案處理。
(6)事件中如有人員受傷要及時組織搶救,并盡快送往醫院。
3、盜竊等破壞事件的處理程序
(1)巡查發現或接報酒店內有人盜竊,應馬上抓獲現場嫌疑人。如力量不夠,用對講機、消防電話或其他方式盡快報告保安領班,簡單說明現場情況,并監視現場等待保安領班的指令。
(2)保安領班接報后應立即向常務總經理報告,并應迅速派適當數量的保安人員到場制止,設法抓獲肇事者,帶往保安中心調查處理。
(3)事件中如有財產或人員受到損害,應拍照或錄像,并保護現場,留下目擊者,做詳細調查,以明確責任、落實賠償。
(4)如涉及刑事責任,應交派出所立案處理。
4、電梯困人的處理程序
(1)消防中心接到電梯應急電話或巡查發現困梯,立即報告當值班長和部門經理,組織保安員到現場協調控制電梯和解救被困人員,同時將被困電梯的`具體方位、電梯編號、停留的樓層通知工程部和電梯公司。
(2)監控中心通過電視監控屏觀察電梯內人員情況,使用電梯應急電話與被困者聯系,做好解釋安慰工作。
(3)如遇特殊情況無法消除故障或被困人員中有身體嚴重不適時,應立即報消防部門或求助有關部門解決。
(4)保安領班填寫重大事故報告表,詳細記錄故障情況及處理經過。
5、水浸處理程序
(1)當值各崗保安員如發現酒店范圍內水浸,應立即將出事地點和情況報告主管,同時盡快采用就近的防水設施保護好受浸樓層各電梯口,以免電梯受損。
(2)當值班長接報后應立即趕到現場查看情況,組織搶險。
(3)設法查明浸水原因,并采取有效的阻截措施。如水浸是來自酒店外的暴雨洪水,應當在各低于水位的出入口使用備用攔水閘板和沙包;如水浸是來自市政地下水反溢,應當暫時將反溢的地下水道能往酒店的入口封閉,并用排水水泵將酒店的積水抽排出酒店外;如水浸來自酒店機管設施的損壞或故障,應當先關閉控制有關故障部位的水掣或供水泵。
(4)組織當值人員根據水浸情況,協同工程部采取有效措施,如將電梯開高離開受浸范圍、關閉受浸區域的電掣、在水漫延的通道上擺放攔水沙包、疏通排水渠、開啟排水泵、用吸水機等,盡可能減少水浸所致的損失。
(5)水浸排除后,立即通知清潔員清除積水并清理現場環境,通知工程部查明故障原因,修復受損的設施,盡快恢復酒店的正常運作。
6、停電事故的處理程序
(1)接通知酒店將在短時間內停電,應在停電前10分鐘,用緊急廣播通知用戶。工程部安排電梯工,提前將電梯停在酒店首層;管理部派管理員提前10分鐘到達電梯廳維持秩序,阻止客人使用電梯,以免停電期間有客人困梯。
(2)未預知的情況下酒店突然發生停電,立即聯系工程部,盡快采取措施恢復供電。
(3)使用緊急照明,保證公共地方及主要通道的照明。
(4)派保安員到各主要電梯廳及酒店出入口維護秩序。
(5)監控中心和巡樓保安員密切注視酒店各樓層,以防有人趁機制造治安問題。
(五)消防報警信號處理程序
1、消防監控中心當值保安員收到消防報警信號或電話報警時:
(1)用對講機通知巡樓保安員或管理員即時到現場核實;
(2)即時向當值主管報告,講清報警地點;
(3)將監控鏡頭定在報警樓層監視,并將情況及時向當值主管報告。
2.巡樓保安員或管理員接到消防監控中心當值保安員呼叫后,以最快速度趕到報警地點核實,并且遵循以下規則:
(1)報警地點在公共地方,直接進入報警地點檢查。
(2)報警地點在客房內,應先按門鈴,向賓客簡要說明理由后,進入報警地點檢查。
(3)報警地點在商場內,與商場管理人員一起進入報警地點檢查。
(4)報警地點在停車場內,立即進入報警地點檢查。
(5)報警地點在商場獨立商鋪內且已上鎖,即時報告當值主管和商場當值負責人,留守現場觀察,等待當值主管和商場當值負責人到場后決定是否破鎖進入檢查。
(6)報警地點在客房內且上鎖,即時報告當值主管,并留守注意觀察,等待當值主管到場后決定是否破鎖進入檢查。
3、當值主管接到消防監控中心保安報告后,即時帶領機動人員最快速度趕到報警地點現場檢查。
(1)經到報警地點現場檢查,確認屬誤報,即時通知消防監控中心當值保安員復位,若進入客房內檢查,需向賓客解釋清楚,致歉后方可離開。
(2)報警地點在客房內且已上鎖時,若觀察到有明火或煙,而房務部經理未能及時趕到必須破鎖進入現場檢查,排除險情后再加鎖,并通知房務部。
(3)經現場檢查認為火警后,按初期火警處理程序處理。
4、消防監控中心當值保安收到當值主管指令后信號復位,并做好記錄。
(六)初期火警處理程序
1、發現初期火警,在場人員應該:
(1)即時報告酒店消防監控中心,報告內容包括火警具體地點、燃燒物性質、火勢蔓延方向等;
(2)立即利用附近的滅火器械撲救,盡量控制火勢發展;
(3)可能情況下,關閉門窗以減緩火勢蔓延速度。
2、消防監控中心當值保安員收到現場報告后:
(1)即時報告當值主管;
(2)聯絡保安部主管,報告情況;
(3)密切監視報警地點情況。
3、當值主管收到火警報告后:
(1)帶領消防人員,攜帶滅火器以最快速度到達火警現場;
(2)立即指揮在場人員進行滅火撲救;
(3)指揮火警現場及可能受影響范圍內的人員使用安全通道疏散。
4、滅火后,當值主管安排人員留守火警現場,等待公司調查。
5、若撲救無效,當值主管即時決定:
(1)將滅火人員撤離至安全距離內;
(2)立即向上級報告;
(3)進入火災緊急處理程序。
(七)火災緊急處理方案
初期火警撲救無效,火勢無法控制并進一步蔓延時,在場主管應該即時向酒店當值最高主管報告。
1、酒店當值最高主管接到報告后:
(1)及時召集酒店內義務消防隊員,命令義務消防隊各組負責人帶領本組人員各就各位;
(2)向消防中心發出指令,用緊急廣播系統通知用戶緊急疏散;
(3)第一時間到達現場,決定是否向消防局報警求救。
2、酒店消防監控中心當值保安員收到酒店當值最高主管指令后:
(1)啟用消防緊急廣播,通知用戶緊急疏散;
(2)向市消防局報警,講清楚酒店地點、起火樓層、火勢等;
(3)將監控鏡頭定在起火樓層密切監視;
(4)檢查電梯有無困人,若出現電梯困人,即時向當值主管報告,并利用電梯對講機安定被困者情緒。
3、迅速行動組接到指揮部指令后:
(1)以最快速度到達現場,組織滅火;
(2)關閉防火分區的防火門或卷閘;
(3)安排人員攜帶滅火工具檢查相鄰房間和上下樓層通道是否有火勢蔓延;
(4)針對燃燒性質不同采取相應的滅火方法。
3、救護疏散組接到指揮部指令后:
(1)指揮用戶疏散,疏散順序先從著火層以上各層開始,安撫暫不需疏散樓層的用戶;
(2)引導著火房間或樓層人員安全疏散,隨后查漏;
(3)引導用戶從消防走火梯疏散到首層,無法從消防走火梯疏散到首層時,引導用戶疏散到天臺上風處等待營救,并組織水槍掩護;
(4)醫療救護小組攜帶急救藥品和器械到疏散集中點。
4、安全警衛組接到指揮部工作指令后:
(1)清除路障,指揮無關車輛離開現場,維持酒店外圍秩序;
(2)禁止無關人員進入酒店,指揮疏散人員離開酒店;
(3)等待引導消防局消防員到火災現場。
(八)停車場管理守則
1、車輛進入本停車場停泊,必須按規定停放。
2、車況不良或車輛漏油不得進入車場。
3、不得讓攜帶易燃、易爆、劇毒等危險品進入車場。
4、不得在停車場內加油、修車。
5、賓客車輛須泊入指定車位,不得跨車位停泊。
6、 在駕駛員離開前須提醒檢查車門、車窗是否關好。
7、 車輛不得堵塞停車場行車道。
六、服務用語
1、對違章行車應說
“對不起,消防通道禁止停車,請您將車泊在車位里好嗎?”
2、對車場內閑雜人員說
“您好,為確保您的安全,請您不要在車場玩耍”
“多謝您的合作”
3、當車輛進車時應說
“ 請您將門窗鎖好,貴重物品隨身帶走,不要放在車內
保安崗位職責5
1.熟悉常停車主的基本情況,并有針對性地進行保安服務工作;
2.清楚知道常停車輛、公司領導的車牌號碼,通過時必須進行交通指揮;
3.值班時,精神面貌好,身姿手勢規范,熟知且會使用部門規定的文明用語;
4.對進入停車場的車輛要指明停放地點,檢查車況,做好相關的詳細記錄,并提醒車主、客人隨身攜帶貴重物品及鎖好車輛;
5.正確、規范地將駛離停車位的車輛引出停車場,注意附近行人和車輛,避免刮碰附近車輛和碰傷行人;
6.做到車型和車位相對應,禁止摩托車、汽車相互混淆停放;
7.車輛停放整齊有序,中間通道順暢,并檢查各停車位附近是否有障礙物;
8.注意停車場的交通情況,出現交通事故時,立即維護好現場,并呼叫主管或經理前來處理;
9.夜班值勤時要加強警戒,每隔半小時對所轄區巡查一遍,檢查停泊車輛的門、窗是否關好,是否漏油或損壞,并做相關記錄報上級領導;
10.不能撤離崗位,對客人的詢問要熱情、禮貌、周到,嚴禁用粗言惡語對待業主、客人;
11.值勤中,不可與他人聊天,不做與工作無關之事;
12.做好工作記錄,記錄應清晰規范,無錯記、漏記之現象,交接班清楚。
13.發現可疑人員及安全隱患應采取措施,并做好記錄上報,對違法犯罪的行為予以制止;
14.接班人員接班時,詳細檢查登記車庫車輛數量,車輛安全狀況及公共設施狀況及維護停車場院內環境衛生;
15、夜班保安負責做好停車收費及賓館大廳夜間值班,確保賓館人員及財產安全。
保安崗位職責6
1、負責指揮引導進出車輛和車場的安全管理,維持車場秩序,保持車道暢通無阻
2、進入住宅區停放的車輛,必須停放在劃定的車位(或指定區域,如地面)內。
3、巡邏崗秩序維護員應按秩序維護部門的規定,檢查應上鎖的門,對未上鎖的門窗采取安全措施。
4、巡邏崗秩序維護員應檢查改造工程、裝修工程及新施工現場,以確保其按規范安全施工,即可燃氣體的使用、危險化學用品、施工現場的隔離等。
5、巡邏崗秩序維護員在遇到可疑人物時應高度警惕,并通知錄像監控室進行監視。
保安崗位職責7
1.注意大堂出人客人的動向,細心觀察,保證酒店和客人的生命財產安全。
2.保持高度警惕,協助總服務臺辦理客人人住或離店手續,防止客人的行李丟失。
3.維護大堂的秩序,對在大堂發生爭吵、大聲呼叫、到處亂串的客人要立即上前婉言勸說和制止,使大堂保持高雅寧靜。
4.注意保護大堂的公共設施,勸阻客人隨意敲擊和損壞或躺在大堂賓客休息沙發上,以保持大堂文明的環境。
5.要防止客人在大堂亂丟、亂吐、亂縛、亂坐,發現此情況應立即委婉勸阻。
6.小孩在大堂追逐打鬧、玩耍,或衣冠不整的客人進人大堂時,要及時勸阻。
7.夜深時要加倍警惕,注意警戒,對24:00以后進入大堂的客人要認真觀察,發現可疑人員應上前詢問。
8.不得在大堂和其他人閑聊。
9.不得擅離職守,要熱情禮貌、周到地回答客人的詢問。
保安崗位職責8
1、維護大門口的交通秩序,引導車輛的行駛和行人的過往,保障車輛和行人安全,使門前暢通無阻;
2、著裝整齊,精神飽滿,儀態大方,熱情、禮貌、周到地回答客人的詢問,使賓客稱心滿意,嚴禁用粗言惡語對待客人;
3、對帶有危險品、易燃品、易爆品入酒店的客人,要勸其交保安部代為保管;
4、認真履行自己的崗位職責,保持高度的警惕,協助總服務臺辦理入住或離店手續,防止客人的行李丟失;
5、對離店的客人要歡迎他們下次光臨,對攜帶可以物品離店的客人要有禮貌地進行查詢,對實屬客人的行李要予以放行,并幫助將其行李搬上車;
6、嚴格把好第一關,高度警戒,發現精神病患者和衣冠不整者以及形跡可疑者,堅決攔阻其入內;注意大堂出入客人的動向,細心觀察,保證酒店和客人的生命財產安全;
7、維護大堂的秩序,對在大堂發生爭吵、大聲呼叫、到處亂串的客人要立即上前婉言勸說和制止,使大堂保持高雅寧靜;
8、不得擅離職守,要熱情禮貌、周到地回答客人的詢問;牢記文明禮貌十字用語。
保安崗位職責9
1、負責對各責任區內的樓宇,通道,停車場,綠化地,車輛及其它公共場所的治安防范管理。在當班時間內對本區域的安全負有主要責任。
2、負責管好進入責任區的車輛,保持道路暢通,車輛停放有序,檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機和車輛在開車前有無異樣,發現可疑立即查證,以確保安全。
3、負責所轄區域內人員進出信息登記詢問及疫情防護期間測溫管理,可疑人員不得進入辦公樓內并及時上報。
4、負責責任區內裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放;余坭、裝修垃圾要及時清走,不準放入垃圾桶內。
5、負責接受商戶投訴,收集商戶的意見,及時通知服務中心,主動熱情為商戶排擾解困。
6、負責對物業消防監控室進行管理;
7、做好保安人員的管理,注意儀容儀表,服務大樓內辦公人員進出、監督執行物業區域內的安保執行情況;
保安崗位職責10
1:崗亭保安應嚴格遵守公司工作程序及儀容儀表的規定。
2:崗亭保安必須嚴格執行車輛出入規定,發現可疑情況及時報告,并認真做好交接班工作,因交接班不清而造成事故時,追究交接班雙方責任。
3:值班員應文明執勤、禮貌待人,不允許與他人爭吵,更不允許與他人辱罵斗毆。遇他人刁難或羞辱時,應保持冷靜,克制自己的情緒,確實無法處理的事情,應迅速報告張明杰、楊敏輝。如他人不聽勸阻,無理取鬧,甚至態度橫,動手打人,應通知領導,將肇事者送交公安機關處理。
4:對未取卡而沖入的車輛,記下其車牌號碼,并第一時間通知其它崗位的保安人員前去登記,以免誤會。
5:凡裝有易燃、易爆、劇毒物品或裝有污染性物品的車輛、大貨車、大拖車等,嚴禁駛入停車場內。
6:崗亭保安人員應監督、控制出入的施工人員,并嚴禁房產中介、拾荒者、推銷人員及無關人員入內。
7:崗亭保安應打掃工作區域、填寫交接班登記表、記錄當班的重要事件、巡夜車輛情況、交接物品如警棍、手電筒等。
8:崗亭保安在和接班的保安完成交接班前不得離崗,并在交接班時立正、互相敬禮。
9:如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等,所造成的損失,當班保安人員應該做出賠償,情節嚴重者公司追究其法律責任。
10:崗亭保安人員必須在崗亭,不能長時間待在臨時休息房。 11:崗亭保安人員上班期間應遵守公司行為規范。
保安崗位職責11
工廠保安崗位職責,不同的工作崗位有不同的職責:
1大門崗職職責:
1、認真、禮貌的接待來訪人員,及時與被訪公司或人員取得聯系,經過被訪人員的同意方可放行并按規定做好相關登記工作。
2、對出入非公的包進行查詢,對攜有公司物品的必須要求其出示有效的"放行條"放行。
3、員工上下班期間當值保安必須在門口站立值勤,檢查出入人員證件,無證一律不讓入內。
4、對進出廠區的所有車輛,登記清楚車牌號碼、進出時間、來訪意圖,發放《車輛臨時出入證》,進出車輛全部行舉手禮,必要時以最佳手勢指揮車輛的停泊及行走路線;檢查所有外出車輛是否攜帶貨物,無;直接放行,有;通知其到相關部門辦理放行手續后放行。
5、認真記錄好當天所接收的快遞;處理好所接收的信件和報紙等。
6、密切監視防盜報警系統,若有情況及時排除,并上報領導。
7、負責園區燈飾的開關。
8、下雨時檢查所管區域內是否有漏水和堵塞現象。
9、廠區內禁止吸煙;禁止車輛鳴笛、播放音樂。
10、監視崗亭周圍的情況,發現異常問題及時制止,必要時上報領導。
11、嚴禁任何車輛停放門口,嚴禁可疑人員在廠區附近逗留。
12、禮貌回答客人提出的問題,收集來自客人的意見和投訴,并及時上報管理部門。
13、負責整理好崗亭的內務及衛生;保證崗亭周邊5米范圍內干凈無雜物。
14.了解廠區主要領導以及公司部門以上管理人員和領導的姓名、職務、及物品放行簽名模式。
保安崗位職責12
1、堅守崗位,保持高度警惕。
2、會使用消防器材,懂得基礎救護知識;
3、對管轄區域執行巡邏任務,嚴格按照規定巡邏路線行走;
4、負責維持園區秩序,制止各類違反物業管理制度的行為;
5、負責所有進出人員的證件查驗、對可疑人員和未經允許只認進行禮貌勸阻,為業主及訪客提供必要幫助;
6、負責園區禮賓和引導,對業主及外來人員、車輛進出園區要敬禮并作引導等。
保安崗位職責13
1. 正常情況下以跨立式(立正式)站在大堂門口指定位置,適當時間內可在大堂內流動檢查,衣著整潔,精神飽滿,接待客人應主動熱情,彬彬有禮,用語規范,應對得體,表現出較高的素質修養。
2. 當發現客戶雙手提(拿)著重物進出大堂或至電梯有困難時,應主動提供幫助。
3. 大堂是客人出入酒店的必經之地,必須時刻注意客人的一舉一動,仔細觀察客人舉動,發現問題及時處理。如:對客人的行李及其他物品,要防止他人換領或順手牽羊,造成惡劣影響。
4. 維護好大堂的正常秩序,對在大堂爭吵、喧嘩、到處亂串的個別人員要婉言勸說和制止,保持大堂高雅、肅靜。
5. 注意保護大堂設施,不準客人隨意刻畫、拍照、敲擊和損壞,不允許在大堂休息處睡覺,不準出租車司機進入大堂拉客。
6. 嚴格把好第一關,高度警戒,發現精神病患者禁止衣冠不整人員進入酒店。如:男士穿背心、穿拖鞋等;酒店內謝絕推銷、商品兜售或其他閑雜人員進入;禁止客人帶盒飯、寵物進入酒店(特殊情況除外)。
7. 深夜時加倍警惕,防止犯罪分子進行破壞。
8. 對帶有危險品、易燃品、易爆品入店的客人,要勸其交保安部代為保管。
9. 酒店員工不準由正門出入,若有正門出入者要扣留,查詢其工作部門及姓名交其部門教育,責其檢討,如屢次不改者可將此人情況匯報給人力資源部。
10. 維護大堂門口的交通秩序,引導車輛的行駛和行人的過往,保障車輛和行人安全,使門前暢通無阻;
11. 對來店的客人要彬彬有禮,無論是對步行還是乘車來的賓客都要表示歡迎,對乘車來的客人要協助迎賓員照料客人下車,若客人要求將車停放在停車場時要引到適當的位置停車,若沒有停車位要向客人或司機解釋清楚,并介紹客人將車停在附近的公共停車場;
12. 若有旅游團入店時,需疏通車道或安排歡迎隊伍,并要在客人抵達酒店前十分鐘疏通好車道和停車位置,做好歡迎旅游團的安全準備工作;
13. 對離店的客人要歡迎他們下次光臨,對帶大件物品離店的客人要有禮貌地進行查詢,對實屬客人的行李要予以放行,并幫助行李員將行李搬上車;
14. 禁止貨車、摩托車、自行車、等車輛進入或停放(郵政車除外)
15. 與各崗位協調好,保持車道暢通。
保安崗位職責14
一.崗位職責
1.保證店面正常經營;
2.負責店面人員、財產、商品的安全;
3.負責突發事件的處理和操作;
4.負責與政府各相關部門的聯系。
二.主要工作:
1.負責商場人員、商品、物品的安全,負責維護商場的治安秩序,處理突發事件;
2.負責商場稽查,防止偷竊并對盜竊行為依照公司規定處置;
3.負責安全員、消防員、稽核員的工作指導和員工培訓,定期組織學習有關業務知識,定期進行考核;
4.負責上級領導、外賓來公司時護接、護送,保證安全;
5.協調政府各治安部門和相關治安部門的業務關系,協調與公司各部門之間的關系,確保商場安全;
6.指導領班、組長工作,負責他們的考勤。督導領班對其員工的考勤,組織實施應急措施;
7.負責商場的消防安全。負責落實上級有關消防安全法規,實施超市商業營運規范的消防管理規定,指導各用戶制定相關的消防制度,發現隱患及時與當地有關保安、消防負責人聯系,共同制定整改措施并報告行政部經理;
8.負責商場消防設備(噴淋、煙感、通風閥、消防栓.干粉滅火器.自動監控)的檢查完善,隨時保持良好運行狀態。協助工程部對消防泵、管道、水箱、消防電梯的檢查維護;
9.負責消防器材的配制、檢查,負責應急方案的制定實施,負責義務消防隊員的專業培訓和定期演練;
10.負責疏導店前交通,保證通道暢通。
保安崗位職責15
一、每天上班時間
下午17:30-次日上午9:30不得遲到或早退,上下班都必須到辦公室簽到,否則視為遲到或早退。
二、做好清場工作
1、任何在18:00后帶出商場的商品,均須遞交出門條,出門條要求填寫完整,內容清晰,并須有商家簽章或負責人簽字。
2、提醒商家切斷各自鋪位電源,如確有商家未斷電的須做好記錄。并在次日上班后遞交給管理辦公室。
3、17:45—17:50分關閉商場路燈電源,并鎖好二樓消防門和一樓后門。
4、每層樓商家全部離場后,要立即關閉本樓層商家電源,并巡視一遍確定無異常情況。
5、商家全部離場后,須將全部商場巡視一遍,如商家有易于帶走的個人用品或商品未收揀,應立即電話通知辦公室管理人員,并按指示處理,同時做好記錄。同時巡視廁所,確認電燈水閥全部關閉。
6、如有商家加班,須查驗加班條,并對加班事由、人數、離場時間、作詳細記錄,如沒有加班條,須由加班商家負責人在巡查記錄上簽字。
三、做好夜間巡查工作
1、商家清場完畢,并截斷所有水電后進入夜間巡查工作階段。
2、夜間巡查實行坐班制,二人一組在門口值班,并至少每20分鐘巡視一遍商場,不得離崗或睡覺。
3、夜間巡查須二人一起,巡視范圍包括一、二樓所有電源、水、通道、門、外墻、廁所及其他可能存在安全隱患的地方。
4、作好巡查日記,如發現問題,立即處理并立即問保安隊長和辦公室管理人員報告,并按指示開展下一步處理工作。
四、配合保潔工作
1、每天早晨7:30左右,保潔進場工作,保安須配合監督保潔工作,確保商家商品安全。
2、保潔進場后,保安打開通道路燈,以便保潔打掃商場,為節約用電,保潔每清掃一個區域便打開
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