餐廳主管崗位工作職責

時間:2024-11-02 15:07:24 工作職責 我要投稿

餐廳主管崗位工作職責(集合8篇)

  在現在的社會生活中,崗位職責使用的情況越來越多,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍,職責是職務與責任的統一,由授權范圍和相應的責任兩部分組成。擬起崗位職責來就毫無頭緒?下面是小編整理的餐廳主管崗位工作職責,歡迎閱讀與收藏。

餐廳主管崗位工作職責(集合8篇)

餐廳主管崗位工作職責1

  1.全面負責店里的管理工作、保證店里的經營業務的正常發展;

  2.負責店員的選拔考核, 推薦人員發展 ;

  3.負責店里的.服務質量、產品質量、設施設備維護、應急事件處理、食品安全保證, 顧客的滿意度,對店里員工進行定期的培訓, 保證服務質量;

  4.對店里員工進行定期的培訓 ,保證服務質量,落實執行公司有關管理規章 ,建立團隊良好的氣氛;

餐廳主管崗位工作職責2

  崗位職責

  1、直接向行政總廚負責,并能不斷向餐飲部指出新的餐飲主向的工作計劃。

  2、保證所有的廚房正常工作。

  3、檢查廚師的儀容儀表及個人衛生。

  4、確保所有采購食品的質量。

  5、建立各種控制體系(衛生、成本等)正常運作.

  6、極積開創新菜,制訂餐廳的'菜單、自助單及特殊菜單。

  崗位要求

  1、大專以上學歷,同崗位工作經驗x年以上。

  2、接受過專業技術訓練,達到x級廚師技術水平。

  3、有豐富的技術及行政經驗,至少熟悉六國以上西式烹調,其中在x星級飯店工作不得少于x年以上。

  4、懂得成本核算,食物原料及食品營養知識。

  5、身體健康,精力充沛。

餐廳主管崗位工作職責3

  1.負責餐廳的日常管理工作,并與廚房保持密切聯系,確保餐廳的服務質量;

  2.嚴格執行《食品安全法》,確保食品安全。督導本區域員工做到環境干凈整潔,各種用具、餐具清潔衛生;

  3.及時協調解決現場突發事件及其他有關問題;

  4.關心員工生活、處事公道、辦事積極,對餐廳服務嚴格管理;

餐廳主管崗位工作職責4

  編定每日早、中、晚班人員,做好領班、迎送員的考勤記錄。

  每日班前檢查服務員的儀表、儀容。

  了解當時用餐人數及要求,合理安排餐廳服務人員的工作,督促服務員做好清潔衛生和餐、酒具的準備工作。

  隨時注意餐廳就餐人員動態和服務情況,要在現場進行指揮,遇有VIP客人或舉行重要會議,要認真檢查餐前準備工作和餐桌擺放是否符合標準,并親自上臺服務,以確保服務的高水準。

  加強與客人的溝通,了解客人對飯菜的意見,與公關銷售員加強合作,了解客人檔案情緒,妥善處理客人的投訴,并及時向中餐廳經理反映。

  定期檢查設施和清點餐具,制定使用保管制度,有問題及時向餐廳經理匯報。

  注意服務員的表現,隨時糾正他們在服務中的`失誤、偏差,做好工作成績記錄,作為評選每月最佳員工的依據。

  負責組織領班、服務員參加各種培訓、競賽活動,不斷提高自身和屬下的服務水平。

餐廳主管崗位工作職責5

  崗位職責

  1、健全廚房組織,完善廚房設備的布局,保證菜肴的質量

  2、督導廚房所有員工的工作,控制設施及成本,增加效益。

  3、檢查所收貨物的品質。

  4、不斷更新菜單上所有菜品的烹飪存檔。

  5、負責本部所有食品的準備、烹飪、裝飾,并確保達到質量標準。

  6、了解賓客需求,與餐飲部經理一起籌劃和設計菜單,及時開發符合當時和當地需求的餐飲產品。

  7、負責面試,聘用人員,使員工熟悉飯店,進行表揚、培訓、勸告、停職的`工作。

  崗位要求

  1、大專以上學歷,五星級同崗位工作經驗5年以上。

  2、接受過專業技術訓練,達到特級廚師技術水平。

  3、熟練掌握廚房運作管理及成本控制方法,熟悉廚房各項設備的性能、使用及保養方法。

  4、懂得成本核算,食物原料及食品營養知識。

  5、身體健康,精力充沛,無傳染疾病。

餐廳主管崗位工作職責6

  1、完成員工餐廳日常工作;

  2、根據客情,負責本部門員工的工作安排和配調,作好交接班的工作,編排員工班次和休息日,負責對員工的考勤工作;

  3、負責實施員工的.業務培訓計劃,負責下屬員工的考核和評估工作;

  4、督促服務員正確使用餐廳的各項設施設備和用品,做好清潔衛生保養工作,及時報送設備維修單,控制餐具耗損,并及時補充所缺物品;

  5、督促員工遵守飯店各項規章制度及安全條例,確保就餐環境清潔、美觀舒適。

餐廳主管崗位工作職責7

  1、負責工作人員調配、班次安排和員工的考勤、考核,保證在規定的營業時間內,各服務點上都有崗、有人、有服務

  2、按照服務規程和質量要求,負責餐廳的管理工作,并與廚房保持密切聯系,協調工作。

  3、掌握市場信息,了解客情和客人需求變化,做好業務資料的收集和積累工作,并及時反饋給廚房及有關領導。

  4、了解廚房貨源情況及供餐菜單,組織服務員積極做好各種菜點及酒水的推銷。

  5、負責餐廳費用控制和財產、設備和物料用品管理,做好物料用品的領用、保管及耗用賬目。

  6、保持餐廳設備、設施整潔、完好、有效,及時保修和提出更新添置意見。

  7、負責處理客人對餐廳服務工作的'意見、建議和投訴,認真改進工作。

  8、了解各國風俗習慣、生活忌諱。

  9、堅持讓客人完全滿意的服務宗旨,加強餐廳服務現場管理,檢查和督導餐廳員工嚴格按照服務規程,做好餐前準備,餐間服務和餐后結束工作并抓好員工的崗位業務培訓。

  10、召開班前例會,分配任務,總結經驗。

  11、負責餐廳的日常管理工作,并與廚房保持密切聯系,確保餐廳的服務質量,直接對餐廳經理負責。

  12、出席每周的業務會,匯報本餐廳工作,向員工傳達會議精神。

  13、檢查工作。

  14、檢查工作每日檢查設備、家具、餐具的擺設及其完好情況。

  15、檢查服務用品及清潔衛生,檢查庫存物資;

  16、檢查員工儀容儀表。

  17、主持每日餐前會,安排當天的服務工作。

  18、從廚房了解當天出菜的情況,布置重點推銷菜式。

  19、簽領食物、材料。

  20、妥善處理客人投訴和質詢。

  21、做好員工考勤工作、評估工作

  22、做好餐廳的財產管理工作。

  23、負責員工的培訓工作。

  24、認真貫徹餐飲部經理意圖,積極落實各個時期的工作任務和日常運轉工作。

  25、具有為賓館多作貢獻的精神,不斷增高管理,業務上精益求精。

  26、擬訂本餐廳的服務標準,工作程序。

  27、對下屬員工進行定期業務培訓,不斷增高員工的業務素質和服務技巧,控制員工的思想動態。

  28、熱情待客,態度謙和,妥善處理客人投訴,不斷改善服務質量,加強現場督導,營業時間堅持在一線指揮,及時發現和糾正服務中產生的問題。與客人建立良好的關系,并將客人對食品的意見轉告總廚師長,以改進工作。

  29、嚴格管理本餐廳的設備、物資、用具等,做到帳物相符,保持規定的完好率。7、抓好餐具、用具的清潔衛生,保持餐廳的環境衛生。

  30、做好餐廳完全和防火工作。

  31、做好工作日志,搞好交接班工作,做好工作計劃和工作總結。

餐廳主管崗位工作職責8

一、直接上司:本部門經理

  二、直接下屬:本部門員工

  三、負責對員工的考勤、考評,根據員工表現的進行表揚或批評、獎勵或處罰,對餐廳經理負責;

  四、根據每天的工作情況和接待任務安排部屬的工作;

  五、登記好部屬的出勤情況,檢查員工的`儀表、儀容是否符合要求,對不符和要求者督其改正;

  六、正確處理工作中發生的問題和客人的投訴,處理不了的問題要及時向經理報告;

  七、了解和掌握賓客的生活習慣和要求;

  八、開餐前組織服務員開班會,交付訂餐情況和客人要求,以及特別注意事項;

  九、檢查工作人員開餐前準備工作是否完善,餐廳布局是否整齊劃一,調味品、配料是否備好、備齊,備餐間、臺椅、花架、吧臺餐柜、門窗、燈是否光潔明亮,對不符合要求的要督促員工迅速調整;

  十、開餐后注意觀察客人用餐情況,隨時滿足客人的各種用餐要求。

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