幼兒園伙食費退費制度

時間:2025-01-08 10:29:58 夏杰 制度 我要投稿
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幼兒園伙食費退費制度(通用10篇)

  在發(fā)展不斷提速的社會中,越來越多人會去使用制度,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的幼兒園伙食費退費制度(通用10篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

幼兒園伙食費退費制度(通用10篇)

  幼兒園伙食費退費制度 1

  一、收費管理基本原則為進一步規(guī)范收費操作流程,確保合理、合法、合規(guī),結(jié)合本園實際情況,制定小精靈幼兒園收費管理制度篇。

  二、收費項目包括規(guī)定性收費以及選擇性收費項目。

  三、具體操作流程

  1、按物價局以及教育局對本園收費項目的核定標準,向家長收取規(guī)定的費用。不以各種名義擅自提高和亂收費。

  2、收費必須出具足額票據(jù)。

  3、嚴禁幼兒園自行增加收費項目、提高收費標準。

  4、設立收費公示欄,達到長期置放和清楚方便的要求。

  5、認真做好每月幼兒伙食費的`結(jié)清和退費工作,每月收費前必須向家長公布伙食收支帳目。

  幼兒園伙食費退費制度 2

  政府幼兒園收費:

  學費:500新幣(月)包括早、午餐

  幼稚園注冊費:53.50新幣

  保險費:50新幣(每年)

  上課時間:7am—7pm(星期一至星期五)、7am—2pm(星期六)

  博偉辦收費用:

  幼稚園辦理費:3300新幣

  學生準證費:70新幣

  學生簽證費:30新幣

  母親陪讀辦理費:1700新幣

  母親陪讀證:140新幣

  銀行手續(xù)費:30新幣

  所需資料:

  1、留學申請表

  2、學生照片8張

  3、學生護照復印件(首頁、后三張和所有蓋章的頁面)

  4、出生公證(認證)

  5、出生證明原件

  6、打疫苗記錄

  7、在讀公證(如有)

  8、常年成績(如有)

  9、存款證明公證

  10、父母工作證明

  11、父母結(jié)婚證書公證(認證)

  12、父母結(jié)婚證書原件

  13、父親護照復印件(如有)

  14、父母身份證復印件

  15、戶口簿復印件

  16、母親照片4張

  17、母親護照復印件(首頁、后三張和所有蓋章的頁面)

  18、陪讀申請表

  19、確認書

  20、簽證申請表格(母親和孩子)

  幼兒園伙食費退費制度 3

  第一條為加強幼兒園收費管理工作,規(guī)范幼兒園收費行為,保障受教育者和幼兒園的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國價格法》、《中華人民共和國教育法》、《中華人民共和國民辦教育促進法》、《中華人民共和國民辦教育促進法實施條例》、《幼兒園管理條例》等法律法規(guī)規(guī)定和《國務院關(guān)于當前發(fā)展學前教育的若干意見》的有關(guān)要求制定本辦法。

  第二條本辦法適用于中華人民共和國境內(nèi)所有經(jīng)教育行政主管部門依法批準的公辦和民辦全日制、寄宿制、半日制幼兒園及小學附設的學前班、幼兒班(以下簡稱“幼兒園”)。

  第三條學前教育屬于非義務教育,幼兒園可向入園幼兒收取保育教育費(以下簡稱“保教費”),對在幼兒園住宿的幼兒可以收取住宿費。

  第四條公辦幼兒園的保教費、住宿費收入納入行政事業(yè)性收費管理,民辦幼兒園的保教費、住宿費收入納入經(jīng)營服務性收費管理。

  第五條制定或調(diào)整公辦幼兒園保教費標準,由省級教育行政部門根據(jù)當?shù)爻青l(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展水平、辦園成本和群眾承受能力等實際情況提出意見,經(jīng)省級價格主管部門、財政部門審核后,三部門共同報省級人民政府審定。

  制定或調(diào)整公辦幼兒園住宿費標準,由當?shù)亟逃姓块T提出意見,報當?shù)貎r格主管部門會同財政部門審批。

  第六條提出制定或調(diào)整公辦幼兒園保教費標準意見時,應提交下列材料:

  (一)申請制定或調(diào)整收費標準的具體項目;

  (二)現(xiàn)行收費標準和申請制定的收費標準或擬調(diào)整收費標準的幅度,以及年度收費額和調(diào)整后的收費增減額;

  (三)申請制定或調(diào)整收費標準的依據(jù)和理由;

  (四)申請制定或調(diào)整收費標準對幼兒家長負擔及幼兒園收支的影響;

  (五)價格主管部門、財政部門要求提供的其他材料。

  上述材料應當真實有效。

  第七條公辦幼兒園保教費標準根據(jù)年生均保育教育成本的一定比例確定。

  保育教育成本包括以下項目:教職工工資、津貼、補貼及福利、社會保障支出、公務費、業(yè)務費、修繕費等正常辦園費用支出。不包括災害損失、事故、經(jīng)營性費用支出等非正常辦園費用支出。

  第八條公辦幼兒園住宿費標準按照實際成本確定,不得以營利為目的。

  第九條民辦幼兒園保教費、住宿費標準,由幼兒園按照《民辦教育促進法》及其實施條例規(guī)定,根據(jù)保育教育和住宿成本合理確定,報當?shù)貎r格主管部門、教育行政部門備案后執(zhí)行。

  享受財政補助(包括政府購買服務、減免租金和稅收、以獎代補、派駐公辦教師、安排專項獎補資金、優(yōu)惠劃撥土地等)的民辦幼兒園,可由當?shù)厝嗣裾嘘P(guān)部門以合同約定等方式確定最高收費標準,由民辦幼兒園在最高標準范圍內(nèi)制定具體收費標準,報當?shù)貎r格、教育、財政部門備案后執(zhí)行。

  第十條民辦幼兒園將保教費、住宿費標準報有關(guān)部門備案時,應提交下列材料:

  (一)幼兒園有關(guān)情況,包括幼兒園名稱、地址、法定代表人、法定登記證書以及教育行政部門頒發(fā)的辦園許可證;

  (二)制定收費標準的具體成本列支項目,包括教職工工資、津貼、補貼及福利、社會保障支出、公務費、業(yè)務費、修繕費、固定資產(chǎn)折舊費等正常辦園費用支出。不包括災害損失、事故、經(jīng)營性經(jīng)費支出等非正常辦園費用支出;

  (三)幼兒園教職工人數(shù)、在園幼兒人數(shù)、生均保育教育成本、固定資產(chǎn)購建情況等;

  (四)價格、教育、財政部門要求提供的其他材料。

  第十一條幼兒園為在園幼兒教育、生活提供方便而代收代管的費用,應遵循“家長自愿,據(jù)實收取,及時結(jié)算,定期公布”的原則,不得與保教費一并統(tǒng)一收取。

  幼兒園服務性收費和代收費項目由省級教育行政部門根據(jù)當?shù)貙嶋H情況提出意見,經(jīng)省級價格主管部門、財政部門審核,三部門共同報省級人民政府批準后執(zhí)行。

  幼兒園不得收取書本費。

  第十二條幼兒園除收取保教費、住宿費及省級人民政府批準的服務性收費、代收費外,不得再向幼兒家長收取其他費用。

  幼兒園不得在保教費外以開辦實驗班、特色班、興趣班、課后培訓班和親子班等特色教育為名向幼兒家長另行收取費用,不得以任何名義向幼兒家長收取與入園掛鉤的贊助費、捐資助學費、建校費、教育成本補償費等費用。

  第十三條社會團體、個人自愿對幼兒園的捐資助學費,按照國家《公益事業(yè)捐贈法》和有關(guān)社會捐助教育經(jīng)費的財務管理辦法執(zhí)行。

  第十四條幼兒園對入園幼兒按月或按學期收取保教費,不得跨學期預收。

  第十五條幼兒因故退(轉(zhuǎn))園的,幼兒園應當根據(jù)已發(fā)生的實際保教成本情況退還幼兒家長一定預收費用。具體退費辦法由省級教育、價格和財政部門制定。

  第十六條對家庭經(jīng)濟困難的'幼兒、孤兒和殘疾幼兒,應酌情減免收取保教費。具體減免辦法由省級教育、價格和財政部門制定。

  第十七條幼兒園應通過設立公示欄、公示牌、公示墻等形式,向社會公示收費項目、收費標準等相關(guān)內(nèi)容。

  幼兒園招生簡章應寫明幼兒園性質(zhì)、辦園條件、收費項目和收費標準等內(nèi)容。

  第十八條公辦幼兒園收取保教費、住宿費,應到價格主管部門辦理收費許可證,按規(guī)定進行收費許可證年審,并按照財務隸屬關(guān)系使用財政部或省級財政部門印(監(jiān))制的財政票據(jù)。民辦幼兒園收取保教費、住宿費,要按規(guī)定使用稅務機關(guān)統(tǒng)一印制的稅務發(fā)票。

  第十九條幼兒園接受價格、教育、財政部門的收費監(jiān)督檢查時,要如實提供監(jiān)督檢查所必需的賬簿、財務報告、會計核算等資料。

  第二十條幼兒園取得的合法收費收入應主要用于幼兒保育、教育活動和改善辦園條件,任何單位和部門不得截留、平調(diào)。

  任何組織和個人不得違反法律、法規(guī)規(guī)定向幼兒園收取任何費用。

  第二十一條各級價格、教育、財政部門應加強對幼兒園收費的管理和監(jiān)督檢查,督促幼兒園建立健全收費管理制度,自覺執(zhí)行國家制定的幼兒園教育收費政策。對違反國家教育收費法律、法規(guī)、政策和本辦法規(guī)定的行為,要依據(jù)《中華人民共和國價格法》、《價格違法行為行政處罰規(guī)定》等法律法規(guī)以及行政事業(yè)性收費管理制度的相關(guān)規(guī)定嚴肅查處。

  第二十二條各省、自治區(qū)、直轄市人民政府價格、教育、財政部門要根據(jù)本辦法制定具體實施細則。

  第二十三條本辦法由國家發(fā)展和改革委員會會同教育部、財政部負責解釋。

  第二十四條本辦法自發(fā)布后30日施行。

  幼兒園伙食費退費制度 4

  一、收費制度

  1、收費項目:入園幼兒按月收取保教費及伙食費,其他代辦服務性收費按照“確有必要,家長自愿”的`原則收取。

  2、收費標準:保教費、伙食費按月收取,保教費每人每月430元,伙食費每人每月170元。

  3、收費時間:每月10日至15日收取下月的保教費及伙食費。

  4、幼兒因特殊原因長期不能來園者,家長應及時到園長辦公室辦理退園手續(xù)。

  二、退費制度

  1、幼兒因自身原因不能來園者,應及時向班主任請假。當月全部缺勤時,退還當月全部保教費,只收200元學位費。

  2、幼兒連續(xù)缺勤5天以上(不含節(jié)假日)應退伙食費,伙食費按連續(xù)缺勤天數(shù)計算,每天8元(如繼續(xù)在本園上學的可在下月順延),未履行請假手續(xù)者不與退費。

  3、星期日及國家法定節(jié)假日放假不退費。

  4、代辦服務性收費按實際發(fā)生予以結(jié)算,如有余額予以退還。

  幼兒園伙食費退費制度 5

  一、收費須知

  1、幼兒每生每學期收取管理費、保育費、代辦費、雜費450元,教材費50元,共計500元。

  2、生活費每月暫定70—80元(兩餐一點),學期始一并收取。

  3、夏季6、7、8每月加收空調(diào)費用15元;冬季11、12、2、每月加收取暖費20元。

  4、代收費:幼兒入園時一次性收取幼兒被褥費(未定,離園時歸個人帶走)和校服費、保險費。

  二、退費須知

  1、幼兒交費后一律不退費,學期末統(tǒng)一結(jié)算,根據(jù)情況轉(zhuǎn)入下學期。

  2、管理費、保育費、代辦費、雜費:因特殊情況連續(xù)2個月以上不來園者,退所交以上費用的40%,連續(xù)不來園不足2個月者,不再退以上費用。

  3、連續(xù)一周內(nèi)(不包含節(jié)假日、周日)不來園者每天退生活費2元,連續(xù)不來園不足一周者,不退生活費。

  三、優(yōu)惠須知

  1、我校(中心小學、中心園)教職工享受優(yōu)惠收費,每生每學期收取管理費、保育費、教材費200元,生活費不再優(yōu)惠。

  2、特困家庭幼兒(父母不健全或有疾病,家庭無經(jīng)濟收入),持鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村隊兩級證明和中小特別審批單(學前辦辦理,校長簽字),可以享受以上優(yōu)惠收費。

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  收費:

  1、幼兒托費按月計算,不跨月計算,如果當月幼兒特殊原因,出勤連續(xù)10天以內(nèi),來園辦理請假手續(xù),經(jīng)班主任及園長同意,可在下月進行抵扣半月托費,超過則按整月托費收取。(備注:要求有當月票據(jù))

  2、每月30日至次月5日交費(如遇節(jié)假日往后順延),每月按1號計費。

  按幼兒園規(guī)定日期內(nèi)不及時為寶寶交齊托費,逾期1日收取每月費用1%的滯納金。

  退費:

  1、餐費按天計算整月收取,如幼兒不能在園用餐的'按缺勤天數(shù)計算(10元/天)

  2、車費、教學費不予退費

  4、全托幼兒不予退費

  5、雜費多退少補,按實際花銷予以退費

  6、幼兒園一年只允許休園兩月,不收取任何費用。超出者按規(guī)定繳納保教費和各項雜費。

  7、新生入園一個月內(nèi)不退學費。幼兒正式入園,若中途退園的,不退保教費,只退伙食費,已繳費剩余十天以內(nèi)的保教費和伙食費均不退。

  8、國家公共假期不退費。

  望家長與我園積極配合,按照收費時間收費標準準時交費,請您遵守幼兒園的收退費制度,謝謝您的合作!

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  一、退費原則

  公平公正原則:依據(jù)幼兒實際出勤情況及相關(guān)規(guī)定,客觀核算應退費金額,確保對每一位幼兒家庭公平合理。

  及時便捷原則:一旦符合退費條件,幼兒園應在規(guī)定時間內(nèi)啟動退費流程,采用便捷的退費方式,讓家長盡快收到款項。

  二、退費情形

  幼兒請假退費:

  幼兒因事假連續(xù)請假 3 天及以上,幼兒園按請假天數(shù)退還相應的伙食費。例如,每月伙食費標準為 600 元,當月按 22 天計算日均伙食費約 27.27 元,若幼兒請假 5 天,則應退費 27.27×5 = 136.35 元。

  因病請假的,需提供醫(yī)院出具的有效診斷證明,請假 1 周及以上的,除退還請假期間伙食費外,對于因病特殊飲食受限期間(如醫(yī)囑流食、半流食階段),若幼兒園無法提供適配餐食,也應按相應天數(shù)退費。

  幼兒園停餐退費:

  因幼兒園設施維修、食材供應問題、公共衛(wèi)生事件等原因?qū)е逻B續(xù)停餐 2 天及以上,應全額退還停餐期間的伙食費。

  若停餐時間不足 2 天,但對幼兒用餐造成明顯影響,如部分餐食無法正常供應,經(jīng)家長委員會協(xié)商同意,可按一定比例退費。

  三、退費流程

  家長申請:家長發(fā)現(xiàn)幼兒符合退費情形時,需填寫《幼兒園伙食費退費申請表》,注明幼兒姓名、班級、退費原因、請假起止時間(如有)等信息,并提交相關(guān)證明材料(如請假條、醫(yī)院診斷證明等)至幼兒所在班級教師處。

  班級審核:班級教師收到申請表后,在 1 個工作日內(nèi)核實幼兒出勤記錄、請假情況等信息,確認無誤后簽字并交至幼兒園財務室。

  財務核算:財務人員依據(jù)申請表及核實后的信息,按照退費標準在 3 個工作日內(nèi)核算出退費金額,并制作退費明細清單。

  園長審批:財務將退費明細清單交予園長,園長在 1 個工作日內(nèi)進行審批,確保退費合規(guī)合理。

  退費發(fā)放:經(jīng)園長審批通過后,財務室在 5 個工作日內(nèi)通過銀行轉(zhuǎn)賬或其他家長認可的.方式將退費金額發(fā)放至家長提供的賬戶中,并及時通知家長查收。

  四、監(jiān)督管理

  成立退費監(jiān)督小組:由幼兒園管理人員、家長代表、教師代表組成,定期對退費工作進行檢查,確保退費制度執(zhí)行到位。

  公示退費信息:每學期末,幼兒園將本學期所有退費情況進行匯總公示,接受全體家長監(jiān)督,公示內(nèi)容包括幼兒姓名、班級、退費金額、退費原因等。如有異議,家長可向退費監(jiān)督小組反映。

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  一、退費范圍與標準

  正常出勤退費:

  若幼兒園每月按固定天數(shù)收取伙食費,如每月 20 天,而實際運營中因法定節(jié)假日、周末調(diào)休等原因,當月幼兒實際用餐天數(shù)少于收取天數(shù) 3 天及以上,應退還多余天數(shù)的伙食費。例如,每月伙食費 800 元,日均 40 元,當月少 4 天用餐,則退費 40×4 = 160 元。

  對于新入園幼兒,若入園當月不足半月,按半月伙食費收取,超過半月按全月收取;退園幼兒,若退園當月用餐不足半月,退還半月伙食費,超過半月不予退費。

  特殊情況退費:

  幼兒因食物過敏、宗教信仰等特殊原因,無法食用幼兒園常規(guī)餐食,經(jīng)家長書面申請、幼兒園核實后,幼兒園可為其單獨定制餐食或提供替代食品。若定制或替代食品成本低于常規(guī)伙食費標準,應在學期末按差價退還家長。

  當幼兒園更換食材供應商,導致部分食材品質(zhì)明顯下降,且在家長反饋后一周內(nèi)未能有效改善,家長有權(quán)要求按受影響天數(shù)退費,退費比例由家長委員會與幼兒園協(xié)商確定。

  二、退費程序

  信息收集:幼兒園財務人員每月初收集上月幼兒出勤情況、特殊情況記錄等信息,作為退費核算依據(jù)。

  主動告知:對于符合退費條件的'幼兒家長,教師或財務人員應在每月 10 日前通過電話、短信或班級群通知等方式,告知家長退費事宜及所需準備的材料(如銀行卡信息更新等)。

  申請受理:家長收到通知后,如有疑問可向班級教師咨詢,確認無誤后在 5 個工作日內(nèi)回復確認退費信息,或填寫《幼兒園伙食費退費確認表》并提交至財務室。

  核算與審批:財務室收到確認表后,在 7 個工作日內(nèi)根據(jù)退費標準核算退費金額,經(jīng)園長簽字審批后,制作正式退費憑證。

  退費執(zhí)行:財務室按照退費憑證,在 10 個工作日內(nèi)通過轉(zhuǎn)賬、支票等合規(guī)方式將退費金額送達家長手中,轉(zhuǎn)賬成功后及時留存轉(zhuǎn)賬記錄并向家長反饋。

  三、溝通與反饋機制

  建立退費咨詢熱線:幼兒園設立專門的退費咨詢電話,由財務人員或?qū)H素撠熃勇牐獯鸺议L關(guān)于退費制度、流程、金額核算等方面的疑問,工作時間內(nèi)電話應保持暢通。

  家長會反饋:每學期至少召開一次家長會,將上學期退費工作情況作為一項重要內(nèi)容進行匯報,包括退費金額總數(shù)、退費人數(shù)、典型案例等,聽取家長意見,對退費制度進行優(yōu)化完善。

  投訴處理:若家長對退費工作不滿意,可向園長辦公室或上級教育主管部門投訴,幼兒園在接到投訴后,必須在 3 個工作日內(nèi)啟動調(diào)查程序,10 個工作日內(nèi)給予家長書面答復,妥善解決問題。

  幼兒園伙食費退費制度 9

  一、退費原則

  公平公正原則:嚴格依據(jù)幼兒實際出勤情況與消費情況進行退費核算,確保家長與幼兒園雙方的利益得到公平保障。

  及時透明原則:退費流程應簡潔明了,在規(guī)定時間內(nèi)完成退費操作,同時向家長詳細說明退費的依據(jù)與計算方式,做到信息透明。

  二、退費范圍

  幼兒因請假缺勤導致未在園用餐的天數(shù),包括病假、事假、法定節(jié)假日等幼兒園正常供餐時間之外的天數(shù)。

  因幼兒園自身原因,如食品供應問題、廚房設施故障等導致無法正常提供餐食的天數(shù)。

  三、退費標準

  按日退費:以月繳費標準除以當月法定工作日天數(shù),得出每日的伙食費標準。幼兒缺勤一天,退還當日對應的伙食費。例如,若本月幼兒應出勤 22 天,月伙食費為 660 元,則每日伙食費為 30 元,幼兒請假 3 天,應退費 90 元。

  整月請假退費:若幼兒整月請假未入園,在扣除已產(chǎn)生的必要食材預訂等少量成本(不超過月伙食費的 10%)后,退還剩余全部伙食費。

  四、退費流程

  家長申請:家長需在幼兒缺勤結(jié)束后的一周內(nèi),向班級教師提交書面退費申請,注明幼兒姓名、班級、請假起止時間及退費原因,并附上請假證明(病假條、事假說明等)。

  班級審核:班級教師收到申請后,核實幼兒出勤記錄,確認請假天數(shù)無誤后簽字,并將申請?zhí)峤恢劣變簣@財務部門。

  財務核算:財務人員依據(jù)班級提交的申請及出勤記錄,按照退費標準進行精確核算,制作退費明細清單。

  園長審批:財務核算完成后,將退費明細清單呈交園長審批,園長確認無誤后簽字批準。

  退費發(fā)放:財務部門在園長審批通過后的. 5 個工作日內(nèi),通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付的方式將退費金額退還給家長,并留存退費憑證。向家長發(fā)送退費通知短信,告知退費金額、方式及到賬時間。

  五、特殊情況處理

  轉(zhuǎn)學退費:幼兒中途轉(zhuǎn)學,需提前 15 天向幼兒園提出書面申請。幼兒園在辦理轉(zhuǎn)學手續(xù)時,核算幼兒自本學期開學至轉(zhuǎn)學之日的實際出勤天數(shù),按照退費標準退還剩余伙食費。

  疫情等不可抗力因素:如遇突發(fā)公共衛(wèi)生事件、自然災害等不可抗力導致幼兒園長時間停課,幼兒園應根據(jù)政府相關(guān)部門的指導意見,結(jié)合停課時間及實際情況,制定合理的退費方案,及時向家長公布并執(zhí)行退費。

  幼兒園伙食費退費制度 10

  一、總則

  為規(guī)范幼兒園伙食費的管理與退費流程,切實保障幼兒及家長的合法權(quán)益,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及教育部門規(guī)定,結(jié)合本園實際情況,特制定本退費制度。

  二、退費條件

  幼兒因病請假連續(xù) 3 天及以上,憑二級甲等及以上醫(yī)院出具的病假證明,可申請退還請假期間的伙食費。

  幼兒因家庭特殊情況(如搬家、親人突發(fā)重大疾病等)需長時間請假(5 天及以上),由家長提供詳細書面說明及相關(guān)證明材料,經(jīng)園方審核通過后,可辦理退費。

  法定節(jié)假日期間,幼兒園不提供餐食服務,應提前告知家長并在當月伙食費中扣除相應天數(shù)費用。

  若幼兒園因食品安全問題被責令整改或暫停供餐,在整改期間,全額退還幼兒伙食費。

  三、退費計算方法

  精確到餐:將月伙食費總額除以當月應供餐總餐數(shù)(早餐、午餐、午點之和),得出每餐的平均費用。幼兒缺勤一餐,退還該餐費用。如本月伙食費 800 元,應供餐 60 餐,則每餐約 13.33 元,幼兒某一天請假未吃午餐和午點,應退費 26.66 元。

  考慮食材損耗:對于已采購但因幼兒缺勤未使用的食材,若可儲存保鮮,不計入退費扣除范圍;若易腐壞變質(zhì),在核算退費金額時,按照一定比例(不超過當日伙食費的 20%)扣除食材損耗成本。

  四、退費申請與辦理

  線上申請:家長可通過幼兒園專屬 APP 或微信公眾號進入退費申請入口,填寫電子申請表,上傳請假證明、身份證明等相關(guān)材料。系統(tǒng)自動推送申請至班級教師及財務部門。

  線下審核:班級教師收到線上申請?zhí)嵝押螅殚営變杭堎|(zhì)出勤記錄進行核實,同時與家長電話溝通確認情況,無誤后在系統(tǒng)內(nèi)確認審核通過,并提交至年級組長二次審核。

  財務復核:財務人員收到審核通過的`申請,依據(jù)系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)及財務記錄,按照退費計算方法進行復核,如有疑問及時與班級教師、家長溝通解決。

  園長終審:財務復核無誤后,生成退費報表提交園長終審。園長全面審查退費申請、核算過程及相關(guān)材料,簽字批準退費。

  退費執(zhí)行:財務部門在園長終審通過后的 3 個工作日內(nèi),完成退費轉(zhuǎn)賬操作,轉(zhuǎn)賬信息實時反饋給家長手機短信。若家長選擇現(xiàn)金退費,可在接到通知后的 5 個工作日內(nèi),攜帶有效證件到幼兒園財務室領取。

  五、監(jiān)督與反饋

  成立退費監(jiān)督小組:由幼兒園管理層、教師代表、家長代表組成,定期對退費工作進行檢查,確保退費流程合規(guī)、金額準確。

  家長投訴渠道:設立專門的退費投訴熱線、郵箱,家長如對退費結(jié)果有異議,可在退費通知發(fā)出后的 7 個工作日內(nèi)進行投訴。園方接到

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