網吧收銀員規章制度4篇
在發展不斷提速的社會中,我們每個人都可能會接觸到制度,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范。我敢肯定,大部分人都對擬定制度很是頭疼的,下面是小編精心整理的網吧收銀員規章制度,歡迎閱讀與收藏。
網吧收銀員規章制度1
網吧收銀員崗位職責
1、熟悉各級政府及公司有關上網的各項規定,熟練掌握以會員制度為核心的各項營銷制度,并負責向客戶解答;
2、熟悉收銀臺的各種設備,熟練操作與收銀工作相關的計算機軟件、硬件;
3、負責網吧收銀臺交接班的會員卡、物品及現金交接;
4、對待客人主動熱情,必須做到唱收唱付;
5、嚴格遵守公司的各項規章制度,尤其是財務規章制度;
6、收到客人發送的請求服務的信息,應及時給予回復和轉告相關人員為客人提供服務;
7、負責清理網吧收銀臺內的`衛生并保持整潔干凈;
8、完成收銀員領班臨時交辦的工作。
網吧收銀員規章制度2
網吧收銀員領班崗位職責
1、負責管理本班次網吧收銀臺、商品部和商務中心的日常工作,使之高效、有序、嚴謹的運行;
2、熟悉收銀臺的各種設備,熟練操作與收銀工作相關的計算機軟件、硬件;
3、熟悉并能熟練使用商品部的各種設備及商品的名稱、單價、規格等要素;
4、熟悉并能熟練操作商務中心的各種設備,并提供相關服務;
5、負責本班次商品購進并組織銷售等工作;
6、負責組織和完成收銀臺、商品部和商務中心交接班的工作;
7、負責合理安排和協調當班收銀員及商品部收銀員的工作內容;
8、負責本班次網吧收銀員及商品部收銀員用餐時間的工作協調;
9、完成值班經理臨時交辦的工作。
網吧收銀員規章制度3
1、熟悉各級政府及公司有關上網的各項規定,熟練掌握以會員制度為核心的各項營銷制度,并負責向客戶解答;
2、熟悉收銀臺的各種設備,熟練操作與收銀工作相關的計算機軟件、硬件;
3、負責網吧收銀臺交接班的會員卡、物品及現金交接;
4、對待客人主動熱情,必須做到唱收唱付;
5、收到客人發送的請求服務的信息,應及時給予回復和轉告相關人員為客人提供服務;
6、收銀員在工作中,顧客在時間未到時退回包時段卡(包早場卡,包機卡),應當時結帳,不得轉給下一位顧客。如未按規定履行,一經發現,嚴肅處理,帶班經理負連帶責任
7、負責清理網吧收銀臺內的衛生并保持整潔干凈;
8、認真核對、填寫交接班記錄本;
9、不得將私人物品隨意擺放收銀臺;
10、不得在收費機、沖點卡機私自安裝運行與工作無關的任何程序,一經發現嚴肅處理;
11、不得在收費機、沖點卡機私自插接U盤、Mp3、手機等外接設備,一經發現嚴肅處理;
12、上班期間禁止攜帶手機上崗。
13、定時廣播公益廣告;
14、完成帶班經理臨時交辦的工作。
網吧收銀員規章制度4
一、每位收銀人員必須遵守公司統一的規章制度及行為規范。
二、收銀員必須熟練掌握每個項目的收費系統及收款機的日常操作以及各種賣品的價目。
三、收款員應該準確識別假鈔,正確使用驗鈔機。
四、非本職人員不得進入收銀臺內(經理除外)
五、嚴格執行現金班清繳,有特殊原因不能清繳,必須要主管經理批準。
六、當班營業款當班清繳,有特殊原因不能清繳,必須要主管經理批準。
七、自覺遵守收款紀律,不得私自動用公款,嚴禁挪用備用金,否則一律按有關法律論處(公司將對此做出開除)。
八、交接班時,收銀員之間必須互相點清現金款(包括營業款,備用金)以及吧臺內商品數量,如有不符急時回報上級主管經其處理。
九、私人物品(現金)嚴禁帶入收銀臺,否則按盜竊處理。
十、收款工具及印章不得帶出公司。(公司將為此做出開除)
十一、收款找零時要唱收唱付,如發生付款時顧客已離去,要記明情況并將零款保存,及時上報主管,如有不回報者,公司有權做出開除。
十二、收銀員不得泄露公司的商業機密(每天的營業額)嚴禁私自隱匿營業款,當日營業額必須按規定如實報批,不得以長補短,如有違反按貪污論處(公司有權對此行為做出開除)
十三、交接班時把所在區域衛生都打掃干凈,并在當班時間保持干凈。
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