人員培訓方案(精選12篇)
為了確定工作或事情順利開展,常常需要提前制定一份優秀的方案,方案具有可操作性和可行性的特點。我們應該怎么制定方案呢?以下是小編幫大家整理的人員培訓方案,歡迎閱讀與收藏。
人員培訓方案 篇1
為使新進人員充分了解醫院的文化發展建設過程及辦院理念、了解工作崗位特點和要求,培養其團隊合作精神以及集體榮譽感,特制定新進人員培訓計劃,具體安排如下:
一、培訓機構:醫教科、護理。
二、培訓目的:通過有效的培訓,提高員工的自身素質和業務水平,盡快適應我院的工作環境,有效的發揮自己的才能。
二、培訓時間:報道后第一日起,具體時間以培訓通知為準。
三、培訓地點:門診部四樓大會議室。
四、培訓內容:
一、醫院概況(人力資源培訓內容)
1、院訓、院徽含義;
2、服務承諾;
3、醫院的基本概況(發展史及遠景);
4、醫院的行政組織結架;
5、醫院獎罰制度;
二、醫技人員培訓內容(建議如下):
。ㄒ唬、規章制度
1、《中華人民共和國執業醫師法》;
2、《醫療機構管理條例》;
3、《醫療機構管理條例實施細則》;
4、《中華人民共和國傳染病防治法》;
5、《中華人民共和國藥品管理法》;
6、《醫療事故分級標準》(試行);
7、《醫療事故處理條例》;
8、醫療核心制度;
9、住院病例質量管理實施細則;
10、運行病例考核標準(建議發放至個人);
11、終末病例考核標準;
12、新版《病歷書寫基本規范》
13、常見手術預防用抗菌藥物表(發放至個人);
14、處方評價標準(發放至個人);
15、藥品臨床應用指導原則;
16、《抗菌素臨床應用實施管理辦法》;
17、《抗菌素類藥物分級使用管理實施方案》(試行);
(二)院感培訓內容:
1、醫院感染相關概念;
2、手衛生;
3、醫療廢物管理制度;
4、職業暴露;
5、無菌操作基本常識;
6、醫院感染報告制度;
7、醫院感染暴發報告流程;
8、醫院感染診斷標準;
9、多重耐藥菌醫院感染管理制度;
10、多重耐藥菌報告流程;
(三)傳染病防控知識培訓:
1、傳染病報告組織機構職責;
2、傳染病的報告制度及報告流程;
3、傳染病信息報告;
4、傳染病報告卡填寫要求;
5、常見傳染病的診斷;
6、考核與評估;
。ㄋ模⒓本戎R培訓
1、心肺復蘇;
2、輸液反應。
三、護理人員培訓內容(建議如下)
1、護理工作概況;
2、護士執業注冊與變更注冊辦理;
3、優質護理服務知識培訓;
4、護士溝通技巧;
5、《侵權責任法》解析;
6、護士安全管理;
人員培訓方案 篇2
一、職業定義
在飯店、賓館、公寓、寫字樓、游船等前廳為賓客提供咨詢、迎送、入住登記、結賬等服務的人員。
二、適用對象
申請參加初級工鑒定者必須具備初中畢業或同等學歷以上,從事或準備從事前廳服務工作的人員。
申請參加中級工鑒定者必須取得本職業初級職資格證書后,連續從事本職業工作1年以上或連續從事本職業工作2年以上。
三、培養目標:
了解前廳服務員的基本素質要求;掌握前廳服務員的基本知識及相關服務技巧;熟悉計算機技術在前廳服務的應用。掌握客房預訂、禮賓代辦、入住接待、問訊留言、總臺結賬等服務的程序。并在初級的基礎上,掌握網絡預訂及推銷預定控制;了解客房狀況;熟悉前廳安全管理。
四、課程設置和課時安排
培訓130課時,理論70課時,實踐60課時:
培訓內容:
職業道德
前廳服務概述
前廳服務員基本素質要求
前廳服務員相關常識
計算機技術應用
客房預訂服務、禮賓代辦服務、入住接待服務、問訊留言服務、總臺結賬服務
前廳相關服務
網絡預定及推銷預定控制
客房狀況控制
前廳安全管理
服務英語
五、參考教材
《前廳服務員》中國勞動社會保障出版社
人員培訓方案 篇3
為進一步做好社區衛生服務管理人員和社區衛生服務技術人員的培訓工作,加強社區衛生服務內涵建設,提升社區公共衛生服務能力和水平,特制定 年全省城市社區衛生服務人員培訓方案。
一、培訓目的
通過社區衛生服務管理人員和社區衛生服務技術人員的繼續醫學教育,提升管理水平和技術水平,提高社區公共衛生服務能力。
二、培訓項目
。ㄒ唬┥鐓^衛生服務管理培訓
1、培訓對象:市州、市轄區(縣級市)衛生局和社區衛生服務機構管理人員,每個市州、市轄區(縣級市)衛生局各2名,每個社區衛生服務中心和社區衛生服務站各1名。
2、培訓內容:醫改配套文件和社區衛生政策;全國、我省社區衛生發展現狀、存在問題和對策;社區衛生服務體系建設;社區基本公共衛生服務;社區衛生服務基本藥物制度的實施與管理;社區衛生服務績效考核等。
3、培訓時間:共分3期,每期2天, 8月30日前完成。
4、實施培訓單位:省衛生廳婦幼保健與社區衛生處。
。ǘ﹪一竟残l生服務規范培訓
1、培訓對象:批準設置的社區衛生服務中心、社區衛生服務站從事基本公共衛生服務的專兼職公共衛生技術人員(含疾病控制和婦幼保健技術人員)及擬承擔上述公共衛生服務的醫生和護士。省衛生廳負責市州師資培訓,每個市州培訓師資6名;市州衛生局負責公共衛生技術人員培訓,每個社區衛生服務中心培訓6名,每個社區衛生服務站培訓3名。
2、培訓內容:國家基本公共衛生服務規范。
3、培訓時間:專業人員培訓分社區居民健康檔案管理和老年人健康管理、健康教育、預防接種和傳染病報告與處理、高血壓和糖尿病患者健康管理、孕產婦健康管理和0-36個月兒童健康管理、重性精神疾病患者管理等6類,每類培訓時間為2天。10月30日前完成。
4、培訓實施單位:省衛生廳婦幼保健與社區衛生處和市州衛生局婦社(基婦)科。
。ㄈ┥鐓^醫療、護理質量與院內感染控制培訓
1、培訓對象:社區衛生服務中心從事醫療、護理的人員,每個社區衛生服務中心各1名。
2、培訓內容:社區醫療質量管理、社區護理質量管理與社區衛生服務機構院內感染控制。
3、培訓時間:2天,9月30日前完成。
4、實施培訓單位:湖南省護理學會。
(四)社區康復技師培訓
1、培訓對象:社區衛生服務中心康復技師及擬承擔康復工作的醫生和護士。每個社區衛生服務中心各1名。
2、培訓內容:社區康復基本知識和基本技能。高血壓、糖尿病患者后遺癥等疾病康復期管理與指導等。
3、培訓時間:3天,10月30日前完成。
4、實施培訓單位:湖南省康復醫學會。
三、培訓教材
根據衛生部社區衛生服務人員培訓大綱要求和國家基本公共衛生服務規范,結合我省實際,省衛生廳組織相關人員,編寫社區衛生服務管理、社區基本公共衛生服務、社區醫療、護理質量及院內感染控制、社區康復等培訓教材,并免費提供。
四、培訓經費
參加項目一、三、四培訓人員和項目二市州師資培訓人員的食宿費、培訓費由省級培訓項目經費中列支,交通費由學員所在單位負擔。
培訓教材由省衛生廳免費提供。社區衛生服務中心、站公共衛生技術人員培訓由市州、市轄區(縣級市)衛生局負責組織實施,省廳適當補助,學員食宿費、交通費由社區衛生服務中心或站自行負責。
五、工作要求
各市州要按照本通知要求,制定全面、具體的全員培訓實施方案,加強對培訓工作的領導,開展定期督查,嚴格項目管理和項目考核,確保培訓工作取得實效。
(一)保證培訓質量和效果。要指定專人負責,嚴格按照培訓方案實施,確保培訓質量和效果。
。ǘ└魇兄莺褪休爡^(縣級市)衛生局要高度重視此次培訓,做好受訓人員的組織報名工作。選派參加省級培訓的人員要作為本市、區、中心的師資參與全員培訓。
。ㄈ┡嘤柶跐M,由培訓組織單位統一考試考核,集中培訓人員考試合格者,按有關規定授予繼續醫學教育學分。各市州要認真做好培訓工作的總結,培訓總結書面材料和電子文檔于11月30日前報省衛生廳婦幼保健與社區衛生處。
人員培訓方案 篇4
一、培訓需求依據
1.公司的戰略規劃
2.公司年度經營目標
3.人力資源規劃
4.市場競爭需要與核心競爭能力培養需要
5.業績和行為表現考核
二、培訓目的
營銷人員培訓計劃必須同公司的營銷任務與戰略目標緊密聯系,符合公司發展的需要。以提升員工職業技能與職業素質,使之適應集團業務發展的需要,對公司的營銷目標與戰略目標的實現有促進作用。同時也要為員工個人的職業發展提供支持,以達到個人與組織共同發展的需要。
三、培訓對象
公司市場部全體員工。
四、培訓實施時間
____年____月____日~____年____月____日。
五、培訓方式
1.課堂講授
2.案例分析
3.小組討論
六、培訓內容
1.產品專業知識
2.營銷策劃:營銷策劃的創意、營銷策劃的造勢、產品推廣策劃、營銷網絡策劃、營銷公關策劃、關系營銷策劃、整合營銷策劃等。
3.企業形象策劃:企業形象概述、企業形象內容、企業形象的理念開發、企業價值觀提煉、企業理念提煉及釋義、企業行為識別系統、企業視覺識別系統、企業形象創新等。
4.銷售策劃:產品銷售渠道設計策略、產品行銷網絡建設、產品連鎖店、產品展會設計等。
5.廣告策劃:產品的市場定位、產品的廣告設計、廣告戰略決策、廣告目標、廣告內容、廣告訴求策劃、廣告創意策劃、廣告制作、廣告媒體的選擇、廣告效果檢測等。
6.公共關系策劃:企業公共關系概述、公共關系決策、品牌管理、企業整體形象建設、CI戰略、管理層公共關系、危機預防、危機處理、客戶關系管理等。
7.品牌營銷與管理:品牌識別、品牌營銷策略、品牌管理、CS顧客滿意策略、服務策略、整合營銷傳播等。
七、培訓實施
1.公司市場部負責跟蹤培訓計劃的落實,保障人員培訓按計劃進度實施。
2.公司市場部、人力資源部為公司的每位員工建立個人培訓檔案,保存個人參加培訓的記錄
3.培訓結束,培訓教材應當收歸公司市場部,充實公司培訓資源,并供相關員工查閱。
編制日期審核日期批準日期
修改標記修改處數修改日期
人員培訓方案 篇5
一、就職前培訓
1。介紹企業的經營歷史、宗旨、規模和發展前景,激勵員工積極工作,為企業的繁榮作貢獻;
2。介紹公司的規章制度和崗位職責,使員工們在工作中自覺地遵守公司的規章,一切工作按公司制定出來的規則、標準、程序、制度辦理。
3。對新員工講解汽車美容方面的發展前景,行業思想,播放能激勵新員工的樹立正確的人生價值和激發他們積極心態的視頻。
4。企業的文化、價值觀和目標的傳達。讓新員工知道企業反對什么、鼓勵什么、追求什么;讓新員工能感受到汽配美容行業的發展空間大,公司的培養人才的機遇,能全心投入工作。
二、上崗前培訓
1。介紹企業內部的組織結構、權力系統,各部門之間的服務協調網絡及流程,有關部門的處理反饋機制。使新員工明確在企業中進行信息溝通、提交建議的渠道、使新員工們了解和熟悉各個部門的職能,以便在今后工作中能準確地與各個有關部門進行聯系,并隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴;
2。業務培訓,使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和汽車美容行業的相關信息,從而迅速勝任工作;
3。介紹企業的經營范圍、主要產品、市場定位、目標顧客、競爭環境等等,增強新員工的市場意識;
4。讓新員工下去初步了解下市場,進行市場調查和訪問并做好記錄和心得;讓員工下班后自己回去多收集汽車美容行業的信息多了解;
5。讓新員工談下前天的親身臨市場的心得,并進行相關方面的問題提問;最后進行考核;
6。合格后分配到合適的部門,交予部門主管;
三、到職后一周
人事與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的提問并進行培訓考試。部門主管對新員工一周的表現作出評估,并確定一些短期的績效目標并設定下次績效考核的時間。
四、轉正
3個月實習期滿,合格轉正。
人員培訓方案 篇6
根據公司年初制度培訓計劃安排,結合發展規劃部《關于加強制度建設和培訓貫徹的通知》要求,進一步完善已修訂的《管理制度》,公司定于8月-10月對全員進行培訓和宣貫,特制定本培訓方案。
一、培訓時間:
8月-10月詳見《20_年度制度培訓計劃》
二、培訓參加人員范圍:
公司全體員工。
三、培訓內容:
管理制度、管理規定、工作標準和安全技術操作規程4個分冊。
四、培訓方式:
采取專項集中培訓:自學相結合的方式進行。
五、培訓考核:
采取閉卷考試方式。
六、培訓組織管理:
人力資源部(培訓室)加強制度培訓的組織領導,企管部配合、協助人力資源部(培訓室)組織各項制度培訓工作,各部門(車間)設1名兼職人員負責本部門(車間)的制度培訓,并聽從人力資源部(培訓室)做好培訓管理。
七、幾點要求:
1、提高認識,加強組織領導。
各部門要充分認識到此次制度培訓不僅僅是公司加強生產、經營和管理工作的手段,同時更為重要的是對提高員工基本技能,提升員工工作和管理水平,有效約束自身行為,強化有章必循意識,實現科學管理具有重大意義。各部門要把此次培訓作為下半年的重點工作,一定要加強組織,抓好落實,務必達到預期效果。
2、做好培訓過程管理。
人力資源部(培訓室)全程跟蹤培訓管理工作,從計劃的制定、培訓人員的確定、培訓場所的安排、培訓設備的準備、教師的選擇以及培訓內容確定、教案編寫、備課、考試、判卷、培訓總結等,人力資源部(培訓室)做好全過程組織管理和監督檢查,各部門也要對本部門培訓進行全過程組織管理,把好培訓過程關。
3、加強培訓效果評估。
檢驗培訓效果,所有培訓均應進行相應的考試等,對達不到培訓效果的,責令限期補充培訓。
4、嚴格培訓考核工作。
對未按計劃完成本次培訓的部門,進行必要的罰款,并要限期整改。
人員培訓方案 篇7
隨著酒店的迅速發展,對專業人才的需求也日益迫切,如何打造一只訓練有素、勤懇敬業的員工隊伍,怎樣才能不斷提升酒店的管理水平和服務水平,對酒店將來的發展都有著重要意義。面對xx年濟南市的酒店業市場,既有機遇又有挑戰,作為人力資源部要做好員工培訓工作,更好的服務從和服務于酒店的發展大計。20xx年,酒店的培訓計劃有如下設想:
1、新員工入職培訓
培訓時間:有新招聘員工入職后(用三天的時間,每天兩小時)
培訓對象:每個月新上崗的員工和上月培訓沒有通過考試的員工
培訓者:人力資源部
培訓內容:以《員工手冊》和《酒店應知應會》為主,介紹酒店的過去和未來及規章制度、酒店知識與概況、酒店業與旅游業的關系、酒店旅游業發展趨勢與前景、介紹酒店的禮儀禮貌、服務意識與人際關系、酒店消防與安全知識培訓等。
2、外語培訓
培訓時間:全年培訓(根據需要調劑)
培訓對象:酒店一線面客部門與二線熱愛英語的員工均可參加培訓
培訓者:人力資源部
培訓內容:飯店英語
3、禮貌禮儀培訓
培訓時間:根據需要可單獨舉行也可以與員工入職培訓結合
培訓內容:由人力資源部選定培訓內容,著重提高酒店員工的服務意識與質量。
培訓對象:酒店全體員工
培訓者:人力資源部
4、急救知識培訓
培訓時間:每半年一次
培訓內容;發生意外傷害時的緊急救治療與預防措施。如:燙傷、燒傷、等的急救措施。
培訓對象:酒店全體員工
培訓者:外聘醫務專家(每次報酬100元——200元)
5、中國文化知識講座
講座時間:每季度一次
講座內容:以濟南和山東的文化知識為主同時介紹中國的文化與藝術、中國山水、名盛景點的欣賞、各大宗教知識等。
參加者:酒店全體員工
培訓者:可以由人力資源部培訓也可以聘請專家培訓
6、酒店美容健身講座
培訓時間:每季度一次
培訓內容:酒店的員工期怎么化妝、日常生活中的護膚、美空學問
培訓對象:酒店全體員工(自愿參加)
培訓者:從外部邀請這方面專業人士或者酒店內的部門領導
7、溝通交流培訓:
培訓時間:每季度一次
培訓內容:加強部門之間交流的方式方法
培訓對象:酒店全體員工
培訓者:人力資源部
8、消防知識培訓
培訓時間:每半年一次
培訓內容:基本消防知識和酒店內的安全保衛知識
培訓對象:酒店全體員工
培訓者:保安主管
9、部門知識和技能培訓
培訓時間:每個月部門領導制定培訓計劃
培訓內容:根據實際需要和領導要求制定培訓內容
培訓對象:部門員工
培訓者:部門領導
培訓計劃由人力資源部制定,由人力資源部和一線部門共同完成,月末制定下月培訓計劃,報領導批示。
酒店人員培訓方案4
一、新員工入職培訓
培訓時間:每月培訓一次,每次四天(三天上課,最后一天考試)
培訓對象:每個月新上崗的員工和上月培訓沒有通過考試的員工
培訓者:人力資源訓主管
培訓內容:
以《員工手冊》為主,介紹酒店的過去和未來及規章制度、酒店知識與概況、酒店業與旅游業的關系、酒店與其它產業的內在聯系與區別、酒店旅游業發展趨勢與前景、介紹酒店的禮儀禮貌、服務意識與人際關系、酒店消防與安全知識培訓等。
二、外語培訓
培訓時間:全年培訓(每周一、三初級英語,每周四、五中級英語—)
培訓對象:酒店一線面客部門與二線熱愛英語的員工均需參加培訓
培訓者:人力資源訓主管
培訓內容
初級班從音標開始,以許國璋英語為主要教材,以酒店英語為輔,中級班以新概念英語為主,以旅游飯店英語為輔強調聽力與會話能力的培養。
培訓方法
視聽說全方位培訓,每兩個月進行一次考試,考試前在名者給予一定的物質獎勵(第一名獎勵50元,第二名獎勵30元,第三名獎勵20元)
培訓地點:多功能廳
三、節假日聯歡活動
活動時間:每年的春節、國際勞動節、中秋節、國慶節
活動安排
人力資源部選定活動內容,再下發活動通知,由各部門內部組織參加項目。人力資源部負責組織與安排歡慶程序并邀請總經理講話,各部門經理積極參加。
活動內容:以聯歡共慶為主,包括歌詠、小品、游戲等活動。
活動地點:多功能廳
四、禮貌禮儀培訓
培訓時間:每年的一月份與八月份各舉行一次。
培訓內容:由人力資源部選定培訓內容,著重提高酒店員工服務意識與質量。
培訓對象:酒店全體員工
培訓者:人力資源部培訓主管
培訓地點:多功能廳
五、酒店常識培訓
培訓時間:每年的二月份舉辦
培訓內容:酒店的發源與發展,酒店的概況與發展趨勢,酒店的各部門職責與職能等。
培訓對象:酒店全體員工
培訓者:人力資源部主管
培訓地點:多功能廳
六、季度優秀員工評選活動
評選時間:每年的四月、七月、十月、一月
評選對象:酒店各部門員工均有資格參加
評選形成:每季度請各部門根據員工工作表現,推選本部門1至2名優秀員工,寫清該員工優秀事跡與表現等。人力資源部根據各部門選來的推薦表進行考核后確定本季度之優秀員工,并于每季度的酒店員工大會時頒發榮譽證書與獎金100元。
七、急救知識培訓
培訓時間:每年的十月份進行一次
培訓內容;發生意外傷害時的緊急救治療與預防措施。如:燙傷、蛇咬、溺水等的急救措施。
培訓對象:酒店全體員工
培訓地點:多功能廳
培訓者:保安部
八、領班、主管管理素質培訓
培訓時間:每年的七月份進行
培訓內容:酒店各級之間的工作關系,酒店領導藝術與方法等
培訓對象:酒店各部門的領班與主管
培訓者:人力資源部主管
培訓地點:多功能廳
九、海南民族民俗知識培訓
培訓時間:每年的七月份舉行
培訓內容:海南各地的景點,主要民族的風俗習慣及各地的人文知識。
培訓者
從外部邀請這方面知名人士,給予100——200元的報酬。
培訓地點:多功能廳
十、酒店美容健身講座
培訓時間:每年七月份舉辦
培訓內容:酒店的員工期怎么化妝、日常生活中的護膚、美空學問。
培訓對象:酒店全體員工
培訓者:從外部邀請這方面專業人士,給予100——200元的報酬。
培訓地點:多功能廳
十一、中國文化知識講座
講座時間:第年的一月、三月、八月與十月份各舉辦一次
講座內容:中國上下五千年的文化與藝術、中國山水、名盛景點的欣賞、各大宗教知識等。
參加者:酒店全體員工
講座老師:從外部邀請這方面專業人士(100——200元報酬)
人員培訓方案 篇8
縱觀現代經濟的發展,不難看出,企業之間的競爭歸根到底是人才的競爭;未來企業,獲得優于競爭對手的唯一途徑,就是比競爭對手學得更快;重視培訓、重視員工全面素質的提升和企業文化的認同,把企業建成學習型組織,通過提高企業核心競爭力,從而最終實現企業與員工“雙贏”,是企業獲得發展的最根本手段。因此,為適應知識經濟發展需要,更好應對市場經濟的挑戰,提高企業員工的整體綜合素質,提升企業核心競爭力。現根據公司工程部人員職責多元化、多樣化的特點,同時結合本公司的實際情況對工程部制定出一個以分享經驗、交流學習為主的員工培訓方案,詳細內容如下:
一、培訓目的
。ㄒ唬M足公司發展要求:提高現在公司員工的技術水平和整體素質、敬業精神,形成良好的職業道德。
。ǘ﹩T工自身發展需求:通過培訓提高員工的相關技能,以幫助員工增加工作信心,并且有動力在工作崗位上應用這一技能,增加個人在團隊中的作用,使每一個人都能起到不僅僅獨擋一面的角色,從而促進部門高效的完成各項目標要求。
二、指導思想
。ㄒ唬┕ぷ骷磁嘤枺号嘤柕哪康氖峭ㄟ^“培訓——工作”的結合,使員工發生有益于公司發展的變化,提高工作能力,改變工作態度,改善工作績效,把員工培養成“企業人”,因此培訓主要在工作過程中進行。
(二)人人都是培訓師:各級管理層均負有培訓下屬的職責,通過日常工作對員工進行有計劃的培訓,使員工具備工作必須的知識、技能、工作態度和解決問題的能力。各個崗位均具有相應的職能技巧,直接面對問題、處理問題的經驗,可以通過培訓交流的方式進行交流學習,使部門一系列工作更具系統性、組織性,也能提前預估工作內容的可行性,避免做無效工作,少做無用功,節約時間成本、勞動成本。(三)培訓是雙贏通過培訓:公司即以相對低的成本獲得發展需要的人才,員工通過培訓,得到晉級晉升的機會,不僅獲得物質的'滿足,同時也獲得精神上的滿足。
三、培訓內容
培訓內容主要有:
1、提升管理能力;
2、專業前沿資訊;
3、人力資源管理;
4、溝通、商務禮儀;
5、財務管理;
6、時間管理;
7、成本控制;
8、團隊作用;
9、市場營銷技巧;
10、心理學;
11、英語、計算機;
12、法律;
13、企業文化等等。
主要可以歸納為三大方向如下:
知識培訓:是員工獲取持續提高和發展的基礎,員工只有具備一定的基礎及專業知識,才能為其在各個領域的進一步發展提供堅實的支撐。
技能培訓:知識只有轉化成技能,才能真正產生價值,員工的工作技能,是企業生產高質量的產品和產生最佳效益、獲得發展的根本源泉。因而,技能培訓也是企業培訓中的重點環節。
素質培訓:員工具備了扎實的理論知識和過硬的業務技能,但如果沒有正確的價值觀、積極的工作態度和良好的思維習慣,那么,他們給企業帶來的很可能不是財富,而是損失。而高素質員工,即使暫時在知識和技能存在不足,但他們會為實現目標而主動、有效地去學習和提升自我,從而最終成為企業所需的人才。此類培訓是企業必須持之以恒進行的核心重點。本部門將根據上述培訓內容,作出如下安排:
目的:推廣技術水平,提高團隊合作能力
內容:(1)各崗位的理論知識
。2)實際操作技能
。3)職業素養
。ǘ┕芾砣藛T:針對管理能力、知識的培訓交流;
目的:提高科學管理的水平,為公司發展鑄造一支高素質管理隊伍。
內容:(1)管理新理論
。2)管理能力
。3)職業素養
。ㄈ┢渌麅热荩焊鶕䥺T工提出的要求以及考核結果而定。
四、具體的培訓安排
。ㄒ唬┡嘤栔笇г瓌t以戰略為導向,按需培訓;提高效率,學以致用;保證轉化,與時俱進;提倡主動參與,獎勵積極。培訓時間:可靈活安排時間,為一月兩次或一月一次均可。
。ǘ┡嘤枌ο螅汗こ滩克性诼毴藛T
。ㄈ┡嘤柗绞剑
1、企業內部培訓:可邀請社會、專家來公司授課;請公司內部優秀專業技術人員授課,講授實際疑難解答、使用心得等。
。1)講授ppt;
。2)看培訓視頻;
。3)討論交流;
(4)互動式培訓;
。5)發動自學等方式。
全面提高企業員工文化素質,最為重要的是發動員工自發的去學習;保證受訓人員按時按質按量滿足公司規定要達到水平;鼓勵員工根據工作需要、專業對口報讀各類專業和申報各類專業職稱。
2、外部培訓:
(1)將積極參加外部機構組織的各種交流會、講座等;
。2)脫產、半脫產的方式選派優秀人員到學;蚋鲗I培訓點進行培訓;
。3)分批組織公司業務骨干,管理人員到全國各大先進地區參觀學習,不斷更新管理者的觀念。
3、舉辦各種活動:部門將根據實際需要,定期組織各種集體活動,提高團隊凝聚力。
五、培訓預算
部門經費、相關罰款等。
六、培訓保障機制
為保證培訓計劃的順利實施及培訓質量,將建立相關保障機制。
第一,部門或建議公司設立專門培訓基金。其次建立培訓紀律,要求學員均要參加培訓。
第二,對培訓人員進行考核,參加學習人員要寫出參觀心得。
第三,由相關部門對學員培訓出勤和考核成績進行記錄,做為以后公司選拔人才的依據之一。
第四,學習培訓的具體負責人要將相關的學習培訓記錄進行整理歸檔,并將資料送公司行政部門備案。
人員培訓方案 篇9
一、說明
考慮到浙江工廠新生產線投產的需要,逐步充實到生產線開展崗位培訓。
二、培訓計劃
此批新員工從技校畢業直接來到公司,在此以前基本無從業經驗,因此,我部對其培訓設想是分四步走,計劃通過有步驟的崗位培訓,使新員工盡快熟悉崗位要求,成為合格的崗位操作員工:
第一步:熟悉崗位,包括崗位安全、設備結構、工藝質量、操作規程等,時間約為一周;
第二步:動手操作,由班長或熟練員工指導操作,時間約為二周;
第三步:系統培訓,由部門確定的內部培訓講師分崗位進行理論培訓,培訓教材為《崗位操作培訓手冊》,時間約為三天;
第四步:考核上崗,由各崗位班長進行重點指導,之后進行崗位評估,時間約為一周。
三、培訓方案
1、人員分崗
對所有新員工,原則上按專業分崗
2、培訓內容及具體時間安排
序號培訓內容培訓方式培訓責任人培訓
時間考核
方式
1、衛生知識培訓入職集中授課線長4h提問
2、崗位安全知識口授+閱讀安全規程崗位班長4h提問+報告
3、崗位衛生知識口授+示范崗位班長或熟練員工4h提問+實操
4、職責口授崗位班長或熟練員工2h提問
5、設備結構現場觀察并講解崗位班長或熟練員工8h提問+報告
6、崗位溝通與協調口授崗位班長或熟練員工2h提問
7、工序質量講解崗位班長或熟練員工4h提問+報告
8、設備日常保養示范講解崗位班長或熟練員工2h實操+報告
9、異常處理示范講解崗位班長或熟練員工4h提問+報告
10、化學品控制講解崗位班長或熟練員工2h提問+報告
11、崗位操作示范講解崗位班長或熟練員工64h實習報告+提問+實操
12、崗位系統培訓集中授課各崗位內部培訓講師(附表一)24h提問
13、獨立操作崗位實操驗收各崗位班長16h實操+提問合計時間140h
3、崗位評估
通過有期一個月左右的綜合培訓,新員工應能基本掌握崗位要求。為確保新員工的培訓學習質量,將由各班長對本崗位新員工進行全面的崗位技能評估(見附表二),以此考核上崗。
四、培訓統籌
此次新員工培訓由XXX負責統籌,必要時組織各班長進行相應培訓,特別是應考慮新員工到崗的時間前后不一,以提高其對新員工的崗位培訓質量。
人員培訓方案 篇10
接站組的工作流程:
1、會前所有接站人員及司機開碰頭會,將工作流程及注意事項細則化。
2、統一著裝,男士西裝領帶,女士套裝領結。
3、詳細檢查接站所用物品:接站牌、《接站人員時間一覽表》等。
接待禮儀:
1、接站組成員應詳細了解所接對象,并有其移動聯系方式;
2、微笑服務。
3、以短信形式告知接站客人接站牌內容、顏色,及接站人員體貌特征。
4、如出現晚點應耐心等候,在無接任務時注意自行安排休息,但是要保證隨叫隨到,不能離會場和車站太遠;
5、如遇塞車現象應及時向會務組反映情況;
6、赴酒店途中,簡介本地風土人情。
司機:
1、接站司機應隨時待命,并合理安排行車路線,禁止出現飲酒和脫崗現象;
2、接到來賓應熱情主動的協助其提行李,并將其送上車,如還需等其它來賓則向其說明;
3、如出現晚點應耐心等候,在無接任務時注意自行安排休息,但是要保證隨叫隨到,不能離會場和車站太遠;
4、如休息或辦理其它事情將車鑰匙統一放在會務組;
送站工作流程:
一、店門守候
1、準確掌握《送站人員時間一覽表》,提前一天與客人確定好送站時間。
2、確認所乘交通工具的航班車次和離站時間。
3、主動安排好車輛,提前10分鐘在飯店門口恭候客人。
二、在路途中
1、主動征求客人的意見。
2、陪同客人聊天,或放音樂讓客人自便。
3、按時將客人送到機場、車站或碼頭,主動熱情地向客人道別,并?腿艘宦菲桨,使客人有親切感、惜別感。
人員培訓方案 篇11
為了進一步落實中央二輪土地延包政策,切實減輕農民負擔,強化村級財務管理,提高村級財會人員素質,農經局特舉辦農村財會人員培訓班。
培訓時間:
xx月xx日—xx月xx日。
培訓對象:
各鄉鎮農村經濟管理人員及各村經管員。
培訓內容:
一、資源管理
1、土地承包法中和重點內容。
2、徹底落實二輪土延包的標準。
3、其他資源的發包方法、形式及有關法規。
4、資源管理的檔案管理。
。1)承包合同的簽定(土地、資源、流轉合同)。
(2)經營權證書的填發。
(3)有關會議表決資料整理。
。4)土地等承包方案等相關資料的整理。
。5)土地臺帳(分地)相關資料的整理。
(6)合同管理及仲裁。
二、財務管理
1、新會計制度及遼中縣財務制度管理規定。
2、村會計委托代理制的運行方法及管理程序。
3、具體業務核算。
(1)資產類科目的核算。
。2)負債類科目的核算。
。3)損益類科目的核算。
(4)所有者權益類科目的核算。
。5)會計報表、統計報表及化債。
三、農民負擔
。1)涉及農民負擔管理的文件及具體要求(包括一事一議)。
(2)我縣關于減輕農民負擔的有關法規。
。3)糧食直補。
人員培訓方案 篇12
為增強我公司安全管理人員對安全生產的管理和監督能力,提高安全意識和安全防護能力,減少事故發生,建立和完善安全生產培訓教育制度,按照湖南住建廳的相關規定,特制定湖南省第六工程有限公司安全管理人員培訓計劃。
一、組織管理
公司安全管理部門負責安全管理人員培訓工作。
公司安全管理部門負責在每年初制定本年度安全生產教育培訓計劃,并按計劃組織實施,同時應將教育培訓計劃和實施情況報公司安全管理部門。
公司每年要提取專門經費,確保足額安全生產培訓經費,并將列支記錄登記清楚。
從事公司安全管理人員安全培訓工作人員的資格,應當具備以下條件并將人員名單上級管理部門:
1、具有中級以上專業技術職稱;
2、有5年以上施工現場經驗或從事企業安全教學、法規等方面工作5年以上的人員。
安全培訓教育實行登記制度,公司建立安全管理人員的安全培訓教育檔案,沒有接受安全培訓教育的管理人員,不得在施工現場從事管理活動。
二、培訓內容、學時
安全生產教育培訓的主要內容包括:
1、安全生產法律法規;
2、安全生產規章制度、技術標準和操作規程;
3、安全生產管理知識、安全生產技術知識及崗位操作技能;
4、安全設備、設施、工具、勞動防護用品的使用、維護和保管知識;
5、生產安全事故的防范和應急措施、自救互救知識;
6、生產安全事故案例及啟示;
7、其他應當具備的安全生產知識和技能。
三、培訓要求
1、企業主要負責人和管理人員具備相應安全知識和管理能力,培訓合格后,持國家有關規定的職業資格證書上崗。公司主要負責人和安全生產管理人員初次安全培訓時間不得少于32學時,每年再培訓時間不得少于12學時。
2、公司安全管理部門每年組織對企業法定代表人,項目經理、專職安全管理人員和特殊工種作業人員進行一次專門的安全培訓。企業法定代表人、項目經理專門培訓時間為4學時,專職安全管理人員安全專業技術業務培訓時間為8學時,特殊工種作業人員有針對性的安全培訓時間為10學時。
3、建立安全培訓檔案;規范記錄培訓內容和結果。
4、制定安全生產宣傳教育年度計劃;積極開展“安全生產月”、“安康杯”、“零事故”等安全生產宣傳活動;開展職工參與的寓教于樂宣傳活動。
6、企業安全教育培訓工作情況將納入企業管理考核,考核結果將作為公司各項評選等的依據。
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