醫院供熱崗位職責
在不斷進步的社會中,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發生問題。那么崗位職責怎么制定才能發揮它最大的作用呢?以下是小編幫大家整理的醫院供熱崗位職責,希望對大家有所幫助。
醫院供熱崗位職責1
1、收費人員應對自己的工作細心負責,關心和體諒病人,態度熱情和藹,盡職盡責;
2、嚴格上、下班制度,不得擅離職守,脫崗、串崗。
3、努力提高工作效率,縮短病人交費等待或排隊時間,不得因收費人員的原因延誤病人的治療。
4、熟悉和準備掌握各種醫保收費標準,及時了解職工醫保、居民醫保政策,按時、按規定做好低保、困難補助等各項惠民項目的費用的登記工作。
5、規范使用和維護電腦設備,按規定使用票據。
6、嚴格遵守現金保管制度,每日收入的現金要及時送存銀行,庫存現金不得超過規定的限額,確保現金的安全。
7、做好欠費部門的催交工作,減少呆賬、死帳。
8、除主任簽字的借據或通知外,不得任意挪用、私借現金給任何人。
9、每月做好對上級的交賬、轉賬、報賬任務。
10、保持科室的衛生整潔,做好工作區和生活區物品的放置、擺設工作。
醫院供熱崗位職責2
收費員崗位職責收費員在客戶服務主管和公司財務部的指導下,負責管轄區的財務管理和各種費用的收繳工作,對項目經理負責。主要工作如下:
1.熟悉本項目的單元戶數和面積、管理費、水電費、采暖費及特約服務費等各項費用的收費標準和計算辦法,并按計劃及時收繳各種費用;2.熟悉各類代收費項目的收費標準和政策規定;
3.全面了解維修、安全、保潔各工種的工作標準及考核標準;
4.協助有關人員做好來訪接待、業主投訴的記錄和解釋工作,密切與業主的友好聯系,發現潛在客戶資源;
5.好項目業主的回訪工作。堅持每季度對項目內所有業主走訪一遍,了解業主需求,及時反饋給經理助理,保證業主反映的問題100%得到落實解決;
5.協助服務中心其他崗位的工作;
6.具有強烈的責任心,主動服務意識及上進心;
7.嚴格按照財務制度及公司財務部要求,進行各項工作;
8.對本項目辦公費等各項支出進行有效控制;
9.根據財務情況,為項目經理決策提供有力的財務依據;
10.完成經理助理交辦的其他任務。
醫院供熱崗位職責3
1、按國家及公司規定的收費標準收取管理各貢費用。
2、熟悉掌握小區業戶的情況,每月對小區各項應收費用了然于心。
3、對小區收費情況進行動態分析,并將欠費戶欠費原因進行匯總分析。
4、對業主在交納費用過程中提出的'問題進行合理解釋,并將業主反映情況及時向公司領導反映,以進行及時處理解決。
5、每月將所收取的各項費用及時交回公司財務部,以確保現金安全,且做到日清日結,身上不存有大量現金。
6、及時提供業主(住戶)應收已收與未收款清單等有關統計報表,以配合會計核算及組織催收工作。
7、全面負責管理處各項費用的現金收繳工作。如:裝修押金、裝修管理費、裝修工人治安管理費、停車場收入、維修費租金等
醫院供熱崗位職責4
收費員在客戶服務主管和公司財務部的指導下,負責管轄區的財務管理和各種費用的收繳工作,對項目經理負責。主要工作如下:
1.熟悉本項目的單元戶數和面積、管理費、水電費、采暖費及特約服務費等各
項費用的收費標準和計算辦法,并按計劃及時收繳各種費用;
2.熟悉各類代收費項目的收費標準和政策規定;
3.全面了解維修、安全、保潔各工種的工作標準及考核標準;
4.協助有關人員做好來訪接待、業主投訴的記錄和解釋工作,密切與業主的友好聯系,發現潛在客戶資源;
5.好項目業主的回訪工作。堅持每季度對項目內所有業主走訪一遍,了解業主需求,及時反饋給經理助理,保證業主反映的問題100%得到落實解決;
5.協助服務中心其他崗位的工作;
6.具有強烈的責任心,主動服務意識及上進心;
7.嚴格按照財務制度及公司財務部要求,進行各項工作;
8.對本項目辦公費等各項支出進行有效控制;
9.根據財務情況,為項目經理決策提供有力的財務依據;
10.完成經理助理交辦的其他任務。
醫院供熱崗位職責5
1、熱愛本職工作,刻苦鉆研業務。熟悉轄區內業主的基本情況(產權人姓名、建筑面積、室內相關設施等),負責轄區內收費、警衛、保潔、業戶糾紛處理等全面管理工作。
2、協助會計、出納做好各項費用的收取、統計、核算工作,在業務上接受公司財務的指導和監督。按公司財務下發的收費臺賬收費,熟練掌握各項收費標準,準確開出各種收費票據,確保收費金額準確無誤。
3、統一到公司財務部領取收費票據,妥善保管票據,不得丟失、缺頁、涂改。在收費過程中,必須佩帶胸卡,必須使用統一的收費票據,不準打白條。
4、妥善保管好收上來的錢款,當日如數上繳給公司財務出納,不得以任何借口緩交、少交、不交,與出納辦好錢款交接手續,保證做到日清月結,賬表相符,錢據相符。
5、對拖欠費用及時催收。以電話聯系、上門催收或下發催費通知單等方式使拖欠錢款及時回收。
6、在供暖期,上門收費時,應注意查詢室內溫度,做好記錄,配合鍋爐主管,做好包燒工作。
7、做好警衛和保潔的指導和監管工作,阻止外來人員張貼廣告,確保小區內、樓道內保持干凈整潔,公司領導會定期、不定期查檢評比。管理員有權辭退干得不好的保潔和警衛,有權找責任心強的保潔和警衛。
8、語言文明、誠懇謙和,對繳費者不明之處做出耐心解釋,對業戶提出的合理意見和要求,應如實向領導匯報,并協助相關人員盡快解決,在群眾中樹立良好形象。
9、完成領導交辦的其它工作。
醫院供熱崗位職責6
1、熱愛本職工作,刻苦鉆研業務。熟悉轄區內業主的基本情況(產權人姓名、建筑面積、室內相關設施等),負責轄區內收費、警衛、保潔、業戶糾紛處理等全面管理工作。
2、協助會計、出納做好各項費用的收取、統計、核算工作,在業務上接受公司財務的指導和監督。按公司財務下發的收費臺賬收費,熟練掌握各項收費標準,準確開出各種收費票據,確保收費金額準確無誤。
3、統一到公司財務部領取收費票據,妥善保管票據,不得丟失、缺頁、涂改。在收費過程中,必須佩帶胸卡,必須使用統一的收費票據,不準打白條。
4、妥善保管好收上來的錢款,當日如數上繳給公司財務出納,不得以任何借口緩交、少交、不交,與出納辦好錢款交接手續,保證做到日清月結,賬表相符,錢據相符。
5、對拖欠費用及時催收。以電話聯系、上門催收或下發催費通知單等方式使拖欠錢款及時回收。
6、在供暖期,上門收費時,應注意查詢室內溫度,做好記錄,配合鍋爐主管,做好包燒工作。
7、做好警衛和保潔的指導和監管工作,阻止外來人員張貼廣告,確保小區內、樓道內保持干凈整潔,公司領導會定期、不定期查檢評比。管理員有權辭退干得不好的保潔和警衛,有權找責任心強的保潔和警衛。
8、語言文明、誠懇謙和,對繳費者不明之處做出耐心解釋,對業戶提出的合理意見和要求,應如實向領導匯報,并協助相關人員盡快解決,在群眾中樹立良好形象。
9、完成領導交辦的其它工作。
醫院供熱崗位職責7
一、根據會計法和公司要求,建立健全公司的會計核算程序,手續傳遞制度。
二、每月27日前,向經理提交綜合服務費、水、電等各項收費情況及各小區水、電損耗情況報告。
三、財務現金借用(含各小區收費員)必須由經理簽字批準,不得私自借用,違反者由當事人以工資墊付且追究責任。
四、出納會計現金庫存限額不得超過五百元,作為零星開支,其它支出一律由支票支付。
五、對各類獎罰,月底由出納員編制工資表,在當月工資中體現。
六、對各類費用報銷,由出納督促,事后七日內必須報銷,原則上不得跨月。
七、各小區發生的任何收付款項必須統一入帳,不得出現帳外資金收支。
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