工程質量管理制度優秀

工程質量管理制度優秀

　　在日常生活和工作中，我們都跟制度有著直接或間接的聯系，制度是一種要求大家共同遵守的規章或準則。相信很多朋友都對擬定制度感到非常苦惱吧，下面是小編收集整理的工程質量管理制度優秀，僅供參考，大家一起來看看吧。

工程質量管理制度優秀1

　　1.施工準備階段的質量管理

　　施工單位圖紙自審是施工準備階段的主要工作，圖紙會審由建設單位組織，消防部門、設計單位參與，提出自審中發現的問題，并經各方商討，最終形成書面紀要，作為施工與驗收的依據。

　　對于該階段質量的管理，主要是要找出圖紙設計中存在的，影響今后施工、驗收和使用的隱患，看其是否符合有關規范要求，主要包括以下內容：

　　（1）系統中管材的使用、管材的連接方式、管路的坡度等；

　　（2）噴淋頭和探測器的選型、設置場所向等；

　　（3）噴淋頭的安裝朝和探測器的保護面積等；

　　（4）防排煙設備、防火卷簾門、消防水泵鄧消防控制設備的聯動控制方式等。

　　2.施工過程階段的質量管理

　　在施工過程中，主要從“人、料、機、環、法”五個要素進行質量管理，建立完善的質量管理體系，加強消防工程產品質量的測量、分析和改進。以下主要針對以上五個要素展開討論：

　　2.1“人”——參與消防工程的施工人員

　　工程質量的基本保證主要就是是工程項目參與各方員工的素質。因此，對于施工人員的選擇，一般應選擇具有消防工程施工經驗的，如果沒有消防工程施工經驗則必須對其進行包括消防工程施工技術培訓以及安全生產知識培訓等的崗前培訓。另外，對施工班組的技術交底必須在各分項工程開始前進行，從而正確領會設計意圖、設計變更的要求，最終執行和滿足施工規范、規程、工藝標準、質量評定標準和建設單位的合理要求。

　　2.2“料”——工程材料和設備

　　消防工程使用的所有材料與設備，必須符合設計要求。材料與設備來源的廠家必須具備材料證明書或合格證，并應具備良好的信用和質量管理體系。另外，消防專用產品應為公安部消防產品信息網上網產品，并嚴格按物資進場驗收程序進行驗收，嚴防不合格物資進入施工現場。

　　2.3“機”——施工機械、測量和檢測儀器

　　消防工程的機具主要指的是施工機械、測量儀器和檢測儀器等。應定期維護和保養常用施工機械，使其保持完好狀態。測量儀器和檢測儀必須經檢驗合格，并測試所敷設線纜的絕緣電阻、火災探測器的.性能等。

　　2.4“環”——施工內外環境

　　在施工組織設計中編制可操作性強的確保安全生產和文明施工的技術保證措施并嚴加落實，與土建總承包單位、其他專業承包單位共同締造一個整潔有序、安全有序的施工現場。

　　2.5“法”——施工質量管理制度和施工組織設計

　　2.5.1施工質量管理制度

　　項目質量技術管理人員均應持證上山崗。貫徹落實質量責任制，建立完善的施工質量檢查驗收制度（包括隱蔽工程）和施工技術復核制度。組織特定班組在實施中落實，加大實物質量的控制力度，使其符合設計、合同和強制標準要求。

　　此外，要按程序及時進行處理工程施工中發生的質量問題（事故），且不留隱患，責任明確。現場質量管理應處于受控狀態。

　　2.5.2施工組織設計

　　應根據工程特點編制有針對性、可操作性強的施工組織設計，工程的重要部位和施工階段及專項應有施工方案，施工方案中應明確有關的施工工藝與技術要求、工程成品、半成品的防護措施，工程項目按照施工組織設計方案的要求組織實施。

　　2.5.3文件和資料管理

　　應做好消防工程項目有關文件和過程施工記錄的管理工作，確保施工中所使用的圖紙與規范的有效性，并收集保管好消防工程從建審開始形成的有關文件和記錄，如建筑設計防火審核意見書、消防設施審核意見書、圖紙自（會)審記錄、施工組織設計(方案）、主要材料或設備質量合格證明文件、隱蔽工程檢查記錄、水壓試驗記錄、絕緣電阻測試記錄、施工技術復核記錄，技術質量問題（事故）論證處理記錄，建筑材料、構配件、設備進場檢查驗收記錄，報告，分部、分項工程質量驗收資料等。

　　此外，還應通過完善的、可靠運行的質量管理體系按PDCA循環方法對消防工程產品質量的測量、分析和改進，主要有以下幾個方面：

　　（1）對常見的消防工程質量問題進行分析，并采取預防措施；

　　（2）對新發生的消防工程質量問題進行剖析，采取糾正措施；

　　（3）建立質量問題與對策臺帳，消除引起質量問題的隱患，促使消防工程質量的持續改進與提高。

　　3.施工驗收階段的質量管理

　　對于消防部門的驗收，為確保消防工程的一次性、通過，在消防工程報驗前，應做好驗收前的各項準備工作，主要包括以下工作：

　　（1）落實土建專業與消防相關的作業是否已竣工，各消防設備的電源是否已到位。

　　（2）各消防聯動設備的聯動關系是否已按設計及規范要求設置，并經自檢正常。

　　（3）做好消防系統各子系統的調試與整體聯動調試工作，檢查水泵接合器、室外消火栓的有關閥門是否安裝正確，均已開啟。

　　（4）有關的標志以及工程竣工圖和竣工資料（包括建審意見）是否已完備。

　　4.結語

　　對消防工程的施工，不僅要加強施工質量的管理，為確保消防系統的可靠運行還應該提高消防工程的服務質量，主要可以從以下幾個方面入手：

　　4.1培訓業主消防系統管理人員

　　在調試驗收階段，可以培訓業主消防系統管理人員，必要時協助業主建立消防管理制度。施工單位不可能全職協助業主進行消防系統的維護，因此培訓好業主方消防系統管理人員，使其熟悉本工程消防系統的組成與原理、消防系統的日常維護、報警處理程序、消防系統操作規程是做好售后服務的關鍵。

　　4.2定期做好上門回訪工作

　　由于調試驗收階段的培訓基本上是理論為主，而要熟悉整個消防系統的維護工作需在實踐中不斷學習。因此在驗收后應定期上門回訪，認真解答業主方人員提出的問題，及時解決出現的故障，并做好記錄。

　　4.3故障響應速度要快

　　在收到投訴電話時，維護人員應在最短時間內趕赴現場，對出現的故障應進行分析，如屬消防系統操作人員違規操作應予以耐心解釋，并教其正確的操作方法；如屬施工質量或材料質量問題，應認真查找原因，并制定糾正與預防措施，以防同樣問題在其他工程中出現。

　　4.4加強對售后服務人員的選拔和培訓工作

　　售后服務人員是直接面對顧客的一線工作人員，其素質及表現反映了一個企業的文化與實力。因此應選擇責任心強、服務態度好的技術人員進行專業培訓，提高服務質量，從而提高顧客滿意度。

工程質量管理制度優秀2

　　為全面落實建設工程質量安全監督管理規定，體現建設工程質量安全監督工作的公開、公正和透明原則，進一步明確目標，強化責任，充分履職，嚴格追責，根據《建設工程質量管理條例》、《建設工程質量安全監督管理規范》及相關法律法規，結合我站實際，制定本制度。

　　第一條、質量安全監督工作必須由兩名或兩名以上監督人員共同實施。監督的基本工作單元為監督小組，監督的工作內容包括建設工程質量安全監督的全部過程。監督小組在監督科科長的直接負責下開展工作。

　　第二條、以下監督工作，應由相同或相近專業不少于兩名監督員參加：

　　①監督交底；

　　②對違法、違規行為的處理；

　　③分部、子分部工程中間驗收及單位工程驗收監督；

　　④工程質量事故調查處理；

　　⑤每月的工地現場巡查；

　　⑥其他行政執法行為。

　　第三條、監督文書及監督報告應由兩名以上監督員簽名，監督文書中若涉及實體質量及技術問題，應由兩名以上監督員簽名。

　　第四條、工程質量監督工作中重大問題的處理，應由監督小組成員集體討論、做出初步決定意見，由站分管領導審批后才能下達處理決定書，站分管領導認為需提交站務會研究的，由站務會議研究后再下達處理決定書。

　　本條款中重大問題是指以下情形之一：①對責任單位記不良行為記錄或嚴重不良行為記錄的；②對中心城市重點項目下達停工整改監督文書的；③對工業園區項目下達停工整改監督文書的。

　　第五條、督查指導科在站長的領導下組成抽查巡查小組，對各科室的質量安全監督工作進行每月督查和不定期抽查。

　　第六條、質量安全監督一線人員，對正常管理項目必須每月至少2次到項目進行質量安全監督管理，對實行差別化管理的項目，每月至少3次到項目進行質量安全督查檢查，對非正常監督項目（重點項目）每月至少4次進行質量安全跟蹤記錄和查處，并將所有項目監督管理情況及時登錄站質量安全監督信息網和省建筑工程監管信息平臺。對非正常監督項目存在的重大安全隱患、嚴重質量問題，要形成專題調查報告，報站務會研究，并上報上級主管部門。

　　第七條、嚴把建設工程開工安全條件審查關。

　　1、監督科在接到項目開工安全條件審查申請后，分管領導要委派安全監督員，在5個工作日內按照《xx省建設工程開工安全生產條件審查制度》對施工現場進行實地安全生產條件核查，符合要求的簽署審查意見；對不具備開工安全生產條件的項目，要一次性告知下發整改意見，整改復查合格后簽署審查意見；

　　2、對建設、勘察、設計單位的項目負責人和施工、監理單位的關鍵崗位人員實行面簽并加蓋手印存檔，對不能到崗履職的單位人員下發整改通知，開工條件審查不允許通過；

　　3、對現場存在深基坑或項目施工可能損害毗鄰建筑物、構筑物和地下管線的，開工前項目建設單位必須委托第三方鑒定機構對建筑物、構筑物進行房屋結構安全鑒定，形成鑒定資料和影像檔案；開工后必須要求施工單位委托第三方觀測機構對基坑邊坡和建筑物、構筑物進行定期觀測，并定期公示觀測數據；。

　　4、項目在申請開工安全條件審查前必須完成項目施工圍擋、車輛沖洗平臺和進出場道路的硬化，圍擋外必需粘貼創衛、創交模及創文明城市宣傳標語，九牌二圖和《xx建筑市場質量安全十項管理規定》。圍擋和車輛沖洗平臺，具體施工標準按照《xx市房屋建設工程和閑置土地創衛標準》實施。

　　本條九牌二圖是：①工程項目概況牌；②責任主體單位關鍵崗位人員名單及電話牌；③安全生產制度牌；④消防保衛制度牌；⑤文明施工牌；⑥建筑節能公示牌；⑦重大危險源識別牌；⑧規劃審批牌；⑨五方責任主體牌；⑩質量常見問題治理和安全達標圖；○11施工平面布置圖。

　　第八條、對建筑工程以下重要環節的監督必須實行安全監督交底制度。監督科要形成安全監督交底報告，登錄信息平臺匯總，并作為日常安全抽查檢查的依據。

　　1、建設工程項目及危險性較大的專項工程開工安全生產條件審查責任交底制度；

　　2、建設工程質量安全監督方案編制、審批交底制度；

　　3、施工現場文明施工監督交底制度；

　　4、基坑（深基坑）支護及土方工程安全監督交底制度；

　　5、模板（高支模）工程安全監督交底制度；

　　6、高處作業安全監督交底制度；

　　7、人工挖孔樁安全監督交底制度；

　　8、腳手架（懸挑腳手架、附著升降腳手架、門式腳手架等）安全監督交底制度；

　　9、建筑起重機械（施工升降機、塔吊物料提升機等）安全監督交底制度；

　　10、臨時用電及小型機具安全監督交底制度。

　　11、電梯井、施工電梯等臨邊洞口防護安全監督交底制度。

　　第九條、建筑工程實體質量實行監督抽測制度

　　1、工程質量監督抽測的頻率：面積小于1萬平方米的多層建筑或10層以下的建筑抽測不少于1層且不少于10套；10層及其以上的不少于2層且不少于20套；30層或100米以上建筑不少于3層且不少于30套；每層每個抽測項目不少于2個構件；并采取實體檢測方式。

　　2、質量安全一線監督員，必須對質量常見問題進行重點督查，形成履職記錄并登錄省、市質量監管信息平臺；經抽測對工程質量確有懷疑的，由質量監督員簽發《工程質量整改通知單》，責令施工單位委托有資質的檢測單位按有關規定進行檢測，并出具檢測報告。經有資質的檢測單位檢測結果不符合規范標準和設計要求的工程，應提出經設計單位同意的處理方案，經監督小組會同意后進行處理，處理后由質量監督員對有關資料復查、備案并錄入建筑信息平臺；工程質量監督抽測的主要項目：

　　①現場使用商品混凝土情況。對混凝土企業資質進行核查，對商品混凝土進場驗收及現場塌落度檢測記錄進行抽查，加大對原材料的抽檢力度和加強對專項實驗室的延伸監督，對現場混凝土試塊留置和標養、同條件養護情況進行重點檢查，并形成督查記錄。發現商品混凝土生產企業代做、代養混凝土試件行為或施工單位使用無資質的商品混凝土，必須立即下發《工程停整通知》，責令施工單位委托有資質的檢測單位對已建成的主體結構逐層進行結構實體檢測，檢測一般構件數量原則上每層不不少于30%，所有影響結構安全的構件必須全數檢測。

　　②承重結構混凝土強度及混凝土結構構件軸線、幾何尺寸情況；

　　③主要受力鋼筋數量、位置及鋼筋保護層厚度情況；

　　④現澆樓板結構厚度及窗臺、陽臺混凝土壓頂情況；

　　⑤砌體工程平整度、垂直度、組砌方法及豎向和水平灰縫施工情況；

　　⑥廁所、廚房混凝土翻邊情況。翻邊在未完成主體驗收前嚴禁粉刷；如翻邊為二次澆搗應對預留鋼筋、翻邊的截面尺寸、位置及在二次交接的接觸面是否采用人工鑿毛進行重點監督。

　　⑦必須對屋面外墻的淋水試驗進行重點督查。

　　第十條、監督項目現場安全防護及文明施工情況。

　　1、在項目辦理開工安全生產條件審查時，應核查四方監管協議，以及撥付安全防護文明施工措施費的情況。

　　2、按照創國衛、創交模、創文明城市要求核查現場圍擋、沖洗平臺、揚塵控制、道路硬化、衛生管理、材料堆放等核查，安全防護文明施工措施落實到位情況。

　　3、根據項目施工進度，分階段對施工現場安全質量標準化進行評價。對建設單位安全防護文明施工措施費撥付不及時、施工項目部不按規定使用或施工現場安全質量標準化不達標的，責令限期改正；逾期未改正的責令停止施工，并按規定上報相關單位和人員不良行為記錄。

　　第十一條、監督重大危險源的識別和控制管理情況。

　　1、對施工項目部和現場監理部共同識別確認后報送的項目重大危險源名錄進行核驗、建立管理臺帳。重大危險源應將人的“三違”不安全行為、腳手架、模板和支撐、起重塔吊、人工挖孔樁、基坑施工、臨時用電、安全防護、洞口及臨邊防護作為重點管理。

　　2、對抽檢項目的重大危險源的專項施工方案、措施和應急救援預案的情況，進行監督檢查，并核查施工項目部和現場監理部日常對項目重大危險源適時過程監控措施的.檢查及整改落實情況。同時抽查施工企業根據季節特點、氣候的變化和安全生產形勢適時組織項目重大危險源控制的專項檢查等落實企業安全責任的情況。

　　3、對施工項目部制定的重大危險源專項施工方案、措施不能滿足項目實際防控要求或施工項目部、現場監理部日常監控不到位以及施工企業安全責任不落實，造成項目重大危險源處于非受控狀態的，及時責令整改；情節嚴重的應立即責令停工整改，并按規定上報相關企業和人員不良行為記錄。并對處于非受檢狀態的重大危險源進行跟蹤督辦直至消號。

　　第十二條、監督項目分部（子分部）驗收情況；

　　1、驗收監督組參加監督驗收過程中，必須落實項目五方責任主體負責人參加基礎及主體結構工程驗收活動，否則，即可認定驗收人員資格不符，不具備基礎及主體結構驗收監督條件，由監督組長宣布擇日重新組織驗收監督；監督人員應認真審查參建各方人員資格及證書（原件或有效復印件）。

　　2、驗收監督組可采取分組的方式對工程質量進行抽查。重點檢查“強條”的實施；重點抽查梁柱節點、懸挑構件、板厚、樓梯板、施工縫、后澆帶、板面平整、砌筑方法、拉結筋安裝、軸線位移、空間幾何尺寸、柱和墻面垂直、窗框安裝、鋼結構節點構造、焊縫外觀質量、螺栓副安裝質量、外墻滲水、廚衛漏水、建筑節能等。

　　3、驗收監督不通過的項目，責令整改。需對存在的各類較嚴重的質量問題徹底整改后，擇日重新組織驗收監督。驗收監督不通過的工程，不得進行下一道工序的施工，如有違反，監督科應責令整改并視具體情況對主要責任方下發“嚴重不良行為記錄”和停工通知單并履行行政處罰程序。

　　第十三條、建筑施工現場安全質量標準化達標驗收要求

　　1、依據x建建〔20xx〕x號《xx省建筑施工現場安全質量標準化達標驗收辦法》和湘建建[20xx]44號《xx省建筑施工安全生產標準化考評實施細則》的規定，要求在建工程分別在基礎、主體、裝修等分部工程施工階段的動態評定工作不得少于1次，市政道路、橋梁按完成各階段工程進度量，其施工進度應完成不少于該分部工程工程量的30%至80%。停工3個月以上的工程項目，開工前應做分部工程階段性動態評定。

　　2、各階段性質量安全標準化驗收，重點對以下內容進行檢查。

　　①建筑工地建筑圍擋外必須整潔、美觀，所粘掛的宣傳標語應無破損和污染；施工現場進出大門和車輛沖洗平臺必須配備專職人員；主次干道必須通順，施工場地必須設置防止泥漿、污水、廢水外流設施；

　　②生活區、辦公區、建筑材料堆場、攪拌場（砂漿），鋼筋加工棚等作業區必須硬化；建筑材料、構件、料具必須按總平面圖堆放，堆放整齊并按名稱、品種、規格掛標牌；

　　③民工宿舍生活用品放置整齊，宿舍周圍環境衛生、生活垃圾必須及時清理，并按要求配備生活垃圾桶和滅火器材；食堂必須符合建筑工地創衛要求，辦理相關許可證，從業人員必須辦理健康證；

　　④外架鋼管必須刷黃色油漆，剪刀撐、臨邊防護欄桿必須刷紅白相間油漆；懸挑架首層必須封閉，并在外設置分層帶，分層帶必須刷紅白相間油漆；

　　⑤施工現場首層必須封閉施工，所有工作人員必須從安全施工通道進出施工現場。工地樓層和外架無建筑垃圾，如其他特殊原因無法外運，必須集中碼堆或裝袋處理

　　3、對達標驗收組復查情況加強日常監督巡查，對階段性動態評定不合格的工程項目應實施差別化管理，并分別對施工、監理下達督辦函，對單位責任人進行約談，同時要求施工單位在7個工作日內重新申報施工階段性動態評定，評定合格，方可以進行下道工序施工。每次項目施工階段性動態評價結果和分項評分會及時錄入《xx省建設工程項目監管信息平臺》，以確保信息真實、準確、同步。

　　第十四條、責任追究

　　1、按照《xx市質量安全監督站責任追究辦法》的相關要求對市站質量安全監督管理相關責任人履職情況進行督查，對不作為、慢作為、亂作為以及違紀人員進行嚴格追責。

　　2、質量安全監督人員所監督的工地，在省檢、市檢或站督查科月度考核中，項目考核為“基本合格”或“不合格的”，進行全站通報批評，并由站領導對監督人進行質詢談話；連續兩次考核為基本合格或不合格的，對監督人員實施差別化考核，考核其監督全部項目，并在年終扣發該監督人員全年績效工資；連續三次或已實施差別化考核的監督人員在下次考核時仍達不到合格要求的采取離崗學習措施；離崗學習后仍達不到要求的，取消監督人員監督資格，并調離監督工作崗位。

工程質量管理制度優秀3

　　建筑工程質量、安全文件管理辦法

　　工程文件包括施工合同；施工圖紙；甲方、乙方、監理公司、設計方來往文件；工程使用材料質量證明；施工過程中的各種質量、安全檢驗記錄；施工中執行的相關的國家規范、標準、技術規程；上級主管部門的規定和指令；公司質量體系文件等，這些文件是工程施工重要依據和質量情況的'真實反映。

　　項目部指定經培訓合格的專職工程文件管理員（資料員、安全員），及時收集、記錄、歸類、登記發放、歸檔。

　　一、資料員對項目部使用的相關的國家規范、標準、技術規程，上級主管部門的規定、指令和公司質量體系文件進行統一管理和保管，執行使（借）用審批程序。

　　二、圖紙：在施工前應把所的修改變更在圖紙上進行標明或更換新改的施工圖，圖紙使用人員在施工圖紙出現因使用、保管不當造成模糊的，必須及時向資料員申請更新。

　　三、施工前的各種技術、安全交底，經各班組簽字確認后，由資料收集歸檔。

　　四、甲方、乙方、監理公司、設計公司來往文件，資料員經確認后，及時轉送到相關的管理人員手中，并做好文件發放登記。

　　五、采購資料：每批材料進場，資料員必須向廠家索取該產品的質量證明書。向監理公司申報，辦理準許使用手續。質檢員對進行材料進行取樣送檢，檢驗結果交由資料員保管。

　　六、施工過程中的各種檢查記錄，質檢員嚴格按gbj301―98《建筑工程質量檢驗評定標準》如實對質量情況進行記錄，并交監理公司確認后，由資料員歸檔。

　　七、施工過程中安全監督部門、公司及項目部的各種安全檢查記錄，應歸時歸檔，并對存在問題的糾正和預防措施的處理進行歸檔。安全員嚴格按jgj59―99《建筑施工安全檢查標準》定期對施工過程中的安全情況進行評定，并記錄歸檔。

　　八、工程滿足竣工要求時，由項目經理組織公司、項目部有關人員按gb50300―20xx《建筑工程施工質量驗收統一標準》對工程進行最終評定，資料員對需歸檔的質量、安全文件進行整理，整理后送業主、質監站、監理公司核查。保證驗收前所有工程歸檔資料符合歸案要求，配合竣工驗收工作。

工程質量管理制度優秀4

　　管理制度是指組織對內部)(或外部資源進行分配調整，對組織架構，組織功能，組織目的的明確和界定。消防工程質量的管理制度是什么？

　　消防工程質量管理制度

　　1、施工準備階段的質量管理

　　施工單位圖紙自審是施工準備階段的主要工作，圖紙會審由建設單位組織，消防部門、設計單位參與，提出自審中發現的問題，并經各方商討，最終形成書面紀要，作為施工與驗收的依據。

　　對于該階段質量的管理，主要是要找出圖紙設計中存在的，影響今后施工、驗收和使用的隱患，看其是否符合有關規范要求，主要包括以下內容：

　　（1）系統中管材的使用、管材的連接方式、管路的坡度等；

　　（2）噴淋頭和探測器的選型、設置場所向等；

　　（3）噴淋頭的安裝朝和探測器的保護面積等；

　　（4）防排煙設備、防火卷簾門、消防水泵鄧消防控制設備的聯動控制方式等。

　　2、施工過程階段的質量管理

　　在施工過程中，主要從“人、料、機、環、法”五個要素進行質量管理，建立完善的質量管理體系，加強消防工程產品質量的測量、分析和改進。以下主要針對以上五個要素展開討論：

　　2.1“人”―參與消防工程的施工人員

　　工程質量的基本保證主要就是是工程項目參與各方員工的素質。因此，對于施工人員的選擇，一般應選擇具有消防工程施工經驗的，如果沒有消防工程施工經驗則必須對其進行包括消防工程施工技術培訓以及安全生產知識培訓等的崗前培訓。另外，對施工班組的技術交底必須在各分項工程開始前進行，從而正確領會設計意圖、設計變更的要求，最終執行和滿足施工規范、規程、工藝標準、質量評定標準和建設單位的合理要求。

　　2.2“料”―工程材料和設備

　　消防工程使用的所有材料與設備，必須符合設計要求。材料與設備來源的廠家必須具備材料證明書或合格證，并應具備良好的信用和質量管理體系。另外，消防專用產品應為公安部消防產品信息網上網產品，并嚴格按物資進場驗收程序進行驗收，嚴防不合格物資進入施工現場。

　　2.3 “機”―施工機械、測量和檢測儀器

　　消防工程的機具主要指的是施工機械、測量儀器和檢測儀器等。應定期維護和保養常用施工機械，使其保持完好狀態。測量儀器和檢測儀必須經檢驗合格，并測試所敷設線纜的絕緣電阻、火災探測器的性能等。

　　2.4“環”―施工內外環境

　　在施工組織設計中編制可操作性強的確保安全生產和文明施工的技術保證措施并嚴加落實，與土建總承包單位、其他專業承包單位共同締造一個整潔有序、安全有序的施工現場。

　　2.5“法”―施工質量管理制度和施工組織設計

　　2.5.1施工質量管理制度

　　項目質量技術管理人員均應持證上山崗。貫徹落實質量責任制，建立完善的施工質量檢查驗收制度（包括隱蔽工程）和施工技術復核制度。組織特定班組在實施中落實，加大實物質量的控制力度，使其符合設計、合同和強制標準要求。

　　此外，要按程序及時進行處理工程施工中發生的質量問題（事故），且不留隱患，責任明確。現場質量管理應處于受控狀態。

　　2.5.2施工組織設計

　　應根據工程特點編制有針對性、可操作性強的施工組織設計，工程的重要部位和施工階段及專項應有施工方案，施工方案中應明確有關的施工工藝與技術要求、工程成品、半成品的防護措施，工程項目按照施工組織設計方案的要求組織實施。

　　2.5.3文件和資料管理

　　應做好消防工程項目有關文件和過程施工記錄的管理工作，確保施工中所使用的圖紙與規范的有效性，并收集保管好消防工程從建審開始形成的有關文件和記錄，如建筑設計防火審核意見書、消防設施審核意見書、圖紙自（會)審記錄、施工組織設計(方案）、主要材料或設備質量合格證明文件、隱蔽工程檢查記錄、水壓試驗記錄、絕緣電阻測試記錄、施工技術復核記錄，技術質量問題（事故）論證處理記錄，建筑材料、構配件、設備進場檢查驗收記錄，報告，分部、分項工程質量驗收資料等。

　　此外，還應通過完善的、可靠運行的質量管理體系按PDCA循環方法對消防工程產品質量的測量、分析和改進，主要有以下幾個方面：

　　（1）對常見的消防工程質量問題進行分析，并采取預防措施；

　　（2）對新發生的消防工程質量問題進行剖析，采取糾正措施；

　　（3）建立質量問題與對策臺帳，消除引起質量問題的隱患，促使消防工程質量的持續改進與提高。

　　3、施工驗收階段的質量管理

　　對于消防部門的驗收，為確保消防工程的一次性、通過，在消防工程報驗前，應做好驗收前的各項準備工作，主要包括以下工作：

　　（1）落實土建專業與消防相關的作業是否已竣工，各消防設備的電源是否已到位。

　　（2）各消防聯動設備的聯動關系是否已按設計及規范要求設置，并經自檢正常。

　　（3）做好消防系統各子系統的調試與整體聯動調試工作，檢查水泵接合器、室外消火栓的有關閥門是否安裝正確，均已開啟。

　　（4）有關的.標志以及工程竣工圖和竣工資料（包括建審意見）是否已完備。

　　4、結語

　　對消防工程的施工，不僅要加強施工質量的管理，為確保消防系統的可靠運行還應該提高消防工程的服務質量，主要可以從以下幾個方面入手：

　　4.1培訓業主消防系統管理人員

　　在調試驗收階段，可以培訓業主消防系統管理人員，必要時協助業主建立消防管理制度。施工單位不可能全職協助業主進行消防系統的維護，因此培訓好業主方消防系統管理人員，使其熟悉本工程消防系統的組成與原理、消防系統的日常維護、報警處理程序、消防系統操作規程是做好售后服務的關鍵。

　　4.2定期做好上門回訪工作

　　由于調試驗收階段的培訓基本上是理論為主，而要熟悉整個消防系統的維護工作需在實踐中不斷學習，因此在驗收后應定期上門回訪，認真解答業主方人員提出的問題，及時解決出現的故障，并做好記錄。

　　4.3故障響應速度要快

　　在收到投訴電話時，維護人員應在最短時間內趕赴現場，對出現的故障應進行分析，如屬消防系統操作人員違規操作應予以耐心解釋，并教其正確的操作方法；如屬施工質量或材料質量問題，應認真查找原因，并制定糾正與預防措施，以防同樣問題在其他工程中出現。

　　4.4加強對售后服務人員的選拔和培訓工作

　　售后服務人員是直接面對顧客的一線工作人員，其素質及表現反映了一個企業的文化與實力。因此應選擇責任心強、服務態度好的技術人員進行專業培訓，提高服務質量，從而提高顧客滿意度。

工程質量管理制度優秀5

　　1、工程材料檢驗制度

　　砼結構用的鋼筋，其種類、鋼號、直徑等均應符合設計文件的規定。熱軋鋼筋的性能必須符合國家標準GB13013-91的要求。

　　鋼筋應有出廠證明書或試驗報告單。使用前仍應作拉力、冷彎試驗。以同一批號，同一截面尺寸的鋼筋為一批，重量不大于60t。每批鋼筋進場首先檢查外觀質量（如裂縫、結疤、麻坑、氣泡、砸痕及銹蝕程度等）并測量代表直徑。在每批鋼筋中選取一個拉力試件和一個冷彎試件，按試驗規程GB228-76金屬拉力試驗法和GB232-85金屬冷、熱彎曲試驗法的規定進行試驗，其中拉力試驗項目應包括屈服點、抗拉強度和伸長率三個指標。

　　依據設計要求和施工規范，砼建筑物應選用硅酸鹽水泥，其標號也應為425#；運至現場的水泥應有廠家品質試驗報告，進場后尚須復驗。袋裝水泥儲運時間超過三個月時，在使用前尚須重新檢驗，其品質質量按復驗結果為準和使用。

　　通過水泥試樣檢驗其標號、凝結時間和安定性，必要時尚須增加細度、稠度和水化熱等檢驗項目。在這些品質檢驗指標中，安定性檢驗項目用沸煮法必須合格，若不合格時該水泥定為廢品；凝結時間檢驗時:初凝時間不得早于45min,此項檢驗不合格，該水泥為廢品，而終凝時間不得遲于12h,否則為不合格品；細度項目用0.08mm方孔篩，篩作不得超過12%，超過者為不合格；另外，燒失量、不溶物以及水泥標號代于商品標號或者水泥包裝標志不全者，任一項不合格都為不合格品。只有按現行國家標準進行檢驗各項指標均合格的為合格品。

　　混凝土用砂應符合SDJ207-82國家現行標準的規定第4.1.13條款。砂料應質地堅硬、清潔、級配良好；砂的細度模數宜在2.4、2.8范圍內；粒徑小于0.08mm的細屑、淤泥和粘土的總量要小于砂重的3%。

　　砼用石應按批檢驗其顆粒級配、含泥量、針片狀顆粒含量；若工程具有抗凍要求D150的砼，其石料堅固性指標應小于5%；其力學性能的檢驗可按JGJ53-92,《普通砼用碎石或卵石質量標準及檢驗方法》的規定進行。當粗骨料中含有活性骨料、黃銹等必須進行專門的試驗論證。

　　土工布與土工膜除滿足一般物理力學性能外，見設計施工說明尚應滿足水利專業特殊要求的指標，驗收時并應具有法律效力的檢測報告，達到合格品后方可購入使用，在此應強調土工布的有效孔徑檢測指標對反濾作用至關重要，一般工程無紡布是無此技術指標要求的，而且多數廠家產品達不到此項水利要求，承建管理購貨時切切注意！

　　鑒于當前市場上橡膠止水質量下滑狀況，特別強調對購貨前應測試其性能指標；比重應為1.2～1.5、含新膠量應為≥60%、極限強度應為13～15MPa、肖氏硬度應為50～60、延伸率應達400%～500%、彈性模量和在-40℃溫度下工作不發生凍裂或硬化以及壓縮應力等性能指標均達到規范標準，并以省檢測中心站的檢測報告為驗收依據。對橡膠止水材料的采購建設施工單位購買時征得建設單位的認可。

　　施工單位應對提供使用的工程建筑材料負全部的責任。一旦發現使用不合格的材料，施工單位必須按發包單位監理工程師的指示立即予以更換并承擔由此所造成的一切損失，也不能以此為由要求增加工程支付。

　　砼工程開工前，施工單位應對工程建筑材料進行自檢，并在自檢合格的基礎上報監理站確認，并存檔作為驗收依據。

　　2、隱蔽工程驗收制度

　　隱蔽工程是指那些在施工過程中上一工序的工作結束將被下一工序所掩蓋，而無法進行復查的部分。如基礎工程、混凝土工程及止水工程等。

　　當工程具備覆蓋、掩蓋條件或達到協議條款約定的中間驗收部位，在承建單位自檢合格及在隱蔽和中間驗收12h通知建設單位，通知包括承建單位自檢記錄、隱蔽和中間驗收的內容、驗收時間和地點。由建設單位牽頭會同監理工程師、設計代表及質量監督組共同參與隱蔽工程的驗收。

　　基礎工程的驗收內容包括土質、標高、斷面及位置等，砼工程的驗收包括鋼筋的品種、規格、數量、位置、形狀、焊接、預埋件數量及位置等。

　　檢查驗收認為符合設計要求及施工規范規定，可簽署隱蔽工程記錄手續，若認為不符合有關規定，應以書面形式通知承建單位令其處理，待處理符合要求后再進行驗收與簽證。

　　隱蔽工程通常都攝影以備考。

　　3、鋼筋代換認證制度

　　當施工現場因鋼號或規格不全與設計文件規定的不符合時，將以另一種鋼號或直徑的鋼筋代替設計文件規定的鋼筋時，經建設單位與監理工程師會簽后，交施工單位施工。

　　依據規范要求，鋼筋代換應遵守以下規定:

　　以另一種鋼號或種類的鋼筋代替設計文件規定的鋼號或種類的鋼筋時應將兩者的計算強度進行換算，并對鋼筋截面面積作相應的改變。即:

　　S設×Q設=S代×Q代

　　式中:S設，Q設---設計鋼筋的截面面積與強度；S代，Q代---代用鋼筋的截面面積與強度。

　　某種直徑的鋼筋，用同鋼號的另一直徑鋼筋代替時，其直徑變更范圍最好不超過4mm,變更后的鋼筋總截面面積不得小于2%或超過3%設計文件規定的截面面積。

　　鋼筋等級的變換不能超過一級。用高一級鋼筋代替低一級的鋼筋時，宜采用改變鋼筋直徑的方法而不宜采用改變鋼筋根數的'方法來減少鋼筋截面面積。部分構件應校核裂縫和變形。

　　以較粗的鋼筋代替較細的鋼筋時，部分構件應校核握裹力。

　　4、分部工程制度

　　工程建設實施階段分部工程驗收應及時進行，驗收合格，才能進行下一工序施工。不經驗收或驗收不合格的工作，不能列入完工項目和進行結算。

　　4.1分部工程驗收必須具備下列條件

　　（1）分部工程已按設計要求完工，并經檢查符合施工質量標準；

　　（2）施工中出現的缺陷和事故已處理完畢；

　　（3）設計中預埋件已安裝完成，并符合要求。

　　4.2分部工程驗收應準備的文件資料

　　（1）已完工程的設計、施工、安裝的文件和資料；

　　（2）有關工程材料的試驗資料和檢測報告；

　　（3）關于隱蔽工程的驗收資料；

　　（4）關于工程施工，預埋件安裝質量檢查記錄以及工程施工的缺陷、事故處理等資料；

　　（5）施工觀測記錄，控制網與控制點位置圖；

　　（6）已完工程數量，各種材料規格型號等統計資料以及施工用工數、實際投資數額等。

　　4.3分部工程驗收依據的資料

　　（1）已批準的設計文件和施工圖；

　　（2）設計變更通知單和施工要求；

　　（3）施工原始記錄；

　　（4）工程質量檢查、試驗、檢測、測量、觀測等記錄或資料；

　　（5）地質資料；

　　（6）有關技術會議紀要和有關問題的處理說明，包括質量事故與缺陷處理記錄。

　　分部工程驗收，由發包單位牽頭，會同監理、監督、設計、施工與管理單位共同組成驗收小組進行。

　　4、分部工程驗收的任務

　　（1）檢查已完工程的數量和質量是否符合設計要求；

　　（2）按國家或部頒規定要求，評定工程質量等級；分部工程質量評定由甲方代表、監理單位代表、乙方代表共同評定。

　　（3）對驗收過程中發現的問題，提出修正，改善或返工的處理意見，重要部位返工后應補充驗收；嚴防工程留下隱患；

　　（4）根據檢查驗收的評定結果，寫出分部工程驗收簽證。

　　階段驗收將以分部工程簽證為基礎，對已簽證部分，除有特殊要求抽樣外，一般不再復驗。

　　驗收小組對所發現的問題以協商方式解決。建設單位對有爭議的問題有裁決權。如驗收小組中有過半數不同意裁決意見，可以報請上級主管部門決定。

　　分部工程驗收的圖紙、資料和成果將是竣工驗收的組成部分，必須按竣工驗收標準制備。其要求為:

　　（1）凡按設計圖施工沒有變動的圖紙，可由施工單位在原圖紙上加蓋竣工圖標志后，即為竣工圖。

　　（2）凡在施工中，雖有一般性設計變更，但能將原設計圖加以修改補充作為竣工圖的，可不重新繪制，由施工單位負責在原設計圖上注明修改的部分，并附圖以設計變更通知單和施工說明，加蓋竣工圖標志后作為竣工圖。

　　（3）凡結構形式、工藝、平面布置改變以及其它重大改變，應按變更后的情況重新繪制竣工圖。施工單位負責在新圖上加蓋竣工圖標志并附以有關記錄和說明，作為竣工圖。

　　（4）竣工圖是記錄工程情況的重要技術檔案，一定要與實際情況相符，要保證圖紙質量，做到規格統一，圖面整潔，字跡清楚。竣工圖要逐級審核并由承擔施工的技術負責人簽字。

　　以上四項制度是水利施工中必須嚴格遵守的，實踐證明，只有按照管理制度進行施工管理，才能保證工程質量。

工程質量管理制度優秀6

　　（一）工程質量檢查驗收的基本要求：

　　①參加工程施工的各施工隊負責人、班組長、技術員、質檢員和施工人員，必須熟悉掌握并嚴格執行“施工驗收規范”、“標準”和相關規范標準。

　　②主要工序操作人員和特種作業人員：管道、電氣、起重工、電焊工等必須持證上崗，并且有相應的資格。

　　③各施工隊必須配備責任心強、熟悉本專業技術的質檢員。質檢員工作上對口項目質檢員，在施工過程中接受項目質檢員的指導和監督。

　　（二）工程質量的分級驗收制度：

　　工程質量檢查驗收，按照分項工程的重要程度、部位，分為班組自檢、施工隊復檢和項目驗收，以及業主（或其委托的監理公司）驗收評定共四級。在新版“驗標”中對關鍵的分項工程還增加了業主質檢站監督即第五級。

　　（1）工程質量的分級驗收方法：

　　①班組自檢：施工人員應對施工質量負責，所有分項工程完工后均要進行自檢，發現不符合圖紙和標準要求的問題，立即處理，不合格不交工，同時做好自檢記錄，根據該分項的驗收等級，進行相應等級的驗收。

　　②施工隊復檢：經施工隊復檢的是二級驗收項目，施工隊質檢

　　員根據自檢記錄對該分項進行復檢，確認無誤后，整理正式的記錄保存。

　　③項目部質檢員驗收：經項目質檢員驗收的是三級驗收項目，分項工程完成后，在班組自檢、施工隊復檢的基礎上，施工隊質檢員提交復檢記錄交項目質檢員，項目質檢員對該分項工程進行驗收，驗收合格后，整理正式的評定記錄，并辦理簽證后保存。 ④監理工程師（建設單位）驗收：經監理工程師（建設單位）驗收的項目分為四級驗收項目，施工隊質檢員在復檢后，提交記錄給項目質檢員，項目質檢員通知監理工程師共同驗收，驗收合格后，整理正式評定記錄，并辦理簽證后保存。

　　⑤經質檢站（技術監督局）驗收的分項分部工程，項目質檢員在接到驗收通知后，應同時通知其他各級驗收人員共同到現場驗收、監督，并共同評定質量等級。

　　⑥隱蔽工程的驗收：隱蔽工程是指在施工過程中上一道工序完工后，被下一道工序所掩蓋，正常情況下無法進行復檢的工序或部位。特別應引起注意和重視的.是，所有的隱蔽工程全部要經過四級驗收檢查。須隱蔽的工程，經施工隊檢查合格后，應提前將記錄報項目質檢員，項目質檢員通知監理工程師（建設單位）共同驗收，合格后整理正式記錄并辦理簽證；未經驗收的隱蔽工程不得隱蔽，不得進入下道工序。

　　①多工種接續施工的分項工程應進行工序交接檢查，上道工序不合格，下道工序不得施工。

　　（三）技術復核：

　　在施工過程中，對重要的和影響全面的技術工作，必須在分部分項工程正式施工前進行復核，以免發生重大差錯，影響工程質量和使用。當復核發現差錯應及時糾正，方可施工。主要內容：

　　①建筑物的位置和高程：四角定位軸線樁的坐標位置，測量定位的標準軸線樁位置及其間距，水準點、軸線、標高等。

　　②地基與基礎工程設備基礎：基坑（槽）底的土質；基礎中心線的位置；基礎底標高、基礎各部尺寸。

　　③砼及鋼筋砼工程：模板的位置、標高及各分部尺寸、預埋件、預留孔的位置、標高、型號和牢固程度；現澆混凝土的配合比、組成材料的質量狀況、鋼筋搭接長度；預埋構件安裝位置及標高、接頭情況、構件強度等。

　　④技術復核記錄由所辦復核工程內容的技術員負責填寫，技術復核記錄應有所辦技術員的自復記錄，并經質檢人員和項目技術負責人簽署復查意見和簽字。

　　⑤技術復核記錄必須在下一道工序施工前辦理。

　　（四）隱蔽工程項目及檢查內容：

　　①地基與基礎工程：地質、土質情況、標高尺寸、墳、井、坑、塘的處理。基礎斷面尺寸，樁的位置、數量、記樁打樁記錄、人工地基的試驗記錄、坐標記錄。

　　②鋼筋混凝土工程：鋼筋的品種、規格、數量、位置、形狀、焊接尺寸、接頭位置、除銹情況，預埋件的數量及位置。

　　③防水工程：屋面、地下室、水下結構物的防水找平層的質量情況、干燥程度、防水層數，防水處理措施的質量。

　　④水暖衛暗管道工程：位置、標高、坡度、試壓、通水試驗、焊接、防銹、防腐、保溫及預埋件等。

　　⑤電氣線路工程：導管、位置、規格、標高、彎度、防腐、接頭等，電纜耐壓絕緣試驗、地線、地板、避雷針的接地電阻。

　　⑥完工后無法進行檢查、重要結構部位及有特殊要求的隱蔽工程。

　　（五）原材料進廠的質量驗收：

　　①物質供應部門采購的用于工程建設的各種材料，如鋼材及其他材料的質量必須是合格的，并附有材料出廠合格證和質保書原件，嚴禁不合格材料用于工程。

　　②原材料進場后必須按有關檢驗要求和抽檢比例進行抽查復檢，并出具復檢報告，復檢不合格的材料必須退貨，嚴禁用于工程。合格材料與待檢材料應掛標識牌進行區別。

工程質量管理制度優秀7

　　一、總則

　　1質量管理工作是保證和提高工程質量的重要環節。我們應貫徹“質量第一求生存，科學管理促發展”的方針，切實加強施工質量的預控、檢查和驗收制度，便于發現問題，及時糾正，讓顧客的要求得到滿足。

　　2質量管理部要牢固建立“質量是企業的生命”的思想，堅持預防為主，要從施工準備到竣工驗收的各個環節上，進行技術監督、過程控制和質量檢驗，使產品的質量水平不斷提高。

　　1)工程技術部門要監控與審核工程質量規劃和施工方案，落實三級交底制度，檢查規劃與方案的實施過程，抓好科技進步和技術創新，推廣十項新技術應用，提高工程質量品牌。在不影響工程質量的前提下合理安排進度計劃，要堅持做到上道工序質量不符合要求不得交付下道工序施工，要始終以嚴格的管理和合理的施工進度創造良好的施工生產環境，提供使顧客滿意的精品。

　　3)材料部門供應的材料要符合材料質量標準，要嚴格把關施工方的材料采購、驗收檢測和使用管理制度，要及時了解和掌握施工現場所需不同材料和新材料的規格、性能以及應用要求的情況，做到為工程建設提供合格材料。

　　4)質量檢查人員應持證上崗，應挑選工作責任心強，能堅持原則，具有較高技術水平和實踐經驗的人員擔任。專職質量人員公司直接領導，應相對固定，不得任意調整。如因工作確需調動，需經公司主管部門同意。

　　5)專職質量檢驗員的配備，根據國家規定數據不低于企業職工總數的5‰，應滿足企業質量管理的要求與能力。

　　6)項目部、隊組質量管理，在操作過程中要盡心盡責，隨時檢驗。項目部應有項目質量員，項目質量員獨立開展工作。專業隊應有兼職質量員，以便進行檢驗工作。兼職質量員由關切或有經驗的工人擔任。

　　7)質量管理網絡在公司總經理領導下，由總工程師分管，在公司質量管理部組織下展開各項工作。各技術經理分管質量工作，分管技質的主管抓質量工作，項目部設質量員、隊組設兼職質量員。

　　8)質量檢驗人員應定期參加公司的質量活動。

　　9)全面質量管理是現代工業生產中一種科學的質量管理方法，企業的全體職工，都要學習和參加質量管理，為了取得經驗，逐步展開，應建立質量管理小組，并開展活動。

　　二、公司各級的質量責任制

　　1、公司總經理是負責承擔企業工程質量的法定代表人，對公司所承建工程的質量負全面責任。總經理委托總工程師或技術負責人具體抓公司的工程質量。

　　2、總工程師或項目經理負責實施公司質量工作規劃，指定質量管理目標，負責確定重點、重大工程的質量保證措施，總工程師或項目經理領導質量管理部和工程技術部，對工程質量進行具體工作。單位工程質量的評定，由質量管理部組織評定，總工程師審核驗證。

　　3、各項目經理全面負責本項目工程質量和產品質量。分管的技術經理具體抓工程質量，有職有權。各項目經理應尊重技術經理在質量問題上的處理意見。項目部應根據具體情況定出質量管理目標，確定創優質目標工程，制定獎罰制度并以切實實施。并制定工程質量計劃。

　　4、技術負責人對在建工程的質量全面負責，項目工程師配合項目經理抓好工程質量控制，負責技術交底、過程檢查處理、檢驗批和分項工程的評定驗收，匯報和整改質量問題，技術負責人在質量問題上應與項目施工方工程師密切配合，尊重項目工程師在質量問題上的意見。

　　三、公司質量管理部職責范圍

　　1、認真執行“百年大計，質量第一”，“質量是企業的生命”的方針，在技術負責人領導下，組織推動生產中的質量工作，貫徹、執行工程質量的有關政策、法令、制度、規范、規程及有關文件，有關規章制度。

　　2、在技術負責人領導下，制訂和完善工程質量獎罰方法，并組織實施，對分公司進行督促，檢查執行情況。

　　3、經常深入現場，積極宣傳，貫徹質量操作規程，對施工現場進行檢查、監督，發現問題及時處理，并立即報告技術負責人。

　　4、參與重點工程施工組織設計，施工方案的討論，并對各項目進行監督、檢查執行情況。

　　5、對職工做好質量教育，并經常對質量人員進行業務指導，并組織學習，不斷提高業務水平和工作能力。

　　6、組織質量員定期活動，開展質量監督工作，提高質量員業務水平。

　　7、做好工程質量報表，做好分項工程質量月檢查評定工作，并將分項工程月檢查評定情況匯集上報下發。

　　8、在技術負責人領導下，擬訂目標管理項目，開展優質工程活動，做好組織評定及資料復查工作。

　　9、組織工程的基礎、主體及竣工的驗收工作，聽取有關單位意見，提高工程質量。

　　10、收集顧客投訴意見，明確責任部門，按要求落實整改問題，使顧客得到滿意。

　　四、質量檢查和評定

　　質量檢查工作，應以檢查為主，互檢與專職檢查相結合的原則，按照現行的施工質量驗收規范執行。

　　1互檢：工序搭接，不同工種交接時，應進行工序之間的交接檢查，發現問題及時解決，通過互檢以促進隊組之間提高工程質量意識，并弄清各自的責任。 2檢驗批的質量檢查：應由項目質量員、作業班長進行檢查和實測，對存在的問題進行處理，并填寫檢驗批質量驗收記錄。最后匯報我方及監理方。

　　3分項工程的檢查：應由技術負責人、項目工程師、項目質量員進行檢查和實測，發現問題及時處理，并填寫分項工程質量驗收記錄。

　　4專職檢查：公司專職質量員根據項目部的分項工程評定，每月組織復查，核定分項工程等級。隊組互檢由隊組兼職質量員簽字。

　　5定期的質量檢查：公司組織各級質量管理人員開展定期的質量檢查，交流經驗，開展評比活動，促進工程質量不斷提高。

　　（1）技術負責人每月對分項工程進行復查，對于檢查不合格的應及時處理，表揚優良，批評差劣，進行獎懲。

　　（2）質量管理部每季對工程進行抽查，并將抽查的情況匯集起來上報下發。對工程質量成績顯著的單位和項目部給予表揚或嘉獎。

　　7公司質量管理部不定期的開展質量抽查工作，全面監控施工項目的質量動態，嚴格把好過程控制關。

　　五材料、構件的質量驗收

　　1所有進場的原材料及工具，施工單位應及時提供出廠證明或質量保證書。工地材料員要對所進材料的規格、數量及外觀質量進行檢查驗收。

　　2、各種材料驗收：要檢查生產許可證、出廠合格證、驗用證、進市許可證及質量保證資料，成品出產質量必須符合設計及驗收標準，驗收人員對成品規格、數量及外觀質量進行驗收。

　　3、所有由生產廠送進場的產品，材料部經理在工地應進行檢查驗收，質量員進行質量抽查。到廠內提貨的，應在廠內進行驗收，發現質量存在問題，可拒絕接收。

　　4、現場材料必須按施工總平面圖布置堆放整齊有序，場地要硬化，排水要暢通，特種材料要做好防潮、防火、防腐工作，保證材料在現場存放過程中的質量。

　　六質量員的活動及報表制度

　　1每月質量員進行集體活動，活動內容由質量管理部組織，如：

　　（1）學習規程、規范、質量標準及其他業務知識。

　　（2）交流情況，分析解決質量通病。

　　（3）優質工程驗收評定。

　　（4）質量觀摩。

　　2每季參加一次由公司組織的質量檢查活動。 3做好分項工程質量月報，通過檢查，如實填寫。

　　5工程質量事故報告。工程質量事故分一般性質量事故和重大質量事故兩類。一般事故發生后，應立即與公司取得連系。

　　七工程階段驗收

　　單位工程各階段的驗收工作

　　在該階段工作完成后進行。單位工程階段驗收分殼體驗收、性能測試；分項工程的質量控制資料和質量驗收記錄及安全和功能檢測報告等。階段驗收由各項目部協助我方進行邀請該工程的設計、監理、質監及公司的有關部門負責人參加。工程階段驗收按下列程序進行：施工方的項目工程師介紹工程概況和施工中質量控制情況，公司技術質量部門介紹質量檢查結果。進行現場檢測；匯集到會各方代表驗收意見；進行主體工程驗收簽證或提出整改意見寫成會議記錄及驗收報告。為確保單位工程竣工一次驗收合格率達到100%，特規定公司所有工程，在完成合同內容后，必須通知公司質量管理部一起進行竣工工程的質量預驗收。未經預驗通過的工程不得進行竣工驗收。

　　八整體驗收

　　1工程預驗收必須具備下列條件：

　　（1）、工程合同范圍內的分部項工程施工完畢。

　　（2）、階段工程通過驗收，性能良好。

　　（3）、工程質量驗收資料齊全，質量控制資料基本齊全。

　　（4）、書面的施工情況匯報已完成。其內容一般包括：

　　A、工程概況：工程名稱、建筑面積、預算造價、計劃開竣工日期、實際開竣工日期、結構形式、周遍施工環節、內外裝飾、施工中發生的特殊情況，甲方、設計、監理、質監情況、總分包情況等。

　　B、工程施工實況：施工過程、設計變更、隱蔽工程。

　　C、工程施工情況：質量預控方法、過程、結果；各分部項實測統計及結果；分部項驗收及結果、QC小組活動及結果。 D、工程中尚未得到解決的問題及建議。

　　工程預驗收提出整改的內容限期整改，整改結束及時填寫單位工程質量竣工驗收記錄、質量控制資料核查表、安全和功能檢驗資料核查及主要功能抽查記錄和觀感質量檢查記錄。企業技術負責人評定工程質量等級后才能進行正式的竣工驗收

　　2工程整體驗收

　　整體驗收在預初驗合格之后由我方組織設計、監理、施工等四方人員參加共同驗收，驗收時應做好驗收準備，資料必須齊全，要作施工情況匯報，介紹工程質量概況，填寫竣工驗收記錄，驗收通過后共同簽證，交付我方使用。整體驗收必須具備下列條件：

　　1完成了合同規定的各項工程的內容。

　　2各分部工程質量達到合格標準以上。

　　3工程技術資料正確、齊全。 4已簽署工程質量保修證書。 5書面的施工情況匯報已完成。

　　工程效能的驗收及認證：工程結束后，由我方按國標進行性能檢測：

　　1如我方對測試結果有異議，可由供方、我方及由我方委托的權威檢測單位組成聯合驗收小組，對項目進行復測認證，測試費用由我方負責。如性能未符合合同規定的'指標，施工方整修至達到合同要求，發生費用由施工方負責。

　　2工程竣工驗收一般按下列程序進行：施工介紹工程概況；介紹施工實況匯報工程質量情況；提出工程中尚未解決的問題并說明原因；驗收人員實地查看驗收工程；聽取及匯總各方面的意見，評定質量等級；簽字辦好驗收手續確定竣工資料、竣工決算，完成未了事項及工程結帳的制約日期。

　　3、其它項目的驗收：項目結束后由我方派出專人及監理方按雙方制訂的合同有關要求，對該工程的電氣、裝飾通風\安全及其它配置設備進行驗收。

　　4、交付：在上述兩項目驗收均合格后，方式方將該工程交付給需方，屏蔽驗收工作結束，屏蔽合同履行完畢。交付：在上述兩項目驗收均合格后，施工方將該工程交付給我方，屏蔽驗收工作結束，屏蔽合同履行完畢。

　　九、業主滿意度測量

　　房屋質量是業主滿意度的重要方面，認真實施在施工過程中、施工驗收時和驗收后的業主滿意度測量，是企業為滿意度提供服務的規定。在施工過程中，現場協調會中，上級主管部門綜合檢查中收集各方的顧客滿意度信息。從中分析和測量企業給予業主的滿意程度，并不斷提出改進意見，使企業的質量管理體系不斷完善，業主的滿意不斷提高。

　　十、獎罰制度

　　獎優罰劣的措施：對施工管理不善，造成管理失職和質量下降的；對違反規定的，造成安全問題的；給甲方造成使用功能嚴重影響的；對工程反復出現問題又不積極整改，均處以經濟罰款和行政處罰。

　　對榮獲優質工程（包括結構優質）的；對質量管理和工程質量名列前茅的；對分部、分項質量突出的等給予表彰和獎勵。質量標準及檢驗規范修訂時，生產管理組應填"質量標準及檢驗規范設(修)訂表"，說明修訂原因，并交有關部門會簽意見，呈現總經理批示后，憑此執行。

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