2021廣播電視技術(shù)人員個人年終總結(jié)范文
一、廣播電視技術(shù)人員崗位職責
1.專項負責在建樓宇項目和樓宇改造項目的開發(fā)工作;
2.負責公司智能樓宇等弱電項目的售前方案制定,圖紙設(shè)計、系統(tǒng)技術(shù)對接工作,系統(tǒng)演示等銷售工作;
3.拓展行業(yè)間資源合作,以達成資源延伸;
4.負責對項目的實施過程中,與其他部門的協(xié)調(diào)對接工作,確保項目按期高質(zhì)量完成;
二、2021廣播電視技術(shù)人員個人年終總結(jié)范文(精選6篇)
時間過得非常快,一眨眼,一年就過去了,有過困惑,更有希望和喜悅,不能光會埋頭苦干哦,寫一份年終總結(jié),為來年工作做準備吧!很多人都十分頭疼怎么寫一份精彩的年終總結(jié),以下是小編整理的2021廣播電視技術(shù)人員個人年終總結(jié)范文(精選6篇),歡迎閱讀與收藏。
廣播電視技術(shù)人員個人年終總結(jié)1
xx年是廣播電視網(wǎng)絡(luò)整合碩果累累的一年,乘著改革的東風,我公司于6月28日應(yīng)運而生。在區(qū)公司的正確領(lǐng)導下,在市廣電局的大力支持下,公司班子和員工統(tǒng)一思想轉(zhuǎn)變觀念,以高度的責任心和強烈的使命感,發(fā)揚創(chuàng)新務(wù)實奉獻的精神扎扎實實地努力工作,使公司步入了規(guī)范化制度化運營的軌道,各項業(yè)務(wù)得到了長足發(fā)展,取得了明顯的效益。
一、建立健全規(guī)章制度,實行版權(quán)所有規(guī)范化管理
公司成立之初,各項規(guī)章管理制度不健全,公司領(lǐng)導把建立健全各項規(guī)章制度當作一項重要工作來抓,結(jié)合公司實際,制定了公司的勞動紀律財務(wù)管理材料采購安裝維護接待用餐車輛管理等十八個針對性強具有可操作性的規(guī)章制度,并匯編成冊,發(fā)給員工人手一冊。為避免規(guī)章制度“寫在紙上,掛在墻上,講在口頭上,就是沒有落實在行動上”的問題出現(xiàn),公司領(lǐng)導親自抓落實,任何事情都按規(guī)章制度來辦,并不斷督促檢查各項規(guī)章制度的落實情況。對按制度辦事的給予表揚獎勵,對不按制度辦事的給予批評教育,對違反紀律的不徇私情不講情面地進行處罰。經(jīng)過一段時間的嚴格整頓,公司員工的思想意識已從過去舊的管理模式,逐漸統(tǒng)一到有章可循,按章辦事,公司榮我榮,公司興我興的思想上來。員工們的主人翁意識服務(wù)意識不斷得到提高,工作主動性積極性大大增強。過去那種目無紀律遲到早退以及私領(lǐng)材料偷接亂接的現(xiàn)象已基本上得到杜絕。目前,公司上下政令暢通,人心穩(wěn)定,員工精神面貌煥然一新,一種規(guī)范化制度化管理的現(xiàn)代企業(yè)管理模式已在公司初顯雛形。
二、較好地完成了今年的各項經(jīng)濟任務(wù)
根據(jù)年初局里分配的各項工作任務(wù)指標,并結(jié)合公司的具體情況,明確提出了今年各部的工作任務(wù):綜合部在完成辦公室財務(wù)管理倉庫管理等工作外,還要完成全年15萬元的增值業(yè)務(wù)創(chuàng)收任務(wù);工程技術(shù)部除完成全年90萬元的工程安裝任務(wù)外,還要完成城區(qū)1000用戶的舊網(wǎng)改造任務(wù);客戶服務(wù)部除完成日常維護開通報停工作和全年收取500萬元的收視維護費任務(wù)外,還要完成城區(qū)xx0用戶的普查統(tǒng)計建檔等工作。
截至12月底,公司各部完成的工作任務(wù)情況如下:
1.綜合部已超額完成15萬元的增值創(chuàng)收任務(wù)。
2.工程技術(shù)部已完成工程安裝收入941756.8元,安裝用戶2674戶,搬遷731戶。其中新安裝費868656.8元,搬遷安裝費73100元,完成任務(wù)數(shù)的104.64。
3.客戶服務(wù)部共收取收視維護費5046519.2元。成任務(wù)數(shù)的100.93;用戶普查建檔2萬戶,完成任務(wù)數(shù)的100。按照與市局簽訂的存量返還增量分成協(xié)議,公司已全部履行了協(xié)議,將該返還的存量增量付給了市廣電局。
三、公開向社會承諾,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立了公司新形象
有線電視收費維護安裝面對的都是用戶,它們是公司服務(wù)的窗口,服務(wù)的好壞直接關(guān)系到公司的整體形象。公司成立后,為樹公司新形象,要求全體員工嚴格按照“三要三不許”的服務(wù)標準,熱情為用戶服務(wù)。即工作時要著裝整齊掛牌上崗,待人接物要熱情,要講文明禮貌;不許與用戶爭吵,不許吃拿用戶的東西,不許損壞用戶的物品。為方便用戶辦事,還在收費大廳張貼了辦事指南,擺設(shè)了沙發(fā)飲水機飲水杯電風扇等設(shè)施,讓用戶來辦事有一種賓至如歸的感覺。
為方便用戶繳費,收費大廳相應(yīng)延長了收費時間,星期六仍照常上班。為接受群眾的監(jiān)督,公司從10月1日起,先后在x電視臺x人民廣播電臺和《x日報》等媒體上連續(xù)刊播公告,向社會公開承諾:新安裝或需遷移的用戶,自交費之日起,一般在3天內(nèi)安裝完畢,最長不超過7天;用戶電視線路發(fā)生故障,自接到報修電話后,小故障在工作日8小時內(nèi)消除,中故障在24小時內(nèi)消除,大故障在48小時內(nèi)消除,并公布了用戶投訴熱線。這一舉措在社會上引起強烈反響,解決了過去安裝有線電視要等要拉關(guān)系才能及時安裝的老大難問題,增加了公司服務(wù)的透明度。公司還把服務(wù)承諾印在掛歷上送給用戶,方便用戶監(jiān)督。此舉在公司員工思想上也引起了強烈震動。如服務(wù)質(zhì)量差不履行承諾,受到用戶投訴,責任人將受到公司紀律上經(jīng)濟上的處罰。
為此員工的責任心大大增強,大家對待本職工作也一改過去敷衍了事,老子第一你奈我何的態(tài)度,“想用戶所想,急用戶所急”及時上門為用戶熱情服務(wù),用戶投訴率明顯下降,滿意度明顯提高。據(jù)統(tǒng)計,服務(wù)承諾公布后,全城的報修投訴電話從原來每天20多個下降到現(xiàn)在每天10個以下,新安裝用戶一般在3天內(nèi)都能處理好,基本上不壓單。
四、加大網(wǎng)絡(luò)整改力度,不斷拓展網(wǎng)絡(luò)新用戶
x城區(qū)原有兩張廣電網(wǎng),即原x地區(qū)有線網(wǎng)和縣級x市有線網(wǎng),兩張網(wǎng)自成體系。為將原有的兩張網(wǎng)整合成一張新網(wǎng),公司加大了網(wǎng)絡(luò)的整合力度,將城區(qū)所有用戶重新洗牌,按地段分小區(qū)重新編號,并訂購了新的用戶證用戶牌。客戶服務(wù)部按照公司領(lǐng)導提出的:
①摸清用戶的姓名住址電話號碼入戶交費情況;
②畫好用戶住址平面圖;
③拆舊牌釘新牌;
④將用戶的檔案資料輸入電腦的四項要求。
五、在人事檔案移交方面:
為確保人事交接工作的順利,不留人事關(guān)系后遺癥,分公司根據(jù)桂廣整辦[200x]47號文件規(guī)定,認真做好人事檔案的移交工作。及時與組織部、人事局等有關(guān)部門溝通匯報,將進入網(wǎng)絡(luò)公司人員名單、名冊及人員調(diào)動介紹信和人事檔案辦理準備好,于200x年8月23日經(jīng)有關(guān)人事檔案管理人員與區(qū)公司接收組和分公司三方共同進行審定后,完成了交接,確保了公司員工檔案的規(guī)范管理。自此,xx分公司的網(wǎng)絡(luò)整合工作全部完成,整合工作進展平穩(wěn)快速,是xx市第一家圓滿完成網(wǎng)絡(luò)整合的分公司。
六、認真完成了區(qū)公司布置的各項工作
1、完成營業(yè)執(zhí)照辦理立賬建賬印制發(fā)票資產(chǎn)移交等工作。
2、完成清產(chǎn)核資,盤點固定資產(chǎn),清點庫存材料工作。
3、完成人事檔案移交工作。
4、完善財務(wù)制度,開通網(wǎng)上銀行,實現(xiàn)了收支兩條線管理。
5、加強技術(shù)人員值班巡查工作和網(wǎng)絡(luò)機房的維護管理,確保了非常時期的安全播出。
6、完成實施“村村通”廣播電視工程的前期各項準備工作。
七、存在的困難和問題
1、因公司存量返還比例較高,公司成立之初需開支的項目多費用大,所以公司除確保基本運轉(zhuǎn)外,無錢投入較大規(guī)模的新用戶安裝和網(wǎng)絡(luò)改造,只能負債運營,缺乏發(fā)展后勁。
2、公司的辦公條件差。目前,公司的辦公樓狹窄,周圍是市場,環(huán)境臟亂差,進出很不方便,且無停放車輛場所,給維修和安全管理帶來很大麻煩,公司年輕的員工沒有住房,后顧之憂沒解決。
3、公司員工素質(zhì)參差不齊,較難適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的運作管理。
4、由于公司成立的時間較短,與社會各界的溝通協(xié)調(diào)力度需要進一步加強。
八、xx年工作計劃
1、集中公司人財物三大資源,確保明年“村村通”建設(shè)任務(wù)的完成。
2、深化“勞動人事分配”三項制度改革,引入競爭機制,調(diào)動員工的積極性。
3、各項經(jīng)濟指標在xx年的基礎(chǔ)上增長5—10,并確保完成;加強對轄區(qū)各縣分公司的管理,確保政令暢通,運轉(zhuǎn)正常。
4、加大x城廣電分配網(wǎng)的'改造力度,大力發(fā)展付費電視和數(shù)字電視。
5、加強員工的政治思想教育和職業(yè)技術(shù)培訓,抓好黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作。
6、加強機房值班網(wǎng)絡(luò)巡查維護和安全生產(chǎn)大檢查工作,確保節(jié)假日期間的網(wǎng)絡(luò)傳輸播出安全。
廣播電視技術(shù)人員個人年終總結(jié)2
20xx年,我們在認真總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上,圍繞全市中心工作,結(jié)合上級局的總體部署,形成了我們?nèi)旯ぷ骺傮w思路,確定了工作目標,制定了落實措施。
下面,將我局重點工作的進展情況,簡要匯報如下:
一、宣傳工作
20xx年,廣播電視宣傳工作緊密圍繞全市中心工作,始終把握正確的輿論導向,精心組織,積極配合,為中心工作的開展營造了良好的輿論氛圍。
1、兩臺新聞節(jié)目共開設(shè)了“產(chǎn)業(yè)躍升促振興”、“回眸十一五展望十二五”、“人才服務(wù)十二五良好開局”、“科學發(fā)展促振興創(chuàng)先爭優(yōu)立新功”、“重點項目建設(shè)進行時”、“紀念中國共產(chǎn)黨成立90周年”、“文明視點”、“紅色記憶”等新聞專欄26個。已策劃實施《曉聲長談》通化系列活動、通化“十一五”交通成就等新聞活動11次。
2、廣播電臺《百姓說事》、電視臺《心橋》、《聚焦民生》正在改版,新開辦電視欄目《山城警方》和《完全娛樂》已經(jīng)推出。
3、電視臺策劃中心策劃實施了《郵儲銀行三周年慶典晚會》、《通化20xx年紅歌大家唱歌王爭霸賽》和《首屆“通化市十佳魅力社區(qū)”、“十佳最具魅力社區(qū)主任”評選活動》頒獎禮。與市建設(shè)局聯(lián)合舉辦的《幸福通化20xx之首屆通化市房地產(chǎn)業(yè)風云大獎》頒獎禮年底前完成。
4、兩臺新聞部門進一步加大在中央臺、省臺宣傳通化的力度。截至到10月底,兩臺已在上級臺發(fā)稿607篇(省臺583篇,中央臺24篇)。通化電視臺在《吉林新聞聯(lián)播》的上稿率位列全省9個地市(州)第一名。
5、截至目前,共獲得全省廣播電視節(jié)目評比一等獎12個,二等獎23個,獎項等級和獲獎數(shù)量均處于全省同級臺前列。同時,電視新聞專題《寶貝回家》榮獲20xx年度全國法制好新聞電視專題類三等獎。《心橋》榮獲“中國城市臺品牌欄目獎”;系列短劇《弘康社區(qū)的故事》第20集“樓道軼事”獲得省丹頂鶴杯一等獎、《魅力鄉(xiāng)村評比晚會》獲三等獎。
二、事業(yè)建設(shè)
20xx年,我局確定的事業(yè)建設(shè)目標是“要以高起點、2新技術(shù)、高質(zhì)量為發(fā)展目標,全面提升廣播電視的綜合水平”,五項重點工作進展如下:
一是通過國家立項的市區(qū)(含兩區(qū))127個自然村(屯)2891戶共投入設(shè)備144.55萬元。目前省局已完成工程設(shè)備招標工作,10月末已開工建設(shè),預(yù)計年底前將全部結(jié)束。
二是全市微波數(shù)字化改造2期工程已全部結(jié)束,砬子頭微波無源站和通化站已如期完工;全市廣播電視應(yīng)急系統(tǒng)(含安全信息、公文傳輸、應(yīng)急電話等)建設(shè)已進入調(diào)試階段,所屬廣電系統(tǒng)電視電話會議系統(tǒng)正在建設(shè)之中。
三是年初確立的全市廣播電視發(fā)射監(jiān)控系統(tǒng)已完成;地面數(shù)字電視初級系統(tǒng)“匹配電源單項”建設(shè)任務(wù)已通過省局局驗收。增值業(yè)務(wù)發(fā)展方案正在進行市場論證。
四是新興多媒體cmmb(手機電視)完成全市縣級城市全覆蓋,全市雙向手機用戶已達到1600多戶。
五是廣播中波發(fā)射臺異地重建項目開工建設(shè),目前已完成了土地征用、“三通一平”、設(shè)計方案修定、天線選型和相關(guān)手續(xù)報批工作。
三、管理工作
20xx年管理工作主要做了以下幾方面工作:
1、強化宣傳管理。繼續(xù)發(fā)揮局編委會的作用,突出做好對重大主題宣傳的部署和協(xié)調(diào)工作;兩臺自辦節(jié)目考評機制進一步完善,效果顯著;截至目前,在完成各類宣傳報道工作的同時,市里部署的宣傳任務(wù)都在按步驟有計劃地進行,無重大宣傳事故發(fā)生。
2、強化安全管理。籌措資金在全市開展廣播電視發(fā)射站監(jiān)視監(jiān)控設(shè)施建設(shè),截至目前,已實現(xiàn)全市廣播電視發(fā)射節(jié)目全部運程電子監(jiān)視監(jiān)控,為全市確保全市廣播電視安全播出提供了技術(shù)保障。
3、強化行業(yè)管理。為迎接建黨90周年,按照上級局的部署和要求,我們加大了直播類節(jié)目、發(fā)射傳輸設(shè)施的管理;省局“電影村村通”的工作安排,已完成了全市6個行政村的電影放映計劃;廣電大劇場共實施影片放映70多場(次),接待各類主題活動12場。
四、明年工作打算
按照省委省政府兩辦文件精神,文化、廣電、新聞出版在20xx年年底前完成進行改革、合并。所以,20xx年工作打算,只能按照省、國家廣電總局目前已確定的工作計劃,初步擬定三項重點工作:
一是宣傳工作繼續(xù)圍繞市里中心工作,突出重點,注重策劃,主動出擊,全面做好輿論配合,推動廣播電視宣傳水平全面提升。
二是事業(yè)建設(shè)以千方籌措資金、加大基礎(chǔ)設(shè)備改造為重點,同時注重溝通協(xié)調(diào)工作,積極推動基礎(chǔ)建設(shè)工作
1、加快推進“戶戶通”工作進展,力爭將全市生于盲村(20戶以下自然村)全部納入國家覆蓋計劃。
2、力爭在明年8月底完成中波發(fā)射臺整體搬遷工作。
3、爭取國家和省局支持,將地面數(shù)字電視列入發(fā)展規(guī)劃,盡快啟動地面數(shù)字電視試運行項目。
三是管理工作以爭取實現(xiàn)多元化產(chǎn)業(yè)發(fā)展為基本點,不斷推出適合廣播電視發(fā)展的新方法、新措施,努力擴大創(chuàng)收渠道,確保各項工作的順利開展,實現(xiàn)年初確定的工作目標。
廣播電視技術(shù)人員個人年終總結(jié)3
本人自20xx年參加工作以來一直在市廣播電視臺從事廣播電視技術(shù)維護工作。通過這幾年的認真工作和學習,樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀和價值觀、以高度的事業(yè)心和責任感。在本職工作中愛崗敬業(yè)、勤學苦練,努力學習新技術(shù)、新理論,不斷提高業(yè)務(wù)水平和必備的技能。十年來,自己一直默默無聞的堅守工作崗位,力求精益求精。現(xiàn)將近幾年來從事的主要工作總結(jié)如下:
一、日常工作方面
作為一名廣播電視技術(shù)維護的工程技術(shù)人員,在這個崗位上,就嚴格要求自己,以高度的事業(yè)心和責任感,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,一絲不茍的搞好本職工作當好下手;積累經(jīng)驗,努力學習業(yè)務(wù)技術(shù),熟悉設(shè)備性能和遵守各項規(guī)章制度,遵紀守法,團結(jié)協(xié)作,服從分配。努力完成巡機檢修、排除故障等各項任務(wù)。全面參與保障了中共中央十七大會議精神報道、國家探月工程直播、二〇一四年北京奧運會(殘奧會)、中華人民共和國成立六十周年慶典的直播任務(wù),在各類保障的直播任務(wù)中克服自身困難,積極參與各類設(shè)備的提前維護工作,演練應(yīng)急切換;保障轉(zhuǎn)播任務(wù)期間堅持“不間斷、高質(zhì)量、講效益、重安全”的十二字方針,圓滿完成了重大電視節(jié)目的優(yōu)質(zhì)、順利、安全播出。
二、學習專業(yè)理論知識方面
作為一名新世紀的工程技術(shù)人員,自己經(jīng)常提醒自己,從基礎(chǔ)抓起,奮發(fā)進取,才能更好適應(yīng)工作,所以堅持提練與業(yè)務(wù)相關(guān)的知識,加強實際操作動手能力,但是,光有理論知識還不行,實踐是第一位的,實踐是基礎(chǔ),學習理論也是為了更好的實踐,這樣才能做好到理論與實踐相結(jié)合。為此,自己著重學習了數(shù)字電視原理的基礎(chǔ)知識、sdh光纜傳輸技術(shù)、數(shù)字有線電視傳輸技術(shù)、發(fā)射機工作原理和維修維護的基礎(chǔ)知識、計算機基礎(chǔ)知識和操作系統(tǒng)能力。
隨著時代的進步,技術(shù)的更新即知識更新日新月異。從空中到地面,從模擬至數(shù)字,計算機與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的結(jié)合等適應(yīng)現(xiàn)代化科學技術(shù)的飛速發(fā)展,自己感到力不從心,難以適應(yīng)。古語說“一寸光陰一寸金,寸陰難買寸光陰!”我決心以高度的緊迫感,新舊兼顧,不恥下問,刻苦鉆研,堅持學習,日積月累,學以致用。把學到的東西運用到工作生活中。
三、工作經(jīng)歷及業(yè)績成果
在這十年技術(shù)維護工作中,自己獨立面對電轉(zhuǎn)部四套電視發(fā)射機和二套廣播發(fā)射機的各類故障,處理解決了一些簡單故障的排除。現(xiàn)將自己十年來技術(shù)維護、維修的具體工作表述如下:
20xx年至20xx年刻苦鉆研電工原理和電器基礎(chǔ)知識、電視機房維護項目。也學習了省微波電路技術(shù)維護管理等。全面提高廣播電視技術(shù)維護維修本領(lǐng),努力提高業(yè)務(wù)技能。同時20xx年不斷學習新技術(shù)、新知識,為以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。此期間參與完成各類技術(shù)維護保障任務(wù),各類設(shè)備故障維修。
20xx年一月值班期間定西綜合頻道電視發(fā)射機圖像信號中斷或畫面不正常干擾故障,經(jīng)檢測,箝位放大盒故障,經(jīng)查后,只代換100uf/25v電容。其它元件并無明顯故障。后故障不斷出現(xiàn),利用電解調(diào)器檢查調(diào)制單元,校正單元及發(fā)射單元,故障于晚十時重新出現(xiàn),時好時壞,并發(fā)現(xiàn)圖像有嚴重重影。箝信放大電容待調(diào)整,其它激勵小盒工作曲線待調(diào)整。箝位放大電路中“箝位”及“調(diào)整”開關(guān),正常工作時,應(yīng)置于“箝位”的位置,檢查中發(fā)現(xiàn)長久被置于“調(diào)整”位置,使箝位管長期末工作。把“箝位”開關(guān)置于“箝位”狀態(tài)時,圖像中斷的現(xiàn)象消失,但畫面上出現(xiàn)黑道干擾條紋,整于箝位放大電路調(diào)整。試機工作正常,故障排除。
20xx年六月值班期間甘肅文化頻道陰流表指示不正常,功率輸出為零,中頻處理器輸出指示燈不亮。打開中頻處理器,逐級檢查x1、x2、x3三總中頻圖像正常,繼續(xù)檢查v22、v23兩級電路不工作,導制信號中斷,經(jīng)檢測,3dg91b兩管性能有變化,c43、c45、c46容量都發(fā)生變化,需更換c42(0047uf)電容。試機后工作正常,故障排除。
20xx年六月tf-4型50瓦調(diào)頻發(fā)射機調(diào)制器失鎖告警,根據(jù)故障分析原因,重新調(diào)整了有關(guān)參數(shù),設(shè)備恢復(fù)正常。
20xx年二月參與了本部門微波機房設(shè)備數(shù)字化改造工作。
20xx年六月參與亞洲二號衛(wèi)星信號接收調(diào)試工作,通過調(diào)整衛(wèi)星參數(shù)增加了電視節(jié)目內(nèi)容。
20xx年九月tf-4型50瓦調(diào)頻發(fā)射機電壓告警,無輸出功率并伴有異味,經(jīng)檢查后發(fā)現(xiàn)電源盒xlb2插件有故障,用好的插件暫時替代,再查連接線,發(fā)現(xiàn)有開路引線,重新接好并且檢查其它元器件后,試機開機恢復(fù)正常。
20xx年十一月值班時間發(fā)現(xiàn)tf-4型50瓦調(diào)頻發(fā)射機放大器功率輸入為零,經(jīng)查末級功率放大電路,放大管bg1正常,bg2放大管blt94開路,用同型號新管更換,試機輸出功率恢復(fù)正常,排除故障。
20xx年十一月我部門重新搬遷機房安裝新設(shè)備。此其間參與機房設(shè)備重新安裝、天饋線的調(diào)試、新設(shè)備安裝調(diào)試、各類線路焊接工作,圓滿完成了任務(wù)。
20xx年一月參與完成發(fā)射機電視監(jiān)控系統(tǒng)的安裝調(diào)試,從系統(tǒng)安裝、線路布置、通訊口連接到運行中出現(xiàn)的各類問題解決,最后調(diào)試運行成功,大大提高了本臺發(fā)射機設(shè)備運行能力。
20xx年六月參與中央一臺發(fā)射機突然無功率輸出,經(jīng)檢測激勵器無輸出功率,查看激勵器面板指示,放大器溫度顯示48°c~51°c之間,放大器電流電壓均無指示,輸出功率告警值顯示7w,其它指示正常,初步判定溫度過高導致激勵器內(nèi)部有器件損壞。進行檢查和仔細維修,故障就此排除。同年七月參與中央七臺發(fā)射機功率下降至2.4kw監(jiān)控系統(tǒng)報警(監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)置2.8kw以下報警指示),打開監(jiān)控系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)二號功放輸出功率指示顯示為0.2kw,電流a8指示為0a。整機功率下降肯定與功率放大器有關(guān)。經(jīng)過和同事認真配合維修,試機工作正常,故障排除。
20xx年十一月參加了本部門組織的新設(shè)備培訓,學習了kfd-ш-833uhf3kw全固態(tài)電視發(fā)射機工作性能,熟練掌握kfd-ш-833uhf3kw全固態(tài)電視發(fā)射機屏顯故障排除的方法,熟知kfd-ш-833uhf3kw全固態(tài)電視發(fā)射機日常操作及維護的重要部位。
20xx年四月在省部級刊物《現(xiàn)代電視技術(shù)》合著發(fā)表了關(guān)于(定西市調(diào)頻廣播電視轉(zhuǎn)播臺廣播電視監(jiān)控系統(tǒng)使用談)的廣播電視維護文章一篇。
20xx年四月在國家級刊物《自動化儀器儀表》獨著發(fā)表了關(guān)于(微控廣電專用穩(wěn)壓器應(yīng)用)的廣播電視維護文章一篇。
四、自身缺點不足和今后的工作
“金無足赤,人無完人”。每個人都有自己的缺點,對于我而言,最大的缺點就是做事不能“持久以恒”,正是因為自己的“心浮氣燥”學而不力,幾年來總想著自己身有缺陷再也比不過別人,甚至嚴重“怨天尤人”的悲觀情緒,后來想到“身殘志不殘”以及名人等殘疾人的奮斗事跡,才是恍然大悟,使我漸漸有了信心,讓我認識到先天的缺陷并不可怕,而后天的缺陷才會讓自己變成一個讓人嫌棄的人。但是,我有決心有信心克服這些不足。
因此,在今后的工作學習中,我將堅持不懈提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平,奮發(fā)進取,取長補短,以飽滿的工作熱情和生命的斗志投身到廣播電視轉(zhuǎn)播工作中去,爭當一名合格優(yōu)秀的工程技術(shù)人員。
廣播電視技術(shù)人員個人年終總結(jié)4
xx,男,19xx年9月出生,大學本科畢業(yè),20xx年8月進入太倉市廣播電視總臺工作,一直擔任有線電視前端機房的維護以及市區(qū)有線網(wǎng)絡(luò)的安裝設(shè)計工作,20xx年7月?lián)翁珎}市廣播電視總臺網(wǎng)絡(luò)中心技術(shù)部主任副職務(wù),20xx年3月?lián)尉W(wǎng)絡(luò)中心數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)部主任。多年來始終與黨中央保持一致,遵紀守法,勇于同社會上的不良思想作徹底的決裂。在黨的十八大精神鼓舞下,出色地完成上級領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。下面是工作匯報如下:
一、勤于學習、自覺錘煉、提升業(yè)務(wù)能力。
作為技術(shù)骨干,一直以來主要負責市區(qū)有線網(wǎng)絡(luò)的雙向改造的整體設(shè)計和前端機房的設(shè)備安裝調(diào)試、維護等工作。深感在廣播電視的工作貫徹黨的方針政策方面重要性,在前端和播出機房的維護管理中,在技術(shù)上刻苦學習鉆研,不斷提高技術(shù)水平,業(yè)務(wù)工作中精益求精,做到嚴格維護,嚴格要求值班人員堅守崗位,嚴格按照操作規(guī)程,確保安全播出,幾年來無人為事故發(fā)生,多次評為單位的先進個人工作者。
二、全心投入,做好市區(qū)網(wǎng)雙向改造工作。
為適應(yīng)建設(shè)下一代廣播電視網(wǎng)的要求和三網(wǎng)融合的發(fā)展,有線電視單向hfc網(wǎng)絡(luò)必須進行雙向改造,一直擔任市區(qū)有線電視網(wǎng)絡(luò)雙向改造工程設(shè)計工作,在上級領(lǐng)導和有關(guān)部門以及同志們的共同努力下,終于順利的完成了市區(qū)有線電視網(wǎng)絡(luò)雙向數(shù)字化改造,光纖+分配式網(wǎng)絡(luò)在一定程度的取代了單向串接式同軸電纜網(wǎng),在信號傳輸和信號質(zhì)量穩(wěn)定方面得到了明顯改善。
在有線電視網(wǎng)絡(luò)雙向化改造工程中,能堅持到施工現(xiàn)場親自檢查督促,嚴格按照整體設(shè)計要求,并親自安裝前端光纖設(shè)備以及各光接點的設(shè)計安裝調(diào)試等工作,經(jīng)常不分節(jié)假雙休日,帶領(lǐng)同志們白天黑夜加班加點甚至通宵工作。特別是開始的實地網(wǎng)絡(luò)勘察工作中,他們克服嚴冬酷暑,不怕風吹雨打,有時連續(xù)工作十多個小時把小區(qū)地形圖和線路圖勘察清楚并畫出草圖,回來后進行計算機錄入并繪制成電子cad圖紙,再進行網(wǎng)絡(luò)雙向改造方案與圖紙設(shè)計。設(shè)計好之后和工程部門協(xié)同指導工程隊進行施工。在工作繁忙人力物力又緊缺的情況下,始終都是走在工作的前沿,在市區(qū)有線電視光纜改造的整體工程中所有光接收點要做的工作要從管道引出光纜到安裝光接收機箱子、熔接光纖、安裝供電線路系統(tǒng)、避雷接地系統(tǒng)、光接收機安裝調(diào)試等每項工作都要親自到位,嚴格把關(guān),無人為造成設(shè)備損壞和人身安全事故發(fā)生,先后完成了100多個小區(qū)的雙向網(wǎng)改造設(shè)計,完成40km的管道光纜鋪設(shè)工作,開通了約300個光接收點的光纖電視信號,圖像質(zhì)量穩(wěn)定清晰,覆蓋用戶約40000戶,機器設(shè)備運行正常,為數(shù)字電視整體平移打下良好的基礎(chǔ)。
三、吃苦耐勞,做好表率,出色完成“有線寬帶”及其它數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的推廣工作。
20xx年年初,根據(jù)總臺的決定,在雙向改造完成的基礎(chǔ)上,逐步展開有線寬帶業(yè)務(wù)市場推廣工作。有線寬帶業(yè)務(wù)是一個全新的數(shù)字電視增值業(yè)務(wù),沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可循,網(wǎng)絡(luò)節(jié)點多、設(shè)備多,規(guī)劃、配置復(fù)雜,并對承載的網(wǎng)絡(luò)有著嚴格的要求。做好這項工作首先需要對現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)狀況十分了解,提出可行的技術(shù)路線和規(guī)劃方案,然后進行設(shè)備安裝、調(diào)試,這樣才能順利開展業(yè)務(wù)。對這個艱巨的任務(wù)十分重視,積極與設(shè)備提供商溝通,了解業(yè)內(nèi)技術(shù)發(fā)展最新情況,在臺領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,提出了以業(yè)內(nèi)先進的epon+eoc的技術(shù)路線來構(gòu)建太倉有線電視數(shù)據(jù)雙向網(wǎng)絡(luò)平臺,并對網(wǎng)絡(luò)進行了全方位的規(guī)劃,包括pon節(jié)點規(guī)劃、vlan規(guī)劃、ip地址規(guī)劃等等。之后,又馬不停蹄地迅速開展設(shè)備安裝和調(diào)試工作。由于epon+eoc方案的特點是光接點、頭端盡可能靠近用戶,所以在建設(shè)雙向數(shù)據(jù)網(wǎng)平臺的初期需要做大量的安裝、調(diào)試工作。總是帶領(lǐng)同志們沖在工作的第一線,冒著酷熱,深入到每個小區(qū)的光節(jié)點,跳通光纖、安裝onu和eoc頭端,安裝完一個光節(jié)點的設(shè)備后又立即到另外的點安裝,
一年來還擔任全縣村村通工程的總體設(shè)計工作,從二、三月份起就開始對農(nóng)村的光纜聯(lián)網(wǎng)工作做了不少的前期準備工作,經(jīng)常到鄉(xiāng)鎮(zhèn)村屯實地勘查設(shè)計光纜路由及光接收點現(xiàn)場采點定點工作,到群眾中去宣傳發(fā)動村村通廣播電視工程的重要性和必要性,使農(nóng)村老百姓對村村通工程的了解和支持。常常是早上班,中午又不能休息還要晚點下班,可謂早出晚歸,長期以來幾乎沒有過節(jié)假雙休日,晚上回到家還要加班做好光纜路由的繪圖工作以及光網(wǎng)絡(luò)的光分比計算等。
今年七、八、九月份昌村村通工程實施最緊張的階段,在11月底以前要完成我縣村村通廣播電視200個點的艱巨任務(wù),而這個任務(wù)由原來大部分以無線微波信號覆蓋為主改為以光纜聯(lián)網(wǎng)為主微波為輔的方式來完成,可想而知我們“村村通”工程要在很短的時間內(nèi)按質(zhì)量完成是很艱巨面繁重的,作為一名技術(shù)骨干,主要負責整個光纜主干線及支干網(wǎng)絡(luò)接收點的布局設(shè)計、熔接、安裝調(diào)試開通信號等工作,在這幾個月來,他每天帶領(lǐng)技術(shù)人員自己又當司機又親自熔接、安裝、調(diào)試,奔波在鄉(xiāng)村的各個角落中,白天頂著烈日和高溫酷暑,奮戰(zhàn)在村村通的第一線,帶領(lǐng)同志們經(jīng)常在荒郊野外熔接光纖。當熔接點的工作做完時,常常已是中午1、2點鐘了,而且所處的工作環(huán)境常都是前不村后不著店的荒山野嶺中,為了完成好工作,在這種惡劣的環(huán)境中經(jīng)常以一兩個早上出發(fā)時多買的幾個包子或幾個餅干,加上半杯水充饑就過了一餐。
由于我們的熔接機經(jīng)常發(fā)生故障,有時一兩芯光纖竟熔上幾個鐘頭也沒有熔接成功,他們天黑以后打著手電收工是常有的事。工作中不管多么辛苦勞累,他都毫無怨言,節(jié)假日也一樣積極主動要求下鄉(xiāng)。在他的帶領(lǐng)下,我縣“村村通”光纖熔接工作能夠順利進行,確保了“村村通”其他各項工作能夠按時完成。工作認真負責,積極肯干,是一位優(yōu)秀的電視技術(shù)維護先進工作人員。
廣播電視技術(shù)人員個人年終總結(jié)5
一年來,在上級公司和大家的共同支持幫助下,本人為有線電視網(wǎng)絡(luò)的管理和發(fā)展作出了一點微薄的努力。現(xiàn)將一年多的工作總結(jié)如下:
這一年,對于我們有線網(wǎng)絡(luò)來說,是非同尋常的一年,網(wǎng)絡(luò)體制的改革、網(wǎng)絡(luò)資源的產(chǎn)業(yè)化運作、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變等等,都給我們有線網(wǎng)絡(luò)注入新的活力,給我們帶來了廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展機遇。我作為一名有線網(wǎng)絡(luò)人員,有幸目睹并經(jīng)歷了這一年有線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展進程。在上級各部門的直接領(lǐng)導下,我扎實工作,不計個人名利,在網(wǎng)絡(luò)整合、強化管理、優(yōu)良服務(wù)、思想工作等方面作了些創(chuàng)新和探索,促進了事業(yè)的發(fā)展。
一、抓安全傳輸,保信號暢通
去年以來,網(wǎng)絡(luò)的安全傳輸形勢十分嚴峻。為確保網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)慕^對安全,在上級的統(tǒng)一部署下,本人每天不間斷地對線路進行巡查。確保了國慶節(jié)、和黨的“十八大”召開重要播出保證期”的傳輸安全,使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬戶。
二、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),誠實做人,樹行業(yè)形象,干凈辦事。
作為一名有線網(wǎng)絡(luò)人員,網(wǎng)絡(luò)配備應(yīng)該說是比較精簡的,具體負責日常維修的人員現(xiàn)增加到4人,而作為一個窗口服務(wù)的行業(yè),且管理范圍涉及整個永康壩區(qū),直接用戶達3000之多,各種事情可以說是應(yīng)接不暇。在人手少,工作量大的情況下,本人沒有絲毫怨言,從不把困難推向公司里,而是想方設(shè)法自我消化。努力調(diào)動自己的積極性,在大家的共同努力下,使各項工作有條不紊正常運作,一年來,在上級公司領(lǐng)導的直接幫助、支持下,經(jīng)過全體員工的共同努力,使我站的各項工作有了新的起色。全年發(fā)展(新增入網(wǎng))戶185戶,改裝樓棟線路100戶,改造和改遷主支干線8處,改遷供電電源3處;受理用戶報修860起(次),其中維修處理因區(qū)域性停電,供電戶不正常供電故障50起(次)、受風雨雷電及氣溫變化和其它因素造成的故障460起(次)、因用戶使用不當和室內(nèi)私拉亂接等造成的故障350起(次);夜間維修線路3次,并完成了公司里安排的其它各項任務(wù)。
三、重要任務(wù)
有線電視是黨和政府的重要宣傳工具,又是群眾必不可少的文化活動。一旦出現(xiàn)問題,勢必響應(yīng)黨委、政府的工作,影響群眾的文化生活,后果十分嚴重。為了確保線路暢通,適應(yīng)群眾的文化生活需要。我鎮(zhèn)的有線電視光纖網(wǎng)線路長、光點多,覆蓋范圍廣,最長到達鴨溏來回達20多公里。所經(jīng)路途地形復(fù)雜,既有以架空為主的線路,過大河的線路,受人為或自然破壞的情況較為嚴重。有線電視外線管理的另一項重要任務(wù)學習就是網(wǎng)絡(luò)局部變更和用戶端的增減變化,隨著城市改造,街道拆遷,居民遷移,對其重新施工安裝、調(diào)試及維護應(yīng)按整個系統(tǒng)設(shè)計要求處理,使其滿足技術(shù)指標的要求。有線電視是高科技裝備的社會系統(tǒng)工程,是一個龐大復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò),從信號接收、處理、傳輸、分配直至用戶,環(huán)環(huán)緊密相連。它的前端部分和外線部分(包括干線、分配網(wǎng)絡(luò)、用戶終端)的技術(shù)指標的保證要依賴于各個環(huán)節(jié),任何一點出了問題都可能影響用戶的正常收看。所以,我們?yōu)榱艘WC“安全優(yōu)質(zhì)播出”這一中心任務(wù),更要加強外線的管理。
四、存在不足:
1、入第一線不夠
對于工作,雖然本人是盡心盡責,但是聯(lián)系群眾不夠深入。與群眾交流就比較少,使廣大群眾的建議和呼聲很難全面了解和掌握,從一定程度上影響了我的工作積極性和熱情。
2、作方式、方法比較簡單
這一年,工作可謂千頭萬緒,要求處理和解決的問題很多,在這種情況下,本人有時處理問題比較簡單,特別是遇到一些較為棘手的問題時,內(nèi)心就顯得比較急躁,脾氣也就容易暴躁,得理不讓人,最終傷了不少同事的感情,得罪了不少人,使一些工作事倍功半。
廣播電視技術(shù)人員個人年終總結(jié)6
xx年,我縣分公司在省、市公司的正確領(lǐng)導下,在縣委、縣政府的大力支持及有部門的通力協(xié)作下,按照“以市場運作為原則,開拓進取樹形象;以確保收入為目標,與時俱進謀發(fā)展”的經(jīng)營方針自我加壓,認真貫徹省公司“四個以”的決策,發(fā)揚創(chuàng)新求實、發(fā)展進步的工作作風,高標準、嚴要求地做好了各項工作,各項經(jīng)營指標取得了突破性的進展。全年共實現(xiàn)總收入xx萬元,占比上年增收15.25萬元,增長13.49%,企業(yè)取得了快速發(fā)展。現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
一、強化內(nèi)部管理,提高企業(yè)效益。
1、完善了全員目標責任管理。進一步規(guī)范內(nèi)部管理機制,健全激勵機制,實施績效管理。把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟責任制與目標管理有機結(jié)合起來,全面實行量化積分考核獎懲制度。結(jié)合實際制定了《x縣分公司2004年員工崗位責任制及目標考評方案》,定崗定員,責任到人。實施月度考核,季度末根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放當季效益工資,有效激發(fā)了員工干好工作的積極性。
2、嚴控費用支出。加強內(nèi)部財務(wù)管理,嚴格控制費用開支。一是加強材料成本核算,健全材料領(lǐng)、退料制度,大大提高了材料的利用率和節(jié)約率;二是加強對工程成本的控制,按工程進度核撥款,加強工程監(jiān)管,加強跟蹤問效;三是壓縮日常費用開支比例,盡量減少不必要支出。
3、加強安全生產(chǎn)管理。抓好安全教育,樹立“安全至上”觀念,強調(diào)“安全也是效益”。增加安全防護投入,為每個員工辦理一份“人身意外傷害保險”。增強自我防范意識,在企業(yè)形成“時時講安全、人人關(guān)注安全”的氛圍,有效避免了安全責任事故的發(fā)生。由于安全管理抓得嚴,我縣分公司全年未出現(xiàn)一起安全責任事故。
二、推出有力舉措,大力拓展業(yè)務(wù)范圍。
1、穩(wěn)步發(fā)展基本業(yè)務(wù)。我縣分公司采取有力措施發(fā)展網(wǎng)絡(luò)基本業(yè)務(wù),年初順應(yīng)市場需要,制定了《x分公司關(guān)于租賃店面經(jīng)營戶安裝使用有線電視優(yōu)惠辦法》,既大大拓寬了有線電視的業(yè)務(wù)范圍,增加了收視維護費,又從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號的違法行為,進一步規(guī)范了市場。經(jīng)過努力,全年共新增城區(qū)用戶xx戶,使我縣有線電視用戶達到了xx戶,新增用戶率達8.9%。
2、重點發(fā)展數(shù)字電視業(yè)務(wù)。一是認真進行市場調(diào)查,細分市場,并寫出了調(diào)查報告,有針對性地對不同用戶群采取不同的促銷手段;二是加大宣傳,精心策劃。投入宣傳經(jīng)費3000多元,舉行現(xiàn)場咨詢演示會,印發(fā)宣傳單,配送郵政廣告10000多份,利用有線電視進行廣告宣傳,并在收視率極高的自辦節(jié)目《x新聞》前配播“x數(shù)字電視歡迎您收看《x新聞》”的廣告,收到了良好效果;三是積極發(fā)展集團用戶。充分利用省公司的有關(guān)優(yōu)惠政策,由分公司領(lǐng)導親自出面洽談,爭取到了縣地稅局、國稅局、農(nóng)發(fā)行、發(fā)改局等單位集體購買數(shù)字電視機頂盒,使用戶在短時間內(nèi)迅速增長;四是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。樹立用戶至上的服務(wù)理念,在人員少、時間緊、安裝任務(wù)集中的情況下,分公司員工加班加點,分工協(xié)作,為用戶做好數(shù)字電視機頂盒的安裝,耐心解答用戶的咨詢,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了用戶,贏得了市場。從元月份正式推出數(shù)字電視業(yè)務(wù)以來,經(jīng)過卓有成效的工作,僅在春節(jié)前夕數(shù)字電視用戶就突破了200戶,全年共發(fā)展數(shù)字電視用戶達xx戶。
3、寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)有了一定發(fā)展。我縣分公司首先利用公司辦公所在的xx大樓原有網(wǎng)絡(luò)進行布線,發(fā)展大樓內(nèi)單位用戶x戶。然后逐步向大樓周邊小區(qū)和用戶延伸。目前共發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)收費用戶xx戶,全年累計實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入xx元。此外,還為縣政府領(lǐng)導辦公室接入了廣電互聯(lián)網(wǎng),受到縣領(lǐng)導的高度評價,同時也較好地宣傳了廣電增值業(yè)務(wù),展示了公司的良好形象。
三、搶抓機遇,實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的跨越發(fā)展。
1、全面完成了城區(qū)光纜網(wǎng)改造任務(wù)。我縣城區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)升級改造工程自去年11月開始后,我縣分公司精心組織,周密安排,努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難,到今年5月實現(xiàn)了工程的順利竣工,除預(yù)留的x個光節(jié)點外,已經(jīng)開通光節(jié)點x個,并為x工業(yè)區(qū)、火車站、財政、地稅以及縣行政中心等部分小區(qū)和用戶聯(lián)接上了光節(jié)點信號。據(jù)不完全統(tǒng)計,我縣城區(qū)網(wǎng)光纜改造共完成地埋管道開挖埋設(shè)x公里,桿路架設(shè)x公里,新架墻吊線路x公里,復(fù)掛光纜線路x公里,布放管道光纜x公里,布放架空光纜x公里。與此同時,做好了資料整理和工程自檢自驗工作,并順利通過了上級組織的驗收。
2、完成了全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)和收編整合工作,實現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標。一是加快了鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造步伐。在省、市公司的正確領(lǐng)導下,我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造前后二期項目均得以批復(fù),將全縣x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部納入了聯(lián)網(wǎng)范疇。我縣分公司抓住機遇,抓緊組織工程施工,截止12月底已完成縣至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)桿路建設(shè)和光纜敷設(shè),以及設(shè)備的安裝、調(diào)試工作。據(jù)統(tǒng)計,我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)共架設(shè)桿路x公里,新架墻吊線路x公里,復(fù)掛光纜線路x公里,布放管道光纜x公里,布放架空光纜xx公里,開通鄉(xiāng)鎮(zhèn)光節(jié)點x個。經(jīng)過扎實有效的工作,較快實現(xiàn)了工程竣工,并在12月初迎來了省市公司組織的驗收。二是積極爭取縣委、縣政府的支持,以行政手段推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合的順利實施。我縣分公司根據(jù)縣政府批轉(zhuǎn)的《xx縣農(nóng)村廣播電視網(wǎng)絡(luò)收編整合實施方案》,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電網(wǎng)絡(luò)實行全面整合,并于9月2日以縣政府的名義召開了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合會議。經(jīng)核定,共整合農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡(luò)xx戶,整合協(xié)議在10月底已簽訂完畢,資產(chǎn)及網(wǎng)絡(luò)的移交工作也已在12月全面完成,實現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標。
四、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)安全運行。
1、強化服務(wù)意識。一是轉(zhuǎn)變員工觀念,反復(fù)提倡“用戶就是上帝,服務(wù)就靠質(zhì)量”、“人人是效益,個個是形象”、“廣電是我家,搞好靠大家”等觀念;二是設(shè)立了服務(wù)監(jiān)督欄,讓每位員工面對群眾,接受監(jiān)督;三是在電視臺公開服務(wù)承諾,推行辦事限時制、首問責任制;四是上班時間工作人員一律掛牌上崗,熱情接待每位來訪者,接聽好每一個電話,從細節(jié)做起,不斷塑造廣電人美好形象。
2、加強網(wǎng)絡(luò)維護。一是建立部門分工合作機制,保持部門間的聯(lián)系與溝通,使各部門既分工又合作,密切配合,及時處理各種網(wǎng)絡(luò)故障,全年共上門為用戶維護檢修3582人次;二是完成了xx段光纜線路的正常巡查、維護以及敏感時期的光纜線路巡護任務(wù),有效確保了廣播電視信號的暢通,未發(fā)生任何責任事故;三是加強了SDH設(shè)備及機房前端設(shè)備的檢修、維護,消除機房用電安全隱患1起,確保了設(shè)備安全平穩(wěn)運轉(zhuǎn)。
3、做好了三線安全整治工作。分公司認真?zhèn)鬟_貫徹上級整治精神,并成立了由分管副總經(jīng)理任組長,各部門負責人為成員的專項整治領(lǐng)導小組,統(tǒng)籌安排,責任到人。在整治工作中區(qū)別不同情況分項進行。首先,對城區(qū)范圍內(nèi)有線電視與電力、電信線路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線路的情況進行了調(diào)查統(tǒng)計。然后,根據(jù)統(tǒng)計情況,對安全隱患較大、易發(fā)生事故線路按照整治的要求先期進行了整治;對隱患較小、不易發(fā)生事故的線路作出統(tǒng)一安排,逐步整治;對情況特殊、暫時無法整改的線路與產(chǎn)權(quán)單位簽定了協(xié)議。到目前為止,縣城x工業(yè)大道、等路段線路已整改完畢。
五、強化人本管理,提高企業(yè)的凝聚力。
員工的積極性和創(chuàng)造性是完成各項工作任務(wù)的根本保證。我們一直堅持“以人為本”的管理理念,收到了較好的效果。
1、進一步理順了工資分配關(guān)系。結(jié)合省公司有關(guān)工資分配的文件精神,制定分公司員工工資分配辦法,執(zhí)行企業(yè)工資標準。按照報酬與效益掛鉤、與職責掛鉤、與貢獻掛鉤的原則,增加了外線人員和技術(shù)人員的補助,增強了一線人員的工作責任心和敬業(yè)精神。
2、扎實開展學習培訓工作。一是在年初制定學習、考試制度。要求每個干部職工做好讀書筆記,全年達2萬字以上;同時,每季度進行1次政治、業(yè)務(wù)知識考試,聘請縣委黨校老師進行監(jiān)考和閱卷,考試成績與考評工資掛鉤,考試成績公布后嚴格獎懲。通過每月集中學習,平時分散自學,季度考試的方法,著力提高員工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平;二是開展了“三項學習教育”活動,大力倡導良好的職業(yè)道德風尚;三是開展學好“兩本書”活動。在省公司發(fā)出“向全體員工推薦兩本書”的倡議后,我縣分公司立即聯(lián)系購買好《沒有任何借口》和《細節(jié)決定成敗》書籍,做到員工人手一冊。隨后,召開分公司全體員工大會,進行專題學習和動員,制定了專題學習計劃,要求大家提高認識,認真研讀,做好筆記,得到員工積極響應(yīng)。四是積極選派技術(shù)人員參加省、市公司舉辦的各類學習培訓活動,全年培訓人員16人次。通過學習培訓,有效推動了員工素質(zhì)的提高,增強了企業(yè)的凝聚力和向心力。
3、抓好了企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展、壯大過程中不斷形成的理念,是員工共同的價值觀,共同的行為準則。為此,我縣分公司把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的重中之重來抓,不斷增強員工對企業(yè)的歸屬感、自信心和自豪感。首先,做好員工的管理工作和思想工作,時刻關(guān)心每位員工的思想動態(tài)和精神狀態(tài),尊重人的本質(zhì),積極為員工的自我教育、自我塑造、自我發(fā)展創(chuàng)造條件,以民主平等的態(tài)度進行對話交流,多點關(guān)心,多點人情味,在分公司內(nèi)部營造了一種和諧、寬松的工作環(huán)境。其次,加強宣傳力度,制作了“廣電精神”、“廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)精神”等牌匾,使員工增強對x廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)品牌、企業(yè)標識、企業(yè)理念、企業(yè)精神的理解和認同。第三,積極組織員工撰寫論文,參加征文活動,向省、市刊物投稿。分公司總經(jīng)理xx撰寫的《理順市縣級分公司的人事關(guān)系是加快我省廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的當務(wù)之急》一文在省公司舉辦的征文活動中被評為三等獎,另還有一篇文章獲鼓勵獎;分公司行政財務(wù)部經(jīng)理撰寫的《聲屏世界》雜志發(fā)表。此外,信息上報工作也有很好成績。今年共在省公司主辦的《x廣播電視網(wǎng)絡(luò)工作簡報》上刊發(fā)信息21篇,列全省各分公司第一。
回顧20xx年的工作,我縣分公司取得了可喜的成就和效益,使企業(yè)獲得了跨越式發(fā)展,但在經(jīng)營過程中也存在著一些問題,如縣城分配網(wǎng)改造任務(wù)繁重;鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)后,原有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量低下,導致管理維護、收費難度加大;機房還未改建,以及機制尚需理順和完善;工程技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平有待進一步提高;隊伍建設(shè)有待進一步加強等等,這都有待于在今后的工作中加以解決。20xx年,我縣分公司將把管理擺在最突出位置,進一步規(guī)范運營,以實現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)做大,事業(yè)做強,效益提高”的目標。
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