管理學習總結(jié)范文(精選6篇)
時間稍縱即逝,充滿意義的學習生活結(jié)束了,想必你學習了很多新學習方法,此時需要認真地寫一份學習總結(jié)了?墒窃鯓訉憣W習總結(jié)才能出彩呢?下面是小編精心整理的管理學習總結(jié)范文(精選6篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
管理學習總結(jié)1
為了加強自身的修養(yǎng),提高自身的工作能力,加強自己的核心競爭力以及完善自身的知識結(jié)構(gòu)體系,我報讀了工商管理,并被成功入取,得以學習。在學習了工商管理后,我從中體會到了管理企業(yè)的3個重要方面。
。1)現(xiàn)代化的企業(yè)應(yīng)該如何進行有效的人才管理;
。2)如何合理的控制企業(yè)經(jīng)營風險和對待風險危機的把握和抵抗;
(3)如何剖析經(jīng)營環(huán)境與規(guī)劃戰(zhàn)略管理;
下面我就這三方面進行深入細致的解析:
一,現(xiàn)代化企業(yè)的人才管理
人才管理主要是由人才配置、激勵、培養(yǎng)三個部分,闡述現(xiàn)代企業(yè)人才管理。
1.人才的配置
所謂人才配置,最簡單的說,就是將適合的人才放到合適的崗位上。雖然說起來簡單,但其對于企業(yè)的發(fā)展卻有著重要的影響。人從性格、氣質(zhì)、興趣到專業(yè)有著巨大的差別,有些人也許適于從事辦公室工作,有人也許適于從事推銷工作,而有的人在管理崗位上能夠發(fā)揮其專長;如果各盡所長,對于企業(yè)的發(fā)展顯而易見的有利,反之,既無法完成組織的既定目標,又會使得員工心中不滿,從而降低企業(yè)的工作效率,實際上就是資源的浪費。解決這一問題,就是要求有合理的配置。
在人才的合理配置基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮企業(yè)的現(xiàn)有資源。通過各種激勵手段,不斷培養(yǎng)人才,從而使企業(yè)獲得長足的發(fā)展。
2.人才的激勵
配置是一個基礎(chǔ),在做到相對合理的配置之后,在管理中要考慮的是如何激勵員工,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。激勵的運用是以人的需求為突破口的,它通過滿足組織成員的需求以促進其工作積極性。針對管理過程而言,我們不妨把激勵方法歸結(jié)為三種模式:(1)信任激勵一個社會的運行必須以人與人的基本信任做潤滑劑,不然,社會就無法正常有序的運轉(zhuǎn)。對于私營企業(yè)來講,信任是經(jīng)營者和員工目標一致的基礎(chǔ)。由此員工就有了家的感覺,積極性就自然調(diào)動起來了。(2)職務(wù)激勵對一個德才兼?zhèn)、會管理、善用人、能夠開辟一個部門新局面的可造之才。就應(yīng)及時的提拔重用,以免打擊了“千里馬”的積極性,作為一名私營企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)就是要有識才的慧眼,不可因自身的私利,而對身邊的人才視而不見。(3)目標激勵目標是組織對個體的一種心里引力。在企業(yè)實行內(nèi)部招聘,讓職員自己申請最能發(fā)揮專長的職位,從而使企業(yè)繁榮昌盛,歷久不衰。
3.人才的培養(yǎng)
不論配置如何,激勵怎樣,還有一個問題就是培養(yǎng)。培養(yǎng)企業(yè)的人才首先應(yīng)該清楚人才應(yīng)具備的素質(zhì)。
從知識角度來看,現(xiàn)代科學技術(shù)的發(fā)展導(dǎo)致知識快速更新,一個剛進入企業(yè)的大學生,5年以后,其大學所學的知識將有一半以上被淘汰。因此,企業(yè)的各種培訓,對于企業(yè)的長遠發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。較之知識的培訓,更重要的是工作能力的培養(yǎng)。這就需要從組織高層領(lǐng)導(dǎo)一直到基層干部都要有一種信念。從配置、激勵到培養(yǎng),是企業(yè)在人才管理上所應(yīng)注意的問題,能夠合理的安排,將會發(fā)現(xiàn),人才其實就在身邊,依靠身邊的人才,企業(yè)就可以獲得高速的發(fā)展。
二,合理的控制企業(yè)經(jīng)營風險和對待風險危機的把握和抵抗
2008年世界經(jīng)濟發(fā)生了重大變化,企業(yè)對外部環(huán)境處在金融危機還未見底,原材料漲價、人民幣升值、融資困難、投資不足、勞動力成本上升、出口需求下降、內(nèi)需不足嚴峻的國內(nèi)外形勢下才體現(xiàn)出來企業(yè)對風險的控制和抵抗力的重要性。
1.企業(yè)管理上的風險
企業(yè)管理雖然是由人來進行,由人來決定,但實際上企業(yè)的決定是在可能、不可能;以及是與不是之間進行選擇。一個企業(yè)由于錯誤的決策會導(dǎo)致?lián)p失;相反的,正確的決策能帶來利潤。遺憾的是,企業(yè)在作出決定前不可能獲得確定的信息,以選擇對的決定。因此,管理決策上的不確定性,便構(gòu)成了管理上的風險。管理上的風險主要有市場上的風險、財務(wù)上的風險、生產(chǎn)上的風險等。
。1)市場上的風險;產(chǎn)品在市場是能否獲得合理的利潤與收益是不確定的,因此導(dǎo)致了市場風險的產(chǎn)生。產(chǎn)品市場大小和性質(zhì)的改變、消費者偏好、市場總供需的變化及同業(yè)競爭策略的改變等,均屬于市場風險來源。市場風險的主要內(nèi)容,并不是市場風險本身的改變,而是沒有能力預(yù)測這些變化的范圍和時間。
(2)財務(wù)上的風險;財務(wù)上的風險與企業(yè)資金的籌措、管理及安全息息相關(guān),主要來源于財務(wù)管理的不確定性,如果財務(wù)控制的優(yōu)劣與否,在于財務(wù)機構(gòu)管理是否得當、方案的設(shè)計是否確定、預(yù)測和成本是否運用得當、費用分配方法是否合理,等等。
(3)生產(chǎn)上的風險;生產(chǎn)上的風險與人員、制造技術(shù)和原料的取得有密切關(guān)系,它來源于生產(chǎn)管理上的不確定性。
2.企業(yè)避免風險
任何經(jīng)濟單位對風險的對策,首先考慮到的是避免風險,尤其是對靜態(tài)風險盡可能予以避免。凡風險所造成的損失不能由該項目可能獲得的利潤予以抵消時,避免風險是最可行的簡單方法。例如不進行某項投資,就可以避免該項投資所帶來的風險。但避免風險的方法具有很大的局限性,一是只有在風險可以避免的情況下,避免風險才有效果;二是有些風險無法避免;三是有些風險可以避免但成本過大;四是事事出自消極的避免風險,只能使企業(yè)安于現(xiàn)狀,不求進取。
企業(yè)的風險發(fā)生不僅會給企業(yè)帶來損失,而且還會影響到整個社會經(jīng)濟的發(fā)展,因此,加強風險管理,使損失減到最小程度,以確保企業(yè)安全和繁榮社會經(jīng)濟是必要的。由于導(dǎo)致風險發(fā)生的因素多種多樣,選擇某一種對策不一定能制約風險的發(fā)生和減少風險的損失,所以,進行風險管理時,應(yīng)在研究分析風險特性的基礎(chǔ)上選擇一種或數(shù)種最好的解決途徑,就象對人治病一樣盡可能做到預(yù)防和治療相結(jié)合。
三,剖析經(jīng)營環(huán)境與規(guī)劃戰(zhàn)略管理
在企業(yè),尤其在營銷領(lǐng)域,沒有比戰(zhàn)略更務(wù)實的行為了。如果一個企業(yè)沒有戰(zhàn)略,就像一盤散沙,不可能有效的組織起來,更不可能健康的發(fā)展下去。那么,戰(zhàn)略的務(wù)實面到底體現(xiàn)在那些方面呢?至少體現(xiàn)在一下四個方面:
1.沒有戰(zhàn)略,就不會有真正的優(yōu)勢
我們只有通過戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟來一步一步分析和研究自己有什么資源,形成什么能力,如何與對手進行有效區(qū)分,并避免犯什么錯誤,才能找到真正的、切合實際的、具有殺傷力的競爭優(yōu)勢。
縱觀成功的企業(yè),他們的一個共同特征是,都把這環(huán)節(jié)把握的好,所以他們一出場就注定是贏家。
例如,蒙牛剛進入乳品行業(yè)的時候,就很有戰(zhàn)略。
首先,他們在產(chǎn)品選擇上,沒有和伊利、光明等強勢品牌正面交鋒。恰恰選擇他們兩家都很弱的利樂枕產(chǎn)品上進行突破。這不僅給他們提供了成長的空間,還給他們贏得了成長的時間。果然,后來他們很快就把利樂枕做到了全國最大。
其次,在品牌定位上,他們巧妙的用了兩個機會:一是,人人知道內(nèi)蒙古乳業(yè)第一品牌是伊利,但不知道第二品牌是誰;于是,他們提出“爭做內(nèi)蒙古乳業(yè)第二品牌”、“請到我們草原來”、“自然,好味道”等品牌概念,迅速占領(lǐng)“好牛奶”、“大品牌”的消費認知。
然后,在品牌傳播上,他們懂得公關(guān)活動的重要性,牢牢把握“神五”、“超級女生”等大型事件,開展各種傳播和促銷活動,贏得了更多消費者的信任和青睞,也因此而快速覆蓋到全國市場。
2.沒有戰(zhàn)略,就不會有高效的執(zhí)行
本應(yīng)該成為方便面中的一顆明星,卻由于缺乏戰(zhàn)略而執(zhí)行環(huán)節(jié)出問題,似乎正與成功擦肩而過。這個品牌就是五谷道場。其實,我非常贊同五谷道場“非油炸”的概念。雖然它不能代替油炸方便面,但它絕對是一個新品類的劃分,完全有可能造就一個強勢品牌。然而,遺憾的是,他們對于簡單的品類定義過于自信,其余戰(zhàn)略未能得到良好的規(guī)劃。于是,在執(zhí)行環(huán)節(jié)接連不斷地出了一些不該出的問題。
一個企業(yè)缺乏科學的戰(zhàn)略,執(zhí)行環(huán)節(jié)就會產(chǎn)生混亂,最后越做越與成功背道而馳,最后以失敗告終。最近,五谷道場更換了管理層主要成員,通過調(diào)整和運作,試圖東山在起。
3.沒有戰(zhàn)略,就不會有可持續(xù)發(fā)展
我們不排除有些企業(yè)的偶然成功。這樣的案例也比比皆是。但我們堅信,一個沒有戰(zhàn)略的企業(yè)是很難擁有持續(xù)發(fā)展的能力。
戰(zhàn)略的使命是什么?就是要著眼于未來,建立持續(xù)盈利的能力。對企業(yè)而言,擁有一時的輝煌相對容易,而擁有持久的輝煌卻不太容易。
所以,可以非常負責任的告訴大家,戰(zhàn)略不是務(wù)虛,更不是學給別人看的。恰恰相反,市場變化越快,企業(yè)就越需要戰(zhàn)略;競爭形式越激烈,企業(yè)更應(yīng)該強調(diào)戰(zhàn)略。戰(zhàn)略是什么?戰(zhàn)略就是站在高處的設(shè)計,沒有這個設(shè)計,就不會有企業(yè)真正的勝利。
從來沒有哪個時代像現(xiàn)在這樣,使“管理”成為如此令人興奮的詞匯!然而,如何成為優(yōu)秀的經(jīng)理人,如何成為高明的主管,卻始終困擾著許多管理者。信息時代、知識經(jīng)濟時代已成為我們這個時代的代名詞,新的東西每天都會大量的涌出來,新的技術(shù)、新的經(jīng)營方式層出不窮,“變化”成為這個時代的最重要的特征之一。一切因循守舊的、僵固不化的東西都將被掃蕩一清;只有那些從內(nèi)心深處渴望變化、視變革為機遇的管理者,他們的職業(yè)生命才能如同這個時代一樣,充滿生機!
管理學習總結(jié)2
知識管理課程將近尾聲,學了這門課程我收獲很大,感觸也很深。課程的學習雖已結(jié)束,但知識的學習是終生的,讓我意識到知識管理的重要性。不斷去學習,管理知識,不但要有一定的知識存量,還要有基于已有知識結(jié)構(gòu)上不斷去學習、創(chuàng)造和利用知識的能力,才能好好地提高個人的競爭力。
未學此門課程時,我就聽過知識管理這名詞,當時覺得很抽象。軟件工程課程的設(shè)計,我做過關(guān)于知識管理系統(tǒng)的可行性報告和需求分析,但那是對知識管理的概念及流程沒有具體的了解,寫起來很吃力,學了知識管理課程之后,我才發(fā)現(xiàn),缺少理論的知識,當時的很多想法都不嚴謹。
雖然知識這東西似乎很抽象,但還是具有可操作性的,前提是要有意識去做,才能有效地進行管理。此門課程的學習,主要是學習了組織的知識管理和個人的知識管理,其中涉及到一些專業(yè)的名詞,比如什么是知識管理、知識員工、知識經(jīng)濟、智力資本等相關(guān)的知識管理概述;同時,還學習了知識流程的管理,知識管理的運行模型,知識管理的工具,知識獲娶存儲、共享、使用的途徑和方法,以及出現(xiàn)在知識各個流程中的知識創(chuàng)新等。
我們現(xiàn)階段的工作,主要是有意識的進行個人的知識管理。個人的知識管理無處不在,簡單的電腦文檔文件,網(wǎng)絡(luò)信息的提煉收集存儲,以及怎樣去獲取知識、合理地保存知識,怎樣把隱性知識轉(zhuǎn)化為顯性知識,怎么使用已有的知識,怎樣去共享已知的知識等,這些都要我們有意識的去做,所學的知識才能轉(zhuǎn)化為資本。
很慶幸,選了知識管理這門課程,每堂課都會有很大的收獲,原來很多東西是我意想不到的,平時我對自己的知識管理毫無意識,更加不知道怎么去管理。課程學習的前期,我就把《你的知識需要管理》這本書看完,此書主要是講述個人知識管理方面的內(nèi)容,在加上課堂上老師講解的組織知識管理內(nèi)容結(jié)合起來,就很容易理解了。當然有了這些知識管理的意識還是不夠的,還要實際行動,我做到了,把以前沒意識到的東西重新梳理,再整合保存。因為我的電腦內(nèi)存小,所以一直以來我都有管理文檔文件的習慣,但是之后發(fā)現(xiàn),有些東西我管理的不是很合理,比如文件夾的分類、圖片照片的管理等,現(xiàn)在我每次下載文件后都會去合理地去管理。此外,我開始試著在空間或博客發(fā)表日志,把自己的思考及想法記下來,這是把隱性知識轉(zhuǎn)化為顯性知識的途徑之一;還安裝了為知筆記,把生活中的靈感記下來;同時,把在網(wǎng)絡(luò)上看到有創(chuàng)意的圖片或美文收集起來,編排分類上傳到網(wǎng)盤或博客上,以備有需之用。慢慢地培養(yǎng)這樣的習慣,并讓這些好習慣伴隨我成長。
像老師在課堂上說的那樣,嘗試做一些自己沒做過的事,目的性不要太強,認認真真地去完成,很多事自己做了,才能真正領(lǐng)悟到其中的奧妙,我真的深有體會。我很感謝知識管理這門課程,也很感謝老師,授予我這些知識,雖然很多觀點我未曾實踐過,但都值得我去思考。
我曾經(jīng)聽說過一句話:要學會學習,也許考前突擊可以使你取得高分,但速成的知識也是脆弱的。確實,在大學里,很多情況下都是為了考試而去學習課程,都喜歡考前抱佛腳,但這些速成的知識不堪一擊,考完試過后不久,你會發(fā)現(xiàn)忘得也差不多。所以,不管學習哪門課我都是抱著認真的態(tài)度,不單純地以考試的目的而去學,認真學到的知識才是自己的,我不想我畢業(yè)后發(fā)現(xiàn)自己什么都不會,大腦空空如也。
管理學習總結(jié)3
為提高各級經(jīng)營管理人員的專業(yè)技能,培養(yǎng)其創(chuàng)新經(jīng)營和現(xiàn)代管理意識,使其在工作中進一步更新觀念、理清思路,公司舉辦了為期33天的工商管理培訓班。我有幸參加了培訓,學習了現(xiàn)代企業(yè)制度、企業(yè)戰(zhàn)略管理、管理經(jīng)濟學、市場營銷、電子商務(wù)、財務(wù)報表分析、公司理財、國際商務(wù)與wto基本規(guī)則、人力資源開發(fā)、組織行為學、企業(yè)經(jīng)濟法律制度十門課程和余弦管理、高績效的中層管理兩個專題講座,初步了解了工商管理的主要知識。
一個月的培訓,課程多、時間緊,研討和交流的機會很少,但是通過培訓,拓寬了知識面,提高了認識。認識的提高主要表現(xiàn)在兩方面:一方面是對自我的認識,認識到自身的不足,需要不斷提高自己的專業(yè)知識、管理知識和職業(yè)素養(yǎng);另一方面是對企業(yè)管理的認識,以前主要停留在本職工作和本部門管理的認識。通過學習對管理的認識上升了一個層次,現(xiàn)在經(jīng)濟全球化、知識化、信息化,還有更新的提法知本經(jīng)濟時代,因此學習無論對于個人還是企業(yè)都至關(guān)重要,而且非常迫切,企業(yè)和個人必須在不斷學習的過程中重塑自我,提升自我,更新觀念,不斷創(chuàng)新,增強競爭能力。最先進的組織是學習型的組織,只有不斷學習,對企業(yè)所有員工進行管理培訓,全面普及管理知識,一部分人通過培訓掌握最前沿的知識、技能和管理方法,才能為企業(yè)提供全面的加強管理和提高效益的解決方案,只有自身素質(zhì)的提高和綜合競爭能力的加強才能適應(yīng)這個“唯一不變的是變化”的社會,抓住機遇,迎接挑戰(zhàn)。下面結(jié)合公司實際簡單談?wù)勛约簩ζ髽I(yè)管理的一些認識:
企業(yè)要持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,必須提高自己的核心競爭能力,核心競爭能力是企業(yè)獨特的競爭優(yōu)勢。我個人認為目前執(zhí)行能力是我們企業(yè)的核心競爭能力。企業(yè)的活動大致可分為經(jīng)營與管理兩大部分,經(jīng)營活動主要在“市場機會”與“內(nèi)部能力”間求取最大的平衡與發(fā)展,以戰(zhàn)略為主,我們的企業(yè)戰(zhàn)略核心內(nèi)容是“鞏固天然堿,發(fā)展天然氣,進入高科技!
戰(zhàn)略制定好后,主要是在管理上貫徹執(zhí)行,當然也受到外部環(huán)境的影響和制約。管理活動支持經(jīng)營的決定,因而戰(zhàn)術(shù)性的意味較大,企業(yè)的管理有執(zhí)行和決策兩部分,工作不外乎就是想和做,想是決策,而做就是執(zhí)行。象客戶訂單的承接、采購、驗收、付款、出貨、收款、記帳等一系列活動都是執(zhí)行過程,“執(zhí)行管理”就是我們對各項交易做記錄、分析應(yīng)用,并設(shè)法提升其效益的活動,因此,執(zhí)行的對象也就是一般所說的企業(yè)職能。我們現(xiàn)在不是沒有決策,沒有制度,而是決策、制度不能很好的貫徹執(zhí)行,各企業(yè)、企業(yè)各職能部門沒有充分發(fā)揮其應(yīng)有職能,而且制度在落實過程中隨著層面的增加偏離程度越遠。制度不能很好貫徹,管理有很多不規(guī)范行為,考核制度滯后,不能完全監(jiān)控企業(yè)的行為,更不能達到事前稽核的功能是影響企業(yè)發(fā)展的重要原因。
借助信息化手段可以提高執(zhí)行能力,可能達到執(zhí)行的規(guī)范與快速。目前伊化的信息化已經(jīng)付諸實施,進入調(diào)研選型階段,erp的核心能力在整合,被整合的對象就是企業(yè)的各職能,執(zhí)行職能整合的效益很大,企業(yè)需要它的協(xié)助來使交易和數(shù)據(jù)管理都上軌道,提高執(zhí)行速度,降低信息處理的成本,大幅度提升競爭力,之后,可以再藉erp來提升決策管理的能力。其實在大多數(shù)的情況下,企業(yè)管理不是“好不好”的問題,而是“能不能”的考慮。在執(zhí)行方面,是可以直接尋求erp的協(xié)助的,只要把數(shù)據(jù)整理清楚,把單據(jù)內(nèi)容正確地錄入,erp的整合功能自然可以替企業(yè)帶來省力、正確、及時等自動化的好處。若學習了足夠正確的觀念,erp還可將許多“事后”的管理工作提前為“事前”的管理,因而強化了事前稽核的功能。
但是erp的實施是一項系統(tǒng)工程,有一個總體規(guī)劃、突出重點、分步實施的過程,我們不能坐著等erp項目上馬來規(guī)范管理,加強執(zhí)行能力,利用現(xiàn)有資源——伊化信息網(wǎng)站架構(gòu)可以提高我們的工作效率,從以下幾方面提高公司的執(zhí)行能力:
一、網(wǎng)絡(luò)為領(lǐng)導(dǎo)者提供管理工具
通過網(wǎng)絡(luò)進行有針對性、有目的的交流是高層與員工保持良好溝通的重要方式。在網(wǎng)上可以不分地域時間即使是出差也能與公司、員工保持溝通和聯(lián)絡(luò),進行思考甚至進行決策;可以遠程批復(fù)員工的請示、報銷、預(yù)算申請等,不會因為出差在外而對公司的有效運作、各項項目的進展而有所耽擱;在任何只要有電話線的地方上網(wǎng),進入公司的信息網(wǎng)絡(luò),可以看到最新的銷售狀況、財務(wù)支出等,從而對下屬發(fā)布指令,保持對全局的了解和控制。伊化是一個地域跨度較大的集團,公司高層經(jīng)常在不同城市、不同企業(yè)奔波,利用信息化進行管理,就不會因為領(lǐng)導(dǎo)出差而影響或耽誤企業(yè)內(nèi)部的正常運作。
二、網(wǎng)上的上傳下達
管理者了解和理解公司的政策、發(fā)生的事件以及公司業(yè)績、人事變化、產(chǎn)品策略等等是一項日常且必需的工作。利用電子郵件、網(wǎng)上辦公室或網(wǎng)上會議可以進行快捷地溝通。當公司有重大的策略調(diào)整和重要事件發(fā)生時,在網(wǎng)上,所有與此事有關(guān)的人員,不論其職務(wù)高低,大家都可以充分地發(fā)表自己的意見,即使是沒有見過面的人,也相互知道他人的觀點,如果有其它原因不能出席會議,也可以事先或事后以電子的方式將自己的觀點和決定通知大家,這樣使得決策的程序簡化而速度加快,避免了繁多的會議和不間斷的請示匯報,也避免了因會議規(guī)模對人員的限制,使得不分級別的人可以自由地不受高層的影響,真實地發(fā)表自己的意見,員工也可以通過這種方式參與溝通、提出合理化建議并參與決策,縮短了上傳下達的溝通時間,減少了溝通的偏離程度。
三、進行網(wǎng)上產(chǎn)品銷售
實施電子商務(wù)的基礎(chǔ)是企業(yè)管理流程、供應(yīng)鏈流程、銷售流程的電子化。客戶在銷售系統(tǒng)下單訂貨,系統(tǒng)將訂貨信息進行整理,然后發(fā)給生產(chǎn)工廠,工廠接到新的訂單按照網(wǎng)上訂單進行加工;銷售機構(gòu)按期把銷售狀況登錄到銷售系統(tǒng),公司可以及時、方便地在線了解相關(guān)的銷售、訂貨狀況,這些數(shù)據(jù)可以供不同權(quán)力管理人員進行查詢,對整個銷售狀況了如指掌。同時銷售人員或代理商也可以查詢相關(guān)銷售數(shù)據(jù),進行比較,了解差距,做出改進。
管理學習總結(jié)4
在公司的關(guān)心下,為了加強自身的修養(yǎng)、提高自身的管理水平、加強自己的核心競爭力以及完善自身的知識結(jié)構(gòu)體系。本人有幸參加了上海市干部教育中心在上海大學上海經(jīng)濟管理中心舉辦的第三十一期《工商管理研修班》。上海經(jīng)濟管理中心是由香港瑞安集團捐助、上海大學創(chuàng)辦、并由上海市委組織部和香港瑞安集團共同參與建設(shè)的教育培訓機構(gòu)。上海經(jīng)濟管理中心為適應(yīng)上海日益現(xiàn)代化和國際化的需要,培養(yǎng)適合上海經(jīng)濟發(fā)展需要的各類經(jīng)營管理人才,以經(jīng)濟全球化為背景,拓展學員的國際思維和國際視野,使學員能全面了解當今的世界經(jīng)濟形勢和發(fā)展趨勢。通過培訓能全面提升工商和管理方面實際操作的能力適應(yīng)上海建設(shè)“四個中心”的需要。《工商管理研修班》從3月17日開學到6月30日結(jié)束,每周三、六上課,總課時達140學時,其中核心課程為:組織行為學、人力資源開發(fā)與管理、知識產(chǎn)權(quán)法律和管理、企業(yè)戰(zhàn)略與
市場營銷策略與運營、信息安全、企業(yè)投融資方略與財務(wù)管理、領(lǐng)導(dǎo)力與管理藝術(shù)、宗教與當代中國社會、可持續(xù)發(fā)展與中國改革等。同時根據(jù)社會的熱點等問題學習了談判與危機溝通策略、用藥常識、食品安全與健康、轉(zhuǎn)基因植物與轉(zhuǎn)基因食品等知識。除課堂教學外另安排了參觀考察、小組研討、模擬試驗等活動,聽取了四次專題報告,學完所有課程后還結(jié)合自己的工作實際撰寫了一篇結(jié)業(yè)論文。本次學習課程安排比較務(wù)實,時間安排緊張有序,每一位老師都把他們在各自領(lǐng)域內(nèi)辛勤耕耘的成果與我們共同分享,深入淺出,與我們的實際工作生活緊密結(jié)合,使我們在接受了他們大量的信息的同時,豐富了的思想,拓寬了的視野。當坐在教室里認真地聆聽各位大師們的教誨時,帶給我的是強烈的沖擊與震撼,深深地體會到,只有不斷的學習與提高,掌握運用科學知識的手段,才能真正實現(xiàn)科學管理,使企業(yè)立于不敗之地。同時每一次的授課,老師們聲情并茂、生動活潑的授課方式,使我學到了多門高層知識,個人感悟深刻,總體收獲很大。
時間匆匆,短暫的培訓已告一段落,在這里我想簡單的談一談自己的收獲和感悟。
一、我們現(xiàn)階段學習的重要性:通過培訓學習,我深深地感悟到只有學習,不斷提高學習的能力,你才能進步;只有參加高水平的培訓學習,
你才有更高層次的認識和改變。我們平時經(jīng)常利用各種空余時間、各種渠道來獲得知識,不斷充實自己是十分必要的。能進一步增強工作實戰(zhàn)的理念,能為我們更好的開展各項工作奠定一個很好的理論基礎(chǔ)。對于我自身也有了一個新的提升,通過學習,使我樹立了愉快學習、終身學習的理念,只有學習,是人類認識自然和社會、不斷完善和發(fā)展自我的必由之路。無論一個人、一個團體,還是一個民族、一個社會,只有不斷學習,才能獲得新知,增長才干,跟上時代的步伐。
二、組織行為學是研究組織中人的心理和行為表現(xiàn)及其客觀規(guī)律,提高管理人員預(yù)測、引導(dǎo)和控制人的行為的能力,以實現(xiàn)組織既定目標的科學。嚴國樑教授的講課動人、哲理深、讓人回味無窮。他用生動的方式、貼切的比喻、感人的故事實例及具有實際意義的建議讓我深深感受到:管理是控制“人”的藝術(shù),是征服人的內(nèi)心世界而不是征服人的嘴巴,管理的目的是創(chuàng)造最大的績效。一個好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)是明確組織目標,并教導(dǎo)和激勵下屬實現(xiàn)組織的目標。領(lǐng)導(dǎo)的能力體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者過去的成就和做事的能力,這種能力讓人們相信他能帶領(lǐng)整個組織沿著即定的道路前進。激勵與溝通是提升領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵因素,一個領(lǐng)導(dǎo)者必須有能力讓其他人把最好的一面發(fā)揮出來,并讓他們行動起來。
領(lǐng)導(dǎo)是一種人與人之間的關(guān)系,處理好這種關(guān)系的技能是領(lǐng)導(dǎo)成功的關(guān)鍵。例如通過對《領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》《組織行為學》課程的學習。企業(yè)的生存與發(fā)展,人力資源是關(guān)鍵,一個充滿活力的企業(yè)一定離不開優(yōu)秀的職工隊伍,如何才能培養(yǎng)一支有競爭力的職工隊伍呢。同時人又是最難管理的,所以僅憑制度管人是不夠的,通過學習,首先學會了一些怎樣識人,如何判斷工作態(tài)度好壞及績效出色員工的方法及特點;如何培訓與開發(fā)人力資源;又如何激勵員工。深刻明白了如何用人、又如何激勵人。要無條件尊重他人、關(guān)心他人、少批評人、少指責人,用人所長,容人所短;也了解到能干、肯干、實干的明顯差別。把識人、選人、用人、培養(yǎng)人作為自己的管理能力來培養(yǎng)提高,這也是本期培訓的很大一塊收獲。我認為,建立自己的企業(yè)文化非常重要,企業(yè)文化不是掛在墻上風一吹掉在地上的口號,而是要融入每個員工的日常行為習慣中,融入一系列的管理環(huán)節(jié)中,形成一種共同遵守的最高目標、價值標準、基本信念及行為規(guī)范。
三、人力資源管理,是在經(jīng)濟學與人本思想指導(dǎo)下,通過招聘、甄選、培訓、報酬等管理形式對組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進行有效運用,滿足組織當前及未來發(fā)展的需要,保證組織目標實現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。錦江集團的張振霖先生用自己的親身經(jīng)歷:企業(yè)工作過將近20年,從事過不同崗位的人力資源管理工作,也見過各種類型的老板;由此認識到一個關(guān)鍵的問題:老板的經(jīng)營理念是決定企業(yè)壽命的唯一標準,老板的思維模式就是整個企業(yè)的所謂“企業(yè)文化”。制度和管理方式是要定的,具體執(zhí)行就靠老板自己臨時的決定,有制度無法執(zhí)行也不需要執(zhí)行是在家族式企業(yè)中明顯存在的問題。一個在其他公司工作得十分出色的管理者,如果到了該類型企業(yè)也就要看老板自己的意思而定企業(yè)文化,老板不同意制度及文化就是行同虛設(shè),也就無法執(zhí)行、好和不好的標準就不要說了。也就是品牌與產(chǎn)品銷售方面的定位思維差異問題。經(jīng)營一個品牌與銷售一個產(chǎn)品就是賣出去與市場的根本差異定位。這個問題就是老板的思維模式?jīng)Q定了企業(yè)的壽命。
四、我們深刻領(lǐng)會企業(yè)要發(fā)展,必須提高自己的.核心競爭能力。香港浸會大學的蘇關(guān)求先生早年從事企業(yè)銷售工作,后來主要從事咨詢和講學工作,對企業(yè)的戰(zhàn)略和營銷頗有研究。企業(yè)戰(zhàn)略目標是企業(yè)在一定時期內(nèi)總體發(fā)展的總水平和總?cè)蝿?wù)。它決定了企業(yè)在該戰(zhàn)略期間的總體發(fā)展的主要行動方向,成為企業(yè)戰(zhàn)略的核心。企業(yè)間的競爭猶如越野賽跑,一個企業(yè)要想在長期的競爭過程中立于不敗之地,必須制定出一個長遠的發(fā)展思路,一個適合本企業(yè)的、迥異于他人的發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略是成功的一個關(guān)鍵因素,是企業(yè)走向興盛的生命力。沒有戰(zhàn)略目標的企業(yè)通常只能著眼于現(xiàn)在,為短期的物質(zhì)利益而疲于經(jīng)營,最終往往落得銷聲匿跡。戰(zhàn)略目標定義決定了企業(yè)的核心競爭力,使企業(yè)明確自身需要搭建什么樣的構(gòu)架,需要建設(shè)什么樣的文化,如何去吸引和培養(yǎng)人才。
五、對于自己開拓了視野,更新了觀念,調(diào)整了思路:我對自己的工作重要性的認識又加深了一層,對管理工作又有了一個新境界,同時豐富了我的人生閱歷。通過管理與溝通及領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的學習,讓我開拓了視野,對管理有了更新的認識,讓我重新審視自己。領(lǐng)導(dǎo)力可以被形容為一系列行為的組合,而這些行為將會激勵人們跟隨領(lǐng)導(dǎo)者去想去的地方,不是簡單的服從,一個頭銜或職務(wù)不能自動創(chuàng)造一個領(lǐng)導(dǎo)。也就是說領(lǐng)導(dǎo)和管理是控制人的藝術(shù),想讓下屬心悅誠服的服務(wù)與你,僅靠制度、制約和制裁是不夠的。我除了要繼續(xù)加強專業(yè)知識的積累和學習之外,還要著力探索如何提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力、管理能力和溝通能力,總結(jié)和積累在組織協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌決策、激勵引導(dǎo)等各方面的經(jīng)驗,必須學會高效遴選方方面面的信息,棄粗取精,棄偽求真;必須洞察人性,善于溝通;必須明于賞罰,善于激勵。在內(nèi)外交往中,發(fā)揮自身的智力與魅力,達到恰到好處的交流,實現(xiàn)深層次的和諧。
通過本次培訓,使我認識到,作為一名管理者,要隨時保持清醒的頭腦,踏實肯干,讓自己不盲目的做無用功。更重要的是我深刻意識到我以前在管理工作中的不足,通過本次培訓,讓我清醒的認識到作為一名管理者,對自身素質(zhì)要有更清醒、更準確的認識,看到存在的不足,明白努力的方向。更深刻的意識到了一個企業(yè)或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì),因此,管理不僅是一種知識,也是一種實踐;不僅是一門科學,也是一門藝術(shù);它是科學性與藝術(shù)性的有機統(tǒng)一。
管理是一門科學,也是一門藝術(shù),可能沒有哪一種管理方法是最好的,也沒有哪一種管理模式能適用于所有企業(yè),企業(yè)管理隨著企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的不斷變化而改變。因此,學習無論對個人還是企業(yè)都很重要,而且非常迫切,企業(yè)和個人必須在不斷學習的過程中重塑自我、提升自我、更新觀念、不斷創(chuàng)新,增強競爭能力。學習雖然結(jié)束了,可能不能記住每一位老師傳授給我們的每一個知識點,但它豐富了我的思想,拓寬了文化視野,使我學會了如何調(diào)整自己,自己思維的深度和廣度也得以提升。同時也清醒地認識到,管理能力不是通過一次或兩次培訓所能得到的,人只有不斷地學習各種先進的知識才不會被社會淘汰,才能使自己的知識水平、思想境界、工作能力等方面都邁上了一個新的臺階。
管理學習總結(jié)5
公司安排本次全面質(zhì)量管理培訓,是為了提高我們公司員工管理能力,對公司來說是一個無償?shù)男袨。但對我們員工自身來講時一個很好的學習的機會,通過本次培訓自己也學到了許多管理方面的知識,對全面質(zhì)量管理有了一個全面的了解,并學會應(yīng)用了統(tǒng)計技術(shù)分析方法。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量的控制與質(zhì)量的改進是企業(yè)的原動力。而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展,應(yīng)該遵循一個科學的管理程序。全面質(zhì)量管理的內(nèi)容包含產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。我以前認為全面管理就是判定產(chǎn)品的好與壞,是檢查的工作。但是真正意義上的全面質(zhì)量管理是全體員工的工作,是所有一切工作的質(zhì)量的提高。我們要成立一整套方法和體系,并能不斷完善與提高。
現(xiàn)階段,我車間的生產(chǎn)能力逐步增強,產(chǎn)量也有顯著的提高,如何保證設(shè)備的穩(wěn)定性,如何去發(fā)現(xiàn)設(shè)備中存在的問題,怎樣去維護保養(yǎng)好設(shè)備,解決實際問題,是一個值得研究和探討的課題。通過這次學習,結(jié)合我車間設(shè)備品種多,設(shè)備總量大的特點,為保證設(shè)備長周期、穩(wěn)定、安全運行,開展設(shè)備質(zhì)量管理很有必要性。
通過本次培訓,學習了全面質(zhì)量管理建設(shè)與方案提升體系,而在實際工作中,如何進一步有效的貫徹落實全面質(zhì)量管理建設(shè)方案,進一步提高自己的工作品質(zhì)及產(chǎn)品的品質(zhì),成為持續(xù)的工作要求。聯(lián)系自身實際工作中,應(yīng)進一步著力學習全面質(zhì)量管理建設(shè)方案,專業(yè)性上持續(xù)加強,這是提高自身工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的根本,工作上不斷精細化,這是提高工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的有效方法,要整合完善相關(guān)信息的收集,不斷完善管理系統(tǒng),這是提高工作品質(zhì)的必然要求。
通過本次全面質(zhì)量管理培訓,我學會了應(yīng)用統(tǒng)計技術(shù)來分析問題。在以后的工作中能夠從以下幾個方面來考慮問題。
1、首先要對自己的管理工作有一個全面的認識,使工作逐步細化無論是設(shè)備的日常管理還是遇到緊急情況都要有一個清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來做好每項工作。
2、在日常的工作中要多思考問題,遇到不懂得要善于思考,多問幾個為什么,這樣才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。
3、通過有效的正確的途徑來要尋求解決問題的方法。要根據(jù)自己發(fā)現(xiàn)的問題來找到一個號的解決辦法,將導(dǎo)致問題的原因羅列出來,用統(tǒng)計技術(shù)分析方法來,針對影響因素確定如何去改善問題,如何徹底解決問題的方案。我車間由于離心泵有近300臺,并且損壞較為頻繁,我們用過因果分析法中的魚骨圖法,對機封損壞的原因進行了分析,通過魚骨圖分析法找到了影響機封壽命的主要原因是物料對機封O型圈的腐蝕和個別機泵有質(zhì)量問題。而導(dǎo)致機封損壞較為頻繁。
4、在實踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實踐也只是空談,所以最重要的還是實踐的階段,通過實踐能夠更好的驗證我們提出的方案的精準性。并能夠發(fā)現(xiàn)前期方案的不盡完善的地方。我車間大型設(shè)備就是利用控制圖原理來分析機組的運行情況。
5、事后善于總結(jié),總結(jié)是一種很好的思考問題的方法,就是當你發(fā)現(xiàn)存在的問題,通過某種方式將問題處理這就是一個過程就有總結(jié)的必要,總結(jié)的目的就是根據(jù)一個事情的過程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作能力。通過這次全面質(zhì)量管理培訓的總結(jié)能夠體會到工作中的不足。
管理學習總結(jié)6
在教育教學過程中,我們應(yīng)該不斷豐富自身學識,努力提高自身能力、業(yè)務(wù)水平。這次的魏書生的《如何當好班主任》——班級管理民—主化的專題學習給了我一個很大的啟發(fā),許多人說班級難于管理,這次使我在班級管理上學到了很多,受益良多。通過此次班級管理專題學習,我簡單得談?wù)勔韵聨c體會:
一、愛崗敬業(yè)
首先,要熱愛教育事業(yè),要對教學工作有“鞠躬盡瘁”的決心。既然我們選擇了教育事業(yè),就要對自己的選擇無怨無悔,作為班主任要認真做好班級管理的工作,積極進取,開拓創(chuàng)新,力求干好自己的本職工作,不求最好,但求更好,不斷的挑戰(zhàn)自己,超越自己。
二、要做到“三心俱到”,即“愛心、耐心、細心”。
無論在生活上還是學習上,時時刻刻關(guān)愛學生,對學生要有耐心,對學生細微之處的好的改變也要善于發(fā)現(xiàn),并且多加鼓勵,培養(yǎng)學生健康的人格,樹立學生學習的自信心。
三、讓學生自主管理
班級最有效的管理莫過于讓學生自己管理,學生自己管理不但可以免去教師疲于事務(wù)、分心教學之苦,而且可以收到培養(yǎng)學生自我管理能力,矯正學生不良行為習慣之功效。要培養(yǎng)學生自主教育、自主管理,教師一是要注意“放手”,二是要善于“引導(dǎo)”。每個學生都是班級的主人,都能找到自己的位置,展示自己的能力,體現(xiàn)自己的價值,,這樣既培養(yǎng)了學生的能力,班主任的工作也輕松多了。
四、以身作則、率先垂范
教師的一言一行對學生的思想、行為和品質(zhì)具有潛移默化的影響,教師一言一行,一舉一動,學生都喜歡模仿,將會給學生帶來一生的影響,嚴于律已,以身作則,才能讓學生心服囗服,把你當成良師益友。我還要不斷地去學習,除了要在工作的過程當中學習,還要虛心地向別的有豐富經(jīng)驗的老師請教,堅持活到老學到老。
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