幼兒園安保突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

時間：2024-09-23 09:49:02 偲穎應(yīng)急預(yù)案我要投稿

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幼兒園安保突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案（通用8篇）

　　在平日的學(xué)習(xí)、工作和生活里，有時會出現(xiàn)一些不在自己預(yù)料之中的事件，為了降低事故后果，預(yù)先制定應(yīng)急預(yù)案是必不可少的。那么優(yōu)秀的應(yīng)急預(yù)案是什么樣的呢？以下是小編為大家收集的幼兒園安保突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

幼兒園安保突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案（通用8篇）

　　幼兒園安保突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 1

　　一、成立突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組，落實各部門職責(zé)

　�。ǎ保┏闪⒂蓤@長、后勤分管副園長、保健教師、各年級組長、保安人員組成的領(lǐng)導(dǎo)小組；

　　（２）按照各自的`分工進行工作。

　　二、日常工作要求

　　（１）領(lǐng)導(dǎo)小組要定期檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處理；

　�。ǎ玻┯變喝雸@、離園時，保安人員要在大門口巡視，幼兒入園、離園后及時關(guān)閉大門，防止無關(guān)人員進入幼兒園；

　�。ǎ常┯變簣@大門保持上鎖關(guān)閉狀態(tài)，有外人進入時，必須查明身份，做好記錄后方可入內(nèi)。

　　三、事件應(yīng)急處理：

　　（１）突發(fā)事件當(dāng)事人立刻通過電話報告園長；

　�。ǎ玻﹫@長、保健教師等相關(guān)人員迅速趕到現(xiàn)場，按照職責(zé)進行工作；外來因素造成的突發(fā)事件要報告主辦單位領(lǐng)導(dǎo)；

　　（３）如是意外事故，保健教師簡單處理后速送醫(yī)院；如是外來人員造成的事故，迅速撥打110報警；

　　（４）緊急疏散幼兒和工作人員到安全地帶，確保幼兒和工作人員的生命安全；

　　（５）在等待救援的同時，嚴格控制閑雜人員和家長進入幼兒園，避免出現(xiàn)混亂狀態(tài)。

　�。ǎ福└靼嘟處熂訌妼τ變旱挠^察，及時發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象。

　　事故應(yīng)急處理：

　�。ǎ保┚筒秃�，當(dāng)幼兒出現(xiàn)嘔吐、腹瀉等現(xiàn)象時，帶班教師要立即將幼兒送往醫(yī)院，并向園長匯報；

　�。ǎ玻┦程萌藛T負責(zé)保留好飯樣及餐具，并送往衛(wèi)生防疫部門進行檢驗。期間，嚴禁無關(guān)人員進入食堂；

　�。ǎ常┙M織由保健老師、后勤副園長、骨干教師組成的陪護隊伍，具體負責(zé)陪護事宜；

　�。ǎ矗┓€(wěn)定幼兒情緒，做好家長工作，保證幼兒園正常的生活秩序和工作秩序；

　�。ǎ担┘皶r向主辦單位及當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫部門報告有關(guān)處理情況。

　　幼兒園安保突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 2

　　為確保幼兒園的安全與穩(wěn)定，有效處置突發(fā)事件，減少公共財產(chǎn)和幼兒人身、財產(chǎn)的損失。依據(jù)國家和北京市有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合工作實際，制定處置突發(fā)事件預(yù)案如下：

　　一、制定預(yù)案的法律依據(jù)：

　　根據(jù)《中華人民共和國消防法》《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《北京企業(yè)治安保衛(wèi)責(zé)任制規(guī)定》《北京市安全技術(shù)防范管理規(guī)定》《公安部61號令（2002年）》等法律法規(guī)制定本預(yù)案。

　　二、適用范圍及突發(fā)事件的界定

　　本預(yù)案適用于本園所屬范圍。突發(fā)事件指：幼兒園內(nèi)部正常工作狀態(tài)下突然發(fā)生的恐怖襲擊，自然災(zāi)害、火災(zāi)、爆炸、各類恐嚇及由于人員遽然聚集引發(fā)的可能致人傷亡的秩序混亂事件。

　　三、工作預(yù)案的內(nèi)容：

　　（一）幼兒園情況幼兒園情況：

　　本園始建于x年，現(xiàn)園長：xx，幼兒園園舍建筑面積x㎡；全園教職工50人。幼兒園園舍為三層樓房，每層樓東西兩側(cè)各配備消防栓一套，每層的重點部位配備滅火器共4個。幼兒園疏散通道有明顯的箭頭標(biāo)志，一層樓的東側(cè)和中間各有一個安全出入口。

　　幼兒園上級集團領(lǐng)導(dǎo)部門電話：xxxx。

　�。ǘ┙M織領(lǐng)導(dǎo)：

　　調(diào)整好幼兒園自上而下的各級安全責(zé)任人：

　　組長：xx副組長：xx、xx各部門負責(zé)人：各班組班長

　�。ㄈC構(gòu)設(shè)置：

　　1、指揮部組成：

　　幼兒園處置突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組成員為指揮部成員，現(xiàn)場總指揮由組長擔(dān)任，組長不在現(xiàn)場時由副組長擔(dān)任。

　　2、指揮部職責(zé)：

　　全面負責(zé)指揮協(xié)調(diào)突發(fā)事件處置工作。

　　（四）指揮部下設(shè)五個組

　　1、指揮組：

　　人員組成：安全組長、副組長基本職責(zé)：負責(zé)指揮協(xié)調(diào)；掌握情況，及時報告；組織有關(guān)人員按預(yù)案對現(xiàn)場進行果斷處置。

　　2、疏散組：

　　人員組成：各班班長；基本職責(zé)：在現(xiàn)場指揮組指導(dǎo)下，堅守崗位，依據(jù)預(yù)案措施及疏散路線、順序、有秩序地疏散教師與兒童，疏散完畢后有秩序撤離。

　　3、救護組：

　　人員組成：幼兒園保健醫(yī)護人員及班級保教人員基本職責(zé)：保健醫(yī)負責(zé)將傷員運送到指定安全區(qū)域并進行簡單救治后，與社區(qū)醫(yī)院取得聯(lián)系及時救治。

　　班級保教人員安全保護好本班幼兒按指揮部的命令，組織好幼兒安全疏散

　　4、外圍控制組：

　　人員組成：保衛(wèi)工作人員（門衛(wèi)、幼兒園領(lǐng)導(dǎo)及消防人員）基本職責(zé)：負責(zé)維護幼兒園大門，出入口秩序，疏導(dǎo)教師幼兒有序撤離，引導(dǎo)專業(yè)部門人員進入現(xiàn)場進行處置。

　　5、裝備保障組：

　　人員組成：

　　基本職責(zé)：提高保養(yǎng)各種處置突發(fā)事件物資準(zhǔn)備。

　　四、處置原則：

　　1、快速反映原則。處置突發(fā)事件要堅持一個"快"字，信息上報快；部控制快，預(yù)案落實快。

　　2、現(xiàn)場指揮原則。突發(fā)事件發(fā)生后，指揮人員要親臨現(xiàn)場，全面掌握情況，準(zhǔn)確分析局勢，果斷做出正確的.指揮判斷。

　　3、設(shè)置警戒原則。突發(fā)事件一旦發(fā)生，要迅速疏散現(xiàn)場周邊人員及貴重物品，設(shè)置警戒，保護現(xiàn)場，禁止無關(guān)人員進入。

　　4、降低損失原則。在處置控制方法上要妥當(dāng)，要以維護政治穩(wěn)定、社會穩(wěn)定，確保幼兒園教職工、幼兒人身、財產(chǎn)安全為工作重點，力求做到盡量減少社會影響、人員傷亡、降低危害。

　　5、基本裝備原則。指定固定地點，將處置突發(fā)事件的一定裝備保存好。具體裝備器材：應(yīng)急燈、強光手電、電喇叭、滅火器等。

　　6、協(xié)調(diào)配合原則。幼兒園全體教職工要明確職責(zé)、任務(wù)，按照預(yù)案分工，互相協(xié)調(diào)，通力配合，對突發(fā)事件進行妥善處置。

　　7、追究責(zé)任原則。根據(jù)處置突發(fā)事件中指揮部及各組職能任務(wù)分工，劃清權(quán)限職責(zé)。突發(fā)事件發(fā)生后，對未能落實預(yù)案有關(guān)要求造成幼兒園經(jīng)濟損失或人員傷亡的，應(yīng)按處置突發(fā)事件預(yù)案職能任務(wù)分工。依據(jù)追究相關(guān)人員的法律責(zé)任。

　　五、預(yù)案啟動：

　　幼兒園發(fā)生恐怖襲擊或接到恐嚇電話可能造成人員恐慌局面失控時；爆炸或發(fā)現(xiàn)爆炸物，火災(zāi)或局部發(fā)生火災(zāi)，人員擁擠踩死踩傷、公共秩序嚴重混亂等應(yīng)立即啟動預(yù)案。

　　六、處置措施：

　　幼兒園發(fā)生啟動預(yù)案中提到的某種事件后，應(yīng)立即采取以下措施：

　　1、指揮部在接到突發(fā)事件警情后，應(yīng)立即向公安部門報告（110），再向上級部門領(lǐng)導(dǎo)匯報，并宣布啟動處置預(yù)案。

　　2、全園各部門立即停止案頭工作，按各組職責(zé)，在指揮部統(tǒng)一指揮下，立即組織幼兒按疏散路線有秩序地盡快撤離到指定地點，并清點好幼兒人數(shù)上報指揮部。

　　3、控制所有出入口，立即封閉現(xiàn)場，設(shè)置隔離線，組織專人維護現(xiàn)場秩序。不得移動可疑物。

　　4、協(xié)助有關(guān)部門進行現(xiàn)場處置，并為調(diào)查取證提供線索。

　　5、如發(fā)現(xiàn)可疑爆炸物、接到恐嚇電話時，要冷靜處置，盡可能拖延時間與其周旋，記住其語言特征，有條件時進行錄音，為公安機關(guān)偵破提供線索。

　　6、遇到局部發(fā)生可控火情，要果斷采取有效措施，防止火情蔓延，迅速撲滅。

　　七、工作要求：

　　1、全體教職工要高度重視處置突發(fā)事件工作，時刻保持高度警惕，并增強自身的責(zé)任感。

　　2、全體教工人員在工作中要提高防范意識，發(fā)現(xiàn)可疑人、可疑物或可能造成某種事件發(fā)生的苗頭及時上報。

　　3、做好日常安全保衛(wèi)工作，確保幼兒與全體教職工安全。

　　幼兒園安保突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 3

　　幼兒園安全工作具有重要作用，是開展幼兒教育教學(xué)工作的保障和基礎(chǔ)，更是幼兒健康成長的根本基礎(chǔ)。因此，幼兒園必須把保護幼兒的安全工作時刻放在工作首位，通過多種有效的教育途徑，切實做好安全教育工作，為幼兒營造安全良好的教育環(huán)境，讓幼兒健康快樂地成長。為切實做好我園安全防范工作,確保學(xué)校財產(chǎn)和師生生命安全,特制定本預(yù)案。

　　一、防火預(yù)案

　�。ㄒ唬┏闪⒎阑鸸ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組，落實各部門職責(zé)

　　1、成立由園長、后勤分管副園長、消防安全員、保育員、各班班主任組成的防火領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　2、后勤人員組成滅火行動組，積極協(xié)助專業(yè)滅火人員的工作。

　　3、各班教師、保育員負責(zé)疏散引導(dǎo)幼兒。

　　4、保健大夫協(xié)助醫(yī)療人員負責(zé)救護工作。

　　（二）日常工作要求

　　1、防火領(lǐng)導(dǎo)小組要定期檢查，不斷完善防火設(shè)施。

　　2、幼兒在園活動時，活動室前后門、走廊門必須處于打開狀態(tài)，各通道必須保持暢通。

　　3、食堂要保持通風(fēng)。排油煙機要定期清洗，不留油垢。

　　4、要加強對幼兒和工作人員防火安全知識的教育與培訓(xùn)，工作人員做到會使用滅火器結(jié)合教育內(nèi)容進行防火演習(xí)，使其掌握緊急情況下的逃生技能。

　�。ㄈ﹫缶突馂�(zāi)應(yīng)急處理

　　1、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后，必須立即撥打119報警。在報警電話中，要說明以下情況：起火單位、位置、著火物、火勢大小、火場內(nèi)有無化學(xué)物品及類型、著火部位、報警人姓名、單位及所用電話等，并派人員在醒目處等候接車。

　　2、在消防人員到達前，由滅火行動組盡力控制火勢蔓延。

　　3、若火場內(nèi)有人員，則應(yīng)用滅火器具減弱火勢對人員的威脅，全力疏散、搶救人員脫險逃生。

　　4、對可能造成人員傷亡、發(fā)生爆炸事故、燒毀重要物資、形成大面積燃燒等影響全局的情況，應(yīng)列為主要方面予以處理。

　　5、滅火行動組應(yīng)分秒必爭，迅速行動，找準(zhǔn)著火點，果斷撲救，抓住時機，不等不靠，為繼續(xù)開展全面深入的撲救工作打下良好基礎(chǔ)。

　　6、無關(guān)人員要遠離火場，保持道路暢通，便于消防車輛駛?cè)搿?/p>

　　7、撲救固體物品火災(zāi)，使用滅火器；撲救液體物品火災(zāi)，使用滅火器、沙土、濕的棉被等，不可用水。

　　8、不得組織幼兒滅火。

　　9、及時報告主管單位領(lǐng)導(dǎo)。

　　二、防食物中毒預(yù)案

　�。ㄒ唬┏闪⒎朗澄镏卸绢I(lǐng)導(dǎo)小組，落實各部門職責(zé)

　　1、成立由園長、后勤分管副園長、保健人員、食品采購員、各班班主任、保育員組成的領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　2、保健大夫協(xié)助醫(yī)療人員負責(zé)救護工作。

　　3、食堂負責(zé)保存好食物留樣。

　�。ǘ┤粘９ぷ饕�

　　1、食品原材料要到信譽好的.正規(guī)廠或商家購買。

　　2、掌握好食品原材料庫存量及存放時間，妥善管理，不得出現(xiàn)發(fā)霉變質(zhì)現(xiàn)象。倉庫內(nèi)要做好滅鼠工作。

　　3、原材料的儲存要分類、分架、離墻、離地，食品的存放、加工、分發(fā)要生熟分開。

　　4、已加工完的飯菜盛桶后要及時加蓋、離地，做好防蠅防塵工作。

　　5、飯菜按量制作與分發(fā)，不得存放剩飯菜。

　　6、飯菜實行48小時留樣并做好詳細記錄。

　　7、非食堂人員嚴禁進入食堂。食堂人員禁止一人單獨在食堂。

　　8、各班教師加強對幼兒的觀察，及時發(fā)現(xiàn)異�，F(xiàn)象。

　�。ㄈ┦鹿蕬�(yīng)急處理

　　1、就餐后，當(dāng)幼兒出現(xiàn)嘔吐、腹瀉等現(xiàn)象時，帶班教師要立即將幼兒送往醫(yī)院，并向園長匯報。

　　2、食堂人員負責(zé)保留好飯樣及餐具，并送往衛(wèi)生防疫部門進行檢驗。期間，嚴禁無關(guān)人員進入食堂。

　　3、組織保健大夫、后勤副園長、骨干教師組成的陪護隊伍，具體負責(zé)陪護事宜。

　　4、穩(wěn)定幼兒情緒，做好家長工作，保證幼兒園正常的生活秩序和工作秩序。

　　5、及時向主辦單位及當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫部門報告有關(guān)處理情況。

　　三、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

　�。ㄒ唬┏闪⑼话l(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組，落實各部門職責(zé)

　　1、成立由園長、后勤分管副園長、保健人員、各班班主任、保安人員組成的領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　2、按照各自的分工進行工作。

　�。ǘ┤粘９ぷ饕�

　　1、領(lǐng)導(dǎo)小組要定期檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處理。

　　2、幼兒入園、離園時，保安人員要在大門口巡視，幼兒入園、離園后及時關(guān)閉大門，防止無關(guān)人員進入幼兒園。

　　3、幼兒園大門保持上鎖關(guān)閉狀態(tài)，有外人進入時，必須查明身份，做記錄后方可入園。

　�。ㄈ┦录�(yīng)急處理

　　1、突發(fā)事件當(dāng)事人立刻通過電話報告園長。

　　2、園長、保健大夫等相關(guān)人員迅速趕到現(xiàn)場，按照職責(zé)進行工作；外來因素造成的突發(fā)事件要報告主辦單位領(lǐng)導(dǎo)。

　　3、如是意外事故，保健大夫簡單處理后速送醫(yī)院；如是外來人員造成的事故，迅速撥打110報警。

　　4、緊急疏散幼兒和工作人員到安全地帶，確保幼兒和工作人員的生命安全。

　　5、在等待救援的同時，嚴格控制閑雜人員和家長進入幼兒園，避免出現(xiàn)混亂狀態(tài)。

　　幼兒園安保突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 4

　　1、臺風(fēng)、暴雨、雪災(zāi)、雷雨天等災(zāi)害性天氣的應(yīng)急預(yù)案及保障措施

　�。�1）自然災(zāi)害事件的預(yù)防

　　1）高度重視，切實加強對自然災(zāi)害事件的領(lǐng)導(dǎo)和管理。將預(yù)防自然災(zāi)害事件的工作納入項目目標(biāo)管理考核，并定期開展專項督查檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改措施。

　　2）項目服務(wù)中心針對圍墻、水溝、電線、樹木等重點防范點位開展自查，盡早發(fā)現(xiàn)問題，及時消除安全隱患。

　　3）在自然災(zāi)害事件發(fā)生前做好管理區(qū)域人員的疏散安排工作。

　　4）加強基礎(chǔ)建設(shè)，切實加固好自然災(zāi)害事件易發(fā)生的基礎(chǔ)設(shè)施。

　　（2）自然災(zāi)害事件的報告

　　1）各項目在暴雨、雪災(zāi)等自然災(zāi)害期間，建立24小時值班制度，并設(shè)立和開通值班電話。

　　2）嚴格執(zhí)行公司重大自然災(zāi)害事件報告制度。對發(fā)生的事件做到按程序逐級報告，并以最快的通訊方式報告有關(guān)部門，確保信息暢通。

　　3）任何部門和個人都不得隱瞞、緩報、謊報，或授意他人隱瞞、緩報、謊報自然災(zāi)害情況。

　　（3）自然災(zāi)害事件的應(yīng)急反應(yīng)

　　1）當(dāng)有關(guān)人員接到氣象部門或上級主管部門的有關(guān)暴雨等自然災(zāi)害信息時，要第一時間報告項目管理人員并及時對管理區(qū)域做好預(yù)防措施。

　　2）根據(jù)自然災(zāi)害事件的發(fā)生情況，結(jié)合管理區(qū)域的特點，如需進行疏散時，應(yīng)立即采取措施組織管理區(qū)域人員進行有序疏散。

　　3）關(guān)注災(zāi)情進展情況，所有人員保持24小時通訊暢通，做到災(zāi)情及時上報、下傳，及時調(diào)配各類人員。

　　4）災(zāi)情發(fā)生時，各部門工作人員要按照公司管理要求做好服務(wù)區(qū)域人員情緒安撫，并在項目服務(wù)中心的統(tǒng)一安排下有組織的將有關(guān)人員疏散到安全地帶，避免傷亡事故發(fā)生。

　　5）發(fā)生破壞性災(zāi)害時，要立即做好抗災(zāi)自救工作，開展自救活動。

　　6）若遇到人員受傷應(yīng)積極組織搶救。

　　7）做好衛(wèi)生防疫工作，做好災(zāi)后衛(wèi)生消毒，防止傳染性疾病在管理區(qū)域滋生蔓延，做到大災(zāi)之后無大疫。

　　8）災(zāi)情過后要及時進行總結(jié)，并向上級進行匯報。

　�。�4）責(zé)任追究

　　對于玩忽職守，疏于管理者，應(yīng)視情節(jié)輕重，給予有關(guān)責(zé)任人相應(yīng)處分。

　　2、檢查接待應(yīng)急預(yù)案及保障措施

　�。�1）應(yīng)急責(zé)任分工與處理

　　1）行政部后勤負責(zé)清理會議室及需要的相關(guān)物資。

　　2）安保監(jiān)察部負責(zé)現(xiàn)場車輛進出及場地內(nèi)的停放。

　　3）網(wǎng)管負責(zé)會議的設(shè)備（包括巡查電腦操作、影像放映）。

　　4）行政部負責(zé)接待到訪人員，并對到場人員提出的需求及相關(guān)要求進行配合。

　　5）如有需要參會的應(yīng)提前準(zhǔn)備好PPT或文檔，在會議室電腦前進行操作，避免會議中出現(xiàn)操作失誤引起的失誤。

　�。�2）接待分工流程

　�。�3）應(yīng)急接待流程

　　1）接到參觀通知，立即報告上級領(lǐng)導(dǎo)，并安排接待準(zhǔn)備工作。

　　2）未接到通知，突擊檢查來訪

　　3、投訴應(yīng)急預(yù)案及保障措施

　�。�1）項目設(shè)置專人負責(zé)，投訴的接待工作。

　�。�2）接到投訴后及時響應(yīng)，第一時間通知相關(guān)領(lǐng)班，由相關(guān)領(lǐng)班到現(xiàn)場進行查看。

　�。�3）查看確認問題后，聯(lián)系投訴受理中心，承諾問題的處理時間及處理措施。

　　（4）立即組織人力、物力進行處理，必須按時處理完畢，如處理過程中遇到問題，相關(guān)領(lǐng)班應(yīng)及時報告項目經(jīng)理，由項目經(jīng)理進行協(xié)調(diào)處理。

　�。�5）問題處理完后，項目經(jīng)理到現(xiàn)場進行處理查看及驗收，查看驗收如不合格繼續(xù)進行整改處理，直至合格。

　　（6）驗收合格后，由項目主管聯(lián)系投訴受理中心進行回復(fù)，回復(fù)后再以書面形式加蓋公章給學(xué)院進行回復(fù)報告。

　　4、夏季中暑應(yīng)急預(yù)案及保障措施

　�。�1）迅速將病人移至陰涼、通風(fēng)的地方，同時墊高頭部，解開衣褲，以利呼吸和散熱，中暑嚴重者可直接送往救治。

　�。�2）用冷水毛巾敷頭部，并擦拭全身，也可在額部涂抹清涼油或風(fēng)油精。

　�。�3）喝白開水或口服生理食鹽水進行補充。

　�。�4）口服藿香正氣水、十滴水或人丹進行緩解。

　�。�5）如未得到緩解，出現(xiàn)意識不清，血壓、心跳改變，皮下出血，甚至昏迷，應(yīng)立即送往。

　　5、暴力、斗毆事件等治安事件應(yīng)急預(yù)案及保障措施

　�。�1）當(dāng)管理區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)暴力、斗毆事件時，當(dāng)值主管應(yīng)迅速召集人員趕到現(xiàn)場進行制止，保證學(xué)校財產(chǎn)安全和的人身安全。

　�。�2）防止事態(tài)蔓延發(fā)展，控制滋事者并報公安機關(guān)處理。

　�。�3）在制止暴力的時候，要視乎情況的需要，通知監(jiān)控中心監(jiān)控、錄像并與公安機關(guān)聯(lián)系請求支援。

　�。�4）阻止閑雜人員圍觀并保護好現(xiàn)場。

　�。�5）有人員受到傷害時，視傷害情況，應(yīng)組織搶救并及時送往或電話通知“120”。

　　（6）要注意尋找目擊證人或證據(jù)，做好詳細紀(jì)錄，協(xié)助公安機關(guān)調(diào)查。

　　6、假期、大型節(jié)假日應(yīng)急預(yù)案及保障措施

　　（1）總體規(guī)劃

　　1）在放假前積極關(guān)注學(xué)校的放假信息，根據(jù)學(xué)�？傮w工作計劃做好人員、事務(wù)的合理安排，確保假期安全、平穩(wěn)過渡。

　　2）學(xué)校在假期有大型活動任務(wù)的，管理中心將根據(jù)學(xué)校安排做好相應(yīng)的后勤保障工作。

　　3）假期時間較長的，管理中心將合理利用假期時間開展員工培訓(xùn)、設(shè)備檢修維護、集中清潔等工作。

　　4）假期結(jié)束之前，提前規(guī)劃好相關(guān)的開工準(zhǔn)備工作，做好迎新準(zhǔn)備工作。

　�。�2）應(yīng)急處理

　　1）項目管理人員在節(jié)假日期間安排人員值班，值班人員保持24小時通訊暢通。

　　2）值班期間的巡視工作按照公司《夜間、節(jié)假日值班巡視的一般內(nèi)容》的規(guī)定進行。

　　3）工作人員在假期實行輪休的，輪休前應(yīng)將崗位相關(guān)的、需在崗人員協(xié)助完成的事情交代清楚。

　　4）校區(qū)留有一名以上管理人員，包括處理日常事務(wù)和各崗位巡查，有問題及時向校園服務(wù)中心及公司報告，保證假期清潔等各項工作有條不紊的進行。

　　5）制定假期的全員培訓(xùn)計劃，利用假期舉行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)保安服務(wù)禮儀、安保管理與服務(wù)常識、消防與治安管理常識、常見被盜案例分析等知識，增強員工服務(wù)意識、掌握安保服務(wù)操作技能，提高員工應(yīng)急處置能力。

　　6）積極配合落實做好學(xué)校后勤處及各部門的特殊工作安排。

　　7、慶典活動應(yīng)急預(yù)案及保障措施

　�。�1）慶典活動工作準(zhǔn)備

　　1）活動開展前準(zhǔn)備工作

　　詳盡了解活動開展的時間、日程、場地安排等具體要求，著手進行各項準(zhǔn)備工作。

　�、僦贫ㄇ袑嵖尚械膶嵤┓桨�

　　大型活動的服務(wù)工作，必須先制定科學(xué)、可行的實施方案。對新的要求和變化，制定相應(yīng)的對策和措施，以利于在服務(wù)工作中爭取主動，充分分析活動所需要的人力和物力情況。

　　②合理安排人、財、物

　　統(tǒng)計、檢查保安工具等各種物品，按計劃用量增添短缺用品，保證有充分的物資、工具滿足保障活動正常開展的需要。根據(jù)甲方活動的要求，對現(xiàn)場工作人員進行組織、分工。合理分配，實行定崗位、定人員、定任務(wù)的三定崗位責(zé)任制。

　�、郾０补ぷ鞯奶崆皽�(zhǔn)備

　　在接獲活動開展訊息時提前布置工作，對學(xué)校所有區(qū)域進行全面排查，尤其是活動開展所使用的場地、行走路線、周圍環(huán)境等場所，均要進行全面細致檢查。

　�、苓M行嚴格的業(yè)務(wù)培訓(xùn)

　　活動開展前，對所有工作人員都要按照分工提前進入各自工作崗位，進行本崗位訓(xùn)練，熟悉崗位環(huán)境，了解工作職責(zé)和崗位服務(wù)規(guī)范。結(jié)合崗位情況進行著裝儀表、舉止言談、服務(wù)操作等方面的專門訓(xùn)練。按一流服務(wù)水平的要求，在活動開展前進行一次演習(xí)，確保準(zhǔn)備工作充分、完善、萬無一失。

　�。�2）應(yīng)急方案

　　1）服務(wù)工作重點

　　①做好現(xiàn)場的保衛(wèi)工作。

　�、诟骰顒訄鏊鶖[設(shè)的安全設(shè)備。

　�、圻M行全面的檢查。

　�、茉O(shè)立工作指揮點，保證指揮暢通。

　　2）服務(wù)工作規(guī)程

　　提前兩小時進入工作崗位，進行活動前的準(zhǔn)備工作和檢查工作。由于活動區(qū)域廣、人員多、流向自由，因此，活動的開始和結(jié)束都是按照事先設(shè)計的時間程序進行的。活動正式開始后，各活動現(xiàn)場有專人負責(zé)，保證活動的進行。

　　3）服務(wù)工作要點

　　①堅守工作崗位，遵守現(xiàn)場工作的各項規(guī)章制度，不擅離職守。

　�、谕怀觥扒凇弊郑瑹o論任何地方以及活動現(xiàn)場，都做到勤查看、勤服務(wù)。

　　4）活動結(jié)束

　　活動結(jié)束，收尾工作時徹底檢查，特別注意有無火災(zāi)隱患,如未息滅的煙頭等,發(fā)現(xiàn)問題及時處理，不留隱患。

　　8、圍堵（堵門、堵車）應(yīng)急處置預(yù)案及保障措施

　�。�1）發(fā)現(xiàn)有人故意堵門、堵車跡象時，現(xiàn)場應(yīng)立即報主管，并應(yīng)立即第一時間向校方匯報、請示。

　　（2）發(fā)布預(yù)警信息后，主管應(yīng)立即采取措施，迅速做好各崗位應(yīng)急部署，組織秩序維護人員。

　　（3）主管帶人員迅速到達現(xiàn)場，組成指揮組、警戒組、隔離組，由組長統(tǒng)一指揮。

　�。�4）檢查出入口，關(guān)閉大門，由秩序維護人員搭成人墻。

　�。�5）監(jiān)控值班室檢查監(jiān)控區(qū)域，發(fā)現(xiàn)異常情況及時通知巡邏崗位前去查看，并將主監(jiān)控鏡頭調(diào)至事件發(fā)生現(xiàn)場，全面監(jiān)控人群情況，并及時匯報、拍攝。

　�。�6）指揮組負責(zé)現(xiàn)場的具體指揮工作，將人群隔離在辦公樓以外區(qū)域或安排到指定域，應(yīng)防止人群沖擊出入口或造成混亂及交通堵塞等現(xiàn)象。

　�。�7）警戒組要時刻做好警戒工作，密切注視人群的一舉一動，發(fā)現(xiàn)可疑情況或人群異常表現(xiàn)及時通報相關(guān)部門。

　�。�8）隔離組應(yīng)搭起人墻，防止人群暴力沖擊出入口。如遇暴力沖擊情況，各分組要全力配合隔離組，在不動手傷人，動口罵人的`原則下，用身體人墻將人群隔離在出入口，直至警戒解除。

　　（9）在校方的指導(dǎo)下，配合當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)，維持人群秩序，直至警戒解除。

　　9、車輛沖崗應(yīng)急預(yù)案及保障措施

　�。�1）發(fā)車輛沖崗時，值班人員應(yīng)詳細記錄被偷（沖崗）車輛車牌、顏色及型號等；

　�。�2）留意駕駛?cè)藰用病⒁轮疤幼叻较�，立即報�?10、向當(dāng)班領(lǐng)班、部門負責(zé)人匯報；

　�。�3）請求相近崗位協(xié)助記錄相關(guān)信息，以便于警方查證；

　　（4）如肇事車輛毀壞閘，值班人員在現(xiàn)場照相取證后，通知工程維修人員通過手動方式開啟道閘，由人手登記出入車輛；

　�。�5）事后填寫《事件報告》呈交項目部辦公室。

　　（6）注意事項：

　　①向警方詳細供證（取回一份到本作記錄）；

　�、谠诖_保自身安全的前提下可嘗試攔車，不要站立于車行路線前方；

　�、圩矒p閘欄，可報刑事案處理。

　　10、執(zhí)勤中遇到不執(zhí)行規(guī)定、不聽勸阻情況的處置應(yīng)急預(yù)案及保障措施

　　保安員在值班、執(zhí)勤過程中，如遇到不愿出示證件強行進入校區(qū)，強行在不準(zhǔn)停車的地方停車，在不該堆放垃圾的地方堆放垃圾等，可采取如下處置方法。

　　（1）糾正違章時，要先敬禮，態(tài)度和藹，說話和氣，以理服人。

　�。�2）對不聽勸阻者，要查清姓名、單位，如實記錄并向項目經(jīng)理匯報。

　�。�3）發(fā)生糾紛時要沉著冷靜，注意掌握政策，若遇到個別客戶蠻橫無理，打罵工作人員，可由項目經(jīng)理出面與客戶共同協(xié)商，妥善處理；

　　若情節(jié)嚴重或社會上的人員故意搗亂，應(yīng)報告公安機關(guān)依法處理。

　　11、消防（火警火災(zāi)）應(yīng)急預(yù)案及保障措施

　�。�1）成立臨時指揮部

　　1）安保人員或值班經(jīng)理接到火警報告后，應(yīng)立即趕赴指定地點或火警現(xiàn)場，并通知相關(guān)人員到場，成立臨時滅火指揮部。

　　2）臨時指揮部由安保項目經(jīng)理、秩序維護部隊長、行政部經(jīng)理、消防專管員以及其他相關(guān)人員組成，由項目經(jīng)理任臨時總指揮。項目經(jīng)理尚未到場時，由秩序維護部經(jīng)理或值班經(jīng)理代任總指揮。

　　（2）臨時滅火指揮部職責(zé)

　　1）根據(jù)火勢情況及時制定相應(yīng)對策，向各部門下達救災(zāi)指令。

　　2）根據(jù)火勢情況確定是否疏散人員。

　　3）立即集合義務(wù)消防隊，指揮義務(wù)消防隊員參加滅火，并保證消防用水的供應(yīng)。

　　4）在火勢難以控制時，應(yīng)及時下達向“119”報警的指令。

　　5）根據(jù)火勢情況，成立疏散組、搶救組、警戒組，組織救人，搶救和保管重要物資及檔案，維持現(xiàn)場秩序。

　　6）根據(jù)火勢情況決定是否啟用緊急廣播進行報警。

　　7）下令將消防電梯降至首層，派專人控制，專供滅火工作之用。同時停止起火區(qū)域的其它電梯和中央空調(diào)運行。

　　8）根據(jù)火勢情況決定是否采用部分或全部斷電、斷氣、打開排煙裝置等措施。

　　9）消防隊到達后，及時向消防隊領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確地提供火災(zāi)情況和水源情況，引導(dǎo)消防隊進入火災(zāi)現(xiàn)場，協(xié)助消防隊滅火，并協(xié)助維持現(xiàn)場秩序，安頓疏散人員。

　　10）火災(zāi)撲滅后，組織各部門員工進行善后工作。

　　（3）報警

　　1）內(nèi)部報警應(yīng)講清或問清：

　　A.起火地點

　　B.起火部位

　　C.燃燒物品

　　D.燃燒范圍

　　E.報警人姓名

　　F.報警人電話

　　2）向“119”報警應(yīng)講清：

　　A.管理區(qū)域名稱

　　B.火場地址（包括路名、門牌號碼、附近標(biāo)志物）

　　C.火災(zāi)發(fā)生部

　　D.燃燒物品

　　E.火勢狀況

　　F.接應(yīng)人員等候地點及接應(yīng)人

　　G.報警人姓名

　　H.報警人電話

　�。�4）人員疏散和救護

　　管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生火情時，各部門員工的任務(wù)是撲救火災(zāi)、疏散人員、搶救重要物資和維持秩序，危急關(guān)頭以疏散、救護人員為主�；馂�(zāi)發(fā)生后，每一位員工都要牢記自己的首要職責(zé)是保護及自己的生命安全。

　　1）火災(zāi)發(fā)生后，由疏散組負責(zé)安排人員，為指明疏散方向，并在疏散路線上設(shè)立崗位進行引導(dǎo)、護送向安全區(qū)域疏散。這時切記要提醒大家不要乘坐電梯，如果煙霧較大，要告知大家用濕毛巾捂住口鼻，盡量降低身體姿勢有序、快速離開。

　　2）人員的疏散以就近安全門、消防通道為主，也可根據(jù)火場實際情況，靈活機動地引導(dǎo)人員疏散。

　　3）認真檢查起火區(qū)域及附近區(qū)域的各個地方，并關(guān)閉門窗和空調(diào)。發(fā)現(xiàn)有人員被困在起火區(qū)域，應(yīng)先營救被困人員，確保每一位均能安全撤離火場。

　　4）接待安置好疏散下來的人員，通過良好的服務(wù)穩(wěn)定人們的情緒，并及時清點人員，檢查是否還有人沒有撤出來。

　　5）在火場上救下的受傷以及撲救中受傷的員工，由搶救組護送至安全區(qū)，對傷員進行處理，然后送救治。

　　（5）警戒

　　1）秩序維護部接到火警通知后，應(yīng)迅速成立警戒組，布置好管理區(qū)域內(nèi)部及外圍警戒。

　　2）清除管理區(qū)域外圍和內(nèi)部的路障，疏散一切無關(guān)車輛和人員，疏通車道，為消防隊滅火創(chuàng)造有利條件。

　　3）控制起火樓層底層出入口，嚴禁無關(guān)人員進入大樓，指導(dǎo)疏散人員離開，保護從火場上救出的貴重物資。

　　4）保證消防電梯為消防人員專用，引導(dǎo)消防隊員進入起火層，維持滅火行動的秩序。

　　5）加強對火災(zāi)區(qū)域的警戒，保護好火災(zāi)現(xiàn)場，配合公安消防部門和調(diào)查組對起火原因的勘察。

　　6）保證非起火區(qū)域和全體的安全，防止犯罪分子趁火打劫。

　�。�6）善后工作

　　1）火災(zāi)撲滅并經(jīng)公安消防部門勘察后，工程部應(yīng)迅速將管理區(qū)域內(nèi)的報警和滅火系統(tǒng)恢復(fù)至正常狀態(tài)。

　　2）秩序維護部組織人員清理滅火器材，及時更換、補充滅火器材。

　　3）管理運作部統(tǒng)計人員傷亡情況和管理區(qū)域財產(chǎn)損失情況，上報滅火指揮部及項目經(jīng)理。

　　54）對火災(zāi)現(xiàn)場進行清理，恢復(fù)整潔，對因逃生或救火損壞的進行搶救.6）滅火指揮部應(yīng)召開會議，對火災(zāi)撲救行動進行回顧和總結(jié)。

　　7）由保安隊長發(fā)動員工，收集可疑情況，配合調(diào)查組對火災(zāi)事故進行調(diào)查，并責(zé)成消防專管員寫出專題報告，分清責(zé)任。

　　12、意外傷亡應(yīng)急預(yù)案及保障措施

　�。�1）校園內(nèi)出現(xiàn)人員意外傷亡事件，值班人員人員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場，查明情況，向保安部隊長或項目經(jīng)理匯報。

　�。�2）若傷者尚未死亡，應(yīng)在保護現(xiàn)場的同時立即組織搶救，并通知醫(yī)療救護中心。對骨折傷員一定要注意盡量不要搬動，防止使傷情加重。

　�。�3）若傷亡事故系由觸電引起，值班人員人員應(yīng)就近切斷電源或用絕緣物（如干燥的木桿、竹竿或塑料、橡膠將電源撥離觸電者，再施進行搶救。嚴禁在沒有切斷電源的情況下，用手直接去拉觸電者或用金屬桿去撥離電源，以防自身觸電。

　�。�4）若傷亡事故系由設(shè)備故障或設(shè)施損壞引起，值班人員部應(yīng)立即通知工程部經(jīng)理/主任到場，共同制訂搶救方案。

　�。�5）若傷亡事故系由溺水引起，值班人員人員或其他員工應(yīng)立即搶救，若落水者喝水較多，應(yīng)讓傷者頭朝下倒立，按壓腹部，使其吐出喝入之水，必要時施行人工呼吸。

　�。�6）若傷亡事故系由高層墜落、物品砸傷引起，在搶救傷員的同時，應(yīng)保護好現(xiàn)場，攝下照片或錄像，留下目擊者，同時向警方報警。

　�。�7）若傷亡事故系由交通肇事引起，應(yīng)在保護好現(xiàn)場、搶救傷員的同時，記錄肇事車輛，留下駕駛員和目擊者，如有監(jiān)控錄象，保存相關(guān)錄象，報請警方處理。若交通事故引起管理區(qū)域內(nèi)交通堵塞，應(yīng)開辟旁行通道，積極疏導(dǎo)交通，并設(shè)立警戒線，防止破壞現(xiàn)場。

　�。�8）傷者被送往搶救時，應(yīng)記錄下救護車號碼、送往以及傷者情況。

　　（9）詳細記錄意外傷亡經(jīng)過。對由于設(shè)備故障或設(shè)施損壞引起的傷亡事故，以及由于管理公司原因引起的觸電事故，相關(guān)部門在事發(fā)4小時內(nèi)寫出書面報告給公司項目經(jīng)理，以便公司項目經(jīng)理視情況向有關(guān)方面匯報并查找原因，落實責(zé)任。

　　幼兒園安保突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 5

　　A、火災(zāi)處置流程：

　　1、發(fā)生火災(zāi)并核實后;利用就近消防器材展開自救;

　　2、通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并立即撥打火警“119”;

　　3、通知有關(guān)部門切斷電源(非消防設(shè)施用電)、煤氣;

　　4、組織盡力搶救尚在火場中人員;

　　5、組織就近的安全員、保潔員等人員進行滅火;

　　6、保持消防通道通暢;如有人員受傷害及時將傷者送往醫(yī)院;

　　7、隔離火災(zāi)現(xiàn)場;維護周邊秩序;疏散圍觀群眾;

　　8、待消防人員趕到后;積極協(xié)助消防隊員滅火;

　　9、滅火后;清理現(xiàn)場;及時送電和其他設(shè)備;保障正常的秩序;

　　10、積極協(xié)助警方查找失火原因;

　　11、作好書面記錄;上報公司。

　　B、發(fā)現(xiàn)可疑人員偷竊處置流程

　　1、當(dāng)值保安立即報告直接領(lǐng)導(dǎo)，同時告知另一名巡邏保安撥打110報警;

　　2、各類技防要處于良好防范狀態(tài)(如：周邊圍墻頂部紅外報警、出入口刷卡器、門禁、攝像器材、居家安防、監(jiān)控中心);

　　3、保安要加強巡查力度對重點部位、客戶增加巡查頻率;

　　4、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)接報后立即趕到現(xiàn)場。組織指揮巡邏保安對廠區(qū)前后進行包圍;

　　5、如有發(fā)現(xiàn)可疑人設(shè)法將其擒獲;無法抓獲的應(yīng)牢記逃跑方向、衣著特征、車輛型號、顏色等為警方提供有力線索;

　　6、協(xié)助警方調(diào)處善后事宜;

　　7、有過程詳細記錄和專題報告。

　　C、電梯困人應(yīng)急預(yù)案

　　1、接到報警控制中心，立即用錄音電話，通知電梯維修單位趕赴現(xiàn)場排除故障;

　　2、通知客服經(jīng)理、主管、維修工趕到現(xiàn)場查明原因;穩(wěn)定受困人情緒;盡可能排除故障;

　　3、保安疏散人員維護秩序;

　　(2)巡查發(fā)現(xiàn)或接報有斗毆等暴力事件，應(yīng)馬上用對講機，消防電話或其他最快的方式報告小區(qū)保安中心，簡要說明現(xiàn)場的情況(地點、人數(shù)、斗毆程度、有無使用武器等)，如能處理的即時處理，否則監(jiān)視現(xiàn)場，等待保安中心的指令。

　　(3)保安中心接報后，視情況派出適當(dāng)數(shù)量的保安員立即到場制止，將肇事者帶往保安中心接受調(diào)查，如場面無法控制;應(yīng)盡快報派出所。

　　(1)斗毆事件中如小區(qū)的財產(chǎn)或人員受到損害，應(yīng)拍照保護現(xiàn)場，并留下目擊者，扣下肇事者，作詳細調(diào)查已明確責(zé)任和落實賠償。

　　(2)如涉及刑事責(zé)任;應(yīng)交派出所立案處理。

　　(3)事件中如有人員受傷，要及時組織搶救，并盡快送往醫(yī)院。

　　一、放假前對化學(xué)實驗大樓進行全面安全檢查，并對存在的安全隱患告知各實驗室負責(zé)人，要求整改，確保消除一切安全隱患。

　　二、化學(xué)化工學(xué)院寒假期間學(xué)院安排行政值班，實驗中心安排業(yè)務(wù)及安全值班，各科研實驗室有安全值日人員，以防不安全事故發(fā)生。

　　三、寒假期間安全巡查正常進行不間斷。

　　四、發(fā)生不安全事故，按以下程序處理：

　　化學(xué)化工學(xué)院實驗大樓被盜預(yù)案處理辦法

　　1.化學(xué)實驗大樓設(shè)施及財產(chǎn)寒假期間如被盜竊，且造成重大損失的，凡屬化學(xué)化工學(xué)院的教職工和學(xué)生，都有責(zé)任保護現(xiàn)場，及時向值班人員或院領(lǐng)導(dǎo)報告事件情況。

　　2.事件發(fā)生后，應(yīng)由學(xué)院出面向?qū)W校公安處報告情況。

　　3.學(xué)院配合公安部門對造成損失情況認真清點，如實上報損失情況。

　　4.針對事件發(fā)生的原因和造成的.后果，加強全院師生的安全防范意識教育，杜絕類似事件的再次發(fā)生。

　　爆炸、燒傷、中毒預(yù)案處理辦法

　　1.凡學(xué)生在實驗過程中偶發(fā)爆炸、著火事件，導(dǎo)師應(yīng)組織學(xué)生及時、有序撤離并進行自救；如切斷電源、滅火和對受傷者進行噴淋沖洗、洗眼、包扎等，如需要應(yīng)及時送往醫(yī)院救治。

　　2.偶發(fā)中毒事件，應(yīng)與校醫(yī)院和120急救中心聯(lián)系進行搶救。

　　3.偶發(fā)事件發(fā)生后，注意保護現(xiàn)場，認真分析事故原因。

　　4.學(xué)院應(yīng)及時向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門報告情況。

　　5.針對偶發(fā)事件造成后果的嚴重性，查清事故發(fā)生的原因后，報請學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門做相應(yīng)的處理。

　　著火

　　1.第一時間進行自救滅火，消防器材有滅火沙、滅火毯和滅火器，不能用水滅火。

　　2.火勢過大無法撲滅，第一時間撤離火災(zāi)現(xiàn)場，并撥打火警119，撤離時通知其他實驗室人員撤離，做好引導(dǎo)消防車隊及消防隊員到達滅火現(xiàn)場，告知實驗室相關(guān)情況，確保滅火工作順利進行。

　　所有不用儀器的變壓器全部斷掉電源。

　　幼兒園安保突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 6

　　為維護我校的正常秩序，預(yù)防違法犯罪和治安事故，保護國家集體財產(chǎn)和全體師生的安全，特制定本工作預(yù)案。

　　一、學(xué)校建立治安工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)和骨干教師組成。

　　組長：XXX

　　副組長：XXX

　　成員：XXX

　　中心校各班班主任、各村小主任教師、民辦幼兒園園長。

　　二、定期研究檢查治保工作，總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題即使采取措施，堵塞漏洞。

　　三、對本單位的治安保衛(wèi)工作要做好齊抓共管，各負其職，各功能室器材由相關(guān)人員負責(zé)，每天巡查一次，因失職造成的損失要追究責(zé)任，進行賠償。

　　四、教師下班后及時關(guān)門，辦公桌抽屜中禁止存放現(xiàn)金。

　　五、各教室的電視等由班主任負責(zé)，要嚴加管理，搞好防范，防止被盜竊。

　　六、出納人員要及時將現(xiàn)金存入銀行，不得將大量現(xiàn)金存放在校內(nèi)和家中。

　　七、一旦發(fā)生以下幾種情況，領(lǐng)導(dǎo)小組成員及相關(guān)責(zé)任人要快速反應(yīng)，及時按預(yù)案執(zhí)行。

　　1、對出現(xiàn)有擾亂教學(xué)秩序，破壞學(xué)校公物的`一切違法違紀(jì)行為，所有領(lǐng)導(dǎo)、男教職工和門衛(wèi)進入現(xiàn)場，要堅決制止違法亂紀(jì)行為并報案。

　　2、學(xué)生帶兇器進入校園，由發(fā)現(xiàn)事件人立即收繳，并做好控制工作，將學(xué)生帶到教導(dǎo)處、辦公室處理教育。

　　3、發(fā)生偷盜事件，門衛(wèi)和第一知曉人應(yīng)在第一時間告知校長或領(lǐng)導(dǎo)小組成員，需在最短時間內(nèi)趕到現(xiàn)場處理情況。如果情況緊急，可致電三江派出所協(xié)助（0839—4800110）；并保護好現(xiàn)場。

　　4、對歹徒持兇器闖入校園行兇，門衛(wèi)應(yīng)持械全力圍堵，全體男教師協(xié)助制服歹徒，扭送公安機關(guān)。相關(guān)人員及時報案和向上級匯報。

　　5、若行課期間發(fā)生學(xué)生受傷，由任課教師立即將受傷學(xué)生送往醫(yī)院，由班主任負責(zé)通知家長。

　　6、若住校生晚上突然生病或受傷，由住管員立即送往醫(yī)院，由班主任負責(zé)通知家長。

　　八、加強門衛(wèi)管理，學(xué)校的大門、教學(xué)樓、教師住宿樓、學(xué)生住宿樓及教輔用房在夜間要及時上鎖。

　　幼兒園安保突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 7

　　為了做好停電狀態(tài)下的應(yīng)急處理工作，保證學(xué)校教育教學(xué)工作正常運行，確保師生員工在校學(xué)習(xí)、工作和生活有序進行，保障全體師生生命財產(chǎn)安全和身心健康，結(jié)合本校實際，特制定本應(yīng)急處理預(yù)案。

　　一、應(yīng)急處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組：

　　學(xué)校停電狀態(tài)下應(yīng)急處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)布置并檢查督促學(xué)校停電狀態(tài)下的應(yīng)急處理工作，對重要情況快速反應(yīng)，及時處置。

　　組長：

　　成員：全體教師

　　二、應(yīng)急處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)：

　　1、與供電部門聯(lián)系，提前掌握停電動向。

　　2、提前將停電時段通知全校師生（不屬供電系統(tǒng)安排停電的特殊情況除外）。

　　3、停電時檢查督促有關(guān)部門和人員到達教學(xué)樓、食堂、以及學(xué)校其它有關(guān)部門的相關(guān)崗位，采取應(yīng)對措施。

　　4、不屬供電系統(tǒng)安排的特殊情況下的緊急停電時，在最短的時間內(nèi)通知并指揮有關(guān)部門和人員到達規(guī)定崗位，采取應(yīng)對措施。

　　5、遇有意外事故時，根據(jù)需要對師生員工進行疏散、援助，并根據(jù)事件性質(zhì)，報請上級部門迅速依法采取緊急措施。

　　三、部門工作的預(yù)見性：

　　學(xué)校各有關(guān)科室在各自職責(zé)范圍內(nèi)，對本部門組織或負責(zé)的教育教學(xué)活動，活動前必須考慮停電狀態(tài)下的變更應(yīng)急辦法。

　　四、通信聯(lián)絡(luò)：

　　停電期間，領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)絡(luò)員在其辦公室負責(zé)聯(lián)絡(luò)工作，領(lǐng)導(dǎo)小組各成員必須保證通信聯(lián)絡(luò)暢通。校內(nèi)各處室應(yīng)當(dāng)根據(jù)停電狀態(tài)下應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，做好本部門的突發(fā)事件應(yīng)急處理工作，配合、服從應(yīng)急處理工作進行的督察和指導(dǎo)，任何人無條件服從學(xué)校停電狀態(tài)下應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組作出的`決定和命令。

　　五、應(yīng)急指揮常規(guī)程序：

　　供電系統(tǒng)安排的停電狀態(tài)

　　1、總務(wù)處提前掌握供電系統(tǒng)安排的本校地段的停電時段，并將掌握的情況及時上報校長室。

　　2、校長及時將停電時段通知校內(nèi)處室并布置各處室迅速通知其下屬部門。

　　3、教導(dǎo)處提前安排并通知有關(guān)部門和個人：

　�。�1）停電時段的作息信號的發(fā)出辦法；

　　（2）晚間放學(xué)時間的調(diào)整情況；

　　（3）停電時段的課務(wù)變更情況。

　　4、總務(wù)處提前安排以下工作：

　　食堂提前準(zhǔn)備好停電時段飯菜，確保在停電狀態(tài)下有飯菜供應(yīng)給師生；

　　5、晚間停電時段，值班領(lǐng)導(dǎo)必須在校指揮并巡視校園。

　　6、校長辦公室負責(zé)核查、記錄各科室應(yīng)急處理工作情況。

　　六、意外事故的處理

　　停電狀態(tài)下發(fā)生嚴重意外事故時，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員或知情人員立即向校長回報情況，請示應(yīng)急辦法，并根據(jù)需要對師生員工進行緊急疏散、援助。

　　為應(yīng)對可能出現(xiàn)的火險、盜情、治安、踩踏等突發(fā)事件，尤其客流最高峰，xx制定了7套應(yīng)急處置預(yù)案，一旦發(fā)生緊急情況立即啟動，并視情況向上級報告事態(tài)發(fā)展。

　　1.火險處置：發(fā)生火險時，立即確認事發(fā)地點和時間，判明起火部位、燃燒物及火勢大小。如火勢初起，立即啟動《茶海初起火災(zāi)撲救應(yīng)急方案》;如火勢較大，第一時間撥打“119”報警。

　　2.盜情處置：發(fā)生盜情時，應(yīng)立即向安保部報告，安保部派出安保人員進行嚴密監(jiān)視，通知各出入口安保值班人員完成外圍警戒，封鎖犯罪分子逃跑路線，盤查、暫時扣留可疑人員和車輛。安保部啟動《被盜應(yīng)急方案》。

　　3.治安處置：發(fā)生爆炸等恐怖事件和重大刑事、重大治安案件時，立即報警，啟動應(yīng)急廣播，就地組織安保力量控制現(xiàn)場，緊急疏散所有工作人員和游客。發(fā)生人員傷亡時立即組織救援，撥打救護中心電話。當(dāng)發(fā)生自殺、煽動、散發(fā)宣傳品制造混亂情況時，立即向安保部報告。

　　4.踩踏及意外摔傷事件處置：當(dāng)人員聚集和高樓區(qū)域游客發(fā)生擁擠時，工作人員及安保人員要組織游客按順序進入觀光，避免出現(xiàn)踩踏。發(fā)生踩踏和意外摔傷事件時，要控制現(xiàn)場，疏散游客，組織救援，防止事態(tài)擴大。

　　5.擁堵處置：發(fā)生局部區(qū)域擁堵時，按區(qū)域責(zé)任分工和疏散預(yù)案疏散。

　　6.行為異常人處置：發(fā)現(xiàn)行為異常人員應(yīng)采取監(jiān)視措施，當(dāng)其行為對游客及景區(qū)所屬物品構(gòu)成威脅時，立即報告安保部。

　　7.不明物體處置：發(fā)現(xiàn)不明物品后，及時通知安保部，保護現(xiàn)場。

　　幼兒園安保突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 8

　　為順利應(yīng)對突發(fā)事件，妥善處置校園安全事故，最大限度地防止或減少意外事故對廣大師生和學(xué)�？赡茉斐傻奈：蛽p失，保障師生員工的生命、財產(chǎn)安全，維護學(xué)校正常的教學(xué)秩序和校園穩(wěn)定。結(jié)合學(xué)校實際，特制定本應(yīng)急預(yù)案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　堅持“以人為本”的思想，堅持師生生命的安全及國家利益高于一切，堅持“預(yù)防為主、積極處置”的方針。務(wù)本求實，明確責(zé)任，安全無小事，責(zé)任重泰山。盡一切努力杜絕或減少校園治安安全、交通安全、消防安全、自然災(zāi)害等突發(fā)事件的發(fā)生，盡一切努力把師生生命財產(chǎn)及國家財產(chǎn)的損失降低到最低限度。

　　二、處置原則

　　堅持“以人為本”，師生生命安全高于一切，穩(wěn)定壓倒一切的原則。對學(xué)校突發(fā)事件力爭做到及時發(fā)現(xiàn)，及時控制，消滅在萌芽之中，解決在校園之內(nèi)。突發(fā)事件一旦發(fā)生，要果斷處置，盡快平息。處置工作中要堅持的原則：

　　(一)預(yù)防為主，保安隊員要進一步加強思想政治工作，加強與師生員工的聯(lián)系、交流與溝通。要經(jīng)常深入到工作中，掌握情報信息，及時發(fā)現(xiàn)和解決可能引發(fā)事端的各種矛盾和問題，避免因工作疏忽或失誤誘發(fā)突發(fā)事件。門衛(wèi)要加強情報信息工作，發(fā)現(xiàn)可能發(fā)生突發(fā)事件的苗頭，要立即報告校領(lǐng)導(dǎo)和值班干部。

　　(二)力爭將突發(fā)事件消滅在萌芽狀態(tài)。一旦發(fā)生突發(fā)事件的苗頭，保安領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)采取堅決果斷措施。迅速派出得力人員，在第一時間及時趕到現(xiàn)場，協(xié)調(diào)處置，決不能讓事態(tài)擴大和蔓延。并立即向挍長室匯報。

　　(三)正確區(qū)分兩類不同性質(zhì)的矛盾。突發(fā)事件發(fā)生后，一類要正確判斷事件的性質(zhì)，區(qū)分兩類不同性質(zhì)的矛盾，區(qū)分行為是否合法，要求是否正當(dāng)，并采取相應(yīng)的方式妥善處理;另一類是難以分清性質(zhì)的，不要急于定性，防止因定性不準(zhǔn)，處置不當(dāng)使矛盾激化。

　　(四)堅持說服教育的原則。做到動之以情，曉之以理，盡量通過教育、說服化解矛盾，解決問題。

　　三、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　為保證指揮有力，處置迅速，組織與分工如下：

　　指揮長：

　　指揮部成員：在崗保安。

　　信息聯(lián)絡(luò)組：西門衛(wèi)保安，聯(lián)絡(luò)110，120，119及校長室。

　　現(xiàn)場處理組：保衛(wèi)科，總務(wù)處。

　　四、主要處置措施

　　校園突發(fā)事件發(fā)生，立即啟動安全應(yīng)急預(yù)案。

　　(一)根據(jù)事件性質(zhì)，由指揮長宣布啟動本應(yīng)急預(yù)案，全體在崗隊員迅速進入工作狀態(tài)。

　　(二)迅速查明情況，確定事件性質(zhì)，召集隊員及時通報情況。根據(jù)查明的情況，及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)和處辦公室，做到信息暢通，下情上傳，上情下達。

　　(三)門衛(wèi)加強值班考勤和重點警戒，控制好學(xué)校大門，防止閑雜人員進入學(xué)校。保安隊長要第一時間趕到事發(fā)現(xiàn)場，組織人員初步控制局面，掌握動態(tài)，迅速將情況報告主管領(lǐng)導(dǎo)和處辦公室，