經理試用期工作總結簡短
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,不如我們來制定一份總結吧。總結怎么寫才是正確的呢?以下是小編精心整理的經理試用期工作總結簡短,歡迎閱讀與收藏。
經理試用期工作總結簡短1
時間一晃而過,轉眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
在一個收獲的季節,我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業xx。成為了xx普通的一員。成為了客戶服務傳遞快樂的一名使者。感謝xx給了我的機會,是您延伸了我繼續展翅的夢想。
在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了x人“海納百川”的胸襟,感受到了x人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了x人的執著和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為xx的一份子而驚喜萬分。
帶著對未來美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位。回想在過去的三個月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發呆,也有半夜從床上蹦起來的經歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。
在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經逐漸適應了周圍的生活與環境,對也逐漸進入了狀態。在這段過程中,我想分三個階段來總結我這段時間的。
一、萌芽階段
在這期間,我主要是熟悉日常流程。比如熟悉產權、國土的權證辦理程序,業主的咨詢解釋,房屋的維修整改流程,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強的隨機性,有時急著要同時處理好幾件事情,而有時卻閑得無聊。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒有對其內在屬性得到充分了解的情況下,很難通過直觀在第一時間內得出比較正確的判斷,因為在接收到每一信息時都沒有明確的標識哪個是重點哪個是非重點,哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過濾掉的,這些在缺乏經驗與對公司整體內部運作了解的情況下都是很難把握的。
當然了,在這期間,是我出錯的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向一些有經驗的同事學習,在后期的中逐步得到了改善。像我這樣一個新人,剛進入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經常會追著工程師或老員工問這問那,他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學到了許多自己以前所未學到的東西。經常也和業主進行交流,從他們那里能夠學到自己在其他的地方所不能學到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
二、成長階段
通過對上階段的表現與領導、同事的的指導,在此階段的上作了一定的調整,開始分類進行制定每日計劃,客戶部的權證辦理、業主咨詢解釋、整改流程、業主的談判等四大類。
在這期間,協助了部門的權證辦理,業主相關權證的領取步驟,辦理所需資料,以及辦理時的相關注意事項。業主的咨詢解釋是多樣性的,讓我清楚的看到了自己對專業知識的不足和服務質量需要提高,我向領導、同事及其他相關部門的學習,補充自己的專業知識,提升自己的服務質量,使業主滿意,也讓自己更好的服務于業主。在這里,我清楚的認識到:站在我面前的每一位業主,都是我心中的上帝,而我的職責就成了傳遞快樂的天使,與專業打交道是一門硬的科學技術,與人打交道則是一門軟的思想藝術。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。
三、成熟階段
通過前兩個月對的不斷熟悉與鍛煉,對基本技能方面有了更進一步的提高,在效率上也有了一定的改善。
此時xx也已順利交房,但交房后的集中整改也隨即展開。報修的數量是前期的數倍,對于這種情況,為了控制這種現象的發展,就需要對這些整改原因進行現場勘察,找出癥結,對癥下藥。其中發現誤報、重復報修、及部分業主自身的裝修操作的不規范等導致的報修占了很大一部分。將這種報修整改降低至最低點,對于整改報修、整改關閉的流程完善,就顯得十分重要,同時也為我們的后期帶來了方便,鑒于此,在領導的幫助下、在部門同事的協助下對整改報修的流程進行了部分完善。
首先從根源抓起,對業主報修問題的責任性、真實性進行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如:是否是業主的操作不當(主要是門窗鋁合金五金配件),通過對業主的解釋和指導正確操作的方法是完全可以避免業主的報修投訴,同時避免了施工單位進行整改,增加了維修成本及量,卻又沒有根本性的解決問題,每次整改幾乎業主都要現場監工,還造成了業主對xx滿意度的下降。
其次,整改后的復查和回訪落實到每一個責任人。復查可以檢驗施工單位的整改效果和整改質量,避免施工單位的偷工減料,造成整改不徹底的后遺癥。回訪首先可以提高業主的滿意度,其次又能夠聽到業主真實、中肯、良好的意見和建議,提高了我們的質量,又何樂而不為呢?
通過整改流程的完善,并在實際操作中得以實施,xxx的集中整改得以順利完成。但這不是三分鐘熱情,在后期的正常整改中還要繼續實施下去,還要不斷的總結經驗和教訓,提高、提高、再提高。
隨著時間的推移,在公司領導和同事的幫助之下,我不斷成長,解決了一個又一個的質量投訴問題。
經理試用期工作總結簡短2
來到酒店工作至今已經有一段時間了,我也熟悉了自己的工作,熟悉了酒店內的各位同事領導,對于我們酒店的特色和工作流程都有了一定的了解。眼看著我的試用期就快要過去了,在這里我想將我這段試用期期間的工作做一個總結,既是對自己過去的總結,也是對自己未來的鞭策。
一、思想和態度方面的`轉變
在之前,我只是xx大學酒店管理專業的一名普通學生,畢業以后有幸才來到了我們公司,更有幸被xx經理看重,挑選我來做他的助理。對于我這一系列的好運,我抱著感激的心情面對著酒店內的所有員工同事前輩,對于xx經理更是盡我所能的來運用學校內學習的知識進行協助。但是畢竟是剛剛畢業的學生,在各個方面上都有著欠缺,不管是能力上還是心理上都有著需要改進的地方。因此在這段實習期間,我除了工作以外最重要的就是將我的心態進行改變,將學生這樣一個社會上被服務者的心態扭轉成酒店工作人員服務者的心態。學會萬事以酒店以客人為重,只有將心態轉變過來才能夠更加好的為客人服務,為我們xx酒店效力。
二、工作上的完成情況
在這段實習期間,xx經理對我有著一套系統的安排,從一開始協助處理一些簡單的公文與工作,逐漸進步到目前基本勝任助理工作。期中的進步是巨大的,xx經理的培養也是辛苦的。在這段期間我協助xx經理對x月份的宣傳活動進行了策劃,并獲得了圓滿的成功,x月份參加了xx會議的場地籌備和布置工作,給客人們提供了良好的住宿和會議室條件,并因此獲得了領導的稱贊。
三、不足與缺陷
首先我還是沒能將學生心態完全的收回來,年輕氣盛的我在處理一些事情的時候總是容易表現出不耐煩以及粗心大意的態度,這與助理所需要的認真細致相差甚遠。在工作上雖然進步了很多,但是相對起酒店忙碌的狀態還是進展太慢,需要進一步的對自己提速,讓我能夠更快地跟上公司大家的步伐。
在這一段試用期里,我獲得了在學校內很難學到的先進酒店管理知識,對于酒店行業的發展等各個方向都有了一些粗淺的認識,并且積累了一些微不足道的工作經驗。我相信我在未來能夠表現得更加出色,更好地履行好經理助理的工作職責,為我們酒店的發展壯大做出自己的一份成績。
經理試用期工作總結簡短3
從x月x號到x月x號,已經調出柜臺做客戶經理x個月了,時間過得很快。現從各方面總結一下自己的收獲與不足:
一、學習上
1、收獲:通過了銀行從業考試的公共基礎與個人理財。xx銀行很重視銀行從業的考試通過情況,像客戶經理崗必須要通過公共基礎、公司信貸、個人貸款。而且通過的科目越多,對你的轉正考核越有利。所以今年下半年要繼續報名把公司信貸和個貸都通過了,否則就要被轉崗了。
2、不足:客戶經理的工作時間相對來說比較自由,沒有監控來監督你,而且有時候會很閑。如果自己沒有很好的自制力的話,就會偷懶。我就沒有利用好空閑時間來學習,像行里的《xx手冊》我就沒有好好看。今后一定要注意,不能太放縱自己了。
二、工作上
1、收獲:增長了一定的信貸業務知識。我們支行加我就x個客戶經理,x個月以來,我學會了整理授信材料(流動資金貸款、開承兌匯票材料),知道了企業申請貸款需要哪些材料,學會了企業在銀行開戶、銷戶需要準備哪些材料。知道了銀企對賬的重要性。
2、不足:同時,也有很多要加強學習,比如撰寫貸前調查報告,里面涉及到對企業的財務分析,需要看企業的報表,計算各種比率并分析企業的償債能力、盈利能力、運營能力。還有,時點、日均,我知道這個都是很重要的數據,但是我還不會透過數據進行分析。今后還是要多學習會計知識,學會利用企業的實際報表結合理論知識來對企業進行分析。
三、生活上
1、收獲:人生重在體驗各種經歷。值得一提的是,利用出差的機會,我體驗了一下坐飛機的感覺。那飛機起飛前的加速階段,絕對是讓人無比興奮的。此外,我們行里組織的去xx漂流活動,那天在去的路上居然下了大雨,本以為會很掃興的,但是一下水,就全然相反了,和同事一起體驗著大自然帶給我們的歡樂。
2、不足:x月份的天氣真的是燒烤模式,除了上下班,就真的沒有參加體育鍛煉了,真希望有機會去運動出把汗。說到這,還是很懷念在大學的日子,有空就可以和幾個好友一起去田徑場、足球場跑步的日子。還有暑假在軍樂團和隊友們跑操,還喊著口號……唉,回不去了。
結語:x月x號,簽了x年的勞動合同,意味著正式的踏入社會,工作節奏雖然說沒那么快,但是每當我周末去省圖書館看到那座無虛席的場景時,總有一股危機意識潛入心頭。每當我來到xx灘,看到報紙以及房地產周刊上報道的一些房產信息,殊不知,當你思想上墮落的時候,別人卻在奮斗著把你甩在后面。所以,再安逸的時候都不能丟掉艱苦奮斗的精神。
經理試用期工作總結簡短4
一、積極配合經理工作
經理有工作安排的時候我會及時的與經理做好配合工作,每天會把自己的工作任務完成,保證不拖經理后腿,每天都會認真思考自己該干什么該做什么,對待工作始終是認真專注,保證工作不會出現紕漏,把工作提交給經理之前我一定會再三檢查,知道能夠確認沒有為題后才會給經理,一定會把自己經理助理這個身做好,保證每天的工作都能夠有序的進行,對經歷的命令會優先做好,一切都是以服務經理為主,讓我為經理提供更多的幫助讓經理滿意保證工作的的進度,不犯錯少做錯,少犯錯,做好自己該做的任務,做好自己應盡的責任。
二、為經理分憂
在工作中經理都是非常忙碌的,因為他們有很多的事情要處理,身為助理就要給經理分憂雖然我還在試用期,很多工作插不上手但是對于經理辦公室的一些整理還是要做好的,我會對經理的辦公室做好清潔工作雖然有保潔人員但是身為助理一些力所能及的事情還是要做到位的,這是我對自己的要求,在經理工作勞累的時候給經理送上一杯熱茶,給經理打一壺水,一些散亂的文件經理沒有時間整理的時候會整理好,把一些基本的做好非常重要。
三、學習提升自己的能力
身為助理需要學習的東西非常都,要掌握的技能也是要足夠多的,每天上班的時候我會留意在工作中一般我要掌握那些技能,我會去先了解然后認真的抽時間學習,每天學一點一天一天的積累總會讓自己的學習進步的,只要做好學習和工作按排就沒有問題,當然學習的前提是不影響工作,在學習的時候會在工作中實踐,通過學習實踐讓自己的能力有所提升讓自己學的更快掌握的知識更多才能夠幫到經理更多,我不會讓自己的時間流逝,讓自己在工作中虛度,在工作時遇到的問題我也會及時的去解決,會認真的做好工作安排,把工作做細做全,不會讓工作出現任何差錯,因為只有成長的員工才能夠更上經理工作的腳步。
四、做好自己的工作安排
在工作的時候會經常遇到做事情沒頭沒腦,讓工作堆積,讓自己的工作復雜化,有時候有足夠的時間空閑,有時候時間不夠,這需要我合理規劃,做好每天的工作安排因為時間有限這些就必須要做好,我會根據自己的實際情況做好自己的工作任務,不會隨意安排,并且把自己的安排給經理過目看是否與經理有沖突,如果有問題我會及時的糾正保證自己與經理同步。
試用期內我認真堅守崗位努力做好自己的工作從不敢有任何怠慢,認真努力工作,保證每天的工作,試用期結束了,我還會努力加油繼續做好工作。
【經理試用期工作總結簡短】相關文章:
it經理試用期工作總結12-11
經理試用期工作總結07-28
經理試用期工作總結01-09
it經理試用期工作總結10-18
銷售經理試用期工作總結12-11
客服經理試用期的工作總結12-27
客服經理試用期工作總結12-01
公司經理試用期工作總結01-18
餐飲經理試用期工作總結09-16