供應鏈管理實訓報告

時間：2024-12-12 15:04:36 煒玲實訓報告我要投稿

供應鏈管理實訓報告推薦度：
相關推薦

供應鏈管理實訓報告（通用11篇）

　　在現實生活中，報告與我們的生活緊密相連，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。那么，報告到底怎么寫才合適呢？以下是小編精心整理的供應鏈管理實訓報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

供應鏈管理實訓報告（通用11篇）

　　供應鏈管理實訓報告 1

　　一、實訓日期

　　20xx年5月20日至20xx年5月24日

　　二、實訓地點

　　疏2-404

　　三、實訓人員

　　11物流2班所有同學

　　四、實訓目的

　　通過學生自己角色扮演，演練啤酒游戲，讓學生理解什么是牛鞭效應，以及牛鞭效應形成的原理和原因，進而明白供應鏈管理中信息共享和協調的重要性。另外，通過讓學生對深圳華軟公司提供的企業之間的供應鏈管理系統進行實際操作，使學生在學習供應鏈管理理論知識的基礎上，能夠基本掌握供應商、生產制造商、銷售商及物流企業所組成的供應鏈系統的運作流程，鍛煉我們實際應用與操作技能。

　　五、實訓主要內容

　　老師帶領我們進行了供應鏈管理的實訓，包括啤酒游戲，華軟供應鏈管理實訓案例演練兩大項內容。

　　我們在周一，周二做了啤酒游戲這項實驗,啤酒游戲是供應鏈管理中的經典實驗之一。我們同學被分成了三大組，其中兩組成員之間不允許互相交流庫存和訂單信息，而最后一組，小組成員之間信息共享。首先要進行角色設定,共有顧客,零售商,批發商,制造商四種角色。我們模擬進行為期20周的需求和供應。我所在的組是批發商二組,是

　　處于零售商和制造商之間的角色。情人啤酒是我們的主營項目,我們有固定的2個零售商，第1周期初庫存為12箱。每周2個零售商會向我們訂貨一次，我們如果有庫存就會發貨，而貨物大約4周才會送到，而我們的聯系也僅僅是通過訂單和送貨單進行聯系。我們也會根據庫存量的變化向生產商進行訂貨，貨物也是4周后送到。我們批發商根據各零售商訂發貨統計表和批發商情況總表進行運作。最后，我們小組比較順利地完成了任務。

　　周三和周四我們所做的是華軟供應鏈管理實訓的練習題。這個模塊分為兩大部分，分別為基礎信息錄入和實訓案例演練。首先，我們把原材料供應商，生產企業，銷售公司，物流公司的`基礎信息一一錄入。由于對供應鏈管理的流程不太了解，我們便根據實驗手冊上的流程圖來操作。由銷售公司向生產企業發出采購20臺噴墨打印機的訂單，生產企業接到這批訂單后，向原材料供應商采購所需的原材料并進行加工生產，加工成品出庫后存放到物流公司的倉庫，倉庫對產品裝箱后配送到銷售公司，銷售公司對商品進行批發，零售及網上銷售各5臺。看起來很簡單，但其實很繁瑣。由于我是第一次練習，所以我很小心一步一步的做，因為一步做錯，就不能進行修改或返回，很有可能會導致下面的流程做不下去。盡管這樣，我在做的時候還是遇到了許多問題，例如在產品銷售訂單確認上，原材料應該是入物流倉庫，而不是自家倉庫，所以我只好重做一遍。后來我在做到產品銷售時出了問題，批發銷售中銷售收款前忘記做結算應收款這一步驟了。還有最后貨物出不了庫，究其原因，才知道題目要求批發銷售5個，而我給了20個。因為出了錯，了解了原因，才對供應鏈流程有了更加充分的了解。

　　周五我們對前2天練習的內容進行了測試。首先，將各公司的基本信息錄入，然后進行案例演練。由于考試的題目與我們做的練習題相似，我們進行了練習，所以我們做的速度稍微快了點。盡管也遇到了一點小問題，但都解決了，所以我很幸運的沒有重做。

　　六、實訓心得

　　這一次的供應鏈管理實訓我學習到了很多，首先在啤酒游戲中我深刻的理解了牛鞭效應，也學習到了不管在生活還是工作中，與朋友或是同事都要相互幫助，相互合作，這樣才能互相發展，雙方雙贏。其次，案例演練讓我深刻的理解了供應鏈的流程，讓我學習到了很多。

　　供應鏈管理實訓報告 2

　　一、實訓班級：

　　物流10-1

　　二、實訓時間：

　　第1-5周

　　三、實訓地點及環境：

　　一機房、四機房，安裝中海20xx物流教學軟件，能夠鏈接internet

　　四、實訓目的：

　　通過物流管理全面實訓，使學生了解現代物流的實際運作模式，掌握物流基礎操作流程，培養理論與實踐相結合的實用型的現代物流人才。

　　五、實訓要求：

　　1、本實訓以第三方物流企業的基礎業務為范例，按照符合國際慣例的操作流程詳細描述了倉儲、配送、運輸及客戶管理等四個主要業務環節的實際操作過程。

　　2、通過對客戶需求分析、貨品的入庫、出庫及在庫操作、配送作業操作以及車輛調度操作等流程的實際演練，理解物流各個環節的操作原理和相互之間的關系。

　　3、在指導老師的指導下，了解物流管理全面操作流程。

　　4、借助軟件處理日常基本的物流業務。

　　5、撰寫物流管理全面實訓報告。

　　六、實訓內容（步驟及操作程序）

　　本次實訓利用中海20xx物流教學系統軟件，一切有關實訓學習方面的活動都是在軟件上進行的。實訓開始前，同學們通過計算機網絡internet登錄該軟件，并設置自己的用戶名和密碼。登錄該軟件后，可以看到該軟件共分為基礎數據、客戶管理、配送管理、倉儲管理、調度管理、費用產生、統計查詢、客戶分析、退出系統等九大部分，每個部分又包含具體的一些內容、操作。下面我就以實驗的順序，逐一對每部分進行簡單的介紹。

　　1、基礎數據

　　（1）倉位設置該部分就是建立模擬倉庫，按照系統提示的內容，填寫倉庫編號、倉位編號、總數量、備注等內容，具體要求是：建立3個倉庫，每個倉庫又分為3個樓層，每層樓有設立10個倉位。例如：010101代表1號倉庫1號樓1號倉位。注意事項：每個倉庫的每樓層的總數量必須保持一致。

　　（2）修改密碼該部分主要作用就是，供同學們修改密碼和填寫一些基本資料。

　　2、客戶管理

　　（1）客戶資料建立基本的客戶資料。其中，包括3個客戶類型為客戶的客戶，3個為報關的客戶，3個為運輸的客戶，3個為裝卸的客戶。填寫客戶編號、客戶名稱、客戶簡稱等相關的資料，之后提交并單擊報價按鈕，會進入一個頁面，填寫報價日期、代墊比例后提交，在點擊報價明細，分別對建立的12個客戶進行報價明細的填寫，此步完成之后返回客戶資料首頁點擊正式，再點擊報價進入報價單頁面，單擊確認即完成此部分。

　　（2）合同管理此項內容對中所建立的12個客戶進行修改、報價時間、修改倉位的操作。修改內容包括：開始時間、結束時間、倉租性質、包租面積-、包租周期等。

　　（3）工廠資料打開工廠資料的頁面，對中所建的3個客戶類型為客戶的客戶分別建立2個供應商、2個購買商、1個購買供應商。填寫工廠編號、工廠名稱、工廠簡稱、工廠內部編號、地址等，點擊提交即可

　　（4）運輸資料進入此頁面后，會看見三個客戶類型為運輸的客戶，選中一個，會進入車輛信息的頁面，按照要求完成類型、車型、聯系人、車牌號、車架號的編輯，單擊提交后即完成。

　　3、配送管理

　　（1）部件維護此步驟是為客戶類型為客戶的客戶建立買賣關系的過程。具體如下：選擇一個客戶關系為客戶的客戶，分別從下拉條中選擇一個供應商、一個購買商，再編輯部件編號、名稱、單位、重量、體積、價值、部件規格、海關編號等內容，然后點擊提交完成一個關系的建立。

　　（2）入倉管理進入頁面，單擊新增，編輯入倉單號、合同客戶、供應商、購買商、入倉件數、貨物性質、貿易性質、edi單號，點擊提交，然后點擊部件進入部件清單頁面，點擊下拉條系統會自動出現供應部件編號、部件名稱、海關編號、部件規格，點擊提交并返回入倉資料頁面，再點擊確認，頁面上方的入倉資料字樣會變成黃色，就完成了此步；再點擊頁面上方的入倉配車，輸入柜號、車牌號，點擊提交；點擊入倉報關，進入頁面單擊確認即可；再進入入倉卸車頁面，點擊確認；再進入入倉驗貨，點擊確認；在單擊分配倉位，選中入倉部件，選擇倉位，點擊確認；再進入報關確認，選擇報關性質，輸入相應的工作量，點擊確認，最后一步進入入倉確認頁面，單擊確認即完成了入倉管理的整個過程。

　　（3）出倉選貨進入出倉選貨的頁面，單擊新增，選擇合同客戶名稱和購買商名稱，單擊提交。再選中一個選貨清單，點擊部件進入下一個頁面，選中一個入倉貨物清單，頁面會彈出一個對話框，輸入適當的出倉數量，提交并返回出倉選貨的頁面，單擊確認即完成了這步作業。

　　（4）出倉管理進入頁面先點擊新增，選擇合適的合同客戶和購買商，并填入出倉件數和edi單號，提交后點擊部件進入下一個頁面，直接提交選貨貨物清單，返回上一個頁面，單擊確認，頁面上方的出倉資料字樣會變成黃色的，這就完成了出倉資料這一步；再進入出倉配車頁面，輸入車牌號，然后提交完成此步；進入下一個頁面，選擇合適的貨幣和匯率，點擊確認結束出倉報關；再進入出倉卸車頁面，確認即可；進入下一步報關確認，選擇報關性質，輸入工作量，提交完成；最后一步出倉確認，核對信息無誤后，點擊確認結束了整個出倉管理的作業。

　　（5）修改倉位進入此頁面后，選擇需要修改的入倉清單，再分配合適的倉位，確認即可。

　　（6）費用處理進入頁面后先選擇費用類型（處理、加班、其他），在選擇一個客戶，單擊新增進入下一個頁面，輸入合適的工作量，提交完成，然后依次完成另外的費用類型和另外的客戶。

　　（7）盤點處理

　　（8）入倉查詢

　　（9）選貨查詢

　　（10）出倉查詢這幾個部分只是一個查詢功能，輸入單號，供應商，購買商，即可查到相應的信息。

　　4、倉儲管理

　　整個模塊包括11小部分，其沒有具體的操作程序，只是查詢檢驗過程。

　　5、調度處理

　　（1）訂車處理選中一個訂車表頭，單擊明細，在訂車明細的`錄入中填入合適的數據，提交之后再點擊貨物進入下一個頁面，在訂車貨物清單中輸入貨物名稱、工廠名稱等數據，提交確認，再返回訂車處理的首頁，點擊確認。

　　（2）調度配載在頁面中選中一個需要配載的記錄，頁面會轉入下個頁面，選擇合適的運輸公司、車牌號、噸位，依次點擊提交、調度確認、托運確認。

　　（3）運輸費用先選擇一條記錄，運輸費用錄入的頁面，輸入合適的數據，提交確認即可。

　　（4）運輸明細

　　（5）收支明細

　　（6）托運對賬

　　（7）承運對賬這幾步對費用賬單起一個賬單查詢的作用。

　　6、費用產生

　　（1）倉租計算選擇客戶，輸入結算日期，點擊計算即可。

　　（2）費用核查頁面有應收、應付兩項，還有倉租、運輸、裝卸、處理、加班等幾項，依次選擇客戶，點擊查詢，將查詢的記錄提交確認。

　　（3）取消查詢

　　（4）取消計算對不需要查詢計算的記錄進行刪除。

　　（5）應收賬單

　　（6）修改應收

　　（7）應付賬單

　　（8）修改應付

　　（9）收付利潤只對賬單起查詢修改的作用。

　　7、統計查詢

　　8、客戶分析

　　9、退出系統沒有具體操作步驟，不在贅述。

　　七、實訓結果

　　本次實訓使學生在理論學習基礎上，通過上機以及利用軟件掌握物流的運作模式和基本流程，從而達到理論與實踐相結合，加強了動手能力。這次實訓從建立倉庫、建立客戶、建立合同、貨物入倉、選貨出倉等一系列操作，使我認識應用物流軟件的業務流程，系統消化和鞏固本課程理論知識。

　　八、實訓心得

　　通過這次實習，讓我更深刻地認識到物流軟件的特點和應用領域，接觸更多網絡知識，了解網絡經濟時代的企業經濟管理模式，在親身實踐過程中學習和提高。在這個實訓中讓我對物流主要的業務流程和核心理念有了深刻的理解。在現代的信息時代中，多種管理都是通過網絡、軟件實現的，于是，對于掌握這方面的知識越來越重要了，這是一個非常好的機會讓我們對物流軟件的更深一步認識，出感覺到了其優越性。

　　供應鏈管理實訓報告 3

　　一、實訓目的：

　　為了更好的適應以后的學習和工作，在本學期14-18周的周五上午，由學校安排在實訓計算機試進行物流上機實操。在這期間里我們可以通過使用物流管理軟件來學習、掌握整個物流管理作業的基本環節及流程。這讓我們學到了物流管理作業流程的新知識，讓我們為以后的學習和工作打下堅實的基礎。

　　二、實訓要求：

　　掌握倉庫、庫區、庫位、收貨人、貨物、地點、車輛、駕駛員、業務員等基本信息輸入操作方法；掌握收入合同與支出合同操作；掌握收獲訂單制作、查詢、打印等操作；掌握庫位調整和計量單位、產品等級轉換的操作；掌握發貨訂單的.處理；掌握車輛日常管理操作；掌握運輸費用結算和倉庫費用結算操作等。

　　三、實訓感想：

　　在沒有實訓之前，我們僅僅從課本上了解了一些關于物流管理的基本知識，并沒有對其有很深印象，至于物流管理作業的基本環節及流程的概念，僅僅是停留在淺顯的書本知識。自從上了實訓課，我就深刻地認識到物流管理實際上是一門實操行性很大的課程。在實際工作中，它就是實操工作。因此我們必須要好好利用這次實操機會真正掌握物流作業流程的具體操作，擴大我們的知識面和提高我們實際操作能力。

　　在這次實訓中，我學到了倉庫、庫位、庫區基本信息的查詢、新增和修改；客戶、受貨人貨物基本信息的查詢、新增和修改；收入支出合同受理的流程；庫位調整、產品等級轉換和計量單位轉換等等。理論是實踐的基礎，但理論的最終價值是要在實踐中體現。從這次實踐中，我更深刻地體會了物流管理作業流程的價值及意義，加深了對物流管理的理解。

　　本以為僅僅是照著書上寫的流程一步一步操作下去就行了，誰知實際操作并沒有想象的那么簡單，即使是按部就班，其中還是出現許多問題。由于流程是一步一步來的，所以只要其中錯了一步就做不下去。有時因為幾個步驟影響了接連幾個相關聯的流程。就比如在操作到庫位分配與預入庫清單打印這一系列流程時，在庫位分配這邊遇到了問題，有可能缺少一些關鍵數據，就無法做這一流程，就連接下來的一系列關于預入庫的流程也無法做下去。可我們并不懂這些流程到底哪里出錯，問老師也找不出答案。此時我想，學校應該再配備一個專業的物流管理實操的老師給我們，讓我們在實訓時遇到的問題可以一一解決，增大我們的實訓效果。

　　四、實訓建議：

　　1、提高學生操作的積極性。因為只是按課本操作流程是比較無聊的，學生可能開始時操作了一會就不想操作了。

　　2、安排一個專業的物流管理實訓老師，解決我們在實訓中遇到的所有難題。

　　五、總結

　　雖然在實訓中遇到了一些小問題，但并影響這次實訓的效果。毋庸置疑的是，我學到不僅僅是倉庫新增、查詢和收入合同受理等等這么簡單。

　　供應鏈管理實訓報告 4

　　一、實訓名稱：

　　物流運輸管理

　　二、實訓目的

　　1、了解物流運輸的主要方式

　　2、掌握物流運輸的業務流程

　　3、掌握物流運輸合理化的`有關措施

　　三、實訓內容

　　（一）、物流運輸業務流程

　　1、接單

　　2、登記

　　3、調用安排

　　4、車輛交接

　　5、提貨發送

　　6、在途追蹤

　　7、到達簽收

　　8、回單

　　9、運輸結算

　　（二）、物流運輸價格情況

　　1、陸運價格舉例；

　　公路廣州臨沂2280續價：￥30.00/噸2—3零擔基價：￥360.00/噸商鋪：廣州益博物流有限公司

　　2、水運

　　（1）海運價格樣，如集裝箱運輸，按照每個集裝箱收費，集裝箱分為普通干箱（GeneralPurpose，Dry）和特種集裝箱，按照集裝箱大小分為20’，40’，20’H（High，高箱），40’H（High，高箱），45’等；特種集裝箱分為掛衣箱、平板箱、框架箱、冷凍箱、開頂箱、半封閉箱等。如果為散貨運輸（拼集裝箱），按照重量或者立方米計價，通常輕貨（體積較大）按照每立方米計價，特殊尺寸貨物、超重貨物、危險品貨物由于裝箱、配載困難通常會加倍計費。如果大宗散貨則照噸計費，并產生平倉費、洗倉費等。海洋運輸附加費：FrightSurcharge，當船公司營運出現虧損時或者特殊情況通常用附加費的方式調節，如BAF，FAS，DDC等，通常按照每個集裝箱計價隨海洋運費收取。

　　（2）河運價格

　　舉例：海洋運費：OceanFreight，從裝運港到卸貨港的海洋運輸費用，按照貨物運輸方式及性質計價方式回不一河運佛山春長————8零擔基價：￥3000.00/箱

　　3、空運

　　4、管道運輸

　　（三）、各種運輸方式的優缺點

　　1、陸運

　　鐵路，運輸能量大，速度相對來說較大，安全系數高，價格低，但假設周期長。公路，速度快，靈活，費用較高

　　2、水運

　　運輸能量大，通用性強，費用低，但是受自然條件限制較大

　　3、空運

　　速度快，機動性能好，幾乎能穿越所有的障礙，但費用高，安全性低，費用高

　　4、管道運輸

　　運輸量大，安全性高，工程量小，受自然條件限制小，不足之處是專用性高

　　（四）、運輸合理化的措施及前沿信息

　　1、提高運輸工具實載率

　　2、采取減少動力投入

　　3、發展社會化運輸體系

　　4、盡量發展直達運輸E。通過流通加工使運輸合理化F、配載運輸

　　四、實訓總結：

　　通過此次實訓，使我不僅了解了物流運輸的主要方式和業務流程，也同時了解了各種運輸方式的優缺點及適用情況，還知道了不同的運輸方式會對應著不同的價格，為在選擇運輸方式時提供了理論依據，避免不必要的浪費。

　　供應鏈管理實訓報告 5

　　一、實訓日期

　　20xx年5月20日至20xx年5月24日

　　二、實訓地點

　　疏2-404

　　三、實訓人員

　　11物流2班所有同學

　　四、實訓目的

　　本次實訓，旨在加深我們對物流管理專業課程綜合知識的理解，同時具備分析問題和解決的能力。樹立全局觀念，注重培養我們的物流資料收集、分析、處理和集成能力，計劃及執行。強化我們對物流各崗位職業技能的了解，進一步提高制造物流運營方案的設計能力。

　　五、實訓內容

　　通過學生自己角色扮演，演練啤酒游戲，讓學生理解什么是牛鞭效應，以及牛鞭效應形成的原理和原因，進而明白供應鏈管理中信息共享和協調的重要性。另外，通過讓學生對深圳華軟公司提供的'企業之間的供應鏈管理系統進行實際操作，使學生在學習供應鏈管理理論知識的基礎上，能夠基本掌握供應商、生產制造商、銷售商及物流企業所組成的供應鏈系統的運作流程，鍛煉我們實際應用與操作技能。

　　六、實訓過程

　　周一、周二：啤酒游戲。學生被分成了三大組，其中兩組成員之間不允許互相交流庫存和訂單信息，而最后一組，小組成員之間信息共享。首先要進行角色設定，共有顧客、零售商、批發商、制造商四種角色。我們模擬進行為期20周的需求和供應。

　　周三、周四：華軟供應鏈管理實訓的練習題。分為兩大部分，分別為基礎信息錄入和實訓案例演練。首先，我們把原材料供應商、生產企業、銷售公司、物流公司的基礎信息一一錄入。然后，進行案例演練。

　　周五：對前兩天練習的內容進行了測試。首先，將各公司的基本信息錄入，然后進行案例演練。

　　七、實訓結果

　　深刻的理解了牛鞭效應。

　　理解了供應鏈的流程。

　　跟蹤了供應鏈的整個過程，包括和原材料供應商的開發、合作、談判、供貨、評價，終端客戶的開發、貨物的生產、單據的填寫、貨物的運輸、合同的簽訂、賬款的結算等環節。

　　八、實訓總結

　　通過課本的學習，對供應鏈有了一定的認識，有了概念性的了解，但是沒有實踐經驗，沒有動手的機會，通過這次實習有了一定的實踐經驗，對供應鏈的實際操作有了一定的了解。

　　供應鏈管理實訓報告 6

　　一、實訓日期

　　xxxx年xx月xx日至xxxx年xx月xx日

　　二、實訓地點

　　學校實訓基地

　　三、實訓人員

　　物流管理專業全體同學

　　四、實訓目的

　　通過模擬供應鏈運作，深入了解供應鏈管理的各個環節，包括采購、生產、庫存、物流和客戶服務。通過實際操作，增強對供應鏈策略的理解，提高決策制定和問題解決的能力。

　　五、實訓內容

　　采用了供應鏈管理軟件進行模擬，該軟件提供了完整的供應鏈生態系統，包括供應商、制造商、分銷商和零售商。學生被分為多個小組，每個小組負責供應鏈中的一個角色。實驗過程中，需要根據市場需求和供應情況，做出相應的決策，并監控供應鏈的績效。

　　六、實訓過程

　　復習供應鏈的基本概念和術語，以確保每個成員都能理解實驗的背景和目標。

　　被分配到不同的角色，并開始制定各自的運營計劃。

　　在實驗過程中，遇到各種挑戰，如需求波動、庫存短缺、物流延誤等，需要及時調整策略以應對這些變化。

　　七、實驗結果與分析

　　實驗結果表明，供應鏈的效率和成本控制是影響整體績效的關鍵因素。

　　通過優化采購流程、合理規劃庫存水平和提高物流效率，成功地提高了供應鏈的響應能力和成本效益。

　　發現了在信息共享和跨部門協作方面存在的不足，這影響了供應鏈的.整體協調性。

　　八、實訓總結

　　供應鏈管理需要綜合考慮各個環節的協同效應，以及對外部環境的快速反應能力。為了提高供應鏈的競爭力，建議加強信息技術的應用，實現供應鏈各節點之間的實時數據共享；同時，還需要建立跨職能的團隊，以促進溝通和協作。

　　供應鏈管理實訓報告 7

　　經過這個學期對商務談判的學習，我對商務談判這門課程還是有了一定的了解。這幾周我們進行了商務談判的實訓課。對實際談判有了進一步的了解。通過實訓更清楚的認識到商務談判就是買賣雙方為了促成買賣成交而進行的，或是為了解決買賣雙方爭議或爭端的一種行為方式或手段。它作為關系交易成敗的一種手段，涉及買賣雙方的經濟利益，商務談判的過程主要分為準備工作、談判和簽訂合同三個階段。

　　下面簡單介紹一下這次談判的過程

　　一、談判目的：

　　通過談判是參與談判的買賣各方都須通過與對方打交道或正式的洽談，并促使對方采取某種行為或作出某種承諾來達到自己的目的，實現自己的目標。一般來說成交是達到目的的標志，簽訂商務合同是實現目標的體現。

　　二、實訓時間

　　xx年5月10日 ——xx 年6月1日

　　三、實訓地點：教學樓

　　四、實訓內容

　　第一階段：買賣雙方主談人陳述（公司的人員架構、產品特點優勢、市場競爭形勢、產品對需方能獲得多大利益等內容）。需方要明確提出哪些問題，要討論哪些方面問題，如供貨流程、時間、價格、產品質量、售后服務以及附加品等。雙方人員做好相關記錄，以備查看。

　　第二階段：需方提出問題。對于主要的議題或較大的`焦點問題提出相應的問題。要把所有問題全面地進行比較和分析：哪些問題是主要議題，列入重點討論范圍（產品價格、產品質量，采購數量）。由雙方的副主談和財務人員負責協商談論。

　　第三階段：雙方磋商階段，解決主要問題雙方明確哪些問題是非重點問題；哪些問題是可以忽略。

　　五、實訓總結

　　雖然這是一次模擬談判，卻也讓我們感受到了談判的氣氛，雙方扮演不同的角色，當為了自己公司的利益而爭執不下、不肯相讓時，相信雙方都已經進入了角色，這也是一種對公司的責任感吧！在這次談判中，做為小組組長的我也擔任主談的角色，當輔談人員都在為我—主談傳紙條，出謀劃策，或應急解圍時，我們看到了濃濃的團隊意識，也感受到了合作的偉大力量。談判過程中的激烈爭辯，討價還價，迂回退讓，都在一定程度上鍛煉了我們的能力，也讓我們認識到了自己的不足。在這次談判的過程中我們綜合運用了商務談判的很多策略最后再成交。如：

　　1、開局階段的策略：要創造良好的氣氛，通過寒暄營造一個輕松的環境，分清楚雙方的合作誠意，為后一階段做好準備。

　　2、報價階段的策略：掌握報價的原則和合理方式，確定報價，通過買方接受的報價策略而確定自己的心理定價策略。

　　3、討價還價策略：要根據具體的條件和環境進行討價還價。具體策略有：投石問路、競爭對比策略、目標分解、舉證法、假設法、條件法等。

　　4、讓步階段：通過靈活多邊的價格讓步，打破商務談判的僵局，促進談判的成功。具體策略有：互惠互利、絲毫無損的讓步。迫使對方讓步的策略有：利用競爭、虛擬假設、聲東擊西、順水推舟。

　　5、最后階段的策略有：成交的策略和未成交的策略。綜上所述，在商務談判中要善于靈活運用各種談判策略和掌握談判的相關方法和原則就會最大限度的達到談判有利于自己的目標，減少成本和損失。獲得商務談判的成功。通過這次實訓同學們收獲相當豐富，深刻了解到商場如戰場的道理。最后非常感謝吳老師給我們的指導。

　　供應鏈管理實訓報告 8

　　一、實訓目的：

　　1.通過參觀圓通和韻達兩大民營快遞企業，了解圓通和韻達的企業發展歷程及經營文化；

　　2.通過參觀圓通和韻達兩大民營快遞企業，了解快遞行業的發展現狀及發展前景；

　　3.通過實地參觀實訓，為將來可能就業或實習的方向及工作場景有個初步了解，便于今后的學習中抓重點，分主次；

　　4.通過實地參觀實訓，聽取以上兩公司培訓主管的講解，使大家對今后的職業規劃更清晰更準確，避免眼高手低，好高騖遠。二、實訓過程：圓通快遞和韻達快遞的參觀實習是我大學以來的第一次校外實訓，這次實訓讓我接觸到許多新事物，從在學校老師給我們介紹的專業知識到校外認識快遞公司分揀工作都引起了我極大的興趣，對自己的專業也有了更深的認識。

　　公司概況。

　　（1）韻達快遞公司。韻達是具有中國特色的物流及快遞品牌，結合中國國情，用科技化和標準化的模式運營網絡。韻達快遞自創立之日起，始終遵循“客戶至上”的服務理念，為客戶提供限時的、門到門的、安全可靠的服務，并為客戶提供以“次日達”為主的服務產品。總部為客戶提供快件信息查詢系統，強化了對快件運行整個系統的監控。韻達快運擁有并且不斷提升快遞、物流解決方案、空運和運輸各方面的專門技能支持和幫助客戶完成他們的目標，以成為客戶的長遠互利的合作伙伴。

　　（2）圓通快遞

　　1.公司圓通是國內知名快遞品牌企業，以“創民族品牌”為己任，以實現“圓通速遞中國人的快遞”為奮斗目標，不斷改革創新、堅持不懈為廣大客戶提供優質快遞服務。圓通始終秉承“客戶要求，圓通使命”的服務宗旨和“誠信服務，開拓創新”的經營理念，持續推進品牌建設、人才建設、信息建設、文化建設和網絡建設，為廣大客戶提供了優質的快遞服務。圓通在全國建立了8個管理區、56個轉運中心、5000余個配送網點，擁有6萬余名員工，服務范圍覆蓋國內1300余個城市。圓通還在香港建設服務網絡，并以此為平臺，大力進軍國際快遞市場。

　　2.參觀情況首先參觀的是武漢韻達速遞公司。一下車，我們就跟隨老師來到了會議室，該公司的一位工作人員給我們大概介紹了韻達速遞公司的企業發展歷程及經營文化及行業的發展現狀及發展前景等。過后，另外一位工作人員給我們講解了該公司的廠區分配和分揀、理貨等。然后在工作人員的帶領下，我們來到了韻達速遞公司的老工廠。工作人員耐心的給我們介紹，我們都聽的很認真。很快我們來到了韻達的新工廠。有很多分揀人員都在休息，有的同學認真的聽工作人員的講解介紹，還有的直接與正在休息的分揀人員聊了起來，員工們都很熱情的回答我們的問題。過了一會，工廠門口來了兩輛韻達配送車輛。車子很大很長，車的外觀顏色與員工服裝顏色相同。車子停好后，所有的工作人員和分揀人員就忙了起來。卸貨人員把貨卸下放在傳送帶上，貨物隨著傳送帶依次到達

　　分揀人員那里，在由分揀人員取下自己負責的地方的貨物。參觀完韻達速遞公司，我們緊接著又來到圓通快遞公司，在老師和工作人員的引領下，我們來到了分揀工作現場。工作人員都很認真的忙著分揀工作，他們動作嫻熟，效率很高。我們認真的聽工作人員給我們講解工作中通常遇到的問題及如何解決。他講的東西非常實用，所以我們都聽的很認真。

　　3.收獲通過參觀兩家快遞公司，我了解了，快遞是一種郵遞和物流活動，指快遞公司通過鐵路、公路、空運等交通工具，對客戶貨物進行快速投遞。快揀分揀是指為進行運輸、配送，把很多貨物按品種不同的`地點和單位分配到所設置的場地的作業。簡單的說，分揀作業就是依據顧客的要求，迅速、準確地將貨物從其儲位揀選出來，并按照一定的方式進行分類、集中、等待配裝送貨的作業流程。快件分揀作業的一般流程為：

　　（1）產生揀貨信息。

　　（2）行走與搬運。

　　（3）揀取。

　　（4）分類與集中。

　　三、實訓小結

　　總之，想要企業有更好更快的發展，除了公司內部的管理，發展理念的現代化，提升員工專業化的培訓，確定公司發展的方向，健全公司的制度，目前較為重要的便是快遞行業的規范化建立。無論從公司目前狀況，還是就物流市場的前景來看，建立快遞的標準化是對公司將是百利而無一害。當然，最關鍵的還是調整機構，起用能人，并設重獎，激勵員工為單位的發展做貢獻。畢竟一個公司要想好好發展就得具備天時地利人和的條件，缺一不可。通過對本次實訓的學習，我也明白了許多在書上學不到的東西。有些只是書本上的理論知識，但在實踐操作中卻存在著與理論不相符的情況，存在著一些誤差，這也是不可能避免的。此次實踐對我來說是真的收獲不少，從中也收獲了樂趣。讓我受益匪淺。為我以后的實習奠定了堅實的基礎。也積累了許多分揀貨物的經驗。同時也存在一些情況，實訓是我們大學的必修課，不是活動課。不要把實訓當成選修課那樣去對待。要真正的去參與進去，真正的去實踐。這樣才能熟悉它。才能在以后的工作中去應用，去接近工作。現在的學習是在為以后打基礎，把自己培養成為一名真正的物流者。

　　四、實訓中發現的問題及解決建議

　　1.對于公司流程的問題貨物的安全性沒有保障，經常出現貨物丟失和破損的情況。所以，我們公司的貨物都是員工親自包裝，再微小的吊墜公司都用泡沫圍繞，再用塑料袋包裹（防止雨天侵濕），另外在塑料袋上用大頭筆寫好收發方的地址電話（防止外包裝破損后無法辨認）然后就是用硬盒子。盒子外面也要用大頭筆寫好收發方的具體信息。公司上門取貨不及時，派送延誤，取貨不及時：這個就需要公司跟快遞員的關系拉近，平時多跟他們溝通，話里話外透著股尊敬，要把快遞員當顧客，也把快遞員當朋友，這樣就不會出現取貨不及時的問題了。

　　2.快遞企業小、散、亂的問題由于快遞行業現在競爭越來越激烈，特別是對這種私小企業來說更是一個嚴重的打擊，針對這個問題企業可以進行吸引風險投資，企業間進行橫向并購，實現強強聯合，共同抗衡外資企業的侵蝕。現在我國對快遞行業的法規還不是很健全，存在很多或多或少的問題，例如：韻達沒有一個核心的業務流程管理制度，經常出現貨物錯送的情況；還有倉庫也是有點雜亂無章，撿送貨物時很不方便，浪費時間也大大提高了運營成本。

　　3.貨物信息處理不及時的問題利用無線網絡或電話等方式，及時的在快遞員在收件的同時，把信息傳入網點，進行一系列的信息處理。這樣做的好處不僅能使信息處理更加及時，還能是網點能提前對發送的快件進行配送準備，更加便捷、快速的完成快遞的全部過程。

　　供應鏈管理實訓報告 9

　　為更扎實地掌握現代企業項目投資管理決策活動的全過程，提高綜合分析以及解決項目投資管理實際問題的能力，我們進行了為期兩個星期的項目投資實訓。兩個星期以來，我們通過實驗室的機房進行一系列的操作，對這一次的實訓，我簡單匯總如下：

　　一、實訓內容。

　　我們實訓的主要內容分為項目投資評估基礎知識學習、項目投資管理案例分析、現金流量的內容及其測算、項目投資管理評估報表編制、小組項目投資管理實訓、獨立項目投資管理實訓以及實訓報告這幾部分。

　　二、實訓理論知識

　　實訓涉及的理論知識主要是與財務管理投資管理有關的內容，不過其中也涉及著其他的財會知識。在進行項目分析之前，我們應該先熟項悉目計算期的構成與界定、投資的構成，正確區分建設投資與原始投資的區別。在進行項目分析的過程中，我們需要熟悉各項現金流入項與流出項所指的具體內容以及計算方法。

　　三、培養的實訓能力

　　實訓使我們培養了以下幾個能力：對投資項目的現金流量要素進行估算能力；獨立編制投資項目評估決策所需的全套報表能力；依據報表數據進行投資風險分析能力。

　　四、實訓感想

　　本次實訓讓我學到很多課本上沒學到的東西。實訓一開始，我們先回顧關于項目投資管理的知識，我發現課本上的很多知識我不太熟悉，需要加強。盡管是財務管理的實訓，但是這個過程中也需要用到計算機操作的基礎技能。

　　在老師一步一步講解下，我們進行第一輪的實訓。在這一個階段，由于我第一次接觸項目投資的操作，我對九張附表的名稱以及內容總是容易搞混，經常出現為了找數據一張一張表翻看的情況。而且，我發現，做這些表格數據的時候，心思一定要細，不然，一個數據引錯，就會使多處出現問題，最后找問題起來相當麻煩。第一輪的實訓，我們的知識與能力學習較為機械，基本上跟著老師操作，聽老師講解。接著是第二輪的，我們分小組進行作業。在這一階段，我漸漸地對幾張附表與主表的名稱與內容熟悉起來，可以較快的找到所需要的數據。在操作的過程中，漸漸開始思考數據背后更深的意義，這自然就發現了一些自己不能理解的問題，有的我去問同學或和同桌討論，有的我則問老師，在提出問題和解決問題的過程中，學到的.知識便多了起來。小組每個人完成自己的作業后，我們聚在一起討論，各抒己見，雖然過程中有些爭執，但整個討論的結果還是比較有效的，我們又加深了對知識的掌握。

　　最后是第三階段，我們各自進行獨立作業，從編制原始數據表、輔表、主表編制到表格編制完成后進行得財務評價以及投資項目的風險評估。在本階段，我對于數據的處理明顯比前兩個階段要熟練一點，不過對于數據背后的含義的理解還是不夠，因此還是會出點差錯。本階段對我們的技能要求更上一層，在做最后的財務評價以及風險評估時，我們確實遇到瓶頸，后來經由老師的提點，以及我們自己的嘗試還是做了出來。

　　供應鏈管理實訓報告 10

　　一、實訓目的

　　本次采購管理實訓目的是通過對公司日常采購流程的模擬操作，了解企業采購管理的基本流程和方法，熟悉采購管理中的各項細節工作，提高我們的采購管理能力和實際操作水平。

　　二、實訓時間和地點

　　本次采購管理實訓時間為三天，地點為公司辦公室。

　　三、實訓內容

　　本次采購管理實訓內容主要包括以下幾點：

　　1、了解采購管理基本知識

　　在實訓前，為了更好地了解采購管理的基本原理和流程，我們通過查閱相關書籍和網絡資源等途徑，全面了解了采購管理的相關知識，如采購目標、采購需求確定、采購規劃、報價評估、合同簽署、供應商管理等內容，并對采購中常用的術語進行了解。

　　2、模擬采購流程操作

　　在了解了采購管理的相關基礎知識后，我們開始對公司日常的采購流程進行模擬操作。具體操作包括采購需求的申請和審批、選取合適的供應商進行詢價、對報價進行評估、簽署合同等。通過對這些流程的模擬操作，我們不僅熟悉了企業的采購管理流程，還懂得如何利用采購管理工具、軟件和模板等進行高效操作。同時，通過模擬采購操作，我們也了解到了采購過程中需要特別注意的細節問題，如注意合同的條款，避免陷入法律糾紛等。

　　3、學習供應商管理

　　供應商的選擇和管理是企業采購管理中的重點工作。通過本次實訓，我們了解到了如何對供應商進行篩選和選擇，并學會了如何對供應商的業績進行評估，以便更好地管理供應商關系。同時，我們也學習了如何與供應商合作，如合理安排付款時間和資金流，避免供應商和企業之間的糾紛和不良后果。

　　四、實訓心得

　　在本次采購管理實訓中，我們充分了解了采購管理的基本知識和實際操作技巧，熟悉了企業采購管理的各項流程和工作，同時也學習了如何有效地管理供應商關系。通過實際的操作實踐，讓我們更全面地了解了采購管理的流程與細節，并且在操作中我們也能夠發現自己的'不足，及時改進自己的工作。整個實訓過程中，我們體驗到了采購流程中的緊迫感和督促自己更好地完成采購流程的愿望，這對我們今后的職業生涯和采購管理工作經驗都具有重要的意義。

　　五、實訓收獲

　　通過本次采購管理實訓，我們獲得了以下幾方面的收獲：

　　1、熟悉了企業采購管理的基本知識和流程，為今后的工作打下堅實的基礎。

　　2、學會了如何利用采購管理工具、軟件和模板等進行高效操作。

　　3、掌握了如何選擇合適的供應商和管理供應商的關鍵技能。

　　4、培養了我們的團隊協作精神，更好地發揮了團隊的力量。

　　綜上，本次采購管理實訓使我們更好地了解了企業采購管理的實際操作方法和要點，提高了我們的采購管理能力和實際操作水平，對我們今后的職業生涯和采購管理工作經驗都具有重要的意義。