人員培訓方案

時間:2022-10-21 10:51:29 培訓方案 我要投稿

【精華】人員培訓方案4篇

  為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,我們需要事先制定方案,方案是闡明具體行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的企劃案。方案應該怎么制定呢?以下是小編為大家收集的人員培訓方案4篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

【精華】人員培訓方案4篇

人員培訓方案 篇1

  一、職業(yè)定義

  在飯店、賓館、公寓、寫字樓、游船等前廳為賓客提供咨詢、迎送、入住登記、結(jié)賬等服務的人員。

  二、適用對象

  申請參加初級工鑒定者必須具備初中畢業(yè)或同等學歷以上,從事或準備從事前廳服務工作的人員。

  申請參加中級工鑒定者必須取得本職業(yè)初級職資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上或連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上。

  三、培養(yǎng)目標:

  了解前廳服務員的基本素質(zhì)要求;掌握前廳服務員的基本知識及相關(guān)服務技巧;熟悉計算機技術(shù)在前廳服務的應用。掌握客房預訂、禮賓代辦、入住接待、問訊留言、總臺結(jié)賬等服務的程序。并在初級的基礎上,掌握網(wǎng)絡預訂及推銷預定控制;了解客房狀況;熟悉前廳安全管理。

  四、課程設置和課時安排

  培訓130課時,理論70課時,實踐60課時:

  培訓內(nèi)容:

  職業(yè)道德

  前廳服務概述

  前廳服務員基本素質(zhì)要求

  前廳服務員相關(guān)常識

  計算機技術(shù)應用

  客房預訂服務、禮賓代辦服務、入住接待服務、問訊留言服務、總臺結(jié)賬服務

  前廳相關(guān)服務

  網(wǎng)絡預定及推銷預定控制

  客房狀況控制

  前廳安全管理

  服務英語

  五、參考教材

  《前廳服務員》中國勞動社會保障出版社

人員培訓方案 篇2

  一、指導思想

  認真貫徹落實《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)培訓管理辦法》(國家安監(jiān)局令第20號)和《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓規(guī)定》(國家安監(jiān)總局令第3號)等法律法規(guī),堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,緊緊圍繞工業(yè)區(qū)全年安全生產(chǎn)工作部署,明確安全生產(chǎn)培訓工作范圍,使工業(yè)區(qū)安全生產(chǎn)培訓工作實現(xiàn)規(guī)范化、制度化、科學化管理。

  二、工作目標

  通過安全生產(chǎn)培訓,生產(chǎn)經(jīng)營單位從業(yè)人員全面接受安全生產(chǎn)培訓,安全素質(zhì)和管理水平明顯增強,力爭實現(xiàn)主要負責人、安全生產(chǎn)管理人員、特種作業(yè)人員和其他從業(yè)人員持證上崗。

  三、工作要求

  1、統(tǒng)一思想,提高認識。開展安全生產(chǎn)培訓教育是做好安全生產(chǎn)工作的前提和基礎,也是貫徹安全生產(chǎn)法律法規(guī)規(guī)定,保障生產(chǎn)安全的一項必要措施。各單位要提高認識,高度重視,加大安全投入,切實把培訓教育工作擺到重要位置,制定培訓教育計劃,按照安全生產(chǎn)法律法規(guī)的要求,積極參加培訓,確保所屬人員安全素質(zhì)的提高。

  2、加強領(lǐng)導,落實責任。各單位要按照安全生產(chǎn)培訓計劃,研究部署本單位工作的開展,明確任務和職責分工。要結(jié)合本單位實際,抓好本單位培訓人員的組織落實工作,做到安全培訓工作與各類專項整治相結(jié)合、與各類檢查考核相結(jié)合。

  3、規(guī)范管理,健全檔案。根據(jù)《關(guān)于規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營單位從業(yè)人員安全生產(chǎn)培訓檔案的通知》(唐曹管安監(jiān)發(fā)[20xx]5號)的要求,生產(chǎn)經(jīng)營單位要加強本單位安全生產(chǎn)培訓管理,建立健全安全生產(chǎn)“三級”教育檔案,做到一人一檔。

  四、工作重點

  1、組織開展生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負責人和安全生產(chǎn)管理人員培訓考核工作,提高生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)管理水平。

  2、加強對特種作業(yè)人員培訓考核工作,切實提高特種作業(yè)人員安全素質(zhì)和操作技能。

  3、組織業(yè)主企業(yè)、項目施工單位有關(guān)人員安全生產(chǎn)教育培訓工作,提高安全生產(chǎn)意識和素質(zhì)。

  4、加強對外來施工人員的培訓,提高從業(yè)人員素質(zhì),減少“三違”事故發(fā)生。

  5、根據(jù)工作需要,組織其他有關(guān)安全生產(chǎn)宣傳教育培訓工作。

  五、培訓內(nèi)容

  重點培訓《安全生產(chǎn)法》、《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓規(guī)定》、《河北省安全生產(chǎn)條例》、《落實生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)主體責任暫行規(guī)定》和國家、省、市最新頒布的安全生產(chǎn)法律法規(guī)以及安全生產(chǎn)規(guī)章制度、操作規(guī)程、專業(yè)技能知識等。

  六、工作安排

  1、1月份組織外來施工單位的主要負責人、安全管理人員進行河北省地方性法律法規(guī)培訓。

  2、4月份組織第一期特種作業(yè)人員培訓。

  3、6月份組織開展安全生產(chǎn)法制講座。

  4、8月份組織第二期特種作業(yè)人員培訓。

  5、9月份組織業(yè)主企業(yè)、項目施工單位主要負責人、安全管理人員進行安全生產(chǎn)培訓

  6、10月份組織第三期特種作業(yè)人員培訓。

  7、根據(jù)工作需要組織有關(guān)人員安全生產(chǎn)法律法規(guī)及業(yè)務知識培訓。

人員培訓方案 篇3

  按照《南鄭縣教體局校園安保人員暑期集中培訓實施方案》要求,切實提高全鎮(zhèn)小學、幼兒園保安、門衛(wèi)和學校安全工作人員管理水平和校園突發(fā)事件應對處置能力,經(jīng)中心校研究決定,開展全鎮(zhèn)小學、幼兒園安保人員暑期集中培訓,為確保培訓順利進行,特制定本實施方案。

  一、 指導思想和培訓目的

  以科學發(fā)展觀為指導,堅持“以人為本、科學管理”的`原則,牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想。組織開展校園安保人員集中培訓,全面提高校園安保隊伍管理水平和校園突發(fā)事件應對處置能力,增強法制觀念,提高法律意識,全面提升人防、物防、技防水平,促進校園安全工作上臺階,營造安全、文明、和諧的校園環(huán)境。

  二、 組織領(lǐng)導

  培訓領(lǐng)導小組組長: 副組長:

  成員:

  三、 培訓時間、參訓人員及培訓方式

  1、 本次培訓采用縣級集中培訓和校本培訓相結(jié)合的方式,其中縣級培訓時間為20xx年9月14日,校本培訓時間為20xx年8月25日至8月28日,共計24課時。

  2、 縣級培訓參加人員為各學校、幼兒園分管安全的副校(園)長和安保主任;校本培訓參加人員為全鎮(zhèn)小學、幼兒園校(園)長、分管安全的副校(園)長、安保主任、門衛(wèi)、保安、班主任、總務后勤等校園安全工作人員。

  3、 培訓方式,縣級培訓由縣教體局安監(jiān)科統(tǒng)一組織,培訓地點在縣職教中心,校本培訓結(jié)合我鎮(zhèn)實際,三個輔導點組織培訓。

  四、 培訓內(nèi)容

  1、《義務教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》等法律法規(guī);

  2、安保人員行為規(guī)范、職業(yè)道德和管理制度;

  3、學校視屏監(jiān)控、消防器材等安防設施的使用和管理;

  4、學校常見安全事故防范與管理;

  5、學生傷害事故的預防預處理;

  6、校園安全常識和逃生應急常識等。

  五、工作要求

  1、提高認識,統(tǒng)一思想。各校要提高對安全培訓重要性的認識,強化“保安就是促發(fā)展、扎培訓就是保安全”的觀念,增強學習培訓活動的自覺。

  2、各輔導點要制定好具體培訓實施方案,明確培訓目的、參訓人員、輔導人員、培訓內(nèi)容進程安排等,各輔導點對參加培訓人員進行考核并將成績統(tǒng)計表、培訓情況統(tǒng)計表和培訓情況總結(jié)于8月28前報中心校匯總上報教體局。

人員培訓方案 篇4

  燈塔市勞動就業(yè)局強化職能,積極為外出務工人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)搭建平臺,努力打造以創(chuàng)業(yè)帶就業(yè)的良性互動格局。

  一是搭建服務平臺,提升創(chuàng)業(yè)助力。為支持返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè),燈塔市勞動就業(yè)局因地制宜,因勢利導,為返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)搭建良好信息服務平臺。通過政策引導、“以點帶面”的發(fā)展模式扶持周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),引導農(nóng)村剩余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)。同時,加大對農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)所需資金的支持力度,對符合條件的創(chuàng)業(yè)者降低擔保門檻,優(yōu)先給予貸款。

  二是強化技能培訓,夯實創(chuàng)業(yè)基礎。為夯實返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)基礎,燈塔市勞動就業(yè)局踐行靈活多樣的創(chuàng)業(yè)培訓方針,針對不同的培訓對象,制定訂單式、定向式、儲備式培訓計劃,實行高效精準培訓。

  三是加強宣傳引導,營造創(chuàng)業(yè)氛圍。燈塔市勞動就業(yè)局和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道勞動保障所抓住節(jié)假日外出務工人員返鄉(xiāng)的機會,充分利用電視、電臺、報紙、網(wǎng)絡等新聞媒體,大力宣傳創(chuàng)業(yè)就業(yè)優(yōu)惠政策和企業(yè)招工信息,營造良好的創(chuàng)業(yè)就業(yè)氛圍,激發(fā)外出務工人員的返鄉(xiāng)熱情。同時,通過舉辦創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽,樹立創(chuàng)業(yè)先進典型,以點帶面,提振外出務工人員創(chuàng)業(yè)就業(yè)的信心和勇氣,從而吸引更多的外出務工人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)。

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