品質部門個人年終總結(通用5篇)
一年工作已經到年尾了,這一年也將成為過去,在這將近一年的時間中我們通過努力的工作,也有了一點收獲,現在這個時候,你會有怎樣的總結呢?年終總結可是讓你獲得升職加薪的機會喔,以下是小編整理的品質部門個人年終總結(通用5篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
品質部門個人年終總結1
一、工程質量責任制的制定與落實情況
1、責任到崗,責任到人,責任到工序
項目部成立以項目經理為核心的質量保證體系,明確各部門工作職能與工作責任人。并且,工程重點部位重點控制,各主要工序,均有專人負責質量管理與控制。
2、采取“周質量評分責任制”
結合本項目部實際情況及工程特點,在工程質量管理上,實行“周質量評分責任制”,即對施工隊伍施工質量進行綜合評分,高獎低罰,起到對施工隊伍的激勵作用。
二、質量管理規章制度的制定與落實情況
1、嚴格技術交底制。
各主要分項工程及工序,在開工前對所有施工及管理人員進行技術交底,明確施工程序、工藝流程、操作要點、質量標準等并按要求施工。
2、推行質量責任制。
建立質量責任卡,明確責任人,對工程質量負終身責任。
3、強化“三檢制”。
嚴格實行工程隊自檢、項目部復檢、監理工程師終檢的“三檢”制度
4、例行“砼開工檢查”制。
在所有準備工作、檢查工作結束后,報經項目部總工同意后,施工隊才能進行砼澆注。
5、實行“交接班”制。
各工班對施工過程做好記錄,并對下一工班進行簽字交接
6、嚴格“旁站制”。
對砼施工全過程進行旁站,以便及時解決施工中出現的問題。
三、項目施組、質量控制措施對質量控制工作的實際實施情況
1、在質量控制過程中,嚴格以技術部編制的《西直門交通樞紐中東區施工組織設計》為指導,加強施工主要工序及工藝的控制。嚴格現場施工檢驗,確保施工的按期、保質、安全的進行。
2、質量控制措施
<1>加強各級管理人員及全體職工的質量意識,牢固樹立“質量第一”的思想。
<3>加強各分部分項工程的質量控制,建立質量控制點,對施工中已出現的質量問題加以控制,編制專項方案或作業指導書,對關鍵過程或特殊過程進行嚴格監督和控制。
<2>嚴格執行技術規范和操作規程。
<4>加強對測量放線人員技術培訓,進行測量工作技術交底,搞好控制樁的保護監控,定位放線及驗收并做好記錄。
<6>嚴格按照規定做好各項檢驗。首先由隊(班組)自檢,自檢合格后報請項目部質檢人員檢查,項目部質檢人員檢驗合格后報請監理工程師進行檢驗簽字品。上道工序不合格,下道工序不得施工,做到“五不施工,三不交接”。
<8>項目部每月組織一次質量大檢查,結合檢查情況,制定糾正和預防措施,并寫出書面通報,實行樣板引路,以點帶面,表揚先進,鞭策后者。服從建設單位、監理單位、設計單位的檢查、指導和監督工作,虛心接受他們提出的建議,積極與建設單位、監理單位搞好配合工作,共創優質工程。
<9>建立技術檔案,做好竣工資料的編制。平時注意資料的積累。在合同工期內按照規定編制完成竣工資料。
五、質量教育與培訓情況
整個工程施工過程中,項目部堅持對每項新工序的開始,都下發技術指導書。同時,注重作業人員培訓,多次召集工人進行集中學習。
若某工序工人有經常違規現象或不明工藝規范與技術要求,則每次工序開始前,由質檢工程師召集工人再次重申一次該工序作業的主要技術與規范要求,并在進行該工序時旁站檢查學習與落實情況。
通過項目全體職工與施工人員的不懈努力,西直門交通樞紐及服務用房中東區工程終于獲得北京市結構長城杯金獎的榮譽稱號,這是對我們質量管理工作的肯定和督促,在新的一年,我們會加倍努力,為公司建筑施工質量管理工作的進一步提高做出自己的貢獻。
品質部門個人年終總結2
回顧20xx年,在領導的支持、品管部全體同仁的努力及公司各部門的配合下,品管組各項工作進展順利,客戶抱怨件數、品質銷退率、品質成本率等各質量目標均達成。在這一年里,除了在工作上取得的成績及對工作資料有更好的掌握之外,經過工作的機會我個人也有了必須的成長。
品管部門的主要職責是,經過執行質量流程、規范、標準及過程控制以到達減少品質問題及品質抱怨,降低質量成本的目的。這一年來,雖然品管部都是新進人員,對質檢業務一片空白,但在大家的共同努力下,無論是進料、出貨、制程的檢驗,客戶、廠內的異常處理、公司質量管理體系的完善及維護等工作都有序的進行。品管部門從發現問題、解決問題、預防問題再發生的方向入手,加強來料及出貨的管控,降低了客戶抱怨的件數。同時,做好了在業務單位與廠務部門、供應商之間的信息的傳達與溝通,及時的反應品質問題,改善品質問題。
作為品管部的主管,除了做好自身負責的工作之外,還應當做好本部門的工作計劃及工作安排,并對工作進度進行跟蹤,保證總體任務的完成。除了要保證工作的順利展開外,還應當做好部門人員學習專業知識、組織內部關系的維護及調動組織內部人員的工作進取性。品管組人員較少,所以目前不存在內部溝通不良的問題。品管組人員能夠明確共同的目標,做到互相協助彼此的工作,在工作中互相學習、步調一致。良好的工作氛圍對工作效率的提高也有必須的幫忙。
經過這一年的學習,我對品質管理也積累了必須的經驗,從中學到了很多專業方面的知識。在為人處事方面也收獲頗多。
雖然在這一年里大家都有做出必須的成績,有必須的成長。可是,不管在工作上還是個人,都有許多尚待提高的地方,另外因公司組織架構的調整及20xx年公司業績成長的目標,為使組織能夠更有效的發揮其效能,針對目前工作中存在的不足,期望在新的一年里品管部門在工作中能夠從如下方向進行改善:
1、人員素質的提升。培訓系統化、規范化。這一年來,目前是經過我個人來帶新員工的方式進行培訓,雖然采取此種方式也能夠使新人掌握品管的基本事務。但我期望后續經過系統化的培訓提高人員不斷學習的意愿,增加各方面的知識,以提升人員的整體素質,提升應對問題的本事。
2、加強與其他部門間的正式溝通。此前,因公司組織較小,所以在以往的工作中多數采取非正式的溝通。但很多時候,這樣的溝通并無法見效。例如,在品質問題改善方面。因為沒有及時有效的溝通,導致問題的再發生率提高。期望在新的一年里,經過正式的溝通,例如,品質會議。能夠將品質問題傳到達基層的每位員工,使大家真正了解問題所在及客戶的需求,并進行改善。
3、利用各種統計工具,加強數據分析。目前,品管在數據統計分析這一方面較為薄弱,期望在將來能充分利用QC手法,圍繞發現問題、分析問題、解決問題、預防問題,運用質量工具、質量分析統計、質量改善進行關鍵質量控制。以減少異常,降低質量損失成本。
對自身的要求:
1、提高專業水平。目前雖能應對工作中的問題。但應對不斷更新的法律、法規及客戶需求、標準等(包括質量管理方面、公司產品及環境有害物質等),應進取主動的參加公司內部各單位、各種機構組織的培訓,及時了解市場、客戶需求及標準的變化等,以提升專業水平,在工作上及客戶需求方面能夠更好的應對。同時,自主學習管理方面知識,做好品保部門的管理。
2、堅持工作的進取性和主動性。很多問題無法及時處理往往是工作分工沒有明確,職責單位沒有落實到實處所造成。進取養成主動溝通的習慣,不要等到有人追問時才去確認。堅持工作的進取性和主動性及良好的工作態度,要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神,主動持續追蹤。多與其他同事交流。
3、因管理經驗不足,在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。研究問題不夠全面。期望能經過提高業務水平及不斷的經驗積累,提高應變本事、解決問題的本事及與客戶的溝通和交流時的自信心。
20xx年是充滿期待的一年。無論對公司還是個人來說都是一個全新的起點。期望在新的一年里品管部門的每個人都能恪盡職守,做好自我的工作,不斷提高優化自我的專業水平,在新的一年里期望大家繼續共同努力,力爭20xx年在各項工作上取得優異的成績。
品質部門個人年終總結3
在品質部工作的這段時間里,我看到的、聽到的、體會到的,讓我感受很多!如何管理好品質部,使其能夠更好地服務于公司,并提升公司的品牌形象!我擬制定以下工作計劃:
一、品質部人事規劃:
針對品質部目前的現狀和實際生產需要,成衣QC組需要增加一個用人名額;退貨QC組需要增加一個用人名額;王永桂和劉青云均為王永紅的親屬,需將其中一人調離成衣QC組。品質部主管助理劉金蘭已經辭職,需要及時作出人員的補充。
二、工作環境的規劃:
由于天氣異常炎熱,品質部急需要安裝空調來緩解品質部的工作環境!品質部的貨品堆放顯的十分凌亂,布局也不合理。提議
1、將三樓靠近門口的雜物間清空,將原先的隔板拆除。
2、將售后服務組移至此位置;原售后服務組位置改為貨品堆放區域和雜物放置區域。
3、重新布局后的品質部需要安裝空調,給員工一個簡便、舒適的工作環境。
4、規劃出指定位置存放“流動貨品(待查貨品)”,堅持通道的暢通。
5、成衣QC組和退貨QC組的查貨臺面很粗糙,容易勾壞衣服,需要將臺面用白色的膠版重新裝訂。
6、品質部各個工作區域將作出明顯的標識(按6s管理)
7、對于常用的文件、和檢驗有關的資料,放在合理的位置并作出清晰的標識,使查找者一目了然。
8、在品質部顯眼的靠墻位置做一塊大的“黑板”,主要用于每一天的工作任務安排或通知要求;在指定的位置做一些品質的文化宣傳標語。
三、工作流程及方法的適度調整:
工作流程就像小河流水一樣要堅持順暢!首先要確保品質部內部的工作流程的順暢,以豐富的工作經驗及時、準確、果斷地處理品質問題;對于有爭議的問題要建立專門的溝通渠道進行及時的處理。其次是品質部跟相關部門的工作流程的優化方案(此項需由公司安排時間專門開會討論),目的是為了能夠迅速的解決問題。以往多次發生的品質問題都是進入品質部才被發現,這不是品質部做的如何好,而是我們公司制度的缺陷。為何沒能在做辦或做大貨之前發現呢?而生產部在開產前會時是否有品質部或相關人員的參與、以及貨前辦有無經過相關部門的審核確認呢?在接下來要努力做到的是:讓品質部貫穿整個生產流程!具體表現為:
1、面料回廠后,要第一時間安排面料QC進行檢驗和對洗水的測試,合格后才能發貨;如果后期生產出現問題的,則要追究相關人員的職責。
2、輔料回廠后,憑送貨單交由IQC查驗,并做相關的生產測試,測試合格后才能完成入倉手續;同時要做好次品率及損耗的確認記錄。
3、生產部貨前辦完成后,除了要對生產工藝的審核,還要對面、輔料的色牢度、洗水方法、吊牌洗水?的標識等進行認真細致的審核、確認!如有必要的話,提議由辦房或生產部安排專人負責這項工作。
4、生產部在召開產前會時,要通知品質部、辦房、設計部等相關部門一齊討論、研究生產要點、品質標準和注意事項。
5、每一周要有一個詳細的周工作安排計劃表!生產部供給一周的回貨計劃表;市場部也要根據需要,列出每周出貨計劃給到品質部。品質部將根據以上情景,作出合理的工作安排或調整!如因故未能完成的周計劃,相關部門要供給知會函,并作持續跟進。
6、提議將外發QC組合并到品質部統一管理!這樣有利于品質標準的統一管理,對外加工廠的品質也能夠從源頭抓起,從生產的前期和中期開始嚴格控制品質,確保及時發現問題,能夠迅速處理!
7、提議皮草類、飾品類、鞋子、等FOB單,要安排QC進行中期和尾期的查驗,確;刎浐蟮馁|量。
8、品質部退貨QC組,提議使用掃描儀(這樣能夠大大降低工作時間、提高工作效率,節省人工)。
四、品質部各小組的培訓計劃:
根據公司的要求,對品質部的工作職責和工作范圍進行培訓。
1、成衣QC組:計劃二節課,重點講解檢驗標準、檢驗步驟、檢驗方法,對不合格品的處理等;
2、退貨QC組:計劃一節課,主要講解特賣品、維修品、合格品、廢品等如何整理入庫。
3、洗水組:計劃一節課:具體講解如何根據洗水?上頭的指引作干洗或濕洗的測試;以及洗水的.流程、國標的的量化執行標準和企業的執行標準等。
4、包裝組:計劃一節課,主要講解包裝方法及注意事項;送貨、收貨的交接手續及自我行為規范等。
5、售后服務組:計劃一節課,重點講解返修品的處理方法;退貨維修品的如何跟進;對單、銷單的工作;收、發速遞的注意事項等。
除了以上的培訓,品質部還將對公司的流程進行培訓,并定期進行組織學習企業文化,宣傳公司文化的活動。
五、品質部的中期規劃:
1、從基礎的做起,從細節的開始,努力推行6S的管理。
2、加強企業文化的宣傳和學習;把品質部打造成一個優秀的、嚴謹的、務實和高效的部門!并努力使之成為公司其他部門學習的典范!
品質部門個人年終總結4
時間流逝,歲月如梭,20xx年已悄然走過。在我工作的這段時間同事對我關懷備至,時常給我鼓勵和幫助。下面我將這幾月的工作總結如下:
一、工作收獲。
在這幾個月,我作為質量檢驗員,認真學習公司質量管理控制流程,根據崗位職責的要求主要有以下幾點收獲:
1、原輔料的取樣存放工作我嚴格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。學習各種原輔料的物理化學性質,合理存放。
2、樣品檢驗檢驗工作是一項精細的檢驗過程!凹毠潧Q定成敗”,在試驗的過程中我本著嚴謹的工作態度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們,是你們教會我了這些。
3、數據處理在記錄數據時我本著“務實 求真”的原則對每一個實驗數據進行記錄、總結以及上報。做到無誤報、謊報。
二、感想及體會。
1、態度決定一切。
工作時一定要一絲不茍,仔細認真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經?偨Y工作教訓,不斷提高工作效率,并從中總結工作經驗。雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領導的批評,但是我并不認為這是一件可恥的事,因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考。
崗位的日常工作比較繁瑣,而且幾天下來比較枯燥,這就需要我們一定要勤于思考,改進工作方法,提高工作效率,減少工作時間。
3、不斷學習。
要不斷的豐富自己的專業知識和專業技能,這會使我的工作更加得心應手。一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業知識熟知,并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。我就像一張白紙,剛進公司紙上一個字沒有,到現在,紙上工整的寫滿了字跡。離開學校,單位是我的第二課堂。學無止境,工作是另一種學習方式。經過幾個月在化驗室的學習,現在我已達到了正式員工的工作水平。
三、自身的不足。
1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴謹的工作態度仔細完成本職工作。
2、在于別人打交道中由于個性原因,不夠主動。為了以后能更完美的完成工作,我會主動和領導以及同事多溝通交流。希望通過交談從他們那學到在課本上學不到的知識。自從走出校門之后,踏入這個歷史舞臺,首先讓我感覺到這個社會很陌生,不管是在工作上還是在人際關系上,對于我這個剛出茅廬的人來說,什么都是困難,經過這幾個月的洗禮真的讓我成長了不少。
品質部門個人年終總結5
質量控制,顧名思義:質量管理。這是一種質量控制的廣義解釋,是我的一個質量管理的初步認識。
當初始接觸工作到今天,從靜態調試室內檢查天然氣,然后檢查,今天的配件供應部分讓我質檢工作有更深入的了解,也讓我感到巨大的責任感。具體體現在他對公司的責任感,責任感給客戶。特別是氣體檢測,更體現了乘客生命安全的責任感和對社會的責任感。也要求自己有責任感。氣體的天然氣是一個特定的風險,特別是天然氣動力汽車燃料,因為許多汽車運行時引擎產生的高溫和電路線束電力環境,如結構的特殊性,這可能會帶來很多不安全的因素,
嚴重時可能導致重大安全事故或人身傷亡。給了這么大的責任,我必須做好的氣體泄漏檢測,更要求自己安全時刻心給別人。
10月11月我碰巧看到一個公司索賠報告。本月聲稱2747人:海獅系列816;405年基地在湖里;783年海滄基地;漳州基地共743名。這是一個多么可怕的數據,要求數量這么大一個月?上攵,債權數額巨大,公司承擔損失有多大。所以我總是記得公司密切相關,他們的產品,并始終堅持質量標準不僅是我們自己的,客戶的標準。只有他們的在職工作認真,嚴格要求質量,改善車輛的質量細節,從每個環節,從每一個開始,減少公司的損失,世界上創建精品,建立良好的信譽保證。
質量是企業發展的命脈,是保障員工的生活,只有優質的產品使客戶更滿意,只有優秀的企業才能贏得更多的市場,企業可以更好的發展,能給員工一個更好的生活。
我想自己的微薄的力量為公司發展,抓好質量和合格的社會義務,追求卓越品質和對社會的貢獻。
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