關(guān)于行風(fēng)建設(shè)的工作總結(jié)范文（精選8篇）
時(shí)間過(guò)得真快，一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落了，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力后，我們?cè)诓粩嗟某砷L(zhǎng)中得到了更多的進(jìn)步，是不是該好好寫一份工作總結(jié)記錄一下呢？怎樣寫工作總結(jié)才更能吸引眼球呢？以下是小編精心整理的行風(fēng)建設(shè)的工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
行風(fēng)建設(shè)的工作總結(jié) 篇1
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，注重行風(fēng)建設(shè)過(guò)程
我校把行風(fēng)和師德師風(fēng)建設(shè)工作擺上校領(lǐng)導(dǎo)班子的重要日程。學(xué)期初我校就組織全體教職工學(xué)習(xí)了區(qū)教育局關(guān)于行風(fēng)建設(shè)的有關(guān)文件，把本年度定為“師德建設(shè)暨管理質(zhì)量效益年”。首先部署了行評(píng)工作，建立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了本校師德、行風(fēng)建設(shè)的實(shí)施方案。其次安排教師深入領(lǐng)會(huì)精神，做到“五明確”：明確指導(dǎo)思想、工作機(jī)制、評(píng)議內(nèi)容、評(píng)議辦法、評(píng)議要求；同時(shí)向社會(huì)公開(kāi)了我校行風(fēng)建設(shè)承諾及行風(fēng)，承諾內(nèi)容在學(xué)校網(wǎng)站網(wǎng)站和學(xué)校公示欄進(jìn)行了公示。在日常的工作中，我校能經(jīng)常開(kāi)展反思，改工作，不斷更新校務(wù)公開(kāi)欄具體內(nèi)容，注重自查自糾。
二、依法辦學(xué)——保持一顆清正廉潔之心
本著實(shí)事求是、力求規(guī)范的原則，我校堅(jiān)決實(shí)行校務(wù)公開(kāi)原則，有組織有計(jì)劃地推進(jìn)校務(wù)公開(kāi)。根據(jù)實(shí)際情況的，我校公開(kāi)了以下內(nèi)容：
1、學(xué)校近期規(guī)劃、校務(wù)計(jì)劃、重點(diǎn)工作的實(shí)施方案；
2、教育收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)；
3、涉及教職工和學(xué)生切身利益的有關(guān)情況的。
4、學(xué)校教師考核情況的5、人事安排及調(diào)動(dòng)情況的。
我校嚴(yán)格執(zhí)行義務(wù)教育招生政策，按照就近入學(xué)，劃片招生的原則進(jìn)行陽(yáng)光招生。聘請(qǐng)教文體局領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)代表進(jìn)行監(jiān)督。所有收費(fèi)項(xiàng)目始終堅(jiān)持依法收費(fèi)、規(guī)范收費(fèi)、按章辦事，比如“老生老政策，新生新政策”“書本費(fèi)結(jié)算多退少不補(bǔ)”等。總之，一切工作本著服務(wù)與民的宗旨進(jìn)行，時(shí)刻接受社會(huì)的監(jiān)督和指導(dǎo)。
三、為家長(zhǎng)服務(wù)——保持一顆熱忱的真心
我校開(kāi)展“志存高遠(yuǎn)、與時(shí)俱進(jìn)、奉獻(xiàn)樂(lè)業(yè)、廉潔從教”為核心的師德教育，努力構(gòu)建“平等、民主、和諧、合作”的師生關(guān)系，徹底杜絕了體罰和變相體罰行為，做到讓社會(huì)滿意，讓家長(zhǎng)放心。
我校認(rèn)真做好家長(zhǎng)工作，通過(guò)召開(kāi)家長(zhǎng)座談會(huì)、發(fā)放調(diào)查表、開(kāi)設(shè)信箱、個(gè)別征求意見(jiàn)等形式來(lái)征求家長(zhǎng)意見(jiàn)。認(rèn)真汲取家長(zhǎng)的合化建議。能始終堅(jiān)持做到家長(zhǎng)園常更換，網(wǎng)站論壇常更新，優(yōu)秀家長(zhǎng)常評(píng)比。總的來(lái)說(shuō)，家校聯(lián)系密切，工作有實(shí)效。
我校開(kāi)展優(yōu)質(zhì)教育服務(wù)從來(lái)不計(jì)報(bào)酬。學(xué)校結(jié)合實(shí)際，建立了家長(zhǎng)來(lái)訪接待日，還制定了為家長(zhǎng)服務(wù)的具體措施。在平時(shí)工作中，我校能熱情接待家長(zhǎng)的來(lái)訪來(lái)電，耐心細(xì)致解答家長(zhǎng)的疑問(wèn)，及時(shí)快速妥善處理孩子的偶發(fā)事件，家長(zhǎng)反映的問(wèn)題都能在五個(gè)工作日內(nèi)及時(shí)給予回復(fù)。我們以實(shí)際行動(dòng)贏得了廣大家長(zhǎng)的信賴和尊重。
四、加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)——人人做到有“五心”
我校大力加強(qiáng)隊(duì)伍管理和師德師風(fēng)建設(shè)，要求教師做到“三能”“四讓”“五心”。
“三能”：能耐心解答孩子提出的每一個(gè)問(wèn)題；能尊重每個(gè)孩子的意志、張揚(yáng)孩子個(gè)性；能及時(shí)幫助有特殊困難的孩子
“四讓”：讓任何一個(gè)孩子不受到冷落和歧視；讓每一個(gè)孩子都能和老師平等對(duì)話；讓每一個(gè)孩子都能在體驗(yàn)中辨別真、善、美；讓每一個(gè)孩子的特長(zhǎng)都能得到充分展示
“五心”：愛(ài)心、耐心、細(xì)心、事業(yè)心、責(zé)任心
在工作中，我校大力宣傳表彰師德好、工作實(shí)、責(zé)任心強(qiáng)、善于創(chuàng)新的青年教師。通過(guò)完善規(guī)章制度打造一支高戰(zhàn)斗力的教工體，我校的這支教師隊(duì)伍師德高、奉獻(xiàn)精神強(qiáng)。這一年來(lái)，學(xué)校無(wú)亂收費(fèi)、亂辦班、體罰學(xué)生等現(xiàn)象發(fā)生，教職工齊心協(xié)力，工作勤奮，教育教學(xué)成績(jī)優(yōu)秀。作為我市唯一一所省級(jí)師范小學(xué)，我校在不斷接受社會(huì)各界的監(jiān)督和學(xué)習(xí)，“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新、爭(zhēng)先”的八字精神正在發(fā)揚(yáng)廣大！
“潮平兩岸闊，風(fēng)正一帆懸。”讓我們?cè)谛酗L(fēng)建設(shè)的有力推動(dòng)下不斷完善，為把我校建設(shè)成為一流的品牌實(shí)驗(yàn)學(xué)校而努力奮斗吧！
行風(fēng)建設(shè)的工作總結(jié) 篇2
20xx年是全省法律服務(wù)行風(fēng)建設(shè)年，從3月份開(kāi)始，我所根據(jù)市局統(tǒng)一部署，在全所開(kāi)展了法律服務(wù)行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)，至今已順利完成所有階段任務(wù)，取得了一定成效，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、主要做法：
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)制。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立和健全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。成立了行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由司法所長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，成員由司法所和法律服務(wù)所成員組成，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，法律服務(wù)所主任具體布署、協(xié)調(diào)、落實(shí)的工作機(jī)制。制定了《天長(zhǎng)市新街法律服務(wù)所法律行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)方案》，明確了目標(biāo)和指導(dǎo)思想，確定了法律行風(fēng)建設(shè)內(nèi)容、方法和步驟，做到有計(jì)劃、有措施，目標(biāo)明確、責(zé)任到人。
二是加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)。法律行風(fēng)建設(shè)的每一個(gè)階段開(kāi)展之前都要通過(guò)召開(kāi)全體工作人員進(jìn)行布署安排，開(kāi)展過(guò)程都要組織督促檢查；工作結(jié)束后都要進(jìn)行階段總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，指出不足，提出整改的辦法，為下一階段的工作奠定基礎(chǔ)。保證了法律行風(fēng)建設(shè)年工作的有序進(jìn)行。
2、堅(jiān)持以評(píng)促建，抓好行風(fēng)評(píng)議。
在法律行風(fēng)建設(shè)年工作中，我所抓住“自評(píng)”和“他評(píng)”兩個(gè)重要環(huán)節(jié)。在“自評(píng)”方面，我們組織全所認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)。貫徹市司法局《關(guān)于開(kāi)展“法律行風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的意見(jiàn)》以及我所的具體要求和安排，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，形成人人參與行風(fēng)建設(shè)的局面。在深入學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，組織全體人員認(rèn)真查我所和自身在所管理、法律服務(wù)中的不足表現(xiàn)，自挑毛病，自我反思，結(jié)合自身實(shí)際，查找自身所存在的不足或需要進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)的方面。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，通過(guò)自查，共排查出具體問(wèn)題10多個(gè)。在“他評(píng)”方面：一是開(kāi)好一場(chǎng)座談會(huì)，邀請(qǐng)各方面代表等參加，聽(tīng)取他們對(duì)我所各方面工作的意見(jiàn)和建議；二是做好一次問(wèn)卷調(diào)查，向發(fā)放社會(huì)調(diào)查表；在開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議過(guò)程中，我們要求每個(gè)人直面問(wèn)題，勇于開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)、實(shí)事求是、不護(hù)短，不遮丑。通過(guò)我所基本摸清了行風(fēng)狀況的“家底”，做到了心中有數(shù)，為整改工作提供了依據(jù)，奠定了基礎(chǔ)。
3、堅(jiān)持以建為主，創(chuàng)建行風(fēng)新風(fēng)。
建設(shè)良好的法律服務(wù)行風(fēng)，才能贏得社會(huì)各界，特別是人民群眾的滿意，為此，我所把創(chuàng)建好行風(fēng)擺在了工作的重要位置，著重抓好了以下幾項(xiàng)工作。
（1）建立和完善各項(xiàng)規(guī)定制度，從源頭上抓好行風(fēng)建設(shè)工作。在建章立制方面，近年來(lái)，我所先后制定并完善了考勤制度，例會(huì)制度，所務(wù)公開(kāi)制度等。
（2）規(guī)范收費(fèi)行為。收費(fèi)問(wèn)題是當(dāng)事人普遍關(guān)注的熱點(diǎn)。我所規(guī)范收費(fèi)行為，嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)政策，統(tǒng)一收費(fèi)項(xiàng)目，明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，濾布規(guī)范收費(fèi)票據(jù)，嚴(yán)肅收費(fèi)紀(jì)律，確保所無(wú)亂收費(fèi)的人和事發(fā)生。
4、堅(jiān)持糾建并舉，樹(shù)立良好的行風(fēng)。
為切實(shí)將法律行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)落到實(shí)處，針對(duì)自我反思中所存在的不足和座談會(huì)中人民群眾的意見(jiàn)、建議，要求每個(gè)法律工作者提出整改措施，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行糾正和改進(jìn)。著重解決與糾正個(gè)別法律工作者事業(yè)心、責(zé)任感不強(qiáng)，工作敷衍，工作不請(qǐng)示，不匯報(bào)，不注意自己言行而損害法工作者形象等的現(xiàn)象和問(wèn)題，通過(guò)自我整改，群眾監(jiān)督等環(huán)節(jié)反省改進(jìn)。并將整改效果作為年度考核主要依據(jù)之一，以此促進(jìn)法律行風(fēng)的轉(zhuǎn)變和提高，樹(shù)立法律工作者良好的形象。
二、取得的成績(jī)
通過(guò)開(kāi)展法律行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)，我所工作人員的綜合素質(zhì)有了明顯的增強(qiáng)，職業(yè)道德水平有了明顯提高，法律服務(wù)行風(fēng)有了明顯好轉(zhuǎn)。
1、全所工作人員的綜合素質(zhì)得到提高。通過(guò)學(xué)習(xí)提高了法律工作者的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、我所工作人員的職業(yè)道德水平有了明顯的提高。通過(guò)學(xué)習(xí)法律法規(guī)和有關(guān)的規(guī)定和要求。廣大法律工作者的事業(yè)心、責(zé)任感明顯增強(qiáng)，一張笑臉、一句問(wèn)候、一把凳子、一杯熱水、一聲再見(jiàn)受到了當(dāng)事人的好評(píng)。每個(gè)法律工作者的思想明顯轉(zhuǎn)變，職業(yè)行為逐步規(guī)范，職業(yè)道德不斷提高，無(wú)違紀(jì)違規(guī)的人和事發(fā)生，受到社會(huì)各界的稱贊。
3、收費(fèi)行為規(guī)范，無(wú)一例違反法規(guī)的行為。
以上是我所法律行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)全部情況，通過(guò)此次法律行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)，是我所在全鎮(zhèn)人民群眾中的地位進(jìn)一步提高，使我所更有信心做好基層法律工作。
行風(fēng)建設(shè)的工作總結(jié) 篇3
近年來(lái)，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，社會(huì)各界和廣大客戶對(duì)電力供應(yīng)、服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求。
今年我公司以“四個(gè)服務(wù)”為宗旨，推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”的開(kāi)展，狠抓“三個(gè)十條”的落實(shí)，堅(jiān)持面向社會(huì)、服務(wù)用戶，在群眾滿意、政府放心上下功夫，不斷規(guī)范服務(wù)行為，創(chuàng)新服務(wù)手段，完善服務(wù)機(jī)制，提升服務(wù)能力，使全公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作成為服務(wù)群眾的過(guò)程，成為服務(wù)社會(huì)的`過(guò)程，成為改善和提升企業(yè)形象的過(guò)程。先后被評(píng)為“全國(guó)用戶滿意企業(yè)”、省級(jí)文明單位標(biāo)兵和太原市“政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議優(yōu)秀行業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào)，連續(xù)獲得12319城建服務(wù)熱線綜合排名第一名。在保持以往成績(jī)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，理清思路，明確目標(biāo)，落實(shí)措施，使行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作又邁上了一個(gè)新臺(tái)階。
一、強(qiáng)化常態(tài)工作管理，夯實(shí)優(yōu)服基礎(chǔ)
(一)逐步完善95598服務(wù)平臺(tái)
拓寬對(duì)外網(wǎng)站、短信平臺(tái)、充值卡繳費(fèi)等服務(wù)功能；優(yōu)化供電服務(wù)流程，簡(jiǎn)化業(yè)擴(kuò)報(bào)裝程序，使“95598”真正成為客戶供電企業(yè)快速溝通的橋梁。今年95598電力服務(wù)熱線受理電話xxxx起，其中：自動(dòng)應(yīng)答xxxxx起，所占比例xx.xx%；人工接聽(tīng)xxxx起，所占比例xx.xx%。人工坐席接通率94.70%，實(shí)現(xiàn)客戶回訪率100％。受理客戶故障報(bào)修業(yè)務(wù)3563件；受理投訴舉報(bào)業(yè)務(wù)xxx件；受理xxxxx城建服務(wù)熱線派單xxx張，其中咨詢單x張，建議單xx張、投訴單xxx張。及時(shí)率、辦結(jié)率均為100%，滿意率為xxx%，綜合排名在21家參評(píng)單位中列第三。被太原市政府授予“xxxx年模范班組”的光榮稱號(hào)、“萬(wàn)科”杯全國(guó)qc小組成果發(fā)表比賽中，榮獲中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)qc小組賽二等獎(jiǎng)。
(二)組織開(kāi)展明查暗訪工作
按照公司工作安排，由紀(jì)委監(jiān)察處牽頭，各相關(guān)部門配合，對(duì)三城區(qū)、大戶所、四縣區(qū)支公司所屬的個(gè)客服中心、10個(gè)營(yíng)業(yè)站、17個(gè)供電所進(jìn)行了明查暗訪。
在明查暗訪過(guò)程中，我們感覺(jué)到各支公司對(duì)行風(fēng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的重視程度有了很大提高，但同時(shí)也看到了工作中依舊存在的差距和不足。發(fā)現(xiàn)各營(yíng)業(yè)所仍有著裝不夠統(tǒng)一、臺(tái)帳記錄不規(guī)范、供用電合同簽定不規(guī)范、vi標(biāo)示不統(tǒng)一、評(píng)價(jià)系統(tǒng)部分不能使用等問(wèn)題。建議各部門進(jìn)一步加強(qiáng)供電服務(wù)人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，加大培訓(xùn)力度和考核力度。相關(guān)職責(zé)部門盡快規(guī)范、完善vi標(biāo)示的配置以及服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)的校修。
發(fā)現(xiàn)三名營(yíng)業(yè)員工作時(shí)間不佩戴胸卡，按照(關(guān)于對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中違規(guī)人員的處理決定)的第二項(xiàng)規(guī)定，扣獎(jiǎng)金50元并通報(bào)批評(píng)。對(duì)提出批評(píng)的四家支公司根據(jù)(<電力公司貫徹落實(shí)“三個(gè)十條”的獎(jiǎng)懲辦法>的通知)第三章(處罰)通報(bào)批評(píng)并處罰500元。
(三)建立了“行風(fēng)問(wèn)題數(shù)據(jù)庫(kù)”
通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)走訪客戶，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公，開(kāi)展經(jīng)理接待日，定期召開(kāi)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)、客戶代表座談會(huì)，發(fā)放征詢意見(jiàn)卡等活動(dòng)，向用戶通報(bào)電網(wǎng)供用電形勢(shì)和國(guó)家電力供應(yīng)與使用的相關(guān)政策，解答用戶質(zhì)詢，誠(chéng)征意見(jiàn)和建議。廣泛聽(tīng)取社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議，納入“行風(fēng)問(wèn)題數(shù)據(jù)庫(kù)”以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中的不規(guī)范行為。把行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入到日常管理工作的考核中。
(四)加大優(yōu)服教育、宣傳力度
對(duì)內(nèi)利用專欄、報(bào)刊、網(wǎng)站、座談等形式教育職工自覺(jué)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)；組織開(kāi)展了“忠誠(chéng)、責(zé)任、奉獻(xiàn)”為主題的演講比賽等一系活動(dòng)；對(duì)外則通過(guò)在營(yíng)業(yè)大廳、居民小區(qū)公告欄等顯著位置張貼“三個(gè)十條”宣傳畫，舉辦“3.15宣傳咨詢”，發(fā)放“三個(gè)十條”宣傳單和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年宣傳畫萬(wàn)余份。為優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)機(jī)制的建立奠定基矗
二、積極探索優(yōu)服創(chuàng)新舉措提升企業(yè)品牌形象
(一)95598客服中心組織開(kāi)展了“典型錄音分析”活動(dòng)，每月由每位座席人員隨機(jī)抽取幾段與客戶交流的電話錄音，經(jīng)過(guò)回放和討論分析，取其精華、去其糟粕。著力加強(qiáng)員工分析、解決問(wèn)題的能力，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
(二)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安裝遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)和服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)，該系統(tǒng)將營(yíng)業(yè)廳、支公司、分公司三級(jí)聯(lián)網(wǎng)，將營(yíng)業(yè)窗口實(shí)時(shí)圖像及評(píng)價(jià)情況傳送至管理層，真實(shí)反映營(yíng)業(yè)廳的工作現(xiàn)狀，有效杜絕為應(yīng)付檢查而出現(xiàn)的實(shí)擊效應(yīng)。
(三)今年，我們本著“特事特辦、急事急辦”的原則，開(kāi)通業(yè)擴(kuò)報(bào)裝“綠色通道”，采取受理申請(qǐng)、設(shè)計(jì)、施工的“直車道”方式，并利用gps系統(tǒng)完成對(duì)客戶用電位置定位并結(jié)合公司配電地理信息系統(tǒng)，了解供電設(shè)施資源，極大地縮短了業(yè)擴(kuò)辦理時(shí)限。
三、加強(qiáng)考核，規(guī)范管理、進(jìn)一步完善服務(wù)機(jī)制
在優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)過(guò)程中，要建立以客戶滿意為目標(biāo)的服務(wù)保證體系，就必須有嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫茸鞅ＷC。我們首先從規(guī)范服務(wù)入手，完善了(客戶服務(wù)工作管理及考核辦法)、(故障搶修工作管理辦法)、(自動(dòng)語(yǔ)音熱線電話和因特網(wǎng)服務(wù)管理考核辦法)和(供電分公司關(guān)于加強(qiáng)供電客戶服務(wù)系統(tǒng)管理及考核的通知)等一系列管理考核體系。其次對(duì)營(yíng)銷單位加大檢查考核力度，尤其是對(duì)搶修服務(wù)中存在的推諉現(xiàn)象制定了嚴(yán)厲的懲罰標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)職工違反“三個(gè)十條”行為每次扣罰支公司1000元/次；對(duì)于投訴舉報(bào)建立預(yù)警制度，對(duì)于將到期的投訴舉報(bào)要在承諾時(shí)間前1—2天進(jìn)行提示，逾期未處理的扣罰責(zé)任單位1000-XX元/次，對(duì)重復(fù)投訴未予解決的單位加倍處罰，并連帶單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行處罰。改進(jìn)業(yè)績(jī)考核辦法，將各單位客戶滿意度指數(shù)、綜合服務(wù)質(zhì)量納入年度業(yè)績(jī)考核體系，從單位激勵(lì)角度推動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的深入開(kāi)展。通過(guò)這樣的嚴(yán)格管理、細(xì)化考核，從制度上規(guī)范了職工的行為，增強(qiáng)了責(zé)任意識(shí)，保證了服務(wù)水平的提升。
四、服務(wù)創(chuàng)效，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益和社會(huì)效益的雙贏。
我們認(rèn)為，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的成果最終要體現(xiàn)在企業(yè)效益和社會(huì)效益上。為此，我們積極探索、身體力行、付諸實(shí)踐：
(一)為了積極配合市政府道路拓寬改造工程，在省公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視指導(dǎo)下，全力保證道路拓寬改造的建設(shè)用電。尤其是對(duì)迎澤大街新建路口和青年路口的兩個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)的建設(shè)用電啟動(dòng)“綠色通道”，加班加點(diǎn)，打破常規(guī)，在最短時(shí)間內(nèi)完成各項(xiàng)送電工作。在道路施工期間，為有效控制和防范因施工引發(fā)的停電事故，我們成立以支公司經(jīng)理為組長(zhǎng)的安全運(yùn)行監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)組，抽調(diào)技術(shù)骨干60余人進(jìn)行24現(xiàn)場(chǎng)巡視，截止7月15日搶修突發(fā)事故24起。通過(guò)我們精心、努力的工作，保證了施工順利進(jìn)行，確保了沿線用戶正常的生產(chǎn)生活，得到了社會(huì)的了解與支持，收到了良好的社會(huì)效益!
(二)我公司以大客戶信用度為基礎(chǔ)建立vip客戶制，評(píng)選出10名安全用電誠(chéng)信客戶、10名交費(fèi)誠(chéng)信明星，并頒發(fā)了榮譽(yù)證書。制定個(gè)性化、人性化、全程化服務(wù)。vip客戶在業(yè)務(wù)辦理、事故搶修等工作中可享受優(yōu)先服務(wù)；電費(fèi)發(fā)票送上門服務(wù)；定期贈(zèng)閱(山西電力報(bào))等專業(yè)雜志，利用短信平臺(tái)發(fā)送最新電力政策、用電常識(shí)；提供全程化售前服務(wù)、售中跟蹤業(yè)務(wù)進(jìn)程、售后協(xié)助用戶分析、排除用電故障等業(yè)務(wù)。從而進(jìn)一步提高了客戶滿意度，增加了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，提升企業(yè)的社會(huì)形象，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與電力客戶的“雙贏”。
(三)針對(duì)于近年來(lái)出現(xiàn)的因特困企業(yè)欠費(fèi)停電，而導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部居民用戶上訪的不穩(wěn)定因素，我公司多方籌措資金對(duì)破產(chǎn)企業(yè)和長(zhǎng)期停產(chǎn)企業(yè)內(nèi)居民用戶進(jìn)行一戶一表改造，集中管理、分戶交費(fèi)。去年以來(lái)，共惠及用戶XX余戶。化解了因企業(yè)欠費(fèi)停電影響居民用電的矛盾，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必備條件，也是我們的工作追求，今后，我們將謹(jǐn)守社會(huì)服務(wù)承諾，樹(shù)立良好的行業(yè)風(fēng)氣，以優(yōu)秀的服務(wù)業(yè)績(jī)促進(jìn)我公司各項(xiàng)工作的發(fā)展。
行風(fēng)建設(shè)的工作總結(jié) 篇4
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密組織，落實(shí)責(zé)任，確保行風(fēng)建設(shè)工作實(shí)效。
局領(lǐng)導(dǎo)班子將行風(fēng)建設(shè)列入重要議事日程，堅(jiān)持和完善黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，成立了以局長(zhǎng)任組長(zhǎng)的行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室，進(jìn)一步完善了行風(fēng)建設(shè)工作方案和整改措施，認(rèn)真推行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)；管行業(yè)，首先管行風(fēng)”的行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，把行風(fēng)建設(shè)列入了“一把手”工程，納入目標(biāo)管理，融入具體工作，對(duì)行風(fēng)建設(shè)工作逐級(jí)分解、落實(shí)到科室，對(duì)各服務(wù)科室的工作作風(fēng)進(jìn)行了優(yōu)化和改進(jìn)，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，以確保行風(fēng)建設(shè)工作取得實(shí)效，不走過(guò)場(chǎng)。
二、立足實(shí)際，改進(jìn)工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)職能，全面推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。
1、針對(duì)局工作特點(diǎn)，認(rèn)真搞好三農(nóng)工作，實(shí)行技術(shù)“下訪”制度。根據(jù)廣大農(nóng)工需要，及時(shí)組織技術(shù)培訓(xùn)，編印技術(shù)材料，抽調(diào)技術(shù)人員分組下鄉(xiāng)，直接深入到田間、養(yǎng)殖園區(qū)，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)農(nóng)民，極大地方便了群眾。今年我們針對(duì)水稻機(jī)插秧配套育秧、品種配套栽培、土壤平穩(wěn)施肥、病蟲害綜合防治等技術(shù)，廣泛開(kāi)展農(nóng)技培訓(xùn)、送技術(shù)、送法律下鄉(xiāng)活動(dòng)。直接為農(nóng)場(chǎng)農(nóng)技培訓(xùn)班授課5期，直接培訓(xùn)農(nóng)工和基層生產(chǎn)管理人員520人次。針對(duì)畜牧養(yǎng)殖組織各類專家服務(wù)15場(chǎng)次，聘請(qǐng)市級(jí)以上專家講座13人次，辦養(yǎng)殖技術(shù)培訓(xùn)班3場(chǎng)，參訓(xùn)人員350人次。參加縣里相關(guān)部門組織的科技趕集活動(dòng)7次，印發(fā)《測(cè)土配方施肥技術(shù)明白紙》、《水產(chǎn)養(yǎng)殖管理明白紙》等700余份發(fā)放到農(nóng)戶手中，接受農(nóng)工水旱田生產(chǎn)技術(shù)管理電話或上門咨詢30多人次。為農(nóng)工開(kāi)展農(nóng)作物鹽堿害、藥害診斷4次，進(jìn)行技術(shù)鑒定1次，與縣電視臺(tái)新聞中心合作制作《專家話農(nóng)事》電視專題1期；印發(fā)《病蟲情報(bào)》5期。在“專業(yè)干部和技術(shù)人員進(jìn)村興業(yè)”活動(dòng)中，我局積極選派技術(shù)干部，深入基層開(kāi)展科技服務(wù)，幫扶村隊(duì)，為新農(nóng)村建設(shè)做貢獻(xiàn)，為了使種養(yǎng)殖技術(shù)規(guī)程、無(wú)公害技術(shù)宣傳到戶，我局技術(shù)干部們風(fēng)里來(lái)、雨里去，走村串戶，宣講技術(shù)，幫助農(nóng)戶解決難題。在我局技術(shù)人員的幫助下，八農(nóng)場(chǎng)吉祥種雞場(chǎng)、立春種雞場(chǎng)2家種雞場(chǎng)獲得了《種畜禽生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可證》。
2、做好曹妃甸論壇會(huì)址綠化工作。2008年是我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)中重要的一年，特別是對(duì)于我縣的林業(yè)工作來(lái)講，顯得更為突出，沿海防護(hù)林體系的建設(shè)、遷曹公路兩側(cè)的綠化工程、唐曹高速公路兩側(cè)的綠化工程、唐山市南湖生態(tài)城唐海縣公益林基地綠化工程、科學(xué)發(fā)展（曹妃甸）論壇會(huì)址建設(shè)綠化工程等五大工程今年在我縣全面開(kāi)工，全部綠化工程的總投資將達(dá)4個(gè)億，這是我縣歷史上的第一次。今年的綠化投資將超過(guò)我縣以前林業(yè)發(fā)展投資全部的總和。做為技術(shù)部門，我們親自堅(jiān)持在林業(yè)建設(shè)的第一線，和他們面對(duì)面，心連心。在這里特別提出的是“科學(xué)發(fā)展（曹妃甸）論壇會(huì)址建設(shè)項(xiàng)目”中，綠化工程為會(huì)址建設(shè)的九大重點(diǎn)工程之一。我局負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的技術(shù)指導(dǎo)、項(xiàng)目協(xié)調(diào)及項(xiàng)目督導(dǎo)工作。為了把此項(xiàng)工作做好，我局專門抽調(diào)了以副局長(zhǎng)李玉寶及林業(yè)技術(shù)骨干為主的兩名同志，采取了“五加二、黑加白”的工作方式，堅(jiān)持常駐會(huì)址建設(shè)指揮部，從沒(méi)休息過(guò)一個(gè)節(jié)假日。由于我們的努力，使整個(gè)工程按時(shí)、按質(zhì)完成，受到了會(huì)址建設(shè)指揮部領(lǐng)導(dǎo)和縣主要領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
3、做好項(xiàng)目工作，為農(nóng)工謀福利。一是農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼項(xiàng)目。2008年我局共爭(zhēng)取中央財(cái)政及市財(cái)政農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼資金140萬(wàn)元，為農(nóng)工補(bǔ)貼各種農(nóng)機(jī)具354臺(tái)套，受益農(nóng)戶1200戶，拉動(dòng)農(nóng)民投資380.5萬(wàn)元。二是繼續(xù)實(shí)施農(nóng)村戶用沼氣池國(guó)債建設(shè)項(xiàng)目。此項(xiàng)目為國(guó)債資金項(xiàng)目。國(guó)債資金每池補(bǔ)貼800元，鑒于我縣建池的特殊情況，經(jīng)過(guò)我局努力，縣財(cái)政提高了配套資金的標(biāo)準(zhǔn)，加上農(nóng)場(chǎng)的補(bǔ)貼，使農(nóng)戶自籌資金最高不超過(guò)1000元，最少的只用500元，截至6月底，已組建沼氣池施工隊(duì)4個(gè)，建沼氣池405個(gè)。三是畜牧園區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)項(xiàng)目，爭(zhēng)取國(guó)債資金100萬(wàn)元。根據(jù)各場(chǎng)鎮(zhèn)上報(bào)規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)情況和實(shí)地核實(shí)，現(xiàn)已確定項(xiàng)目資金支持單位為：一農(nóng)場(chǎng)十一隊(duì)畜牧園區(qū)、五農(nóng)場(chǎng)畜牧園區(qū)、六農(nóng)場(chǎng)第四畜牧養(yǎng)殖園區(qū)、八農(nóng)場(chǎng)綜合養(yǎng)殖場(chǎng)、九農(nóng)場(chǎng)張海莊子畜牧園區(qū)五個(gè)養(yǎng)殖單位。四是水稻良種補(bǔ)貼項(xiàng)目。良種補(bǔ)貼項(xiàng)目我國(guó)已實(shí)施兩年，但由于河北不是水稻主產(chǎn)區(qū)，水稻良種補(bǔ)貼未列入補(bǔ)貼范圍。經(jīng)過(guò)去年向國(guó)家農(nóng)墾局等上級(jí)主管部門呼吁，今年我縣以柏各莊農(nóng)場(chǎng)名義列入國(guó)家水稻良種補(bǔ)貼范圍，上報(bào)面積29.14萬(wàn)畝，補(bǔ)貼每畝15元，總額437.1萬(wàn)元。
三、正確履行職責(zé)，堅(jiān)持依法行政，維護(hù)群眾利益。
執(zhí)法工作是農(nóng)業(yè)工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，同時(shí)也是樹(shù)立農(nóng)業(yè)干部形象的關(guān)鍵，為保證公正公平執(zhí)法，我局及時(shí)成立了農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法大隊(duì)，對(duì)執(zhí)法人員進(jìn)行執(zhí)法教育，在執(zhí)法人員中推行執(zhí)法過(guò)錯(cuò)追究制，在群眾中樹(shù)立了農(nóng)業(yè)執(zhí)法人員的良好形象。今年以來(lái)，為維護(hù)群眾利益，確保奧運(yùn)期間農(nóng)、畜、水產(chǎn)品質(zhì)量安全，我們開(kāi)展了4次專項(xiàng)整治。一是強(qiáng)化農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場(chǎng)管理，整頓和規(guī)范市場(chǎng)秩序，出動(dòng)執(zhí)法人員70人次，檢查經(jīng)營(yíng)單位110余家和部分集貿(mào)市場(chǎng)。特別是六農(nóng)場(chǎng)、九農(nóng)場(chǎng)等蔬菜種植大場(chǎng)，在檢查中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)高劇毒農(nóng)藥的違規(guī)使用情況。3月份抽取農(nóng)藥標(biāo)簽20個(gè)，合格率達(dá)100%，檢查中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違規(guī)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象和五種高毒農(nóng)藥。二是進(jìn)一步規(guī)范飼料、獸藥經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)。針對(duì)我縣獸藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)較多，尤其是水產(chǎn)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)占多數(shù)這一情況，確定獸藥監(jiān)督管理工作重點(diǎn)以及活動(dòng)時(shí)間，在監(jiān)督管理工作中采取了專項(xiàng)檢查與綜合治理相結(jié)合，一般檢查與重點(diǎn)檢查相結(jié)合，加大獸藥市場(chǎng)治理力度。做到突出重點(diǎn)，對(duì)重大案件從重、從快、從嚴(yán)查處，查有結(jié)果，查有所獲，發(fā)揮打假的影響和震懾力，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)檢查。到目前為止，飼料獸藥共立案19起，結(jié)案19起，罰款25700元，沒(méi)收獸藥20余件。所有處理的案件沒(méi)有發(fā)生上訪和復(fù)議。三是認(rèn)真做好減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作。為把我縣減負(fù)工作做得扎實(shí)有效，深入持久，我們建立了農(nóng)工負(fù)擔(dān)監(jiān)督監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)，聘請(qǐng)農(nóng)工負(fù)擔(dān)監(jiān)測(cè)戶340戶，監(jiān)督員68人，定期與我們聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)農(nóng)工負(fù)擔(dān)的動(dòng)態(tài)監(jiān)督。基礎(chǔ)工作不斷加強(qiáng)，收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)趨于規(guī)范，沒(méi)有出現(xiàn)因農(nóng)工負(fù)擔(dān)問(wèn)題發(fā)生上訪事件和惡性案件，通過(guò)開(kāi)展此項(xiàng)工作，促進(jìn)了農(nóng)工增收，農(nóng)村穩(wěn)定和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
今年以來(lái)，盡管我們?cè)谛酗L(fēng)建設(shè)工作中做了大量工作，取得了一定成效，但與縣委的要求相比還有一些不足和差距。下一步，我們將以這次行風(fēng)評(píng)議為契機(jī)，進(jìn)一步強(qiáng)化措施，明確責(zé)任，努力把行風(fēng)建設(shè)提高到一個(gè)新水平，提高為人民群眾服務(wù)、為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的能力，開(kāi)創(chuàng)我縣農(nóng)業(yè)工作的新局面。
行風(fēng)建設(shè)的工作總結(jié) 篇5
八里臺(tái)中學(xué)行風(fēng)建設(shè)以"科學(xué)發(fā)展觀"為指導(dǎo)，以"創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為平臺(tái)，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)各部門下發(fā)的關(guān)于行風(fēng)建設(shè)的文件精神，取得了一定成效，現(xiàn)將20XX年行風(fēng)建設(shè)情況作以匯報(bào)。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確分工
我校一貫重視正面形象、重視品牌樹(shù)立，將教風(fēng)、師風(fēng)、服務(wù)之風(fēng)放在行風(fēng)建設(shè)的重要位置。為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校成立了行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長(zhǎng)親任組長(zhǎng)，副校長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，成員由中層領(lǐng)導(dǎo)和老師代表組成，并聘請(qǐng)兩位退休教師薛炳權(quán)、辛禮深為學(xué)校行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員，領(lǐng)導(dǎo)小組分工明確，責(zé)任落實(shí)，切實(shí)起到了管理與監(jiān)督作用。
二、大力宣傳，提高教職工的思想意識(shí)
首先組織宣傳，通過(guò)我校的廣播、板報(bào)、宣傳欄等方式進(jìn)行廣泛宣傳，讓行風(fēng)建設(shè)深入人心，全校師生對(duì)行風(fēng)建設(shè)的觀念有了新的認(rèn)識(shí)。
其次，組織教職工學(xué)習(xí)上級(jí)各部門有關(guān)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的文件，領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教育法》、《教師法》、《未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，讓全體教職工認(rèn)清了形勢(shì)，增強(qiáng)了法律意識(shí)，加強(qiáng)了自身修養(yǎng)。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，落實(shí)了責(zé)任，宣傳與學(xué)習(xí)深入人心，師生認(rèn)同，為我校行風(fēng)建設(shè)創(chuàng)"三風(fēng)"打下基礎(chǔ)。
三、創(chuàng)條件，立為群眾服務(wù)之風(fēng)
首先，確立為學(xué)生創(chuàng)造良好的安全環(huán)境和食宿條件的服務(wù)意識(shí)，xx川鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)、xx川中學(xué)始終把學(xué)校的安全工作、學(xué)校的周邊環(huán)境當(dāng)作一件大事來(lái)抓。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)不定期向有關(guān)政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)學(xué)校的安全情況，我校與xx川派出所結(jié)成警民共建單位，并由干警閆洪林任中學(xué)法制副校長(zhǎng)，既維護(hù)學(xué)校治安，又定期進(jìn)行法制講座，師生的普法率達(dá)95%以上。為更好維護(hù)學(xué)校良好的教育教學(xué)秩序，共清理校園周圍小攤販30多個(gè)攤位，處理鬧校人員幾十人次。在學(xué)校安全管理上我們堅(jiān)持"安全第一，預(yù)防為主，綜合治理"的方針，把"吃、住、行"放在工作的首位，防火、防毒、防踩踏預(yù)案齊全，可操作性強(qiáng)。食堂宿舍由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)專人負(fù)責(zé)，并層層簽訂責(zé)任狀。食品安全管理上，要求食堂工作人員持健康證上崗。堅(jiān)持把好進(jìn)料、貯藏關(guān)，嚴(yán)格控制不合理原料進(jìn)入食堂，堅(jiān)持營(yíng)養(yǎng)配餐，餐具要求做到"一洗、二沖、三消毒"。飲食衛(wèi)生學(xué)生滿意、家長(zhǎng)高興。宿舍有專人分樓層照顧，晚間封閉式管理，時(shí)刻要求食堂宿舍管理人員保證安全的同時(shí)具有"服務(wù)育人"的思想，時(shí)刻讓學(xué)生有在家時(shí)那樣的溫暖。由于我校是寄宿制學(xué)校，通勤學(xué)生較多，對(duì)通勤車的管理尤為重視，有專門交通員。學(xué)校與車主簽訂責(zé)任狀，與交管部門聯(lián)合，確保"三無(wú)"車輛不許接送學(xué)生。與家長(zhǎng)簽訂責(zé)任狀，確保學(xué)生不坐"三無(wú)"車輛，不坐農(nóng)用機(jī)動(dòng)車等。近幾年來(lái)我校未發(fā)生一起學(xué)校安全事故，多次被評(píng)為"佳市級(jí)平安校園"。
四、爭(zhēng)一流，樹(shù)群眾滿意之風(fēng)
師資力量是否得到提升，教師授課質(zhì)量如何，也是群眾是否滿意的關(guān)鍵。我校重視師資水平提高，加快教師成長(zhǎng)，我校對(duì)教師的培訓(xùn)，采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)，內(nèi)部加工的方式。今年先后派出幾十名教師參加上級(jí)各部門組織的各類培訓(xùn)，基本上做到了按需培訓(xùn)，到山東杜郎口中學(xué)、xx二中、xx一中、天津市第四中學(xué)、天津市紅光中學(xué)參觀學(xué)習(xí)。提高了教師的業(yè)務(wù)能力和學(xué)歷的提高。同時(shí)以我校自己的"課改杯"教研大賽為平臺(tái)，每學(xué)期對(duì)專任教師進(jìn)行全員培訓(xùn)，做到了以賽促訓(xùn)，對(duì)新課改理念的提升起到了至關(guān)作用，增強(qiáng)了教師的專業(yè)化水平，每年培訓(xùn)費(fèi)近萬(wàn)元。師資力量的提升推動(dòng)了教學(xué)質(zhì)量的提高，今年中考又取得大豐收，在142名考生基礎(chǔ)上一中、三中統(tǒng)招108名。教學(xué)質(zhì)量的提高為全校師生樹(shù)立了信心，爭(zhēng)教學(xué)質(zhì)量第一，爭(zhēng)授課水平第一已xx然成風(fēng)。
五、重師德，建群眾放心之風(fēng)
我校一貫重視師德建設(shè)，建立師德檔案，建立師德評(píng)議制度，實(shí)行師德一票否決制，將師德表現(xiàn)納入到教師考核中，同時(shí)建立教師全面考核制度，做到平時(shí)考核與年度考核有機(jī)結(jié)合，考核合格率達(dá)100%，師德合格率100%，并出現(xiàn)師德先進(jìn)個(gè)人多人，我校也被評(píng)為師德師風(fēng)建設(shè)先進(jìn)集體。
在重視師德建設(shè)的同時(shí)，我校也重視班子建設(shè)，建立了有效管理機(jī)制，我校始終堅(jiān)持黨支部領(lǐng)導(dǎo)下的校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，領(lǐng)導(dǎo)分工制和集體議事制，學(xué)校班子緊緊圍繞"團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、求真、創(chuàng)新"這一目標(biāo)積極創(chuàng)建團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)集體，不斷加強(qiáng)政治理論，教育理論和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，班子成員立足本崗，以學(xué)校的發(fā)展大局為重，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度完成所分管的工作，在師生家長(zhǎng)中有較高的威望，群眾評(píng)議滿意率在95%以上。
正是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的以身作則，嚴(yán)于律已，全校教職工愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)之風(fēng)已成為主流。但學(xué)校依然以高標(biāo)準(zhǔn)的角度實(shí)施規(guī)范有效的管理，依法治校。
在學(xué)校管理過(guò)程中，學(xué)校充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用和保證作用，實(shí)行民主管理，開(kāi)學(xué)初召開(kāi)全校職工大會(huì)，布置學(xué)校工作計(jì)劃，學(xué)期中廣泛征求群眾意見(jiàn)，堅(jiān)持校務(wù)公開(kāi)，重大決策通過(guò)教職工代表大會(huì)。每學(xué)期一次家長(zhǎng)委員會(huì)，一次全校性學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)，通過(guò)開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)和家長(zhǎng)委員會(huì)來(lái)征求家長(zhǎng)、社會(huì)和各方面的意見(jiàn)。學(xué)校做到以人為本，創(chuàng)造性地運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)教職工積極性。在物質(zhì)分配、評(píng)優(yōu)晉級(jí)上堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正。建立學(xué)校自評(píng)制度，實(shí)行全員參加、全面自評(píng)、全程評(píng)估。自評(píng)與學(xué)校工作計(jì)劃、工作過(guò)程監(jiān)督、工作總結(jié)相結(jié)合，保證學(xué)校各項(xiàng)工作目標(biāo)的完成。
教師管理更是學(xué)校管理中的重要組成部分，建立了教師崗位責(zé)任制，做到平時(shí)考核與年度考核有機(jī)結(jié)合。尊重教師的創(chuàng)造精神，建立以教師自評(píng)為主的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師與教師、學(xué)生、家長(zhǎng)共同參與的教師發(fā)展性評(píng)價(jià)制度。依據(jù)法規(guī)政策落實(shí)教師待遇，制定對(duì)教職工的晉職晉級(jí)、獎(jiǎng)懲制度，并能有效執(zhí)行。
尤其規(guī)范辦學(xué)行為和治理教育亂收費(fèi)方面更是重中之重，我校遵守《義務(wù)教育法》有關(guān)政策，不設(shè)重點(diǎn)班，開(kāi)齊開(kāi)全三級(jí)課程，所有教學(xué)內(nèi)容全部納入正常教學(xué)過(guò)程中。()認(rèn)真落實(shí)"兩免一補(bǔ)"政策，外來(lái)就業(yè)子女與所在地學(xué)生享受平等待遇，不收借讀費(fèi)。同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家教育收費(fèi)政策，不越權(quán)立項(xiàng)收費(fèi)，不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，嚴(yán)禁教職工借服務(wù)性收費(fèi)和代收費(fèi)名義損害學(xué)生家長(zhǎng)利益，嚴(yán)禁教職工亂訂資料及以各種名義亂辦班亂補(bǔ)課的行為。為杜絕教師亂辦班、亂收費(fèi)、亂補(bǔ)課現(xiàn)象，我校實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)分工責(zé)任制，分學(xué)年承包，并層層簽訂責(zé)任狀，有效地杜絕了教師違規(guī)現(xiàn)象。
一年來(lái)，全校上下在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在領(lǐng)導(dǎo)班子以身作則帶動(dòng)下，在全校教師的共同努力下，我校取得了較好成績(jī)，分別獲得和諧平安校園、優(yōu)秀校園網(wǎng)站、師德師風(fēng)先進(jìn)集體、教育工作先進(jìn)集體、"中國(guó)精神頌"主題征文優(yōu)秀組織獎(jiǎng)等榮譽(yù)稱號(hào)。今年中考也獲得了大豐收，尤為一提的是由于我校辦學(xué)條件的改善，隊(duì)伍建設(shè)提高，教學(xué)質(zhì)量的提升，今年10月份佳市領(lǐng)導(dǎo)在標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校檢查過(guò)程中相當(dāng)滿意，被評(píng)為佳市標(biāo)準(zhǔn)化先進(jìn)學(xué)校、省標(biāo)準(zhǔn)化合格學(xué)校，并擬推為省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化先進(jìn)學(xué)校。
行風(fēng)建設(shè)的工作總結(jié) 篇6
20xx年以來(lái)，我局按照區(qū)委、區(qū)紀(jì)委和市審計(jì)局的工作部署，結(jié)合審計(jì)機(jī)關(guān)的實(shí)際，以黨的十七屆六中、七中全會(huì)精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新，全面加強(qiáng)審計(jì)機(jī)關(guān)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)了審計(jì)人員的事業(yè)心和責(zé)任感，提高了審計(jì)隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力和審計(jì)工作效率，充分發(fā)揮了審計(jì)監(jiān)督職能，有力地促進(jìn)了我區(qū)經(jīng)濟(jì)健康有序發(fā)展。
一、以轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效率為目的，全面加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)
（一）深化思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)
我局始終把政（行）風(fēng)和效能建設(shè)作為加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)的一項(xiàng)重要舉措，召開(kāi)了專門會(huì)議，學(xué)習(xí)文件精神，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步促進(jìn)該項(xiàng)工作深入開(kāi)展。成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員為副組長(zhǎng)、各科室負(fù)責(zé)人為成員的政（行）風(fēng)及效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。認(rèn)真落實(shí)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和專職工作人員，結(jié)合工作實(shí)際制定方案，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，工作人員各司其職，全員參與的工作格局。
（二）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變
今年，我局結(jié)合文明單位和文明行業(yè)創(chuàng)建工作，采取多種措施加強(qiáng)審計(jì)隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。一是狠抓學(xué)習(xí)教育。把反腐倡廉作為學(xué)習(xí)的重點(diǎn)內(nèi)容，開(kāi)展廉政學(xué)習(xí)月例會(huì)制度，每個(gè)月最后一個(gè)周五的學(xué)習(xí)會(huì)為廉政專題學(xué)習(xí)。全體人員做好廉政學(xué)習(xí)筆記，并在年終對(duì)學(xué)習(xí)筆記進(jìn)行檢查和評(píng)比。二是抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵崗位的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)建設(shè)。根據(jù)審計(jì)工作的特點(diǎn)，我們梳理審計(jì)程序中廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，形成了《宿城區(qū)審計(jì)局廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作手冊(cè)》，發(fā)到每個(gè)科室學(xué)習(xí)，指導(dǎo)審計(jì)人員在審計(jì)過(guò)程中的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)控制。同時(shí)，我們采取函訪和實(shí)地回訪相結(jié)合的方式開(kāi)展廉政回訪行動(dòng)，其中，向被審計(jì)單位發(fā)放《審計(jì)組遵紀(jì)情況反饋表》42份，對(duì)全區(qū)所有部門和16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道上門走訪，征求各單位對(duì)審計(jì)組人員廉政審計(jì)情況的看法和意見(jiàn)。我們每年召開(kāi)兩次行風(fēng)座談會(huì)，邀請(qǐng)我局的政行風(fēng)評(píng)議員對(duì)我們的工作開(kāi)展情況進(jìn)行評(píng)議，記錄行風(fēng)評(píng)議員的意見(jiàn)和建議，并加以認(rèn)真梳理、分類，落實(shí)到相關(guān)科室進(jìn)行整改。三是開(kāi)展多種活動(dòng)，營(yíng)造廉潔審計(jì)氛圍。6月份，我們開(kāi)展了以“忠于黨、忠于祖國(guó)、忠于人民，忠于審計(jì)事業(yè)，忠于家庭”為內(nèi)容的審計(jì)忠誠(chéng)文化活動(dòng)，并舉辦了以“踐行審計(jì)忠誠(chéng)文化”為主題的朗誦比賽。此次活動(dòng)，強(qiáng)化了審計(jì)人員的職業(yè)認(rèn)同、情感認(rèn)同、價(jià)值認(rèn)同，增強(qiáng)了單位的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。8月份，我們根據(jù)市審計(jì)局要求，開(kāi)展了一次廉政文化上墻活動(dòng)，通過(guò)廉政圖片的形式向全體審計(jì)人員進(jìn)行宣傳教育，并向每一個(gè)審計(jì)人員征集廉政格言警句，時(shí)時(shí)提醒審計(jì)人員文明審計(jì)、廉潔審計(jì)。11月份，為迎接市委擴(kuò)大會(huì)議在我區(qū)的召開(kāi)，我局開(kāi)展了“強(qiáng)作風(fēng)、嚴(yán)紀(jì)律、增效率、樹(shù)形象”的主題活動(dòng)，要求全局干部職工迅速緊起來(lái)、嚴(yán)起來(lái)、快起來(lái)。對(duì)照目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真總結(jié)分析，查找差距，制訂詳實(shí)措施，確保在12月10日前全部完成審計(jì)工作目標(biāo)任務(wù)，以優(yōu)異的成績(jī)來(lái)迎接市委擴(kuò)大會(huì)議在我區(qū)的召開(kāi)。
（三）積極參與，加強(qiáng)糾風(fēng)工作
上半年，我局在區(qū)人社、民政、衛(wèi)生、財(cái)政、殘聯(lián)等部門的配合下，開(kāi)展了社保資金審計(jì)工作，主要對(duì)我區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)基金、社會(huì)救助資金和社會(huì)福利資金等社會(huì)保障資金進(jìn)行了審計(jì)調(diào)查。延伸調(diào)查了8家企業(yè)、5個(gè)村（居）和2家醫(yī)院。對(duì)社保資金管理使用中存在的問(wèn)題提出4條審計(jì)建議。9月份，我局積極配合紀(jì)檢監(jiān)察部門開(kāi)展了醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和藥品價(jià)格的監(jiān)督檢查，對(duì)全區(qū)16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的20余家醫(yī)院、衛(wèi)生所進(jìn)行了實(shí)地檢查，對(duì)一些醫(yī)院藥品加價(jià)超出了最高限價(jià)、大量使用抗生素類藥品等現(xiàn)象提出了整改意見(jiàn)。另外，我局還與紀(jì)檢、財(cái)政、農(nóng)委等部門開(kāi)展了涉農(nóng)專項(xiàng)資金檢查工作，切實(shí)維護(hù)農(nóng)民切身利益。
二、充分發(fā)揮部門職能，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展
20xx年，我局共完成審計(jì)項(xiàng)目146個(gè)，其中的政府投資工程審計(jì)項(xiàng)目103個(gè)，為維護(hù)財(cái)經(jīng)秩序、推進(jìn)依法行政、保障群眾利益、促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)做出了積極的貢獻(xiàn)。
20xx年，我局按照區(qū)委區(qū)政府關(guān)于加強(qiáng)掛鉤幫扶經(jīng)濟(jì)薄弱村的要求，認(rèn)真開(kāi)展掛鉤幫扶工作。一是充分挖掘自身資源，依托部門優(yōu)勢(shì)，幫助掛鉤村盤活閑置資產(chǎn)，促進(jìn)集體經(jīng)濟(jì)收入增長(zhǎng)。二是積極幫助該村加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。協(xié)調(diào)建設(shè)了通向中揚(yáng)方面的四級(jí)水泥路；為該村修建了防滲渠，解決了該村水稻種植期間的灌溉用水問(wèn)題。三是積極幫扶該村開(kāi)展農(nóng)村環(huán)境整治工作。針對(duì)李樓村地處偏僻，交通不便，農(nóng)村垃圾不易處理問(wèn)題，為該村援建了垃圾池，改善了村民的生活環(huán)境。四是積極組織機(jī)關(guān)干部與貧困戶一對(duì)一結(jié)對(duì)幫扶工作。領(lǐng)導(dǎo)帶頭，主動(dòng)幫扶特困戶。
服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，認(rèn)真完成各項(xiàng)交辦任務(wù)，主要有：財(cái)茂科工貿(mào)城、洋北中心港、德豐樁業(yè)等項(xiàng)目拆遷復(fù)核，古黃河改造、中軸線景觀等市政項(xiàng)目采價(jià)，積極參與區(qū)紀(jì)委組織的勤廉巡查、新農(nóng)合檢查等。
三、探索新思路，謀求新舉措，進(jìn)一步提升政風(fēng)行風(fēng)工作水平
今年以來(lái)，雖然我們?cè)谡ㄐ校╋L(fēng)建設(shè)中做了一定的工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些不足，如部分人員對(duì)加強(qiáng)政（行）風(fēng)建設(shè)的重要性認(rèn)識(shí)不夠、學(xué)習(xí)不深入、審計(jì)執(zhí)法的力度不夠等。明年，我們將主要做好以下幾個(gè)方面工作：
一是進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育。堅(jiān)持不懈地抓好黨規(guī)黨紀(jì)的學(xué)習(xí)，大力開(kāi)展以理想信念為核心、全心全意為人民服務(wù)為宗旨的審計(jì)道德教育，不斷提高審計(jì)人員的思想道德素質(zhì)和廉潔從審意識(shí)，使立黨為公、執(zhí)審為民的要求在思想深處牢牢扎根。
二是進(jìn)一步加大審計(jì)執(zhí)法力度。切實(shí)履行職能，強(qiáng)化審計(jì)監(jiān)督，堅(jiān)持原則，客觀公正，在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題上下功夫，在分析原因上動(dòng)腦筋，在提出建議上求實(shí)效，在督查整改上有新舉措。
三是進(jìn)一步抓好各項(xiàng)工作制度的落實(shí)。尤其是效能建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)制度的檢查監(jiān)督。堅(jiān)持以黨風(fēng)廉政責(zé)任制和審計(jì)紀(jì)律監(jiān)督人，以高尚的職業(yè)道德和情操塑造人，以先進(jìn)典型感染激勵(lì)人。加大廉政監(jiān)察、執(zhí)法監(jiān)察和效能監(jiān)察的力度，加強(qiáng)對(duì)廉政紀(jì)律執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，加強(qiáng)對(duì)作風(fēng)建設(shè)情況的監(jiān)督檢查，加強(qiáng)對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)情況的監(jiān)督檢查。
四是進(jìn)一步采取措施，內(nèi)抓管理，外樹(shù)形象。努力造就一支廉潔高效、奮發(fā)有為的審計(jì)隊(duì)伍。按照“依照法律、符合程序、提高質(zhì)量、文明審計(jì)”的要求，切實(shí)履行審計(jì)監(jiān)督職責(zé)，注重提升審計(jì)工作質(zhì)量和水平，注重做到依法審計(jì)和文明審計(jì)，在規(guī)范財(cái)經(jīng)秩序、保障我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康快速發(fā)展中發(fā)揮更大的作用。
行風(fēng)建設(shè)的工作總結(jié) 篇7
為了進(jìn)一步加強(qiáng)教育系統(tǒng)行風(fēng)廉政建設(shè)，努力創(chuàng)建和諧校園，實(shí)現(xiàn)我校教育質(zhì)量持續(xù)性、跨越性發(fā)展的目標(biāo)，一年來(lái)，我校抓住治理亂收費(fèi)、“兩免一補(bǔ)”、校務(wù)公開(kāi)、行風(fēng)評(píng)議幾個(gè)重點(diǎn)，強(qiáng)化管理，規(guī)范操作，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，全面加強(qiáng)的教育行風(fēng)建設(shè)。現(xiàn)將我校一年來(lái)的行風(fēng)廉政建設(shè)工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)制健全
任何工作，領(lǐng)導(dǎo)重視是前提，是關(guān)鍵。我校領(lǐng)導(dǎo)一班人十分重視行風(fēng)廉政建設(shè)工作，把其作為增強(qiáng)教師素質(zhì)，提高學(xué)校質(zhì)量，創(chuàng)建和諧校園的重要工作來(lái)抓。年初，
學(xué)校圍繞鎮(zhèn)黨委、政府及上級(jí)教育主管部門與學(xué)校簽訂的責(zé)任書，層層分解落實(shí)責(zé)任，建立健全了各項(xiàng)制度，形成了以校長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，以黨支部為龍頭，以工會(huì)為主體的各部門齊抓共管的工作體系。大家能圍繞各自分管的目標(biāo)任務(wù)，想方設(shè)法，真抓實(shí)干，努力把工作做實(shí)、做細(xì)、做好。
二、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，狠抓教師隊(duì)伍建設(shè)
一年來(lái)，我們始終將師德師風(fēng)建設(shè)作為教育行風(fēng)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓。
一是加強(qiáng)了教職工的思想政治學(xué)習(xí)，在繼續(xù)開(kāi)展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的同時(shí)，今年又在廣大黨員和全體教職工中開(kāi)展了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”教育活動(dòng)，提高了廣大教職工的政治理論水平和思想道德覺(jué)悟。
二是對(duì)學(xué)校總體工作、校領(lǐng)導(dǎo)班子和全體教師都提出了具體的建設(shè)目標(biāo)和要求。學(xué)校整體開(kāi)展了“三讓一樹(shù)”活動(dòng)，即“讓家長(zhǎng)滿意，讓群眾放心，讓學(xué)生成才，樹(shù)文明校風(fēng)”活動(dòng)。
對(duì)校領(lǐng)導(dǎo)班子提出了工作自律“八不讓”，即：不讓任何一名師生在我這里受冷落；不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)在我手中延誤；不讓應(yīng)傳遞的信息在我手里中斷；不讓正在辦理的文件在我手中積壓；不讓任何差錯(cuò)、失誤在我手里發(fā)生；不讓不文明現(xiàn)象在我身上出現(xiàn)；不讓各種不良之風(fēng)在我身上滋長(zhǎng)；不讓學(xué)校的形象在我這里損壞。
三、外樹(shù)形象，打造教育行風(fēng)品牌
教育行風(fēng)的好壞，要靠社會(huì)各界來(lái)評(píng)價(jià)。一年來(lái)，我校在行風(fēng)廉政建設(shè)工作中，密切關(guān)注廣大人民群眾的切身利益，突出抓住事關(guān)群眾切身利益的教育質(zhì)量問(wèn)題、學(xué)校收費(fèi)工作、“兩免一補(bǔ)”工作、校務(wù)公開(kāi)工作、行風(fēng)評(píng)議工作這幾個(gè)重點(diǎn)，強(qiáng)化管理，規(guī)范操作，精心打造我校良好的教育行風(fēng)品牌。
1、全面加強(qiáng)學(xué)校管理，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量
一年來(lái)，一是學(xué)校先后修訂了《XX鎮(zhèn)小學(xué)教師考勤制度》、《XX希望小學(xué)值周值班制度》、《支教考核制度》等規(guī)章制度20余種，為規(guī)范學(xué)校管理提供了科學(xué)有力依據(jù)。
二是嚴(yán)格事關(guān)教師切身利益的評(píng)優(yōu)、績(jī)效考核、崗位競(jìng)聘等工作的操作程序，以工作實(shí)績(jī)?yōu)榛A(chǔ)，陽(yáng)光操作，客觀評(píng)價(jià)每位教師，充分調(diào)動(dòng)每位教師的工作積極性。
三是嚴(yán)明工作紀(jì)律，狠抓工作作風(fēng)，力促工作落實(shí)。
德育、素質(zhì)教育進(jìn)一步強(qiáng)化，養(yǎng)成教育成效顯著。扎實(shí)了開(kāi)展“養(yǎng)成教育月活動(dòng)”，并將學(xué)生養(yǎng)成教育作為學(xué)校一項(xiàng)長(zhǎng)期工作來(lái)抓，學(xué)生良好的行為習(xí)慣正在逐步養(yǎng)成；此外學(xué)生陽(yáng)光體育運(yùn)動(dòng)，道德實(shí)踐活動(dòng)，課外興趣小組活動(dòng)等也取得了顯著成效。
安全管理進(jìn)一步精細(xì)，教育大局安全穩(wěn)定。半年來(lái)，學(xué)校以防校園暴力事件為重點(diǎn)，積極構(gòu)建安全管理網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步健全制度，完善預(yù)案，夯實(shí)安全責(zé)任，適時(shí)組織開(kāi)展安全應(yīng)急演練活動(dòng)。
加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)人群的管理；堅(jiān)持安全每日一提醒、每周一教育，每月一次大型活動(dòng)，安全教育課做到計(jì)劃、課時(shí)、教師、教案、考核、獎(jiǎng)懲“六落實(shí)”；堅(jiān)持安全工作周抽查月匯總制度，安全隱患整改驗(yàn)收制，有力的保障了學(xué)校的安全穩(wěn)定。
2、規(guī)范了學(xué)校收費(fèi)工作
我校嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)收費(fèi)政策，按程序規(guī)范操作。在學(xué)校收費(fèi)程序上，我們做到了“四公開(kāi)，一監(jiān)督”，即學(xué)校設(shè)立永久性公示欄，并在醒目位置懸掛收費(fèi)公示牌，開(kāi)學(xué)時(shí)公開(kāi)了收費(fèi)的依據(jù)、項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和用途，對(duì)外公布了收費(fèi)舉報(bào)監(jiān)督電話，全面宣傳收費(fèi)政策，廣泛接受社會(huì)監(jiān)督。
學(xué)校里的一切代辦性服務(wù)項(xiàng)目（包括學(xué)生教輔用書、保險(xiǎn)、作業(yè)本和校服的推薦使用工作），我們始終能堅(jiān)持“縣上統(tǒng)一政策，學(xué)校宣傳推薦，學(xué)生自愿選擇，規(guī)范運(yùn)作管理，努力搞好服務(wù)”的原則規(guī)范操作。目前，全校未發(fā)生任何形式的亂收費(fèi)現(xiàn)象。
3、按要求做好“兩免一補(bǔ)”工作
根據(jù)新的教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制政策要求以及縣財(cái)政局、教育局有關(guān)文件精神，我校對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難的貧困學(xué)生落實(shí)了“兩免一補(bǔ)”政策，對(duì)全鎮(zhèn)625
4、加強(qiáng)了校務(wù)公開(kāi)工作
一是建立健全了校務(wù)公開(kāi)工作組織機(jī)構(gòu)和制度，制訂了切實(shí)有效的實(shí)施方案，由工會(huì)組織牽頭，成立了教代會(huì)，完善了學(xué)校內(nèi)部的民主監(jiān)督機(jī)制。校務(wù)公開(kāi)做到了有專人管理，并建有專檔。
二是學(xué)校的政務(wù)、財(cái)務(wù)及辦事程序一一做到了透明和公開(kāi)，所有涉及教職工切身利益的事務(wù)，如評(píng)優(yōu)、晉職、年度考核、獎(jiǎng)懲、績(jī)效工資發(fā)放等，都制定出了公平、公正、操作性強(qiáng)的量化考核辦法，經(jīng)教代會(huì)討論通過(guò)后，才付諸實(shí)施。
學(xué)校的財(cái)務(wù)預(yù)決算于每月按時(shí)向教職工公示、公開(kāi)。
行風(fēng)建設(shè)的工作總結(jié) 篇8
教育行風(fēng)工作，是一項(xiàng)具有重大意義的工作。對(duì)端正教育行風(fēng)，促進(jìn)教育廉政建設(shè)，提高學(xué)校依法治校水平，提高學(xué)校教師隊(duì)伍素質(zhì)，提升學(xué)校在社會(huì)上的誠(chéng)信形象，爭(zhēng)取社會(huì)對(duì)學(xué)校的支持都有非常顯著的作用。為此，我們豐收中心學(xué)校根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門要求把此項(xiàng)工作放在重要的位置，堅(jiān)持長(zhǎng)抓不懈，常抓常新，并開(kāi)展了一系列的學(xué)習(xí)、宣傳、教育活動(dòng)，現(xiàn)對(duì)我鄉(xiāng)各校一年來(lái)的行風(fēng)和教師隊(duì)伍建設(shè)工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)如下：
一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。
我中心校在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)真貫徹旗教育局和鄉(xiāng)黨委、政府關(guān)于行風(fēng)建設(shè)工作的相關(guān)精神，按照“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的要求，以正確履行職責(zé)為核心，以加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，以服務(wù)群眾為目標(biāo)，以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn)，以民主評(píng)議為載體，堅(jiān)持教育、制度、監(jiān)督并重，以評(píng)促糾，以評(píng)促進(jìn)，扎實(shí)推進(jìn)我鄉(xiāng)各校的行風(fēng)建設(shè)。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，組織落實(shí)。
1、首先我中心學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視行風(fēng)和教師隊(duì)伍建設(shè)工作，建立了由劉貴校長(zhǎng)任組長(zhǎng)，其他班子人員為成員的行風(fēng)和教師隊(duì)伍建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作。鄉(xiāng)內(nèi)各中小學(xué)也都成立了行風(fēng)和教師隊(duì)伍建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，并且把行風(fēng)建設(shè)納入學(xué)校日常教學(xué)管理過(guò)程中，成為學(xué)校管理的重要組成部分，責(zé)任到人，形成校長(zhǎng)親自抓，分管校長(zhǎng)具體抓，分級(jí)負(fù)責(zé)，層層落實(shí)。
2、各學(xué)校都認(rèn)真召開(kāi)了行風(fēng)建設(shè)和教師隊(duì)伍建設(shè)動(dòng)員會(huì)，組織全體教職工學(xué)習(xí)教育局有關(guān)加強(qiáng)行風(fēng)和教師隊(duì)伍建設(shè)的文件，使大家高度重視、深刻認(rèn)識(shí)此項(xiàng)工作的重要性、必要性和緊迫性。同時(shí)，向大家講明開(kāi)展行評(píng)工作的基本要求以及必須遵循的原則、方法和步驟，表明了學(xué)校高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)搞好此項(xiàng)工作的決心和態(tài)度。
3、全鄉(xiāng)各校在中心學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按照行風(fēng)和教師隊(duì)伍建設(shè)責(zé)任制的要求，按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，下大力氣管好本學(xué)校各部門，并對(duì)其行風(fēng)和教師隊(duì)伍建設(shè)的成效和評(píng)議結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。教育教學(xué)方面主要是加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)的評(píng)議，總務(wù)后勤方面主要是評(píng)議服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量，領(lǐng)導(dǎo)班子主要是校務(wù)公開(kāi)、勤政廉政和治理亂收費(fèi)工作方面的評(píng)議，確保行風(fēng)建設(shè)和教師隊(duì)伍建設(shè)工作既突出重點(diǎn)，又不留“死角”。
三、建章立制，規(guī)范管理。
學(xué)校行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，只有把多年來(lái)一些行之有效的做法用制度加以鞏固下來(lái)，實(shí)現(xiàn)學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作的制度化，規(guī)范化，學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作才能持之以恒，卓有成效地開(kāi)展下去。因此，我中心校在推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)程中，充分發(fā)揮全體師生民主管理的積極性和主動(dòng)性，陸續(xù)制定了一系列的管理?xiàng)l例和規(guī)章制度。這些規(guī)章制度和實(shí)施辦法的建立和不斷完善，從而為我鄉(xiāng)各校行風(fēng)建設(shè)工作科學(xué)化，制度化，規(guī)范化奠定了基石，使學(xué)校各項(xiàng)工作有章可循，有規(guī)可依，井然有序，學(xué)校事業(yè)蒸蒸日上。
四、認(rèn)真排查，力求實(shí)效。
（1）開(kāi)展家長(zhǎng)、教師座談會(huì)和問(wèn)卷調(diào)查
在自查這一階段，我們要求各校通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查方式對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行“學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)”、“學(xué)校教育收費(fèi)”的全面調(diào)查，對(duì)教職工進(jìn)行“師德情況”的調(diào)查。各中小學(xué)還分別召開(kāi)了教師代表座談會(huì)和家長(zhǎng)代表座談會(huì)，讓他們對(duì)學(xué)校在“依法辦學(xué)、廉潔從教、規(guī)范辦學(xué)、教育教學(xué)、師德師風(fēng)”等方面進(jìn)行了廣泛的評(píng)議，同時(shí)也認(rèn)真聽(tīng)取了與會(huì)教師和家長(zhǎng)代表對(duì)學(xué)校行風(fēng)建設(shè)情況的評(píng)議，針對(duì)教育存在的問(wèn)題，他們也誠(chéng)懇地提出了建設(shè)性的意見(jiàn)。通過(guò)會(huì)后的意見(jiàn)匯總，我們發(fā)現(xiàn)，我鄉(xiāng)各校的領(lǐng)導(dǎo)班子和諧團(tuán)結(jié)，責(zé)任感和事業(yè)心較強(qiáng)；教師廉潔奉公，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)；能依法治教，規(guī)范辦學(xué)，沒(méi)有違規(guī)行為，校紀(jì)校風(fēng)學(xué)風(fēng)良好；能堅(jiān)持教育改革與發(fā)展，教學(xué)質(zhì)量得到了不斷的提高。
（2）學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查及座談會(huì)
各校也通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查方式對(duì)全體學(xué)生進(jìn)行“學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)“學(xué)校教育收費(fèi)”的調(diào)查，并召開(kāi)了學(xué)生代表座談會(huì)。結(jié)果表示，大多數(shù)學(xué)生對(duì)學(xué)校的教學(xué)是滿意的，他們充分肯定了老師們工作的辛苦和敬業(yè)精神，課堂教學(xué)效果良好，希望學(xué)校一如既往嚴(yán)格規(guī)范教學(xué)管理。
（3）召開(kāi)黨員民主生活會(huì)
時(shí)值今年全黨上下大力踐行群眾路線實(shí)踐活動(dòng)，在民主生活會(huì)上，黨員干部和教師都針對(duì)“四風(fēng)”的問(wèn)題比較深刻地反思了自己思想上、工作上、作風(fēng)上的不足，對(duì)自己存在的問(wèn)題進(jìn)行了大膽的剖析，并提出了相應(yīng)的改進(jìn)措施。
（4）積極開(kāi)展談心活動(dòng)
中心學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭在教職工之間認(rèn)真開(kāi)展多種形式的談心活動(dòng)。在談心活動(dòng)中，教職工們推心置腹，交心交底，真正做到與人為善，坦誠(chéng)相見(jiàn)。通過(guò)談思想、談工作、談家常，全體教職工做到了講真話，動(dòng)真情，亮真心。通過(guò)談心活動(dòng)，大家心里舒暢了，感情加深了，做好工作的動(dòng)力更強(qiáng)了，真正做到了增進(jìn)團(tuán)結(jié)，化解矛盾，而且有利于幫助查找存在問(wèn)題，邊議邊改，達(dá)到互相幫助，共同提高，增強(qiáng)了團(tuán)結(jié)融洽的氣氛，全鄉(xiāng)各校教職工精神面貌煥然一新。
(5)組織開(kāi)展師德師風(fēng)大討論活動(dòng)
中心學(xué)校高度重視樹(shù)立教師的職業(yè)形象，切實(shí)加強(qiáng)教師職業(yè)責(zé)任、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)道德教育和法制教育，努力發(fā)揮思想政治工作在職業(yè)道德教育中的作用。各校利用“道德講堂”，結(jié)合學(xué)校實(shí)際組織教師開(kāi)展“講職業(yè)道德、有職業(yè)技能、盡職業(yè)責(zé)任、守職業(yè)紀(jì)律”的師德師風(fēng)大討論，各學(xué)校認(rèn)真組織教職工對(duì)照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和《教師職業(yè)行為“八不準(zhǔn)”》的要求和規(guī)定，結(jié)合各自實(shí)際從“群眾路線實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案”所列的各個(gè)方面認(rèn)真查擺了問(wèn)題，進(jìn)一步增強(qiáng)教師的政治意識(shí)、法治意識(shí)、大局意識(shí)，不斷提高思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平，認(rèn)真開(kāi)展了以“辦好人民滿意的教育”為主題調(diào)研實(shí)踐活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和收集群眾反映比較強(qiáng)烈的教育亂收費(fèi)和師德師風(fēng)等問(wèn)題，并針對(duì)性地提出加強(qiáng)教育行風(fēng)建設(shè)的新對(duì)策。
五、服務(wù)學(xué)生，規(guī)范行為。
在行風(fēng)建設(shè)過(guò)程中，我們始終牢固樹(shù)立“一切為了學(xué)生”這一理念。各學(xué)校切實(shí)規(guī)范財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格執(zhí)行零收費(fèi)制度；嚴(yán)格按規(guī)定征訂學(xué)習(xí)用書，沒(méi)有任何形式的向?qū)W生推銷非法教輔資料的行為；沒(méi)有歧視、侮辱、體罰和變相體罰學(xué)生的事情發(fā)生；沒(méi)有有償家教和違規(guī)補(bǔ)課的現(xiàn)象發(fā)生；沒(méi)有索要學(xué)生及家長(zhǎng)財(cái)務(wù)的事情發(fā)生；老師們能認(rèn)真落實(shí)減輕學(xué)生過(guò)重課業(yè)負(fù)擔(dān)及實(shí)施素質(zhì)教育的有關(guān)規(guī)定，積極推進(jìn)新課程的實(shí)施進(jìn)程。
以上是我校在行風(fēng)建設(shè)工作中所做在主要工作，在今后的工作中，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化管理，健全督查機(jī)制，狠抓制度落實(shí)，加強(qiáng)經(jīng)常性的檢查，進(jìn)一步促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作，使全鄉(xiāng)各學(xué)校教育教學(xué)水平不斷提高，辦學(xué)效益逐步增強(qiáng)，為豐收鄉(xiāng)教育的發(fā)展再創(chuàng)輝煌！
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