學會傾聽美文
不論是心理咨詢師或者普通人,傾聽都非常重要。只有學會傾聽,才可能洞悉對方的心聲,做到充分的共情,進行有效的`回應,建立信任和諧的人際關系。
傾聽,不僅僅是一般的用耳朵聽,特別是教練或者心理咨詢師,更應該用心聽,感受對方的語氣語調,觀察對方的眼神表情,了解表明語言背后的含義。
心理學說的內容反應和情感反應,就是通過傾聽,進行準確的回應,對方才能感受到咨詢師和自己是在一個頻道上,達到同頻共振,順暢的進行溝通。通過適當的問話,切入主題,引導來訪者覺察領悟。
聽了來訪者的敘述,比如,回應:“聽了你剛才說的話,感覺你似乎有點悲傷,是這樣嗎?你感覺你真正想要的是什么?實現這個目標目前有什么困難嗎?你需要做哪些努力更有利于實現目標呢?如果目標實現了,你的生活會有什么改變呢?”
通過傾聽,恰當發問,引發來訪者覺察和思考,協助來訪者解決問題。
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