人員培訓計劃實用(7篇)
日子如同白駒過隙,不經意間,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,是時候認真思考計劃該如何寫了。好的計劃是什么樣的呢?以下是小編整理的人員培訓計劃7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
人員培訓計劃 篇1
為提高專業技術人員專業技能和能力,同時實現一專多能的目標,更好的發揮專業技術對產品研發、生產及技術保障的指導作用,讓公司在未來的行業市場中擁有較強的競爭力,穩定快速的向前發展。根據公司要求,結合技術部部門現有的實際情況,特制定專業技術人員培訓學習計劃。
一、指導思想
技術人員要學習培訓,重在學習知識、提升專業技能,尤其是對專業領域的新技術、前沿知識的學習,以解決安全生產、產品研發實際問題為契機,不斷提高技術部專業技術人員的技能和實踐能力,進而全面提升全體人員的'綜合業務水平。
二、學習培訓方式
部門一年2次培訓學習;邀請公司領導、總工程師舉辦講座;個人自學、專題研究等。
三、組織人員及參加學習人員
由技術部總工程師負責組織,技術部全體人員參與。
四、培訓時間
1、每年6月份及12月份左右進行。
2、邀請公司領導、專業領域專家舉辦講座。
五、考核管理
1、培訓期間嚴格實行考勤制度,全員做到不遲到、不早退。并嚴格執行公司培訓班紀律。
2、學習期間全員必須參加,不準請假,確實因工作原因等特殊情況需請假的,必須經總工程師同意,并自行完成學習計劃,補充學習內容。
3、所有參加學習的人員,必須認真做好學習筆記,學習筆記作為考核內容,由總工程師檢查。
4、每次固定學習時間不低于4小時,否則給予扣考勤成績的5%。公司領導、專業領域專家舉辦的講座,技術部全體成員必須全部參加,否則給予扣除考勤成績的10%處罰。
5、培訓考核成績分為3部分:考試成績占60%,考勤成績占30%,學習筆記占10%。成績低于90分的,每降低1分給予10元罰款。
6、個人自學情況考核:根據考核目標,逾期未達到要求的,每拖一天給予50元罰款。
六、附錄
1、培訓計劃表 附錄
2、培訓記錄表
附錄1培訓計劃表
附錄2 培訓記錄
附錄2 培訓記錄
人員培訓計劃 篇2
為了加強護理人員護理質量管理,提高護理人員的整體素質,根據我科的實際情況,特制定新員工培訓計劃:
一、培訓要求:
1、樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。
2、加強主動服務意識,質量意識以及安全意識,提高護患溝通技能,培訓護士禮儀,樹立良好的職業形象。
3、加強護理人員法律意識,規范護理文件書寫,明確護理文件書寫的意義及護理文件書寫要求。
4、根據《護理技術操作項目考核要點》進行各項護理操作培訓,包括靜脈輸液、靜脈采血、留置針穿刺、各種注射、血壓測量、無菌技術、鼻飼、導尿、霧化吸入、氧氣吸入、口腔護理、吸痰、心肺復蘇、心電監護儀、簡易呼吸機等操作技能。
5、急救技術培訓:心肺復蘇操作、識別心電圖等,熟練掌握急救藥品的藥理作用、適應癥、用量等。
6、培訓醫院感染知識,學習醫院感染管理辦法,嚴格執行消毒隔離制度、無菌技術操作規程。
7、鞏固在校所學的.基礎醫學理論及護理專業知識。
8、初步掌握常見疾病的治療,熟練掌握?谱o理技術操作、操作程序要達到規范化。
9、熟悉各班護理工作流程及各項常規制度,并嚴格執行。
10、學習運用護理程序進行整體護理,在帶教老師的指導下負責2-3個病人。
11、第五年能夠制定完整的護理計劃,熟練配合搶救工作,能總結護理工作經驗,并能指導護生進行臨床實習。
二、培訓方法:
1、利用一月時間了解病房的基本情況及各個班次的工作流程。
2、利用一周的時間培訓護士禮儀以及文明用語的應用,結合實際案例講解護患溝通技巧。
2、每月組織業務講座,安排有教學經驗的老師授課,選擇性講授專科知識和護理新理論、新知識、新技術。
3、進行床旁教學及晨會提問,護士長可結合病人進行指導或示范操作,并利用晨會結合臨床實際有計劃地提問有關專科知識。
人員培訓計劃 篇3
20xx年,**大酒店人事培訓部在總經理辦公室的督導下,積極開展系列培訓工作:
1、對新招聘到酒店的新員工進行統一的禮節、禮貌、儀容、儀表、站姿、走姿、坐姿的規范化培訓。
2、宣貫員工手冊,培養員工的`酒店服務意識和主人翁精神,統一培訓結束后,分到各部門,又按各部門具體分工進行下列在崗培訓:
①前臺銷售部:主要培訓如何做好客史檔案、vip檔案,熟悉牢記元陽本地區旅游風景概況,景點介紹?偡⻊张_的操作程序:接聽電話程序、接待程序、退房程序、問詢服務、英語培訓,使員工能用普通話及簡單英語口語接受賓客問詢等。
、诳头坎浚褐饕嘤栠M房敲門程序、清掃客房衛生程序、查房程序、開夜床服務程序、vip個性化服務程序等等。
、郾0膊浚褐饕嘤栜娪枴㈥犃、步法、停車手勢、升旗儀式、“五防”知識、安全技能、應急事故處理預案等等。
④工程部:主要通過跟隨廠家安裝技術人員,全程熟知酒店各部門設施、設備的安裝使用和簡單修復,重大疑難問題則通知廠家技術人員到酒店或送回廠家修復。做好日常水、電、廚具、電梯等相關工程設備的維護保養和巡檢,并積極響應縣、州安監部門組織的各類專業對口培訓,堅持持證上崗。
、莶惋嫴、娛樂部:主要培訓預訂、開酒水單、托盤、擺臺、折餐巾花等基礎培訓。
通過加強對全酒店各部門的業務技能專業對口的培訓教育和從業人員的在崗培訓,使其能更好地服務于廣大賓客。
一年以來,在培訓工作中常遇到的存在問題和困難是:
1、因酒店地處邊疆少數民族地區,員工受教育程度普遍偏低,培訓中須反復宣貫,耐心說服教育,嚴謹執行操作規程,方能取得一定培訓效果。
2、員工思想不穩定,學成后頻繁跳槽,見異思遷,頻繁辭職到其他城市或其他酒店重新打工,較難制止。
3、酒店多數員工的英語口語會話能力還待進一步加強提高。
總之,20xx年在酒店從業人員的培訓教育中,無論存在多少困難、缺點和問題,我們在今后的培訓工作中一定注意克服和解決。20xx年,酒店人事培訓部將在總經辦的督導下統籌規劃,除了繼續堅持20xx年的日常培訓工作外,重點對所有從業人員進行在崗培訓,以加強文化知識、專業知識、職業道德及英語口語的培訓,有效地樹立“賓客至上,理讓客人”的服務理念。
20xx年,**大酒店將以“服務無止盡、賓客放第一”為服務宗旨,“想賓客所想、急賓客所需”為服務理念,團結協作、開拓進取,以“塑一流形象,建一流酒店”為奮斗目標。確保星級酒店標準的承諾,嚴謹規范地提升酒店衛生質量和服務質量,為元陽旅游事業添磚加瓦,創造輝煌,略盡酒店全體員工的綿薄之力。
人員培訓計劃 篇4
一、培訓目的
通過常態化培訓機制,提高運維人員綜合素質,提升運維能力,提高人員復用效率。
二、培訓形式
1、集中運維內部培訓
。1)各業務組內部不同專業模塊互相講課
(2)各業務組交叉講課
2、外聘專家授課
三、培訓內容
1、電力系統各專業業務知識培訓,包含生產系統、營銷系統、ERP系統等各專業的常規業務知識和業務規范等內容。
2、IT技術培訓
3、系統運維、運行能力培訓
4、其他提升綜合素質方面的培訓
四、培訓相關規定
1、運維人員必須認真對待培訓工作,按照制定的`培訓計劃和培訓方案,按時上下課,并通過考試。
2、遇到特殊情況不能參加培訓時,需要提前向本組主管申請,獲得批準后才能更換人員。
3、參加培訓的運維人員,需提前通知備崗就位。
4、培訓質量將落實到考核。
人員培訓計劃 篇5
為提高我中心醫療、護理質量,為轄區居民更好的服務。有計劃的提高我中心醫療護理及醫技工作人員專業技術水平,規范我中心工作人員的`醫療行為,保障醫療安全,現規定20xx年中心業務培訓計劃。
一、培訓目的
規范慢性病、老年人健康管理規范,規范健康教育方法,提高醫療人員醫德醫風。
二、培訓目標
全中心醫療人員參與率95%,全中心醫療人員業務學習考核達標率100%。
三、培訓對象
中心全體成員,轄區內服務站選派人員。
四、培訓方式
中心每個月組織一次業務培訓,由培訓小組成員授課。
五、培訓內容
醫療倫理知識、健康教育、護理知識、醫德醫風等。
六、每個季度對中心醫務人員進行不定期、不定次數的基礎理論考核。
人員培訓計劃 篇6
一、指導思想
特種作業人員是煤礦企業生產的重要組成部分,搞好特種作業人員安全技術培訓,提高特種作業人員安全素質和技能,不僅是煤礦企業安全生產的一項重要的基礎工作,也是建立煤礦企業安全生產長效機制和保證煤礦企業安全生產的有效途徑;為此我公司根據公司現有狀況制定了特種作業培訓計劃。
二、培訓目標
通過培訓,達到特種作業人員數量滿足安全生產要求,安全素質和操作技能達到一定水平,保證持證上崗,拒絕無證上崗,盲目操作現象。
三、培訓計劃
1、培訓時間
每年計劃兩次特種作業人員培訓,每半年由公司組織,所屬各礦 積極配合,時間定為每年開工的第一個星期和半年后的第一個星期,每次五天。
培訓對象
各級安全生產管理人員
瓦斯檢測工、通風員
(3)放炮員
。4)絞車工
。5)信號及掛鉤工
配電工、電鉗工
安全檢查工
3培訓要求
所屬煤礦各單位的特種作業人員進行穿插培訓,培訓完畢后進行各工種培訓情況摸底考試,對考試不及格者進行復訓和補考,參加復訓著必須繳納復訓費用,復訓不及格者停崗使用。
除了當班特種人員外,其余所有特種作業人員必須按時參加,輪換進行,否則將按違章論處。
培訓結束后,對培訓資料、考試成績整理歸檔備查。
根據區煤炭局、區煤炭局的培訓計劃,公司所屬煤礦準時組織特種作業人員參加培訓。
根據市礦安全監察局指定的特種作業人員培訓計劃表的安排,公司所屬各礦按時派人參加培訓。
4、培訓內容
國家有關安全生產的法律、法規、政策及有關煤礦安全生產的規章、規程、規范和標準。
安全生產管理知識、安全生產技術、勞動衛生知識和安全文化知識,有關煤礦安全生產管理的專業知識。
特種作業人員的資格培訓。
從業人員的安全生產應知應會培訓。
(5)國內外先進的安全生產管理經驗。
。6)典型事故的安全分析
四、培訓教育的組織管理和實施
安全生產教育培訓工作由公司安全監管部和所屬礦安監科負責,各單位、部門積極組織、配合、參與,確保參訓人數和培訓質量和效果。
2、通過教育培訓,增強員工的.安全意識和依法遵章作業自覺自性,提高安全技術水平、工作能力和安全生產管理水平,保障員工的生命和健康,促進企業的安全生產,不斷延長礦井的安全生產的周期。
人員培訓計劃 篇7
一、培訓方式:
原則上以老帶新、師傅帶徒弟的方式開展對新業務人員的培訓工作(熟手業務人員除外)。
l、理論培訓具體操作如下
1)批量招聘時,由辦公室統一安排集中理論培訓。
2)個別招聘時,由辦公室提供培訓資料,業務人員個人自行進行理論學習。
2、現場學習的具體安排:
在熟悉、掌握本部主營業務的報價、材料及生產流程、公司管理、業務操作程序等內容時,具體安排如下:
1)第一個月為自己本人自學,主要包括:了解生產工藝流程、材料、報價單、營銷技巧等(口頭考核熟悉內容)。
2)第二、三月按照市場部安排和第一個月學習的情況直接進入市場實戰,通過實戰總結出自身的不足再次進行培訓;
二、培訓、考核要求:
1、實踐考核:待定
2、理論考核:培訓半個月后進行相關知識的口頭抽查、考核;一個月后進行綜合命題筆試,滿分100分,80分以上為理論考核過關。
三、試用期待遇:試用期為1個月,試用期內工作待遇參考《市場部業績考核制度方案》
四、試用期出差規定:
1、進公司的頭半個月,原則上不允許出差:(熟手業務員除外);
2、試用期內不允許出安徽省以外的遠差;
3、出差返回次日上交出差報告;
4、試用期內出差,交通費據實報銷;出差返回后三日內上交報銷單據,否則不以補報。
銷售人員的職業素質要求
一、營銷人員的職責:
①、收集市場情報 ②、傳播和溝通信息 ③、發現市場 ④、銷售產品
⑤、收取貨款 ⑥、建立良好的人際關系和企業形象
⑦、為銷售對象提供最佳服務
二、銷售人員的禮儀與形象
作為一名銷售人員,必須明白你給客戶留下的第一印象是至關重要的,它往往決定著銷售的成敗。
銷售人員要不斷提高語言的表達能力。要做到語言親切簡練、清晰、音調柔和、自然、甜潤,語速適當。
禮貌和規矩反映一個人的修養水平。
1、儀表與裝束
2、語言的運用
3、禮貌的行為
三、如何塑造成功的銷售人員
1、有助于銷售的人品與性格
、、積極的人生態度 ②、勤奮的持久力 ③、智力 ④、可信性
⑤、勇氣 (很重要,銷售產品的同時也是在推銷自己的個人魅力)
、、善解人意 (站在客戶的.角度考慮問題) ⑦、想象力
2、業務員應克服的痛疾
①、言談偏重道理 ②、語氣蠻橫 ③、喜歡隨時反駁
、、談話無重點 ⑥、言不由衷的恭維
、、懶惰(解決:定量定點跑市場,聯系客戶)
四、成功銷售人員應具備的素質
1、要有現代營銷觀念
、、正確的銷售觀念:把企業和顧客利益協調起來,既發掘顧客潛在需要,創造新的
要求又要向準顧客提出建議性意見,引導其認識自己的真實需要。
②、正確的信息觀念、競爭觀念、時間觀念、效率觀念、服務觀念和進取觀念。
2、要有事業心和責任感:
、、事業心——熱愛本職,忠實于企業和自己的顧客、自尊、自重、自信、自強。 ②、責任感——不怕苦,任勞任怨,堅定、耐心、熱忱地去克服困難,不達目的決不
罷休。
3、要對市場有敏感的觀察和預測能力
4、要有豐富的知識:
、、企業知識 ②、產品知識 ③、市場知識
④、風土文化 ⑤、法律知識
5、要掌握嫻熟的銷售方法和技巧:
①、發掘客戶 ②、接近客戶 ③、取得信任 ④、充分洽談
⑤、正確處理異議
、、善于選擇合適的成交時機
、摺⒂行У貛涂蛻艨朔系K,達到最終購買的決策
6、要有良好的心理素質和身體素質
7、要有良好的個性和習慣
8、要有良好的道德修養
9、要有正確的金錢觀
10、懂得容忍別人
11、能超越失敗
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