【熱門】年度計劃3篇
時間過得可真快,從來都不等人,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,立即行動起來寫一份計劃吧。那么計劃怎么擬定才能發揮它最大的作用呢?下面是小編收集整理的年度計劃3篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
年度計劃 篇1
20xx年對物業保潔部來說是機遇與挑戰并存的一年。酒店營業狀況的持續升溫,業主方主業方面經營的迅速回暖,必然帶來新的服務質量、服務要求的提升。物業保潔部將本著“發展才是硬到理”的思路,緊緊依靠國航大廈卓越的管理模式,根據業主方新的實際要求及期望,將不斷的在行業中拓展嘗試新的業務,尋找發展壯大部門的機遇。提升整個物業保潔團隊的服務技能水平及管理水平,擴大本部門在整個物業管理中的競爭優勢。20xx年度,除了要一如既往地作好本職工作,堅定“服務”的理念外,還要開拓工作思路,今年我部門要重點做好以下幾個方面的工作:
一、完善各項管理制度,形成配套的考核、監督機制。
20xx年,我們將在原來的基礎上,修改、完善各項管理制度,建立系統的績效考核機制。改變以前“人管人”的被動狀態,培養員工的自覺、自律意識,從而走向“制度管人,制度約束人”的良性軌跡。進一步加強對人的管理,并把各項工作標準進行細化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便管理人員的考核、監督,減少個人的主觀因素。工作中,堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務”的“五定”方針,對具體的工作采取有效的措施,加強對操作人員的管理,優化人員結構,更有利于以后拓展工作的開展。
二、執行首問責任制。
實施首問責任制要求本部門員工需掌握的信息量加大,如酒店、辦公樓各方面信息、各重要領導日常習慣等等,還有員工處理事情的靈活應變能力,對客服務需求的解決能力。我部門會廣泛搜集資料,加強培訓學習,擴大自已的知識面,以便更好的為業主方提供服務。首問責任制會從20xx年元月份正式執行,部門將在業主投訴的問題上下功夫,實行“誰主管誰負責”,對所出現的問題一查到底,決不滯留積壓問題,并做好處理問題的檔案管理工作。不斷積累工作經驗,將我們的服務水平帶上一個新的高度。
三、建立“免查樓層制度”,充分發揮員工骨干力量,使領班有更多時間與精力將重心放在管理和員工的培訓工作上。
為了使員工對物業保潔工作加深認識,加強員工的責任心,物業保潔部20xx年將與樓層內的員工骨干簽定《免查樓層協議》,讓員工對自己的工作進行自查自糾,并讓員工參與管理,負責領班休假期間的代班工作,充分體現出員工的自身價值和部門對他們的信任,使員工對工作更有熱情。此措施將減輕領班在查房上的工作量,有更多的時間與精力放在員工的`管理和培訓工作上,真正發揮了做為基層管理人員的工作職能。
四、與黨委辦公室繼續合作,為辦公樓提供更為方便、快捷的辦公樓內部的文書傳達工作。
目前辦公樓內部的所有文書、信件、報紙傳達工作都由我部門配合黨委辦公室完成,但服務內容只限于開門服務。根據本部門的工作優勢,為了使這項業務的開展更方便、更快捷,滿足業主方的需求,我部會與辦公樓黨委辦公室合作,在前臺設立代辦點為業主方開展此項傳達工作。
五、建立工程維修檔案,跟蹤區域內維修狀況。
從20xx年開始,部門將建立工程維修檔案,對一些專項維修項目進行記錄,便于及時跟蹤、了解區域維修狀況,從而更有力的保障區域內設施設備完好性,同時更能了解區域內的設施設備在一段時間內運轉狀況。從根本上解決長期以來工程遺留問題對部門發展的阻礙,也會極大的提升業主方對我們管理上的認可度。
六、培養員工的觀察能力,提供個性化服務,創服務品牌
隨著酒店及集團的發展,行業內的經營理念與服務理念在不斷更新,業主方的期望值也在不斷的升高。僅僅讓業主方滿意是不夠的,還需讓業主方難忘。這就要求在規范服務的基礎上,提供個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時,即以最快的速度提供服務,就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個枕頭”。試想業主方對這樣的服務是不是難忘?
部門將重點培訓員工如何根據集團領導的生活習慣,來提供個性化服務。在日常工作中通過鼓勵培養、搜集整理、系統規范和培訓獎勵等,使這成為員工的自覺行動,從整體上促進服務質量的提高。
1、鼓勵培養:對于工作中有優秀表現和受到集團領導表揚的服務員,部門會將他們列為骨干進行培養,使其服務意識和服務質量更上一層樓,立足本崗位,爭創一流服務。
2、搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強現場管理,從一線服務中發現個性化服務的典型事例,進行搜集整理,歸納入檔。
3、系統規范:將整理的典型事例進行推廣,在實踐中不斷補充完善,從而形成系統化、規范化的資料,并做為衡量服務質量的一個標準,使模糊管理向量化管理過渡。
4、培訓獎勵:整理好的資料可以做為培訓教材,讓新員工一開始就了解工作的要求及學習目標,使老員工通過對比找差距補不足,以此提高員工的認識。對于工作中表現突出的員工,部門以各種形式進行表彰獎勵,使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。
以上各項計劃的實施,需要全體員工的共同努力,需要其它各兄弟部門的協助與配合,更需要酒店領導的鼎力支持,我們的計劃才能得以落實,希望明年我們再回顧20xx年的工作時,收獲的不僅是信心滿滿,還有豐碩的成果。
年度計劃 篇2
一、總體思路
今年電教中心工作的總體思路是:圍繞省、市、區教育行政部門和業務部門的工作重點,以貫徹落實《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》以及《江蘇省教育信息化五年發展規劃(20xx-2015年)》為主線,以信息技術與學科教學融合為突破口,以提高各學校電教人員技術水平為出發點,以創建服務于全區的各網絡平臺為核心,不斷提高教師和學生應用信息技術水平,為實現環境數字化、學習資源數字化和教學方式數字化的長遠目標而努力。
二、具體思路是:
1、進行中小學實驗室達標建設。
今年在全區開展中小學達標實驗室建設,改善實驗儀器設備陳舊、短缺的現象。提升我區實驗室建設和實驗教學水平。同時開展對全區專用室的檢查,主要做好對全區教育技術裝備、器材的使用效益進行評估,將全區實驗室儀器設備建設再上一個臺階。
2、做好省市各項大賽的組織工作。
繼續積極組織各中小學教師參加國家、省、市對口部門組織的各項競賽,重點組織中學理、化、生實驗教師、小學科學教師的實驗操作比賽;圖書、實驗教學參加的研究論文比賽;中小學生勞動技能大賽;網絡讀書活動和“書香江蘇”網絡讀書活動等競賽活動。我們將建立一種制度,要求學校做到有賽必參,參必獲獎。學校不僅要組織好活動,還要取得好成績。
3、繼續抓好教育技術裝備管理應用培訓。
繼續組織對實驗教師、信息技術教師和圖書管理員進行業務培訓,增加音、體、美專用室和器材管理員的培訓,不斷提高業務水平。培訓實行分學科、分類別、分層次,不光讓每位教師熟練使用教育技術裝備,還要精通各種各類信息化軟件及平臺,為新浦“大教育”的發展和后教育現代化持續穩步發展夯實有力的人才保障。
4、加強研討,推進信息化與課堂教學的深度融合。
區域現代化創建以來,各學校教室都配備了多媒體、電子白板等現代化設備,我區在去年參加全國NOC創新大賽中,獲得比較好的成績。今年將以此為契機,進一步開展調研和組織相關活動,加強教育技術裝備在教育教學中運用的研討活動,進一步提高現代化教學設備在教育教學中的運用,提高教學效益。全面推進課堂教學與信息化的深度融合,提升各學科教師信息化素養,提升全區教育信息化水平。
5、抓好中小學教學儀器設備質量監督管理。
進一步落實省教育廳辦公室《關于加強中小學教學儀器設備質量管理工作的意見》(蘇教辦備〔〕7號)的文件精神,依據《新浦區中小學教學儀器設備質量監督管理辦法》建立健全中小學教學儀器質量的管理機制,加強全區中小學教學儀器設備質量管理,建立科學有效的質量監管體系,保障教育教學質量和師生健康、安全,提高教育經費使用效益,提高教育裝備質量,更好地服務教育教學,服務教育現代化。
6、進一步優化網絡中心的軟硬件,提升教育信息化應用水平。
網絡中心是支撐全區硬件設備正常運轉、保障全區教師和學生正常上網的基礎和基石。經過前期的摸索,在保證正常網絡運轉的'情況下,已完成網絡結構的部分調整,但仍存在一些瓶頸。今年將繼續對網絡進行升級改造,消除網絡瓶頸,更好地保障全區的廣大教師和學生高效、文明、安全的上網服務。
7、進一步推廣OA網絡辦公平臺,提高辦公信息化水平。
加大網絡平臺建設,努力構建全區教育系統網絡辦公平臺,使全區各中小學與局機關通過網上辦公平臺進行交流與溝通,提高工作效率,全面實現日常辦公的信息化。()前期主要實現的內容:內部郵件、個人文件柜、公共文件柜、公告通知、人事信息、工作流、各類計劃總結上報等,形成既可以教育局內部、各學校自身獨立網絡辦公,又可以形成教育局與各學校相互交流聯系的綜合性網絡辦公平臺。
8、制定村小和教學點光纖接入方案。
充分調研農村學校的村小和完小的網絡接入情況,根據實際情況制定各村小和完小光纖接入新浦區教育網的實施方案,做到統一規劃、統一配置,爭取下年內落實資金,與電信部門達成合作協議,20xx年完成所有村小和教學點光纖接入新浦區教育局網絡。
9、推廣信息化培訓,提高教師的信息化素養
針對全區電教人員水平參差不齊的現狀,堅持研培結合,通過組織各層面、多形式的培訓,不斷提升教師專業化服務能力和水平,做好網絡管理培訓和應用工作,保障各學校網絡正常運行。繼續推廣PPT高級應用培訓,全區45周歲以下教師人人參與,提升他們信息化應用水平。
10、做好上級部門安排的各項任務
根據上級電教部門的工作要求,針對分配各項任務,深入分析研究,保證各項工作有序開展。針對一些常規工作,要在操作流程和實施過程中進行優化,提高工作效率。如電教教材征訂、免費磁帶的征訂與發放、學生電腦制作活動、省領航杯的相關活動,根據活動的性質和特點,有針對性實施,保證參加的質量和效率。
11、繼續加強學校目標考核和督導檢查:
繼續加強學校年度目標管理,不斷提高全區中小學電教裝備管理水平、工作效率和教育質量,加強對學校的監督管理,做好電教裝備的四項考核和檢查工作:一是年度目標考核;二是省教育廳和政府對各市的教育裝備管理使用督導檢查;三是新浦區制定的《學校教育技術裝備與信息資源管理應用考核》;四是推動標準計算機教室建設工作,對計算機室及計算機管理人員進行考核。
新浦區教育局裝備辦安全用電教育宣傳計劃學校電教工作計劃幼兒園上半年電教工作計劃
年度計劃 篇3
1.辦公室計劃
辦公室在20xx年下半年還是會以一些日常工作為主,我們會以更加認真負
責的態度做好辦公室關于協會經費的管理、協會相關事的通知、協會工作任務的安排等相關工作。
當然,本學期的主要精力主要是放在協會的檔案的制作上。協會的相關規章制度的確定、執行等。對于協會成員參加活動等信息我們都會及時記錄,為以后的評獎評優進一步完善。
同時,我們會加強我們辦公室和協會的凝聚力從而促進協會的更進一步的發展。辦實事,講效率!
2.調研部計劃
一、日常事務
1每一個月出一期調研報告,報告具體內容由職業與就業發展協會指派任務或內部自行考慮決定,內容具體為關注同學們的生活,學習,思想動態,社會就業形勢,行業動態,就業先鋒動態等方面。繼續完善本部與其它職能部門的交流和合作。2部門例會每一到兩周一次,具體時間和地點根據具體情況而定。
二、內部建設
1調研員培訓:關于培訓方面,在積極配合學校內部專業培訓的基礎上,我們將定期在每次例會上邀請往屆部長,優秀調研員與大家見面交流,做經驗之談。
2調研報告的推陳出新:調研報告的風格和形式,力爭簡潔全面,新穎,報告所關注的對象主要仍是同學們的衣食住行,校園動向及社會就業形勢,行業剖析等。另可在校網站或以海報的形式向同學征集調研主題。
三、外部合作
1加大調研部與協會其他部門的交流合作,與各部門相互合作,多加交流。
2本學年要加強與其它學校相應部門的交流聯系,有時間要經常做工作交流。
3積極參加協會《前程》報紙的、宣傳欄板塊的工作,積極參加協會組織的活動。
四、擴大調研部的影響力
本年度本部應加大宣傳力量,本部所做出的的報告,所得反饋信息盡量投向校網站,校報和本部bbs,必要的話以海報形式張貼于眾。同時相關調研的方式可以通過網絡的力量來進行跟多的調研。
重視網絡版塊,加強對已有郵箱的宣傳,讓更多同學通過電子郵件聯系我們,同時向同學們經常瀏覽的星光論壇和校內網(人人網)內建立調研部自己的天地,在網友有一定的了解的情況下,建立調研部自己的貼吧,讓同學們暢所欲言。(將由專人負責本部網絡工作)
3.宣傳部計劃
本學期,我們部主要的工作還是櫥窗欄和每月的《前程報》。
最重要的就是《前程報》。由于這份報紙才剛出來不久,我們部門軟件方面的人才緊缺,因此現在最緊迫的要求是我們部的部員要盡快掌握出報紙所需的基本軟件技能,盡量在不需要別人幫助的情況下也能熟練完成整份報紙的排版與視覺欣賞要求。同時,我們將會與各個部門相互合作,擴大《前程》報紙和協會的對外影響力。
制作協會的博客,加大協會的對外影響力!
總之,在新的學期里我們會盡量完善我們自身的不足,同時保持住以往的優點,讓我們在今后的工作更加順利,也更具魅力與成效。
4.活動部計劃
上學期中活動部成績斐然,我也希望這個學期中能夠讓活動部更多的為協會出謀使力,讓活動部更好的發揮出應有的火光。
初步計劃,在本學期中,活動部要組織參與好以下幾個工作和活動:
一、協會的納新工作。為了協會能注入新的活力,有更多優秀的人加入我們的`協會,我們會積極做好納新的相關工作。
二、協會全體納新工作并在納新之后搞一次全員活動,讓大家都相互了解熟悉以方便以后的工作。同時,我們也會邀請協會以前的元老們參加活動,促進協會的融洽性以及經驗等的交流。
三、準備組織一次外出采風活動,以活動部成員為主,歡迎其他部門的成員們一起,主要是在邊玩邊學習的過程中對攝影方面進行一些指導。
四、如果協會人力等資源充足的情況下,我們計劃本學期搞一次小型的活動,主要是關于就業知識的講座。
同時,我們會盡可能與其他兄弟協會的聯誼活動,促進與其他協會的交流與合作。
5.外聯部計劃
外聯部在本學期將會充分把“走出去”和“請進來”結合起來,做好關于人才招聘會的相關信息的手機、采訪、反饋等工作,具體如下:
一、借助《前程》報紙的制作和發行途徑,可以適當的展開一些關于小廣告的拉贊助的工作。雖然可以去拉贊助,但要嚴格把關贊助的相關內容,不能把報紙作為盈利的工具。
二、走出去:在11-12月期間,寧波市高校、各大人才市場招聘會集中,組織帶領協會成員趕赴招聘會現場,主要工作是宣傳我院畢業生,吸納企業招聘,了解行業、企業需求,并在回來之后反饋給院內學生和相關部門。
三、請進來:11、12月左右的學院的招聘會,關于就業指導服務中心邀請的企業宣講、大小型招聘活動,做好企業代表工作人員的接待工作,及時地進行現場的組織工作的安排。
在下半年活動競爭中,我協會將本著“特色”與“交流”兩大宗旨,發揮興趣愛好類協會的優勢,擴大會員之間,協會之間的交流與合作,將專業知識與輕松娛樂相結合,將“演講”與“辯論”的特色發揮出來!
在期初,我們將會與會員共同探討協會發展方向與發展未來,了解會員需求,明確活動方向,增強凝聚力;
接下來會在常規周未論談時,舉辦辯論賽,可能的話會先請到系辯論隊和學院最佳辯手給我會員來場實戰對決,讓會員感受氣氛,然后由會員親自上陣,請評委點評;
增強各協會之間的交流,與其它興趣愛好類社團,如手語,手繪,手工藝等,共同開展活動,讓會員從多方面感受協會的溫暖;
若流感形勢好轉,我協會將舉辦全校性的第三屆雙語演講比賽,全面的,廣泛的調動全校對演舉辦一講與辯論有興趣同學的積極性,引起大家對演講與辯論的關注;
同時,在協會內舉辦小型演講賽,增強大家自信與實踐膽量,由評委點評并評出名次實施獎勵措施;
在特色的同時,會讓大家放松一下,舉辦一些體育活動如羽毛球,乒乓球等,在天氣回暖時,舉辦戶外的郊游或參觀活動,在玩中增進大家的友誼。
上述所列,為下半年工作初步計劃,總之,我們會盡力讓會員感到協會的溫暖,用心做社團人,用愛傳社團情。
【年度計劃】相關文章:
護理年度計劃12-10
企業年度計劃06-12
經理年度計劃01-09
市場年度計劃05-18
餐廳年度計劃05-04
大班年度計劃01-05
主管年度計劃01-04
倉庫年度計劃05-26
人事年度計劃05-19
裝修年度計劃12-23