電商運營助理工作的職責

時間：2023-03-29 09:18:10 工作職責我要投稿

電商運營助理工作的職責

電商運營助理工作的職責1

　　職責：

　　1、負責在電商平臺，如天貓、淘寶等的平臺運營，包括商品上架、活動策劃和店鋪維護，推廣投放等;

　　2、執(zhí)行公司統(tǒng)一的市場操作方案，負責電商平臺的日常零售與促銷推廣計劃、執(zhí)行、跟進、數(shù)據(jù)分析、活動總結(jié);

　　3、充分利用電商平臺各種資源完成銷售任務(wù)，及時和平臺運營人員溝通和配合工作，參與平臺的大促活動、爭取活動資源;

　　4、對所負責的平臺各類數(shù)字推廣(直通車、鉆展等)的投放和效果分析;

　　5、對所負責產(chǎn)品線的運營數(shù)據(jù)統(tǒng)計以及重點競品數(shù)據(jù)分析，提供詳細的統(tǒng)計報表與市場分析報告;

　　6、業(yè)內(nèi)競爭對手的經(jīng)營狀況與推廣促銷活動收集;分析市場環(huán)境、市場需求變化、顧客行為，制定適合的營銷策略。

　　任職要求：

　　1、全日制統(tǒng)招大專及以上學歷，有女裝電商平臺運營經(jīng)驗優(yōu)先;

　　2、半年以上電商平臺運營經(jīng)驗;

　　3、熟悉天貓/淘寶以及其他B2C電子商務(wù)平臺運營/推廣操作;

　　4、具備良好的'學習能力，執(zhí)行能力，數(shù)據(jù)分析能力，活躍的思維，性格積極樂觀;

　　5、抗壓性好，反應敏捷迅速，能適應電商行業(yè)變化節(jié)奏。

　　6、具備一定的頁面審美能力，與設(shè)計部門緊密配合，把關(guān)頁面發(fā)布的水平。

電商運營助理工作的職責2

　　職責：

　　1、協(xié)助管理重點分銷京東店鋪，完成業(yè)績分解目標

　　2、協(xié)助處理網(wǎng)店的`日常事務(wù)，包括產(chǎn)品的上架、分類、產(chǎn)品信息調(diào)整、售后服務(wù)等工作

　　3、協(xié)助電商運營完成工作

　　任職要求：

　　1、有較強的抗壓能力和學習能力

　　2、做事認真負責，細心

　　3、有電商運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮，無工作經(jīng)驗的應屆畢業(yè)生亦可。

電商運營助理工作的職責3

　　職責：

　　1、了解B2B2C業(yè)務(wù)模式;我們主要是對接企業(yè)客戶，不同于傳統(tǒng)的2C電商，目標客戶都是相對固定的企業(yè)內(nèi)部員工;

　　2、負責不同企業(yè)客戶后臺的日常維護，產(chǎn)品上架，更新，下架，定價等工作;外部能有效對接客戶的負責人，了解企業(yè)需求，了解企業(yè)員工需求，有效集合我們的產(chǎn)品制定針對性的`商城售賣計劃;

　　4、每日監(jiān)控后臺數(shù)據(jù)包括：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理及客戶管理;

　　3、內(nèi)部能有效和商務(wù)、倉庫等部門溝通;

　　5、跟蹤同類產(chǎn)品和主要競爭對手的情況，進行市場信息收集和分析，調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品上架;

　　6、線上平臺客服工作;有效記錄并整理客戶咨詢;

　　崗位要求：

　　1.性別不限，大專以上;

　　2.熟悉電子商務(wù)、市場營銷;可接受應屆畢業(yè)生;

　　3.具有較好的人際溝通能力，良好的團隊合作意識，強烈的責任心和事業(yè)心。

電商運營助理工作的職責4

　　職責：

　　1、店鋪日常銷售數(shù)據(jù)報表整理及分析，店鋪周報和月報的輸出。

　　2、完成店鋪的推廣及關(guān)鍵詞優(yōu)化。

　　3、負責線上店鋪售前、售中問題的處理，通過線上工具與客戶溝通，及時解答客戶咨詢，運用銷售技巧促成交易。

　　4、負責店鋪售后問題的`處理，通過在線工具或電話方式幫助客戶解決售后問題。

　　5、銷售單，收款單，跟進倉庫退貨件處理。

　　崗位要求：

　　1、有主流電商平臺相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉天貓/京東后臺規(guī)則及操作流程。

　　2、熟悉店鋪產(chǎn)品推廣，關(guān)鍵詞優(yōu)化。

　　3、有營銷能力及數(shù)據(jù)分析能力，較強的服務(wù)意識及溝通能力，主動解決客戶問題并達成訂單;

　　4、擁有較強的執(zhí)行能力及責任心;

電商運營助理工作的職責5

　　職責：

　　負責天貓店鋪產(chǎn)品標題的編輯和修改、寶貝描述文字和配圖文字的撰寫等;

　　參與天貓店鋪日常改版策劃、負責產(chǎn)品上架和下架的相關(guān)工作;

　　負責執(zhí)行各店鋪相關(guān)營銷活動;

　　負責做好店鋪各項運營、維護，數(shù)據(jù)收集、整理。

　　任職要求：

　　本科以上學歷(市場營銷、電子商務(wù)、計算機等相關(guān)專業(yè))，接受應屆畢業(yè)生;

　　高度的責任心、敬業(yè)精神和團隊精神，善于溝通

　　會使用辦公軟件(Excel,word，PPT)等，會簡單PS

　　對電商有濃厚興趣，有較長期的'電商從業(yè)與個人發(fā)展發(fā)展規(guī)劃，與公司共同成長

電商運營助理工作的職責6

　　職責：

　　1、協(xié)助店長提高店鋪經(jīng)營信譽及影響度，完成銷售目標;

　　2、協(xié)助店長制定活動策略及活動執(zhí)行，如聚劃算、淘搶購、雙11雙12等);

　　3、監(jiān)控店鋪動態(tài)，店鋪數(shù)據(jù)進行分析;

　　4、優(yōu)化關(guān)鍵詞，合理管理寶貝上下架時間，優(yōu)化店鋪頁面，提高店鋪流量;

　　5、負責客戶的管理，提高客戶的忠誠度及黏性;

　　6、負責處理影響店鋪綜合排名的不良因素，維護店鋪的正常運營;

　　7、店鋪管理及領(lǐng)導安排的`其他事項。

　　任職資格

　　1、大專學歷，年齡18-30歲，(條件優(yōu)秀者可放寬學歷)

　　2、電商商務(wù)專業(yè)優(yōu)先考慮;

　　3、熱愛電商行業(yè)，喜歡運營相關(guān)的工作;

　　4、對數(shù)據(jù)敏感，思維敏捷，抗壓能力及應急能力強

　　5、無經(jīng)驗要求、不限專業(yè);工作踏實敬業(yè)，有責任心和耐心;

電商運營助理工作的職責7

　　職責：

　　1、協(xié)助店鋪運營，如整體規(guī)劃，營銷，監(jiān)控等工作;

　　2、協(xié)助完成各類活動報名，對接付費推廣，分析店鋪數(shù)據(jù)，提升店鋪轉(zhuǎn)化率;

　　3、負責店鋪后臺的編輯、上傳產(chǎn)品、活動設(shè)置、頁面編輯等工作;

　　4、協(xié)調(diào)和配合美工完成活動頁面;

　　5、協(xié)助訂單跟進，與物流、倉庫溝通聯(lián)系，處理訂單出現(xiàn)問題;

　　6、完成上級交辦的其他任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，可接受應屆畢業(yè)生，有電商經(jīng)驗優(yōu)先;

　　2、有一定的數(shù)據(jù)分析能力和良好學習能力，能夠較快掌握不同平臺的`操作;

　　3、有較強的團隊合作意識和責任心，積極主動的工作態(tài)度，有獨立處理問題的能力;

　　5、具備良好的語言表達能力及溝通協(xié)調(diào)能力，具備解決突發(fā)事件的能力;

電商運營助理工作的職責8

　　職責：

　　1、負責天貓店鋪的日常后臺運營，如寶貝上下架，寶貝更新和訂單操作等;

　　2、負責店鋪各類促銷活動以及淘寶官方各類活動的協(xié)助策劃、提報和實施，并對其進行評估;

　　3、參與制定天貓店鋪的'推廣方案;

　　4、負責店鋪數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計，分析店鋪運營數(shù)據(jù)，并制作總結(jié)報告;

　　5、完成上級交代的其他事宜。

　　任職要求：

　　1、立志在電子商務(wù)行業(yè)長期發(fā)展，認同公司的企業(yè)文化;

　　2、工作認真細心，有高度的責任心;

　　3、性格開朗，擅于溝通，能夠承受較大的工作壓力;

　　4、有半年助理經(jīng)驗或一年助理經(jīng)驗，有天貓店鋪運營經(jīng)驗優(yōu)先;

　　5、有較強的敬業(yè)精神和團隊合作精神。

電商運營助理工作的職責9

　　職責：

　　1、負責京東/天貓/淘寶店鋪運營管理，完成店鋪銷售目標;

　　2、負責店鋪數(shù)據(jù)運用與分析，能及時發(fā)現(xiàn)問題，優(yōu)化各項流量和成交數(shù)據(jù);

　　3、負責競爭對手和競品分析，提升店鋪及產(chǎn)品排名;

　　4、負責新引進商品選品、上架及商品審核等;

　　5、對商品描述信息、圖片信息等精細化管理，確認各項商品數(shù)據(jù)的完整與準確;

　　6、訂單處理與日常運營;

　　7、店鋪日常運營數(shù)據(jù)的整理與收集、相應報表的制作、整理、總結(jié)提交;

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，電子商務(wù)類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

　　2、溝通能力強，能較好的與對接的'平臺溝通，工作細心，有責任心，抗壓能力強;

　　3、了解淘寶/京東的基本規(guī)則，熟悉淘寶/京東后臺操作及移動端活動，有意在電子商務(wù)領(lǐng)域長期發(fā)展;

　　4、熱愛鉆研，執(zhí)行力強，有團隊精神。

電商運營助理工作的職責10

　　1、負責公司產(chǎn)品在天貓、京東等電商主渠道的平臺運營，包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃及店鋪產(chǎn)品頁面優(yōu)化等日常運營。

　　2、定期統(tǒng)計分析最新數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)變化調(diào)整相應的運營方案。

　　3、負責收集市場和行業(yè)信息，分析競爭對手，關(guān)注競品的變化和選項，定價等營銷策略，結(jié)合產(chǎn)品優(yōu)勢提供有效應方案。

　　4、負責拓展新渠道并且管理渠道業(yè)務(wù)，根據(jù)資源、需求、制定完善投放運營計劃并貫徹執(zhí)行，負責選品的采購計劃及庫存管理，參與供應商的`合作談判。

　　5、根據(jù)銷售目標，統(tǒng)籌規(guī)劃年度，季度，月度活動目標。

　　6、與內(nèi)、外部門溝通協(xié)調(diào)及緊密配合、實時調(diào)整活動及資源規(guī)劃，提升銷售及客戶體驗。

電商運營助理工作的職責11

　　職責：

　　1、協(xié)助運營負責店鋪的日常運營及日常管理工作，活動規(guī)劃、平臺對接、活動報名

　　2、協(xié)助運營負責淘客內(nèi)外部資源、制定并執(zhí)行活動

　　3、協(xié)助負責人完成店內(nèi)各類促銷活動策劃，并監(jiān)控執(zhí)行情況

　　4.完成上級交代的'其他工作。

　　職位要求：

　　1、熟悉天貓京東后臺操作

　　2.具有優(yōu)秀的分析能力和邏輯能力，對行業(yè)具有動態(tài)和發(fā)展有良好的敏感性;

　　3、有優(yōu)秀的理解、協(xié)調(diào)及溝通能力，責任心強，有吃苦耐勞、踏實肯干的精神，自學能力強

電商運營助理工作的職責12

　　職責：

　　1、熟悉電商平臺(有任一平臺經(jīng)驗即可))的店鋪管理與維護，有半年以上的銷售運營實操經(jīng)驗;

　　2、負責平臺的`產(chǎn)品上架，制作高質(zhì)量的產(chǎn)品listing、后臺數(shù)據(jù)分析，產(chǎn)品優(yōu)化，跟進產(chǎn)品曝光、點擊、轉(zhuǎn)化。

　　3、負責處理客戶問題，包括售前咨詢、售后維護以及妥善處理各種爭議、保持店鋪的好評率和良好的信用度。

　　4、通過社交推廣途徑，如facebook、twitter、youtube、Linkin等獲得更多關(guān)注和曝光;

　　崗位要求：

　　1、中專以上學歷，要懂英語，英語讀寫能力良好

　　2，半年以上外貿(mào)平臺工作經(jīng)驗優(yōu)先，優(yōu)秀本科應屆畢業(yè)生預想挑戰(zhàn)也歡迎投遞簡歷。

　　3、對跨境電商有強烈的興趣，并愿意長期在此行業(yè)發(fā)展;

　　4、具備良好的適應能力和抗壓能力。

電商運營助理工作的職責13

　　職責：

　　1、熟練使用旺旺在線聊天工具，做好日常售前、售中、售后等相關(guān)服務(wù)接待工作;

　　2、了解顧客的需求，專業(yè)的為顧客介紹并推薦店鋪商品，協(xié)助顧客準確的找到合適的商品，并促成訂單;

　　3、對日常的工作問題做好記錄，并將問題進行分類處理;

　　4、其他需要處理的日常客服工作。

　　5、操作平臺：亞馬遜、速賣通、1688、天貓、京東、淘寶等

　　任職資格

　　1、要求熱衷電商行業(yè);

　　2、有淘寶客服經(jīng)驗、跨境電商平臺操作經(jīng)驗、一定的'英文基礎(chǔ)者優(yōu)化;

　　3、精通辦公軟件、打字速度快;

　　4、良好的電話溝通解決問題的能力;

　　5、有上進心，對自己有要求，有團隊協(xié)作精神，工作態(tài)度要好。

電商運營助理工作的職責14

　　職責;

　　1、利用強大的`線下銷售力量開發(fā)線上銷售潛力,協(xié)助完成線上渠道運營、策劃等營銷工作;

　　2. 產(chǎn)品上新和維護, 客服, 數(shù)據(jù)分析;

　　3. 執(zhí)行和優(yōu)化線上線下貫通營銷;

　　任職資格：

　　1、熟悉網(wǎng)絡(luò)銷售如淘寶、京東或其它新網(wǎng)絡(luò)銷售運營;

　　2、有一定網(wǎng)絡(luò)操作知識和較強的學習能力;

　　3. 積極向上的團隊工作精神;

　　4. 熟悉平面設(shè)計軟件優(yōu)先;

　　5. 工作積極主動;

電商運營助理工作的職責15

　　職責：

　　1、負責ebay/敦煌網(wǎng)等跨境電商平臺店鋪運營，平臺日常維護，產(chǎn)品上架、定價等更新;

　　2、管理銷售賬號，優(yōu)化關(guān)鍵詞等，提高店鋪的曝光率和瀏覽量;

　　3、保持站點的`好評率和良好的信用度;

　　4、回復消費者的咨詢，達成訂單;

　　5、日常訂單處理、跟蹤、售后問題，做好數(shù)據(jù)報表統(tǒng)計。

　　任職要求：

　　1、應屆生(沒有電商經(jīng)驗沒關(guān)系，只要你肯學我們就肯教)，有跨境電商工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

　　2、大專學歷，英語4級及以上;

　　3、工作細心、認真、有一定的銷售經(jīng)驗。

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