旅游調研報告合集15篇
隨著社會不斷地進步,大家逐漸認識到報告的重要性,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?以下是小編為大家收集的旅游調研報告,歡迎閱讀與收藏。
旅游調研報告1
XX縣旅游資源豐富,風景秀麗,境內有德天瀑布、明仕田園、龍宮仙境等高品位旅游景點40多處,素有“百里山水畫廊”的美譽。加快旅游業發展,是發揮優勢、加快發展的現實要求和戰略抉擇。
旅游產業發展得好不好,首先要看發展規劃做得好不好。對于明顯的區位優勢和秀美怡人的山水風光,保持生態風貌是旅游業持續發展的基礎。抓好全縣旅游發展規劃和景區景點規劃編制,是確保資源有序開發,實現資源效益最大化的重要保證。結合全區旅游發展趨勢和發展定位,正加快推進《XX縣旅游發展總體規劃》、《德天瀑布景區旅游總體規劃》、《雷平—恩城—堪圩—碩龍—下雷控制性詳細規劃》、《全縣旅游公共服務設施規劃》、《全縣旅游綠道總體規劃》修編,強化規劃意識,提高規劃水平,堅持做到規劃先行,充分發揮規劃的先導作用、主導作用和統籌作用,指導全域旅游發展,提升旅游開發水平。
旅游服務設施水平決定著一個地區旅游業的品質和發展水平。加快完善旅游服務設施,可以為旅游業發展創造環境、增加后勁。做大做強旅游產業,必須注重抓好旅游服務設施建設,切實加大資金投入,完善吃、住、行、游、購、娛整體服務功能。
一要加快旅游公共服務設施建設。結合景區景點建設和開展“美麗廣西·清潔鄉村”活動,加強賓館飯店、停車場、旅游廁所、旅游標識系統建設,對各旅游景區公共廁所進行改造提升,逐步完善明仕田園景區、德天瀑布景區、恩城山水等旅游沿線旅游公共廁所建設;完善賓館飯店等接待服務設施,提升旅游接待檔次,新建一批星級酒店,開展創“星”活動,滿足游客需求。
二要加快推進旅游重點項目建設。抓住XX列入廣西首批特色旅游名縣創建縣工作,以項目建設帶動旅游大發展。重點推進安平旅游景區、恩城山水度假區、恩城水上古鎮、老木棉紫園景區、冠林及展鵬兩家五星級酒店及攝影基地的規劃建設,全面推進德天景區升級改造工程、德天瀑布景區創建國家5A級景區和創建廣西特色旅游名縣、名鎮、名村工作,盡快完成德天游客集散中心、服務中心和中越購物一條街建設。
三要加速構建旅游交通網絡建設。圍繞打造旅游精品線路,切實改善和優化旅游交通條件。重點推進縣城—那嶺—碩龍、縣城—恩城—堪圩—寶圩等2條旅游線路主干道建設,建設明仕—板價、恩城—格強、碩龍—德天、雷平—安平、全茗—喬苗等5條旅游公路連接線,建設碩龍—德天(沿歸春界河)沿河游覽步行綠道,提高縣城區域內旅游通行能力。扎實推進崇靖高速公路(XX段)、隆安—碩龍高速公路、崇左—靖西鐵路等交通項目的規劃建設,不斷強化與周邊縣(市、區)交通網絡連接,構建聯通內外旅游大通道。
近年來,民俗文化以其深厚的文化內涵,已經成為旅游產業的重要要素,蘊藏著巨大的發展潛力。要依托豐富的'山水、歷史、民族文化資源,扎實做好民族文化和文化遺產的開發保護與傳承,促進旅游文化融合,進一步提升旅游文化品位。
一要著力拓展“文化節慶”活動平臺。著力在特色民俗文化包裝上做文章,堅持政府主導、市場運作、企業經營的思路,繼續打造“邊關國際文化旅游節”節慶平臺,深入挖掘、包裝下雷雙降節、碩龍建街節、雷平觀音出巡等節慶活動,扎實推進“邊境大舞臺·天天演”文化工程等,不斷探索節慶活動社會化、市場化運作機制,進一步營造“以節造勢、以勢聚客、以客促發展”氛圍,以資源換市場,加快全縣文化旅游產業化進程。
二要加大對民俗文化的挖掘力度。堅持保護為主、搶救第一、合理利用、傳承發展,強化對當地民俗文化的挖掘開發,培育民俗文化與旅游經濟融合點。以舉行“三月三”儂垌文化旅游月為載體,通過舉辦文藝表演、攝影繪畫、拔河比賽、籃球比賽、山歌賽、民俗風情體驗及木棉花、油菜花觀賞等系列活動,扎實推進邊關文化、儂垌文化與旅游文化融合發展。依托富有地域民族風情特色的“短衣壯”,在寶圩板價村和堪圩明仕村建設集觀光、娛樂、美食、養生等為一體的民族文化旅游村。結合安平旅游區等項目的落地挖掘土司文化,通過建設壯族博物館等形式保存和開發土司文化,把保護民族文化與促進旅游業發展有機結合起來。加快組織實施“養利古城文化保護開發項目”和“壯族土司民俗文化村”建設,打造壯族社會歷史文化展示基地。
每個地方的旅游資源都有各自的特點,開發旅游資源要充分考慮各地方的特色,因地制宜開發,才能形成特色品牌,才能吸引游客,才能實現旅游資源效益的最大化。
一要打造文化旅游名片。要依托申報“中國長壽之鄉”和黑水河國家濕地公園建設及雷平鎮“百鎮建設”、碩龍鎮創建全國景觀旅游名鎮,結合《花千骨》、《農民籃球隊》等多個劇組取景拍攝的有利時機,進一步整合全縣生態、紅色、邊關、民俗等資源,打造中越邊關特色旅游品牌、生態休閑養生旅游品牌、主題度假旅游品牌和民族風情文化旅游品牌,全面提升旅游業整體形象和市場競爭力。
二要打造文化旅游產品。對于特色旅游產品的打造,必須緊緊圍繞山水風光和民俗文化兩大要素,科學設計,精心包裝。重點加大旅游與文化、體育、邊貿、農業及其他產業的融合,加快傳統民族手工藝品、地方特色旅游紀念品、土特產品的研制和開發,設計和包裝“短衣壯”民族服飾等壯文化特色產品;依托地方旅游產品產銷渠道,加大龍眼、苦丁茶、大米、珍珠鴨蛋、八角、蛤蚧、蔗糖等本土特色農副產品包裝推廣,逐步形成具有濃厚特色的文化旅游產品,為游客奉獻精美可口的旅游大餐。
XX縣作為中國連接越南和東盟各國的重要節點,開發跨國旅游、邊境旅游、邊關風情游有巨大的發展優勢和潛力。要積極推進中越德天—板約國際旅游合作區建設,推動中越兩國政府盡快簽訂《中越德天—板約瀑布地區旅游資源保護和開發協定》,盡快開通中越邊境“一日游”線路和邊境旅游異地辦證業務,進一步融入北部灣大旅游圈。結合碩龍鎮打造成民族邊關風情小鎮和碩龍口岸升格為國際口岸的需要,把碩龍、德天、巖應三個互市點和碩龍口岸一并納入碩龍鎮區總體規劃,建設碩龍口岸經濟區,形成大口岸就是大旅游格局,進一步推動旅游口岸協調發展。
旅游調研報告2
正面因素
旅游經濟運行平穩?預計XX年我國旅游業總體上仍將平穩較快增長。旅游經濟運行整體平穩為景區行業發展奠定了良好的基礎。
中國在世界旅游發展中的地位愈加重要?XX年,全球境外游客總數達10億,增長42%,其中約8000萬是中國人;去年6000萬人次到中國游覽,中國成為世界第三大旅游目的地;世界旅游組織在中國成立了5個旅游觀察站,負責監測和分析旅游對環境、社會和經濟等方面的影響。
政策環境利好《國民旅游休閑綱要(XX-2020)》出臺,全國進入國家主導、倡導國民旅游休閑的新時代。
負面因素
春節黃金周期間,熱點景區容量過載,使景區、交通和安全保障面臨著空前巨大的壓力。規模空前的游客數量對目的地的公共資源形成擠占的態勢,加上群體聚集場所的非理性行為,管理成為假日期間景區旅游工作的現實問題。
第1季度旅游景區行業分析
1.景區行業的總體樣本分析
從整體狀況來看:XX年第1季度景區企業對于行業發展以及自身經營狀況的預期比上季度相比更加穩定。
第1季度38.82%的企業對行業發展預期表示樂觀和非常樂觀;超過半數企業對景區行業的發展持審慎樂觀的態度,認為本季度行業發展情況一般;多數景區企業對下季度整個行業的發展充滿信心,將近80%的企業對下季度景區行業發展持樂觀以上態度。
第1季度景區企業對自身經營狀況的預期中,有35.29%的企業表示企業發展狀況上升,而認為本季度經營狀況下降的企業占比為7.06%。盡管超過半數企業認為與上季度相比,企業發展狀況一般,但總體趨穩,并未出現繼續下降的趨勢,基本符合行業發展的季節性規律。
從規模指標來看:與去年同期相比,XX年第1季度接待人數增加與持平的景區企業基本相當。同時有2.35%的企業表示1季度的接待人數比去年同期下降。本季度過半數的景區認為預訂人數與去年同期持平,同時42.35%的景區企業預定人數有所增加。
從績效指標來看:94.12%的景區企業門票價格與去年同期持平,少數企業門票價格同比上升。本季度50.59%的企業營業收入有所增加,同時有2.35%的景區企業營業成本有所下降,而8.24%的企業營收下降。超過60%的景區企業利潤水平與去年同期持平,約30%的景區利潤水平出現回升。
從就業指標來看:88.24%的景區從業人員數量與去年同期持平,景區的用工規模更加穩定,只有1.18%的企業從業人員數量有所下降。本季度約三分之一的景區員工工資同比增加,極個別的企業工資水平有所下降,多數景區的員工工資水平與去年同期持平。
2.景區行業的區域分析
東中西部景區對行業的發展預期
本季度東部和中部地區對當季行業預期持樂觀以上態度的企業占比均接近或略超40%,西部地區33.44%的景區對行業發展持樂觀以上態度,比中部地區高出一倍。東部及中部地區對下季度行業發展持樂觀以上態度的企業占比均超過80%。
東中西部景區對企業自身的發展預期
對于景區企業經營發展的年度環比,東中西部景區的預期基本保持一致。XX年第1季度東部地區以及中部地區認為經營狀況環比上升的企業占比均不足30%,而西部地區38.89%的企業認為本季度經營狀況好于XX年第4季度。各地景區經營狀況環比持平的企業占比均過半數,且各地均有少數景區認為經營狀況較上季度相比有所下降。東部及西部地區80%的企業預期下季度經營狀況將環比上升,中部地區這一比例略低,且6.25%的企業預期經營狀況將環比下降,認為經營狀況年度環比上升與持平的比例占據區域抽樣總量的絕大部分,僅東部地區1.96%的企業預期年度環比下降,中部和西部地區均未出現預期年度環比下降的情況。
東中西部景區主要經營指標的同比變動
從規模指標來看:中部地區75%的景區企業預訂人數與去年同期持平,這一比例明顯高于東部及西部地區的同類指標。中部地區的接待人數較其他地區而言也更加穩定。東部及西部地區均出現少數企業接待人數與預訂人數有一定程度的下降。各區域內固定資產變動的趨勢整體一致,固定資產投資與去年同期持平和有所增加的企業占比在東中西部地區的占比差距并不明顯,三個區域內僅東部地區2%的企業表示本季度固定資產投資與去年相比有較大增加。
從績效指標來看:各區域門票價格與去年同期持平的企業占比均超過75%,東部地區門票價格同比持平的企業占到96.08%,各地區均未出現門票價格同比下降的企業。東部及西部地區的營業收入與營業成本變動趨勢基本一致,中部地區營業成本同比持平的企業占比為75%,而營業收入43.75%。綜合而言,中部地區的`利潤水平也保持相對穩定的局面,東部地區7.84%的企業利潤水平有所下降,西部地區利潤下降最為明顯,超過15%的企業利潤水平有所下降,西部地區應繼續大力推動景區產品開發,并做好各項管理工作。
從就業指標來看:XX年第1季度景區企業的從業人員數量穩中有升,三個地區從業人員與去年同期相比持平的企業占比均超過85%,且只有西部地區的少數企業縮小用工規模。各地員工工資水平多數保持與去年同期同樣的水平,但各地均有企業提高了員工工資,西部地區5.56%的企業員工工資水平同比下降。
3.景區行業的重點分析
本季度僅有5.71%的企業認為經營狀況環比下降。景區發展由淡季逐漸轉入旺季,景區企業對于下季度行業及企業發展的預期均高于本季度,對今年總體發展的預期呈現審慎樂觀的態度。XX年第1季度重點景區企業的規模指標、績效指標與就業指標整體穩定,尤其是門票價格與從業人員數量指標同比持平的企業占比超過90%,多數經營指標均出現不同比例企業有一定程度下降。
景區行業的運行動態
1.高端旅游市場開發有望突破景區門票經濟的瓶頸
長遠來看,緊跟市場需求,適時適度開發高端旅游市場有望成為景區的新選擇。
2.京廣高鐵貫通為景區發展帶來新契機
京廣高鐵的開通使廣東地區的許多次熱地點成為游客的新寵,陜西、山西等支線景區也在高鐵的輻射效應帶動下獲得了持續發展助力,游客旅途時間縮短相應增加了其自由活動的空間。此外,京廣高鐵開通為沿線目的地的旅游資源整合帶來了機遇,相鄰或同類景區通過主題聯合與資源共享開發更加有層次感和更有內涵的旅游產品成為可能。
3.體驗式旅游是市場發展的新趨勢
旅游景區行業發展的對策建議
1.持續進行特色主題產品開發,增加對游客的吸引力
我國旅游市場也正朝著大眾化、散客化趨勢發展。近年來,旅游方式更加靈活,景區為保持對游客持續的吸引力,應逐漸改變單一的觀光產品模式,主題旅游產品的開發可以幫助景區更好地打造核心競爭力。
2.善用社會媒體進行旅游營銷
景區應充分利用社會媒體這一廣泛的平臺開展營銷活動。具體而言,除了確立合理有效的品牌營銷策略外,還應設計一個與該品牌信息一致并能讓中國用戶產生文化共鳴的網站;在主要社會媒體網站(包括幾大視頻分享網站、社交網絡和微博)建立網頁,發布與產品相關的內容,擴大產品的影響范圍;推出具創新性的社會媒體宣傳活動來驅動流量并捕獲消費者數據。
3.旅游經營,誠信先行
景區企業作為旅游業的重要組成部分,誠信經營是其必須要遵循的宗旨和第一要義。“旅游投訴與質監系統”的建立有助于進一步暢通旅游投訴的渠道,規范市場秩序,提升全行業的服務水平。
旅游調研報告3
旅游業作為當今發展最快、前景最廣的新興產業,集經濟、社會、生態功能于一身,不僅是推動經濟結構調整和發展方式轉變,增強硬實力的支柱產業,也是推動社會進步,促進社會和諧,增強軟實力的重要力量,對于經濟欠發達地區來說,發展旅游業,具有更為重要的現實意義。為此,縣政協于20xx年11月下旬,在馮興錢副主席的率領下,就如何發揮農村資源優勢,大力發展鄉村旅游,推進我縣城鄉統籌發展,開展專題調研。現將有關情況報告如下:
一、我縣鄉村旅游發展現狀
(一)自然資源特色鮮明。XX縣旅游資源獨特,境內有省級重點風景名勝區“濱海-玉蒼山”景區,同時還有石聚堂、燕窠硐、鯨頭等多個縣級風景區。金色沙灘、彩色島礁、山巔石海、古老村寨,構成了蒼南獨有的自然旅游景觀。
(二)文化資源豐富多彩。文化資源是鄉村休閑旅游的發展靈魂。XX縣歷史悠久,人文資源豐富。如金鄉衛城和蒲壯所城的抗倭文化,五鳳、騰垟的茶文化,礬山的礦石冶煉文化,玉蒼山法云寺的宗教文化,岱嶺、鳳陽、莒溪等地的畬鄉文化,朱程烈土故里、粟裕、劉英等抗日名將活動遺址的紅色文化,還有唐橋宋塔、矴步、牌坊、狀元墳、生態染坊、文物古跡等歷史人文文化。此外民間民俗文化獨特、農耕文明體驗豐富多彩,如有太平龍、靈溪宮廟會、冥齋會、唱茶戲、拔五更、抬閣、馬燈舞等民間民俗及捉小海鮮、踏水車、織布、做豆腐、搗年糕、采摘蔬果等農耕文明體驗。
(三)生態農村建設成效明顯。目前,我縣已建成(或已通過生態鎮現場核查)國家級生態鄉鎮4個,國家級生態村2個,省級生態鄉鎮5個,市級生態鄉鎮1個以及縣級以上生態村324個。特色農業發展訊速,如靈溪觀美桃湖的農業觀光園、馬站農業園區等農業基地和觀光園區建設初具規模;馬站四季柚、炎亭梭子蟹、蒼南翠龍茶等特色知名農產品聲名遠播;擁有中國四季柚之鄉、中國蘑菇之鄉等多張涉農“國字號”金名片。優美的環境和特色農業基地,為鄉村休閑生態游、農業觀光游提供了良好的環境和活動載體。
(四)鄉村農家樂快速發展。近年來,我縣農家樂呈現良好發展勢頭。截至到2012年底,農家樂累計總投資規模達4280萬元,接待餐位數7840個,床位數258個。全縣已發展農家樂旅游特色村5個,農家樂旅游特色點72個,2012年全縣共接待游客50萬人次,直接營業收入4856萬元,游客購物收入108萬元,直接從業人員745人。鄉村旅游業的發展,有效的推進了我縣農村經濟的發展,農民的創業增收。
雖然我縣鄉村旅游發展勢頭良好,但還存在對開展鄉村旅游重視不夠,缺少科學的發展規劃,農家樂布局不合理,功能單一;對民間民俗、農耕文明、抗倭文化、畬鄉文化等旅游產品的挖掘和開發不深;對外宣傳推介力度不夠;鄉村景點檔次不高、分布較散、旅游服務能力不足、經營管理欠規范、發展機制不靈活等問題,發展鄉村旅游工作還需強力推進。
二、大力發展我縣鄉村旅游的幾點建議
發展鄉村旅游業,有利于促進地方傳統文化發展,保護古民居、古村落等;有利于促進鄉村生態文明建設,保護良好生態環境;有利于優化產業結構,促進農村剩余勞動力就業,增加山區群眾收入,統籌城鄉發展,全面推進社會主義新農村建設。
目前,我縣的鄉村旅游還處于發展初期,應按照科學發展理念,將政府扶持、政策引導、培訓教育和市場運作等各項舉措有機結合起來,不斷推動鄉村旅游上檔次、高效益。
(一)加強部門協作,支持鄉村旅游發展。
各級鄉鎮政府應加大力度,將發展鄉村旅游業作為推進社會主義新農村建設的重要內容,統籌兼顧,合理開發,加快發展。要發揮鄉鎮政府屬地管理的主導作用,加強與交通、建設、環保、農業、林業、水利、工商、宣傳、廣電、教育、文化等部門之間的合作關系,建立鄉鎮、部門協作聯動的管理機制。
(二)科學編制規劃,合理開發資源。
要根據現有鄉村旅游資源,制訂出我縣鄉村旅游的`中長期和近期發展計劃,合理布局鄉村旅游景點和線路,明確全縣鄉村旅游的板塊特色、項目重點和發展目標。要引入先進的鄉村旅游文化理念和創意,結合美麗鄉村打造、農業產業化建設、農房集聚改造、新農村建設等工作,做好我縣“國字號”涉農品牌資源文章,穩步發展農業觀光型、休閑度假型、民俗文化型和美味佳肴型農(漁)業旅游產品,逐步形成“一村一品”“一戶一特”的發展格局。要選擇一些條件好,有潛力的鄉鎮和村莊,策劃好之后率先發展,以點帶面,全面突破。同時要鼓勵支持本地企業、農戶加強對鄉村旅游商品特別是特色農產品如金鄉同春酒、本地筍干、席草制品、海鮮產品等開發經營,不斷延伸鄉村旅游產業鏈,增加鄉村旅游附加值,為農民帶來實惠。
(三)完善投入機制,拓展融資渠道。
增加財政資金投入,完善農村配套基礎設施。要創新投融資體制,為鄉村旅游發展提供更加有利的融資環境,尤其是要爭取金融機構的信貸資金支持。應研究出臺對鄉村旅游提供信貸支持和資金支持的機構和個人的優惠政策,鼓勵社會資本和金融資本為鄉村旅游提供資金支持與信貸服務,以解決鄉村旅游在發展初期和發展壯大的關鍵時期普遍存在的資金支持不足的難題,最大限度地支持鄉村旅游業的發展和升級。例如,提供稅收優惠,鼓勵社會資本投資鄉村旅游;通過財政貼息,鼓勵金融機構為鄉村旅游和“農家樂”提供小額貸款或低息貸款;通過再保險、風險貼息等方式,鼓勵政策性和商業性保險機構積極開展鄉村旅游業保險業務,幫助農戶和相關組織化解經營風險等等。
(四)加強綜合管理,提升整體環境。
一要依據鄉村旅游特點制定標準,規范管理。要把蒼南實際與市場需求有機結合起來,制定一套便于操作的“鄉村旅游管理辦法”,用來指導、規范和幫助農家樂經營者。按照現有的“示范”標準和“星級”標準加快經營戶的提檔升級,加強對游客權益保護,規范農家樂文明友好待客行為,以確保鄉村旅游市場規范、有序、健康發展。
二要加強培訓,提升綜合服務素質。要加強鄉村旅游從業者的業務知識、旅游知識和法律知識培訓,提高從業人員的整體素質和接待服務水平。特別是要有計劃地組織培訓一批鄉村特色景點導游員,提升游客對景點的內容感知度,促進對景點的宣傳和推介。
三要加強環境保護,走可持續發展道路。良好的生態環境是鄉村旅游能夠吸引旅游者的重要因素,也是可持續發展的根本保證。要加快推進農村環境的綜合治理,建設整潔、衛生、和諧、優美的旅游環境;要做好鄉村景點間的綠道、慢行道的規劃和建設,拓寬游玩項目,增加游客的游玩興趣和滯留時間;要加強環境法制建設,把鄉村旅游的發展與生態環境的保護統一起來,實現經濟效益、社會效益和生態效益的有機統一。
(五)加大宣傳力度,拓展鄉村旅游市場。
一要多渠道推介旅游資源。要綜合利用電視、網絡及平面媒體等各種渠道,全方位的開展宣傳。要創辦鄉村旅游節目,定期宣傳蒼南鄉村美景,積極開展“蒼南人游蒼南”、“外地人游蒼南”活動,進一步拓寬旅游市場,提高蒼南在外的知名度。
二要以舉辦節慶活動為抓手,加大鄉村旅游營銷力度。要組織有關單位積極參加各種旅游交易展覽會,舉辦富有地方特色的漁寮端午觀海節和沙灘音樂會、玉蒼山重陽登高節和炎亭海鮮美食節,四季柚、蕃茄、柑橘、五鳳茶葉等農產品采摘節,做到以節興旅,以旅促商,以商富民。
三要利用區位優勢,開展精品聯合,努力拓展鄉村旅游市場。要圍繞”浙閩邊界山海生態游“的主題,加強區域聯合,營造精品線路,繼續主動與甌南閩東二省六縣(市)合作,做到優勢互補,資源共享,客源互送,共創精品旅游線。
旅游調研報告4
一、市場調研背景
經濟學的角度說,研究當前國內旅游消費對促進經濟增長有著十分重要的現實意義。2011年全國旅游業的預期目標為:國內旅游人數23億人次,增長9%;國內旅游收入1.4萬億元,增長12%。入境旅游人數1.38億人次,增長3%;入境過夜旅游人數5850萬人次,增長5%;旅游外匯收入490億美元,增長8%。出境旅游人數6500萬人次,增長16%。旅游業總收入1.72萬億元,增長11%。此次調查以福州居民為調查對象,目的在于:為了解旅游市場狀況提供最直接、最有效的數據,為旅行社提供可行的建議,挖掘消費者潛在需求,開發福州旅游市場。
二、研究內容與方法
1 、研究內容:采用問卷調查的方法,對福州居民進行了隨機抽樣調查,同時結合訪談法,內容涉及被調查者的個人基本情況、旅游時間、旅游動機、旅游產品偏好、出游方式等。調查共發放問卷120份,共回收問卷120份,回收率達100%。其中有效問卷118份,占98.3%。在本次調查中,受訪男性人數65人,占樣本總數的54.17%;女性人數55人,占樣本總數的45.83%。
2、研究方法:采用文獻資料、問卷調查、直接訪談法和數理統計的方法。
3、調查問卷信度與效度分析。為了更好地設計出一份比較完善的調查問卷,在正式發放問卷前我們對已設計完畢的問卷進行了預調查工作,希望通過得出的初步的信度與效度的分析來適當完善問卷。為了對問卷的信度進行分析,我們在左海公園樓隨機抽取10 人,要求他們分兩次填寫同一份問卷,間隔時間為一周。根據問卷的填寫結果,我們發現兩次的填寫結果幾乎相同、誤差很小,用克倫巴赫α信度系數法求得信度系數為0.9232,這反映了我們的原始問卷具有較高的信度。為了對問卷的效度進行分析,我們討論了原始問卷中的問題能否全面地代表我們所研究的主題。考慮到我組題目設置中僅有少量滿意度調查的試題,因此我們選擇用邏輯分析法進行效度研究,即由研究者評判所選題項是否“看上去”符合測量的目的和要求。 經過分析,做以下幾點調整:
(1)對于第7題,考慮出游的時間,游客尤為關注的要點很可能不僅僅只是其中的一點,因此增加了“其他”的選項。這樣可以充分了解游客對旅游的真正需求而不至于遺漏關鍵點。
(2)對于14題,我們的預調查中無人選擇旅行包,一定程度上是由于被調查者對這些名詞的含義不了解所造成的;所以對于這些專業性術語我們將其進行注解。
三、研究結果分析
1、旅游時間分析。調查結果顯示,每年至少出游一次的人數比例為93.32%,每月大約出游一次的人數占總人數的30.07%。說明大部分福州居民有著強烈的旅游需求,出游頻率較高。在停留時間方面,在外停留兩至三天的人數最多,占到48.3%,其他停留時間依次是一日游的占12.5%,一周的占27.5%,停留一周以上的占11.7%。由此可推斷,大部分人的停留時間都在四天以內,在訪談中很多人也提到出于經濟因素的`考慮,他們不愿意在外逗留時間太長。
旅游方式分析。在出游方式上,62.5% 的人選擇自助游,28.3% 的人選擇跟隨社團組織出游,8.2% 的人選擇其他方式旅游。可見,大多數人更喜歡靈活自主且經濟實惠的自助游。大部分的被訪者不喜歡隨團旅游,一是因為受經濟條件所限,二是因為旅行社提供的旅游產旅游信息渠道分析。旅游是一個綜合性行業,對信息的依賴性較強,表現之一就是旅游者在選擇旅游目的地時,需參考許多旅游信息,包括旅游景區和景點、旅行社、旅游人數、交通工具、餐飲、住宿、氣象等相關因素。調查結果顯示,被訪者獲取旅游信息的主要渠道依次是:朋友推薦、電視、網絡、報刊雜志、旅行社、其他。被訪者認為獲取旅游信息受朋友推薦的影響最大,因為這樣的信息可靠,準確這說明口碑宣傳是獲得旅游信息的主要渠道,而樂于接受新事物的特點也決定了居民會將電視、互聯網作為獲取信息的另一渠道。但通過訪談可知,網絡渠道仍存在旅游信息系統不完善,廣告的虛假成分較多,信息的可信度不高等缺陷。
旅游調研報告5
為迎接西安世園會的隆重開幕,我區積極開展旅游名城的宣傳和推介活動,同時加大旅游市場整頓,使各大景區旅游服務質量明顯提升,“五一”小長假,我區接待游客持續增加。
“五一”小長假3天主要旅游景區累計接待游客20。59萬人次,門票收入1467.12萬元,同比增長2。14%和27.07%;農家樂接待游客4。11萬人次,營業收入176。03萬元,同比增長6.58%和7。89%;《長恨歌》演出5場接待游客6512人次,營業收入122。42萬元,同比增長54。28%和52.98%。
“五一”小長假旅游市場特點:
1、4月28日,為期178天的XX·西安·世園藝博覽會在西安·浐灞生態區拉開序幕。“世園”會的開幕,使“西安世園游”成為“五一”小長假的亮點,同時也使西安旅游的“窗口”—臨潼區成為“世園”會會場之外的旅游亮點之一。
2、降雨影響了來臨參觀游客數量。5月2日的一場大幅降溫、降雨,剎住了許多出游游客的腳步。據區旅游局統計,僅5月2日一天,來臨游客的接待數量較往年同比下降12%。
3、自助出游漸成主流趨勢。隨著70后、80后逐漸成為消費主力軍,自助出游的方式也越來越受到人們的青睞,也成為沖擊旅行社行情的因素之一。今年“五一”自助游的趨勢越發明顯,據有關媒體分析超過五成的市民選擇了自助游。
4、國內市場供需兩旺。“五一”小長假,迎來了國內旅游市場的一個小高潮,國內游市場呈現出供需兩旺的態勢,中短途成為市場主體。“五一”期間選擇周邊短線游得游客居多。另外,以賞花、踏青為主線的.賞春游,以古城、寺廟的主線的文化游等各種主題游備受游客的青睞。
5、油價上漲,自駕游明顯降溫。國家發展改革委決定自4月7日零時起提高成品油價格,汽油每噸提高500元。油價上漲導致出游成本增加,尤其對省內游影響相對較大,受影響最明顯的是自駕游,今年“五一”假期“棄車跟團”的人明顯增多,自駕游有所降溫。
旅游調研報告6
一、景區旅游資源:
烏鎮擁有兩大成熟型景區:東柵景區和西柵景區是國家五A級景區,占地面積4.3平方公里;其中東柵景區主要以“一日觀光游”為主,西柵景區主要以“休閑度假商務游”為主。其中著名旅游景點有江南百床館、江南民俗館、江南木雕陳列館、余榴梁錢幣館、文昌閣、宏源泰染坊、茅盾故居、古戲臺、昭明書院、匯源當鋪、烏鎮大戲院等。
二、部門概括
烏鎮旅游景區下屬現有景區銷售公司、景區管理公司、景區經營公司、景區配套建設公司及其他行政職能部門。景區銷售公司分為四大中心:酒店管理中心、咨詢預訂中心、賓客接待中心、市場營銷中心。酒店管理中心含有:前廳接待員、廚師、餐飲服務員、酒水收銀員、客房服務員、禮賓、傳菜員、PA等崗位;咨詢預訂中心含有:前廳接待員、話務員、咨詢員、網絡預訂員、計調、行李員、PA等崗位;賓客接待中心含有:導游、售票、接待員等崗位;市場營銷中心含有:市場銷售員、商務銷售員、品牌設計、媒體接待、網絡銷售員、網絡維護員等崗位。
三、景區接待服務:
烏鎮景區接待包括賓客接待中心、咨詢預訂中心、前廳部三大板塊12個業務部門,涉及導游、售票、預訂、社區、網絡、咨詢和CCO接待等業務。為符合巾幗創建理念、充分考慮游客需求,突出崗位創建特色,實現一崗一品的主題,特增設有人性化特色服務如:景區大前臺24小時服務,CCO(首席禮賓官),代售車票、飛機票、火車票,
旅游網購服務等。 在這一方面,我認為烏鎮景區還是比較合理的,無論在餐飲、住宿、交通、娛樂、購物、咨詢、投訴處理情況等方面都有專門的部門負責,而且在服務態度方面有著嚴格的要求。
四、景區的人員的解說服務:
㈠、烏鎮景區培養景區講解員要求:①、熟記導游詞1、導游要熟記導游詞,以便順暢的講給游客;2發揮個人本身的特色,有個人的風格。②、對景區講解員的禮儀接待、語言表達、對客服務態度也有相應的培訓。③、加強了解企業文化,對企業增強信心。 ㈡、導游講解體驗和經驗:一次偶爾的機會,正好由烏鎮的景區講解員為我講解導游詞,在調研的.過程中,她向我說了有關于她的講解體驗和經驗。這是一位工齡三年的講解員,她說:在第一次為游客講解的過程中,她十分緊張,總是說話不流暢,但是由于不斷的培訓,講解,漸漸地也對講解有了一定的經驗。況且公司的培訓也有著嚴格的要求。
五、景區的環境和安全情況:
烏鎮景區環境優美,有古橋72座,河道密度和石橋數均為全國古鎮之最,景區內保存有精美的明清建筑25萬平方米,橫貫景區東西的西柵老街長度達1.8公里,兩岸臨河水閣綿延1.8公里余。關于安全方面,景區設置了許多的提示牌,在每一處有安全隱患的地方都有標志,考慮十分周到,除了標志牌以外,景區內有安保隊進行巡邏。也給員工入職培訓時都會對安全情況進行培訓,要求景區每位員工都能熟記安全求救電話,也定期進行安全模擬培訓。因此,景區的安全情況做的還是十分到位的。
旅游調研報告7
旅游產業具有資源消耗低、帶動系數大、就業機會多、綜合效益好的產業特質。加快發展旅游產業是加快發展方式轉變和加快經濟結構調整的必然要求。2009年,國務院出臺了《國務院關于加快發展旅游業的意見》。近期,省委、省政府召開全省旅游發展大會,并出臺了《關于加快發展旅游業的意見》,提出把旅游業培育成為國民經濟戰略性支柱產業和人民群眾更加滿意的現代服務業的宏偉目標,并就新時期旅游業發展進行了全面部署。面對前所未有的歷史政策機遇,全縣旅游產業的發展現狀如何,存在哪些問題,如何形成產業和經濟優勢,是推動縣域經濟轉型發展的重大課題。
一、發展旅游產業的基礎條件優越
境內旅游資源豐富多樣,區位優勢明顯,隨著經濟綜合實力不斷增強,為發展旅游產業提供了堅實的.經濟基礎、良好的政策環境,發展旅游產業具備了良好的資源、政策和工作基礎。
第一,在資源稟賦方面。縣歷史悠久,民風淳樸,環境優美,旅游資源比較豐富。境內有古人類遺址、古墓葬群、古動物化石點106處,館藏珍貴文物30余件,有野狐峽、、、仙姑山、、生態園等10多個旅游景點。據考證,地處在關山深處的是秦漢皇帝祭祀炎黃二帝的上、下畤遺址。根雕、剪紙、刺繡、罐罐茶、洋芋攪團、核桃包子等民間工藝品和風味食品,都有著濃郁的民俗風情和地方特色。
第三,在工作基礎方面。歷屆縣委、縣政府非常重視文化旅游資源的開發和利用,特別是近兩年來,縣上把旅游產業作為推動轉型發展的重點產業,做了大量卓有成效的工作。先后委托中國社會科學院、省林業調查規劃院編制完成了《縣旅游業開發策劃綱要》,《縣人文生態旅游區總體規劃及近期建設項目修建性詳細規劃》和《人文生態旅游區開發項目可行性研究報告》。成立了省隴山()歷史文化暨旅游開發研究會。編輯出版了《歷史文化研究文集》、《縣覽勝》、《詩話》等系列叢書。按照加快建設宜居宜商宜游區域中心小城市的思路,先后建成了人民廣場、河風情線、公園,完成了景區一、二期建設工程,開工建設了雷神山生態園,建成國家3A級景區生態園、2A級景區公園,景區先后被省政府批準為省級森林公園和省級風景名勝區,建成三星級賓館2座,二星級1座,旅游接待能力大幅提升,全縣旅游產業綜合經濟收入有了明顯提高。
二、旅游產業發展現狀及問題
總之,我縣旅游產業的發展優勢比較明顯,基礎條件比較優越,開發前景十分廣闊。但是,旅游產業是一個投資回報周期較長的產業,要經歷起步期、發展期、成熟期三個階段,而我縣旅游產業剛剛起步,還處在起步期向發展期過渡的階段,景區(景點)規模普遍偏小,交通、住宿、餐飲等配套服務設施建設滯后,對外知名度不高,吸引力不強,綜合效益和帶動發展優勢尚未凸顯,加快發展的任務還相當艱巨。
三、加快旅游產業發展的措施與建議
1、科學制定規劃。要結合“十二五”規劃編制,按照“理念超前、要素齊全、符合縣情、便于操作”的原則,在整合全縣各種資源的基礎上,科學制定全縣旅游業發展總體規劃和重點景區修建性控制詳細規劃,尤其是在加強與交通、文化、農業、林業等專項規劃有機銜接的同時,重點做好關山旅游經濟區和、玄峰山等重點景區(景點)建設規劃。通過規劃來提高景區開發質量,增強景區吸引力和競爭力。要強化旅游規劃的權威性,嚴格執行“沒有規劃不準上項目,規劃不通過審批不準實施,項目未經審查不準動工”的原則,切實加大旅游規劃的實施和監督力度,防止盲目開發,充分發揮規劃對旅游資源和產品開發的統領和指導作用。
2、拓寬融資渠道。充分發揮政府的主導作用,設立旅游產業發展專項資金,有側重的整合資金主攻旅游產業大項目。建立扶持和鼓勵旅游業發展的政策機制、工作機制和投融資機制,重點在旅游資源開發、項目建設用地、招商引資等方面加快制定一系列帶有突破性的政策措施,組建旅游開發公司,搭建融資平臺。積極開展銀企對接,對重大旅游項目實施政府貼息,鼓勵支持金融機構擴大對旅游項目的貸款規模,鼓勵私營企業、民間資本投資經營旅游產業,興辦旅游項目,推進投資主體多元化。
3、推進項目建設。按照彰顯特色,強化功能,豐富內涵,完善服務,優化環境的思路,重點實施一批對旅游線路具有支撐作用的重點項目,促進全縣旅游產業快速發展。一是加快景區基礎建設。重點抓好關山生態休閑旅游經濟區、汭河旅游觀光長廊、基礎設施建設、關山旅游區游客服務中心建設等8個過億元項目,將、、、等景區有機連接起來,初步形成設施完善、特色鮮明的西部生態休閑旅游目的地。二是加快道路通訊建設。把完善交通條件作為發展旅游業的基礎工作和首要任務,重點實施、、三條旅游道路,加快建設各主要景區的停車場,組建旅游客運公司,配套建設通訊基站、公用電話和電子觸摸屏等通訊設施。三是加快旅游標識建設。按照景區標識建設規范化的要求,突出文化特色和人性化服務特點,緊密與各景區游客服務中心、主干道路相銜接,規范設置景區標識指示牌和導覽牌,方便游客通行。
4、完善服務設施。重點解決接待能力不足,服務質量不高等問題,全面提高旅游綜合接待能力。一是積極發展住宿餐飲娛樂。大力發展星級旅游飯店、經濟型賓館和“農家賓館”,形成以星級賓館為龍頭,旅游環線經濟賓館為主要組成部分,景區周邊“農家樂”為補充的旅游住宿接待體系。積極挖掘關山地方特色飲食文化,建立、、三個特色飲食區,開發核桃包子、洋芋攪團、麻腐、山野菜等特色系列食品。依托藝術團,積極實施避暑養生、休閑娛樂、民俗演繹和游客體驗等參與和互動較強的旅游項目,不斷豐富和完善旅游活動的文化特色。二是大力開發旅游商品。突出地方特色,挖掘民俗工藝品和綠色原生態特有產品,深度開發旅游商品。在民俗文化商品開發上,重點開發工藝陶瓷、書畫、掛歷、臺歷、社火臉譜、刺繡、荷包、皮影以及民間獨具特色的手工藝品;在特有紀念品開發上,主要是依托藥材種植園區和藥材種植產業協會的主導作用,開發核桃、蕨菜、黑木耳、沙棘、藥材等各種旅游商品,逐步形成產業連市場、引游客、增收入的良性發展格局。
5、強化宣傳促銷。實施市場開發戰略,以提升旅游整體形象為目標,加強旅游宣傳品制作,加強營銷策劃,實現宣傳的聚合效應、整體效應和放大效應。一是加強節會宣傳。通過舉辦、參展各類旅游節會,開展主題宣傳活動,提煉鮮明的主題口號,積極參展促銷。二是開展主要客源地推介活動。通過走出去參展促銷,請進來考察踩線等方式,重點開發西安、寶雞等一級客源市場,還要積極培育開發二級客源市場,加大與大型旅游企業,特別是旅行社的合作,招攬游客。三要積極開展旅游網絡營銷活動。加大旅游電子工程建設,完善網絡平臺,加大網絡內容的充實和更新,制作一批反映旅游特色的旅游風光片,依托大臺、大報、大刊、大網等主要媒體,組織開展宣傳促銷活動,積極培育旅游消費群體。
旅游調研報告8
隨著扶貧開發工作的深化,創新發展成為新階段扶貧開發的必然要求,而鄉村旅游扶貧就是扶貧開發形式和內容上的創新。2015年8月26日至27日,xxxx縣政協第十三界委員會農經界別組赴興隆考察調研xxxx縣鄉村旅游扶貧。通過對三橋濱州移民新村、興隆玫瑰農莊和卡麂坪傳統古村落民居保護的考察調研,對我縣鄉村旅游扶貧現狀和問題的分析,旨在探討鄉村旅游扶貧可持續發展的有效路徑。目前,扶貧已進入精準扶貧、精準脫貧階段,理清扶貧攻堅思路,增添扶貧攻堅措施,實施新一輪精準扶貧,已成為各級政府使命崇高的艱巨任務。
貧困地區是鄉村旅游資源富集區域,更是扶貧重點投入的地區。鄉村旅游扶貧豐富了扶貧開發的形式內容,提升了農村經濟的“造血功能”。鄉村旅游貼近農村、貼近農民,是調整農村經濟、農業產業、農民收入結構的重要手段,自然成為扶貧開發的重要載體。鄉村旅游與扶貧開發的有機結合是資源優勢的融合,是農村經濟發展方式的創新,其本質都是為了提升貧困地區“造血功能”,是促進貧困地區繁榮發展,全面建設小康社會的重大助力。
一、xxxx縣鄉村旅游扶貧發展現狀
“十二五期間”,xxxx縣通過實施特色產業融合,打造鄉村旅游服務平臺,開發鄉村旅游產品,創建鄉村旅游品牌、大力培育鄉村旅游扶貧支柱產業。一是打造鄉村旅游景區景點。目前新建龍橋、長安、太和、云霧民族風情街,板壁房,保存濃郁川東特色民居和人文景觀,提升旅游接待服務基地的形象和檔次。新建三橋、龍橋、蜀鄂、杉木等扶貧移民旅游新村,與綠樹花草相映襯,與景區景觀相輝映。農戶依托景區發展農家樂、提供特色旅游產品商貿和后勤服務,實現安居樂業、經濟增收。二是建設鄉村旅游配套設施。大力培育餐館、賓館、農家樂等鄉村旅游服務業。制定出臺《xxxx縣鄉村旅游農家樂補助標準及驗收辦法》,搭建貧困地區創業協會和小額信貸金融服務平臺,采取政策扶持、信貸、借款貼息等方式,解決資金困難,鼓勵引導發展。已發展鄉村旅游扶貧農家樂1000家,總床位12000個,餐位15680個,接從業人員1萬余人,其中貧困群眾2000余人。致力鄉村旅游扶貧人才培養。開展鄉村旅游景區知識、鄉村旅游扶貧營銷、農家樂服務規范、農家樂基本廚藝等專項培訓30余期,培訓從業人員1.2萬人次,大大提高了鄉村旅游服務能力和服務水平。搭建電子商務平臺。發展電子商務企業,建設電子商務村,增強景區服務功能,提升服務水平,拓展特色農產品銷售渠道,促進產業發展。三是壯大鄉村旅游特色產業。圍繞“示范帶全域、旅游促產業、產業輔旅游”的思路,以鄉村旅游產業為龍頭,發展“養生休閑”農業特色產業、觀光休閑農業園、規模化生態養殖。培育現代農業龍頭企業。通過招商引資、培育本土企業,圍繞鄉村旅游要素,扶持、引導農業產業企業發展。鑫橋特色種植、云龍牧業生態養殖等龍頭企業逐步成長,與之相應的就業群體、服務團體正在形成,走上致富之路。發展特色效益農業。立足資源、市場和鄉村旅游發展,謀劃特色效益農業產業布局,支持、引導實施特色效益農業產業項目。建設紅豆杉生態原料林基地和種苗繁育基地4.1萬畝,繁育紅豆杉種苗7000多萬株。帶動5000余戶農戶種植紅豆杉,近200農戶實現年收入超萬元;發展臍橙30萬畝,油橄欖6萬畝,實現產值15億元;大力發展四季特色小水果15萬畝,滿飽游客眼福和口福,帶動成片農戶致富。建設現代農業觀光園。建成興隆扶貧觀光園、鶴峰油桃基地、江南臍橙觀光園,吸納農村富余勞動力3000余人,新增產值1億元,戶平增收2萬元。四是開發鄉村旅游產品。深度發掘鄉村生活、鄉村文化內涵,開發鄉村旅游產品。凸顯三國文化、詩城文化、移民文化等文化底蘊和地方特色,積極培育壯大鞏義美術產業群,開發名優特產品、綠色食品、傳統工藝品,以及民風民俗手工制品和民族飾品等旅游產品。五是創建鄉村旅游品牌。打造了聚龍觀光園等2個3a景區、銘陽等3個2a景區、回龍和杉木市級鄉村旅游示范村。
二、鄉村旅游扶貧存在的困難和問題
(一)產業發展缺乏共識聯動
鄉村旅游扶貧是旅游產業與扶貧產業相融合形成的新興產業形態,兩種完全不同的產業的結合,有一個探索完善和發展的過程。就目前而言,還沒有完全形成產業發展共識,主要表現為各級黨委、政府對鄉村旅游與農村產業發展的關系、鄉村旅游與扶貧開發的作用、鄉村旅游與鞏固農村經濟地位還沒有形成統一的認識;對鄉村旅游扶貧思路不明確,理念不清楚,引導不給力;鄉村旅游扶貧很大程度處于扶貧部門自說自唱的階段,宣傳推薦力度不夠,社會認知度不高,重要性和緊迫性沒有得到凸顯;公安特種行業管理,文化、工商、稅務、旅游、衛生、防疫等部門管理服務還沒有跟進,產業聯動發展機制還沒形成。
(二)旅游產品缺乏核心競爭力
由于受扶貧項目資金投資周期的約束和績效評估機制不健全,鄉村旅游扶貧形成的多是“幾間房,幾張床,天熱歇個涼”的低端旅游產品。隨著時間的推移和市場的深沉,已不同程度地暴露出產品缺乏市場分析,同質化現象突出。季節性強、效益不佳;開發方式粗放,急功近利、模式單一,文化內涵單薄,無法形成特色產品和核心競爭力等問題。
(三)發展環境急需改善提升
貧困村多處邊遠高寒地區,基礎設施相對滯后。生態環境最好的地區,往往是對外交通條件是最差的地區。要發展鄉村旅游扶貧,必須改善和提升道路等級、用電保障、飲水安全、環境整治等環境條件。
(四)服務管理缺乏規章規范
一是制度不健全。鄉村旅游扶貧由于跨多種行業,缺乏法律法規支撐,管理服務職責模糊不清,沒有形成系統的管理制度。二是糾紛處理機制不健全。有經營行為,就有糾紛發生的可能性。在經營過程中,主顧摩擦、食物中毒等大小糾紛都有可能發生。由于條件限制,鄉、村、戶處理糾紛的能力已很不適應鄉村旅游扶貧發展的需要。三是人員素質低。在實際的鄉村旅游扶貧操作中,管理人員一般由村干部或當地農民擔任,從業人員基本上都是本土農民,綜合素質相對偏低,缺乏系統有效的培訓。
(五)鄉村旅游扶貧“扶強不扶弱”
由于貧困戶多數是經濟、能力、條件多種致貧原因疊加的結果,住房條件、個人能力、經濟收入大多不符合參與鄉村旅游扶貧所必備的要素,所以鄉村旅游扶貧的扶貧性也在一定程度飽受社會爭議和質疑。由于鄉村旅游投入大,點多面廣,貧困戶大多和旅游扶貧政策沾不上邊。
三、鄉村旅游扶貧的對策建議
(一)深化認識,形成鄉村旅游扶貧共識
各級黨委政府要努力形成鄉村旅游扶貧是國家扶貧戰略的共同意識。深刻認識“實施鄉村旅游扶貧是推進扶貧開發、創新扶貧模式及方式的探索與實踐;是推進社會主義新農村和鄉村生態文明建設的重要載體;是推進區域文化大發展、大繁榮的重要抓手;是推動旅游發展方式轉變、建設旅游品牌的重要途徑”這一重大意義。
(二)科學規劃,強化規劃操作性嚴肅性
一是科學規劃。把鄉村旅游扶貧作為一項區域經濟發展的系統性工程來策劃規劃。要站在統籌區域經濟社會發展,立足資源優勢和產業基礎,以縣人大通過的`《關于加快xxxx旅游產業發展的決定》為指針,與白帝城—瞿塘峽和天坑地縫等風景名勝區總體規劃、xxxx縣國民經濟和社會發展規劃、城鎮總體規劃綱要等相銜接,突出扶貧特色和可持續性、可操作性,高起點、高規格制定xxxx縣鄉村旅游扶貧開發總體規劃和實施方案。二是明確主題。xxxx縣鄉村旅游扶貧應該堅持豐富文化內涵、突出區域特色、培育品牌精品的基本方略,全力打造城市人群最關注的以文化、生態和健康為主題的扶貧品牌。三是注重規劃的嚴肅性。鄉村旅游扶貧總體規劃,必須對全縣的鄉村旅游扶貧具有指導性和約束性。在鄉村旅游扶貧項目實施過程中,必須堅持規劃執行的剛性原則,保證規劃的嚴肅性和延續性。
(三)突出主題,打造鄉村旅游扶貧品牌
立足生態涵養發展,重點突出“生態休閑、健康人生”主題,提升鄉村旅游扶貧品牌的市場競爭力。按照不同區位優勢和客源市場,利用水利、農業、林業、交通及新農村建設項目等優勢資源,開發避暑、健身、漂流、農事體驗等旅游產品,形成比較全面的產業布局。要以“保護資源環境、蔭澤子孫后代”主題。加強對鄉村自然生態和人文環境的保護,有選擇地保留、有重點地保護、有計劃地修繕古村寨、古民居和文物古跡。鄉村旅游項目必須嚴格執行環境影響評價制度。開拓鄉村旅游扶貧市場。充分發揮政府職能部門的主導作用,在重點旅游線路和景區(點),設立鄉村旅游扶貧宣傳推介窗口。利用花卉觀賞、瓜果采摘等節慶媒介,宣傳推介鄉村旅游扶貧目的地。加快鄉村旅游扶貧管理系統建設,積極開展網絡營銷,網絡預定等旅游在線服務,指導鄉村旅游扶貧專業合作社、扶貧示范戶建立網上預訂系統,提高鄉村旅游扶貧發展的信息化水平。
(四)整合資源,夯實鄉村旅游扶貧基礎
一是加大財政扶貧的引導性投入力度。設置鄉村旅游扶貧專項資金,重點向鄉村旅游扶貧示范戶傾斜;按照渠道順暢、方向不變、統籌安排的原則,整合農民新村建設、民族發展、道路通暢、飲水安全、用電保障、環境整治等行業部門資金。二是拓寬鄉村旅游扶貧開發融資渠道。鼓勵縣內外各類企業、社會團體、個體工商戶和民間資本,采取獨資、合資、合作、聯營、購買、承包、租賃、股份合作等多種形式參與鄉村旅游扶貧開發。三是鼓勵和支持項目區農民以房屋、宅基地、土地承包使用權、資金、技術等資源,采取股份制、合作制等形式,培育自主經營、自負盈虧、自我發展、自我約束、富有活力的旅游服務經濟實體,創新“公司+農戶”、“公司+協會”等扶貧開發方式,提高鄉村旅游扶貧的組織化程度,形成規模化、集約化經營。
(五)規范管理,提升鄉村旅游產品質量
一是建立健全鄉村旅游扶貧管理體系。把鄉村旅游扶貧納入農村扶貧開發法律法規管理體系,實現鄉村旅游扶貧“粗放式管理”向“依法扶貧”規范管理轉變升級。二是建立和完善鄉村旅游扶貧項目資金申報審批、管理使用、檢查驗收等制度,明確鄉村旅游扶貧資金支持的對象和范圍,建立扶貧、旅游、工商、衛生等相關部門管理服務聯席制度。三是走專業合作化道路。以村為單位成立鄉村旅游扶貧專業合作社,發揮其在市場開拓、質量管理、教育培訓、價格管理、投訴處理、利益分配等方面的作用。通過“合作社+示范戶”的模式,實行標識標牌、星級評定、收費標準、客源分配等“四統一”規范運行管理。四是強化從業人員培訓。整合旅游、人力資源、教育、文化等培訓資源,開展經營管理、食宿服務、接待禮儀、傳統技藝、導游解說、文藝表演、市場營銷等技能培訓,逐步提高鄉村旅游人才的整體素質。
(六)創新機制,實現扶貧效益最大化
一是創新鄉村旅游扶貧方式。對貧困戶發展農家樂,在享受鄉村旅游普惠政策的同時,可以享受d級危房改造、宅基地復墾、高山生態扶貧搬遷、地災救助、三峽庫區移民等政策的疊加扶持。還可以享受扶貧的信貸貼息、低息和無息借款等特殊政策;由企業開發的旅游景區,政府給予相關扶持政策時,將扶貧責任捆綁給企業。企業必須履行優先吸納貧困戶勞動力就業,收購貧困戶生產的農副產品,門票收入提成用于貧困戶扶危濟困、社保扶貧補助、經濟發展扶持等扶貧義務。建立鄉村旅游扶貧互助組織,探索無償扶貧資金有償使用機制,實現循環使用、滾動發展。二是建立合理的利益分配機制。堅持鄉村旅游扶貧資源集體所有、村民共享。通過制定村規民約、鄉村旅游扶貧互助組織等方式明確并公示扶貧項目資金使用、利潤分配、項目受益農戶等重大事項,使鄉村旅游扶貧成果真正惠及貧困農戶。三是建立扶貧項目成果鞏固機制。加強扶貧項目后續管護指導工作,建立“誰所有、誰管護、誰受益”的管護機制,發揮扶貧項目效益。
總之,xxxx鄉村旅游扶貧要立足生態涵養區發展“三步走”戰略,以“建設長江三峽國際休閑度假中心”總體目標,以白帝城—瞿塘峽景區和天坑地縫景區為依托,以產業化拓展為平臺,以發揮鄉村自然生態優勢和人文資源優勢為重點,發展鄉村旅游特色產業,走特色化、規范化、品牌化和可持續一體化的道路。
旅游調研報告9
建始縣旅游局
如何借助滬渝高速公路和宜萬鐵路即將建成通車、省委省政府建設鄂西生態文化旅游圈、國家擴大內需等機遇,以旅游景區和小城鎮為依托,加快發展適合我縣特色的鄉村旅游業,促進全縣旅游產業的可持續發展,為縣域經濟的發展作出積極的貢獻,根據縣委的統一安排,我局于4月8日—5月5日,組織專題調研工作專班,深入到業州、高坪、紅巖、花坪、景陽等鄉鎮實際調查走訪,并到恩施、咸豐、利川等旅游業發展較快和鄉村旅游業發展基礎較好的縣市學習考察,在深入調研的基礎上形成了建始縣鄉村旅游業發展專題調研報告。
一、鄉村旅游業發展的基本概述
鄉村旅游是以鄉村獨特的自然風光和人文特色(生產形態、生活方式、民俗風情、鄉村文化等)為對象,進行觀光、度假、娛樂或購物的一種旅游形式。從鄉村旅游發展上而言,其主要以農村社區為活動場所,以鄉村田園風光、森林景觀、農林生產經營活動、鄉村自然生態環境和社會文化風俗為吸引物,以都市居民為目標市場,以領略農村鄉野風光、體驗農事生產勞作、了解風土民俗和回歸自然為旅游目的的一種旅游方式。對于我縣而言,在加快旅游景區開發建設的同時,大力發展鄉村旅游業,可以促進農村產業結構調整,增加農村就業崗位,提高農村居民收
入,有效擴大內需及拉動消費,加快農村經濟社會發展,達到以旅促農、以旅帶農、以旅富農、以旅富農,實現旅游產業的可持續發展。鄉村旅游作為旅游業發展的一種新形式,越來越受到廣大旅游消費者的普遍青睞,成為加快旅游產業發展的催化劑。
二、建始鄉村旅游業發展的基本現狀
(一)鄉村旅游資源十分豐富,開發潛力巨大
我縣自然生態文化旅游資源豐富,交通區位條件優越,旅游資源開發起步較快,這為鄉村旅游提供了十分廣闊的發展空間,顯現出了美好的發展前景。
1、自然生態資源豐富。豐富的自然景觀,良好的生態植被,宜人的氣候是發展鄉村旅游的有利條件。我縣山嶺縱橫、河谷幽深、流泉飛瀑、植被繁茂、景致眾多。這里有聞名全國的南方最大的落葉松基地——長嶺崗林場,有原汁原味原生態的野三河,有清江畫廊之稱的景陽河,有奧陶紀石林代陳溝,有山水風光獨特的'大沙河等等。縣內最高海拔2090米,最低海拔308米,立體氣候明顯。加之我縣屬典型的亞熱帶濕潤季風氣候,雨量充沛,氣候溫和,既無嚴寒,又無酷暑。森林覆蓋率達70%,是最適宜人類居住地,有湖北后花園之稱,發展鄉村旅游具有得天獨厚的條件。
2、民俗文化底蘊深厚。獨特的民俗民間文化是打造鄉村旅游的重要載體。我縣除了擁有“建始直立人”這一世界級特質旅游文化品牌外,這里還有蜚聲中外的民歌《黃四姐》,有收入《中國名勝辭典》中的石通洞、石柱觀等名勝古跡,有被譽為土家交響樂的絲弦鑼鼓、鬧年歌等非物質文化遺產,有政要吳國楨故居、朱和中故居、五陽書院等一批歷史古跡。同時,我縣屬于少數民族集聚地。獨具特色的民族文化,善良純樸、率性耿直、熱情好客的民俗民風,是鄉村旅游取之不盡、用之不竭的源泉。
3、交通區位條件凸顯。滬渝高速公路和宜萬鐵路即將建成通車,318國道、209國道、清江黃金水道貫通全境,全縣已構成立體型交通網絡。我縣已融入了恩施州一小時經濟圈,建始大部分的鄉村距縣城都在一小時車程內。鄉村旅游的客戶群主要是大都市生活人群,獨特的地理位置和便利的交通將為建始鄉村旅游的發展提供充足的人氣,從而為鄉村旅游的快速發展插上騰飛的翅膀。
4、地域人文環境優越。我縣廣大農村生態良好的田園風光,山清水秀的鄉野村落,風格獨具的農家小院,慢節奏的農家生活方式,綠色環保的農副產品,風格獨特的農家飲食,熱情好客的鄉村居民,這些都是極好的鄉村旅游資源,適宜打造出高質量的旅游產品。
(二)旅游景區開發起步較快,發展平臺初具
我縣旅游業發展雖然起步較晚,但發展勢頭強勁,為鄉村旅游的發展提供了廣闊的空間。目前,野三河景區由武漢志順房地產公司投資開發,規劃總投資2.2355億元。該景區地跨花坪、景陽、高坪三個鄉鎮,規劃總面積155平方公里。野三河景區現
已步入全面開發建設階段,計劃于2011年試營業,2012建成國家AAAA級旅游景區,被業界認為是湖北省最具成長的旅游景區之一。云霧靈山景區由恩施今大集團投資開發,規劃總投資1.32億元,規劃總面積100多平方公里,景區內基礎設施建設已全面啟動,計劃2011年底試營業。該景區是恩施州最具后發優勢的城郊公園,景區所在的代陳溝村已申報為湖北省旅游名村。長嶺崗林場則是最具開發潛力的度假旅游圣地。旅游景區的開發建設,必將為鄉村旅游業的快速發展提供有效的平臺。
(三)鄉村旅游發展業已起步,發展勢頭良好
我縣通過大力實施整村推進扶貧開發和新農村建設,農村基礎設施條件得到了極大的改善,人民群眾的生產發展觀念得到了較大的轉變,一部分農戶依靠自家的基礎條件,開辦起了農家樂,以農家樂為主要形式的鄉村旅游便應運而生,成為我縣鄉村旅游發展的基本形式。2000年,業州鎮就與旅游局共同發起在野韭池村辦起了農家樂試點。隨著城里人到鄉下休閑娛樂漸成時尚,在地方黨委政府的高度重視下,以農家樂為主的鄉村旅游得到了較快的發展。如對應城區休閑需求的“野韭池農家樂”、紅土坪的“泳豐山莊”等,對應景區觀光游客食宿的“黃鶴橋農莊”、對應新農村建設的高坪“八角人家”、“偏溝灣農莊”等。為引導鄉村旅游的規范發展,高坪、花坪等鄉鎮還召集各農家樂主協商制訂服務規范,舉辦農家樂從業人員培訓等。據統計,我縣現有農家樂100多家,每年農家樂綜合接待收入近千萬元。農家樂
從一產生就顯現出了蓬勃的生機與活力。
三、建始鄉村旅游業發展存在的主要問題
一是對鄉村旅游業發展的認識不到位,思想解放不夠。根據調查走訪,目前在鄉村旅游業發展上,對鄉村旅游的產業地位認識不夠,沒有看到鄉村旅游廣闊的市場前景。我縣現有的農家樂,基本上都是農戶借助自己家的優勢和基礎條件,自發的發展起來的,鄉鎮政府和旅游職能部門缺乏強有力的引導和指導,在發展上存在著很大的盲目性和隨意性。在生產經營活動中,由于對鄉村旅游的內涵認識不足,忽視了鄉土性是鄉村旅游的核心特征和基本依托點,盲目引進都市化的旅游產品形式,盲目建設現代化的接待設施,出現了建筑城市化、活動簡單化等趨向,鄉土特色不明顯,致使以農家樂為主體的鄉村旅游出現了盲目趨同發展的現象。
二是鄉村旅游發展規劃不到位,缺乏科學指導。我縣在鄉村旅游業發展上,主要由經營者自己謀劃、自行設計、自主建設起來的。由于缺乏科學的規劃,目前還處在散亂狀態,絕大多數農戶一般是在原有基礎設施上稍加改動就開始接待游客,出現了無序開發、重復建設、惡性競爭的現象,不利于鄉村旅游業的健康持續發展。
三是鄉村旅游產品開發不到位,發展活力不強。近幾年來,我縣鄉村旅游業雖然有了一定發展,但從目前鄉村旅游業發展現狀而言,僅僅只能提供餐飲住宿、娛樂為主的短線經營服務。
旅游調研報告10
一、MM區文化旅游資源開發利用情況
MM區的核心文化旅游資源要素為長江、龍窩湖,次核心旅游資源要素為峨橋茶市、響水澗油菜花、浮山、華山、蓮花湖等。目前,MM區文化旅游業剛剛進入起步階段,文化旅游產品以觀光、餐飲或采摘為主,主要以傳統的“采摘、垂釣、吃飯”為主,存在“規模偏小,特色不明顯,資源整合不夠,與相關產業融合度不高,配套設施不完善”等問題。針對這種現狀,近年來,我們主要做了以下幾個方面的工作。
1、組織考察調研,積極謀劃文化旅游業的發展思路。
近年來,我們先后組織人員赴浙江杭州、安吉、天荒坪、莫干山、桐廬,江蘇高淳,安徽銅陵市、南陵縣等與我區文化旅游資源相似的地方學習考察,開闊文化旅游業發展的視野,理清我區文化旅游業的發展思路。同時,邀請了北京世紀唐人、浙江綠客旅游公司、上海景域集團、南京規劃設計院、中國科學技術發展戰略研究院等規劃設計單位組織相關專家對我區文化旅游資源進行實地考察、調研、評估,明確了全區文化旅游業按照“兩山兩湖一鎮”的規劃思路布局建設,即:“浮山以綠色生態休閑度假為主、華山以佛教文化旅游為主,龍窩湖規劃為主城區最大的濕地公園,蓮花湖打造成產業工人休閑游樂公園,MM鎮打造成茶文化產業特色旅游小鎮”的發展思路和目標。
2、深入搜集整理,挖掘文化旅游資源歷史人文內涵。
一是組織專門人員對我區境內的華山、浮山、龍窩湖等地的歷史文化旅游資源進行摸底調查,在此基礎上編撰了《MM山古今》一書,對MM山的歷史、人文和旅游資源進行了系統的整理;
二是成立“蕪湖長印”課題組,對在華山發掘出土的漢代官印“無湖長印”進行深入研究考證,并形成文稿編印出版;
三是對峨橋鎮境內的名勝古跡、古寺禪院、文物遺址、歷史文化、民俗文化、民間特色食品進行搜集整理,編撰了《走進峨橋》、《峨橋人文資料》。
四是對我區的夏家湖渡江登陸第一船和峨橋鎮金濤烈士的紅色文化旅游資源進行深入挖掘整理。
3、完善配套設施,逐步提升文化旅游業發展環境。
成立5個環境綜合治理領導小組,對全區5個區域進行環境綜合整治,重點對“321省道沿線和龍窩湖周邊地塊、華山周邊地塊、淮九路沿線、五華山路沿線、開發區境內及蓮花湖周邊”等區域進行美化、綠化、亮化。扎實推進美好鄉村建設,響水澗村被住建部公布為第四批美麗宜居村莊,對峨橋鎮鄉村旅游道路進行升級改造,新修建響豐路、環銅山寺道路、響水澗進場道路剛改柔,開通峨橋集鎮到響水澗景區公交路線,修建響水澗游客服務中心和停車場,新建旅游廁所2座,完成峨橋鎮域內旅游交通指示和標識牌配置,在高速出入口、公交站及主要道口制作安裝了旅游導覽圖等旅游基礎設施。
4、加大宣傳推介,促進文旅融合聚集景點人氣。連續3次舉辦了“油彩峨橋”踏青賞花文化節。文化節薈萃“民俗文化表演、全民文創大賽、百米長卷繪畫、茶文化移動課堂、茶鄉土特產聯展、油菜花女神微信征集活動、油彩峨橋旅游高峰論壇”等12個特色文化活動,系列文化活動先后3次在中央電視臺播出,極大地提升了我區文化旅游業融合發展的`知名度和美譽度。
二、MM區目前已經形成和在建的文化旅游項目
1、目前已經形成的景點:
一是響水澗景區。響水澗聲名遠播的是那大片的油菜花海――每年的三月,油菜花盛開的時節,那金燦燦的油菜花、綠油油的小麥,溝渠縱橫、河網密布,與碧波蕩漾的響水澗上下水庫形成美麗的江南水鄉風光,讓許多游客慕名而來。經過多年來的建設,響水澗周邊的“農家樂”也已經頗具特色,有3家四星級的農家樂:“百果園、岸邊人家、怡香園”,有聲名遠播的“老崔垂釣”和“葵花谷”這些農家樂集采摘、農家生活體驗、休閑娛樂于一體,并配套食宿接待、垂釣中心、水上樂園等設施。
二是信德房車露營地基地。該游樂項目集房車住宿、光伏采摘大棚、垂釣、燒烤娛樂于一體,以體驗戶外文化、享受房車生活為主。
三是蓮花湖公園。蓮花湖公園位于三山經濟技術開發區,公園水域面積約1300畝,湖中構筑3座大島、4座半島,島與島之間由7座景觀橋梁相連,最大景觀橋梁跨度有135米。湖中一座長200米寬30米、主噴高度可達100米的大型音樂噴泉“如意蓮花”,為該公園的主要看點。
四是西湖濕地公園。公園面積約19.5公頃,其中水域面積占10公頃。西湖濕地公園自建成以來,已成為周邊市民休閑、健身的主要場所。
五是由信義光伏(安徽)控股有限公司捐資1000萬元的銅山寺重建項目,目前銅山寺基本建成,銅山寺與銅山三奇:千年銀杏樹、涌珠泉、神仙洞構成一串旅游景點。
2、在建及開展前期工作的文化旅游項目:
一是區文化館、圖書館項目,區政府擬計劃投資2800萬元,收回兩館委托第三方管理運營。
二是總投資12億元的三華文化園項目。
三是龍窩湖濕地公園項目,龍窩湖是蕪湖市城市總體規劃中確定的城市“綠心”,周邊可供開發建設區域面積約58平方公里,市政府計劃投資10億元打造龍湖濕地公園,目前處在規劃設計階段。
四是東山民宿項目。目前,已完成該項目的整體規劃設計和部分基礎設施的建設。
三、MM區發展文化旅游業下一步工作打算
下一步,我們將借鑒發達地區的文化旅游融合發展的先進理念,以項目建設為支撐,努力推進我區文化旅游產業取得新的突破。主要做好以下幾個方面的工作。
1、完善鄉村旅游規劃,加大招商引資力度。蕪湖市正在編制鄉村旅游集聚發展專項規劃,專項規劃重點推進10個鎮的鄉村旅游集聚發展,其中峨橋鎮定位為“油彩鄉澗”鄉村體驗旅游集聚區。我們將根據專項規劃要求與國民經濟與社會發展規劃、國土空間規劃及基礎設施建設、生態環境保護、田園綜合體規劃相融合,做好峨橋文化旅游發展規劃和發展。以現有的景區和茶博城、銅山寺、響水澗、房車露營地為基礎,多景聯動,統一管理,打包推廣,形成“一站式”景區服務。引進名茶種植、農家食鋪、家庭旅館、茶藝茶道、夜市酒吧等文化旅游一體化配套項目。編制“響水澗東山民宿項目、泊口河生態休閑旅游項目、峨橋特色小鎮項目、西形生態旅游項目、龜山美好鄉村建設”等重點旅游項目對外推介招商,力爭旅游招商項目有進展、有突破。?
2、完善配套服務設施,提升旅游環境品質。按照旅游“吃、住、行、游、購、娛”配套發展的要求,加快旅游配套服務設施,進一步完善旅游服務功能,提高旅游接待能力,推進一批星級賓館、星級農家樂和新型民宿的開發建設。規范接待行為,改善接待條件,適應旅游業快速發展的需要,對從業人員強化崗位培訓,加強職業道德教育,提高文明程度,樹立行業窗口的良好形象。
3、整合文化旅游資源,推進文化、農業和旅游產業融合發展。
一是整合峨橋茶文化和浮山生態旅游資源,大力發展茶文化和茶休閑旅游,打造“以茶產業為主導、以茶文化為特色、以生態體驗式旅游為特點、以全域旅游開發建設的理念積極推進響水澗景區和峨橋鎮特色小鎮建設;
二是進行農業和旅游業的整合,利用中聯重機扭轉的3000畝土地,積極協調配合打造峨橋智慧生態觀光農莊,把農業和旅游業進行深度融合,形成安徽省現代農業觀光示范基地;
三是引導包裝企業轉型升級,對區境內26家包裝企業深入調研,引導包裝企業拓展新的業態。
4、重點推進“油彩峨橋”田園綜合體項目申報及建設工作。圍繞田園綜合體的建設目標和功能定位,依托“一座水庫(響水澗)、兩條河流(泊口河、峨溪河)、三個村莊(響水澗村、石谷村、豐裕村)、四座山體(龜山、浮山、銅山、崔山)、五條道路(響水澗路、響豐路、浮峨路、銅山路、龍團路)、六處古跡(浮丘丹井、涌珠泉、千年銀杏、神仙洞、西形古道、峨溪匹練)、七千畝山林、八千畝農田”等山水林田湖草資源和歷史文化人文資源,培育農村新產業和新業態,實現多產業的綜合規劃,多業態的綜合運營。
四、存在的問題和困難
1.配套功能薄弱。一是峨橋鎮區域強弱電、道路體系有待完善,鎮區及旅游景區缺乏大型停車場和接待設施,每逢旅游旺季,車輛無法停放,造成車輛、人員擁堵;景區住宿、餐飲接待能力嚴重不足,大量游客只能短暫停留,無法持續逗留,旅游經濟效益不夠理想。
2.缺乏政策支持。一是安徽省支持美麗鄉村建設的相關資金和政策均難以爭取,鄉村建設多依靠自有資金,城鎮品質提升和建設步伐明顯受到制約;二是農家樂等旅游項目的建房、用地審批存在“管控-審批”矛盾的問題。
3.資金缺口過大。財力有限,無法支持大規模基礎設施建設,特別是打造響水澗旅游度假區,資金缺口較大。資金匱乏,旅游基礎設施和旅游服務設施的建設都需要大量的資金投入,而資金不足一直是阻礙峨橋鎮旅游產業快速發展的“攔路虎”、“絆腳石”。
4.亟需招才引智。缺乏懂管理、會策劃、善營銷的領軍型、高層次人才,在旅游規劃和市場管理方面結構性短缺;人才的缺乏導致沒有科學的規劃和技術指導,產品功能單一,產品開發多停留在觀賞、采摘品嘗等粗淺層面,沒有技術含量,無核心競爭力。
總之,我們將虛心接受諸位委員的意見,克服困難,根據相關情況,逐步計劃實施,積極推進我區旅游資源整體聯動發展,早日把MM區的旅游業發展起來。
旅游調研報告11
xx縣歷史悠久,文化底蘊深厚,旅游資源十分豐富,且獨具魅力。早在舊石器時期,就有人類在這塊土地繁衍生息。春秋時期曾是白羊部落居住的區域,是農耕文化和游牧文化碰撞交流之地,也是歷代的“兵家必爭之地”。特殊的地理區位和歷史形成了特殊的邊塞文化,造就了我縣人文歷史厚重、文化特色鮮明、自然生態環境優美的特色旅游資源。
基于對旅游資源的全面開發、打造的共識,我們認為,本縣旅游資源具有下面幾個基本特點(以長城沿線為例):
一是人文景觀博大精深。由于地處晉蒙交界處,加上山勢險峻,獨特的地理位置,決定了該區域歷來為兵家必爭之地,各朝各代都在此修建長城,以為防御。長城的修建,有的是確立新址、獨立起建,有的則是在原長城基礎上修復擴建,此外,為配合長城防御屯兵,又在長城沿線建了許多的堡寨,這些遺存成為人們了解過去,追溯歷史的有力見證,亦成為寶貴的歷史資源。xx縣境內保留下了三個朝代的長城遺址,即東漢、明朝和北齊長城。通過開發景區,可實施對歷史遺跡的保護和旅游資源利用的雙重優勢。
二是景點分布一線貫穿。多點集中的風景名勝旅游景點,主要分布在以xx段長城為中心的xx一線。xx由xx市xx鄉向西南延伸,在xx鄉xx村東北處入境,向西蜿蜒至五路山的二十邊村西出境進入xx縣境地全長約38公里,長城邊墩72座。xx還保留了縣境內唯一的磚包箭樓邊墩,是xx500公里外長城唯一的一座箭樓,在民族和平交融時期,這里又是內外商貿交流的茶馬互市,因此又稱“xx樓”,為后人了解長城建筑留下了可貴的實物資料。此外,在長城內側,xx境內的五路山上,自然景觀與人文景觀集中分布,主要有官山石林、蹄窟嶺、紅砂巖口、古崖居、北魏皇陵等。
三是自然景色瑰麗多姿。由于地質構造和長期外力的作用,形成了獨特的xx火山石林。景區內自然景觀以官山石林為代表,它是由石柱林組成的十分壯觀的峭壁山體,此種巖體屬于玄武巖“柱狀節理”,反映了該地區的地質變遷。
四是景區具有稀有性。xx八臺子段建在險峻的山脊上,形似北京八達嶺長城,而其獨特之處就在其山腰長城內側矗立著一座哥特式教堂,與古長城一起,構成了中西文化交流碰撞的獨特風景。位于縣城西南xx年來,縣委、縣政府雖然在旅游方面想有所突破,但卻一直徘徊不前,收效不大。目前看,xx旅游業尚處于發展的.初級階段,與其它地區旅游業相比,還存在很大的差距。主要表現在:
一是旅游資金投入不足。旅游業的發展需要投入較大資金,特別是發展初期都要經歷“高投入、低產出”的過程。近年來,縣委,縣政府通過向上級爭取,招商引資等方式,大力培育和發展旅游產業,但由于縣財政財力緊張,至使旅游基礎設施建設、旅游產品開發、宣傳促銷等方面的投入十分有限,另外,社會融資、招商引資投入效果也不佳,推動力度不足,這些都制約了旅游產業的快速發展。
二是旅游服務設施滯后。現有的旅游服務設施遠不能適應旅游產業的發展需求,長城沿線的旅游人群主要以自駕游為主,由于沒有自駕游營地以及相應的配套設施,給車輛的停放、加油、管理、維修帶來諸多不便,難以留住游客。
三是旅游資源整合不夠。我縣雖然擁有豐富的旅游資源,但旅游開發起步緩慢,市場開發層次低,主題沒有突出,且互動性、參與性、娛樂性項目缺少,一定程度上影響了旅游業的發展。
四是旅游管理機構薄弱。近年來,縣委、縣政府雖然高度重視文化旅游工作,成立了現代服務業及文化旅游業開發指揮部,但是到目前為止,還沒有一個主管全縣旅游工作的專門機構,依然由文化局工作人員兼職管理,而且沒有旅游專業技術人才和人員編制。
五是旅游服務質量低下。在今年“五一”、“國慶”黃金周和寒假、暑假等節假日期間,專門組團或自駕游的游客很多,但沒有一個具體負責的部門進行接待與規范。在各個景區,垃圾遍地,沒有垃圾桶,沒有旅游廁所,沒有停車場。7月9日,我縣與北京潮尚戶外運動有限公司聯合舉辦了xx年,國家旅游局公布第二批創建“國家全域旅游示范區”名單,我省有5個市、縣(區)入選,加上首批的xx市、xx縣、xx縣、xx縣、xx縣5個市、縣(區),xx目前已有20個地方成為“國家全域旅游示范區”。雖然我縣目前還不具備“國家全域旅游示范區”的評價標準,但只要全縣上下一致努力,創造條件,政府精心策劃,努力推動,做好申請準備,在下一批示范區中一定會榜上有名。
旅游調研報告12
**旗旗委、政府舉全旗之力推動旅游業發展,貫徹落實全區旅游發展大會精神,著眼發展全域旅游、四季旅游,實施“旅游+”思路,高起點規劃、高標準建設、高效能管理,全力打造“多彩草原、樂在**”品牌,初步形成了觀光旅游和休閑度假旅游并重、旅游傳統業態和新興業態齊升、基礎設施和公共服務共進的新格局。目前,全旗共有旅游景區15個,牧人之家旅游點107家,旅行社2家。全旗旅游業呈現出快速發展的良好態勢,2016年全旗接待游客80萬人次,旅游收入突破4億元。
一、深入挖掘文化內涵,大力發展四季旅游
圍繞“壯美**、亮麗風景線”品牌,以“多彩草原、樂在**”為載體,舉辦“國際萬人草原馬拉松比賽”、“國際草原山地車挑戰賽”、“國際越野滑雪精英賽”及“全國中國式摔跤冠軍賽”等國際國內賽事節慶活動。我們舉全旗之力成功舉辦了“**第十四屆冰雪那達慕暨第七屆蒙古族冬季服裝服飾藝術節”,進一步提升了我旗知名度。要抓住此次成功經驗和巨大影響力,持續打造冰雪旅游活動,把“冷資源”變“熱經濟”。抓住中國馬業協會命名我旗為“中國馬產業轉型升級示范區”機遇,依托獨有的白馬文化,個人簡歷進一步發展馬產業,完善基礎設施建設,打造中國十大黃金賽道,舉辦中華民族大賽馬。以最美鄉村為品牌,以游牧草原文化為基礎,圍繞“吃、住、行、游、購、娛”六大要素,針對拓展出的“商(商務旅游)、養(養生旅游)、學(研學旅游)、閑(休閑度假)、情(情感旅游)、奇(探奇旅游)”等更多的旅游發展要素,打造旅游精品線路,創作推出《**婚禮》等一批精品力作,大力實施“旅游+”思路,不斷加出新產品新業態,延長游客停留時間,增加旅游收入。力爭20xx年旅游人數突破100萬人次。
二、以自治區旅游年為契機,打造全域旅游示范區
結合我旗實際,進一步完善各項旅游基礎設施,促進景區景點提檔升級。
(一)堅持保護為先,合理開發,加快旅游業提質升級。要以烏蘭五臺、**城兩大4A級核心景區為龍頭,進一步加大發揮其輻射帶動作用,以點帶面,對現有的“牧人之家”信息網絡化升級,鼓勵牧民結合畜牧業創辦牧區生活體驗點。大力推進旅游交通、旅游廁所、游客服務中心、自駕游營地等公共基礎設施建設,年內新建改建旅游廁所14座,新建擴建旅游公路123公里。大力開發療養康復、特色醫療等健康旅游產品,年內以阿吉太養生園為平臺,打造蒙醫藥健康旅游基地。構建“一心、兩線、五條、六區”旅游格局(“一心”即巴拉嘎爾高勒鎮為中心、“兩線”即國道207線和國道306線、“五條”即草原風光民俗風情之旅、旅游特色名鎮之旅、中國最美鄉村之旅、**白馬文化之旅、紅色文化之旅等五條精品旅游線路、“六區”即烏蘭五臺景區、**城景區、成吉思汗瞭望山景區、游牧部落景區、哈布其蓋景區、蘇力德文化產業園區),集中旅游資源優勢,以**城景區為核心,以“99公里”草原游牧文化景觀帶為基礎,打造草原5A級旅游景區,推動全旗景區深層次建設。
(二)大力開發特色旅游商品。突出我旗地方和民族文化特色,依托創新創業孵化基地,建設民族服裝服飾、民族手工藝品、奶食品、牛羊肉制品等一批地標性商品生產基地。利用我旗民族文化資源,開發文化旅游創意產品和旅游紀念品。推動我旗優秀旅游商品入選“**首選旅游商品”名錄和“**博樂歌”。
(三)積極構建智hui旅游游服務體系。加強旅游政務平臺建設,推動旅游與網絡融合發展。結合我旗大數據運用中心建設,加強旅游景區及主要旅游區域的通信基礎設施建設,熱門思想匯報積極構建智hui旅游游服務體系。傳統旅游發展電子商務的最大優勢就是能夠整合豐富的線下資源和線下服務能力強,所以充分發揮旅游企業電子商務平臺,圍繞“吃、住、行、娛、購、游”旅游發展就大要素,在產品設計過程中,開發和設計出符合旅游消費市場的多種產品供旅游者選擇。通過電子商務平臺打破傳統旅游業的產品單一,顧客重復消費率低及覆蓋用戶有限,獲取用戶成本高的顧慮。加強各景區信號覆蓋率,推動景區、餐飲點、購物場所、娛樂場所消費支付電子化,提高在線旅游收入的比重。
三、堅持規劃先行,科學開發旅游資源
按照高起點、高標準、高品位的要求,年初已經對我旗六大景區和鄉村旅游進行整體詳細規劃,包括旅游線路、旅游景點、客源市場、營銷策略等。尤其是在旅游線路的設計上,注重與京津冀等一線城市和周邊地區旅游線路的'對接,形成網絡優勢,擴張旅游市場。
四、實施旅游精準扶貧
把鄉村旅游與精準扶貧、精準脫貧結合起來,加強規劃引導,年內以巴彥寶力格嘎查和巴彥額日和圖嘎查為試點,采取由旅游企業代繳醫療保險、合作經營牧區生活體驗點和代售牧民畜產品等形式,工作總結改善當地牧民生產生活條件,通過一系列扶持政策和旅游產業合作等方式,實現鄉村旅游帶動脫貧任務。
五、加大旅游推介力度,不斷強化區域旅游合作
20xx年,做好對外宣傳工作,加強線上線下宣傳服務力度,不斷創新宣傳方式,充分利用網絡、微信、微博、微電影及APP等新媒介擴大宣傳影響。采取“走出去”、“請進來”的方式,加強與周邊地區旅游產業方面的合作,在赤峰市和東三省等地舉辦旅游推介會,與赤峰市旅游協會、沈陽市旅游商會簽訂旅游合作協議,并得到赤峰玉龍機場和沈陽鐵路局大力支持,開通了華東五市旅游包機及沈陽市到白音華東站旅游專列,進一步拓展京、津、冀及東北地區旅游客源市場。通過資源互補、客源互送等方式,為廣大游客提供更優秀的旅游產品,增加游客數量。
六、有效規范旅游市場管理
加強旅游市場監管力度,規范旅游市場經營秩序。嚴格按照《**自治區鄉村旅游接待戶等級劃分與評定標準》,評定“牧人之家”旅游點等級,并出臺星級“牧人之家”旅游點獎勵政策,促進當地牧民群眾增收,激發牧民轉產創業熱情。加快綜合執法改革任務,建立健全旅游綜合執法隊伍,更加規范化、制度化、科學化管理景區,按照《**旗“牧人之家”旅游點管理暫行辦法》及《**旗規范牧區旅游點建設審批暫行辦法》等相關法律法規,嚴格規范新建旅游點審批程序,依法懲處違規旅游點建設行為,并提高旅游市場監管和投訴處理效率,維護旅游市場秩序和游客合法權益。
七、存在問題
深入我旗幾個重點景區和部分“牧人之家”旅游點進行摸底調查,發現我旗文化旅游業發展中還存在一些不容忽視的問題。
(一)旅游產品結構單一、雷同,觀光產品多,參與體驗產品少;旅游季節性明顯,能夠滿足游客多樣化需求的產品相對不足,沒有形成足夠的吸引力和競爭力,導致旅游購物、文娛消費占旅游總收入的比重較低。
(二)旅游基礎設施建設有待完善,通往部分景區的交通基礎設施相對滯后,道路狹窄存在安全隱患,部分景區、“牧人之家”旅游點的住宿、餐飲、娛樂等公共服務基礎設施需要改善和提高。
(三)旅游從業人員素質及管理有待提高,部分旅游業從業人員的職業技能尚不能滿足旅游業發展的整體需要,旅游質量與服務水平亟待提升。
(四)環境保護意識不強,部分“牧人之家”旅游點開發缺少規劃,盲目性、隨意性開發情況時有發生,造成了資源和環境的破壞。
八、對下一步工作的幾點建議
(一)科學編制全旗文化旅游產業發展總體規劃。樹立全旗旅游規劃“一盤棋”理念,聘請資深專業團隊抓緊修編全旗文化旅游產業發展總體規劃。賦予規劃絕對的權威性,堅決執行好總體規劃,確保旅游開發一切行為遵循規劃,以規劃總攬旅游開發一切行為,避免低水平重復建設,防止旅游產品千篇一律。
(二)繼續傳承和發揚優秀民族傳統文化,統一思想、堅定信心、強化措施,立足我旗獨特的區域優勢,注重草原民俗與自然風光、生態文化建設相結合,切實將文化旅游產業作為我旗的富民產業來打造好、發展好。
(三)繼續抓好重點景區項目建設,推動文化旅游企業資源整合,增強核心競爭力。推動文化旅游業與相關產業互動發展,加強文化旅游商品開發,同時,加大旅游景區基礎設施和配套服務設施建設力度,進一步提升旅游業接待能力和服務檔次,心得體會突出“多彩草原、樂在**”這一主題,精心打造“多彩**珠穆沁”品牌。
(四)圍繞推動旅游業發展的需求推進交通基礎設施建設,加快交通主干線至旅游景區旅游公路和重要旅游景區連接線建設,切實提高我旗旅游通達能力。
(五)切實加強旅游環境市場監管,建立健全旅游市場聯合執法、綜合治理長效機制和旅游市場物價指導調節機制,推動形成旅游市場規范管理、游客文明出游的良好局面,進一步提升我旗旅游形象。嚴格對“牧人之家”旅游點的審批和監管,規范旅游點名稱,限制數量、提高質量,在發展特色旅游業的同時,真正做到促進牧民增收。
(六)注重隊伍建設和人才培養,努力培育一支高素質、專業化的文化旅游人才隊伍。強化旅游業從業人員培訓力度,增強綜合素質和職業技能,著力改善全旗旅游服務質量,切實提升服務水平。
(七)進一步整合全旗宣傳資源,建立政府主導與企業參與相結合、品牌形象宣傳與產品線路推介相結合、“走出去”與“請進來”相結合的宣傳營銷機制,利用好網站、微信、微博、微視等新媒體,構建全方位、多平臺、立體化的宣傳推介格局,力爭用最少的投資,實現最大的宣傳強度和最好的宣傳效果。
旅游調研報告13
貴州發展全域旅游之困惑
最近談旅游必談全域旅游,什么是全域旅游:全域旅游是指在一定區域內,以旅游業為優勢產業,通過對區域內經濟社會資源尤其是旅游資源、相關產業、生態環境、公共服務、體制機制、政策法規、文明素質等進行全方位、系統化的優化提升,實現區域資源有機整合、產業融合發展、社會共建共享,以旅游業帶動和促進經濟社會協調發展的一種新的區域協調發展理念和模式。
貴州目前的景區旅游,更多的是一種門票經濟,景區門票占游客消費比很高,這一直是貴州旅游的短板。以貴州最有代表性的黃果樹景區來說,一日游占比很高,客人玩了黃果樹就回貴陽了,對安安的經濟帶動顯然有限。全域旅游正是強調區域資源有機整合,產業融合發展,這正是可以給當地旅游相關產業帶來聯動式發展,實現游客玩了核心景區,留得下來玩得盡興。目前貴州各地都在積極推進全域旅游的情況,卻有不少環節在影響貴州全域旅游的實施,乞待解決: 一、核心景區門票太高不給力:以貴州最有名的三個景區來講,黃果樹門票含電瓶車230元;荔波大小七孔含電瓶車215元;西江門票含電瓶車120元。一個貴州在省外最有影響力的黃果樹+荔波+西江五日游產品地接1100元左右,僅門票就占535元,將近一半的成本是游客用來買門票消費,這樣的高成本如何來支撐游客在貴州的其它消費。這樣的產品再加上進入貴州的大交通(飛機票、高鐵票)成本一般就2000元以上,組團社利潤一加更高。發達地區經常說的是貴州旅游比出國還貴。這是不爭的'事實,這樣的門票經濟產為模式下,貴州旅游何來比較競爭力?在核心景區帶動下的全域旅游何來競爭力?
二、車隊每天保底220公里運費結算不給力:全域旅游強調的是區域內以旅游業帶動和促進經濟社會協調發展,也就是說全域旅游要有一個核心景區帶動區域內旅游業協調發展,一般是以市為區域范圍來統籌旅游資源要素。其空間在以市為單位的話景區與景點之間距離就較近,游客旅游時就會集中于核心景區附近享受綜合產品與服務,體驗不同的旅游風情。可貴州旅游車隊是按天220公里做為車費結算的標準,事實是如果以安順黃果樹為核心設計全域旅游產品,以三天行程來設計,可能三天下來配黃果樹+龍宮+天龍的公里數只有400公里,計算價卻要按660公里結算,這樣每人增加約30-50元的車費,這樣不合理的車費結算造成旅客成本的上升,降低貴州旅游的競爭力。
三、旅游執法環境不給力:傳統旅游就在講吃、住、行、游、購、娛旅行六要素,在全域旅游概念之下,正是要深入開發全域內社會經濟資源服務于旅游業,并在服務的過程中實現共同的發展。這就要有效的合理的整合區域內吃、住、行、游、購、娛旅行要素來服務于游客,這樣能充分的釋放區域內的以酒店、餐飲、購物、娛樂業的發展,并通過各業態的協同效應合理的控制成本,促進游客的進入與消費,帶動全域旅游經濟發展。可旅游執法環境卻不給力,分享點案例來說明:1、近期貴州某旅游執法大隊在行業內清查低價旅游,本來今年旅游業比預期差很多,同行為以促銷方式進行淡季促銷刺激市場卻沒
有游客投訴時卻開出了數張罰單;2、全域旅游要求導游必須由旅行社委派的封閉式管理體制向導游依法自由有序流動的開放式管理轉變,實現導游執業的法制化和市場化。貴州某景區卻在淡季清查景區帶團導游的導游證、行程單、旅行社對應情況,對不吻合的給予處罰,這又和全域旅游倡導導游市場化相沖突。
可喜的是條件相對成熟的旅游城市赤水市,就已出臺一系列方案來加大全域旅游的實施:以季節性促銷的方式來降低游客門票成本,對組織入住赤水的旅行社給予獎勵,加大當地有特色的旅游購物產業的培育壯大并加強監,加大新景點的開發與推廣,引入更多的社會資本服務于旅游產業鏈,以組合方式促進全域旅游的積極發展,值得推廣和借鑒。
旅游調研報告14
大學生旅游的趣向和取向是我們進行合理開發和規劃大學生旅游旅游市場的前提和基礎,而對大學生旅游趣向和取向的開發其本身就是一個系統工程,必須根據大學生的需求來確定旅游市場開發的方式。通過本文第一、第二部分的闡述和分析,我們了解到大學生從旅游趣向到對旅游取向的轉換,會受到各種因素的影響,并根據影響因素進行了深入的分析,但同時也給我們帶來了許多新的思考。在這里我們主要沿引營銷學里4C理論中的消費者和成本這兩個方面對其開發模式進行大學生旅游的二向性分析。4C理論是由美國營銷專家勞特朋教授在1990年提出的,它以消費者需求為導向,重新設定了旅游市場營銷組合的四個基本要素。即消費者(Consumersneeds)、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication)。
1、大學生旅游的取向性思考消費者(Consumersneedsandwants)
大學生旅游旅游市場的流向,決定了旅游產品開發的方向。而這一切都需要以消費者的需求作為支撐,但這種需求又經常處在矛盾和沖突之中,就像是生產過剩與購買力不足之間的尖銳矛盾。能否提供適銷對路的產品組合來滿足多樣化需求顯得尤為必要。根據大學生旅游趣向,來滿足大學生對旅游的需要。我們把大學生旅游的客源旅游市場流向分為文化科研類、戶外運動類和休閑交友類,并進一步細分為追憶旅游、調研旅游、科技旅游、修學旅游、工業旅游、生態旅游、探險旅游、體育旅游、交友旅游、情侶旅游、觀光旅游、鄉村旅游等3個大類12個小項。
(1)文化科研類(調研旅游、追憶旅游、科技旅游、修學旅游、工業旅游、生態旅游)。強調對大學生旅游資源旅游市場開發時的學習性,滿足大學生在消費旅游產品的過程中,以達到豐富知識,開闊視野的目的。
(2)戶外運動類(探險旅游、體育旅游)。強調對大學生旅游資源旅游市場開發時的運動競技項目,刺激大學生的求新、求異的探索獵奇需要,滿足年輕人對運動和競技活動的需要。
(3)休閑交友類(鄉村旅游、觀光旅游、交友旅游、情侶旅游)。強調對大學生旅游資源旅游市場開發時的休閑交友功能,有效減緩大學生學習壓力。
2、大學生旅游的取向性思考成本(Cost)
大學生心理防御機制對其旅游趣向和取向有著強烈地制約作用,對旅游產品價格的合理定位是打破這種防御機制的可行方式。針對大學生自身的情況和來自家庭、學校和社會環境的影響,可以根據大學生的特點及消費特點采用不同的定價方式。在一般情況下,普通商品的需求量與價格之間存在著反方向變動的關系。對于旅游產品來說,因其本身涵蓋了商品的概念,所以在總體上這個規則依然適用。特別是在如今大學生還沒有固定收入,其旅游支出還來源于父母資助,價格彈性機制顯得十分敏感。如此可見,價格對旅游需求的影響同樣是至關重要的。大學生在某一特定時期內愿意并且有能力出游的概率會隨著旅游產品的價格的變化而變化。
大學生對旅游費用的預算都是一籃子的。這就要求在互補性旅游商品的價格上予以大學生優惠,以便減小其價格限性因素對旅游趣向到旅游取向的轉換。這些互補性旅游商品是指能滿足旅游者其它需要的產品項目。比如,大學生旅游者在旅行過程中,對吃、住、行、購物等物品和服務均有所需求,而這些項目的價格將影響對本種旅游產品的需求量。當互補品的價格上升時,對本種旅游商品的需求量就會下降。所以在制定旅游產品的價格時,可以采用滲透定價策略和差別定價策略為主的交叉性定價策略,以較低價格策略獲得旅游市場準入通行證,使旅游產品以物美價廉的形象吸引大學生,迅速占領大學生旅游旅游市場。
3、大學生旅游的取向性思考便利(Convenience)
要想使大學生從旅游動機轉化為實際的行動,其中一個必不可少的環節就是便利,既是購買的方便性。這要求開發者要深入了解大學生的旅游購買方式和偏好,讓大學生旅游消費的同時,也享受到這種消費給自己帶來的優質服務。而這種便利主要體現在能否直接為大學生提供較為明確的旅游路線,能否為大學生直接提供更多旅游咨詢服務,能否為大學生提供更多的可選擇的旅游方式。大學生旅游本身具有多樣性和受限性,這就對旅游信息的傳遞者提出了更高要求,要把便利原則貫穿營銷活動的全過程。信息的傳遞一般可以通過高校團學會、學生社團及校園代理機構等中間渠道,只有緊密地加強與這些中間機構的聯系才能更好地促成旅游的行為的發生。
(1)通過高校團學會、學生社團向大學生提供旅游產品的相關信息,定期定時的`向團學會或社團提供旅游產品相關資料;并可不定期的與這些學生組織開展一些與旅游有關聯誼活動,增強大學生對旅游產品的認識。
(2)通過校園代理機構向大學生開展相關的旅游咨詢服務,并可通過與這些機構的合作來共同研發當前大學生所需的旅游產品,校園代理機構可采用人員錄用制度,對貧困大學生進行優先考慮,在校園營造一種良好地氛圍。
(3)通過在校園張貼海報、發放單頁、視頻宣講等形式來傳達相關的旅游產品信息,為大學生提供更多的可供選擇的旅游產品。
4、大學生旅游的取向性思考溝通(Communication)
大學生希望通過旅游來滿足其內心情感的匱乏,但在各種因素的影響下形成的心理防御機制卻制約了旅游行為的發生,而溝通是解決這些問題的重要方式,以引導心理防御機制朝有利于旅游行為發生角度的轉化。這種溝通著眼于旅游者與開發者之間雙向的溝通,增進雙方的相互了解,使開發者擁有自己忠實的顧客,使顧客能買到真正適合自己的產品。()而這一切在具體方式上可體現為如何使得公共關系得到良好的運用,如何讓高校單位為雙向的交流服務,如何利用發達的信息交流工具實現與大學生的溝通,這樣才能使大學生在進行趣向-取向的轉換時做到有的放矢。但在目前的買方旅游市場下,更體現在開發者如何去了解大學生的旅游需求與旅游顧慮,從不同的途徑去引導大學生的旅游趣向-取向。
(1)高校單位是為大學生提供學習、交流、鍛煉機會的服務單位,同時也是人才聚集地,他們知道大學生基本的需要和生活狀態。所以旅游市場開發者應通過與高校的教學單位溝通交流,了解大學生生活、學習狀況,為他們制定專項的旅游產品;讓大學生參與旅游產品的設計,最終實現校、企、學生等三方的共贏。
(2)高校每年的校園活繁多,如校園之春系列活動等。將公共關系策略與旅游產品的開發結合起來,以不同形式支持高校活動的開展,比如冠名形式的贊助支持高校團學會、社團及俱樂部舉行比較大型的校內外活動。讓學生了解特色旅游產品,達到宣傳的目的,以此提高旅游產品的知名度。
(3)一個產品的開發與推廣需要大量的旅游市場推廣員,而高校恰好擁有大批人力資源。將大學生渴望得到實際鍛煉的需要與旅游產品的推廣結合起來,利用他們幫助宣傳與推銷產品,也讓他們去調查大學生旅游旅游市場的一些基本情況,如旅游顧慮等。從而實現開發者與消費者之間互動。
(4)目前,發達的網絡已成為信息交流的主要工具,也是大學生了解外部信息的主要方式。一方面,旅游開發者通過建設吸引力較強的網站來吸引大學生去主動了解相關的旅游產品信息;另一方面并通過網絡論壇實現開發者與大學生旅游信息的雙向交流。
旅游調研報告15
為認真貫徹落實市委“433”發展戰略及市縣加快旅游產業發展的意見,我們通過觀摩學習、現場查看、聽取匯報、召開座談會等方式,對全縣旅游產業開發情況進行了深入調研,并結合存在的困難和問題,提出了一些對策建議,以期為推動成縣乃至全市全域旅游產業快速發展提供決策參考和可資借鑒。
一、開發現狀
近年來,成縣把旅游產業開發作為推動全縣經濟轉型跨越發展的重點,堅持規劃引領,突出因地制宜,積極創新載體,加大資金投入,精心打造了以西峽、雞峰山、杜公祠為主的精品景點,逐步開發了吳挺陵碑、裴公湖、泥功山、浪溝峽、石門溝、五仙山等10多個特色旅游景點,先后建成了棗兒溝、廟灣、李武、龍峽、長溝、草灘等6個鄉村旅游示范村,完成了70多條通村旅游公路的改造建設,培育發展農家樂特色旅游服務網點130多家,農家客棧10多家,開發了小川大櫻桃、拋沙草莓采摘園,紅川油牡丹、金銀花示范園、陳院垂釣園、天梁農業觀光園等一批體驗類旅游活動項目,建成了東河生態公園、博物館、書畫院、水木鑫城等一大批城市形象提升及美化亮化工程,有力地促進了全縣旅游產業快速發展。2007年,成縣被聯合國地名專家組授予“千年古縣”稱號。2015年在“21屆亞洲旅游業金旅獎盛典暨2015大中華區旅游文化榜”發布會上榮獲“亞洲金旅獎·首批最富文化魅力旅游目的地和首批最美生態旅游目的地”兩個獎項;被中國休閑旅游文化中心等3家單位聯合評選為“中國最美生態宜居旅游名縣”和“中國最美鄉村休閑度假旅游名縣”。2010年至2015年,全縣共接待游客508.78 萬人次,年均增長23%左右;創旅游綜合收入達23.42億元,年均增長25%左右。
二、存在的問題
(一)干群思想認識不足。通過調研我們認為,把全域旅游產業開發當作今后的主導產業這一目標定位在全縣干部群眾中還未形成共識,相關部門和廣大干部群眾參與積極性不夠,尚未形成全縣上下齊心協力發展全域旅游的強大合力。
(二)景區規劃不夠科學。一是缺乏全縣性的總體規劃,景區建設各自為陣,沒有前瞻性和預見性。二是景區規劃缺乏剛性約束,亂修亂建、雜亂無章的問題突出,破壞了自然景觀,影響了景區價值。三是部分鄉村旅游景觀的規劃設計缺乏特色,同質化嚴重。
(三)基礎設施不夠配套。一是旅游景區道路狹窄,沒有錯車道、休憩點等,影響游客出行。二是景區內沒有賓館、小賣部、醫療點等配套設施,給游客帶來了不便,留不住游客。三是大部分景區停車場、公廁等設施建設滯后,旅游旺季車輛堵塞現象突出。
(四)專業人才嚴重匱乏。隨著近年來全縣旅游業的迅速發展,旅游人才緊缺、人才結構不合理、管理者隊伍學歷偏低、人才開發工作的不平衡性等問題越來越明顯,一定程度上制約了旅游業發展。
(五)文化底蘊有待深挖。對歷史文化的發掘、保護、傳承和利用工作做得不夠,沒有將歷史文化遺跡與旅游景區建設結合起來,缺乏有效的載體支撐,千年古縣文化底蘊的挖掘有待深化。
(六)資源缺乏深度開發。目前我縣旅游業仍然處在外事接待和觀光游覽的初級階段,缺少游客互動、可參與性的消費項目,難以滿足不同層次消費人群的需求。紅川酒、核桃、櫻桃、土雞蛋、土蜂蜜等農副土特產品雖然知名度高,但沒有作為特色旅游商品進行開發,對旅游產業的發展沒有起到拉動作用。沒有旅游網絡信息發布、宣傳推薦、咨詢服務系統。
(七)建設資金投入有限。旅游產業項目的申報爭取比較困難。旅游項目建設資金投入有限,渠道單一,無法形成項目和資金的整合效應,主打產品特別是景區建設的資金投入嚴重不足。
三、對策建議
(一)以轉變思維理念為重點,凝聚全社會共抓全域旅游思想共識。我們要從戰略和全局的高度,充分認識全域旅游產業開發的重要性和必要性,切實增強工作的主動性和自覺性。一是要向廣大干部群眾宣傳全域旅游開發的先進理念,在全縣干部群眾中樹立抓全域旅游就是抓產業結構調整、助推精準脫貧、建設小康社會的理念,樹立全域旅游產業開發全縣一盤棋的思想,形成人人關心、人人參與、齊抓共推全域旅游產業開發的良好氛圍。二是把全域旅游產業開發與航線的培育有機結合起來,用互聯網+旅游這一新的經濟增長點,不斷引領和促進全縣經濟結構調整,擴大總量,提高質量。三是推進旅游產業開發從部門向黨政統籌轉變。整合鄉鎮、部門及各行各業的力量和資源,按照總體規劃和年度計劃,從政策措施、項目資金、人才支持、各類資源利用等方面給予傾斜扶持,為全域旅游產業開發提供良好的環境和發展空間。四是通過各種現代媒介,大力對外宣傳推介我縣旅游產品,不斷提升我縣旅游產業在旅游業界的知名度和影響力。五是以健全領導考核機制為重點,成立由縣委、政府主要領導任組長的全域旅游產業開發領導小組,將全域旅游產業開發納入全縣目標管理責任書,切實加強對全域旅游開發工作的組織領導。
(二)以完善旅游規劃為重點,構建分層次推進全域旅游產業發展新格局。加強旅游業發展規劃與經濟社會發展規劃、城鄉建設規劃、文化發展規劃、土地利用規劃、環境保護規劃之間的銜接、協調和融合,破除景區內外的體制壁壘和管理圍墻,推進“多規合一”,實行公共服務一體化,旅游監管全覆蓋。首先要通過實地調研,按照我縣自然生態特點、歷史文化遺址分布,制定一個符合我縣全域旅游產業開發實際的總體規劃,對全域旅游產業的目標和前景進行定位,堅持“一張藍圖繪到底”。其次要制定出片區和精品旅游線路區域規劃,分層次進行開發建設。三是要根據縣上的總體規劃和片區規劃,細化制定鄉鎮的實施規劃和部門的行業規劃,依照規劃和年度工作計劃,各司其職、各負其責地分年度有序推進。
(三)以完善基礎設施為重點,著力提升全域旅游公共服務能力。完善配套的基礎設施是發展全域旅游的'基礎條件,基礎設施和公共服務建設要從景點景區拓展到全域。一是要加強道路交通建設,改造提升旅游環線道路,加寬鄉村公路,著力提升旅游公路檔次。二是在主要景區,規劃修建標準較高的公廁、停車場、小賣部等基礎設施,提前謀劃好飛機場建成后沿線旅游景區的提升改造和配套服務設施的規劃建設。三是深入開展城鄉人居環境提升行動,加快主要旅游道路沿線的美化綠化。四是堅持建管并重,引導群眾改變落后原始的生產生活方式。
(四)以人才隊伍建設為重點,全面提升全域旅游發展水平。高度重視旅游人才隊伍的培訓、引進和培養。一是強化業務培訓,對從事旅游規劃、建設、管理和服務方面的人才要開展政策和業務知識培訓,通過走出去、請進來、以師帶徒、以老帶新、舉辦培訓班等方式,開展業務技能培訓,提高從業的能力和水平。二是培養傳統文化繼承人,特別是非遺項目傳承人,鼓勵和扶持群眾中涌現出來的各類文化人才和文化活動積極分子,通過項目帶動、文化創意、營銷策劃、舉辦文化旅游產業論壇等形式,深入挖掘和整理傳統文化。三是積極引進旅游策劃、管理和營銷方面的高級專業人才,為我縣全域旅游產業的開發會診把脈,提供決策咨詢,幫助開發建設,培養后續人才。四是依托隴南師專文化旅游專業,培養景區管理員、導游等專業人才,優化隊伍結構,強化素質培訓,提升服務形象,推進導游依法有序合理流動,實現導游執業的法制化和市場化。
(五)以產業融合發展為重點,培育打造旅游產業新業態。借力成縣“全國電子商務進農村綜合示范縣”的成功經驗和運作模式,發揮“旅游+公司+農戶”、“互聯網+旅游”的優勢,加大旅游與農業、林業、工業、商貿、金融、文化、體育等產業的融合力度,促進旅游業從門票經濟向產業經濟轉變,從封閉的旅游自循環向開放的“旅游+”轉變,推動旅游與一二三產業融合發展。一是把全域旅游產業的培養與農業特色產業開發相融合,在拋沙等鄉鎮打造建設一批植物園、觀光園、采摘園、垂釣園等農業體驗旅游精品項目。二是把全域旅游產業的培育與歷史文化的保護、傳承、利用相融合,在城關、紅川等鄉鎮打造一批以漢西峽頌、唐杜公祠、宋吳挺碑等為主題的歷史文化旅游精品項目。三是把全域旅游產業開發與工業經濟轉型升級相融合,以甘肅廠壩、紅川酒業為龍頭,打造環保綠色休閑企業,充分發掘利用王磨、黃渚等地廢棄礦洞和尾礦壩等建設“工業歷史博物館”。
(六)以突出特色彰顯個性為重點,努力提升鄉村旅游開發層次。一是鄉村旅游產業開發規劃要富有鄉村特色,不能簡單地把景區景點規劃套用到鄉村旅游規劃中來,避免千篇一律,千村一面。二是農村生態旅游要傳承人文風情,保護文化根脈,充分體現當地的風貌特色、歷史文化特色、建筑特色和習俗特色等。三是鄉村旅游產業開發要彰顯個性,充分發掘反映村莊個性的耕讀文化、民俗風情,提煉體現地域特色的產業文化、民間技藝,建設農耕文化展覽館、特色技藝體驗館、風味食品品嘗館等場所,打造特色文化村,充分展示山區、丘陵、川壩、城鎮不同地域的特色文化,整體推進古建筑和村莊生態環境的綜合保護、優秀傳統文化的挖掘傳承、村落人居環境的科學整治和鄉村休閑的有序發展,既讓廣大游客享受到現代文明的成果,又延續文化底蘊深厚的田園風貌。
(七)以整合資金資源為重點,切實加大景區建設投入力度。一是充分利用好國家開發銀行支持成縣貧困地區農村基礎設施建設6.5億元的貸款,將全域旅游產業開發與精準扶貧和美麗鄉村建設相融合,選擇一些在精品旅游線路上的重點村、特色村重點投入、重點打造,建設一批精品景區、精品景點。二是整合扶貧、林業、水務、水保、交通、住建、文廣體等部門的項目資金,向精品旅游線路、重點旅游景點、旅游村傾斜,集中財力,拉動全域旅游大景區建設。三是吸引民間資本投入全域旅游產業開發。通過宣傳引導,制定優惠政策,吸引當地的私營企業主將閑散資金投入到全域旅游產業開發中來,形成政府主導、群眾參與、多方投資、共同開發的格局。四是加大招商引資的力度,吸引外地企業、私營業主來我縣參與全域旅游產業開發。
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