物業管理經理工作職責

時間：2023-03-15 11:39:31 工作職責我要投稿

物業管理經理工作職責15篇

物業管理經理工作職責1

　　1、負責組織開展公司質量工作，對各項目的質量工作進行指導、檢查、考核與督促改進;

　　2、負責公司品質管理體系文件建設規劃，并具體組織實施，確保公司制度體系的完整性;

　　3、負責公司各項目客戶關系、秩序維護、環境、物業服務品質檢查、督導、分析、報告及糾正等管理工作;

　　4、對公司運作機制、模式定期檢討，提出提升建議;

　　5、完成上級安排的'其他工作。

物業管理經理工作職責2

　　一、職責：

　　1、協助項目負責人就保安、消防、保潔、綠化、蟲控等各項服務進行監管，對項目的管理品質提出合理化建議并做好部門間的溝通;

　　2、協助項目負責人制定項目管理計劃，起草和處理相關發文/報告;

　　3、與業主建立和保持良好的工作關系，對業主的意見做好反饋，并及時傳達給其他部門解決跟進;對解決情況進行回訪;

　　4、監督安保、保潔等外判單位的管理工作，確保外判業務符合公司服務要求;

　　5、租戶二次裝修的手續辦理，及協調物業中心各部門跟進及過程監管及收交樓;

　　6、協助項目負責人與政府部門、開發商、運營單位等外部單位建立良好的公共關系;

　　7 、完成項目經理交辦的'臨時性工作和專項。

　　二、任職要求：

　　1、30-45歲，男女不限;

　　2、統招大專以上學歷，物業管理類專員者優先，有8年以上物業管理從業經驗;

　　3、熟悉物業管理相關法律法規，熟練掌握物業管理基礎知識;

　　4、持有物業經理上崗證，接受過專業物業管理、企業管理等方面的培訓;

　　5、有強烈的進取心與高度的工作熱情，具有較好的親和力，良好的團隊合作精神以及較強的服務意識。

物業管理經理工作職責3

　　1、負責與政府相關職能部門、上級主管部門以及社會各界的.溝通、聯系與保持。

　　2、負責協調、處理與公司及相關公司的有關業務工作，并負責向其報告或溝通有關物業管理中所涉及的事宜。

　　3、協助領導對重大突發事件實施科學預防和有效處理，協助領導開展公司相關的經營管理工作。

　　4、完成上級領導臨時交辦的其它任務。

物業管理經理工作職責4

　　1、統籌組織公司新項目物業管理體系建立，組織開展物業前期介入、項目物業公司組建、物業品牌管理、物業客服管理、物業活動管理、物業安全管理等工作;

　　2、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;

　　3、負責收集和研究與物業管理相關的政策法規、市場動態以及國內外典型案例等信息;

　　4、配合招商做好物業配套服務和物業公司的增值創收服務，推動物業公司品牌建設;

　　5、負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防范措施，指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的`擬制、演練，妥善處理園區投訴;

　　6、負責與當地政府相關部門、社區居委會、業主委員會、大客戶(業主)保持溝通，確保與其有良好的公共關系;

　　7、擬定年度工作(含財務預算)計劃，執行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經營管理狀況負責;

　　8、負責業務培訓指導和績效考核;

　　9、領導安排的其他任務。

物業管理經理工作職責5

　　1、能編寫物業項目的工作指導書，以及項目的服務計劃，編制項目的預算；

　　2、全面負責物業項目的人員管理、財務管理、物品管理和各項現場管理；

　　3、能及時向各部門傳達公司各項工作會議的'精神及頒布的制度，督促嚴格執行；

　　4、落實人員做好物業內樓宇管理、日常維修、清掃保潔、綠化養護、門衛保安、衛生消毒、車輛管理及依法制止違規裝修和違章搭建等具體管理服務工作；

　　5、根據公司和物業項目業委會的要求，主持、審查、簽訂對外的各項經濟合同；

　　6、審批房屋、公共設施的維修、養護計劃和業主/租戶裝修申請，組織維修人員按時保質完成各項任務，并檢查督促業主/租戶按規定進行裝修；

　　7、對業主/租戶之間在物業使用中發生的爭議進行協調；

　　8、定期向業委會報告物業維修、更新費用的收支賬目，接受審核；

　　9、接受街道和房地產管理部門的指導和監督，配合做好社區管理工作。

物業管理經理工作職責6

　　1.在總經理的帶領下，制訂部門預算方案、工作計劃，并定期向總經理及業主方匯報部門工作;

　　2.負責運作部的團隊建設和日常管理：

　　a.負責制定并持續完善運作部管理制度，包括運作部各崗位職責、工作目標、工作內容及工作流程;

　　b.負責運作部員工的領導和日常管理，包括合理分配工作、定期組織部門會議、監督下屬工作情況等;

　　c.關注員工工作能力及綜合素質，定期舉行員工培訓，并對員工職業規劃進行指導;

　　d.協助人事部進行運作部員工招聘與考核。

　　3.負責項目安全管理：

　　a.每周不少于一次進行綜合巡樓，發現質量與安全問題及時處理，對于嚴重問題及時上報物業總經理;

　　b.負責制定安全工作及消防工作檢查計劃及制度，并有效落實;

　　c.負責監控中心、消控中心的管理，監測項目運行情況，及時發現并處理安全問題，杜絕安全隱患;

　　d.負責項目停車管理，包括地面車場、地下車庫和卸貨平臺管理;

　　e.負責項目電梯安全管理(含客梯、貨梯)，制定并落實電梯管理制度。

　　f.負責項目各出入口人員、物品進出管理;

　　g.負責項目空鋪鑰匙/公共區域鑰匙/客戶備用鑰匙管理;

　　h.遇有緊急事故，如水浸、火警等事項，全責處理善后工作;

　　i.負責建立及演練應急處理預案;

　　j.負責項目消防演習的策劃、組織及實施;

　　k.負責組織本部門員工識別危險源并評價危險源的風險等級，對與本部門有關的重大危險源進行控制;

　　l.負責重大活動安全保衛工作。

　　4.負責項目環境管理，保證項目良好的`環境衛生和綠化景觀，定期進行蟲控/四害消殺;

　　5.負責保安、保潔、綠化等相關承包方的招投標、日常管理、檢查和質量監督，嚴格執行并確保各項合同的履行及有效落實;

　　6.負責協調運作部與其他部門的關系，協助客服部處理管理中心與客戶的關系，協助物業總經理處理與發展商及政府部門的關系;

　　7.負責上級安排的其它工作，積極配合總部相關工作。

物業管理經理工作職責7

　　一、職責：

　　1、負責項目業務工作，確保小區運作正常，控制管理費合理支出;

　　2、負責組織部門修訂、完善各項規章制度;

　　3、制定年度計劃及專項計劃，制定每月、每周、每日工作計劃并確保工作計劃的完成;

　　4、不斷改善服務質量，狠抓基礎工作，確保物業升值能力;

　　5、配合營銷案場管理、前期介入、交接驗收以及運作管理。

　　二、崗位要求：

　　1、良好的服務意識、團隊管理能力及經營意識;

　　2、較強的`溝通協調、抗壓、獨立決策能力;

　　3、具有三年以上獨立操盤20萬平米以上的高端物業項目管理經驗;

　　4、掌握物業法律法規、財務知識及ISO9001知識;

　　5、年齡28-35歲，持有注冊物業管理師或具有其他中級職稱優先

物業管理經理工作職責8

　　1.負責管轄園區的日常巡視工作;

　　2.根據物業管理委托合等相關物業管理的規定對客戶進行管理監督與協調;

　　3.負責對外關系的協調處理，招商招租等;

　　4.負責日常各類業主保修接待，及業主投訴處理工作;

　　5.負責辦理各類日常領導布置的.任務，物業交接等。

物業管理經理工作職責9

　　職責：

　　1、負責物業管理工作，建立、規范并健全維護物業管理運作體系;

　　2、制定年度物業管理工作計劃和項目預算方案，監督檢查日常物業的服務品質、操作流程及運行情況;

　　3、負責統籌和管理治安、消防、客服、保潔、水電、維修、寫字樓，園區車場、各項費用繳納等各方面工作;

　　4、負責定期檢查物業管理服務費和其他有關費用的收繳情況，保證管理費收繳指標按時完成;

　　崗位要求：

　　1.大專以上學歷，管理、物業、工程等專業優先;

　　2.5年以上物業公司全面物業管理工作經驗，產業園區、寫字樓全面物業管理經驗優先;

　　3.熟悉物業行業相關法律法規知識，熟悉物業項目的日常運營管理;

　　4.具有清晰的`經營管理思路、良好的抗壓能力、高度的工作激情、極強的戰略意識和洞察能力、強烈的責任感、高度的工作激情以及良好的溝通協調能力、沖突管理能力以及交際能力。

物業管理經理工作職責10

　　一、職責

　　1、負責制定本部門的工作計劃，并主持開展本部門的各項工作;

　　2、負責落實本部門員工的崗位職責，并對員工的工作進行監督指導及績效考核;

　　3、全面貫徹集團公司的安全管理制度，認真做好本店的防火、防盜、經營秩序等安全管理工作;認真做好本店經營場所內外緊急情況的及時妥善處理;

　　4、負責組織本店消防、空調、配電等物業設施設備的日常維護維修和定期檢修保養，保證本店水、電、氣及通訊系統的正常運行;

　　5、負責本店物業費用的收支預算并嚴格執行;

　　6、妥善處置本店物業保衛部工作中出現的.各種問題及突發事件;

　　二、任職資格：

　　1、大專學歷，具有5年以上物業相關工作經驗，持電工證、消防證書者優先;

　　2、具備豐富的物業管理理論知識，具有較強的應變能力和決策能力，組織能力;

　　3、具有嚴謹的工作態度，以及作為物業經理人的專業素養。

物業管理經理工作職責11

　　1。掌握從拓荒前期、項目接盤交房至后期物業管理等工作；

　　2。執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關系；

　　3。制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況；

　　4。妥善處理一切緊急及突發事件；

　　5。負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的'維修，安排各項維修工程和專業的發標工作；

　　6。負責協調和管理綠化、保安等相關工作；

　　7。負責處理租戶、業主投訴，保持小區環境衛生及維持治安秩序。

物業管理經理工作職責12

　　1。每天早上9：00巡查廠區和各租戶衛生，消防通道車輛的`停放。

　　2。負責管理廠區和租戶的綠化、治安、維修和接待回訪等工作。

　　3。負責廠區和租戶公共設施，電梯，消防設施設備使用過程中的維修。

　　4。負責各租戶水電抄表，房租按時催繳，合同到期的擬定。

　　5。廠房出租談價，議價。

　　6。負責租戶投訴和突發狀況處理。

　　7。負責處理出租的日常工作。

物業管理經理工作職責13

　　1.熟悉國家有關法規和物業管理規定，全面負責物業服務處的日常管理工作，對管理、服務有指揮和決策權，確保服務達到公司的標準;

　　2.根據各項法律法規規定(物業管理條例、物權法、民法通則等)、《物業服務合同》對所轄小區實施綜合性的物業管理，組織制定具體的物業管理計劃，報上級領導審批，并協調實施;

　　3.負責建立、健全所在項目各項規章制度、操作流程、工作標準，檢查督促崗位責任制的執行情況;

　　4.負責落實公司的各項規章制度、決議與檢查事項，并按規定向公司反饋過程與結果;

　　5.負責轄區內房屋共用部位，公共設施、設備的使用管理，維修和更新，保障各種設備的正常運行;

　　6.負責轄區內的環境衛生、綠化養護管控，創造整潔舒適的`生活工作環境;

　　7.負責合理調配人員，協調各崗位的分工與協作，確保員工有良好的精神面貌和積極的工作態度，提高業務水平和服務質量;

　　8.負責發現、匯總、統計、分析部門各類共性、重復出現的問題，提出有效的預防、整改措施并負責具體實施;

　　9.負責定期或不定期地開展物業管理內部自檢工作，發現問題及時糾正。

物業管理經理工作職責14

　　1、負責城市物業分公司日常物業服務管理工作，完成銷售物業接管入伙;

　　2、負責擬定工程、保安、保潔、客服等運行管理的規章制度、應急預案、工作流程、標準和規范并上報公司批準后實施;

　　3、負責住宅小區工程、保安、保潔、客服現場管理及執行情況的檢查監督;

　　4、組織制定工作管理辦法、工作程序制度，編制、審核物業項目年度、月度計劃;

　　5、檢查、督促、考核部門員工嚴格執行各項制度、程序、規范及工作進度，了解部門員工思想狀況，對不良傾向及時糾正;

　　6、負責對物業團隊直接下屬工作業績考核，并與工資掛鉤;

物業管理經理工作職責15

　　1、負責市場物業管理專業服務及相關經營活動的組織和實施;

　　2、負責處理協調物業項目部在物業管理中出現的疑難問題及客戶糾紛;

　　3、負責處理物業管理項目出現的緊急突發事件;

　　4、組織制定本項目的年度預算，監督內部費用的合理使用及支出，在滿足服務需求的`前提下，降低服務支出成本;

　　5、根據實際情況擬定部門物資及人力需求計劃，合理調配人員，控制人工成本;

　　6、負責本項目員工的日常管理工作，負責本項目員工的績效考評。

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