培訓工作職責
培訓工作職責1
1、根據公司總體服務質量情況和員工培訓需求,制訂、組織、落實公司年度和月度培訓計劃;
2、根據各部門服務質量情況及員工素質需求,協助部門制訂培訓計劃,并檢查計劃實施情況,總體培訓情況和各部門培訓檢查情況進行總結,對培訓效果做出客觀評估,提出培訓新方案;
3、拓展培訓渠道和培訓資源,積累培訓經驗和資料,開發培訓課題,編制培訓教材,編寫培訓教案;
4、講授培訓課程,指導、輔助各部門貫徹落實各項培訓項目,為內部培訓員提供咨詢和指導,提高培訓質量及效果;
5、負責做好員工培訓各課目考核與驗收工作,做好培訓記錄、培訓考核的管理工作;并撰寫員工培訓的評估報告,呈交公司總經理;
6、負責各類證書的考證、保管工作;
7、與外部培訓機構保持良好關系,并從中選擇高質量的`培訓機構為公司提供培訓;
8、管理、設置、添購各種培訓所需要的物資器具、教育設備并做好維護保養工作;
9、根據公司發展及培訓部門需要,組織成立培訓員俱樂部,并負責培訓員俱樂部工作,健全培訓網絡組織,開展每月的公司培訓員俱樂部活動,提高部門兼職培訓員的培訓技能、素質,組織有關的參觀、學習、考察;
10、確保每一位新選用的員工在正式上崗工作之前都必須經過崗前培訓和提高培訓,具備崗位所要求的素養和知識;
11、完成公司總經理交辦的其它工作。
培訓工作職責2
職責:
1、負責整理培訓資料和培訓場所的管理;
2、在培訓過程中,根據培訓課程做好培訓的前期準備工作,并積極配合培訓講師開展相應工作;?
3、負責各項培訓課程的實施工作;?
4、負責協調各部門的培訓工作;
5、總結培訓結果,培訓發現的問題及時整理,匯報直接領導;
6、完成上級臨時交辦的`其他任務,或協助其他部門完成其他有關事項。
崗位要求:
1、大專或以上學歷,人力資源、管理或相關專業,3年或以上相關經驗;
2、熟悉國家相關法律法規,接受過現代人力資源管理技術、勞動法規、心理學、管理學等方面的培訓和學習;
3、熟練操作Word、Excel、PPT等辦公軟件;
4、善于溝通和協調,具有較好的分析和解決問題的能力。
培訓工作職責3
1、堅決服從公司統一指揮,認真的執行其工作指令,一切業務、管理行為向總經理負責。
2、嚴格執行公司規章制度,認真履行其工作職責。
3、負責做好物流服務工作,及時處理好用戶投訴,保證客戶滿意,提高企業信譽。
4、搞好市場預測和調研,根據市場需求及時調整物流策略,不斷拓寬業務渠道,提高公司物流業務在市場上的占有率。
5、根據公司長期發展經營目標,根據客戶特性制訂相應可行的'物流
6、每月對各業務市場進行分析,尋找制訂下一步業務量提升計劃和新客戶(新業務)機會點切入策略。
7、全面調動業務員(業務員崗位職責)的積極性,建立完善的業務
8、及時了解有關服務工作的反饋信息,經常走訪客戶,切實掌握客戶真正需求,及時調整物流
9、認真組織業務款項的回籠工作,及時催收外欠款,保證資金周轉,提高企業經濟效益。
10、制定公司中、長期市場開發計劃。
11、每月都要認真聽取業務部/運營管理部的業務分析匯報,及時作出戰略性調整。
12、嚴格控制和逐步壓縮業務費用,節約開支,降低業務成本。
13、根據公司的業務政策,
14、負責編制年季月度物流
15、負責編制業務統計報表。做好業務統計核算基礎管理工作,建立健全各種原始記錄、系統數據。
16、按時完成公司
培訓工作職責4
職責:
1、負責公司產品的銷售及推廣;
2、根據市場營銷計劃,完成部門銷售指標;
3、維護指定區域老客戶,開拓新市場,發展新客戶;
4、負責銷售產品的市場信息的收集及競爭對手的分析;
5、負責銷售產品的銷售活動策劃和執行,完成銷售任務;
職位要求:
1、性格外向、反應敏捷、表達能力強,具有較強的'溝通能力及交際技巧,具有親和力;
2、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;
3、有責任心,吃苦耐勞,能承受較大的工作壓力;
4、有強烈的賺錢欲望,忠于銷售工作,愿意與企業共謀發展;
5、能夠妥善協調好公司內外部關系;
6、專科及以上學歷,市場營銷,物流管理等相關專業優先;
7、有銷售工作經驗,業績突出者優先;
培訓工作職責5
1、負責公司的內外部招聘:配合人力資源部部長進行工作分析,制定、完善各崗位的職務說明書,做好人力資源規劃;完善公司的內外部招聘制度,做好人力資源信息的收集、整理、儲備;負責制定、完善公司員工手冊;負責制定公司的內外部招聘計劃,發布招聘消息,并組織實施招聘;負責制定、完善面試組織程序及應聘者考核辦法與標準;負責提出人員內部選拔、調動的建議,經批準后,組織實施;負責員工試用、轉正的考核登記工作;主動與相關高等院校、人才交流中心等建立并保持良好的關系;負責招聘費用的控制。
2、負責公司人力資源的培訓與開發:制定、完善公司的`培訓制度及相關細則,制定長期和短期培訓計劃;負責制定員工職業生涯發展規劃;負責組織實施新員工培訓、部門交叉培訓、通用類外部培訓和專業類外部培訓;負責對各部門的內部培訓給予指導;負責辦理員工長短期教育的相關手續;負責對培訓和教育的需求進行評估,對培訓和教育的效果進行評估;負責與外部培訓機構或培訓師建立并保持良好的關系;負責培訓、教育費用的審核與控制;負責將全體員工所參加的各項培訓的名稱、表現及成績等內容記錄匯兌成員工培訓檔案;負責員工職稱評定,工人技能鑒定,特種作業人員操作證辦理;負責收集外部培訓、教育的各種信息;配合同事做好勞動合同管理的各項工作。
3、完成人力資源部部長交辦其它各項任務。
培訓工作職責6
1.發布、更新招聘信息,篩選簡歷,組織安排候選人面試;
2.開發與維護招聘渠道,與各招聘渠道保持良好的.合作關系;
3.保持與各部門的良好溝通,熟悉業務情況,了解各部門的人才需求,并在人力資源管理方面提供專業建議與日常工作支持;
4.追蹤面試結果,確認雙方錄用意向,做好候選人入職流程管理;
5.收集及分析培訓需求,制定培訓計劃,并組織實施;
6.負責新員工入職培訓的執行和跟蹤,為試用期考核提供反饋報告;
7.協助組織個人技能培訓以及各種有關員工發展的培訓課程等;
培訓工作職責7
1.協助上級進行全酒店各部門日常培訓需求分析;
2.負責新員工的入職培訓工作;
3.負責全酒店員工的公共外語、行業素質意識及酒店培訓;
4.收取各部門季度、月度培訓計劃、初審工作;
5.協助上級培訓各部門業務培訓負責人培訓技巧和知識;
6.編輯最新酒店業管理和信息資料,向各部門和全體員工推薦公布。
培訓工作職責8
一、市場部工作職責
1、做出市場戰略預測,擬訂未來市場的分析、產品定位、發展方向和具體規劃。
2、擬訂年度市場營銷策略,以及具體的工作計劃和銷售額目標。
3、市場調研及分析。包括:宏觀環境、行業狀況及市場渠道;消費者購買心理和行為;競爭品牌的產品、價格、促銷手段、廣告策略、核心競爭力;各級政府、業界團體、協會發布的行業政策和信息。
4、擬訂各班型產品的價格及優惠策略。根據市場情況提出新產品開發提案。
5、策劃市場推廣活動,擴大品牌知名度、提升美譽度,并將具體的實施方案與各部門溝通,在各部門的支持配合下,組織調動相關人員共同完成活動。
6、通過各種方式搜集意向學員及團體的信息,開發各類企事業單位合作渠道,完成每月任務指標量。
7、進行廣告媒體的選擇,廣告、宣傳、設計文案的擬訂并跟進實施。
8、對微信公眾號、網站、校區內外宣傳欄等自主媒介推廣的主題選擇及實施審核。
9、制定市場部的工作規范、行為準則、業務流程及制度體系。
10、組織、管理、考核市場人員,做好團隊建設及業務技能培訓。選用兼職市場人員。
11、遵守學校各項規章制度,嚴格控制部門預算費用。
12、領導交辦的其他工作。
二、銷售部工作職責
1、根據市場部提供的市場需求信息進行電話邀約,或接待直接上門到訪客戶,挖掘客戶的實際需求,向客戶提供專業的學校優勢介紹及特色課程體系講解,實現客戶試聽或簽單。
2、意向學員課前的英語水平測試,為學員設計符合其需求專業、個性化需求的課程。
3、安排實施意向學員試聽課,與教師溝通、培訓現場的協助等。
4、完成意向學員試聽后的簽單,辦理入學協議、繳費、書本等報名手續。
5、定期對客戶進行回訪及服務,收集客戶需求信息以及消費習慣等信息,對客戶的問題進行答疑,分析客戶需求并及時向學校反饋,處理投訴事件。
6、做好咨詢登記表的記錄,建立學員從市場信息收集到售后跟蹤服務的全流程數據庫記錄。
7、對現有學員信息進行開發利用,挖掘潛在客戶,提升到訪數量及簽單率,推進課程銷售。
8、配合市場部完成市場推廣活動,積極開發資源,主動收集意向學員信息。
9、按時完成月度工作計劃及課程銷售任務指標量。
10、制定銷售部的工作規范、行為準則、業務流程及制度體系。
11、組織、管理、考核銷售人員,做好團隊建設及業務技能培訓,不斷充實個人涵養與銷售溝通技巧。
12、遵守學校各項規章制度,嚴格控制部門預算費用。
13、領導交辦的其他工作。
三、教學部工作職責
1、積極研究英語教學和教學管理規律,不斷改進優化教學管理工作,提高教學管理水平。
2、完成學校分配的教學任務,完整準確地完成課程的教授備課、準備教案。教案合理,教學目的明確,課堂內容串接自然。
3、保證教學質量,認真做好學生調查,掌握學生對知識的吸收率和鞏固率,收集教學信息和反饋信息,按教學計劃圓滿完成教學任務。
4、保證每節課的學員出勤率,課前給未到課學員及時電話溝通。
5、教具、教學設備、其他教輔用品、教室布置的課前準備及課后整理。
6、授課語言生動,表情豐富,態度熱情,富有親和力,肢體動作協調。
7、完成學員信息登記表及評估報告,與家長及時溝通,確保完成續費率。
8、組織每期課程的整體學習成果匯報。
9、配合市場需求,制訂開班計劃及課程內容設置。
10、制定教學部的工作規范、行為準則、業務流程及制度體系。
11、組織、管理、考核教學人員,做好團隊建設。按時組織教研活動,互相交流學習,提升教師業務技能。
12、遵守學校各項規章制度,嚴格控制部門預算費用。
13、領導交辦的其他工作。
四、行政人員工作職責
1、校區環境及設施的日常監督、維護。
2、負責來訪學員和家長的接待,接聽咨詢電話并做相關記錄。
3、校區日常款項收入的收取、繳存,并開具收據。
4、對各班級學員出勤及教師課時的統計。
5、負責員工招聘、合同、培訓、工資計算發放等各項人力資源工作。
6、在市場部的指導及審核下,負責微信公眾號、網站、校區內外宣傳欄等自主媒介推廣的`具體實施。
7、學校各項資質的申領、年檢、變更,完成上級政府要求的各項工作,申報各項政府優惠政策。
8、配合會計完成各項對外財務工作。
9、負責學校后勤及安全環保工作。
10、校區各項物資、辦公用品、圖書、教材等財產的保管、出入庫登記。
11、學校檔案的整理與保管。學員及員工檔案的整理與日常管理利用。
12、負責企業文化氛圍的渲染,文化活動的策劃及開展,落實職工關懷。
13、配合及參與其他各部門工作。
14、制定行政的工作規范、行為準則、業務流程及制度體系。
15、遵守學校各項規章制度,嚴格控制行政預算費用。
16、領導交辦的其他工作。
培訓工作職責9
職責描述:
1.熟練掌握聽力學基礎知識并能對公司內外的人員開展相關的培訓;
2.熟練掌握公司各系列產品特性及其與各競爭對手產品的區別,并能對公司內外的.人員開展相關的培訓;
3.熟悉各系列產品的驗配及調試,能獨立開展助聽器的驗配及調試并能對公司內外人員開展相關的指導、培訓;
4.按月制定并執行區域性的入店支持計劃;
5.執行“用戶聯誼會”;
6.做好區培訓記錄,及時錄入培訓數據管理系統并加以管理并及時對培訓過的驗配師做電話回訪,探尋培訓需求以便開展后續培訓;
任職要求
1.大學本科以上學歷,醫科專業或電子學專業背景,聽力學專業優先;
2.3年以上培訓師工作經驗。
3.嫻熟的溝通能力;
4.良好的演講能力;
5.關注客戶需求;
6.愿意經常出差;
7.積極主動,具備跟進意識;
8.擅于持續性學習。
培訓工作職責10
1、認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則,努力提高自身推銷業務水平。
2、與所負責的區域客戶保持良好的溝通,及時反饋相關信息,維系良好的'客情關系
3、積極完成規定或承諾的銷售量指標,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。
4、收集潛在的客戶資料,并能根據其需求開發合適的服務
5、了解行業動態,及時匯報市場情況變化,并提出恰當的改進建議
6、為客戶提供優質的物流解決方案,保障公司和客戶的利益,提升公司品牌形象;
7、負責與客戶簽訂代理合同,督促合同正常履行,并催討所欠應收銷售款項。
8、能夠引導客戶積極配合。妥善解決和協調各業務環節出現的問題。
9、收集篩選和整理相關物流市場信息,深入了解市場行情,實現利潤最大化;
10、增加市場份額、擴大客戶群,積極開發新客戶,同時對現有客戶的潛在業務進行發掘;
11、能夠達成自己設定新的工作目標.樂于接受挑戰。
12、具有良好的心態和團隊協作精神
培訓工作職責11
1.全面負責班級學生的課程教學和及時反饋學生情況和建議;
2.保證教學計劃和教學大綱的'順利實施;
3.負責少兒口才與小主持人的課程教學;
4.為教學研究新思路、新方法提供建議和意見;
5.完成教學主任安排的其他任務;
6.協助教務,客服做好本專業的相關工作。
培訓工作職責12
1、負責自媒體平臺運營,內容籌劃、制作、編輯及公布(包括文章、圖片和視頻)等工作。
2、負責粉絲運營,定期籌劃并執行線上活動,通過微信、微博等媒體的推廣,不斷提高粉絲數量且維持粉絲活潑度并實現線下轉化成單;
2、收集互聯網熱點并制作話題,在此根底上定位客戶需求;
3、依據公司的業務狀況和市場需求,做出有傳播力的創意和內容;
4、分析運營結果并不斷優化工作內容
任職要求:
1、3年以上相關工作閱歷。
2、有新媒體運營閱歷,熟識各大平臺及工具的.使用;
3、思維獨特有傳播性,能獨立完成稿件撰寫;
4、有團隊合作精神,能承受工作壓力,工作有激情;
5、具備良好的表達力量及溝通力量。
培訓工作職責13
職責:
1、協助部門共同完成培訓體系搭建工作,負責培訓授課、課程安排、培訓反饋等;
2、負責核心部門的經典案例萃取,并在內部分享推行,以助力公司績效提升改善等工作;
3、負責培訓項目的課件開發及升級;
4、負責培訓項目的講師選拔、管理及激勵;
6、負責公司安排的`其他工作或項目。
任職要求:
1、本科及以上學歷,管理學相關專業優先考慮,有銷售崗培訓經歷優秀考慮;
2、綜合能力強,學習能力強,并有志于在培訓方向長期發展;
3、工作積極主動,富有責任心,喜歡迎接挑戰,抗壓能力強。
培訓工作職責14
1、負責建立業務管理體系、開發客戶資源、組織業務培訓;
2、負責項目業務管理,項目分析和業務培訓;
3、負責咨詢業務團隊的培訓以及團隊制度的完善;
4、負責對開發人員進行業務培訓,協助完成項目任務;
5、負責整合和完善咨詢資源,擴大咨詢業務范圍;
6、負責與客戶進行溝通、交流,全面了解客戶的.需求。
培訓工作職責15
職責描述:
1、認真學習教學大綱,不斷改進教學教法,提高課堂教學效果。
2、認真備課,充分了解學生的能力以及性格特點,合理編排教案。
3、關心愛護學員,耐心進行幫助指導,嚴禁打罵恐嚇等行為。做到循序漸進,因人而異,保證教學工作順利進行。
4、合理掌控上課時間,上課期間必須確保學員安全。不得出現危險行為,如長時間背對學員,站位不合理,與其余教練交頭接耳疏忽管理等。
5、每周保證充足的.聽課、看課時間。
6、負責體驗客戶及正式會員的視頻拍攝工作。
7、服從管理,完成領導臨時安排的任務。
任職要求:
1、具有游泳社會指導員證或游泳教練員證。
2、吃苦耐勞有毅力,團結奮進,有一定的表達能力,2年以上教學經驗優先。
培訓工作職責16
1、認真履行教師的職責,遵守教師職業道德規范,樹立為教學服務的思想,堅持把培養高素質、高技能、創新型的人才作為工作目標。
2、認真做好實習教學的各項準備工作如實訓、授課計劃、實驗報告、實訓材料等,了解學員所在專業和所實習工種的內容和要求,準備好學員實習所用設備、刀具、量具等。對實習設備和器材要仔細登記,認真管理,如有損壞,應查明原因,詳細紀錄,并妥善處理。
3、自覺遵守學校與科室制訂的各項,做到不遲到、早退,不竄崗、離崗。
4、提前制定學期實習教學計劃,認真執行教學計劃、教學大綱和有關的`生產工作管理制度,按時完成生產實習教學任務,保證生產實習教學質量。
5、實訓前必須對學員進行實習安全教育,認真學習有關工種設備的安全操作規程。
6、認真做好學員技能實訓的指導和各技術環節的示范,使學員盡快掌握實際操作技能。
7、積極巡回,耐心指導,及時解答學員提出的問題。實訓期間不設課間休息,指導教師無論何種原因,不得中途離開實訓車間。
8、及時規范的填寫《設備使用登記本》和《實訓教學日志》,機器設備有故障必須如實詳細記錄在《設備使用登記本》上,以便管理員維修。
9、應時刻督促學員的工、量、夾具的擺放位置,并正確引導學員共同維護好工、量、夾具及設備。
培訓工作職責17
主要職責
1、執行并完善公司的人事制度與計劃,培訓與發展,績效評估,員工社會保障福利等方面的管理工作;
2、組織并協助各部門進行招聘、培訓和績效考核等工作;
3、執行并完善員工入職、轉正、異動、離職等相關政策及流程;
4、員工人事信息管理與員工檔案的維護,核算員工的薪酬福利等事宜;
5、其他人事日常工作;
人事專員技能及經驗要求
1、在人員招募、引進、培訓開發及員工考核、激勵等方面有實際操作能力;
2、具有優秀的書面、口頭表達能力、極強的親和力與服務意識,溝通領悟能力,判斷決策能力強;
3、工作細致認真,原則性強,有良好的執行力及職業素養;
4、熟悉國家相關勞動法律、法規,熟悉人力資源管理工作流程和運作方式;
5、具有較強的應變能力和內外溝通能力;
6、有強烈的責任感及敬業精神,能承受較大的`工作壓力;
7、良好的計算機水平,熟練操作office辦公軟件;員工檔案的維護,核算員工的薪酬福利等事宜。
培訓工作職責18
1、擬定培訓計劃,組織培訓活動;
2、企業內訓、銷售人員培訓、公司活動組織、入職培訓;
3、營銷系統員工的心態、技能、知識的培訓
4、建立并完善公司培訓體系、培訓制度及相關流程;
5、根據公司戰略開展培訓需求調研,并制定年度培訓計劃;
6、指導各系統培訓計劃的實施及公司級培訓計劃的`實施;
7、負責內部培訓師隊伍的建立、管理,外部培訓機構的甄選和管理;
8、制定年度培訓經費預算并對其進行管理;
9、建立培訓檔案,根據不同的培訓內容及目的設計培訓效果評估方式;
10、協助指導員工職業生涯發展規劃,并創建適合其職業發展的培訓課程。
培訓工作職責19
1、熟悉了解微商運營模式,掌握微商動態及管理知識,可為各層級代理商制定培訓計劃;
2、針對公司現狀結合領導意見,完成培訓體系的規劃和建設;
3、負責培訓計劃的策劃及課程編寫,可主持線下培訓會;
4、負責開發微商培訓課程,定期規劃舉辦各類形式微課;
5、負責培訓相關事宜的'對接工作;
6、培訓團隊管理,建立培訓資料庫及學員檔案。
培訓工作職責20
1、協助建立全面的貿易戰略,制定并組織實施完整的.貿易方案;
2、與客戶、同行業間建立良好的合作關系;
3、引導和控制市場采購及銷售工作的方向和進度;
4、管理貿易人員,幫助建立、補充、發展、培養銷售隊伍;
5、跟蹤操作訂單情況,并做好及時、有效、準確的溝通工作;
6、進行客戶分析,建立客戶關系,挖掘用戶需求;
7、主導交易談判,負責合同簽署及執行管理。
培訓工作職責21
1、負責培訓項目的實施,并持續改善;
2、協助上級建立并優化培訓體系,建立內部及外部師資庫、教材庫、試題庫和案例庫等;
3、協助上級編制并完善公司的`年度培訓計劃并組織實施;
4、負責公司的培訓計劃實施,組織內外部講師資源、審核課程并落實培訓;
5、設計并落實員工的職業生涯發展規劃,跟蹤關鍵員工的職業生涯發展規劃落實情況;
6、負責相關活動項目的組織開展;
培訓工作職責22
1. 參與企業員工和企業發展培訓需求調研,匯總并整理培訓需求;
2. 分析不同崗位的培訓需求,對相關的課程和學習資料進行收集和評估,選擇合適的培訓課程,開發和設計企業內部培訓,制定培訓計劃;
3. 按照企業培訓計劃,負責相關模塊課程的.講授工作;
4. 培訓課程結束后,協助并參與培訓課程的評估工作。
5. 根據培訓效果,不斷的改進和完善培訓課程和培訓方式;
6. 整理培訓教材以及教案資料,并歸檔。
培訓工作職責23
1、負責單項目的開發管理。
2、組織人員進行單項保潔服務。
3、制定公司項目年度計劃并實施。
4、負責對下屬的管理、技能指導和培訓。
5、保證保潔員工正確使用物料、藥劑和設備并控制消耗。
6、協助項目經理開展工作。
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