員工關系年終總結
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,因此十分有必須要寫一份總結哦。你想知道總結怎么寫嗎?下面是小編收集整理的員工關系年終總結,歡迎大家分享。
員工關系年終總結1
第一部分:年度工作綜述
員工關系管理崗位,一方面通過考勤管理、勞動合同管理、入職/離職管理、各類社會保障的有效管理,確保各項人事管理工作的合法性、規范性、高效性,另一方面通過建立員工溝通渠道,對員工進行日常性的工作、生活方面的關心及幫助,并同時加強企業文化的貫徹和滲透, 提升員工的凝聚力和歸屬感,提升員工的敬業度。
根據中心工作的安排,20xx年的工作涉及范圍較廣,從員工招聘到員工關系等,做了很多的基礎工作,同時,在員工勞動關系管理、員工溝通、員工關懷、等方面有了取得了一定的階段性進展,使員工關系管理工作進一步走向成熟,但同時,仍有很多工作沒有開展或者不很完善,為此在20xx年即將結束之際,重新審視完成的工作,總結經驗和不足,以便于今后更好地開展工作。
第二部分:具體工作總結
本年度主要完成以下幾個方面的工作:
一、勞動關系管理
(一)建立靈活多樣的用工形式
本年度根據公司戰略的發展情況,結合各分公司發展情況,采取勞動合同制用工與勞務合同制用工、儲備大學生等靈活多樣的用工形式,增強了管理的靈活性。
。ǘ⿲崿F勞動合同規范管理
隨著公司的快速發展,不斷有新員工入職,因此人力資源部在日常的員工關系管理上的工作量也有較大幅度的增加。在人事檔案管理、入職員工勞動合同簽訂等一系列工作上,完善了前期遺留下來的問題,將正式用工勞動合同簽訂率達到100%。
針對年初分公司勞動合同簽訂率較低的現象,在今年四月份已進行重新整理,并下發要求至各分公司,要求按照總部規定并采用與總部相同模式進行勞動合同簽訂,在職員工勞動合同簽訂率達到100%,并全部用友上線。
對于特殊崗位,例如:保潔、守夜等相關特殊崗位,有部分人員年齡已過法定退休年齡,已不能簽定勞動合同,針對此類人員,人力資源中心為此類員工簽訂勞務合同,并要求分公司購買意外保險。此項工作正在進行中,主要負責部門為營運中心。
二、社會保險、員工意外傷害險
(一)社會保險的繳納
自員工入職第七個月后公司為員工建立養老、醫療、工傷保險,使得員工老有所養、病有所醫,免除了后顧之憂。
20xx年總部全年繳納保險公積金明細如下:
月份養老(元)醫療(元)工傷(元)參保人數(個)
148420.xx136xx.0xx355.693
241641.99xx492.491555.08xx0
346532.xx3xx3.191721.88xx9
445006.3414342.271763.8xx3
548279.5614483.691805.99xx5
646769.0614030.671704.04xx8
747800.3414339.991705.896xx4
855191.1516536.5xx892.68130
953615.8916430.192056.54142
1053024.6916183.772018.86139
xx59410.1617716.832131.02147
xx5245216156.382094.22145
總計:598143.39179447.9921805.606
20xx分公司社保繳納需通過OA報審,并嚴格按照年初制定的預算進行審核,如遇特殊情況先進行情況了解再作審批。
針對公司搬運工、司機、經常出差人員公司另外進行意外傷害險的繳納。
考慮到分公司均在二三線縣級城市,有部分保潔、守夜等人員女性超過50周歲,男性超過60周歲并年齡在65歲以內的員工,為規避用工風險,公司強制要求為此類人員購買意外傷害險,此項工作的推進由營運中心進行牽頭,人力資源中心配合。
(二)各種社保事件處理
1、勞資糾紛:
本年度一共處理八個勞資糾紛,分別為:
分宜客肥劉華英醫療保險報銷;
分宜員工易黎明醫療期工資及補償;
總部試用期員工離職糾紛;
景德鎮員工試用期辭退要求經濟補償;
蘆溪工傷;
田畈街守夜工亡;
遂川員工上班途中車禍;
解答員工試用期為何簽六個月試用期糾紛。
2、養老保險、醫療保險賬戶處理
本年辦理個人賬戶銷戶、并戶、賬戶轉移等10余人次,及時為員工處理個人賬戶方面的問題。
并根據每月離職及符合繳納社保人員進行社保人員名單的增減,及時與社保對帳,確保社保金額的及時到帳。
3、及時解答員工及分公司關于社保政策、公司相政策的問題。
三、勞動年檢
按照勞動部門的要求,每年進行勞動年檢和保險稽查,對于公司勞動工資、勞動合同、勞動保險、相關管理制度、工時管理等在合法性方面進行綜合檢查。此項工作已圓滿地完成了任務。
四、員工關懷與溝通
對新入職員工進行入職后跟蹤,在入職后時間三天,一周,一個月分三個階段進行與員工面談,在員工入職初期盡可能的穩定員工隊伍建設
并在員工基本穩定后(一般是調薪后,時間為二到三個月棧┗岵歡ㄊ鋇撓朐憊そ行面談,了解員工的思想動態并同時適當地關心員工的生活、家庭,以達到員工以企為家的宗旨?
五、員工入離職管理
。ㄒ唬└鶕衅笇T提供的入職名單,對于面試及體檢均符合公司條件的員工進行入職手續的辦理,并為其入職后的工作流程作指引作用;
。ǘ┙㈦x職面談機制,在員工離職時進行深入的離職面談,了解員工離職的真正原因,同時發現公司管理中存在的問題和不足。并在員工離職面談表中進行記錄,盡量降低因公司原因而造成的離職率較高的現象產生。
為離職員工妥善處理好各種關系轉移,讓離職員工滿意,也是離職管理的重要工作。
六、調薪轉正的管理
對于符合調薪條件的員工,在領取調薪表格并填寫完成后交由人力資源中心,根據人力資源中心入職時所談調薪后薪資作為參考,并結合員工個人工作表現,由人力資源中心找相關領導進行審批。
對于符合轉正條件的員工,由人力資源中心統一進行轉正審批,審批過后員工將成為公司正式員工,并在轉正次月為其繳納相關社會保險。
七、分公司用友,OA的指導及審批
用友及OA已于上半年全面上線使用,并根據日常工作需要進行維護。人力資源中心根據中心工作內容所需,修改或重新制定相關的工作表格。由于分分公司使用人員只進行過短期培訓,對這兩大系統使用并不完全熟悉,且系統在不斷的完善中,對于不太了解如何使用及表格功能方面進行指導,并對分公司提交上來的各項表格進行審批。
第三部分:年度工作出現的問題及改進建議
員工關系管理工作按照崗位職責要求,為人力資源部的戰略目標實現,發揮了作為人力資源部重要組成部分應有的作用,但是,在年度結束時,也仍有一些工作并未完成,同時在有些工作的推進過程中,也存在很多問題,為了更好地總結經驗教訓,促進以后工作更好地開展,現簡要總結如下:
(一)員工溝通渠道建立時間較短。主要原因是意見的改進需要一定的時間才能取得效果,在短時間內無法取得員工的信任,因此需要一個長期的過程。
進一步打造溝通平臺,定期進行員工訪談方面,重視員工的意見和建議,積極采取改進措施,是提高員工滿意度的有效途徑。
。ǘ┥形唇⒂行У募铙w系,員工工作中表揚較少,降低了員工滿意度。應建立物質激勵與精神激勵相結合的激勵體系,激發員工積極性。
(三)在本年度的工作中,并未真正做到“求真”、“求細”,特別是在工作的細節上未給予充分重視,導致了一些疏漏之處的出現,影響了整體工作質量。為此,今后的工作將在精細化工作方面深入學習,深刻檢討。在“細”多下功夫。杜絕各種低級錯誤和疏忽的出現。
第四部分:20xx年度工作思路
根據對本年度各項工作完成情況以及出現的`問題的分析和總結,人力資源部將在20xx年度有計劃、有側重地開展各項工作,現將主要工作分解如下:
(一)勞動關系管理
對各公司的工作情況隨時跟蹤,以將用工風險率劃解至最低。
并強制要求各分公司為員工進行工傷保險的繳納,以將企業用工風險降至最低。
。ǘ﹩T工溝通
溝通不僅是信息傳遞的重要手段,還是建立良好員工關系的主要方法。了解員工的思想情緒以及心理狀態,在交流思想、分享感受的過程中,無形之中加深了理解和信賴。
員工溝通將是今后工作的重點,建立員工溝通制度,定期進行員工訪談,包括試用期溝通、轉正溝通、離職溝通等,構成一個員工成長溝通體系,有效改善和提升員工關系管理水平,同時提高員工合理化建議的獎勵力度,為公司領導決策提供參考依據。
。ㄈ﹩T工關懷
繼續為員工購買相關社會保險。加強員工勞動保護工作,規范用工管理。
不斷提高員工福利水平,并將進行生日福利、結婚等福利、公積金繳納、員工旅游安排等,舉辦多樣化的文娛活動,豐富員工的業余生活。采取靈活多樣的形式體現公司對員工的關懷。
。ㄋ模﹩T工滿意度改進措施的落實
員工滿意度調查,深入挖掘了員工的意見,使很多潛在的問題明朗化。因此必須采取措施加以解決,否則,將使落入矛盾激化。
首先以誠實和公開的態度將調查結果及滿意度改進計劃向員工公布,然后通過定期的員工訪談了解各體系改進計劃落實情況,最終推進改進措施的落實。
第五部分:結語
員工關系工作水平影響著員工滿意度,員工關系管理工作任重道遠,為此,在今后的工作中,要把員工利益相關的各環節的日常具體工作做細、做好、做到家,不斷地提升專業水準和戰略高度,將提高員工滿意度作為員工關系管理的著眼點,從而推動人力資源戰略目標的實現!
員工關系年終總結2
五岳擔保公司年終總結暨表彰大會策劃方案
一、 活動目的:
為了加強公司員工的凝聚力,豐富公司文化生活,表達公司對員工節日的關懷與問候,同時對20xx年工作進行總結、表彰先進。
二、活動主題:20xx年工作總結和20xx年工作規劃,表彰先進
三、活動時間:20xx年1月19日 14:00~18:00
四、活動地點:阜陽市國際大酒店
五、與會人員:擔保公司全體員工(并有集團公司有關領導出席)
六、活動主持人:
七、活動方案:
(一)會場布置:
橫幅標題:五岳擔保公司20xx工作總結暨表彰大會 橫幅副標題:開拓客戶資源;業務飛躍發展
樹立公司形象;打造公司品牌
主席臺位子:
具體準備事項:桌牌、筆記本電腦、音響、音樂碟、麥克風、茶水、水果;
。ǘ﹥炐銌T工表彰大會
1、主持人宣布:由集團董事長致新年賀詞;
2主持人宣布:請**總經理為我們作20xx年工作總結,大家熱烈歡迎
3主持人宣布:請**總經理宣讀20xx年工作表彰決定:
(1)、對先進部門進行表彰:由**進行頒獎,大家表示熱烈祝賀,由部門負責人發表獲獎感言(大約15分鐘)
(2)、對先進個人進行表彰:由**進行頒獎,大家表示熱烈祝賀,由獲獎者發表獲獎感言(大約30分鐘)
(3)、對特殊貢獻者進行表彰:由**進行頒獎,大家表示熱烈祝賀,由獲獎人發表獲獎感言(大約15分鐘)
(4)、集團公司總經理對大會進行會議總結;
(三)互動時間
各部門分別上報節目明細
。ㄋ模┚筒桶才
席位:共分三席,第一席為公司領導席,其他按各部門分配好;每席附詳細名單
員工關系年終總結3
一、工作完成情況
一年來,本人認真履行崗位職責,立足本職,愛崗敬業,積極主動地配合商場各部門同事,團結一致,主要完成了以下幾項工作:
1、完成消防通道應急疏散照明燈的安裝工作。
2、完成對防損部消防安全及消防設備操作的培訓工作。
3、完成對各樓層消防設備的檢測及維護保養工作。
4、協助行政部、防損部完成商場消防設施統計、消防標識制作的前期工作。
5、能夠認真完成領導交給的臨時性工作。并且協助其它專業工種的同事完成其它日常維修工作。
二、學習和思想情況
1、在工作中,本人能夠虛心堅持向其它同事學習,向實踐學習,向社會學習,不斷提高自己的業務技能和政治思想水平,使自己逐步走向成熟,能夠合理支配時間,根據工作需要,及時學習。
2、在平時工作中為加強自身技能及理論知識的提高,本人參加了中級施工員的培訓、參加了助理工程師職稱的培訓。并且獲得中級施工員證書。
3、在從事消防設備管理維修工作中,虛心向身邊同事學習操作方面的經驗的同時,能夠去學習不同廠家、不同形號的消防設備的技術性能及專業知識。在做好自身設備管理的同時,借鑒其它方面的經驗,提升商場消防設備設施的應用水平。
4、在學習技能應用操作的同事,為了提高對消防工作的認識,努力學習新的消防法規,做到管理同規范相結合,保證工作效率,提高技術水平。
三、存在的不足和今后努力的方向
總之,一年來,我能夠完成商場部門領導交辦的各項工作任務,這和商場部門領導和同事的支持和幫助是分不開的,是大家密切配合、共同協作的結果。但是這和商場領導的要求相比,還有一定的差距:主要是工作中還存在著急躁心理,工作太度不能及時調整。在大事面前,遇事不夠冷靜;二是管理水平有待進一步加強和提高;三是理論學習還需進一步加強,還需要學習更多的專業技術知識,提高自身的業務水平;四是在與同事日常工作中不能及時溝通協調,造成工作效率下降。當然我還有很多缺點和不足,在此肯請商場領導和同事給予批評指正,我將虛心接受,以圖提高。
在今后的工作中,我將更加嚴格要求自己,不斷加強學習,克服不足,發揚成績,團結同事。努力工作,為商場的發展貢獻自己的微薄力量。
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