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保安部崗位職責(zé)

時間:2022-08-19 11:16:02 保安部崗位職責(zé) 我要投稿

保安部崗位職責(zé)

  建立健全各項保安工作制度,提出崗位設(shè)置和人員安排建議,制定崗位職責(zé)和工作流程。以下是小編精心整理的保安部崗位職責(zé)(精選30篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

  保安部崗位職責(zé)1

  1、執(zhí)行部主管的工作指令,向其負(fù)責(zé)并報告工作,負(fù)責(zé)做好酒店內(nèi)部的各項安全防范工作。

  2、直接參與和帶領(lǐng)員工做好日常的安全監(jiān)控工作,發(fā)現(xiàn)各種報警信息和可疑情況,立即跟蹤監(jiān)錄,并及時報告,迅速高效地做好工作。

  3、接受上級業(yè)務(wù)主管部門的工作指導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行消防法規(guī),全面做好酒店的防火工作,具體負(fù)責(zé)酒店的警衛(wèi)和停車場的安全管理,保障酒店和停車場的安全。

  4、嚴(yán)格執(zhí)行酒店員工出入酒店和會客制度,制定和公布停車場安全管理規(guī)則,抓好進(jìn)出酒店車輛的管理,保證車道暢通,維護(hù)酒店的治安秩序。

  5、幫助和指導(dǎo)酒店各部門開展群防群治活動,抓好安全業(yè)務(wù)和活動記錄,及時總結(jié)工作經(jīng)驗和教訓(xùn),進(jìn)行交流和溝通。

  6、貫徹執(zhí)行各項防火安全制度,經(jīng)常進(jìn)行防火檢查,落實防火措施。掌握消防中心的操作流程,熟悉消防設(shè)施,器材和電視監(jiān)控鏡頭的分布位置,做好消防設(shè)備,器材的使用管理,定期進(jìn)行檢查,確保完好有效。

  7、經(jīng)常深入工作實際,幫助和指導(dǎo)各部門落實治安消防管理制度,配合做好重大接待任務(wù)時有關(guān)消防方面的工作,發(fā)現(xiàn)不安全的苗子和隱患,及時提出意見和整改措施,并向部領(lǐng)導(dǎo)匯報。

  8、帶領(lǐng)員工做好監(jiān)控設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作,發(fā)現(xiàn)故障及時報修,保證各種設(shè)備運作正常,保持監(jiān)控室的環(huán)境整潔。

  9、負(fù)責(zé)酒店改建和更新裝修工程中施工現(xiàn)場和防火安全的檢查,做好明火作業(yè)現(xiàn)場監(jiān)護(hù)工作。

  10、堅持工作現(xiàn)場的管理,檢查和督導(dǎo)員工嚴(yán)格按照工作流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)做好工作,抓好員工的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

  11、及時與有關(guān)部門溝通聯(lián)系,交流信息,協(xié)同工作,配合各部門做好重大接待任務(wù)的有關(guān)工作。

  12、負(fù)責(zé)管區(qū)內(nèi)的工作器具、設(shè)備的管理。

  13、負(fù)責(zé)屬下員工工作的調(diào)配、安排和日常的考勤、考核,做好政治思想工作,抓好班組文明建設(shè)。

  14、熟悉酒店各類應(yīng)急預(yù)案,在發(fā)生緊急情況時,按預(yù)案和領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo),進(jìn)行與各崗位的聯(lián)絡(luò)、調(diào)度。

  15、在部領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,配合或參與對各類案件和重大事故的調(diào)查工作。

  16、主持班前會和班后會,檢查員工儀表儀容和保安通訊裝備,明確當(dāng)天的工作重點和任務(wù)要求,講評每天的工作情況,及時糾正工作中的問題,做好工作記錄。完成其他與保安有關(guān)的工作。

  保安部崗位職責(zé)2

  1、主持全隊工作,堅決執(zhí)行管理處主管指令,帶領(lǐng)全隊人員依據(jù)各自職責(zé),認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作。

  2、熟悉治安各崗位職責(zé)、任務(wù)、工作要求、考核標(biāo)準(zhǔn),掌握治安區(qū)內(nèi)的保安工作規(guī)律及特點,加強重點崗位的安全防范。

  3、及時做好保安員的崗位培訓(xùn)、軍事訓(xùn)練及日常考核工作。

  4、做好保安隊的月工作安排(包括訓(xùn)練、學(xué)習(xí)安排),每周召開班務(wù)會一次,每半月召開隊務(wù)會一次。

  5、經(jīng)常檢查各崗位工作情況,零點之后的夜間查崗每周不少于兩次。

  6、帶領(lǐng)保安隊配合其他管理服務(wù)工作,制止、糾正各類違章行為。

  7、負(fù)責(zé)全隊隊員的內(nèi)務(wù)管理和考勤工作。

  8、處事公道,言行文明,對自己的缺點勇于改正,虛心接受工作建議和意見。

  保安部崗位職責(zé)3

  1、獨立處理發(fā)生的各種治安問題。

  2、負(fù)責(zé)調(diào)動各部保安力量處理應(yīng)急安全事務(wù)。

  3、督促酒店各部門落實安全管理崗位職責(zé),分析存在問題,及時提出改進(jìn)意見,促使各部門加強安全管理,確保酒店及游客的人身和財產(chǎn)安全。

  4、根據(jù)下屬人員的工作表現(xiàn)情況,建議上級獎勵或直接簽單處罰。

  5、分管當(dāng)值保安工作和員工培訓(xùn)的經(jīng)理的職責(zé):

  (1)監(jiān)督各班運作,包括人員、崗位、記錄等情況;

  (2)如發(fā)生事故,處理好后應(yīng)填事件處理報告;

  (3)每周上呈一份保安運作報告給保安部總監(jiān);

  (4)與培訓(xùn)部配合,使每一個保安員達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn);

  (5)每三個月對員工進(jìn)行一次紀(jì)律、禮貌、英語水平評估,作表呈報保安部總監(jiān)。

  6、分管消防、停車場、監(jiān)控室、待命室的經(jīng)理的職責(zé):

  (1)完善消防責(zé)任制;

  (2)督促各部門、各租戶完善消防設(shè)施及消防組織;

  (3)定期組織人員檢查酒店各部位的消防設(shè)施;

  (4)組織員工的消防演習(xí);

  (5)指導(dǎo)停車場、監(jiān)控室、待命室的各項工作。

  保安部崗位職責(zé)4

  (一)保安部工作準(zhǔn)則:

  1 、當(dāng)值期間必須著裝整齊、儀表大方、站姿、坐姿符合要求,不許抱胸插手。

  2 、嚴(yán)格遵守上下班時間,佩戴工牌,經(jīng)員工通道出入,同時打卡備案。

  3 、做到無條件服從上級分配,聽從上級管理。

  4 、嚴(yán)格遵守交接班制度(下一班未接班時,當(dāng)值不準(zhǔn)離崗)。

  5 、熟練掌握保安部崗位工作特點、職責(zé)與要求。

  6 、接觸客人要十分有禮貌,并注意語氣態(tài)度。

  7 、處理問題時,力求做到容忍寬大,以理服人。

  8 、當(dāng)值時不得聊天、閱書報、寫私函、聽耳機、吸煙、吃零食、打私人電話,并謝絕來訪,如屬要事,要保安部當(dāng)值負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)方可。

  9 、當(dāng)值時只能與客人保持一種工作上的關(guān)系,不得在崗上與客人拉扯、閑聊。

  10 、當(dāng)值時不得利用個人職權(quán)與客人進(jìn)行任何私人交易。

  11 、當(dāng)值時不得以任何理由、方式向客人索要小費或禮物。

  12 、當(dāng)值時不準(zhǔn)睡覺、不得帶有醉意。

  13 、嚴(yán)禁當(dāng)值時隨意離崗,如需吃飯、喝水、去衛(wèi)生間,需領(lǐng)班批準(zhǔn)并派他人替崗后,方可進(jìn)行。

  14 、無特殊情況,嚴(yán)禁使用酒店客用設(shè)施。

  15 、熟悉本酒店各種報警裝置及消防器材的位置,并熟練掌握其使用方法。

  16 、一旦發(fā)現(xiàn)火警,無論程序大小,都必須按規(guī)定的程序上報,并立即采用有效措施。

  17 、熟悉酒店各部門出口通道,包括員工通道、客用通道、消防通道等。

  18 、無特殊情況,不得私入客房、倉庫、辦公室、廚房、服務(wù)員工作間等。

  19 、不得以權(quán)謀私或者做任何有損酒店名譽的事情。

  20 、當(dāng)值期間不得采用任何手段包庇、掩護(hù)違法犯罪分子。

  (二)保安部請假制度:

  1 、本部員工無論因何種原因需請假時,必須填寫請假報告單,并逐級審批備案后方能有效。

  2 、主管、領(lǐng)班請假需經(jīng)理批準(zhǔn)方可。

  3 、保安員請假需經(jīng)主管批準(zhǔn)方可,但必須先經(jīng)領(lǐng)班批準(zhǔn)。(事假超過半天,需部門經(jīng)理批準(zhǔn))。

  4 、嚴(yán)禁越級請假。

  5 、無請假報告單休假者,一律按曠工處理。

  6 、原則上不準(zhǔn)調(diào)休,如遇特殊情況經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)方可。

  7 、對于請假者如有超假的,一律按曠工或自動離職處理(事假超假一天以上的按曠工處理)。

  8 、如果休假遇到特殊情況不能按時歸隊,應(yīng)有電話、電報和證明方可考慮補辦事假。

  (三)保安部獎懲制度:

  1 、獎勵——有下列表現(xiàn)之一者本部將給予獎勵或晉升參考。

  1 )對酒店的安全管理有大貢獻(xiàn)者。

  2 )拾到客人錢財繳公者。

  3 )舉報本部員工違章亂紀(jì)者。

  4 )向本部提出良好建議,該建議被采納者。

  5 )對工作盡忠盡職,受客人或外部門來函表揚者。

  6 )為酒店聲譽和財產(chǎn),勇于同違法犯罪行為作斗爭者。

  2 、懲罰——警告處分,有下列表現(xiàn)之一者如累計三次以上予以辭退。

  1 )當(dāng)值時不注意儀表、不佩戴工牌,經(jīng)多次指出而無明顯改觀者。

  2 )不服從工作分配,不服從上級指揮者。

  3 )經(jīng)常遲到早退又不打卡備案者。

  4 )無特殊情況(公務(wù)需要),擅自離開工作崗位者。

  5 )當(dāng)值時睡覺者。

  6 )當(dāng)值時濫用權(quán)力,以權(quán)謀私者。

  7 )當(dāng)值時抽煙、吃零食、聊天、聽耳機、不聽從勸告者。

  8 )無特殊情況(公務(wù)需要)私入客房、倉庫、服務(wù)員工作間、辦公室、廚房者。

  9 )不遵守宿舍管理制度者。

  10 )不當(dāng)值員工擅入酒店者。

  11 )該管的事不管,膽小怕事而造成工作失誤者。

  12 )對工作麻木不仁,玩忽職守造成工作失誤者。

  13 )工作中欺騙上司者。

  3 、懲罰——辭退,有下列表現(xiàn)之一者,立即辭退。

  1 )不請假,曠工兩天以上者。

  2 )無論何種原因與客人、酒店員工打架者。

  3 )索取、私藏小費者。

  4 )利用職權(quán)與客人進(jìn)行非法交易者。

  5 )盜竊酒店物品、客人錢財,以及主使或參加酒店員工盜竊酒店、員工財務(wù)者。

  6 )不愛護(hù)保安裝備、消防設(shè)施、辦公室設(shè)施,造成嚴(yán)重?fù)p失者,除照價賠償外,立即辭退。

  7 )不服從上級管理,出于私利謾罵上級者。

  8 )嚴(yán)重工作失誤,造成酒店損失者。

  (四)保安部監(jiān)督員工打卡制度:

  1 、保安員二十四小時定崗于打卡處,臨時離開要獲得領(lǐng)班批準(zhǔn),并派人替崗。

  2 、員工打卡時,保安員要認(rèn)真核對工牌,無工牌或工牌不符者不予打卡,必要時收回工牌交值班經(jīng)理處理,不允許代人打卡。

  3 、檢查打卡機運行情況,發(fā)現(xiàn)問題立即報告。

  4 、真執(zhí)行物品出門查驗制度,檢查出門物品有無違規(guī)現(xiàn)象,必要時需開據(jù)放行條。

  5 、認(rèn)真執(zhí)行出入來訪制度,進(jìn)行來訪驗證和登記。

  6 、嚴(yán)格控制辭職員工和辭退除名員工進(jìn)入酒店,阻攔酒店員工穿制服出酒店。

  7 、對外來施工人員每天進(jìn)行來訪登記,如發(fā)現(xiàn)有外來施工人員在規(guī)定施工時間以外還沒有離開酒店,立即報值班領(lǐng)班。

  (五)保安部裝備器材使用制度:

  1 、日常使用的對講機、警械、鑰匙、雨衣、大衣在交接班時雙方共同檢查清點并記錄簽收。

  2 、臨時用品,如大衣、雨鞋、雨衣、手電、應(yīng)急燈等要有交接登記,歸還時領(lǐng)取人簽名,檢查有無損壞、丟失,否則按酒店規(guī)定賠償。

  3 、機械只有押款時攜帶,平時由監(jiān)控室保存,只有領(lǐng)班和主管可以使用。

  4 、保安部備用品專柜鑰匙平時放監(jiān)控員處,夜班時放保安當(dāng)值處。

  5 、保安部備用品專柜每月清點一次,由監(jiān)控員和主管檢查記錄使用情況。

  (六)外來單位進(jìn)店施工管理制度:

  1 、若有在酒店范圍內(nèi)進(jìn)行施工的單位,在進(jìn)場時必須持有聘請施工部門簽發(fā)的申請或證明,經(jīng)保安部及工程部核對批準(zhǔn)后方可辦理入場施工手續(xù)。

  2 、請施工的部門,在填寫申請或證明時,要求寫清施工單位名稱、人數(shù)、施工區(qū)域、工時及負(fù)責(zé)人等。由施工單位負(fù)責(zé)人持申請或證明及參加施工人員的有效證件到保安部辦理入場施工手續(xù)。

  3 、保安部向施工單位發(fā)放臨時施工卡,并收取證件抵押金人民幣叁拾元整,工期完成后,憑工卡到保安部秘書處注銷并退回押金。

  4 、辦理施工手續(xù)的同時,施工單位負(fù)責(zé)人要與酒店簽定防火責(zé)任書,確定施工防火責(zé)任。

  5 、任何施工單位和個人進(jìn)入酒店施工必須走員工通道,并配戴臨時施工卡。未經(jīng)允許不得擅自進(jìn)入營業(yè)區(qū)域和使用客用設(shè)施,施工結(jié)束后,所帶出酒店的工具和其他物品,須有聘請單位簽發(fā)的放行條。

  6 、施工期間,要遵守酒店各項規(guī)定,如需增加人員時要及時補辦手續(xù)。

  7 、施工期間,嚴(yán)禁在施工現(xiàn)場吸煙,禁止在施工現(xiàn)場亂拉、接電線。

  8 、如施工需要明火操作時,必須到酒店保安部遞交申請,辦理動火證,并配備足夠的滅火器和做好清理現(xiàn)場周圍可燃物等安全防范措施。

  9 、要及時清理工程垃圾,保證施工現(xiàn)場清潔,嚴(yán)禁在消防疏散通道內(nèi)堆放雜物。

  10 、對施工單位入場施工不辦理臨時施工卡、手續(xù)不全的、現(xiàn)場管理混亂、未辦動火證而動用明火操作的,根據(jù)施工性質(zhì),保安部有權(quán)給予相應(yīng)的處罰和追究當(dāng)事人責(zé)任。

  (七)消防設(shè)備管理制度:

  1 、消防設(shè)備、器材是用于預(yù)防和撲滅火災(zāi)的安全防護(hù)設(shè)施,任何部門或個人不得擅自挪用和移動消防設(shè)備和器材,不準(zhǔn)在消防設(shè)備、器材旁及消防通道堆放雜物,不準(zhǔn)將消防設(shè)備、器材挪作非消防用途。

  2 、因公施工、作業(yè)需動用或移動消防設(shè)備、器材的部門,需書面向保安部申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可動用或移動,并在施工、作業(yè)完結(jié)后將設(shè)備、器材恢復(fù)原位。

  3 、工程部和保安部要認(rèn)真做好消防器材、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和檢修工作。發(fā)現(xiàn)遺失、損壞或失靈的設(shè)備、器材,要立即向消防委員會報告,爭取補救措施,并追查原因及做好記錄。

  4 、工程部當(dāng)值人員和當(dāng)值主管要每日、周對消防設(shè)備、器材進(jìn)行例行檢查,每周要對煙感、溫感等報警裝置進(jìn)行測試,并向消防委員會書面報告測試結(jié)果,同時做好檢查記錄。

  5 、工程部和保安部每月要對酒店所有的煙感、溫感等報警系統(tǒng)及自動噴淋、氣體滅火、自動報警和緊急廣播系統(tǒng)及防火卷簾門、排煙風(fēng)機排煙閥等聯(lián)動設(shè)備和應(yīng)急照明系統(tǒng)進(jìn)行一次詳細(xì)的維護(hù)保養(yǎng),并做好保養(yǎng)記錄。

  6 、工程部經(jīng)理和主管要定期或不定期(每周不少于兩次)檢查酒店的發(fā)電機房、變壓器、鍋爐房、油庫、廚房、木工房等重點部位,發(fā)現(xiàn)問題要立即派人整改,做好記錄。

  7 、保安部消防主管每月須對酒店所有的干粉滅火器進(jìn)行壓力表、保險塞、壓把、噴射軟管的檢查,并將滅火筒搖晃數(shù)次,防止筒內(nèi)的粉末受潮沉淀結(jié)塊,并做好記錄。

  (八)監(jiān)控中心管理制度:

  1 、監(jiān)控員要熱愛本職工作,服從命令、聽從指揮。

  2 、監(jiān)控員必須服裝統(tǒng)一、整潔、不留長發(fā)。

  3 、當(dāng)值期間要精神集中,認(rèn)真細(xì)致做好監(jiān)控記錄,不準(zhǔn)撤離崗位。

  4 、認(rèn)真做好交接班工作,并詳細(xì)將本班的監(jiān)控情況知會下一班。

  5 、監(jiān)控室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、禁帶火種,不準(zhǔn)喧嘩吵鬧,不準(zhǔn)存放私人物品或易燃易爆物品等。

  6 、每天要對各種儀器設(shè)備進(jìn)行清潔,保持室內(nèi)無塵等衛(wèi)生。

  7 、任何人調(diào)用錄像帶或查閱文件、檔案,需預(yù)先填寫《查閱(調(diào)用)申請表》,經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)簽名后方可。

  8 、當(dāng)值監(jiān)控員不得隨意操縱中心內(nèi)之一切儀表、按鈕、設(shè)備等。嚴(yán)禁非監(jiān)控員操作中心內(nèi)之一切設(shè)備。

  9 、當(dāng)值監(jiān)控員或其他經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室的人員,不得無故占用(長用)中心之通信設(shè)備。

  10 、監(jiān)控中心僅限保安部當(dāng)值監(jiān)控員、當(dāng)值領(lǐng)班、主管級以上管理人員進(jìn)入。

  11 、因工作需要的 PA 、工種技工、大堂 AM 、值班經(jīng)理等,須經(jīng)當(dāng)值監(jiān)控員允許后方可進(jìn)入,工作完畢后及時離開,不得無故逗留。

  12 、消防監(jiān)控中心之管理直接履屬主管。

  (九)停車場安全管理程序:

  1 、當(dāng)值時對車輛安全進(jìn)行仔細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時上報,來車時要將車輛指揮到位,要檢查車輛有無損壞,車門有無上鎖,車輛排列整齊。

  2 、客人溝通時要注意禮節(jié)禮貌及文明用語,要做到舉止大方,不亢不卑,避免與客人發(fā)生爭執(zhí)或沖突,不準(zhǔn)向客人索取小費。

  3 、當(dāng)值時要站到車場較明顯的位置,指揮車輛時動作手勢要標(biāo)準(zhǔn)、正確。

  4 、當(dāng)值時不得群集閑聊,不得隨意離崗、竄崗,有事不要大聲叫喊,使用對講講機時注意用語,不講與工作無關(guān)的問題。

  5 、當(dāng)值時不得睡覺、看報、不得吸煙、吃零食。

  6 、指揮車輛泊位時要注意自身安全,尤其是有醉態(tài)的司機,防止撞傷、碰傷、擦傷等。

  (十)安全工作條例:

  1 、要求身體素質(zhì)好,工作和訓(xùn)練時,嚴(yán)禁危險動作,如摔跤、逞強、過度用力、開過分玩笑等。

  2 、著裝要合身,不要過緊或過松,避免工作操作時受傷。

  3 、受外傷時,要立即報告領(lǐng)班,并盡快處理傷口,傷勢嚴(yán)重者,要及時到酒店醫(yī)務(wù)室進(jìn)行處理。

  4 、處理緊急事故時,要考慮安全因素,如戴手套、穿雨衣、雨鞋。按正確的操作程序操作,熟練酒店制定的各種緊急程序(火災(zāi)、水災(zāi)、臺風(fēng)等)。

  5 、對不衛(wèi)生的地面、阻塞的通道、容易造成摔傷的區(qū)域,應(yīng)立即通知有關(guān)部門清理。

  6 、對不懂的設(shè)備、器材不要亂拆卸,要請專業(yè)人員來處理,觸動或打開可能有危險的包裹,發(fā)現(xiàn)特殊氣味、聲音要查找出原因并向上級報告。

  7 、不過量飲酒、吸煙、不暴飲暴食,保證充足睡眠,養(yǎng)成良好的飲食、起居、衛(wèi)生習(xí)慣。

  8 、不得亂用警棍、手銬等警用器材,不得使用恐嚇、危險語言,避免引起暴力行為。

  9 、如遇到意外攻擊,只有采取適當(dāng)?shù)淖孕l(wèi),以保證自身的安全為準(zhǔn)則。

  9 、本條例只適用于保安部員工。

  (十一)保安部各崗位職責(zé):

  1 、保安部經(jīng)理崗位職責(zé):

  1 )工作職權(quán):

  a、 根據(jù)部門各級員工的工作表現(xiàn)情況,有權(quán)進(jìn)行表揚或獎勵、批評或處分,有權(quán)提升或建議總經(jīng)理提升工作積極、認(rèn)真負(fù)責(zé)、業(yè)務(wù)熟練、有管理潛質(zhì)的員工。

  b、 有權(quán)調(diào)動保安、消防人員及其它部門人員對危急事件,如刑事犯罪、火警等事件進(jìn)行緊急處理,防止事態(tài)擴(kuò)大。

  c、 對酒店治安保衛(wèi)、消防等不夠嚴(yán)密和完善的方面,有權(quán)向總經(jīng)理建議逐步嚴(yán)密完善等。

  2) 工作職責(zé):

  a、 對總經(jīng)理負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)保安部全面工作。

  b、 對酒店治安、安全保衛(wèi)工作負(fù)有重要責(zé)任。

  c、 負(fù)責(zé)對下屬考核、培訓(xùn)。

  d、 負(fù)責(zé)酒店保衛(wèi)工作的督導(dǎo)、檢查和落實。

  e、 負(fù)責(zé)全酒店員工治安防范宣傳教育。

  3) 業(yè)務(wù)要求:

  a、 熟悉和掌握酒店內(nèi)部治安情況,了解和掌握社會治安情況及其對酒店的影響,對治安工作要有敏感性和預(yù)見性,防患于未燃。

  b、 善于組織策劃酒店的安全保衛(wèi)工作,在危急情況下能夠沉著冷靜,善于指揮和決策,使危急事件能夠得到迅速妥善的處理。

  4) 工作內(nèi)容:

  a、 協(xié)助各部門制定崗位安全制度,并督導(dǎo)落實。

  b、 對酒店員工進(jìn)行法制教育,生產(chǎn)安全教育及遵紀(jì)守法教育。

  c、 積極開展治安檢查和消防檢查。

  d、 組織策劃重大節(jié)日、重要接待任務(wù)的安全保衛(wèi)工作,屆時要在酒店內(nèi)值班,并督導(dǎo)任務(wù)的落實情況。

  e、 積極配合公安機關(guān)調(diào)查和偵破酒店內(nèi)發(fā)生的各類案件。

  f、 了解和掌握酒店內(nèi)部員工的情況,配合人力資源部一起做好違紀(jì)人員的幫教工作。

  g、 注意防止因自然災(zāi)害而造成酒店和賓客、員工的生命財產(chǎn)的損失。

  h、 建立和完善酒店治安工作檔案。

  2 、安全主管崗位職責(zé):

  1 )熟悉酒店的運作及有關(guān)的安全法則、酒店的員工守則。

  2 )安排下屬各崗位的工作,不斷巡視酒店各區(qū)域、督導(dǎo)當(dāng)值各崗位的工作,并進(jìn)行獎懲、評定和考勤。

  3 )認(rèn)真完成工作日記,并詳細(xì)記載當(dāng)值時間內(nèi)發(fā)生的事件(包括時間、地點、人物、原因、結(jié)果以及遺留問題),非常事件要及時上報。

  4 )迅速妥善地處理各類事件(包括突發(fā)事件)并對一些案件調(diào)查,寫出調(diào)查報告。遇重大案件發(fā)生須立即匯報,保護(hù)現(xiàn)場并向警方報案,協(xié)助警方的調(diào)查工作。

  5 )下屬員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),使保安員的專業(yè)知識和綜合素質(zhì)保持在一個較高的水平。

  6 )熟悉酒店的消防設(shè)施、消防通道、緊急出口以及酒店的緊急疏散程序。

  7 )控制好酒店停車場的安全,保障酒店車道的暢通。

  8 )完成交給的其它任務(wù)。如:施工現(xiàn)場及人員的安全督導(dǎo)、施工辦證工作等。

  9 )對自己主管的工作負(fù)責(zé)制定計劃,做好總結(jié),并及時向上級匯報工作情況。

  10 )熱情接待來訪。

  11 )協(xié)助經(jīng)理處理當(dāng)值期間發(fā)生的問題。

  3 、主管崗位職責(zé):

  1 )認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家《消防法》及其實施細(xì)則和上級的有關(guān)指示、規(guī)定。

  2 )掌握酒店的火災(zāi)特點,努力做到“六熟悉”,即:熟悉酒店的平面布局、建筑特點、消防通道、消防供水情況;熟悉酒店的火災(zāi)危險性和相應(yīng)的防火措施;熟悉重點消防保衛(wèi)部位存在的火險隱患和控制方法;熟悉各有關(guān)的消防法規(guī)、規(guī)章制度及其貫徹落實情況;熟悉義務(wù)消防組織建設(shè)情況及其防火、滅火能力;熟悉消防設(shè)施器材、裝備狀況。

  3 )制定消防安全制度,推行逐級防火責(zé)任制,并督促落實。

  4 )對保安員及酒店員工進(jìn)行防火宣傳教育,提高遵守法規(guī)和切實做好消防安全工作的自覺性。

  5 )開展經(jīng)常性的防火檢查,發(fā)現(xiàn)火險隱患時及時上報并提出整改意見,督促有關(guān)部門消除火險隱患,改善消防安全條件,完善消防設(shè)施。

  6 )協(xié)助主管部門對工程維修員、服務(wù)員、保安員等進(jìn)行消防知識培訓(xùn)和考核工作。

  7 )組織專職(義務(wù))消防隊的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,制定滅火作戰(zhàn)計劃,負(fù)責(zé)組織消防器材、設(shè)施的管理、維修和保養(yǎng)。

  7 )制止各種違反消防法規(guī)、制度、規(guī)定的行為,根據(jù)情節(jié)提出處理意見并做好記錄上報。

  8 )協(xié)助建立和完善防火檔案。

  9 )發(fā)生火警立即報告,同時組織員工撲救火災(zāi),保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場,參與火災(zāi)原因的調(diào)查和對責(zé)任人的責(zé)任追查。

  10 )對在消防安全工作中做出成績的部門、個人,向行政領(lǐng)導(dǎo)提出表彰及獎勵的建議。

  4 、保安部領(lǐng)班職責(zé):

  1 )職權(quán):

  為便于領(lǐng)班的管理工作,領(lǐng)班享有以下權(quán)利:

  a、 對下屬工作不服從管理者,領(lǐng)班有簽黃單的建議權(quán)。即:領(lǐng)班可向上級建議、請示,給下屬簽單處罰。

  b、 領(lǐng)班必須對本班員工進(jìn)行嚴(yán)格考核,掌握他們的工作情況,為其升降職向上提供建議。

  2) 職責(zé):

  a、 正常情況下,領(lǐng)班兼任樓層巡邏崗,負(fù)責(zé)檢查各崗位運轉(zhuǎn)情況,處理一般的突發(fā)事件,并將事件書面報告部門經(jīng)理。

  b、 除有重要情況需向上級報告、填寫值班記錄外,不得在辦公室逗留。

  c、 當(dāng)值時,必須保證不缺崗。如各崗警衛(wèi)需去衛(wèi)生間、喝水時,該崗均由領(lǐng)班代替;如有特殊情況需調(diào)人時,必須向上級匯報,批準(zhǔn)方可。

  d、 病事假履行請假手續(xù),嚴(yán)禁隨意離開,找人代班。

  e、 每天當(dāng)值的遺留問題,除在值班記錄本上記錄外,必須向當(dāng)值總負(fù)責(zé)人匯報。

  5 、監(jiān)控員崗位職責(zé):

  1 )認(rèn)真學(xué)習(xí)消防、安全專業(yè)知識,掌握消防、安全之監(jiān)控技術(shù),及時發(fā)現(xiàn)不安全因素,并立即報告。

  2 )熟練掌握各類監(jiān)控設(shè)備、報警系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)、聯(lián)動系統(tǒng)的性能及操作方法,嚴(yán)禁違章操作及非專業(yè)人員操作。

  3 )控屏幕情況要隨時報告,發(fā)現(xiàn)異常立即定點錄相,并做好記錄及時上報。

  4 )愛護(hù)各種設(shè)備、器材,注意了解設(shè)備設(shè)施的運作情況,有問題要及時報告,并通知工程部派員修理,保證正常運作。

  5 )一旦發(fā)現(xiàn)警情,立即簡要清楚通知警情附近值班保安查看實情并做好詳盡記錄,本班問題本班解決。

  6 )嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,工作記錄要詳細(xì)、準(zhǔn)確,并做好交接班簽名。

  7 )當(dāng)值期間要做到“四不準(zhǔn)”:不準(zhǔn)吸煙、瞌睡、吃零食,不準(zhǔn)閱看與工作無關(guān)的資料,不準(zhǔn)將無關(guān)人員帶進(jìn)監(jiān)控室,不準(zhǔn)擅自調(diào)用電腦內(nèi)與工作無關(guān)的資料。

  8 )接聽電話或使用對講機時,要使用禮貌、專業(yè)的用語,不準(zhǔn)講與工作無關(guān)的事件,不準(zhǔn)撥打私人電話。

  9 )嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,做好保密工作。

  6 、樓層巡邏崗位職責(zé):

  1 )巡邏中發(fā)現(xiàn)有礙安全情況發(fā)生須及時報保安部及各相應(yīng)崗位,并配合當(dāng)值總值處理安全問題。

  2 )巡邏時不得長時間停留在某一處,不得使用客用設(shè)施。

  3 )接報外,不得進(jìn)入服務(wù)員工作間。

  4 )沒有部門經(jīng)理批準(zhǔn)或協(xié)調(diào),不得擅自查房、進(jìn)房。

  5 )熟悉酒店內(nèi)部區(qū)域及走火通道的分布情況。

  6 )巡邏時檢查各處消防設(shè)施是否完好,發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時報告消防中心。

  7 )熟練掌握各種消防設(shè)施的使用及報警裝置的使用。

  8 )遇火警時沉著冷靜,要立即通知消防中心或總機,并組織現(xiàn)場有關(guān)人員積極查找火源,根據(jù)現(xiàn)場情況采取有效措施滅火。

  9 )促客房來訪制度的實施,對嚴(yán)重肇事者,協(xié)同前臺經(jīng)理及客房部人員處理。

  10 )檢查緊急出口是否處于暢通狀態(tài)。

  11 )檢查樓層施工人員工作,動火的有無辦理動火作業(yè)許可證,排除施工現(xiàn)場對消防及安全有危害的隱患。

  12 )如遇可疑人員要盤查,注意醉態(tài)客人的動向。

  13 )遇偷盜情況須及時報保安部當(dāng)值主管,把盜賊捉拿,經(jīng)詢問后,即送當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)處理。

  14 )遇滋擾現(xiàn)象,應(yīng)勸阻其有關(guān)人員離開酒店。

  15 )巡邏中遇客人應(yīng)站立讓路向客人問好。

  7 、大堂崗位職責(zé):

  1 )工作范圍在大堂內(nèi)。

  2 )在大堂內(nèi)發(fā)現(xiàn)無法自行處理的問題,應(yīng)及時報告保安部主管及前臺當(dāng)值經(jīng)理,并隨時配合各部門經(jīng)理級以上人員處理安全方面問題。

  3 )在擔(dān)任大堂保安時,不得使用客用設(shè)施,不得進(jìn)入營業(yè)區(qū)域、前臺及其辦公室。

  4 )注意衣冠不整的客人進(jìn)入大堂,應(yīng)勸其離開。

  5 )在大堂內(nèi)應(yīng)干涉有大聲喧嘩和多人聚集的現(xiàn)象。

  6 )未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),任何施工單位禁止在大堂施工。

  7 )未經(jīng)批準(zhǔn)不得在大堂錄像。

  8 )強行進(jìn)入大堂到處亂竄的人,并同時通知其它崗位加強監(jiān)控。

  9 )夜班注意員工的不軌行為。

  10 )檢查各處消防設(shè)施是否完好。

  11 )注意醉酒者行動,有情況時報告主管和有關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同處理。

  12 )密切注意有無破壞酒店之設(shè)施行為。

  13 )客用沙發(fā)禁止躺、臥。

  14 )大堂站崗應(yīng)選定幾個利于監(jiān)察情況且不妨礙客人的地方,站姿要跨立,注意著裝整齊,不許在大堂中不停轉(zhuǎn)悠。

  15 )工作需要外,不得與大堂各部門員工交談。

  16 )監(jiān)督上下電梯的客人情況,禁止施工人員使用客用電梯。

  8 、大堂前門崗位職責(zé):

  1 )定崗于大堂前門處。

  2 )大堂前門外車道暢通,遇車輛停泊于主車道時,應(yīng)馬上勸其離開,引導(dǎo)其停泊于道邊車位或停車場內(nèi)。

  3 )注意進(jìn)出人員情況,不允許外來人員長時間滯留于正門廣場,不允許酒店員工停留于前門廣場上。

  4 )指揮車輛在通道兩側(cè)翼處按規(guī)定停泊,如遇接待任務(wù)需預(yù)留車位的,應(yīng)以障礙物按要求預(yù)留車位。

  5 )注意與客人接觸時,從語言中充分體現(xiàn)尊重客人,為客人服務(wù),向客人解釋時要耐心,動作中小跑,敬禮的姿勢應(yīng)規(guī)范化。

  6 )定崗時還應(yīng)該注意前門安全情況。

  7 )注意阻止任何施工單位及個人由前門經(jīng)大堂進(jìn)入酒店樓層施工。

  9 、停車場崗位職責(zé):

  1 )定崗于停車場內(nèi)。

  2 )指揮引導(dǎo)車輛有序停泊。

  3 )做到有禮貌地接待每一位來停車的客人。

  4 )在車駛進(jìn)停車場時,應(yīng)表現(xiàn)積極,快步或小跑到車輛前,以手勢示意,引導(dǎo)客人停到適當(dāng)位置。

  5 )注意沒必要強求客人車輛停泊某處,不能讓客人感到你為難他。

  6 )對客人有不解之處應(yīng)用到有問必答,有耐心。

  7 )維護(hù)車輛及車場的安全。

  8 )干涉任何在主車道上的閑人,讓其迅速離開車道。

  9 )禁止酒店員工在停車場內(nèi)停留。

  10 )迅速地控制突發(fā)事件的發(fā)生,包括在車場內(nèi)的斗毆及鬧事。

  11 )注意酒店停車場的各類設(shè)施。

  10 、打卡崗位職責(zé):

  1 )定崗于員工打卡處,維護(hù)打卡秩序。

  2 )按照酒店人力資源部的有關(guān)打卡制度,嚴(yán)格監(jiān)督員工上下班打卡,無工牌者記錄下來,上報當(dāng)值領(lǐng)班。

  3 )檢查下班員工的手袋、行囊、包袱等攜帶物品,有無擅自將酒店之文件、物品等帶出,如遇此情況,應(yīng)立即報告當(dāng)值領(lǐng)班。

  4 )為外來人員辦理入店手續(xù),并作好登記。

  5 )為外來施工單位和個人辦理入店施工手續(xù),檢查施工工具并監(jiān)督施工人員在酒店內(nèi)的個人行為。

  6 )監(jiān)督和杜絕員工替人打卡現(xiàn)象,維護(hù)高峰期打卡秩序。

  11 、夜總會保安崗位職責(zé):

  1 )完成主管(值班)分派工作,確保所管區(qū)域內(nèi)安全。

  2 )認(rèn)真完成站崗、值勤巡邏任務(wù),認(rèn)真填寫當(dāng)班記錄(值勤巡邏時禁止吸煙)。

  3 )維持好 KTV 場所的治安秩序,防止場內(nèi)起哄、爭吵、斗毆和無理取鬧。若有上述事件發(fā)生,要將肇事的雙方帶到場所處或保安部妥善處理。避免造成壞的影響和妨礙客人進(jìn)行正常娛樂活動。

  4 )娛樂場所人多情況復(fù)雜,要密切注意場內(nèi)動向,防止酒店和客人的物品被盜和遭受損害。若發(fā)現(xiàn)可疑的人要注意監(jiān)視,發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為要及時制止并擒拿罪犯,保護(hù)酒店和客人生命財產(chǎn)安全。

  5 )場內(nèi)若發(fā)生事故,如火警、爆炸等,要穩(wěn)住客人,及時搶救并組織疏散客人離開現(xiàn)場,防止事態(tài)擴(kuò)大。

  6 )娛樂活動結(jié)束,請客人有秩序地離開場地,要協(xié)同服務(wù)人員清理場地,檢查有否客人遺留物品,危險品、火種等,關(guān)閉音響、燈光并鎖門。

  7 )向接崗人員交待清楚崗上情況。

  8 )完成上級交派的其他工作。

  保安部崗位職責(zé)5

  1、堅持貫徹執(zhí)行總經(jīng)理的指示,做好總經(jīng)理在保安工作上的參謀和助手,對香洲田園城的安全負(fù)有重要的責(zé)任。

  2、有高度的責(zé)任感和事業(yè)心,有現(xiàn)代管理的經(jīng)驗。

  3、敬業(yè)樂業(yè),堅持原則、不徇私情、秉公執(zhí)法,吃苦耐勞、勇于獻(xiàn)身。帶領(lǐng)和督導(dǎo)下屬做好安全保衛(wèi)工作,確保田園城的人、財、物的絕對安全。

  4、負(fù)責(zé)制定、健全香洲田園城的安全保衛(wèi)制度,部署保安部的工作計劃安排和檢查落實,審定各部擬定的崗位安全制度、規(guī)定,報請總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施。

  5、堅持香洲田園城保安管理的規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,堅持以身作則,最大限度地調(diào)動部門員工的工作積極性,并領(lǐng)導(dǎo)下屬員工積極開展全面質(zhì)量管理活動。

  6、維護(hù)香洲田園城內(nèi)部治安秩序,經(jīng)常巡視酒店各重要器材設(shè)備,確保設(shè)備處于良好狀態(tài)。

  7、組織調(diào)查內(nèi)部發(fā)生的重大案件、事故,并向總經(jīng)理提出建議,匯報查處結(jié)果。

  8、負(fù)責(zé)本部門員工的工作分派,帶領(lǐng)本部門員工努力做好工作,保障員工和賓客的生命安全,對香洲田園城經(jīng)濟(jì)部位和要害部位的安全要加強管理。

  9、與當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門、司法部門及其他保安部門保持密切的合作關(guān)系,配合執(zhí)法部門偵破違法犯罪案件。

  保安部崗位職責(zé)6

  一、在主管的領(lǐng)導(dǎo)下,管轄區(qū)域的安全保衛(wèi)工作,確保人、財、物的安全,為園田園城內(nèi)的員工的工作創(chuàng)造一個良好的治安秩序和安全的環(huán)境。

  二、貫徹執(zhí)行公司的政策和有關(guān)條例,并負(fù)責(zé)督促和檢查規(guī)章制度的落實情況,為公司的表彰和處罰提供切實可靠的依據(jù)。

  三、熟知各區(qū)域的安全設(shè)施和設(shè)備,配合、協(xié)助公司行政部負(fù)責(zé)搞好接待、解決和處理好員工所提出的問題或投訴。

  四、及時檢查保安器材與消防設(shè)備,做好保養(yǎng)工作和及時更換工作,保證其在工作中的正常使用。

  五、檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為,并及時進(jìn)行糾正,提出整改意見、跟進(jìn)處理結(jié)果,并做好記錄、歸檔。

  六、部署、督促、檢查下屬的工作,檢查和總結(jié)保安的全面工作。

  七、負(fù)責(zé)制定保安員的值班安排表、月度訓(xùn)練計劃表,并組織負(fù)責(zé)保安員的日常訓(xùn)練和工作。

  八、定期對保安人員進(jìn)行職業(yè)安全、思想道德和各類業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)工作。

  九、建立正常的巡視制度并確保保安崗位。巡邏崗位的崗位職責(zé),做到點面結(jié)合,管理有序。

  十、負(fù)責(zé)隊員考核,堅持白天和夜班查崗制度,每天定時或不定時巡視管轄區(qū)域的安全。

  保安部崗位職責(zé)7

  一、治安責(zé)任人職責(zé)

  1、遵守和落實有關(guān)治安管理的法律、法規(guī);對凡在本營業(yè)場所服務(wù)的從業(yè)人員進(jìn)行治安教育,并負(fù)責(zé)監(jiān)督其遵守治安管理的法律、法規(guī);

  2、發(fā)現(xiàn)營業(yè)場所內(nèi)的賣淫、色情陪侍、賭博、吸毒等違法犯罪行為,及時報告公安機關(guān)并協(xié)助查處;

  3、營業(yè)場所內(nèi)發(fā)生災(zāi)害事故,及時采取措施,保護(hù)營業(yè)場所內(nèi)的人身、財產(chǎn)的安全。

  4、對整個場所經(jīng)營范圍內(nèi)的安全負(fù)有組織領(lǐng)導(dǎo)的具體責(zé)任;

  5、根據(jù)國家治安的有關(guān)規(guī)定及公司的有關(guān)管理細(xì)則制定場所治安的工作計劃和目標(biāo),并督導(dǎo)下級管理人員的工作;

  6、主持場所治安工作會議,傳達(dá)貫徹有關(guān)部門的指示。

  7、熟悉和掌握場所內(nèi)各種保安設(shè)施的操作和性能,熟悉場所內(nèi)內(nèi)治安狀況,做到心中有數(shù)

  8、對重大事件、事故親自組織調(diào)查、處理;

  二、治安組長的職責(zé)

  1、對場所治安責(zé)任人負(fù)責(zé),做好所負(fù)責(zé)班次場所內(nèi)安全治安工作;

  2、帶領(lǐng)班次治安組員,根據(jù)制定的崗位責(zé)任制,認(rèn)真嚴(yán)肅、一絲不茍地搞好安全治安工作;

  3、根據(jù)崗位責(zé)任制所規(guī)定的項目和要求,嚴(yán)格進(jìn)行檢查,督促全體治安組員落實崗位責(zé)任制;

  4、要有法律知識和法律觀念,熟悉治安工作,了解公司所制定的規(guī)章制度,掌握負(fù)責(zé)班次場所內(nèi)治安保衛(wèi)工作的規(guī)律、特點,嚴(yán)格管好、做好安全治安工作;

  5、做好治安責(zé)任人和治安組員之間的協(xié)調(diào)溝通工作,及時將治安組員反映的各種信息向治安責(zé)任人匯報,為治安責(zé)任人提供建設(shè)性的工作建議,同時及時傳達(dá)、落實治安責(zé)任人的指示精神和工作安排;

  6、認(rèn)真做好本班次治安組員的考勤工作,詳細(xì)如實地記載工作中遇到及處理的各種情況,每天應(yīng)向治安責(zé)任人匯報一次;

  7、以身作則,做好本職治安管理工作。

  三、治安組員的職責(zé)

  1、治安組員應(yīng)作風(fēng)正派,遵紀(jì)守法,堅守崗位,提高警惕,發(fā)現(xiàn)和制止違反娛樂場所治安管理條例的人員和行為。

  2、治安組員要認(rèn)真做好場所內(nèi)防火、防盜、防醉酒滋事工作,認(rèn)真檢查治安和消防設(shè)備設(shè)施,發(fā)現(xiàn)不安全因素立即查明情況,排除險情,并及時報告治安組長,確保班次治安工作的安全。

  3、工作過程中要勤巡查,要有敏銳的目光,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,預(yù)防異況、事故的發(fā)生,力爭做到治安工作萬無一失。

  4、愛護(hù)設(shè)施設(shè)備、公共財物。對崗位內(nèi)一切設(shè)施、財物不得隨便亂用。

  5、嚴(yán)格遵守上下班時間及值班紀(jì)律,對崗位發(fā)生的各種情況要認(rèn)真處理,并且做好詳細(xì)的書面記錄。

  6、遇到緊急、突發(fā)性重大事情,要及時向治安組長請示報告。

  7、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,按時、按規(guī)定交接班。

  8、對場所消費顧客做好公司的規(guī)章制度及治安管理的宣傳工作。

  9、若發(fā)生案件,應(yīng)采取下列步驟以協(xié)助破案:

  ①立即報案并留在現(xiàn)場直至公安人員到達(dá);

  ②切勿移動或容許他人移動、觸摸現(xiàn)場物品,保留現(xiàn)場證據(jù),方便取證工作;

  ③禁止任何人在現(xiàn)場走動,并禮貌地勸阻閑人進(jìn)入現(xiàn)場,以方便公安人員現(xiàn)場調(diào)查;

  ④向公安人員提供有關(guān)案件詳情。

  保安部崗位職責(zé)8

  1、向物業(yè)服務(wù)中心總經(jīng)理定期匯報材料各項目保安工作進(jìn)程,特別是保安員工的思想動態(tài);

  2、負(fù)責(zé)對各管理項目的消防、治安、車輛安全管理工作的檢查與督導(dǎo);

  3、負(fù)責(zé)對各管理項目的保安隊員工的培訓(xùn)工作,參與下屬員工的績效考核及聘用、辭退工作,并把相關(guān)結(jié)果及時匯報材料給服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo);

  4、協(xié)助各項目部經(jīng)理工作,貫徹實施保安隊崗位規(guī)范,確保管理處的治安、消防、車輛等安全工作正常運行。

  5、負(fù)責(zé)組織對各項目保安隊的軍事培訓(xùn)和理論指導(dǎo),對領(lǐng)班及保安員的績效進(jìn)行測量及考評;

  6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)對各新接項目的崗位設(shè)置及人員配置,并負(fù)責(zé)對配置人員工資和福利的核算工作;

  7、負(fù)責(zé)調(diào)解保安員工糾紛,處理員工和客戶投訴,安排員工業(yè)余文化生活;

  8、負(fù)責(zé)收集相關(guān)社情治安信息,并根據(jù)實際情況做出應(yīng)對預(yù)案;

  9、負(fù)責(zé)制定各管理項目的日常管理規(guī)定,并監(jiān)督各項目對公司制度的執(zhí)行和落實情況;

  10、定期主持召開部門辦公例會,傳達(dá)公司管理意見;

  11、主動配合公安機關(guān)的各項工作,定期進(jìn)行各項保安管理的應(yīng)急演練;

  12、完成物業(yè)經(jīng)理交付的其它任務(wù)。

  保安部崗位職責(zé)9

  保安部人員職責(zé)安全是公司各種服務(wù)活動的基礎(chǔ),只有在安全的環(huán)境內(nèi),各種服務(wù)活動才能得以開展,并確保其質(zhì)量。從法律角度來說,公司的經(jīng)營者有義務(wù)制定出能保證客人安全的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提供能保證客人安全的服務(wù)設(shè)施。

  為保護(hù)公司正常的經(jīng)營活動和維護(hù)良好的秩序,在公司里應(yīng)建立起健全的安全保衛(wèi)機構(gòu)和安全工作網(wǎng)絡(luò),制定切實可行的飯店安全計劃。

  公司保安部是公司經(jīng)營者管理公司安全工作的職能部門。它代表公司經(jīng)營者來督察及保證公司安全計劃的實施,協(xié)調(diào)公司內(nèi)各部門的安全工作,總體上保證公司賓客人身及財物的安全、公司員工人身及財物的安全和公司財產(chǎn)的安全,其主要職責(zé)為:

  (1)協(xié)助公司經(jīng)營者制定、實施和管理本公司的安全計劃。根據(jù)實施中所發(fā)現(xiàn)的問題或各種變化的因素,向公司管理層提出修改或完善有關(guān)公司安全的政策、程序等方面的建議。在得到公司經(jīng)營者認(rèn)可后,負(fù)責(zé)對公司安全計劃的修訂。

  (2)指導(dǎo)并協(xié)助公司內(nèi)各部門的安全工作,使安全工作與各工作部門及各工作崗位的職責(zé)、任務(wù)有機地結(jié)合起來,從而在整體上保證公司安全計劃的實施。

  (3)對公司員工開展安全教育,進(jìn)行安全工作程序及技術(shù)的訓(xùn)練。不僅使每個員工認(rèn)識安全工作的重要性,了解并掌握與各自工作崗位有關(guān)的安全工作程序與技術(shù),還要使全體員工都懂得如何應(yīng)付可能出現(xiàn)的緊急事故。如水災(zāi)、停電等,明了在當(dāng)時當(dāng)?shù)刈约核鶓?yīng)起的作用及應(yīng)采取的措施,并學(xué)會使用各種安全設(shè)備的方法及技術(shù)。

  (4)保證公司的各種安全設(shè)備及機具始終處于良好的使用狀態(tài)。通過定期或經(jīng)常的檢查,及時提出修理、更換或添置的要求。

  (5)執(zhí)行日常的安全任務(wù),對公司的前臺各部位、工作區(qū)域及周圍地區(qū)進(jìn)行巡邏及保持監(jiān)視。發(fā)現(xiàn)有不安全情況,及時向有關(guān)部門通報聯(lián)系,以求解決。負(fù)責(zé)調(diào)查和處理客人及員工報告的各種及安全問題的事件。

  (6)保存有關(guān)公司安全工作的完整記錄和檔案。這包括日常的安全工作記錄、涉及公司安全的事故及事件的調(diào)查處理報告、安全設(shè)備及設(shè)施的使用、維修及更換的記錄、對各部門安全工作及整個公司安全工作的定期分析報告等。

  (7)與當(dāng)?shù)氐墓病⑾啦块T及其他執(zhí)法機關(guān)保持良好的效的工作關(guān)系石家莊保安公司,以取得他們對本公司安全工作的協(xié)助。

  保安部崗位職責(zé)10

  一、確保本部門的正常運作,對本部門員工定期做出監(jiān)控、考核。做到公正、透明、公開。獎勤罰懶。

  二、制定本部門崗位職責(zé)、規(guī)章制度、工作程序。并嚴(yán)格執(zhí)行、監(jiān)控。在執(zhí)行過程中不斷做出檢查、修改及完善,并提交經(jīng)理審批。

  三、對所屬部門資產(chǎn)、財務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管、審核,避免浪費及財產(chǎn)流失。

  四、建立資料系統(tǒng),透過資料分析發(fā)現(xiàn)問題后,對有關(guān)程序做出相應(yīng)的修改使其更加完善。從而提高對突發(fā)事件的應(yīng)變能力。

  五、負(fù)責(zé)現(xiàn)場對業(yè)主(住戶)有關(guān)安防問題的解答并提供相關(guān)的規(guī)范性咨詢服務(wù)。

  六、熟記緊急聯(lián)絡(luò)信號,電話號碼,對講機號碼。

  七、對大廈的安保人員進(jìn)行督導(dǎo),并定期召開工作協(xié)調(diào)會,以便及時溝通,加強物業(yè)的安防管理。

  八、定期向公司經(jīng)理提交物業(yè)管理報告,提出合理化建議。

  九、定期召開部門工作例會,部署本部門的各項工作安排,做到清晰、準(zhǔn)確,列明各項工作的負(fù)責(zé)人,完成時間等,并督導(dǎo)其各項決議的執(zhí)行情況。

  十、每日全面巡視大廈,熟悉大廈公共設(shè)備的位置和保安監(jiān)控的重點,發(fā)現(xiàn)問題及時做出反應(yīng)。

  十一、每月初提交上月詳細(xì)的工作總結(jié),每月底提交下月的工作計劃。做到詳細(xì)清楚,責(zé)任到人。

  十二、編制本部門排班表,并于每月末向公司經(jīng)理提交下月排班表。

  十三、每年年末提交下一年度預(yù)算,待經(jīng)理審批后,嚴(yán)格按照審批后的預(yù)算執(zhí)行。

  十四、對本部門新入職員工于試用期前一周做出考核。為公司挑選合格專業(yè)的人材。從而優(yōu)化公司的員工隊伍。

  十五、制訂可行性年度培訓(xùn)大綱及培訓(xùn)教材。定期對本部門人員進(jìn)行培訓(xùn)。不定期的進(jìn)行崗位技能的抽查考核工作。

  十六、有責(zé)任和義務(wù)督導(dǎo)本部門人員嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,加強專業(yè)技能學(xué)習(xí),提高工作效率,不斷完善自我。使其成為一名愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀員工。

  十七、定期安排保安員的體能訓(xùn)練,保證員工隨時處在最佳工作狀態(tài)。

  十八、定期安排各部門員工對防盜、防火等方面的教育。每年11月19日舉辦防火演練。

  十九、降低投訴率,就業(yè)主(住戶)投拆熱點進(jìn)行分析,找出癥結(jié)所在,與相關(guān)部門進(jìn)行整改。

  二十、遇有水浸、火警等突發(fā)事件,要及時與相關(guān)部門做好善后工作。

  二十一、按時參加與發(fā)展商、公用事業(yè)機構(gòu)、政府部門及有關(guān)大廈管理消防安全等方面的會議。并及時向下屬及相關(guān)部門傳達(dá)會議精神。

  二十二、加強與所屬管轄警區(qū)的警民關(guān)系,定期與區(qū)、市消防局聯(lián)系,以便日后執(zhí)行工作。

  二十三、嚴(yán)守公司的各項機密資料,嚴(yán)禁外泄他人。

  二十四、無條件遵從公司一切合理的工作安排。

  保安部崗位職責(zé)11

  一、工作內(nèi)容:

  在總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)公司的安全保衛(wèi)工作,根據(jù)有關(guān)保安工作的程序和要求,制定保安部工作計劃,落實各項治安、消防、人員、車輛管理等保安措施,貫徹治安、消防部門以及公司制定的各項管理條例和規(guī)章制度,確保用戶人身、財產(chǎn)的安全。

  二、工作要求:

  1、建立健全各項保安工作制度,提出崗位設(shè)置和人員安排建議,制定崗位職責(zé)和工作流程。

  2、根據(jù)“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的原則,積極開展以防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害為中心的安全教育,采取有效措施,防止事故發(fā)生。

  3、負(fù)責(zé)制定治安和消防年度工作計劃,主待保安工作例會,組織和調(diào)查各類違法案件和重大事故,協(xié)助公安、消防部門處理,偵破違法犯罪案件,保障人身和財產(chǎn)安全。

  4、深入實際進(jìn)行調(diào)查研究,定期分析安全形勢,嚴(yán)格保安工作規(guī)范和程序;定期組織人員對重要部門、重要設(shè)施、機要部門的安全防范措施的落實進(jìn)行檢查,布置專門力量做好重大接待任務(wù)。

  5、監(jiān)督考察本部門各崗位人員的工作表現(xiàn),處理有關(guān)保安工作方面的投訴,提出對本部門員工的獎懲和使用意見。

  6、抓好對保安骨干和隊員的教育、培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考核等工作,制訂培訓(xùn)計劃,必要時親自參與授課,不斷提高保安隊伍的整體思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  7、協(xié)調(diào)好與其他部門的關(guān)系,共同搞好安全保安工作。

  三、注意事項:

  1、要熟悉掌握國家有關(guān)保衛(wèi)工作的方針、政策,熟悉所管物業(yè)內(nèi)安全、消防設(shè)施的性能和狀況,掌握操作技能。

  2、不斷提高觀察問題的本領(lǐng),具有一定的組織、指揮、協(xié)調(diào)、公關(guān)和處理突發(fā)事件的能力。

  3、忠于職守,廉潔公正,不徇私情。

  保安部崗位職責(zé)12

  崗位職責(zé)

  1、熟知公司各項管理規(guī)定及工作要求;

  2、熟知公司《商品流轉(zhuǎn)程序》及各職能部門的業(yè)務(wù)運作情況;

  3、熟悉商場整體運作流程;

  4、熟悉商場所售商品結(jié)構(gòu)和區(qū)域分布;

  5、掌握各種支票的鑒別方法;

  6、掌握顧客的消費導(dǎo)向;

  7、了解商場各類商品陳列要求及技藝;

  8、能夠通過對市場信息的匯總和分析,了解市場發(fā)展的趨勢;

  9、有較高的管理水平和較強的業(yè)務(wù)素質(zhì);

  10、組織、計劃、協(xié)調(diào)、調(diào)配等綜合能力強;

  11、掌握與商業(yè)有關(guān)的法規(guī)及行規(guī)要求;

  12、了解商場安全設(shè)施并掌握有關(guān)安全知識,是商場的一級消防責(zé)任人。

  主要工作

  1、指導(dǎo)營運主管貫徹執(zhí)行公司有關(guān)營業(yè)政策;

  2、向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋商城經(jīng)營管理情況;

  3、根據(jù)市場變化提出各樓層經(jīng)營對策;

  4、協(xié)調(diào)營運部與各職能部門的工作關(guān)系,促進(jìn)商品銷售;

  5、制定營業(yè)管理規(guī)范性工作制度;

  6、定期對營業(yè)管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),提高管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  保安部崗位職責(zé)13

  1、負(fù)責(zé)維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序,預(yù)防和查處安全事故;做好安全、消防工作。

  2、根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會治安情況,配備相應(yīng)的保安人員,并對保安人員落實24小時值班制度的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。

  3、密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò),檢查各值班崗位人員的值勤情況;

  4、制定突發(fā)事件的處理程序,建立和健全各項安全保衛(wèi)制度。

  5、每天定時或不定時巡視管轄區(qū)的安全工作,并做好記錄。

  6、建立正常的巡視制度并明確重點保衛(wèi)目標(biāo);做到點、面結(jié)合。

  7、完善管轄區(qū)域內(nèi)安全規(guī)范措施;安全崗位設(shè)施、設(shè)備、器材等的使用情況,保證其能在工作中達(dá)到預(yù)定的使用效果。

  8、檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無妨害公共安全的社會秩序的行為,并及時進(jìn)行糾正,提出整改意見、跟進(jìn)處理結(jié)果;并做好記錄、歸檔。

  9、協(xié)調(diào)本部門和其他部門得工作,提高工作效率。

  10、接待來訪人員,對非正常目的人員密切關(guān)注,協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀(jì)行為。

  11、做好保安人員的出勤統(tǒng)計、訓(xùn)練考核、巡查記錄等的登記管理工作。

  12、掌握保安人員的思想動態(tài),定期召開員工會議,做好員工的溝通工作。

  13、定期對保安人員進(jìn)行職業(yè)安全、思想道德和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)工作。

  14、做好各種內(nèi)外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類案例處理的書面報告。

  15、以身作則、親力親為,全面提高安全管理工作的質(zhì)量。

  16、做好消防工作,加強部門人員消防意識及能力。

  保安部崗位職責(zé)14

  1、著裝整齊,按規(guī)定上崗交接班,忠于職守,在崗時不得與其他無關(guān)人員聊天。

  2、負(fù)責(zé)外來人員和外來車輛的檢查,嚴(yán)格按規(guī)定登記。

  3、對不符合要求進(jìn)入中鋁家園區(qū)的人員和車輛進(jìn)行禮貌勸阻,對可疑情況提高警惕,及時報告,確保安全。

  4、監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備功能和使用程序與方法,確保設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

  5、負(fù)責(zé)監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作,并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng),無關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室,

  6、負(fù)責(zé)對重點部位和可疑情況的電視錄象工作。

  7、嚴(yán)禁小販等閑雜人員進(jìn)入中鋁家園區(qū)內(nèi)。

  8、嚴(yán)禁危險品進(jìn)入中鋁家園區(qū)。

  9、中鋁家園區(qū)內(nèi)的樓宇,通道,停車場,綠化地,車輛及其它公共場所的治安防范管理。

  10、在當(dāng)班時間內(nèi)對中鋁家園區(qū)的安全負(fù)有主要責(zé)任。

  11、負(fù)責(zé)管好進(jìn)入中鋁家園區(qū)的車輛,保持道路暢通,車輛停放有序,檢查停放的車輛是否已上防盜鎖。

  12、注意司機和車輛在開車前有無異樣,發(fā)現(xiàn)可疑立即查證,以確保安全。

  13、負(fù)責(zé)按規(guī)定巡邏路線和規(guī)定時間巡查中鋁家園,留意治安消防情況,并作好記錄。

  14、負(fù)責(zé)查詢可疑人員,及時將推銷及閑雜人員勸離中鋁家園區(qū)內(nèi)。

  15、負(fù)責(zé)巡查中鋁家園區(qū)內(nèi)公共設(shè)備設(shè)施和清潔綠化情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時通知服務(wù)中心。

  16、完成上級交辦的其它工作。

  保安部崗位職責(zé)15

  崗位職責(zé)

  1、熟悉公司對商場的各項管理制度;

  2、熟悉公司商品流轉(zhuǎn)程序;

  3、熟悉本區(qū)域業(yè)務(wù)運作流程,了解相關(guān)區(qū)域運作流程;

  4、了解本區(qū)域商品的市場情況;

  5、組織、溝通、協(xié)調(diào)能力強;

  6、掌握本區(qū)域所售商品的商品知識;

  7、了解顧客購物心理,具備較強的銷售技能及服務(wù)意識并能對員工進(jìn)行培訓(xùn);

  8、掌握與商業(yè)有關(guān)的法律知識;

  9、熟悉本區(qū)域各種營業(yè)及辦公設(shè)施的性能,并能正確執(zhí)行營運部經(jīng)理崗位職責(zé);

  10、對來退換商品的顧客要主動熱情接待,態(tài)度誠懇親切,問清退換商品的原因;

  11、退換貨時做到不出廠家,不出區(qū)域,不出部門;

  12、商品退換退到無法解決時及時請示,并妥善解決;

  13、做好退換貨記錄;

  14、了解商場安全設(shè)施并掌握有關(guān)安全知識,是商場的二級消防責(zé)任人。

  工作要求

  1、確保公司各項規(guī)章、制度在賣場得到貫徹、落實;

  2、制定銷售計劃,加強商場促銷活動,力創(chuàng)良好銷售業(yè)績;

  3、了解市場銷售情況,發(fā)展趨勢并依此做出對策建議;

  4、為顧客提供良好的售前、售中、售后服務(wù);

  5、對賣場員工進(jìn)行科學(xué)管理,做到恪盡其責(zé);

  6、加強員工業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),提高員工素質(zhì);

  7、建立健全防損的各項制度,做好消防、治安、防盜工作的指導(dǎo)和管理;

  8、加強商品管理,確保物流安全、暢通;

  9、嚴(yán)格控制各種費用開支,降低經(jīng)營成本,確保賣場購物環(huán)境良好;

  10、及時向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋賣場經(jīng)營情況及經(jīng)營對策。

  保安部崗位職責(zé)16

  1、查看安全監(jiān)察中心錄像和批閱,了解、掌握各班組工作情況;

  2、每日巡查客戶助理的著裝、儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位行為是否規(guī)范,及時糾正客戶助理的違規(guī)行為;

  3、制定客戶助理部年度培訓(xùn)計劃,組織客戶助理按計劃進(jìn)行軍體及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核;

  4、按時參加客戶服務(wù)中心例會,與上級保持溝通,及時匯報和提出客戶助理部工作所存在的情況及問題,征求上級給予解決和處理的意見;

  5、主動與所轄區(qū)域的公安分局、派出所、居委會等政府單位取得聯(lián)系,協(xié)調(diào)好雙方關(guān)系;

  6、制定和完善消防管理制度,檢查各項制度落實情況;

  7、安排督促好客戶助理部開展消防設(shè)施的日檢工作,每個季度組織人員對小區(qū)公共設(shè)施及各個商鋪單元的消防安全情況進(jìn)行全面檢查、維護(hù),及時整改消防安全隱患;

  8、組織開展對小區(qū)業(yè)戶消防安全的宣傳教育和義務(wù)消防隊員的防火知識、滅火技能培訓(xùn)、完成小區(qū)的年度消防演習(xí);

  9、每年(1—2)月份開展節(jié)前安全檢查及防盜演練或緊急拉練;在(4—5)月份要組織員工積極對自然災(zāi)害(臺風(fēng)、暴雨、倒塌、防洪);在(7—8)月份開展電梯困人解救演習(xí)工作;(10—11)月份組織突發(fā)事件如(消防演習(xí))進(jìn)行演練當(dāng)發(fā)生各種突發(fā)事件能夠快速有效的處置,把因災(zāi)害和突發(fā)性事件造成的損失降到最低程度。

  10、完成上級交代的其他工作。

  保安部崗位職責(zé)17

  1、要自覺維護(hù)本公司人員及物資的.安全

  2、對規(guī)定出入口的人員和物資進(jìn)行監(jiān)管,嚴(yán)格執(zhí)行公司管理制度

  3、加強對廠區(qū)設(shè)施、設(shè)備異常的管理,發(fā)現(xiàn)堵水、漏水、漏氣、漏電等現(xiàn)象應(yīng)立即通知相關(guān)人員處理

  4、按規(guī)定巡邏廠區(qū)、生產(chǎn)車間及重點部位,監(jiān)督員工的行為規(guī)范及工作紀(jì)律

  5、協(xié)助進(jìn)行消防器材的檢查、維護(hù)、保養(yǎng)工作

  6、完成上級安排的其它工作

  保安部崗位職責(zé)18

  1.在大廈經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,做好大廈治安、消防、交通管理等工作,負(fù)責(zé)大廈的門崗、停車場、車道等進(jìn)出人員的詢問和查驗出入證。

  2.必須熟悉大廈消防設(shè)施、車道及各種突發(fā)事件的應(yīng)急處理程序。

  3.保持高度警惕性,預(yù)防突發(fā)性,危害性事故及責(zé)任事故的發(fā)生,確保大廈的全面安全。

  4.熟悉大廈的設(shè)施設(shè)備安置情況,負(fù)責(zé)檢查所經(jīng)路線的消防設(shè)施及大廈設(shè)施非正常情況,詳細(xì)情況記錄在專用巡邏記錄簿上。

  5.對大廈公共區(qū)域:如水、電表房,會所等進(jìn)行檢查,確保并無賊人匿藏,對進(jìn)入大廈可疑人員布控,并及時報告高管理處。

  6.在特定時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)單元內(nèi),閘無鎖好,應(yīng)立即通知有關(guān)公司或住戶以確定是人為疏忽或遭人盜竊。

  7.如發(fā)現(xiàn)任何在大廈內(nèi)留連或舉動可疑的人,應(yīng)立即加以盤問,并立即匯報管理處。

  8.認(rèn)真接待客戶投訴,并立即把處理結(jié)果上報管理員和管理處。

  9.協(xié)助和公安、消防部門的聯(lián)系。

  保安部崗位職責(zé)19

  1.熱愛本職,自覺遵守國家法律、法令,負(fù)責(zé)小區(qū)的安全保衛(wèi)工作,保障小區(qū)物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行。

  2.牢固樹立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨;和“忠誠公司,愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。

  3.堅持原則,明辨是非,敢于同違法犯罪分子作斗爭。如發(fā)生火災(zāi)、盜竊、兇殺等突發(fā)事件,保安人員必須做好必要的應(yīng)急處理并保護(hù)好現(xiàn)場,及時通知本小區(qū)物管站和轄區(qū)派出所。

  4.堅持預(yù)防與打擊處理相結(jié)合,進(jìn)行經(jīng)常性治安防范巡視和防火安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時上報物管站。

  5.嚴(yán)禁外來閑雜人員進(jìn)入小區(qū),來訪人員必須登記,準(zhǔn)許后方可入內(nèi)。

  6.對進(jìn)出車輛和停放車輛要嚴(yán)格管理,統(tǒng)一指揮,嚴(yán)禁亂停亂放;未經(jīng)登記允許不得進(jìn)入小區(qū),嚴(yán)禁貯裝易燃易爆危險品的車輛進(jìn)入小區(qū)。

  保安部崗位職責(zé)20

  1.服從物業(yè)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和工作安排,對部門主管負(fù)責(zé)

  2.根據(jù)公司要求,制訂每月的工作計劃,并按計劃組織實施

  3.負(fù)責(zé)定位設(shè)崗,確定保安人員的警衛(wèi)范圍,巡查區(qū)域、路線。并檢查、監(jiān)督保安隊員的工作狀況

  4.督促、檢查保安人員堅守崗位的、工作狀態(tài),發(fā)現(xiàn)不良苗頭,立即糾正,并提出改進(jìn)方法,向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報

  5.督促、監(jiān)督、指導(dǎo)保安人員對商品、貨物的進(jìn)出場查驗,做好進(jìn)出記錄

  7.審核、安排、監(jiān)督施工單位的夜間施工,對安全、消防安全負(fù)責(zé)

  8.監(jiān)督、檢查保安人員對公司員工上、下班進(jìn)出場安全查驗工作9.隨時巡視公司各區(qū)域,發(fā)現(xiàn)安全隱患,應(yīng)采取相應(yīng)防范措施,并向上級匯報

  10.負(fù)責(zé)顧客有關(guān)治安、安全方面的投訴接待,根據(jù)情況會同相關(guān)部門進(jìn)行處理,并做好記錄,上報上級領(lǐng)導(dǎo)

  11.發(fā)生突發(fā)事件,立即報告上級領(lǐng)導(dǎo),同時協(xié)助上司調(diào)配和調(diào)動保安人員,果斷、準(zhǔn)確地采取行動

  12.主持班前、班后會,總結(jié)、安排工作,對工作中存在的問題,提出改進(jìn)辦法

  13.隨時檢查保安人員的儀容儀表,保證保安隊員精神飽滿

  14.嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,值班記錄填寫清楚、細(xì)致、交接班手續(xù)齊全、責(zé)任明確

  15.負(fù)責(zé)組織、參加業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),不斷提高消防、保安知識和履行業(yè)務(wù)的能力

  16.協(xié)助主管對保安人員的考勤和績效考核工作

  17.負(fù)責(zé)向部門經(jīng)理匯報工作

  18.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)任職資格

  保安部崗位職責(zé)21

  1、維護(hù)大門口的交通秩序,引導(dǎo)車輛的行駛和行人的過往,保障車輛和行人安全,使門前暢通無阻;

  2、著裝整齊,精神飽滿,儀態(tài)大方,熱情、禮貌、周到地回答客人的詢問,使賓客稱心滿意,嚴(yán)禁用粗言惡語對待客人;

  3、對帶有危險品、易燃品、易爆品入酒店的客人,要勸其交保安部代為保管;

  4、認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),保持高度的警惕,協(xié)助總服務(wù)臺辦理入住或離店手續(xù),防止客人的行李丟失;

  5、對離店的客人要歡迎他們下次光臨,對攜帶可以物品離店的客人要有禮貌地進(jìn)行查詢,對實屬客人的行李要予以放行,并幫助將其行李搬上車;

  6、嚴(yán)格把好第一關(guān),高度警戒,發(fā)現(xiàn)精神病患者和衣冠不整者以及形跡可疑者,堅決攔阻其入內(nèi);注意大堂出入客人的動向,細(xì)心觀察,保證酒店和客人的生命財產(chǎn)安全;

  7、維護(hù)大堂的秩序,對在大堂發(fā)生爭吵、大聲呼叫、到處亂串的客人要立即上前婉言勸說和制止,使大堂保持高雅寧靜;

  8、不得擅離職守,要熱情禮貌、周到地回答客人的詢問;牢記文明禮貌十字用語。

  保安部崗位職責(zé)22

  1、疏導(dǎo)過往車輛,保障大堂門前過往車輛行人的安全,使門前暢通無阻。

  2、服務(wù)周到熱情,見賓客主動問好,對乘車賓客要協(xié)助迎賓員照料賓客下車。

  3、保證酒店和賓客的生命財產(chǎn)安全。

  4、保持好與大門崗及停車場崗位的聯(lián)系使車輛有序出入停放。

  5、加強巡邏,發(fā)現(xiàn)可疑情況,視情況處理或及時向上級報告。

  6、一般性糾紛和事故立即按程序處理,并及時請示匯報。

  7、一旦酒店發(fā)生火災(zāi)應(yīng)立即報警,按火災(zāi)處理程序向有關(guān)人員進(jìn)行報告。

  8、監(jiān)控室查看監(jiān)控畫面,有可疑人員及時上報

  9、協(xié)助客房中班服務(wù)工作。

  10、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

  保安部崗位職責(zé)23

  (一)遵守項目部的各項規(guī)章制度,對管轄區(qū)內(nèi)的安全負(fù)有重大責(zé)任,必須樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任感。

  (二)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)特殊情況要果斷處理,消除隱患,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報。對外來人員要詳細(xì)詢問,做好登記記錄。

  (三)要提高警惕,同壞人壞事做斗爭,保護(hù)項目部財產(chǎn)。

  (四)禮貌待人,語言文明,盡量避免與其他人員發(fā)生爭執(zhí),問題難以解決時上報上級處理。

  (五)夜間要對重要部位進(jìn)行嚴(yán)格細(xì)致的檢查,對發(fā)現(xiàn)或發(fā)生的一切事情都要寫在記錄本上,確保萬無一失,交接班時要做好交接工作。

  (六)嚴(yán)禁將易燃易爆危險物品帶入項目部,特殊情況必須由領(lǐng)導(dǎo)審批。

  (七)熟悉項目部消防設(shè)施的分布及使用常識,遇到火災(zāi)及其它事故,要及時報告領(lǐng)導(dǎo)并采取措施、保護(hù)現(xiàn)場。

  (八)每晚十二點把門鎖死,沒有特殊情況下所以人員不能進(jìn)出。

  保安部崗位職責(zé)24

  保安隊長崗位職責(zé)

  1、在移動公司和保安公司的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)保安隊的組織、指揮并做好目標(biāo)單位的安全、保衛(wèi)工作。帶領(lǐng)全隊人員認(rèn)真做好公司的保全工作,正確理解上級意圖、指示精神并嚴(yán)格落實到實際工作之中。

  2、加強與客戶保衛(wèi)部門的聯(lián)系。與客戶安全部門保持密切的聯(lián)系,交換工作情況,熟悉客戶單位周圍的社會治安情況,從進(jìn)駐單位的實際出發(fā),及時提出保安工作的建議和要求,以保障客戶安全,維護(hù)客戶利益。 2、身先士卒、作好表率、起好模范帶頭作用、嚴(yán)格監(jiān)督全隊人員的行為規(guī)范,認(rèn)真按條例和規(guī)章制度辦事,處理事情要公平、公正、不徇私情。

  3、關(guān)心和照顧隊員,及時了解和掌握他們的思想狀況,設(shè)身處地的為隊員著想,盡量幫助有困難的同志,創(chuàng)造良好的發(fā)展氛圍。

  4、帶頭搞好人際關(guān)系,積極開展傳幫帶的良好作風(fēng),創(chuàng)建寬松、融洽、團(tuán)結(jié)、和諧的空間,努力培養(yǎng)優(yōu)秀人員。

  5、負(fù)責(zé)查崗、考勤、考核工作,并帶領(lǐng)隊員積極完成各項臨時性保安勤務(wù)。

  6、安排隊員輪休、調(diào)班換哨、安全檢查并填寫檢查記錄,并處理當(dāng)班隊員和班長未能解決的瑣事。

  7、檢查保安隊員的執(zhí)勤、站崗和著裝情況,依法執(zhí)勤,文明執(zhí)勤,落實防范措施。

  8、建立衛(wèi)生制度,帶領(lǐng)全體隊員搞好崗內(nèi)外及宿舍的清潔衛(wèi)生。

  9、對崗位上發(fā)生的重大和突發(fā)性事件要果斷采取應(yīng)急措施,及時處理報告。

  10、負(fù)責(zé)保安隊的思想政治教育、專業(yè)技能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)素質(zhì)訓(xùn)練等工作。

  11、積極完成主管領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作任務(wù)。

  保安班長崗位職責(zé)

  1、主持全班各項工作,堅決執(zhí)行隊長命令,帶領(lǐng)全班人員認(rèn)真完成業(yè)主單位的安全工作。

  2、身先士卒,以身作則,做好表率,起好模范帶頭作用,帶領(lǐng)全班執(zhí)好勤,服好務(wù)。

  3、負(fù)責(zé)本班人員的管理及各崗位人員的調(diào)配,處理本班發(fā)生的一般事務(wù),搞好本班團(tuán)結(jié)。

  4、監(jiān)督檢查班內(nèi)人員在崗位上的工作情況,及時糾正違紀(jì)違規(guī)行為,嚴(yán)格檢查,嚴(yán)格管理,真正起到“兵頭將尾”的作用。

  5、填寫值班記錄,記錄中未處理的問題,及時匯報隊長。

  6、熟悉客戶單位環(huán)境,熟悉監(jiān)控設(shè)備、報警裝置、消防系統(tǒng)及各種設(shè)備設(shè)施的位置及使用方法。

  7、帶領(lǐng)并督促全班搞好日常訓(xùn)練,不斷提高素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

  8、帶領(lǐng)全班人員加強政治思想學(xué)習(xí)和保安隊業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高思想覺悟和業(yè)務(wù)技能。

  9、督促和檢查全班人員熱愛本職工作,忠于職守,積極自覺地加強工作責(zé)任心。

  10、全面、統(tǒng)一協(xié)調(diào)全班的工作,監(jiān)督全班人員著裝整齊、文明執(zhí)勤,禮貌待人,樹立良好的形象,嚴(yán)格執(zhí)行作息時間制度。

  11、每周對全班人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練進(jìn)行考核,掌握全班人員的思想工作。

  12、詳細(xì)收集業(yè)戶意見和發(fā)現(xiàn)的問題,及時做好處理,并迅速上報。

  13、帶領(lǐng)全班積極參加工作,勤務(wù)工作,做好宿舍內(nèi)衛(wèi)生工作。

  14、完成上級交待的其他任務(wù)。

  保安員崗位職責(zé)

  1、熟悉工作程序和各崗位的工作職責(zé),高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量的完成上級賦予的各項任務(wù)。

  2、工作中服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,做到令行禁止;遇事要沉重冷靜,請示報告。

  3、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,自覺遵守公司的規(guī)定和制度,思想上保持與炬光的發(fā)展思路高度一致。

  4、堅守崗位,保持高度警惕,熟悉和愛護(hù)廠區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施、紅外線和攝像頭的分布情況,以及各類消防器材的使用方法,預(yù)防各類事故案件。

  5、根據(jù)有關(guān)規(guī)章制度,負(fù)責(zé)做好防火、防盜、防暴、防破壞、防事故等工作,保障責(zé)任區(qū)的安全。

  6、檢驗證件,防止未經(jīng)許可的人員、車輛、物資擅自進(jìn)出責(zé)任區(qū),維護(hù)責(zé)任區(qū)內(nèi)的治安秩序。

  7、處理責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生的有關(guān)保安事件并及時報告。

  8、堅守崗位,認(rèn)真做好檢查、防衛(wèi)、守夜等工作,預(yù)防責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生刑事案件和治安災(zāi)害事故。

  9、積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

  監(jiān)控員崗位職責(zé)

  1、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,自覺遵守監(jiān)控中心的管理制度。

  2、熟悉本崗位的工作職責(zé)和監(jiān)控設(shè)備,能熟練掌握各種設(shè)施的操作和性能,嚴(yán)格按照規(guī)定的程序操作,愛護(hù)監(jiān)控中心的所有設(shè)備,并保持完好整潔。

  3、熟練掌握消防控制系統(tǒng)的特點,包括自動報警的程序,噴淋系統(tǒng)的布局,煙感、溫感及手報的位置,氣體滅火裝置、室內(nèi)和室外消火栓的分布等。

  4、密切監(jiān)護(hù)數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)的運行狀態(tài),熟練掌握各樓層攝像頭的位置,門禁系統(tǒng)、巡更系統(tǒng)、周界系統(tǒng)和玻璃破碎系統(tǒng)的完好狀況,并按時做好各類記錄工作。

  5、密切注意消控主機和監(jiān)控系統(tǒng)各顯示屏的運作態(tài)勢,發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障,及時通知維保單位。

  6、熟練操作監(jiān)控設(shè)備,接到報警或圖像有可疑情況要仔細(xì)觀察、放大錄像,及時跟蹤,并通知巡邏人員到位觀察,落實情況后及時處理,有重大問題應(yīng)立即按匯報流程向上級匯報,緊急情況要立即報警,并做好記錄。

  7、認(rèn)真填寫值班記錄,對值班中發(fā)生和處理的各種情況要詳細(xì)登記,交接班時要交清楚并辦理交接手續(xù)。

  8、值班時要堅守崗位,提高警惕,認(rèn)真觀察,仔細(xì)記錄,不做與工作無關(guān)的事情,嚴(yán)禁值班時打瞌睡,嚴(yán)禁脫崗。

  9、嚴(yán)守機密,不對外泄露設(shè)備狀況,監(jiān)控范圍,設(shè)備缺憾等機密。未經(jīng)許可謝絕外人入內(nèi),未經(jīng)許可嚴(yán)禁拍照,錄像,夜晚禁止值班員以外的任何人入內(nèi)。

  10、完成上級交辦的其它工作任務(wù)。

  巡邏保安員崗位職責(zé)

  1、巡邏人員必須按照規(guī)定的路線自覺、認(rèn)真、仔細(xì)的工作,隨時保持警惕,尤其對陌生人要以審視態(tài)度跟蹤其動向并保持高度警惕。

  2、重點部位,治安死角,重點巡查,發(fā)現(xiàn)有可疑人員應(yīng)前往盤問,檢查證件,必要時檢查所帶物品。

  3、熟悉小區(qū)、辦公樓宇的結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排列、各種公用設(shè)施、設(shè)備的分布位置,各類公共場所的使用性質(zhì)和服務(wù)對象,系統(tǒng)掌握小區(qū)整體情況。

  4、巡視小區(qū)、勤走、勤查、勤問,發(fā)現(xiàn)可疑人員及時進(jìn)行盤查,發(fā)現(xiàn)可疑情況加倍警惕,并及時與班長取得聯(lián)系或報上級。

  5、加強復(fù)雜地段和事故多發(fā)地段的治安巡邏。

  6、巡邏時注意衛(wèi)生和公用設(shè)施和錄地等情況,發(fā)現(xiàn)違章和受損壞要及時進(jìn)行處理和報告,制止住戶、外來人員和公司員工的違章行為。

  7、發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子,立即設(shè)法擒拿、報告,必要時或扭送公關(guān)機關(guān)處理。

  8、巡視時檢查各路口、消防通道是否暢通,消防器材是否百分之百完好,完全疏散標(biāo)志是否醒目、正確,有無消防隱患。

  9、協(xié)助配合其他崗位人員和管理處需及時解決的事項,及時報有關(guān)人員處理。

  10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

  車庫保安員崗位職責(zé)

  1、車場值班保安人員必須熟悉停車場的位置分布情況,通過檢查車輛停車證,查驗車輛是否按指定車位停放。(車證號應(yīng)與車位號相符)并按時填寫《車輛進(jìn)出登記表》。

  2、車場值班保安人員指揮車輛正確分區(qū)停放整齊,車輛應(yīng)在車位正中停放,不得壓線隨意停放。并提醒司機關(guān)好門窗,鎖好車門,對車身外部及輪胎等部位完好情況進(jìn)行查驗確認(rèn)。

  3、車場保安人員認(rèn)真檢查區(qū)域內(nèi)是否有影響停車安全的因素存在,檢查車場設(shè)施、燈光、地面有無異物(如釘子、金屬片等)及衛(wèi)生情況,保證車輛的停放安全。

  4、車場保安人員密切注意是否有閑雜人員進(jìn)入停車場區(qū)域。

  5、車場保安人員檢查停車場內(nèi)消防設(shè)施是否完好有效,車場配電等設(shè)備,施工現(xiàn)場等處有無明顯警示標(biāo)識,有無防護(hù)措施,如有損壞,要及時上報。

  6、車場管理人員必須24小時有人值班,不得空崗。

  7、車場管理人員熟悉車場管理系統(tǒng),一般性故障的處理程序,停車場設(shè)備設(shè)施發(fā)生故障時,立即通知工程部人員到場維修。

  8、車場值班保安人員要如實詳盡地記錄當(dāng)天發(fā)生的事件,發(fā)現(xiàn)問題及時向上級報告。

  9、車場值班保安人員要著裝整潔,舉止文明,禮貌待人,服務(wù)熱情周到,努力化解工作中的各種矛盾,對外避免發(fā)生沖突。

  10、發(fā)生任何車輛事故時,及時上報并看管好事故現(xiàn)場,疏導(dǎo)其它車輛繞行,確保道路通暢。

  11、接到火警信號時,值班員要按照制定的火警處置預(yù)案的程序報警,并通知有關(guān)人員到火警地點撲救。

  12、停車庫內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓,配置滅火器,由保安負(fù)責(zé)日常的檢查和管理,物業(yè)管理中心不定期進(jìn)行抽查,確保消防設(shè)施和器材的完好。

  13、停車場院內(nèi)停放的車輛發(fā)生丟失,由車主報公安部門處理,物管理中心將配合公安部門破案提供線索,不負(fù)責(zé)賠償。

  大門崗保安員崗位職責(zé)

  1、遵守公司各項規(guī)章制度、進(jìn)出管理辦法,樹立工作責(zé)任感。

  2、禮貌待人,標(biāo)準(zhǔn)站姿、文明用語詢問進(jìn)出人員,盡量避免發(fā)生爭執(zhí),難以解決的問題及時向上級匯報。

  3、員工必須持有公司頒發(fā)的《員工工作證》,在智能道閘上刷證出入大樓。

  4、消防、安防設(shè)備維保人員須憑單位介紹信和本人有效身份證件在移動公司安全辦公室辦理臨時通行證,方可憑證出入大樓。

  5、來訪人員須在服務(wù)前臺核實會客事由和身份后,辦理會客手續(xù),憑會客單進(jìn)入大樓。

  6、來訪人員會客完畢,應(yīng)請被訪人在會客單上簽字確認(rèn),大門道閘處保安人員驗收后,方可開閘放人。

  7、所有進(jìn)出大樓人員必須一人一證(單),任何人不得將《工作證》、《通行證》、《會客單》借與他人使用;若有違者,即收繳其證(單)并報移動公司安辦處理。

  8、嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有毒及危害安全物品的人員進(jìn)入大樓。

  9、嚴(yán)禁未成年人和各類業(yè)務(wù)推銷人員、廢品收購人員及其他閑雜人員進(jìn)入大樓。

  10、出入大樓的所有人員必須尊重和支持保安人員履行職責(zé),接受驗證,不得無理取鬧,妨礙保安人員開展勤務(wù)工作。

  11、保安執(zhí)勤人員應(yīng)認(rèn)真履行崗位職責(zé),文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  保安人員交接班制度

  1、交接班原則

  ①更換保安制服,檢查裝備是否齊備,著裝、個人衛(wèi)生是否符合要求,準(zhǔn)時趕至規(guī)定地點集合。

  ②接班前,班長應(yīng)對當(dāng)天的工作提出要求,重點強調(diào)當(dāng)班中易出現(xiàn)的問題和簿弱環(huán)節(jié)。

  ③上下班時的交班動作嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行,以規(guī)定的隊列和敬禮交接,動作要整齊、協(xié)調(diào)、給人感觀效果好。

  ④接班人員必須主動詳細(xì)了解上班值勤情況,交班人員應(yīng)積極詳細(xì)交接應(yīng)注意或處理的各事項。

  2、接班程序

  ①班長負(fù)責(zé)集合全體當(dāng)值隊員,提前10分鐘列隊接班,提出當(dāng)日執(zhí)勤要求,安排崗位,分配具體任務(wù)及在工作應(yīng)注意和加強的問題。

  ②班長整隊后帶隊上崗進(jìn)行交接,各接班隊員趕至崗位后與當(dāng)班的安保員進(jìn)行崗位交接,把上一班次交下來的情況、裝備、物品等檢查、熟悉、了解清楚,如有問題及時上報班長,并認(rèn)真填寫交接班記錄。同時跟進(jìn)上班交接下來的有關(guān)事宜,并落實。并通過對講機報告班長接班情況。

  3、交班程序

  ①在交班前班長對每個崗位的值班記錄進(jìn)行查驗,記錄有待解決的問題,統(tǒng)計崗位上的器材、設(shè)施。

  ②上班安保員要在下班15分鐘前在自己的防區(qū)內(nèi)仔細(xì)巡查一遍,寫清楚值班日志,檢查器材裝備有無損壞,將有關(guān)鑰匙、對講機等設(shè)備交給下班隊員并交待各崗位的值班情況和遺留問題,交待完畢后,敬禮簽字。

  ③各崗位隊員在各自執(zhí)勤點進(jìn)行交接。

  ④交班以后,集合下班全體隊員,班長進(jìn)行一天工作講評,指出執(zhí)勤工作中的缺點與不足,及時糾正逐步完善,對表現(xiàn)突出隊員給予表揚,作好隊員日考評工作,進(jìn)一步提高隊伍的工作水準(zhǔn)和工作效率。

  ⑤勤務(wù)總結(jié)完后,班長整隊后宣布解散。

  保安部崗位職責(zé)25

  1、維持門口人員、車輛的進(jìn)出秩序和本區(qū)域的公共秩序,注重禮儀禮貌。

  2、負(fù)責(zé)檢查進(jìn)出門崗物品,防止物品丟失及危險品進(jìn)入所管理區(qū)域。對進(jìn)入管理區(qū)域的大件裝飾、裝修材料必須盤問和控制,同時聯(lián)系工程維修班長進(jìn)行現(xiàn)場處理。如:整車的磚坯、大塊的玻璃、雨棚、封閉陽臺所用材料等。

  3、負(fù)責(zé)登記進(jìn)出車輛并檢查車輛外觀,嚴(yán)格執(zhí)行公司對車輛進(jìn)出的管理規(guī)定,認(rèn)真檢查車型、車牌號,避免出現(xiàn)差錯。

  4、負(fù)責(zé)及時辦理車輛出、入場手續(xù),根據(jù)當(dāng)時停車場的容量和車輛流量,用標(biāo)準(zhǔn)的手勢,動作引導(dǎo)車輛進(jìn)出,并作好進(jìn)出車輛的檢查和登記。

  5、嚴(yán)格執(zhí)行車輛管理收費制度,做到錢、票相符,日清日結(jié)。負(fù)責(zé)臨時停放車輛的場地租用費票據(jù)及費用的收取。

  6、制止載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛進(jìn)場停放。

  7、了解和掌握業(yè)主/物業(yè)使用人的車型、車牌號、姓名、樓層座號等情況。

  8、負(fù)責(zé)對進(jìn)入管理區(qū)域的外來人員進(jìn)行登記,對可疑人員、小商小販、推銷人員、精神不正常人員等進(jìn)行盤查、勸離或監(jiān)控。

  9、依法處理本區(qū)域內(nèi)發(fā)生的糾紛和一般性治安問題,及時報告當(dāng)班班長,并負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序的維護(hù)。負(fù)責(zé)本崗位治安防范工作,保證值班電話、對講機不被無故占用。

  10、負(fù)責(zé)執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施安全,維護(hù)崗位環(huán)境衛(wèi)生,及時發(fā)現(xiàn)和制止不良行為,對造成影響、損失的當(dāng)事者,應(yīng)及時報管理處處理。

  11、負(fù)責(zé)外來郵件、報刊雜志的簽收登記和配合發(fā)放工作。

  12、協(xié)助其他崗位做好安全保衛(wèi)工作。

  保安部崗位職責(zé)26

  為了更好地規(guī)范夜班保安人員管理,預(yù)防各類事件發(fā)生,保障公司財產(chǎn)安全,特制定本夜班保安工作職責(zé),

  1、必須嚴(yán)格交接班制度,做好一切交接班手續(xù),接班后查驗保安室安防器材是否完好,待辦事項必須交待清楚,與交班人員一起巡視廠區(qū)一周,做好記錄,無問題簽字接班。

  2、保安員必須忠于職守,語言文明,禮貌待人,做到不亢不卑。夜班原則上外人不能探訪,值勤過程中如發(fā)現(xiàn)外來人員要仔細(xì)盤問其來目的,并通知保安隊長,并做好登記。

  3、上班期間嚴(yán)格遵守公司紀(jì)律,聽從保安隊長安排,不遲到、不早退。在上班過程中絕對不能出現(xiàn)脫崗,閱讀小說,看報,聽音樂,收音機,或睡覺,手機游戲等與工作無關(guān)的事情

  4、登記夜班期間在店維修的各車牌號碼。嚴(yán)控非有關(guān)人員駕車外出。公司所有物品放行,一律憑公司領(lǐng)導(dǎo)人簽名的有效放行條.,認(rèn)真核對物品名稱和數(shù)量。

  5、公司辦公室、車間下班后,夜班人員要及時做好檢查,內(nèi)容包括:大廳門、空調(diào)、電腦,燈、飲水機電源,各辦公室門是否關(guān)閉,水龍頭,洗手間是否存在漏水現(xiàn)象、如發(fā)現(xiàn)問題必須關(guān)閉或處理。

  6、嚴(yán)格建立夜班巡邏制度,要保持高度警惕,要不定時巡視廠區(qū)、生活區(qū)四周要進(jìn)行巡邏制度,規(guī)定每小時巡邏一次,在巡邏過程中做好廠區(qū)的防火、防盜工作,,檢查門窗關(guān)閉情況,對發(fā)現(xiàn)的可疑情況及時排除,如遇重大問題必須即時通知保安隊長處理。

  7、夜間如果發(fā)生緊急情況必須及時處理,如員工發(fā)生急病或意外事故立即通知保安隊長或行政部門負(fù)責(zé)人,妥善處理。

  8、在7:00分以前必須將保安室內(nèi)部、周圍衛(wèi)生清理干凈,不許有煙頭、方便袋等雜物。在天明時將生活區(qū)、車間、大廳所有保安燈、景觀燈關(guān)閉。

  9、下班前必須將本班情況向接班人員交代清楚,然后陪同接班人員巡視辦公區(qū),確認(rèn)正常后然后簽字交接。

  保安部崗位職責(zé)27

  1、貫徹管理階層設(shè)立的服務(wù)規(guī)范和服務(wù)制度,嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行服務(wù)工作。

  2、按時上班,標(biāo)準(zhǔn)著裝,保持儀容儀表良好,精神飽滿。準(zhǔn)時參加每日例會,按照管理人員工作安排,做好營業(yè)前開市準(zhǔn)備,做好禮貌用語訓(xùn)練。

  3、負(fù)責(zé)檢查本廳房的燈光、音響、空調(diào)、話筒、功放、VOD、麥克風(fēng)是否完好,并規(guī)范擺放,如有損壞,立即通知相關(guān)部門進(jìn)行部維修。

  4、做好包房內(nèi)常用物品或低值易耗品的補充替換。

  5、熟悉酒水單上銷售的各種酒水飲料及特色小食,積極向客人推銷,按規(guī)格熟練輸入詳細(xì)的酒水、特色小吃。

  6、盡可能的在服務(wù)過程中掌握客源資料,以便掌握客人情況,與客人有良好的溝通,完成每月規(guī)定的訂房任房指標(biāo)。

  7、積極配合上級、收銀的工作,做到結(jié)賬快、精確,堅決杜絕跑單現(xiàn)象。

  8、拾到任何客人遺留的物品,要立即上交上級,爭取盡快解決。

  9、認(rèn)真參加本部門的培訓(xùn)課程,增強自己的專業(yè)技能、技巧、不斷提高自己的服務(wù)質(zhì)量。

  10、工作中完全服從上級的工作安排、分配、做到“先服從,后上訴”。

  11、嚴(yán)格遵守《員工守則》及公司各項規(guī)章制度。

  12、熟悉營業(yè)場所的地形環(huán)境,了解消防設(shè)施的分布,防盜報警的位置,掌握各種滅火器材的擺放點及其使用方法。

  保安部崗位職責(zé)28

  1.查看宿舍,主要包括關(guān)燈、關(guān)電、關(guān)水、關(guān)風(fēng)扇、宿舍衛(wèi)生、宿舍分配。

  2.巡查宿舍,監(jiān)控宿舍的安全狀況,不得讓非本宿舍之員工進(jìn)入宿舍

  3.認(rèn)真檢查外出人員的行李,出具物品清單,并按規(guī)定給予放行

  4.加強對外來車輛進(jìn)行檢查、登記,對出廠物資之核對驗證

  5.查看飯?zhí)糜袩o亂倒剩飯、剩菜、插隊及廚房工作人員是否與違反廠規(guī)

  6.每星期需寫一份報告,寫清一個星期的宿舍管理情況,本宿舍住宿人員情況,人員流動情況。

  7.上班時間要遵守廠里的一切制度。

  8.完成上級臨時交辦的任務(wù)。

  9.值班室一律不允許外來人員及員工閑聊,若是廠內(nèi)客戶,需有禮貌的待客,要維護(hù)公司形象。上班期間若有外來人員需叫我廠某員工時,需有禮貌的回絕他,下班期間要酌情考慮。

  保安部崗位職責(zé)29

  一、為了更好地規(guī)范夜班保安人員管理,預(yù)防各類事件發(fā)生,保障醫(yī)院財產(chǎn)安全,特制定本夜班保安工作職責(zé),

  二、每天按時上、下班,不得遲到或早退,上、下班都必須打卡簽到,否則視為遲到或早退。

  三、值班期間要盡職盡責(zé),對進(jìn)入醫(yī)院的人員要仔細(xì)盤問,并做好登記。

  四、每天上班后、臨睡前和次日早上要對醫(yī)院內(nèi)部每個部門進(jìn)行全面巡查,包括照明燈、空調(diào)、飲水機是否關(guān)閉電源、衛(wèi)生間水龍頭是否關(guān)好、安全門是否鎖住、是否留有可疑人員、是否存在安全隱患。在巡邏過程中對發(fā)現(xiàn)的可疑情況及時排除并報告。

  五、工作時間不能喝酒和不準(zhǔn)酒后上班,不能脫崗。

  六、每天早晨6:00左右開門配合保潔工作,并杜絕外來人員擅自進(jìn)入醫(yī)院。

  保安部崗位職責(zé)30

  1、熟悉商場地形及消防設(shè)備的分布和使用知識;

  2、巡邏員必須認(rèn)真巡視,如有人胡亂按電梯、按壞或不按規(guī)定使用電梯,如有違反,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),必嚴(yán)肅處理;

  3、在巡邏中應(yīng)認(rèn)真檢查平常人不易到達(dá)的角落,查看有無偷竊、損壞商場內(nèi)公共設(shè)備、設(shè)施和商戶私人財產(chǎn)物品,如有損壞,立即報告有關(guān)部門處理;

  4、在巡邏中發(fā)現(xiàn)形跡可疑的人,立即進(jìn)行查詢,對發(fā)現(xiàn)推銷人員在樓層散發(fā)傳單、名片和亂拉業(yè)務(wù)的現(xiàn)象,要進(jìn)行制止;

  5、巡查所轄區(qū)域的治安消防工作,特別注意:大廳、走廊、機房控制室、衛(wèi)生間均為禁火區(qū)。

  6、如遇到裝修,巡邏人員應(yīng)查看是否占用公共消防設(shè)施的場地,是否破壞消防設(shè)備,有無火災(zāi)隱患;

  7、制止吸煙行為、商戶之間的糾紛、打架斗毆事件的發(fā)生,防止事態(tài)擴(kuò)大,影響賣場秩序;

  8、掌握活動于商場范圍的客人動態(tài),維護(hù)商場區(qū)域秩序,注意發(fā)現(xiàn)可疑情況,并及時報告;

  9、提高警惕防止以購物為由進(jìn)行扒竊、盜竊或詐騙財物的人員;

  10、查看有無物品或雜物阻礙或占用公共場所現(xiàn)象;

  11、查看商場內(nèi)有無煙火、水侵等異常現(xiàn)象,如發(fā)現(xiàn)及時報告;

  12、對有大件物品搬離商場時而出入口崗值班人員要進(jìn)行詢問并要求出示相關(guān)證件;

  13、對商場非法拍照、攝像行為及時進(jìn)行制約和管理;

  14、作好巡視記錄,按規(guī)定程序進(jìn)行交班。

  15、負(fù)責(zé)開啟各層消防電子顯示屏;

  16、負(fù)責(zé)滾梯、電梯的人流控制和安全防范;

  17、夜場保安每一小時巡場一次,并做好夜間巡場記錄。

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