營運經理工作職責

時間:2023-04-24 12:29:26 工作職責 我要投稿

營運經理工作職責集合

營運經理工作職責集合1

  1、制定運營制度和執(zhí)行標準,推動區(qū)域業(yè)務目標的實現(xiàn)

  2、 領導區(qū)域及分公司運營團隊建設,內部管理機制及部門架構的完善

  3、協(xié)調各區(qū)域、各城市之間的.關系,保證信息暢通,分享和傳播優(yōu)秀的運營方法、運營知識和技能;

  4、全面主持區(qū)域的日常運營工作,具體包括制定運營的內部流程,聽取合理化建議,及時調整和修訂流程,提高工作效率;

  5、協(xié)助把控分公司預算,審核及批復分公司的銷售管理制度及其他激勵政策;

  6、主持區(qū)域營運營會議及分公司運營會議,協(xié)調推動區(qū)域及城市的日常業(yè)務運作;

  7、分公司日常業(yè)務的處理與支持。

  8、進區(qū)域運營負責人及分公司運營負責人的選拔、配備和考核工作

  9、指導員工制定階段工作計劃并督促執(zhí)行

  10、組織對員工的培訓

  11、區(qū)域運營、分公司運營人員績效考核體系的建立、執(zhí)行、評價與反饋

營運經理工作職責集合2

  1、主要根據(jù)公司的年度預算及經營指標,負責合理進行分解并跟進完成;

  2、熟悉品牌經營狀態(tài);

  3、日常進行品質檢查并制定整改計劃,提升整體經營品質;

  4、總體把控門店營銷活動的落地執(zhí)行,跟蹤活動效果;

  5、保證門店基礎類培訓工作

營運經理工作職責集合3

  1、 建立和完善組織運營管理的各種體系,包括生產,物流、采購、人力資源、品質等管理流程

  2、 制定運營長期、中期、短期的戰(zhàn)略規(guī)劃,對整個過程作出持續(xù)改進和優(yōu)化,監(jiān)督各流程的'實施執(zhí)行評估

  3、 負責公司內部產能分析,及時協(xié)調

  4、 負責督促跟蹤客戶投訴處理,改善品質意識,提高客戶滿意度

  5、 負責整個生產過程的監(jiān)控和改善,提高生產效率,降低運營成本

  6、 負責審查各部門提交的各種工作報告,主持公司管理目標的評審,評估工作效率并對存在的問題分析處理

  7、 負責協(xié)調各個部門的運作,確保各職能部門能正常發(fā)揮功能

  8、 完成上級領導安排的其他工作

營運經理工作職責集合4

  1、管理管轄區(qū)域店鋪的日常營運,帶領部屬達至公司的預算銷售額及利潤指標

  2、確保所管轄店鋪落實合理的'成本管理,提供優(yōu)質的客戶服務標準,貫徹執(zhí)行全盤的市場推廣項目

  3、確保店鋪執(zhí)行標準的運作流程;當?shù)赇伻藛T遇到營運上的問題時,向他們提供指導及培訓

  4、通過定期的店鋪巡查及對每年的營運回顧,確保店鋪正確地執(zhí)行運作標準,以確保店鋪與公司要求相一致

  5、確保適合公司需要的員工被聘用、培訓和得到發(fā)展,以提供公司所要求的標準化服務并確保其連續(xù)性

  6、保衛(wèi)和維護管轄區(qū)域內所有資產

  7、促進特許的發(fā)展,為特許經營商提供顧問服務,并維系專業(yè)及良好的溝通與關系

  8、確保特許經營商能嚴格執(zhí)行公司的營運標準及特許經營條例,為他們及公司創(chuàng)造最大的回報

營運經理工作職責集合5

  1、制定區(qū)域銷售計劃,全面具體地負責管理指定區(qū)銷售工作,完成公司下達的任務;

  2、培養(yǎng)和領導所轄區(qū)域的團隊,提升店鋪營運水平;

  3、管理店鋪營運事宜,建立店鋪標準操作流程,提升店鋪綜合能力;

  4、協(xié)助貨品上市及陳列相關事宜,根據(jù)競品及市場反應指導銷售,幫助店鋪實現(xiàn)各項指標,貨品知識培訓;

  5、負責終端店鋪的`日常營運管理、監(jiān)督、考核和指導。

  6、總結分析經營情況,及時調整,完成經營目標。

營運經理工作職責集合6

  1、根據(jù)業(yè)務發(fā)展制訂年度經營指標、年度經營計劃并組織實施;

  2、擬定項目運營分析報告,制訂并執(zhí)行提升業(yè)績的調整方案,完成年度目標;

  3、負責組織、檢查租金、物業(yè)管理費及能源費的收繳工作;

  4、掌握市場情況,提出合理建議,優(yōu)化商場資源整合;

  5、編制、審核并完善各類營運部規(guī)章制度和流程、表格,檢查、監(jiān)督執(zhí)行情況。

營運經理工作職責集合7

  1、根據(jù)公司運營規(guī)范要求,制定項目運營策略及系統(tǒng)的數(shù)據(jù)規(guī)范,并對運營工作進行協(xié)調和推進

  2、組織收集獲取商家品牌資源,建立商家品牌檔案,研究并提出優(yōu)化經營模式;

  3、根據(jù)商戶經營情況指導和整合項目資源,提升營運管理水平和品質優(yōu)化;

  4、組織督導商業(yè)項目運營管理品質,保持良好運營工作,有效提升各級坪效;

  5、負責商戶租金收繳、進退場跟進、系統(tǒng)維護;

  6、完成領導交辦的其他事務。

營運經理工作職責集合8

  1、銷售管理職位,負責其功能領域內主要目標和計劃;

  2、制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關的政策和制度;

  3、負責部門的日常管理工作及部門員工的'管理、指導、培訓及評估;

  4、負責組織的銷售運作,包括計劃、組織、進度控制和檢討;

  5、協(xié)助銷售總監(jiān)設置銷售目標、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預算和獎勵計劃;

  6、建立和管理銷售隊伍,完成銷售目標;

  7、從銷售和客戶需求的角度,對產品的研發(fā)提供指導性建議。

營運經理工作職責集合9

  1、負責管轄公司連鎖門店整體運營,根據(jù)公司經營目標和計劃,制定年度銷售計劃、相關預算及業(yè)務計劃;

  2、負責組織制定管轄公司連鎖門店全年營銷企劃方案,并分解落實完成;

  3、負責制定具體的銷售運營計劃,監(jiān)督執(zhí)行;

  4、負責管轄人員的管理,和日常事務的.統(tǒng)籌;

  5、負責運營部各項日常工作管理。

營運經理工作職責集合10

  1. 管理并監(jiān)督各門店營運、行為規(guī)范等;追蹤各項工作完成情況;

  2. 參與制定各門店的營運管理及成本管理,并確保各餐廳能夠完成;

  3. 建立健全營運管理和培訓系統(tǒng),制定合理的工作流程,建立精簡、高效的營運架構體系;

  4. 管理營運部人力資源,追蹤新員工的培訓建立一支高效的營運團隊;

  5. 根據(jù)市場行情及公司的實際情況,制定門店相對的營銷計劃并組織實施;

  6、善于人際溝通,協(xié)調能力強,有管理、激勵、培訓能力,有很強的.感召力和凝聚力;

  7、負責監(jiān)督、指導、考核、評估下屬部門各項工作,提高工作效率,控制營運成本,建立有效的團隊協(xié)作機制,處理重大事件,維護公司利益;

  8、開展調查調研工作,分析各店經營管理情況,隨時收集市場信息,制訂客源市場的開發(fā)計劃,為公司管理決策提供參考依據(jù),根據(jù)市場狀況及時調整經營策略。

營運經理工作職責集合11

  1、負責所管轄區(qū)域內現(xiàn)有連鎖門店的日常運營工作,2、負責所管轄區(qū)域內營銷計劃的制訂、任務的`分解、進度的管理和控制

  3、負責所管轄區(qū)域內各項促銷方案的審定、監(jiān)控、以及費用的平衡和控制;

  4、公司市場危機事件的防范和處理;

  5、負責營運銷售團隊搭建、人員管理及人才梯隊建設工作

營運經理工作職責集合12

  1、公司實行營采合一,招商運營經理負責所在樓層的招商和運營日常工作的管理,一名招商運營經理帶兩名下屬,負責商戶的招商簽約工作以及促銷活動的組織,潛在商戶來訪接待與咨詢、談判工作;

  2、負責從渠道商資源(包括工業(yè)協(xié)會、外貿進出口公司(貿易公司)、商品采購公司、自主品牌、代工廠、設計師等)等各種渠道進行招商;

  3、負責商戶裝修、入駐等相關手續(xù),確保其順利營業(yè)、建立商戶鋪位管理檔案和商戶檔案管理系統(tǒng);

  4、根據(jù)公司的'經營計劃,進行經營結構調整和商戶清理工作;

  5、跟進商戶運營情況等數(shù)據(jù)并進行分析,適時調整招商運營計劃和策略;

  6、對分管業(yè)態(tài)/樓層租金等各項費用的收繳、審核、監(jiān)督,通過BI系統(tǒng)等公司系統(tǒng)對相關數(shù)據(jù)進行分析并出具相關報告;

  7、達成公司出租率和完成所負責業(yè)態(tài)排隊商戶數(shù)量的指標、完成分管業(yè)態(tài)/樓層的銷售額指標;

  8、給負責的業(yè)態(tài)或樓層的商戶推薦合格的商品,增加商戶的銷售額。

營運經理工作職責集合13

  1、組織配送部人員每月度進行指標的簽定與考勤、績效考核結果的完成;

  2、組織配送部相關制度的編制,并予以實施;

  3、負責配送部人員崗位工作安排,節(jié)假日排休安排及工作交接情況;

  4、進行內部培訓與人員培養(yǎng),深入溝通,了解并發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點和缺點,做好選人、用人、育人、留人,培訓管理骨干,鞏固管理成果;

  5、負責處理倉庫的突發(fā)性事件,并在最短時間內做出正確的處理方案;

  6、全面掌握庫存滯銷的'情況,并協(xié)助采購共同完成庫存滯銷的控制工作;

  7、負責預防及處理倉庫內各種漏裝、缺貨等不良事件,積極與采購一起聯(lián)系供應商及時解決;

  8、負責初驗收采購回來的農副產品的外觀/數(shù)量/規(guī)格。

營運經理工作職責集合14

  指導部門按照運營管理標準,促進終端運營標準化。

  監(jiān)督部門人員開展日常電話回訪工作,并就店鋪問題進行指導,確保終端正常運營。

  監(jiān)督營運專員根據(jù)公司《加盟商運營必備物料標準》協(xié)調倉管將物料寄到店鋪,為新店形象標準化提供物料支持。

  監(jiān)督部門人員根據(jù)公司對終端店貨品配置的要求,結合終端店鋪實際情況,為新店開業(yè)配置規(guī)定貨品,確保終端新店的`順利開業(yè)。

  監(jiān)督營運專員根據(jù)開業(yè)活動的策劃要求,協(xié)助終端新店開業(yè)的相關事項,促進品牌宣傳推廣落地。

  監(jiān)督營運專員根據(jù)公司客戶接待流程,進行客戶接待工作,確保意向客戶簽約,加盟客戶拿貨,為市場發(fā)展提供支持。

  根據(jù)公司嘉賓接待流程,結合實際工作需要,制定更符合公司發(fā)展現(xiàn)況的接待流程及介紹流程

營運經理工作職責集合15

  1、負責門店"對客服務、員工工作標準、現(xiàn)場執(zhí)行流程制度"的'統(tǒng)籌編寫及培訓宣貫;

  2、負責"顧客滿意度信息收集、現(xiàn)場調研、機制創(chuàng)建";

  3、負責門店"運營狀況監(jiān)測,統(tǒng)籌實施異動整改及驗收";

  4、負責門店配套外聯(lián)商家的統(tǒng)籌管理;

  5、負責門店統(tǒng)籌性運營工作的開展;

  6、負責行業(yè)信息調研、收集及分析;

  7、負責市場調研、分析及定位。

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